特殊特性管理规定
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指产品或服务中具有特殊要求或特殊功能的特性，其管理对于保证产品或服务的质量和安全具有重要意义。
为了规范特殊特性的管理，提高产品或服务的质量和安全性，制定本特殊特性管理规范。
二、定义和分类1. 特殊特性：指产品或服务中具有特殊要求或特殊功能的特性，包括但不限于技术要求、安全要求、环境要求等。
2. 分类：根据特殊特性的性质和管理要求，将特殊特性分为技术特性、安全特性和环境特性三类。
三、技术特性管理1. 技术要求的明确：对于产品或服务中的技术特性，需明确具体的技术要求，包括性能指标、功能要求、测试标准等。
2. 技术评估和验证：在设计和开发阶段，对技术特性进行评估和验证，确保其满足产品或服务的需求。
3. 技术文档的管理：对于涉及技术特性的文档，需进行版本控制、审批流程管理，确保技术文档的准确性和可追溯性。
四、安全特性管理1. 安全要求的明确：对于产品或服务中的安全特性，需明确具体的安全要求，包括安全性能、安全控制措施等。
2. 安全风险评估：在设计和开发阶段，进行安全风险评估，确定潜在的安全风险，并采取相应的安全措施进行控制和管理。
3. 安全培训和意识提升：对于涉及安全特性的人员，进行安全培训和意识提升，提高其对安全特性的认识和管理能力。
五、环境特性管理1. 环境要求的明确：对于产品或服务中的环境特性，需明确具体的环境要求，包括环境适应性、环境保护要求等。
2. 环境影响评估：在设计和开发阶段，进行环境影响评估，确定潜在的环境影响，并采取相应的环境保护措施进行控制和管理。
3. 环境监测和改进：对于涉及环境特性的产品或服务，进行环境监测和改进，确保其符合环境要求，减少对环境的负面影响。
六、管理要求1. 责任与授权：明确特殊特性管理的责任和授权，确保管理工作的有效进行。
2. 流程和程序：建立特殊特性管理的流程和程序，包括技术评估流程、安全风险评估流程、环境影响评估流程等。
3. 监督和审核：对特殊特性管理进行监督和审核，确保管理工作的有效实施和持续改进。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景和目的特殊特性是指在产品或服务中具有特殊属性或特殊要求的特性。
为了确保特殊特性的有效管理和控制，制定特殊特性管理规范旨在规范特殊特性的识别、记录、评估、控制和监控过程，以确保产品或服务的质量和安全性。
二、术语和定义1. 特殊特性：指产品或服务中具有特殊属性或特殊要求的特性，包括但不限于材料特性、工艺特性、功能特性等。
2. 特殊特性管理：指对特殊特性进行识别、记录、评估、控制和监控的过程。
三、特殊特性管理流程1. 特殊特性识别：a. 根据产品或服务的要求，识别可能存在的特殊特性。
b. 将特殊特性与产品或服务的相关要求进行关联，确保特殊特性的准确性和完整性。
2. 特殊特性记录：a. 将识别到的特殊特性记录在特殊特性管理系统中，包括特性的描述、要求、相关文件等。
b. 确保特殊特性的记录准确、完整且易于查找。
3. 特殊特性评估：a. 对特殊特性进行评估，包括特性的可行性、风险和影响分析等。
b. 根据评估结果确定特殊特性的控制措施和要求。
4. 特殊特性控制：a. 制定特殊特性的控制计划，包括特殊特性的检验、测试、验证等控制活动。
b. 确保特殊特性的控制活动符合相关标准和规范要求。
5. 特殊特性监控：a. 对特殊特性的控制活动进行监控和评估，确保特殊特性的稳定性和符合性。
b. 定期进行特殊特性的内部审核和管理评审，发现问题及时纠正和改进。
四、特殊特性管理的要求1. 识别和记录特殊特性的过程应确保准确性和完整性，避免遗漏或错误。
2. 特殊特性的评估应综合考虑可行性、风险和影响等因素，制定相应的控制措施。
3. 特殊特性的控制措施应符合相关标准和规范要求，确保特殊特性的稳定性和符合性。
4. 特殊特性的监控和评估应定期进行，及时发现和纠正问题，并进行管理评审和改进。
5. 特殊特性管理过程中的记录和文件应妥善保存，确保可追溯性和可验证性。
五、特殊特性管理的责任和权限1. 特殊特性管理的责任应明确分配给相关部门或个人，并确保其具备相应的能力和资源。
特殊特性管理规定
1目的为使在公司内部更好的识别、确定顾客的和公司定义的特殊特性要求，并对其实施有效的控制，确保顾客要求得到满足。
2范围适用于公司所有涉及到产品特殊特性、关键/特殊过程的产品的质量控制。
3定义特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续生产过程的产品特性或制造过程参数。
特殊特性分为产品特殊特性和过程特殊特性。
3.1产品特殊特性：在图纸或其他的工程技术资料上所描述的零部件或总成的特点与性能。
如尺寸、材质、外观、性能等特性。
3.2过程特殊特性：被识别产品特性具有因果关系的过程变量（如温度、电压、电流、粘度等），在制造和装配过程中其变差必须被控制在一定的目标值范围内以确保关键产品特性的变差保持在其目标值之内。
3.3关键过程是指对形成产品质量起决定作用的工序，一般包括：形成关键、重要特性的工序、加工难度大、质量不稳定、易造成重大损失的工序。
3.4特殊过程是指产品质量不能通过后续测量和监控加以验证的工序，该工序的产品仅在产品使用或服务交付之后，其不合格特性才能暴露出来。
例如：钎焊、焊接、清洗、涂装、制管等过程。
4职责技术部负责：a）产品特殊特性、关键/特殊过程的识别、确定；b）负责编制关键/特殊过程作业指导书；c）根据需要编制关键/特殊过程检验指导回d）负责组织对其确认或再确认。
