项目前期介入工作重点
前期介入实施方案
前期介入实施方案一、概述前期介入是指在项目实施之前，对项目进行调研、规划和准备工作的阶段。
在这个阶段，我们需要制定合理的实施方案，明确目标和任务，为项目的顺利实施打下坚实的基础。
本文将就前期介入实施方案进行详细阐述，以期为项目的顺利推进提供有力支持。
二、调研分析1. 项目背景分析在进行前期介入工作之前，首先需要对项目的背景进行深入分析。
包括项目的发起背景、目的和意义，项目所处的环境和市场情况等方面的调研分析。
只有充分了解项目的背景，才能更好地制定实施方案。
2. 需求调研对项目实施过程中可能出现的需求进行调研分析，包括用户需求、市场需求、技术需求等方面。
通过需求调研，可以更好地把握项目的方向和重点，为后续工作的开展提供指导。
三、目标确定在调研分析的基础上，我们需要明确项目的实施目标。
这包括项目的整体目标、阶段性目标、绩效目标等方面的确定。
只有明确了目标，才能有针对性地制定实施方案，确保项目的顺利实施和达成预期效果。
四、任务分解在确定了项目的目标之后，我们需要对项目的任务进行详细的分解。
将整体目标分解为具体的任务和行动计划，明确责任人和时间节点。
任务分解是项目实施的基础，也是保证项目按时按质完成的关键。
五、资源准备在制定了任务分解之后，我们需要对项目所需的资源进行准备。
包括人力资源、物质资源、财务资源等方面的准备工作。
只有充分准备好各项资源，才能保证项目的顺利实施。
六、风险评估在项目实施过程中，难免会遇到各种风险和挑战。
因此，在前期介入阶段，我们需要对可能出现的风险进行评估和分析。
并制定相应的风险预警和处理措施，以应对可能出现的问题，确保项目的顺利实施。
七、沟通协调在前期介入阶段，沟通协调是非常重要的工作。
需要与项目相关各方进行充分的沟通和协调，确保大家对项目的目标和任务有清晰的认识，达成共识。
只有做好沟通协调工作，才能保证项目的整体推进顺利。
八、总结反思在前期介入阶段的工作结束之后，我们需要对工作进行总结和反思。
工程提前介入工作方案怎么写
工程提前介入工作方案怎么写一、前言工程提前介入是指在项目建设前期，即项目立项、规划、设计等阶段，由工程技术人员对项目进行全面综合分析，提出技术建议和设计方案，促使相关技术因素早期介入项目，这种工作方式有利于提高项目的质量、性能和效益。
本文将从工作目标、工作内容、工作程序等方面着手，提出工程提前介入工作方案。
二、工作目标1. 优化项目成本。
通过提前介入工作，对项目进行技术分析和评估，提出合理的设计方案，可以避免后期因设计不合理、工程变更等原因导致的成本增加。
2. 减少工程风险。
在项目提前介入阶段，及时发现和解决可能存在的施工技术问题和安全隐患，降低工程施工过程中出现的风险和事故概率。
3. 提高工程质量。
通过提前介入，保障工程设计的合理性、可行性，提高工程建设和运营阶段的质量和性能。
4. 促进项目进度。
在工程施工前期及时解决可能影响施工进度的技术问题，加快工程进度，提高工程投资的效益。
三、工作内容1. 制定提前介入计划。
根据项目进度和工作需要，制定提前介入工作计划，确定提前介入的时间点和工作内容，明确工作目标和要求。
2. 技术评估与建议。
对项目进行技术分析和评估，包括土地资源、环境条件、地质特征等方面，提出合理的技术建议和设计方案。
3. 施工工艺优化。
针对工程施工中可能存在的工艺问题，提前介入并进行优化，保障施工的顺利进行。
4. 设备选型和采购。
对项目所需设备进行评估和选型，参与设备采购的过程，确保设备满足项目需求。
5. 施工组织设计。
协助制定施工组织设计方案，包括施工进度计划、资源调配计划等，促进项目施工的顺利进行。
6. 技术培训和交流。
为相关施工人员和管理人员提供技术培训和交流机会，提高他们的技术水平和管理能力。
四、工作程序1. 制定提前介入计划。
项目甲方与工程提前介入团队进行沟通，确定提前介入的时间点、工作内容和目标，制定提前介入工作计划。
2. 技术评估与建议。
对项目进行综合性技术评估，包括土地资源、环境条件、地质特征等方面，提出技术建议和设计方案。
前期介入的工作内容
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前期介入的工作内容
◆从管理者的角度出发，就项目的设计、物料、能源分布、设备安装等向发展商提出有关建议，以最大限度的降低日后的维修与使用成本，并使物业功能得以充分发挥。
◆定期参与发展商的工程或协调会议，了解工程进度及设计、设施设备的变更情况，以便掌握情况而评估对客户及日后管理的影响。
◆入伙前了解各工程设备情况，参与设备调试工作。
◆对售楼人员进行专项培训，以便解答客户对日后管理的咨询问题，及避免因贸然承诺客户而引发日后管理中的矛盾。
◆参与发展商举办的客户联谊会或其他活动，负责解答物业管理问题。
◆根据国家物业管理法规，编制项目的《物业管理公约》、《物业管理方案》、日常管理所需文件，如《员工管理守则》、《住户手册》、《装修手册》、管业、保安、工程、财务等方面的工作规程。
◆根据项目的设计及施工进度，制定物业管理启动经费预算及投入正常使用后的整体财务预算，科学的确定各单元应分摊的管理费金额。
◆制定合理的人事组织架构，招聘及培训各岗位员工，包括礼仪礼貌、行为规范、业务技能等。
◆布置项目办公室，采购管理服务所需家具、文具、通讯工具、工程维修工具及办公设备等。
◆建立信息反馈制度。
以上也只是泛泛而谈，具体的要根据每一工作阶段的内容制定，并注重量化。
工程项目前期介入方案
工程项目前期介入方案一、前言工程项目前期介入是工程项目实施的第一步，是决定项目成败的关键阶段。
