5W2H工作分析法
5W2H分析法
何为 5W2H 分析法,简单的说就是多问自己的几个为什么,从 why、what、where、 when、when 等方面着手,然后考虑怎么做的过程,下面看看新浪微博用户@电商行业 关 于 5W2H 方法论的整理: 【5w2H 分析法】⒈Why①思考原因;⒉what①目的②概述③重点④工作对象⑤规范原则 ⑥目标结构;⒊Where①范围②地点③切入点;⒋How much①量化程度②数量③质量④ 成本;⒌How①方法②如何做;⒍Who①执行对象;⒎When①何时开始②何时结束③适 宜时机。 【谈判的 5W2H 法则】首先你必须明白自己的谈判目标(what),然后制定谈判策略(how),多 问自己几个为什么(why),接着才是找个合适的时间(when),合适的地点(where),找到关键的 人(who)开始谈判,谈判中需评估进展程度(how much),达到谈判目标。这是一种通用分析问 题的方法,和领导谈判亦然。
(责任编
5W2H分析法
5W2H分析法5W2H分析法又称七何分析法编辑本段5W2H分析法简介5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
(1)WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?(2)WHA T——是什么?目的是什么?做什么工作?(3)WHERE ——何处?在哪里做?从哪里入手?(4)WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5)WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。
相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。
在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。
阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。
如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
5w2h在工作中实际运用的案例
5w2h在工作中实际运用的案例5W2H在工作中实际运用的案例引言:在工作中,正确理解和分析问题是解决问题的重要前提。
其中,5W2H法则作为问题分析和决策的有力工具得到了广泛应用。
本文将通过介绍5W2H法则的基本概念和应用原则,探讨在不同场景下使用5W2H法则的实际案例,旨在帮助读者深入理解这一工具的实际价值并提升问题解决的能力。
一、5W2H法则的基本概念与原则1. 5W(What,Why,Who,When,Where)这五个问题是5W2H法则的核心内容,用于帮助人们全面理解和分析问题。
具体而言:- What(是什么):明确问题的实质和目标是解决问题的第一步。
- Why(为什么):分析问题产生的原因和背景,有助于找到解决方案的关键点。
- Who(谁):明确问题的相关人员,包括受影响的人和可能参与解决问题的人。
- When(何时):确定问题发生的时间范围,以便更好地掌握问题的紧急程度和时间要求。
- Where(在哪里):明确问题发生的地点或范围,确定问题的影响范围和边界。
2. 2H(How,How much)2H是5W2H法则的补充,用于深入分析问题的细节和可行性。
- How(如何):确定解决问题的具体步骤和方法,从而找到解决问题的路径。
- How much(多少):通过对资源和成本的评估,了解解决问题的可行性和效益。
以上五个W和两个H原则共同构成了5W2H法则,通过回答这些问题,我们能够更全面地理解问题,有针对性地制定解决方案,并找到问题的关键所在。
二、5W2H法则在工作中的应用案例1. 项目管理一位项目经理在启动一个新项目时,可以运用5W2H法则来明确项目目标和边界。
通过回答What、Why和Who问题,对项目的具体目标和参与人员有一个清晰的定义。
通过回答When和Where问题,确定项目的时间计划和地点范围。
回答How和How much问题,制定详细的实施方案,并评估项目所需资源和成本。
2. 问题分析与解决当在工作中遇到问题时,我们可以运用5W2H法则进行深入分析和解决。
“5W2H”分析法释义及运用实例
+“5W2H”分析法释义及运用实例一、“5W2H”分析法含义1、释义:“5W2H”分析法又叫七何分析法,易于理解、便于使用,富有启发意义,可广泛用于生产管理各个环节,无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造,这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路,使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致,更少遗漏。
项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。
2、内涵:3、“5W2H”扩展含义:①、1W:WHAT——什么?首先了解工作对象、工作内容、工作性质,确认工作任务。