4.1APQP小组参与产品特殊特性的识别、确定。
4.2质量管理部负责关键/特殊过程的质量控制。
5工作流程及内容《记录控制程序》《生产过程控制程序》《工装管理规定》《设备管理规定》《人力资源管理和培训控制程序》7质量记录8。
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5.1 特殊特性的制定
5.1.1 在项目开发或合同评审时市场部负责查明、确认顾客所有的特殊特性，并反馈给技术质量部。
5.2.2 在先期质量策划时，技术质量部组织各相关部门（项目小组成员）结合国家法律法规要求、顾客要求、产品性能要求等确定产品和过程的特殊特性，编制《初始/正式特殊特性清单》，然后根据特殊特性清单及其他相关文件制定《过程流程图》。
5.2 特殊特性的分类、内容及标识
5.2.1 本公司的产品和过程特性分为关键特性、重要特性和一般特性。关键特性和重要特性又可统称为特殊特性。其可等同于顾客要求的特殊特性标识。如顾客无特殊要求，则在公司内部均采用统一的标识。如顾客有特殊要求时，由技术质量部在向顾客提交相关带有特殊特性的文件时，则必须转化为顾客的标识后再提交。
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1.目的
采用适当的方法确定和控制产品和过程的特殊特性，以保证品的质量。
2.范围
本程序适用于本公司的所有产品和过程特殊特性的控制。
3.定义
3.1 特殊特性：特殊特性包括产品特性或过程参数，其影响到安全性或法律法规的符合性，影响到产品的配合和功能以及后续生产过程，或者是由顾客要求的，在验证活动中要求特别关注的特性。根据其影响的不同，又分为关键特性和重要特性。
3.6 过程特性：指与被识别产品特性具有因果关系的过程变量，亦称过程参数。可加修饰语，如关键过程特性、重要过程特性。
4.职责
4.1 技术部：负责特殊特性的选定并在相关的文件中进行标明。
4.2 相关部门：参与特殊特性的选定并对自己所管辖范围内出现的特殊特性进行管理。
4.3 市场部：查明顾客所有的特殊特性，并向公司内传递。
3.2 非特殊特性：有合理的预计变差，且不大可能显著影响产品的安全性、政府法规的符合性及配合/功能的产品或过程参数。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、引言特殊特性是指产品或者服务中具有特定属性、特殊要求或者特殊功能的特性。
为了确保特殊特性的有效管理，提高产品或者服务的质量和性能，制定本管理规范。
二、定义1. 特殊特性：指产品或者服务中具有特定属性、特殊要求或者特殊功能的特性。
2. 特殊特性管理：指对特殊特性进行规范化管理，包括特性识别、特性评估、特性控制和特性验证等过程。
三、特殊特性管理流程1. 特性识别特性识别是指对产品或者服务中的特殊特性进行识别和记录。
具体步骤如下：（1）采集产品或者服务的相关信息，包括设计要求、客户需求等。
（2）识别产品或者服务中可能存在的特殊特性。
（3）记录特殊特性的具体要求和相关信息。
2. 特性评估特性评估是指对特殊特性进行评估和分析，确定其对产品或者服务的影响和重要性。
具体步骤如下：（1）对特殊特性进行风险评估，确定其可能带来的风险和影响。
（2）评估特殊特性的重要性，确定其对产品或者服务质量和性能的影响程度。
（3）制定特殊特性管理计划，包括特性控制和特性验证的具体措施和方法。
3. 特性控制特性控制是指对特殊特性进行控制和管理，确保其符合规定的要求。
具体步骤如下：（1）制定特殊特性的控制措施和方法，包括工艺控制、设备控制、人员培训等。
（2）实施特殊特性的控制措施，确保特性符合规定的要求。
（3）监控特殊特性的变化和趋势，及时采取纠正措施，确保特性的稳定性和可控性。
4. 特性验证特性验证是指对特殊特性进行验证和确认，确保其符合规定的要求。
具体步骤如下：（1）制定特殊特性的验证计划，包括验证方法、验证标准等。
（2）进行特殊特性的验证，比对实测结果和规定要求，确认特性是否符合规定的要求。
（3）记录特性验证的结果和相关信息，进行归档和存档。
四、特殊特性管理的要求1. 严格按照特殊特性管理流程进行操作，确保每一个步骤的有效性和可追溯性。
2. 针对不同的特殊特性，制定相应的管理措施和方法，确保特性的稳定性和可控性。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指在产品或者服务中具有特定属性或者特征的部份，其管理对于确保产品或者服务的质量和性能至关重要。
为了规范特殊特性的管理，提高产品或者服务的可靠性和一致性，制定特殊特性管理规范是必要的。
二、目的特殊特性管理规范的目的是确保特殊特性的合理管理和控制，以满足产品或者服务的质量要求。
该规范旨在提供一套标准化的流程和方法，以确保特殊特性的可追溯性、可测量性和可控制性。
三、适合范围本规范适合于所有涉及特殊特性的产品或者服务的设计、开辟、生产和交付过程。
特殊特性包括但不限于以下几个方面：材料特性、工艺特性、功能特性、安全特性等。
四、管理要求1.特殊特性识别与定义a.在产品或者服务设计阶段，明确特殊特性的定义和要求。
b.根据客户需求和相关标准，识别和确定特殊特性的重要性和优先级。
2.特殊特性设计与开辟a.在产品或者服务设计过程中，充分考虑特殊特性的影响和要求。
b.制定相应的设计和开辟流程，确保特殊特性的可控制性和可测试性。
3.特殊特性生产与控制a.建立特殊特性的生产控制计划，包括材料选择、工艺参数控制等。
b.制定相应的检验和测试方法，对特殊特性进行验证和确认。