前期介入阶段主要包括项目需求分析、可行性研究、初步设计和初步预算等工作。
在这一阶段，需要对项目的可行性进行充分的调研和分析，明确项目的设计方向和目标，为后续的工程施工和实施奠定良好的基础。
本文将从需求分析、可行性研究、初步设计和初步预算等几个方面，介绍工程项目前期介入的方案。
二、需求分析需求分析是工程项目前期介入的第一步，也是决定项目成功的关键因素。
需求分析的内容主要包括项目的功能需求、技术需求、环境需求等方面。
在需求分析阶段，需要与业主进行充分的沟通，了解业主的需求和期望，明确项目的目标和方向。
同时，还需要进行市场调研和行业对比，了解项目所处的环境和行业发展趋势，为项目的后续实施提供参考依据。
需求分析的结果将直接影响项目的后续设计和实施，因此需求分析阶段需要投入大量的时间和精力，确保需求分析的准确性和全面性。
三、可行性研究可行性研究是工程项目前期介入的重要环节，通过可行性研究可以评估项目的可行性和风险性，为项目的后续实施提供决策依据。
可行性研究的内容主要包括市场分析、技术分析、经济分析和管理分析等方面。
在市场分析方面，需要了解项目所处的市场环境和行业发展趋势，评估项目的市场竞争力和前景。
在技术分析方面，需要评估项目的技术难点和关键技术，确定项目的技术路线和可行性。
在经济分析方面，需要对项目的投资成本、运营成本、收益情况进行全面的评估，进行盈亏平衡分析和资金回收期分析。
在管理分析方面，需要评估项目的管理组织结构、管理制度和管理水平，确定项目的管理模式和控制措施。
通过可行性研究，可以全面评估项目的可行性和风险性，为项目的后续实施提供决策依据。
四、初步设计初步设计是工程项目前期介入的重要环节，通过初步设计可以确定项目的设计方向和目标，为项目的后续实施提供指导。
初步设计的内容主要包括项目的总体布局、功能结构、技术方案等方面。
物业前期介入主要工作内容
物业前期介入主要工作内容在物业管理工作中，物业前期介入是非常重要的一环，它直接关系到物业后期的运营效果和服务质量。
在物业前期介入阶段，物业公司需要做好各项准备工作，为后期的运营管理打下良好的基础。
下面将详细介绍物业前期介入的主要工作内容。
首先，物业前期介入需要进行对项目的全面了解和调研。
这包括对项目的规划、设计方案、建筑结构、设备设施等方面进行全面的了解和调研，以便为后期的管理工作提供准确的数据支持和依据。
其次，物业前期介入需要进行相关政策法规的研究和了解。
物业管理涉及到众多法律法规的约束和规范，因此在前期介入阶段，物业公司需要对相关的政策法规进行深入研究和了解，确保后期的管理工作符合法律法规的要求。
接着，物业前期介入需要进行人员招聘和培训。
物业管理涉及到众多的专业技能和服务技能，因此在前期介入阶段，物业公司需要进行人员的招聘和培训工作，确保后期的管理团队具备丰富的专业知识和服务技能。
此外，物业前期介入还需要进行相关设备设施的采购和调试。
物业管理涉及到众多的设备设施，包括安防设备、环境设备、维修设备等，因此在前期介入阶段，物业公司需要进行相关设备设施的采购和调试工作，确保后期的管理工作能够顺利进行。
最后，物业前期介入还需要进行相关业务流程的制定和优化。
物业管理涉及到众多的业务流程，包括投诉处理流程、报修流程、服务流程等，因此在前期介入阶段，物业公司需要对相关业务流程进行制定和优化，确保后期的管理工作能够高效运转。
综上所述，物业前期介入的主要工作内容包括对项目的全面了解和调研、相关政策法规的研究和了解、人员招聘和培训、设备设施的采购和调试、业务流程的制定和优化等方面。
只有做好了这些工作，物业公司才能为后期的运营管理打下良好的基础，确保物业管理工作能够顺利进行，为业主提供优质的服务。
物业前期介入主要工作内容
物业前期介入主要工作内容物业前期介入是指在房地产项目开发初期，物业管理公司介入项目，进行相关工作的阶段。
该阶段工作的主要目的是为了确保项目的物业管理工作能够顺利进行，为后期的物业管理工作奠定良好的基础。
物业前期介入的主要工作内容包括以下几个方面：1. 项目规划与设计阶段的参与。
在项目规划与设计阶段，物业管理公司需要参与项目的规划与设计工作，提出物业管理的建议和要求。
这包括项目的整体规划、建筑结构设计、设施设备配置等方面，确保项目的物业管理需求得到充分考虑，为后期的物业管理工作提供有利条件。
2. 物业管理方案的制定。
物业管理公司需要根据项目的特点和规模，制定相应的物业管理方案。
这包括物业管理组织架构设计、物业管理服务内容、物业管理费用预算等方面。
物业管理方案的制定需要充分考虑项目的实际情况，确保物业管理工作能够有效、高效地进行。
3. 物业管理设施设备的选型与采购。
在项目前期，物业管理公司需要参与物业管理设施设备的选型与采购工作。
根据项目的实际情况，选择适合的物业管理设施设备，并进行采购工作。
同时，还需要与相关供应商进行合作，确保物业管理设施设备的质量和售后服务。
4. 物业管理团队的组建与培训。
在项目前期，物业管理公司需要组建物业管理团队，并进行相关的培训工作。
物业管理团队的组建需要考虑项目的规模和特点，确保团队的人员结构合理、配备充足。
同时，还需要对团队成员进行相关的培训，提升他们的专业技能和服务意识。
5. 与业主、开发商的沟通与协调。
在项目前期，物业管理公司需要与业主、开发商进行密切的沟通与协调。
这包括与业主沟通物业管理的服务内容和标准，与开发商协调物业管理设施设备的安装和调试等工作。
通过与业主、开发商的沟通与协调，确保项目的物业管理工作能够顺利进行。
综上所述，物业前期介入的主要工作内容包括项目规划与设计阶段的参与、物业管理方案的制定、物业管理设施设备的选型与采购、物业管理团队的组建与培训、与业主、开发商的沟通与协调。