比如:管道加盲板,就需要确认:什么管道,需要加什么盲板,盲板名称、型号等明确清楚。
②、2W:WHO——谁?谁负责?谁策划?谁实页脚内容1施?谁检查?谁配合?要明确分工、责任到人。
③、3W:WHEN——何时?什么时间做?什么时间开始?什么时间结束?什么时间是关键节点?从时间上考虑确定最佳作业时间,合理安排,符合作业条件。
④、4W:WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?安装在什么地方最合适?作业地点在哪里?在高处?受限空间?从地点、空间上考虑符合作业条件。
⑤、5W:WHY——为什么?目的是什么?为什么要做(是否可省去?);为什么要这样做(是否有其他更简单的方法?);为什么造成这样的结果(为了今后工作少犯同样的错误?),使工作目的明确。
⑥、1H:HOW——怎么做?如何提高效率?怎样策划?如何实施?过程怎么监控?方法怎样?怎样确保安全、环保?明确工作方法、措施、步骤。
⑦、2H:HOW MUCH——多少?需要多少时间?多少费用?需要协调多少资源?完成后产生多少效益?用数字来明确、量化。
页脚内容2二、实际案例页脚内容3实例告诉我们:运用“5W2H”分析法,考虑问题思路更有序,更全面、更深入。
三、要求:全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法,各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行,页脚内容4务必坚持运用到工作实际当中去,养成习惯。
5H2W工作分析法
如果先行的方法和产品经过七个问 题的审核仍无懈可击,便可认为这 一做法和产品可取。如有七个问题 中有一个答复不能令人满意,则表 示这方面有改进的余地;如答复有 独创的优点,可以扩大产品这方面 的效用。
13
5W2H 应用步骤一
1
What
需要思考的一些问题
条件是什么? 目的是什么? 重点是什么? 功能是什么? 规范是什么? 与什么有关系? 对象是什么? ……
5H2W工作分析法
讲师名 | 2019.8
这里可以输入公司/团队名称
目录 CONTENTS
1
5W2H基 本介绍
2
用5W2H设 计新产品
3
5W2H在工 作中的应用
1 5W2H基本介绍
part
5W2H来历 5W2H 特点 5W2H的4种技巧
什么是5W2H? 5W2H 优势 5W2H 28问提升
5W2H来历
18
5W2H 应用步骤六
6
How
需要思考的一些问题
怎样增加销量? 怎样得到? 怎样使产品更美观? 怎样使产品用起来更方便? 怎样成本最低?
怎样做省力? 怎样做效率最高? 怎样改进? 怎样避免失败? 怎样求发展?
19
5W2H 应用步骤七
7
How much
需要思考的一些问题
4 有助于思路的条理化,杜绝盲目性。有助于全面
思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。
8
5W2H 4种技巧
简化
无论何种动作、工作、工序、 布局、地点等,都可以变得 简单一点。
改变
前面的方法不可行,可改变 工作的顺序或是改变工艺来 提高效率。
取消
对现场工作程序进行识别, 看看能不能排除某道程序, 可以的话,就取消该程序。
5W2H工作分析法学习讲解-12
5W2H工作分析法学习讲解12 5W2H分析法是一种用于问题解决和决策制定的方法,它通过回答七个关键问题来帮助人们深入理解问题的各个方面。
这七个问题分别是:什么(What)、为什么(Why)、谁(Who)、何时(When)、何地(Where)、如何(How)和多少(How much)。
通过系统性地分析这些问题,我们可以更全面地了解问题的本质,从而做出更明智的决策。
1. 什么(What)我们需要明确问题的本质是什么。
这包括了解问题的背景、目标和相关的信息。
例如,如果我们正在制定一个市场推广计划,我们需要明确推广的目标是什么,目标市场是谁,以及我们希望通过推广实现什么样的效果。
2. 为什么(Why)3. 谁(Who)在分析问题的过程中,我们需要明确涉及到的相关人员和他们的角色。
这包括了解谁负责解决问题,谁受到影响,以及谁可以提供帮助。
4. 何时(When)了解问题的发生时间和解决时间对于解决问题至关重要。
我们需要明确问题发生的时间,以及我们需要在何时解决问题。
5. 何地(Where)了解问题的发生地点对于解决问题同样重要。
我们需要明确问题发生在哪里,以及这个地点对于解决问题有什么影响。
6. 如何(How)在明确了问题的各个方面后,我们需要思考如何解决问题。
这包括制定解决方案、实施计划以及评估结果。
7. 多少(How much)我们需要考虑解决问题的成本和效益。
这包括了解解决问题需要多少资源,以及我们可以从中获得多少收益。
5W2H工作分析法学习讲解125W2H分析法是一种用于问题解决和决策制定的方法,它通过回答七个关键问题来帮助人们深入理解问题的各个方面。
这七个问题分别是:什么(What)、为什么(Why)、谁(Who)、何时(When)、何地(Where)、如何(How)和多少(How much)。