c.建立特殊特性的记录和档案，确保可追溯性和可回溯性。
4.特殊特性监控与改进a.建立特殊特性的监控机制，定期进行检查和评估，确保特殊特性的稳定性和一致性。
b.根据监控结果，及时采取纠正措施，改进特殊特性的管理和控制。
五、责任与权限1.各部门和岗位应明确特殊特性管理的责任和权限。
2.质量部门负责特殊特性管理规范的制定、培训和监督。
六、培训与沟通1.组织特殊特性管理培训，确保相关人员理解和遵守特殊特性管理规范。
2.建立有效的沟通机制，及时传达特殊特性管理的要求和变更。
七、评估与审核1.定期评估特殊特性管理的有效性和适合性。
2.进行内部审核，发现问题及时纠正和改进。
八、文档控制1.特殊特性管理规范及相关文件应进行版本控制和归档。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范引言概述：特殊特性管理规范是指在产品开发和生产过程中，对特殊特性进行有效管理和控制的一系列规定和标准。
特殊特性是指对产品性能、质量、安全等方面有重要影响的特性，需要特别注意和管理。
遵循特殊特性管理规范可以保证产品的稳定性和可靠性，提高产品质量和用户满意度。
一、特殊特性的定义和分类1.1 特殊特性的定义：特殊特性是指对产品性能、质量、安全等方面有重要影响的特性，需要特别注意和管理。
特殊特性通常包括但不限于关键尺寸、关键工艺、关键材料等。
1.2 特殊特性的分类：特殊特性可以根据其对产品的影响程度和管理难度进行分类，常见的分类包括关键特性、重要特性、一般特性等。
二、特殊特性管理的流程和要求2.1 特殊特性管理流程：特殊特性管理包括特性识别、特性评估、特性控制、特性验证等环节，需要建立完整的管理流程和文件记录。
2.2 特殊特性管理要求：特殊特性管理要求对特性进行全面的评估和控制，确保特性符合设计要求和客户需求，同时要建立有效的监控和反馈机制。
三、特殊特性管理的工具和方法3.1 特殊特性管理工具：特殊特性管理可以借助质量功能展开(QFD)、失效模式与影响分析(FMEA)、统计过程控制(SPC)等工具进行分析和控制。
3.2 特殊特性管理方法：特殊特性管理方法包括建立特性管理手册、开展特性培训、制定特性控制计划等，以确保特性管理的有效实施和持续改进。
四、特殊特性管理的重要性和效益4.1 重要性：特殊特性管理是产品质量管理的重要环节，可以有效降低产品质量风险，提高产品的稳定性和可靠性。
4.2 效益：通过严格遵循特殊特性管理规范，可以提高产品的一致性和稳定性，减少产品缺陷和客户投诉，提高用户满意度和市场竞争力。
五、特殊特性管理的持续改进和优化5.1 持续改进：特殊特性管理需要不断进行监控和评估，及时发现和解决问题，实现持续改进和优化。
5.2 优化：特殊特性管理可以结合质量管理体系的要求，不断优化管理流程和方法，提高管理效率和效果。
特殊特性管理规定(完美版)
特殊特性管理规定1目的采用适当的方法识别和管理产品和过程的特殊特性，以保证产品质量。
2适用范围适用于本公司的所有产品和过程特殊特性的识别和管理。
3职责3.1由技术中心负责组织CFT小组识别特殊特性，并在相关文件中进行标识；3.2市场部负责协助技术中心确认并明确客户要求所有的特殊特性及标识方法；3.3品质部参与特殊特性的识别，负责对所有产品特殊特性进行监视和测量，并留下记录；3.4生产部参与特殊特性的识别，负责对所有过程特殊特性进行监视和测量，并留下记录；3.5各相关部门负责配合实施本文件。
4术语和定义4.1特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
4.2关键特性：如果超出规定的特性值要求，将直接影响产品的安全性或导致产品整机功能丧失，使用符号“SC”来标识；4.3重要特性：如果超出规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失，使用符号“CC”来标识。
4.4特殊特性符号对照表5特殊特性的识别5.1在以下情况下，市场部负责收集客户要求（客户指定的特殊特性及标识方法），并传达给技术中心。
a）在新产品设计开发或者设计变更时；b）签订或修订技术/质量协议书时。
5.2识别特殊特性技术中心根据客户要求和法律法规等编制《产品特殊特性清单》。
5.2.1直接影响产品的安全性或法规符合性的产品特性或制造过程参数应作为关键特性。
相关法律法规应考虑以下：a）与车辆运行安全相关的；b）与国际、国家、行业、地方法律法规相关的；c）与操作安全性相关的。
5.2.2可能影响产品的外观、配合、功能、性能、可靠性等或其后续过程的产品特性或制造过程参数作为重要特性。
a）客户指定的或其作为出货检验的重要项目的。
客户指定：客户在合同、技术协议、质量协议、图纸或其它工程规范中指定特殊特性要求，客。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指产品或服务中具有特殊要求或特殊属性的特性，包括但不限于敏感信息、机密性要求、可追溯性要求、环境要求等。
为了确保特殊特性的管理和保护，制定特殊特性管理规范是必要的。
二、目的特殊特性管理规范的目的是为了确保特殊特性的合规管理，保护特殊特性的机密性、完整性和可用性，降低特殊特性泄露和滥用的风险，提高产品或服务的质量和可信度。
三、适用范围本规范适用于所有具有特殊特性的产品或服务，以及相关的组织、部门和个人。
四、管理原则1. 合规性原则：特殊特性的管理必须符合相关法律法规、标准和政策要求。
2. 保密性原则：特殊特性的机密性必须得到保护，仅授权人员可访问和使用。