物业项目前期介入工作内容
物业项目前期介入工作内容
物业项目前期介入工作内容
1、组织公司各部门对项目进行考察，提出整体管理建议。
2、从外观统一和维修方便为出发点，对空调的安装提出建议。
3、对电梯的安装、设备机房的通风等要求提出建议。
4、对消防系统的设置、施工和管理提出建议。
5、对智能化系统的设置进行了解并提出建议。
6、对垃圾站的设置、清洁的方式提出建议。
7、对园林绿化的设计方案提出建议。
8、对物业管理用房提出合理要求，并确定有关装修方案。
9、参与工程竣工后的政府相关验收或查收有关验收证明资料。
10、做好前期售楼期间的辅助宣传工作。
10、协助发展商到小区办审批《业主公约》
11、为财务部报批物业管理费提供必要的资料。
12、协助分公司编制小区入伙方案报发展商通过。
13、做好售楼处、样板间的保安、清洁等项管理工作。
14、协助发展商做好成品保护工作。
16、督促发展商收集、移交各种批文、工程资料和设备资料。
物业前期介入工作计划书
物业前期介入工作计划书
一、项目概况
本项目是某小区物业前期介入工作计划书，旨在合理规划和安排物业前期工作，提高小区居民的生活质量。
二、项目目标
1、完善小区设施，提升小区品质；
2、加强与业主的沟通与合作，增进业主对物业的信任度；
3、提高物业管理效率，提供更优质的服务。
三、前期工作安排
1、了解小区现状，调查业主需求；
2、制定物业改善计划，包括设施更新、绿化美化等；
3、加强与相关部门的合作，争取支持与资源。
四、计划实施
1、组织业主大会，介绍改善计划并听取意见；
2、整合相关资源，开始设施更新和绿化工作；
3、加强物业人员培训，提高管理水平。
五、风险控制
1、合理预算，避免超支；
2、与相关部门保持沟通，规避可能的法律风险；
3、根据实际情况调整计划，防患于未然。
六、预期效果
1、小区环境得到改善，居民生活质量提升；
2、业主满意度提高，对物业的信任度增加；
3、物业管理运行更加高效，居民满意度提升。
项目物业前期介入主要工作内容
项目物业前期介入主要工作内容1. 概述项目物业前期介入是项目启动阶段的关键环节，它包括了多项工作任务和责任，旨在确保项目的顺利进行和物业管理的有效实施。
本文将详细介绍项目物业前期介入的主要工作内容。
2. 规划与设计协调项目物业前期介入的首要任务是与项目规划和设计团队进行密切合作，确保物业管理需求被充分考虑到项目规划和设计中。
具体工作包括但不限于： - 参与项目规划和设计会议，提出物业管理方面的建议和要求 - 审查项目规划和设计图纸，确认物业管理设施的合理性和可行性 - 同规划和设计团队协商制定项目物业管理相关的技术标准和指南3. 建设施工监督项目物业前期介入还涉及到对建设施工过程的监督和管理，以确保施工质量和后续物业管理的顺利进行。
主要工作包括但不限于： - 参与建设施工进度会议，了解施工进展和相关问题 - 进行现场巡查，检查施工质量和安全情况，及时提出改进建议 - 对施工方提供的材料和设备进行质量检验，并提供相关验收意见4. 物业运营策划项目物业前期介入的另一个重要任务是进行物业运营策划，制定详细的物业管理方案和计划，以确保物业管理工作的高效运营。
主要工作内容包括但不限于： - 进行项目物业需求分析，确定物业管理的基本要求和目标 - 制定物业管理流程和制度，明确各项工作职责和权责 - 编制物业管理计划和预算，确保资源合理配置和预期目标的实现5. 招投标工作项目物业前期介入还包括对物业管理服务供应商的招投标工作，确保选择到具备良好资质和丰富经验的供应商。
具体工作包括但不限于： - 编制物业管理服务招标文件，明确招标要求和评选标准 - 组织供应商的资质审查和评估，筛选出符合要求的潜在供应商 - 推进招标过程，处理各项投标文件并组织评标工作 - 最终确定物业管理服务供应商，签订合同并进行后续事务跟进6. 内部协调与沟通在项目物业前期介入过程中，物业团队需要与项目其他相关部门进行紧密的协调与沟通，以保持信息畅通和工作协同。
前期介入工作计划方案
前期介入工作计划方案一、工作背景与目标为了确保项目的顺利进行和取得预期的成果，需要在项目初期进行前期介入工作。
前期介入工作是项目中至关重要的一环，旨在为后续的项目实施提供必要的支持，确保项目的顺利进行和取得预期的成果。
本次前期介入工作的目标包括：了解项目的整体背景和需求，明确项目的目标和范围，制定项目计划和可行性研究报告，明确项目的资源需求和风险管理策略，以确保项目能够按照计划顺利进行。
二、工作内容与步骤1.了解项目背景和需求（1）与项目发起人和相关利益相关者进行会议，了解项目的背景和目标，明确项目的需求和期望。
（2）研究相关的行业背景和市场环境，了解项目所处的竞争环境和发展趋势。
2.明确项目目标和范围（1）对项目的目标和收益进行明确，并与项目发起人达成共识。
（2）明确项目的范围和所涉及的关键要素，包括时间、资源、质量和安全等方面。
3.制定项目计划和可行性研究报告（1）制定项目计划，包括项目的阶段划分和关键任务的时间安排。
（2）进行可行性研究，评估项目的可行性和可行性，包括技术、经济和社会等方面的可行性。
（3）制定项目的项目需求和需求文档，明确项目的技术要求和需求。
4.确定项目的资源需求和风险管理策略（1）明确项目的资源需求，包括人力、财务和物资等方面的需求。
（2）制定项目的风险管理策略，识别项目的风险点和风险因素，并制定应对措施和预案。
5.编制前期介入报告（1）整理和归纳前期介入工作的过程和结果。
（2）撰写前期介入报告，包括项目背景、目标和范围，项目计划和可行性研究报告，资源需求和风险管理策略等内容。