通过系统性地分析这些问题,我们可以更全面地了解问题的本质,从而做出更明智的决策。
1. 什么(What)我们需要明确问题的本质是什么。
5w2h分析法介绍
5w2h分析法介绍5W2H分析法是一种从多个角度思考问题的方法,也被称为七何分析法。
该方法最初由美国陆军兵器修理部在第二次世界大战中首创,其简单、方便、易于理解和使用的特点,使其广泛应用于企业管理和技术活动中。
使用5W2H分析法可以帮助我们更全面地考虑问题,避免疏漏,同时也有助于决策和执行性的活动措施。
5W2H分析法包括以下七个问题:为什么(Why)、是什么(What)、何处(Where)、何时(When)、谁(Who)、怎么做(How)、多少(How much)。
通过这些问题的设问,我们可以找到解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目。
在使用5W2H分析法时,提出问题和解决问题都非常重要。
创造力高的人都具有善于提问题的能力,因为提出一个好的问题就意味着问题解决了一半。
在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病往往与平时不善于提问有密切关系。
因此,学会发明首先要学会提问,善于提问。
5W2H分析法的应用程序包括检查原产品的合理性等。
通过使用5W2H分析法,我们可以更全面地考虑问题,找到问题的根源并解决它们。
QCC是一种自主改善小组活动,通过解决七个问题,找出产品或做法的优缺点,并设计新产品来克服缺点,扩大优点的效用。
在日本,QCC得到广泛应用,并取得了卓越的成果。
日本企业的工作环境非常整洁,这得益于“5S”管理方法的普及。
QCC和“5S”管理方法一样,强调注重细节,从而提高工作效率和质量。
QCC需要每个成员积极主动,才能取得成功。
QCC是一种既科学又实用的管理工具,但很多人对它仍然感到神秘和高深。
初步接触后,人们会发现QCC并不复杂,但由于企业主管对它缺乏重视,导致推动QCC活动时常变成形式化,这是推动活动失败的最常见原因之一。
QCC是由同一个工作场所的人自发组成的小团体,通过分工合作和应用品管的简易统计手法,解决工作场所的障碍问题以达到业绩改善的目标。
品管圈是QCC的基本精神,它以工厂内的领班、班长、圈长为核心,将工作性质类似或在一起工作的作业员组织起来,施以简易品管方法,使全体人员能自动从事品质管制的活动,发掘现场人员的潜在能力,培养全体员工自动自发的发掘问题、解决问题的能力,以达成全员经营的目标。
5w2h分析法销售全年工作计划
5w2h分析法销售全年工作计划一、引言作为销售人员,制定一份全年工作计划是非常重要的。
通过合理的规划和目标设定,可以帮助销售团队更好地适应市场变化,提高销售业绩。
本文将运用5W2H分析法,对全年销售工作计划进行详细的分析和规划,确保计划的可行性和有效性。
二、5W2H分析法1. 什么(What)销售全年工作计划是指一个公司或团队为实现销售目标所制定的一系列工作方案和策略。
它包括一年内的销售目标、市场分析、销售策略、销售计划、销售预算等要素。
通过仔细分析市场状况和竞争环境,制定一份具体可行的销售全年工作计划,可以引导销售团队进行有针对性的工作,提高销售效率和业绩。
2. 谁(Who)销售全年工作计划主要由销售团队的管理层和销售人员共同参与制定。
管理层应通过对市场和竞争环境的研究,确定销售目标和预期业绩。
销售人员应参与讨论和提供实际操作经验,帮助确定行动计划和策略。
3. 为什么(Why)制定销售全年工作计划的目的是为了实现销售目标和提高销售绩效。
通过系统性的规划和策略,可以帮助销售团队更好地应对市场竞争,提高客户满意度,增加销售额和市场份额。
4. 何时(When)销售全年工作计划应在每年开始前制定,并根据市场运营情况和业务需要进行调整和修正。
通常会在年底对上一年的工作进行总结和评估,在新的一年开始前确定目标和行动计划。
此后,需要根据实际情况,每季度或每半年进行评估和调整。
5. 哪里(Where)销售全年工作计划适用于销售团队的整个工作范围,包括不同的销售渠道、市场细分和客户群体。
同时,还需关注销售团队成员的分工和协作,确保团队整体向公司和个人目标一致努力。
6. 如何(How)制定一份可行的销售全年工作计划需要以下步骤:6.1 市场分析:通过市场调研和数据分析,了解市场和竞争环境,确定销售机会和潜在客户。
6.2 目标设定:根据市场分析结果和管理层的期望,制定销售目标和销售绩效指标。
6.3 销售策略:确定合适的销售策略,包括市场定位、产品差异化、定价策略、渠道管理等。
5w2h分析法最全解析,收藏了
5w2h分析法最全解析,收藏了一.5W2H分析法含义来源及作用发明者以五个以w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5w2h法5w2h分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
发明者以五个w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词进行设问。