3. 完整性原则：特殊特性的完整性必须得到保护，禁止任何未经授权的修改或篡改。
4. 可用性原则：特殊特性的可用性必须得到保障，确保特殊特性的正常使用和运行。
5. 追溯性原则：特殊特性的来源、变更和使用情况必须可追溯，确保管理的可审计性。
五、管理措施1. 特殊特性识别：对产品或服务中的特殊特性进行全面识别和分类，明确特殊特性的类型和要求。
2. 访问控制：建立严格的访问控制机制，确保只有经过授权的人员才能访问和使用特殊特性。
3. 保密措施：采取加密、隔离、访问控制等措施，确保特殊特性的机密性得到保护。
4. 完整性措施：采取签名、防篡改等措施，确保特殊特性的完整性得到保护。
5. 可用性措施：建立备份和恢复机制，确保特殊特性的可用性得到保障。
6. 追溯措施：建立特殊特性的记录和审计机制，确保特殊特性的来源、变更和使用情况可追溯。
六、责任与义务1. 组织责任：组织必须建立特殊特性管理制度，并明确特殊特性管理的责任和义务。
2. 部门责任：各部门必须按照特殊特性管理制度的要求，执行特殊特性的管理措施。
3. 个人责任：个人必须按照特殊特性管理制度的要求，妥善管理和保护特殊特性。
七、培训与意识1. 培训计划：组织必须制定特殊特性管理的培训计划，确保相关人员了解特殊特性的管理要求。
IATF16949 特殊特性管理规定
1.0目的准确、全面识别产品特殊特性，并对其管控的过程要求。
2.0适用范围本办法适用于公司新品开发时产品特殊特性和过程特殊特性的识别和管控，特殊特性主要包括法规特性、关键特性、重要特性，还包括高影响度特性（HIC）和传递特性（PTC）。
3.0定义3.1特殊特性：由顾客指定的产品和过程特性，包含顾客要求、政府法律法规和安全特性，以及由供方通过产品和过程或以往类似产品的了解选出的产品特性和过程特性。
3.2传递特性：指由外部供应商或公司内部因制程没有控制所产生，直接传递到顾客工厂的产品特性。
不良的传递特性可能会影响到顾客装配工厂或购买的最终消费者。
3.3公司生产产品不涉及关键特性，本管理办法重点针对重要特性。
4.0职责4.1工程部负责特殊特性（包括顾客指定和/或要求的特性以及在过程开发中公司自己识别的特性）的识别确定和将特殊特性导入过程流程图、PFMEA、CP等资料，包括传递到分供方。
4.2品质部负责组织对特殊特性的跟踪、检查和验证，包括公司内和分供方。
5.0识别和管理5.1识别条件5.1.1新产品设计开发时。
5.1.2 顾客有新产品委托设计开发时。
5.1.3 顾客有新产品委托生产时。
5.2识别方法5.2.1来自顾客的指定。
5.2.2 来自法规的要求。
5.2.3 来自新品开发的项目开发小组共同讨论后所决定的重要特性。
5.2.4来自于分供方开发过程。
5.2.5特殊特性决定后应填写特殊特性清单，以保证后续的各项相关工作能有效落实推行；必要时，特殊特性清单必须提交顾客批准。
5.3特殊特性符号标识5.3.1“A”标示重要特性：重要特性：指这种产品特性：在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全特性或政府法规的符合性（如：易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等），排放、噪声、无线电子干扰等。
5.3.2“B”标识表示关键特性：关键特性：在可预料的合理范围内变动可能显著影响顾客对产品的满意程度（非安全或法规方面），例如配合、功能、安装或外观，或者制造或加工此产品的能力。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、引言特殊特性是指在特定环境下具有独特性质或者功能的事物或者现象。
在各行各业中，特殊特性的管理对于保证产品质量、提高工作效率以及确保安全非常重要。
本文将介绍特殊特性管理的规范要求，以确保特殊特性的有效管理和控制。
二、定义特殊特性管理是指对具有特殊性质或者功能的事物或者现象进行有效的管理和控制，以确保其符合相关要求和标准。
三、管理原则1. 风险评估与控制：在特殊特性管理过程中，应对潜在的风险进行评估，并采取相应的控制措施，以最大程度地降低风险发生的可能性。
2. 标准化管理：特殊特性的管理应基于相关的标准和规范进行，确保管理过程的一致性和可追溯性。
3. 持续改进：特殊特性管理应不断进行评估和改进，以适应环境和技术的变化，并提高管理效能和效率。
四、管理步骤1. 需求确认：明确特殊特性的管理需求和目标，包括特性的定义、要求和限制条件等。
2. 设计规划：制定特殊特性管理的详细计划，包括资源分配、时间安排、人员培训等。
3. 实施执行：按照设计规划的要求，执行特殊特性管理的相关工作，包括数据采集、分析和记录等。
4. 监控控制：持续监控特殊特性管理的执行情况，及时发现和纠正问题，确保管理过程的有效性和可靠性。
5. 结果评估：对特殊特性管理的结果进行评估和分析，以确定是否达到预期的管理目标，并提出改进措施。
五、管理工具1. 数据采集和分析工具：使用适当的工具和方法，采集和分析特殊特性相关的数据，以便进行有效的管理和控制。
2. 测量和检测设备：使用合适的测量和检测设备，对特殊特性进行准确的测量和检测，确保数据的可靠性和准确性。
3. 文件和记录管理系统：建立完善的文件和记录管理系统，对特殊特性的相关信息进行记录和存档，以便追溯和审查。
六、培训和沟通1. 培训：对特殊特性管理的相关人员进行培训，包括管理人员、操作人员和相关技术人员等，确保其理解和掌握管理要求和方法。
2. 沟通：建立良好的沟通机制，确保特殊特性管理的相关信息能够及时传达和共享，减少误解和错误。
特殊特性管理规定