三、工作计划与时间安排1.第1周：与项目发起人和相关利益相关者进行会议，了解项目的背景和目标，明确项目的需求和期望。
2.第2周：研究相关的行业背景和市场环境，了解项目所处的竞争环境和发展趋势。
3.第3-4周：对项目的目标和收益进行明确，并与项目发起人达成共识。
明确项目的范围和关键要素。
4.第5-6周：制定项目计划，包括项目的阶段划分和关键任务的时间安排。
小区项目前期介入服务工作
小区项目前期介入服务工作1. 概述小区项目前期介入服务工作是指在小区项目开发前，为开发商提供项目咨询和服务支持的工作。
通过前期介入服务，可以帮助开发商全面了解项目需求、规划和定位，从而制定出合理的发展策略和规划方案。
本文将详细介绍小区项目前期介入服务工作的内容和重要性。
2. 市场调研在小区项目前期介入服务工作中，市场调研是非常重要的一项任务。
市场调研可以帮助开发商了解当前的市场情况和竞争对手的情况，从而制定出合适的项目发展策略。
市场调研内容包括但不限于以下几个方面：2.1 目标用户分析通过对目标用户的分析，可以了解他们的人口结构、购房需求、消费能力等信息，进而确定项目定位和产品定位。
2.2 竞争对手分析了解竞争对手的项目特点、销售策略和价格情况，可以帮助开发商在项目设计和销售方面做出有针对性的优化和调整。
2.3 市场需求预测通过对市场需求的预测，开发商可以判断项目推出后的市场反应，并据此做出项目规模和推广计划的决策。
3. 立项规划立项规划是小区项目前期介入服务工作的核心内容之一。
通过立项规划，可以为开发商提供明确的项目发展方向和目标，帮助其合理派发资源和制定实施计划。
立项规划具体包括以下几个方面：3.1 项目定位根据市场调研结果和开发商的战略定位，确定项目的定位，包括项目类型（住宅、商业、综合等）、项目规模、产品定位等。
3.2 技术规划根据项目特点和定位，制定技术规划，包括建筑设计、物业管理、智能化设施等方面的规划。
3.3 制定项目计划制定项目实施计划，明确项目的时间节点、工作目标和里程碑，帮助开发商实施项目并监控项目进展。
4. 资金筹措在小区项目前期介入服务工作中，资金筹措也是一项重要的任务。
充足的资金是项目开发和推广的基础保障。
资金筹措内容包括但不限于以下几个方面：4.1 准备资金需求预算根据项目需求和规模，制定详细的资金需求预算，包括土地购买、建设投入、市场推广等方面的资金。
4.2 寻求金融机构支持与金融机构合作，寻求贷款或其他融资方式，确保项目的资金需求得到满足。
物业项目早期介入的工作内容（重点、难点）
物业项目早期介入的工作内容（重点、难点）物业项目早期介入的工作内容（重点、难点）物业项目可行性研究阶段的早期介入（一）介入形式物业服务企业在项目立项阶段获取项目信息，组织相关人员对项目的整体设想和建设思路、周边情况、项目定位等进行分析、评估，就项目的物业服务进行总体策划。
（二）工作内容及要点（1）了解项目的周边环境。
（2）协助建设单位评估项目所需相关配套设施。
（3）向建设单位提供专业咨询意见和可行性研究报告建议。
（4）设计与客户目标相一致并具备合理性价格比的物业服务框架性方案。
（5）推选知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目早期介入工作。
（6）可行性研究是项目开发建设的前提，物业服务企业就项目定位、物业管理的基本思路和框架、物业管理运作模式提供专业意见，帮助建设单位更准确地进行市场定位，提高项目的性价比。
物业项目规划设计阶段的早期介入（一）介入形式组织结构、设备专业人员参与项目规划设计沟通会．从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议。
（二）工作内容及要点（1）获取项目规划资料。
（2）就项目的结构布局、功能方面提出建议。
（3）就项目环境及配套规划的合理性、适用性提出建议。
（4）就项目设备设施的设置、选型及运营、维护等方面提供改进建议。
（5）就物业管理用房、社区活动场所、公建配套等公共配套建筑、设施、场地的设置和要求等提出意见。
（6）收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实。
（7）所提出意见和建议应体现专业性，并符合有关法律、法规及技术规范的要求。
（8）从确定的目标客户的角度考虑问题。
在设计上，比较物业建设、使用、维护的成本与目标客户的需求及经济承受力，使业主、建设单位与物业服务企业的目标利益相统一。
（9）要贯彻可行性研究阶段所确定的物业服务总体设计规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性。
物业项目施工建设阶段的早期介入（一）介入形式此阶段主要是安排工程技术人员驻场，对施工中的项目进行巡查、了解、记录，并就有关问题提出建议。
前期介入物业管理前期介入工作要点
前期介入物业管理前期介入工作要点1.调研分析阶段：在介入物业管理前，需要进行调研分析，了解物业管理的现状和问题。
这一阶段的工作要点包括：-调查物业的基本情况，包括物业的规模、结构、建筑状况等。
-调研物业的使用情况，了解租户的规模、行业分布、租金收入等。
-分析物业的运营状况，包括物业设施的运行情况、租赁合同的履行情况等。
-调查物业管理公司的情况，包括公司的规模、行业声誉、服务品质等。
2.现状评估阶段：通过对物业进行现状评估，确定存在的问题和改进的方向。
这一阶段的工作要点包括：-评估物业设施的状况，包括建筑物的老化程度、设备设施的正常运行情况等。