发现解决问题的线索,寻找出创新和发明新项目的思路,更进一步进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5w2h法。
二.5W2H内容5w的内容①why——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?②what——是什么?目的是什么?作什么工作?③where——何处?在哪里做?从哪里入手?④when——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?⑤who——谁?有谁来承担?谁来完成?谁负责?2h的内容①how——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎么样?②how much——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?三.提出问题的重要性提出疑问对于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。
相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时,常常会提问:为什么(why);做什么(what);何人做(who);何时(when);何地(where);如何(how);多少(how much);这就构成了5w2h的总框架。
如果提问题中常有:假如。
、如果。
、是否。
、这样的虚构,就是以中国设问,设问需要更高的想象力。
在发明和设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底,才有可能发现新的知识和新的疑问。
5W2H分析法(七何分析法)介绍
5W2H分析法(七何分析法)介绍5W2H分析法又叫七何分析法,5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
1、WHY——为什么,为什么要这么做,理由何在,原因是什么,2、WHAT——是什么,目的是什么,做什么工作,3、WHERE——何处,在哪里做,从哪里入手,4、WHEN——何时,什么时间完成,什么时机最适宜,5、WHO——谁,由谁来承担,谁来完成,谁负责,1、HOW——怎么做,如何提高效率,如何实施,方法怎样,2、HOW MUCH——多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何,发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。
相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。
在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。
阻碍提问的因素,一是怕提问多,被别人看成什么也不懂的傻瓜,二是随着年龄和知识的增长,提问欲望渐渐淡薄。
如果提问得不到答复和鼓励,反而遭人讥讽,结果在人的潜意识中就形成了这种看法:好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼,最好紧闭嘴唇,不看、不闻、不问,但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
5w2h方分析法
制定行动计划
根据分析结果,制定具体的行动计划,包括 解决方案、实施步骤和时间表。
关键节点把控技巧
抓住主要矛盾
在众多问题中,识别并优先解决对整体 影响最大的关键问题。
关注细节与异常情况
对实施过程中的细节和异常情况保持警 惕,及时调整计划。
沟通与协作
考虑地点对项目实施的影响和限制条 件。
How:方法策略制定及实施步骤
探讨可能的解决方案和实施步 骤。源自评估各种方案的可行性和风险 。
制定具体的实施计划,明确每 个步骤的操作方法和标准。
How much:成本预算与效益评估
估算项目或问题解决的成本和预 算。
列出各项费用,并进行合理分配 。
评估项目实施后的效益,确保投 入与产出相匹配。
重视程度。
建立激励机制
建立与持续改进相配套的激 励机制,鼓励员工积极参与
改进活动。
推广成功经验
将成功的改进经验进行总结 和推广,促进持续改进文化
的形成和发展。
THANKS
谢谢您的观看
略、促销策略等。
评估与调整
对营销策略的实施效果进行定期评估,根 据实际情况及时调整策略,确保营销目标 的实现。
04
5w2h方法实施步骤及注意事项
实施步骤梳理
明确问题与目标
清晰定义需要解决的问题,设定明确、可衡 量的目标。
收集与分析信息
针对每个要素收集相关信息,进行深入分析 ,找出根本原因。
分解问题要素
03
5w2h方法应用案例分析
案例一:项目管理中5w2h应用
明确项目目标与范围
制定详细计划
利用5W(何事、何人、何时、何地、何因 )明确项目具体任务,确保所有相关人员 对项目目标有清晰认识。
5W2H法的名词解释
5W2H法的名词解释五个W代表着What、Why、Who、When和Where,两个H分别代表How和How much。
5W2H法,即五W两H法,是一种用于梳理问题和分析事件的常用方法。