1、目的为了使全体人员了解特殊特性、产品责任的原则，并对特殊特性及涉及安全性的产品或特性值进行确定、标识、控制，以及针对可能或实际发生的不合格及其影响采取措施，降低风险。
2、范围适用于所有特殊特性,包括涉及安全性的产品或特性值的控制。
3、职责3.1工程部/设计部/技术部：负责制定特殊特性有关文件和本程序的组织实施；3.2工程部：负责就涉及特殊特性的产品或特性值与顾客沟通，信息传达；3.3经理办：负责有关特殊特性、产品安全的培训；3.4质量部：按工艺要求编制检验指导书，并做特殊特性标识，对涉及安全性的产品或特性值的供方的控制和应急措施的管理。
4、定义4.1特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其他后续过程的产品特性或制造过程参数。
4.2产品责任：用以描述生产者或其他方对因其产品造成的与人员伤害、财产损坏或其他损害有关的损失赔偿责任。
4.3“D”特性值：安全特性标识，是一种存档责任件。
4.4关键特殊特性：影响产品的安全性或法规符合性的产品特性或制造过程参数；4.5重要特殊特性：影响产品配合、功能、性能或其他后续过程的产品特性或制造过程参数。
5、管理流程特殊特性管理流程图见附件一6、执行办法6．1特殊特性识别6.1.1项目小组在新产品开发时，要充分了解法律法规、顾客要求、本公司对产品/过程特殊特性要求，确定特殊特性项目与标识符号；在FMEA分析中，严重度10,9的列为关键特殊特性. 严重度8,7的列为重要特殊特性。
6.1.2质量部要跟踪国家法律法规的变更情况，当法律法规变更影响公司产品/过程特殊特性时，要对产品/过程特殊特性重新识别；6.1.3工程部要跟踪顾客对产品/过程特殊特性的要求，当发生变更或有新要求时，需要提交质量部变更相应内容，确保满足顾客要求。
6．2特殊特性标识6.2.1质量部建立《产品/过程特殊特性一览表》，将公司的产品/过程特殊特性登录其中，当特殊特性有变更时，质量部需要进行变更相应内容；6.2.2当顾客/法律法规有特殊特性符号时，公司按照规定要求执行，如果顾客没有规定特殊特性符号，我公司关键特殊特性符号为“★”，重要特殊特性符号为“▲”。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指产品或服务中具有独特、非常规的特点或功能，需要特殊的管理措施来保证其质量和安全性。
特殊特性的管理规范是为了确保特殊特性的正确使用和有效管理，以提供高质量的产品或服务。
二、目的特殊特性管理规范的目的是确保特殊特性能够按照规定的标准进行管理，以满足客户的需求，并确保产品或服务的质量和安全性。
三、适用范围特殊特性管理规范适用于所有具有特殊特性的产品或服务，包括但不限于以下方面：1. 特殊材料的使用：如具有特殊性能的金属、塑料、化学品等；2. 特殊工艺的应用：如特殊焊接、喷涂、表面处理等；3. 特殊功能的实现：如高温耐受、防水、防尘等；4. 特殊设备的使用：如特殊检测设备、特殊工具等。
四、管理要求1. 设立专门的特殊特性管理团队，负责特殊特性的规划、设计、控制和改进工作；2. 制定特殊特性管理计划，明确特殊特性的管理目标、控制措施和改进计划；3. 对特殊特性进行风险评估，确定特殊特性的重要性和影响程度，并采取相应的管理措施；4. 确保特殊特性的设计符合相关标准和规范，并进行必要的验证和确认；5. 对特殊特性的采购进行严格的供应商评估和选择，确保供应商能够满足特殊特性的要求；6. 制定特殊特性的操作规程，并进行员工培训，确保操作的正确性和一致性；7. 建立特殊特性的检测和验证方法，并进行定期的检测和验证，确保特殊特性的有效性和稳定性；8. 对特殊特性的不合格品进行处理，包括追溯、纠正和预防措施，并进行记录和分析；9. 建立特殊特性的改进机制，根据不断变化的需求和技术，持续改进特殊特性的管理。
五、监督和审核1. 进行定期的特殊特性管理评审，评估特殊特性管理的有效性和合规性；2. 对特殊特性管理进行内部审核，发现问题及时纠正，并进行改进；3. 接受外部审核和监督，确保特殊特性管理符合相关法规和标准要求。
六、文件控制特殊特性管理规范的文件应进行版本控制和变更控制，确保文件的准确性和及时性。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指在产品或者服务中具有独特功能或者特点的属性，其管理对于确保产品质量和客户满意度至关重要。
为了规范特殊特性的管理，提高产品质量和客户满意度，制定本特殊特性管理规范。
二、目的和范围本规范的目的是确保特殊特性的有效管理，包括识别、评估、控制和持续改进。
适合于所有涉及特殊特性的产品或者服务。
三、术语定义1. 特殊特性：指产品或者服务中具有独特功能或者特点的属性，包括但不限于性能、安全性、可靠性、耐久性等。
2. 识别：确定产品或者服务中的特殊特性。
3. 评估：对特殊特性进行定量或者定性的评估，包括性能测试、风险评估等。
4. 控制：采取措施确保特殊特性符合要求，包括过程控制、设备校准等。
5. 持续改进：通过监控和分析特殊特性的数据，不断改进管理方法和过程。
四、特殊特性管理流程1. 识别特殊特性根据产品或者服务的设计要求和客户需求，识别出特殊特性，并进行明确的描述和定义。
2. 评估特殊特性对特殊特性进行评估，包括性能测试、风险评估等。
评估结果应准确反映特殊特性的性能和可靠性。
3. 控制特殊特性制定相应的控制措施，确保特殊特性符合要求。
控制措施可以包括但不限于过程控制、设备校准、培训和教育等。
4. 监控特殊特性建立监控机制，定期对特殊特性进行监测和分析。
监控数据应准确、可靠，并及时反馈给相关部门。