-评估物业管理公司的服务质量，包括物业管理公司对租户的响应速度、服务态度等。
-评估物业的资产价值，包括租金收入、资产增值潜力等。
-分析物业存在的问题，例如设备设施维护不及时、租户投诉问题频发等。
3.目标设定阶段：根据现状评估的结果，制定物业管理的目标和策略。
这一阶段的工作要点包括：-设定物业管理的发展目标，例如提高租户满意度、降低运营成本等。
-制定物业管理的策略和计划，包括设施维护计划、租赁市场开发计划等。
-定义管理团队的职责和权责，明确各岗位的工作职责。
4.引入合作伙伴阶段：在前期介入物业管理时，可以考虑引入合作伙伴来提升物业管理的水平和效果。
这一阶段的工作要点包括：-确定合作伙伴的选择标准，例如行业声誉、资质证书等。
-筛选潜在合作伙伴，进行评估和比较，选择最适合的合作伙伴。
-和合作伙伴进行谈判，制定合作协议和合作模式。
5.人员培训阶段：在引入合作伙伴的同时，也需要对物业管理团队进行培训，提升他们的专业水平和管理能力。
这一阶段的工作要点包括：-分析物业管理团队的现状，了解他们的职业素质和能力水平。
-制定培训计划，包括管理知识培训、技术培训等。
-组织培训活动，例如请专业培训机构进行培训、组织内部培训讲座等。
-加强人员管理，定期评估和考核，及时调整和补充人员。
前期介入工作计划方案
前期介入工作计划方案依据管理方式和管理运作流程，我们将工作计划分为前期管理、入住期管理和常规期管理三部分，按照轻重有序科学实效的原则，拟定如下管理工作计划。
1.2.1.1前期管理工作计划1.2.1.2入住期管理工作计划1・2・1・3正常期管理工作计划1.2.1.4前期介入思路我司对项目前期介入物业服务的基本思路是：通过组建专家工作小组对本项目进行全面深入的了解，掌握物业承接查验工作的第一手原始资料，为将来物业服务工作的顺利开展打下基础；以专业的物业服务视角和立场，依据专业调研人员对当地房地产、物业服务等相关市场调研结果，提出一系列基于最大限度发挥本项目各项配套设施使用功能、满足未来客户群体使用需求的合理化建议；我司瞻“前”顾“后”精心做好设计施工阶段的顾问服务，严抓重点、难点，防止工程和日后服务中的“硬伤”，同时通过开展入住筹备、承接查验和入住办理等工作，并力臻制定出定位准确、内容完善、有效适用符合本项目特点的物业服务方案。
前期的物业服务流程从设备设施安装调试、承接查验、入住筹备、工程遗留问题处理、二次装修服务等工作，我司对本项目前期介入具体物业服务内容规划如下・・・入住筹备包括组织机构设立、物业服务人员配备及培训、员工食宿安排、物业管理用房装修、物资装备采购、物业服务资料准备、承接查验等物业服务工作。
我司将在本项目设立物业管理处，实行项目经理负责制并按照项目特点合理配置人员。
为便于项目正常期物业服务的正常提供，我司考虑在项目前期介入即开始成立客户服务中心，具体计划见下表：说明：本表时间节点为招标人正式通知的项目首次入住日前的第三个月。
人员选聘及培训：项目经理将负责协助人力资源部完成人员选聘及培训工作。
具体计划如下：说明：本表时间节点为招标人正式通知的项目首次入住日前的第三个月。
物资准备说明：本表时间节点为招标人正式通知的项目首次入住日前的第三个月。
1.2.1.6承接查验计划我司将以2010年10月14日出台的《物业承接查验办法》为依据，成立以“项目早期介入团队”为核心人员组建承接查验小组，充分利用项目早期介入取得的各种资料和数据，本着“对客户负责，对招标人负责”的宗旨，由拟派项目经理全面负责，进行严格、细致的承接查验工作，遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共有财产的原则，协调施工单位留存部分材料尤其是外部装修材料，以便日后维修，做好后续保障。
前期介入管理服务内容及工作重点
前期介入管理服务内容及工作重点1.项目/计划的立项阶段：在项目或计划还未启动之前，进行立项评估和可行性研究，对项目或计划的目标、范围、资源、工期、成本等进行详细规划和设定。
同时，要明确项目或计划的组织结构和管理方式，确定项目或计划的关键节点和里程碑。
2.项目/计划的规划阶段：在项目或计划启动之后，进行详细的项目或计划规划，包括确定项目或计划的具体任务和工作流程，制定详细的工作计划和时间表，明确项目或计划的各项要求和指标，制定相应的监控和评估机制。
3.项目/计划的人员管理：包括确定项目或计划的组织结构和人员配备，制定人员招聘和培训计划，进行团队建设和沟通协调，确保项目或计划的各项任务能够按时完成。
4.项目/计划的风险管理：对项目或计划可能面临的各种风险进行预测和评估，制定相应的风险应对措施，确保项目或计划能够应对各种不确定性因素，提高项目或计划的成功率和成果质量。
5.项目/计划的资源管理：包括确定项目或计划所需的各种资源，如人力资源、物资资源、财务资源等，进行资源分配和调度，确保项目或计划能够得到足够的支持和保障。
1.项目/计划的目标设定和规划：在项目或计划的初期阶段，要对项目或计划的目标进行明确和具体的设定，并根据目标制定详细的工作计划和时间表，确保项目或计划能够按时推进和达到预期目标。
2.组织和团队建设：对于项目或计划的组织结构和人员配备，要进行合理规划和有效管理，确保项目或计划能够拥有具备所需技能和素质的团队成员，并进行有效的沟通和协调，提高团队合作和工作效率。
3.风险评估和管理：在项目或计划的初期阶段，要对可能的风险进行全面的评估和管理，制定相应的风险应对措施，避免和减少风险对项目或计划的影响，提高项目或计划的成功率和成果质量。
4.资源的调配和管理：要对项目或计划所需的各种资源进行有效的调配和管理，确保项目或计划能够得到足够的支持和保障，提高项目或计划的执行效果和成果产出。