它通过回答这七个问题,帮助我们全面了解某个事物、事件或问题的本质和特征。
What(什么)What是5W2H法中最基本的问题。
它要求我们明确事物的具体内容、性质、形式或特征。
通过回答What,我们可以将问题或事件具体化,帮助我们准确把握事物的实质。
例如,当我们遇到一个问题时,我们需要首先明确“这个问题是什么”,才能有针对性地解决它。
Why(为什么)Why是5W2H法中的第二个问题。
通过回答Why,我们可以深入探究事物的原因、目的或意义,从而帮助我们理解事物背后的动机。
为什么某个事件会发生?为什么某个问题需要被解决?通过回答Why,我们能够找到问题的根源,为解决问题提供理论依据。
Who(谁)Who是5W2H法中的第三个问题。
它要求我们明确参与事物的相关人员或组织。
通过回答Who,我们可以了解到问题中的主体是谁,问题涉及到的人员或组织有哪些,以及他们的关系和责任。
在解决问题或分析事件时,了解相关人员和组织的角色和职责具有重要的意义。
When(何时)When是5W2H法中的第四个问题。
它要求我们确定事物发生的时间、时刻或时段。
通过回答When,我们可以对问题进行时序分析,了解问题的时间背景和发展趋势。
同时,明确问题发生的时间也能够帮助我们制定合理的解决方案或调整策略。
Where(何地)Where是5W2H法中的第五个问题。
它要求我们明确事物发生的地点或范围。
通过回答Where,我们可以对事物的空间特征进行把握,了解问题的地域相关性。
地域因素通常会对问题或事件的发展产生影响,因此了解Where对我们分析问题提供了重要线索。
How(如何)How是5W2H法中的第一个H,也是最具操作性的问题。
它要求我们明确事物的实施方式、方法或手段。
“5W2H”分析法释义及运用实例
+“5W2H”分析法释义及运用实例一、“5W2H”分析法含义1、释义:“5W2H”分析法又叫七何分析法,易于理解、便于使用,富有启发意义,可广泛用于生产管理各个环节,无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造,这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路,使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致,更少遗漏。
项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。
①、1W:WHAT——什么?首先了解工作对象、工作内容、工作性质,确认工作任务。
比如:管道加盲板,就需要确认:什么管道,需要加什么盲板,盲板名称、型号等明确清楚。
②、2W:WHO——谁?谁负责?谁策划?谁实施?谁检查?谁配合?要明确分工、责任到人。
③、3W:WHEN——何时?什么时间做?什么时间开始?什么时间结束?什么时间是关键节点?从时间上考虑确定最佳作业时间,合理安排,符合作业条件。
④、4W:WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?安装在什么地方最合适?作业地点在哪里?在高处?受限空间?从地点、空间上考虑符合作业条件。
⑤、5W:WHY——为什么?目的是什么?为什么要做(是否可省去?);为什么要这样做(是否有其他更简单的方法?);为什么造成这样的结果(为了今后工作少犯同样的错误?),使工作目的明确。
⑥、1H:HOW——怎么做?如何提高效率?怎样策划?如何实施?过程怎么监控?方法怎样?怎样确保安全、环保?明确工作方法、措施、步骤。
⑦、2H:HOW MUCH——多少?需要多少时间?多少费用?需要协调多少资源?完成后产生多少效益?用数字来明确、量化。
1 / 2实例告诉我们:运用“5W2H”分析法,考虑问题思路更有序,更全面、更深入。
三、要求:全体人员要认真学习、理解、运用5W2H分析法,各车间管理人员、各项目负责人要按照“5W2H”的方法去策划、组织、执行,务必坚持运用到工作实际当中去,养成习惯。
只要长期坚持,各项工作的策划就会更加深入、全面、细致、不漏项,从而避免或减少因策划不到位导致的问题的出现。
5W2H分析法(七何分析法)
5W2H分析法又叫七何分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创,简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
5W2H分析法简介5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
(1) WHY——为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?(2) WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(3) WHERE——何处?在哪里做?从哪里入手?(4) WHEN——何时?什么时间完成?什么时机最适宜?(5) WHO——谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?(6) HOW——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?(7) HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。
