导购员绩效考核表Excel模板

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月度重点工作
2、调研工作
15分
抽查
主要扣分原因 被考核人: 考核人: 审核: 批准:
30分
销售报表
时间管理
考核标准:迟到早退发生一次扣2分,工作时间脱岗发生一次扣2分,矿工 一次此项不得分。 内容:形象、语言、工作执行等
10分
抽查
行为管理
考核标准:形象、语言影响公司形象,发现一次扣2分;对公司指派工作执 行不到位一次扣2分,不执行扣5分。 内容:排面位置及大小、产品清洁整齐、产品丰满度、促销产品陈列
5分
抽查
日 常 行 为 管 理
陈列管理
考核标准:每一单品排面小于竞品,扣1分;产品脏乱每一次扣1分;排面 产品缺货每一次扣1分,断货一次扣5分;促销产品出现上述情况,双倍扣 分。
10分
抽查
日 常 行 为 管 理
Fra Baidu bibliotek
内容:竞品调研、销量统计、档期记录、库存报表 报表管理 考核标准:不及时每一次扣1分,不真实每一次扣5分,漏报一次扣5分。 内容:销售技巧、货物流向、库存等 销售管理 推介产品不积极,发现一次扣 2 分;大宗货物流向不清,造成市场价格混 乱,每发生一次扣5分;不了解产品库存,造成产品断货每一次扣10分。 内容:服务态度、客诉处理、顾客投诉等 服务 服务态度不好造成顾客投诉,每一次扣5分;对顾客意见不能及时处理,每 一次扣2分,情节严重者,一次扣10分,并按相关规定进行处罚。 1、陈列工作 10分 抽查 10分 抽查 10分 抽查
商超导购员绩效考核表
年度 月份 超市名称 姓名 编制日期 月 日
考核项目 1、销售目标: %. 销售目标达成率
考核内容及标准 万元,实际完成 万元,达成率:
标准分 考核工具 得分
2、销售目标达成率=(本月度实际销售额÷ 本月度预算销售额)× 100% 3、得分=销售目标完成率×30,上不封顶。4、销售目标达成率低于60%, 此项不得分。 内容:上下班时间、工作时间、就餐时间、
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