5.监控和评估机制的建立：要建立有效的监控和评估机制，对项目或计划的进展和执行情况进行定期监测和评估，及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行调整和改进，保证项目或计划能够按照预期目标顺利推进。
物业工程前期介入工作要点
物业工程前期介入工作要点一）、招聘关键岗位人员时间：在交付前两个月，或者外网施工开始时，关键岗位人员应到岗。
包括各部门主管、工程人员等。
会计、出纳、综合主管、客服收费等岗位因牵扯到对公司制度、工作流程、收费价格以及收费系统的熟悉，协助经理做好交付前的准备工作；工程人员要对施工现场跟进检查，熟悉现场，发现问题，反馈整改，因此应根据接管计划表提前到岗。
二）、对现有人员进行培训人员到岗后，要对他们进行培训。
包括：公司理念及制度、服务意识、工作流程、前期介入知识、案例、接管验收、入住办理培训等。
三）、工程人员前期介入的工作重点及注意事项。
交付前两个月，物业处应将工程人员招聘到位。
工程人员应保证水暖、电工各一人，如能招聘到弱电工更好。
此时要安排两天时间对工程人员进行前期介入知识、公司制度进行培训，使其了解基本的工作重点，对公司文化有所了解，之后可进入现场检查阶段.1、现场检查工作要点：a、作为物业工程人员，前期介入时要以业主的眼光去检查物业项目，在使用功能和安全适用上提出自己的建议。
b、物业工程人员首先要初步了解水电、暖通以及土建方面的基本规范要求，同时尽快熟悉设计图纸，在实际中，常常会出现现场与图纸不符的现象，这时应向甲方或相关专业的监理工程师了解是否有变更，并记录下来。
2、工程施工现场检查的主要内容：1）巡查工程土建构造、管线走向、出入线路、保安系统、内外装饰、设施扶植、装备安装的合理性。
重点察看给排水系统、强弱电系统、智能化系统、消防平安系统、空调系统、车库及公用停车位、交通运输及电梯装备等，提出整改意见，搜检整改结果。
2）提出符合物业管理需要的建议，商量解决办法。
3）对日后维修、养护的要点进行记录，图纸更改要点记录。
4）熟悉房屋中的各种装备和线路，包括房屋布局、管线布置及所用建材。
5）检查工程施工进度（根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期碰面会等）。
6）检查前期工程的施工质量，并就设计不合理但又可以更改的部分提出建议。
物业前期介入主要工作内容
物业前期介入主要工作内容物业前期介入是指在一个新建或者改建项目的初期阶段，物业管理公司介入项目，进行相关工作的过程。
在这一阶段，物业管理公司需要做好以下主要工作内容：1. 项目规划协调。
物业管理公司需要参与项目规划的协调工作。
这包括与开发商和设计单位进行沟通，了解项目的整体规划和设计方案，提出物业管理的建议和要求。
同时，物业管理公司还需要协助规划设计单位制定项目的物业管理方案，确保项目规划与物业管理的需求相匹配。
2. 设施设备验收。
在项目建设过程中，物业管理公司需要参与项目的设施设备验收工作。
这包括对建筑结构、设备设施、消防安全等方面进行检查和验收，确保项目建设符合相关标准和规定。
同时，物业管理公司还需要协助开发商和施工单位解决在验收过程中发现的问题，确保项目建设的质量和安全。
3. 物业管理方案制定。
物业管理公司需要制定项目的物业管理方案。
这包括对项目的物业管理组织架构、管理人员配备、管理制度、服务内容、收费标准等方面进行规划和制定。
物业管理方案需要充分考虑项目的特点和需求，确保项目的物业管理工作能够顺利进行。
4. 人员培训和招聘。
在项目前期，物业管理公司需要进行相关人员的培训和招聘工作。
这包括对物业管理人员进行岗位培训，提高其专业素质和服务意识。
同时，物业管理公司还需要根据项目的需要，进行相关人员的招聘工作，确保项目的物业管理团队能够满足工作需求。
5. 品质保障体系建立。
物业管理公司需要建立项目的品质保障体系。
这包括对项目的设施设备、服务质量、安全管理等方面进行规划和建立相应的管理制度和流程。
品质保障体系的建立有助于提高项目的管理水平和服务质量，满足业主和住户的需求。
6. 业主沟通和宣传工作。
物业管理公司需要进行与业主的沟通和宣传工作。
这包括向业主介绍项目的物业管理方案、服务内容、收费标准等信息，建立良好的沟通和信任关系。
同时，物业管理公司还需要通过各种途径进行项目的宣传工作，提高项目的知名度和美誉度。
项目物业前期介入主要工作内容
项目物业前期介入主要工作内容前期介入项目的成败，关键在于各个环节的有效控制，规划设计评审、施工质量与安全管理、营销运作等尤其重要。
为集思广益做好规划设计，关注工程质量，同时配合支持销售，做好项目交接、业主入伙等工作，物业的前期参与不可轻视！下面首先列举物业前期介入主要工作内容：1.与地产公司项目部沟通，根据项目情况和要求制订<物业管理方案>、《物业工作计划》、《前期介入方案》，并经地产公司确认并签订《前期物业服务合同》a.了解工程进度：计划开工时间、售楼中心完工、样板房完工时间、项目竣工时间；b.了解销售时间、入住时间；c.编制并确认<物业管理方案>、《物业工作计划》、《前期介入方案》；d.签订《前期物业服务合同》.2.与地产公司项目部沟通，参加规划设计方案评审，从物业管理角度，对规划设计提出合理化建议a.道路交通，应考虑：人车的分流，进出的便利，特殊人群的需要，安全与管理需要;b.停车场的规划，应考虑：车位数量与未来的发展，进出的便利，消噪音、散废气、安全与管理，设备设施的选用;c.围栏与岗亭，应考虑：围栏的高度与样式，岗亭的布置、数量、款式;d.安防设施的配置，应考虑：巡更、边界防越、闭路监控、门禁、对讲、室内紧急报警;e.监控中心的设置，应考虑：位置、面积、设备设施、功能等要求;f.商铺及便民服务点的规划，应考虑：功能配置与分布，与环境的协调，对有噪音和污染严重的项目进行控制;g.文娱活动场所的规划，应考虑：使用面积、安全要求、对环境和住户的影响.h.管理用房，应考虑：位置、面积、装修i.生活用房，主要是安全管理人员和维修人员的宿舍及配套的卫生间、浴室，地址选择地面层靠围墙偏僻地方，以减少对住户的影响。