创造力高的人,都具有善于提问题的能力,众所周知,提出一个好的问题,就意味着问题解决了一半。
提问题的技巧高,可以发挥人的想象力。
相反,有些问题提出来,反而挫伤我们的想象力。
发明者在设计新产品时,常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
如果提问题中常有“假如……”、“如果……”、“是否……”这样的虚构,就是一种设问,设问需要更高的想象力。
在发明设计中,对问题不敏感,看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。
对一个问题追根刨底,有可能发现新的知识和新的疑问。
所以从根本上说,学会发明首先要学会提问,善于提问。
5W2H工作分析法
5W2H工作分析法在我们日常的工作和生活中,常常需要一种系统而有效的方法来分析问题、制定计划以及评估成果。
5W2H 工作分析法就是这样一个实用的工具,它能够帮助我们全面、深入地思考,避免疏漏和盲目,从而更高效地达成目标。
那么,什么是 5W2H 工作分析法呢?5W2H 分别指的是:What(是什么,做什么工作)、Why(为什么要去做)、Who(谁,由谁去做)、When(何时,什么时间做)、Where(何处,在哪里做)、How(怎么做,方法是什么)、Howmuch(多少,要做到什么程度)。
首先来说说“What”。
明确工作的内容和目标是一切的基础。
比如说,我们接到一个任务——策划一场产品推广活动。
那么首先要搞清楚的就是这场活动具体是什么形式,是线上直播、线下展会还是其他方式?活动的主要内容和重点要展示的产品是什么?只有清晰地定义了“What”,后续的工作才能有明确的方向。
接下来是“Why”。
为什么要做这件事至关重要。
还是以产品推广活动为例,是为了提高品牌知名度,增加产品销量,还是为了应对竞争对手的市场策略?了解背后的原因,能让我们在执行过程中更有动力和针对性,避免盲目行动。
“Who”则涉及到人员的安排。
谁来负责策划、组织、执行、协调?不同的人有着不同的专长和经验,合理地分配任务,能够充分发挥团队成员的优势,提高工作效率。
比如,让擅长创意的人负责活动策划,让沟通能力强的人负责与供应商和合作伙伴的协调。
“When”决定了工作的时间节点。
活动在什么时候开始筹备?什么时候完成策划方案?什么时候进行宣传推广?什么时候正式举办?精确的时间安排可以保证各项工作有序进行,避免拖延和混乱。
“Where”指的是工作开展的地点。
产品推广活动在哪里举办?是在繁华的商业中心、大型展览场馆还是公司内部?地点的选择会影响到活动的规模、成本和参与度。
“How”关注的是工作的方法和流程。
如何策划这场活动才能吸引更多的目标客户?如何进行宣传才能达到最佳效果?如何组织现场活动以确保顺利进行?合理的方法和流程能够减少错误和浪费,提高工作质量。
“5W2H”分析法释义及运用实例
...+“5W2H ”分析法释义及运用实例一、“5W2H ”分析法含义1、释义:“5W2H ”分析法又叫七何分析法,易于理解、便于使用,富有启发意义,可广泛用于生产管理各个环节,无论是制定各类方案还是进行各项检修或技术改造,这一方法都可以帮我们梳理出一个清晰的思路,使我们在最短时间内将计划和方案做得更周到细致,更少遗漏。
项目实施时有助于我们的思路更加条理化、精确化。
①、1W :WHAT ——什么?首先了解工作对象、工作内容、工作性质,确认工作任务。
比如:管道加盲板,就需要确认:什么管道,需要加什么盲板,盲板名称、型号等明确清楚。
②、2W :WHO ——谁?谁负责?谁策划?谁实施?谁检查?谁配合?要明确分工、责任到人。
③、3W :WHEN ——何时?什么时间做?什么时间开始?什么时间结束?什么时间是关键节点?从时间上考虑确定最佳作业时间,合理安排,符合作业条件。
④、4W :WHERE ——何处?在哪里做?从哪里入手?安装在什么地方最合适?作业地点在哪里?在高处?受限空间?从地点、空间上考虑符合作业条件。
⑤、5W :WHY ——为什么?目的是什么?为什么要做(是否可省去?);为什么要这样做(是否有其他更简单的方法?);为什么造成这样的结果(为了今后工作少犯同样的错误?),使工作目的明确。
⑥、1H :HOW ——怎么做?如何提高效率?怎样策划?如何实施?过程怎么监控?方法怎样?怎样确保安全、环保?明确工作方法、措施、步骤。
⑦、2H :HOW MUCH ——多少?需要多少时间?多少费用?需要协调多少资源?完成后产生多少效益?用数字来明确、量化。
1 When → 时间2 Where → 地点3 Who → 人物4 What → 对象5 Why → 为什么6 How → 怎样做 7How much→多少备注:在不同项目中,赋予5W2H 具体含义是不一样的,但不外乎以上7种条件因素!.实例告诉我们:运用“5W2H”分析法,考虑问题思路更有序,更全面、更深入。
5W2H分析法
什么时间是关键节点?