5. 持续改进特殊特性管理根据监控数据和分析结果，进行持续改进特殊特性管理方法和过程，以提高产品质量和客户满意度。
五、特殊特性管理的要求1. 管理责任明确特殊特性管理的责任和权限，确保管理过程的有效实施和持续改进。
2. 人员培训对参预特殊特性管理的人员进行培训，提高其专业知识和技能，确保能够有效地管理特殊特性。
3. 设备和工具提供适当的设备和工具，确保能够准确评估和控制特殊特性。
4. 文件控制建立和维护特殊特性管理相关的文件，包括识别、评估、控制和持续改进的记录。
5. 监测和测量建立监测和测量机制，对特殊特性进行定期监测和测量，确保其符合要求。
IATF16949 特殊特性管理规定
1.02.03.0目的准确、全面识别产品特殊特性，并对其管控的过程要求。
4.0适用范围本办法适用于公司新品开发时产品特殊特性和过程特殊特性的识别和管控，特殊特性主要包括法规特性、关键特性、重要特性，还包括高影响度特性（HIC）和传递特性（PTC）。
5.0定义3.1特殊特性：由顾客指定的产品和过程特性，包含顾客要求、政府法律法规和安全特性，以及由供方通过产品和过程或以往类似产品的了解选出的产品特性和过程特性。
3.2传递特性：指由外部供应商或公司内部因制程没有控制所产生，直接传递到顾客工厂的产品特性。
不良的传递特性可能会影响到顾客装配工厂或购买的最终消费者。
3.3公司生产产品不涉及关键特性，本管理办法重点针对重要特性。
6.0职责4.1工程部负责特殊特性（包括顾客指定和/或要求的特性以及在过程开发中公司自己识别的特性）的识别确定和将特殊特性导入过程流程图、PFMEA、CP等资料，包括传递到分供方。
4.2品质部负责组织对特殊特性的跟踪、检查和验证，包括公司内和分供方。
7.0识别和管理5.1识别条件5.1.1新产品设计开发时。
5.1.2 顾客有新产品委托设计开发时。
5.1.3 顾客有新产品委托生产时。
5.2识别方法5.2.1来自顾客的指定。
5.2.2 来自法规的要求。
5.2.3 来自新品开发的项目开发小组共同讨论后所决定的重要特性。
5.2.4来自于分供方开发过程。
5.2.5特殊特性决定后应填写特殊特性清单，以保证后续的各项相关工作能有效落实推行；必要时，特殊特性清单必须提交顾客批准。
5.3特殊特性符号标识5.3.1“A”标示重要特性：重要特性：指这种产品特性：在可预料的合理范围内变动会显著影响产品的安全特性或政府法规的符合性（如：易燃性、车内人员保护、转向控制、制动等），排放、噪声、无线电子干扰等。
5.3.2“B”标识表示关键特性：关键特性：在可预料的合理范围内变动可能显著影响顾客对产品的满意程度（非安全或法规方面），例如配合、功能、安装或外观，或者制造或加工此产品的能力。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指产品或者服务中具有特殊要求的特性，包括但不限于安全性、可靠性、可用性、性能等。
为了确保特殊特性的有效管理和实施，制定特殊特性管理规范是必要的。
二、目的本规范的目的是确保特殊特性的管理符合相关标准和要求，保证产品或者服务的质量和性能，并提供一套明确的操作指南，以便各部门和人员能够正确理解和执行。
三、适合范围本规范适合于所有涉及特殊特性的产品或者服务的管理和实施。
四、管理流程1. 特殊特性识别（1）根据产品或者服务的需求和要求，识别出具有特殊要求的特性。
（2）明确特殊特性的定义、目标和期望效果。
2. 特殊特性分析（1）对特殊特性进行分析，确定其对产品或者服务的影响和重要性。
（2）评估特殊特性的可行性和可实施性。
（3）制定特殊特性的具体要求和指标。
3. 特殊特性规划（1）制定特殊特性的管理计划，包括资源需求、时间计划和责任分工等。
（2）明确特殊特性的监控和评估方法。
4. 特殊特性实施（1）根据特殊特性的管理计划，组织实施相关工作。
（2）确保特殊特性的实施符合相关标准和要求。
（3）记录特殊特性实施过程中的关键数据和信息。
5. 特殊特性监控与评估（1）建立特殊特性的监控机制，定期采集和分析相关数据。
（2）根据特殊特性的指标和要求，对产品或者服务进行评估和验证。
（3）及时发现和处理特殊特性实施过程中的问题和风险。
6. 特殊特性改进（1）根据特殊特性的监控和评估结果，进行持续改进。
（2）分析特殊特性实施过程中的不足和问题，制定改进措施。
（3）推动改进措施的实施和落地。
五、责任与权限1. 部门经理（1）负责制定特殊特性管理计划和指导实施工作。
（2）监督特殊特性的实施过程，确保符合要求和标准。
（3）负责特殊特性的评估和改进工作。
2. 相关部门和人员（1）根据特殊特性的要求，参预制定管理计划和实施工作。
（2）按照规定的流程和要求执行特殊特性的管理工作。
（3）及时上报特殊特性实施过程中的问题和风险。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、引言特殊特性是指产品或服务中具有特殊要求或特殊功能的特性。
为了确保特殊特性的有效管理，提高产品或服务的质量和可靠性，本文旨在制定特殊特性管理规范。
二、定义特殊特性：指产品或服务中具有特殊要求或特殊功能的特性，包括但不限于安全性、可靠性、可用性、兼容性等。
三、管理流程1. 特殊特性识别(1) 项目组应在项目启动阶段或需求收集阶段，对特殊特性进行识别和记录。
(2) 特殊特性的识别应包括特性的名称、描述、所属产品或服务、相关需求和要求等信息。
2. 特殊特性分析(1) 项目组应对识别到的特殊特性进行分析，评估其对产品或服务的影响和重要性。