还要考虑：面积、装修J.垃圾收集点与中转站的规划，应考虑：（1）垃圾桶的样式、数量、放置位置，对环境的影响；（2）垃圾中转站的位置、样式、容量，冲洗、污水排放、通风、封闭的要求，以及对环境住户的影响。
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(10)小区内绿化面积要考虑到以后小区创评的需要。
(11)绿化带植物的品种(尤其是高档大型物业小区)不要设计得太名贵、太繁多。除充分考虑到错落有致，四季有花有香，配制原则是大方得体，合理选择背阴喜阳易于养护的植物。
1.物业管理企业前期介入管理是整个物业管理活动的关键环节，是做好物业管理工作的主要基础，因为前期物业管理活动涉及到管理区域内全体业主的共同利益。
2.物业管理企业前期介入管理，不仅能减少建设单位在建设过程中随意改变物业规划，保证物业施工的质量，达到完善物业使用功能的目的，而且能保证业主的长远利益；同时，物业前期介入，有利于避免建设单位、业主及物业管理企业三方的对立情绪，减少三方之间的矛盾，减少前期遗留的诸多问题；建设单位在前期物业管理中通过招投标选聘物业管理企业，有利于实现建设单位、物业管理企业和业主的“三赢”，互惠互利、共同发展。因此，物业管理的前期介入，是实施物业管理的基础，是做好后期物业管理的前提，是化解矛盾的一种手段。
一、物业前期介入的重要性
现代建筑的设计越来越复杂，技术含量越来越高，建设周期越来越长，安装和施工难度越来越大，为了保证物%考试大%业的正常使用，及时发现并纠正物业规划设计中的各种缺陷、建筑施工阶段出现的种种问题，有利于对物业实施更有效的管理，减少物业管理中的矛盾和纠纷，保障物业管理企业的合法权益并规避风险。物业管理企业提前介入物业的开发和建设，对完善物业的使用功能、确保物业的建设质量，具有不可替代的重要作用。
项目前期介入工作重点
姜兆繁
图纸会审
规划设计
施工现场关注重点
排水
保温
防水卷材
设备设施选用
施工材料选用
建筑小品
早期介入应五个重点问题解答(每个物业人员应知应会) 1、物业管理企业在规划设计阶段的参与职责有哪些？要点：规划设计是房地产开发建设的源头。物业管理的早期介入应从物业的规划设计阶段开始。物业管理专业人员对规划设计的参与职责为在全面细致地反映物业管理得以顺利实施的各种需要，以及在以往管理实践中发现规划设计的问题和缺陷，向设计单位反映并责成其在设计中纠正。物业管理公司应向开发企业和设计单位提出配套设施的完善、水电气等供应容量、安全保卫系统、垃圾处理方式、绿化布置、消防设施、建筑材料选用等建议。2、物业管理企业参与工程施工质量监理主要有哪些内容？要点：物业管理企业在施工阶段的参与主要是加强对建设工程质量的监理，以保证工程质量。物业管理企业参与工程质量监理主要包括：（1）应选派有关专业人员参与工程施工质量管理。（2）要尽可能全面收集资料，熟悉物业的各部分，为日后管理作准备。（3）对工程设计与设计单位、施工单位、开发商一起认真进行技术交底和图纸会审。（4）工程施工中按国家有关法律规定、技术标准及合同不断进行检查。3、竣工验收与接管验收有何区别？要点：竣工验收与接管验收的区别为：（1）性质不同。竣工验收是政府行为，是由政府建设行政主管部门负责，组成综合验收小组，对施工质量和设计质量进行全面检验和质量评定。接管验收是企业行为，是物业管理企业根据物业管理委托合同，对物业委托方委托的物业进行质量验收。（2）在房地产开发项目的开发、建设、使用的全过程中，两者所处的阶段和作用不同。竣工验收是施工单位向建设单位移交物业的过程，竣工验收合格后，标志物业可以交付使用；接管验收是建设单位向物业管理企业移交物业的过程，接管验收是竣工验收之后再进行的验收，接管验收一旦完成标志物业正式进入使用阶段。（3）在两者中物业管理企业的参与职责不同。竣工验收时，物业管理企业只是参加者；接管验收中，物业管理企业与开发企业或建设单位是直接责任关系。4、新建房屋接管验收应提交哪些资料？要点：工程的前期开发达到“四通一平”后（四通：水通、路通、电通、电讯通；一平：场地平整），也就是“生地“变为“熟地”的过程），完成竣工移交之后，方可进入物业的接管验收。新建房屋接管验收应提交的资料有：（1）产权资料。包括项目批准文件；用地批准文件；建筑执照；拆迁资料等。（2）技术资料。包括竣工图；地质勘察报告；工程合同及开、竣工报告；工程预决算；图纸会审记录；工程设计变更通知及技术核定单位；隐蔽工程验收签证；沉降观测记录；竣工验收证明书；钢材、水泥等主要材料的质量保证书；新材料、构配件的鉴定合格证书；水、电、暖、通、卫、电梯等设备的检验合格证书；砂浆、混凝土试块试压报告；供水；供暖、管道煤气的试压报告；智能化、消防验收合格证等。5、在物业接管验收中交接双方有哪些责任？要点：交接双方主要有以下5点责任：建设单位应提前做好房屋交验准备，并及时通知接管单位进行接管验收；接管单位一般应在15天内签发验收通知并约定时间验收。接管验收时，交接双方应严格按照标准执行。房屋接管交付使用后，如发生隐蔽的重大质量事故，应由接管单位会同建设单位组织设计、施工等单位共同查明原因，如属材料、设计、施工等原因由建设单位处理，如属使用不当、管理不善等应由接管单位处理。新建房屋从验收接管之日起，由建设单位负责保修（根据工程保修有关规定），并向接管单位预付保修保证金。在接管验收中如有争议而又不能解决时，可由当地区（县）级房地产管理机关进行协调或裁决。