什么时间? 改善:有无其它更合适的时间与顺序
5W2H分析法的内容
3. Where ——何处? ——在哪做?从何处开始做?
扩展含义:在什么地方做? 协助的工作在什么地方做?
从何处开始做?
到何处结束? 改善:有无其它更合适的位置和布局
5W2H分析法的内容
以后做任何工作和事都可以采用5W2H分析法来思
考问题和解决问题,这样能有助于我们的思路清晰并 有条理;并可以杜绝盲目的做事从而提高工作效率。
我有几位好朋友, 你若想问其姓名,
曾把万事指导我。 名字不同都姓何:
何事、何故、何人、何时、何地、何去、
好像弟弟和哥哥。 还有一个西洋派, 若向七贤常请教, 姓名颠倒叫几何。 甚是笨人不会错。”
04 03
5W2H 分 析 法 的 应 用
02
5W2H 01 5W2H
目 录
CONTENTS
5W2H 分 析 法 的 优 势
分 析 法 的 内 容
分 析 法 的 定 义
案例(一)
例:“张小姐,请你将这份调查报告复印2份,于下班前送到总经理
室交给总经理;请留意复印的质量,总经理要带给客户参考。”
What (做什么)—— Where (地点) —— Who (执行者) —— How much (工作量)——
(为什么) —— 要给客户做参考
(执行者) —— 张小姐 (怎么做) —— 复印品质好的副本
How much(工作量)—— 2份
案例(二)
例: 《5W2H简介》学习班 5W2H
What When Where 做什么? 何时? 何地?
内
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5W2H工作分析法
(1) WHAT--是什么?目的是什么?做什么工作?
(2) HOW --怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
(3) WHY--为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?
(4)WHEN--何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
(5) WHERE--何处?在哪里做?从哪里入手?
(6) WHO--谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
(7) HOW MUCH--多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
检查原产品的合理性
步骤(1)做什么(What)?
条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么?
步骤(2) 怎样(How)?
怎样做省力?怎样做最快?怎样做效率最高?怎样改进?怎样得到?怎5W2H分析法
5W2H分析法
样避免失败?怎样求发展?怎样增加销路?怎样达到效率?怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起来方便?
步骤(3)为什么(why)?
为什么采用这个技术参数?为什么不能有响声?为什么停用?为什么变成红色:为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么产品的制造要经过这么多环节?为什么非做不可?
步骤(4)何时(when)?
何时要完成?何时安装?何时销售?何时是最佳营业时间?何时工作人员容易疲劳?何时产量最高?何时完成最为时宜?需要几天才算合理?
步骤(5)何地(where)?
何地最适宜某物生长?何处生产最经济?从何处买?还有什么地方可以作销售点?安装在什么地方最合适?何地有资源?5W2H分析法
5W2H分析法
步骤(6) 谁(who)?
谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益?
步骤(7)多少(How much)?
功能指标达到多少?销售多少?成本多少?输出功率多少?效率多高?尺寸多少?重量多少?
折叠编辑本段优势
如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。
如果七个问题中有一个答复不能令人满意,则表示这方面有改进余地。
如果哪方面的答复有独创的优点,则可以扩大产品这方面的效用。
新产品已经克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。
1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。
2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。
3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。
4、有助于思路的条理化,杜绝盲目性。
有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目。