(2) 分析结果应包括特殊特性的优先级、风险评估、资源需求等信息。
3. 特殊特性设计(1) 基于特殊特性的分析结果，项目组应进行特殊特性的详细设计。
(2) 设计过程中应考虑特殊特性的实现方式、测试方法、验证标准等。
4. 特殊特性实施(1) 特殊特性的实施应根据设计结果进行，确保特殊特性的有效实现。
(2) 实施过程中应进行必要的记录和跟踪，确保特殊特性的可追溯性。
5. 特殊特性验证(1) 项目组应制定特殊特性的验证计划，并进行相应的测试和验证。
(2) 验证结果应与特殊特性的设计要求进行比对，确保特殊特性的有效性和符合性。
6. 特殊特性监控(1) 项目组应建立特殊特性的监控机制，定期对特殊特性进行评估和监测。
(2) 监控结果应用于产品或服务的改进和优化，确保特殊特性的持续有效性。
四、角色与责任1. 项目经理(1) 负责特殊特性管理规范的执行和监督。
(2) 确保特殊特性的识别、分析、设计、实施、验证和监控的顺利进行。
(3) 协调项目组成员的工作，确保特殊特性的有效管理。
2. 产品经理(1) 负责特殊特性的识别和分析。
(2) 确定特殊特性的优先级和重要性。
(3) 提供特殊特性的需求和要求，协助特殊特性的设计和实施。
3. 设计师(1) 负责特殊特性的详细设计。
特殊特性与特殊过程管理规定
特殊特性与特殊过程管理规定特殊特性与特殊过程管理规定1. 引言本旨在制定特殊特性与特殊过程管理规定，以确保在有特殊特性与特殊过程的项目中能正常运作并达到预期目标。
本规定适合于所有涉及特殊特性与特殊过程的项目。
2. 定义与术语2.1 特殊特性：指项目中独特且与众不同的特性，通常需要特定的技术或者工艺来实现。
2.2 特殊过程：指项目中需要独特的流程或者操作来完成的过程。
2.3 项目团队：指责任人、项目经理、技术专家等组成的项目执行人员团队。
3. 特殊特性管理流程3.1 特殊特性鉴定3.1.1 项目团队在项目启动阶段应识别和鉴定特殊特性，并明确其对项目目标的重要性。
3.1.2 鉴定特殊特性时，项目团队应考虑项目的技术要求、风险因素、需求以及法规要求等因素。
3.1.3 鉴定结果应记录在特殊特性鉴定报告中。
3.2 特殊特性计划3.2.1 根据特殊特性鉴定报告，项目团队应制定特殊特性管理计划，明确特殊特性的具体要求和管理措施。
3.2.2 特殊特性管理计划应包括特殊特性的实施时间、实施方式、负责人及相关资源需求等信息。
3.2.3 特殊特性管理计划应经项目经理审核并获得相关方的批准。
3.3 特殊特性实施3.3.1 特殊特性的实施应按照特殊特性管理计划进行，确保符合技术要求和质量标准。
3.3.2 特殊特性实施过程中应进行记录及验证，以确保特殊特性的有效实施。
3.3.3 如果特殊特性的实施发生偏差或者问题，项目团队应及时采取纠正措施，并报告给项目经理。
4. 特殊过程管理流程4.1 特殊过程鉴定4.1.1 在项目启动阶段，项目团队应识别和鉴定特殊过程，并明确其对项目目标的重要性。
4.1.2 鉴定特殊过程时，项目团队应考虑流程的复杂性、难度、风险因素以及组织资源等因素。
4.1.3 鉴定结果应记录在特殊过程鉴定报告中。
4.2 特殊过程计划4.2.1 根据特殊过程鉴定报告，项目团队应制定特殊过程管理计划，明确特殊过程的具体要求和管理措施。
特殊特性管理规定
特殊特性管理规定1目的Ÿ采用适当的方法确定特殊特性。
Ÿ明确存档责任件的要求。
2适用范围公司向主机厂批量供货的产品。
3职责Ÿ产品开发处处长负责识别顾客的特殊特性；Ÿ产品开发处负责对有关人员和操作者培训特殊特性；Ÿ车间对过程中影响特殊特性的参数进行监控，并保存有关的记录；Ÿ质量检验处处长对涉及特殊特性的检验和试验进行监控，并保存有关的记录；Ÿ如特殊特性涉及分承包方，物资采购供应部部长负责向分承包方传递有关信息；产品开发处处长在对分承包方进行PPAP认可时，给予特别的关注。
4程序4.1特殊特性的定义4.1.1特殊特性的定义Ÿ特殊特性可以包括产品特性（特殊产品特性）和过程参数（特殊过程特性）。
Special characteristics may include product characteristics (special product characteristics) and process parameters (special process characteristics).Ÿ特殊特性可分为：1）与安全或法规有关的特殊特性（GJB2001关键特性）；和2）与安全或法规无关的特殊特性（GJB2001重要特性）。
Ÿ最初，顾客可以规定特殊特性*。
Initially, the customer may determine special characteristics and identify them.4.1.2顾客的特殊特性和符号Ÿ戴姆勒－克莱斯勒公司、福特公司和通用公司的特殊特性和符号：参见“质量体系要求”（QS9000）附录C。
Ÿ公司的特殊特性和符号：参见公司的技术标准和图纸。
*公司有与安全或法规有关的特殊特性。
公司的产品是关键件。
4.1.3公司的特殊特性和符号与安全或法规有关与安全或法规无关符号（章）字体：Arial（粗体）；字号：48号DW符号（章）字体：Arial；字号：四号DW电子媒体符号字体：Arial；字号：不限定DW4.2总则Ÿ所有的特殊特性必须包括在控制计划中。
特殊特性管理规范
特殊特性管理规范一、背景介绍特殊特性是指产品或者系统中具有特殊要求或者特殊功能的部份，其管理对于保证产品质量和用户满意度至关重要。
为了确保特殊特性的有效管理和执行，制定本规范。