综上所述，物业管理前期介入，能较好地履行建设单位与物业管理企业的责任，化解整个物业管理活动中的诸多矛盾，防范后期物业管理中可能存在的潜在风险，实现物业前期建设与后期管理有效对接，为物业的后期管理的顺利发展铺平道路。
二、物业管理前期介入的时机和方式
1.在规划设计阶段介入，积极参与物业建设项目的设计，完善物业的作用和管理功能，避免物业建成后存在使用和管理上的问题。规划设计是决定今后物业管理能够提供高效、优质服务的关键。物业的设计人员受其所从事专业的限制，多从技术角度考虑问题，对于管理的要求往往考虑不足，这就可能造成物业建成后导致管理上的不便和功能布局上的不合理。而物业管理企业的前期介入可以从业主和管理者的角度参与规划设计方案，提出一些合理化建议、完善设计细节、降低管理成本，从而使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理。
为了保证物业的正常使用，及时发现并纠正物业规划设计中的各种缺陷、建筑施工阶段出现的种种问题，有利于对物业实施更有效的管理。物业管理前期介入，对于培育整个物业市场、促进物业管理企业的可持续发展、推进物业管理水平的提高、使业主的物业保值和增值，有着举足轻重的作用。
作为房地产综合开发过程的最后环节，物业管理和房地产开发的其他环节有着紧密的联系。良好的物业配套条件是良好的物业管理的前提。在实际工作中，有不少开发商前期不重视物业管理企业的前期介入，后期又喜欢把工程尾巴留给物业管理企业（甩包袱），而物业管理企业又无能力解决，最终造成服务不到位、业主和住户往往怨声载道。所以说，物业管理问题的彻底解决，必须从房地产开发环节的始端抓起。
(16)低价商品房业主用窗式空调多，故卧室大多预留窗式空调口，预留空调口可设计成即可以安装窗式分体空调的室外机，又可以安放窗式空调机，还要方便以后维护、加雪种拆装等，以避免产生老式空调口的敝端和遗留问题(渗漏)。
(17)建筑物的可上人平台可以设计成花坛、绿化带;多层屋顶不上人天台设计成易于养护的绿化带，既可以隔热又可以弥补地面绿化面积的不足(第五面资源的利用)。
4.物业管理前期介入，可以充分发挥其专业优势，为建设单位当好参谋、做好助手，避免和减少一些影响物业管理质量的因素，保证物业管理的服务质量基础，树立自己的服务品牌，从而让业主有一个满意、舒适、温馨的居住环境。同时，正是由于物业管理对物业开发的前期介入，在物业建成验收前，物业管理公司对物业的各种情况有了相当程度的了解和熟悉，可以提前帮助开发商发现和解决一些存在的问题，从而提高验收的质量和工作效率。
(1)要考虑商业和物管用房的预留(包括管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、保安岗亭用房、垃圾收集站、物料仓库、清洁工工具房等)。
(2)配套设施设备、管线配置和布线要合理，包括预留空调安装位置及空调滴水管。
(3)设计时尽量减少外墙外凸沿，尤其是高空位置不可上人的平台、条柱等不利清洁。
(4)高层楼宇和大型小区应考虑合理配置清洁楼道及绿化浇水处所必须的水管接口和洗手池。
3.物业管理提前介入，在物业规划、设计与建造阶段，可以从物业管理的角度出发，对开发项目的规划、设计、建筑、安装、维护和保养等工作，按物业管理的要求进行主动控制、协助工程监理、监督施工全过程，及时发现物业使用功能与质量上的问题，及时%考试大%进行调整，使产品设计、生产与使用全过程都有更多的保障，促进物业建设质量的提高。
(18)现代家庭的电话、电脑、电视等家用电器容量较大，所以布线设计应考虑主、次卧房及大厅都应配置预留电话插座、宽带网或局域网电脑连线插口、电视插座和家庭影院环挠音响接口。另外，甚至可以考虑可视对讲电话、门铃的配置除在玄门外，在洗手间亦可配置(以免在冲凉、上厕时有人来电来访时的尴尬。)
(19)楼道侧墙应考虑入，对于培育整个物业市场，促进物业管理企业积极走向市场，推进物业管理水平的提高，为业主物权的保值、增值，有着举足轻重的作用。
一、物业管理前期介入工作细则
1、 物业管理公司在开发商对项目规划设计时应该提出哪些意见?
答：一个房地产项目推出时不但要考虑对销售有利的各种外部条件，更要考虑与之对应的配置和设施的物业管理的简便和低维护支出费用，所以物管方面对物业设计(说明)应该提出以下几点建议：
(5)水、电、气表的设置要考虑到抄表到户的需要，尽量集中放在首层。
(6)信报箱的设置亦要考虑邮政需要放在首层(放在架空层等首层以上，邮电部门会加收服务费)，并且信报箱的规格和锁要符合要求，也可以同时考虑送奶的存放。
(7)小区进出口位置和数量配置要合理，能少则少，以减少不必要的费用支出。
(8)小区内的车位配置要考虑到深圳市户均车辆比例尽量充足。
3.物业管理企业介入竣工验收，严把物业验收关，可以明确责任，避免物业管理企业在今后的管理中背上沉重的包袱；可以促进建设单位严格按照国家有关规范和设计要求对工程进行认真验收；有利于分清工程缺陷的整改责任，及时为业主追讨应得的补偿，避免业主不必要的负担。物业管理企业提前介入，做好接管验收工作，能确保为业主提供良好的物业管理服务。同时，由于有了前期介入，物业管理单位对物业的总体规划布局、结构和管线布置、设备设施基本做到心中有数，为今后物业维修维护打下基础。