二、目的和范围本规范的目的是确保特殊特性的管理符合相关标准和要求，包括但不限于以下内容：1. 确定特殊特性的定义和范围；2. 确保特殊特性的需求明确、可追溯和可测量；3. 确保特殊特性的设计、开辟和测试过程可控；4. 确保特殊特性的变更管理和风险评估；5. 确保特殊特性的验证和确认；6. 确保特殊特性的文档化和记录。
三、术语和定义1. 特殊特性：产品或者系统中具有特殊要求或者特殊功能的部份，包括但不限于安全性、可靠性、性能、兼容性等；2. 特殊特性需求：对特殊特性功能和性能的明确描述和规定；3. 特殊特性设计：基于特殊特性需求，进行系统或者产品设计的过程；4. 特殊特性开辟：基于特殊特性设计，进行编码、集成和测试的过程；5. 特殊特性验证：确认特殊特性是否满足需求的过程；6. 特殊特性确认：由用户或者相关方对特殊特性进行确认的过程。
四、特殊特性管理流程1. 特殊特性定义和范围确定a. 确定特殊特性的类别和类型；b. 确定特殊特性的具体需求和功能；c. 确定特殊特性的实施范围和时间节点。
2. 特殊特性需求管理a. 对特殊特性需求进行明确、可追溯和可测量的描述；b. 确保特殊特性需求与其他需求之间的一致性和兼容性；c. 追踪和管理特殊特性需求的变更。
3. 特殊特性设计和开辟a. 基于特殊特性需求，进行系统或者产品的设计；b. 确保特殊特性设计的可行性和可实现性；c. 基于特殊特性设计，进行编码、集成和测试。
4. 特殊特性变更管理a. 确定特殊特性变更的流程和责任人；b. 进行特殊特性变更的风险评估和影响分析；c. 确保特殊特性变更的控制和追踪。
5. 特殊特性验证和确认a. 进行特殊特性的验证，确保其满足需求；b. 邀请用户或者相关方对特殊特性进行确认；c. 确保特殊特性验证和确认的文档化和记录。
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特殊特性管理规定
1目的
采用适当的方法识别和管理产品和过程的特殊特性，以保证产品质量。
2适用范围
适用于本公司的所有产品和过程特殊特性的识别和管理。
3职责
3.1由技术中心负责组织CFT小组识别特殊特性，并在相关文件中进行标识；
3.2市场部负责协助技术中心确认并明确客户要求所有的特殊特性及标识方法；
3.3品质部参与特殊特性的识别，负责对所有产品特殊特性进行监视和测量，并留下记录；
3.4生产部参与特殊特性的识别，负责对所有过程特殊特性进行监视和测量，并留下记录；
3.5各相关部门负责配合实施本文件。
4术语和定义
4.1特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
4.2关键特性：如果超出规定的特性值要求，将直接影响产品的安全性或导致产品整机功能丧失，使用符号“SC”来标识；
4.3重要特性：如果超出规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失，使用符号“CC”来标识。
4.4特殊特性符号对照表
5特殊特性的识别
5.1在以下情况下，市场部负责收集客户要求（客户指定的特殊特性及标识方法），并传达给技术中心。
a）在新产品设计开发或者设计变更时；
b）签订或修订技术/质量协议书时。
5.2识别特殊特性
技术中心根据客户要求和法律法规等编制《产品特殊特性清单》。
5.2.1直接影响产品的安全性或法规符合性的产品特性或制造过程参数应作为关键特性。
相关法律法规应考虑以下：
a）与车辆运行安全相关的；
b）与国际、国家、行业、地方法律法规相关的；
c）与操作安全性相关的。
5.2.2可能影响产品的外观、配合、功能、性能、可靠性等或其后续过程的产品特性或制造过程参数作为重要特性。
a）客户指定的或其作为出货检验的重要项目的。
客户指定：客户在合同、技术协议、质量协议、图纸或其它工程规范中指定特殊特性要求，客
户指定的特殊特性，均作为本公司要控制的特殊特性，必须符合客户对特殊特性的定义和符号。
b）类似产品或过去的经验确定的特殊特性；
c）从客户的使用功能（装配、环保、寿命等）上加以识别的。
6特殊特性的批准和标识
6.1《产品特殊特性清单》《产品和过程特殊特性清单》由CFT小组成员会签；如果未通过评审，应重新进行识别，并更新《产品特殊特性清单》、《产品和过程特殊特性清单》。
6.2特殊特性必须在FMEA表、控制计划、作业指导书（包括检验指导书）、图纸、记录表格等相关文件中进行标识。
（客户指定的特殊特性，使用客户规定的符号）
7特殊特性的管理
7.1试生产时应对特殊特性进行初始过程能力分析，具体见《统计过程控制规定》，要求工程稳定，而且CPK≥1.33（客户有规定时执行客户的规定）。
如果工程不稳定或者初始能力不足，要采取纠正措施。
客户有要求时要经过客户的临时许可，具体执行《生产件批准管理规定》，在客户要求的期限内，采取纠正措施。
7.2量产时对特殊特性进行工程能力分析，具体见《统计过程控制规定》，要求工程稳定，而且CPK≥1.33。
如果工程不稳定或者工程能力不足，应采取纠正措施并启动相应的反应计划（客户有规定时执行客户的规定）。
7.3与特殊特性相关的设备、工装模具，因首次导入，或者更改而进行验收时，必要时应确定工程能力指数。
7.4为了确保产品的质量和持续改进，品质部负责对所有产品特殊特性进行监视和测量，并留下记录；另，生产部负责对所有过程特殊特性进行监视和测量，并留下记录。
8特殊特性的更新及保存
当发生变更（包括设计变更及工程变更）或变更技术/质量协议，或者因为其它原因需要进行FMEA分析时，必要时根据FMEA分析结果进行更新《产品特殊特性清单》、《产品和过程特殊特性清单》。
9附则：本制度由技术中心提出并负责解释。
10签批：。