患者常见心理
患者心理及应对措施
医护人员应与患者建立良好的信 任关系，以减轻患者的焦虑和恐
惧。
倾听与理解
耐心倾听患者的感受和需求，给予 关心和支持，使患者Leabharlann 到被理解和 接纳。提供心理疏导
针对患者的心理问题，提供适当的 心理疏导和干预，帮助患者调整心 态。
加强健康教育
01
02
03
提高疾病认知
向患者及家属普及疾病知 识和健康生活方式，提高 其对疾病的认知水平。
增强自我管理能力
指导患者掌握自我管理技 能，如合理饮食、规律作 息、适当运动等。
应对方式教育
向患者传授应对疾病的策 略和技巧，如放松训练、 积极应对等，以增强其应 对能力。
减轻医疗费用压力
完善医保制度
通过完善医保制度，降低 患者自付比例，减轻经济 负担。
医疗救助体系
建立医疗救助体系，为经 济困难的患者提供医疗援 助和资金支持。
患者心理及应对措施
汇报人： 2024-01-04
目录
• 患者常见心理 • 患者心理产生的原因 • 应对患者心理的措施 • 特殊患者的心理护理 • 患者心理护理的挑战与展望
01
患者常见心理
恐惧心理
总结词
患者对疾病和治疗过程产生的不 安和惊恐情绪。
详细描述
患者在面对疾病时，常常会感到 无助和害怕，对未知的治疗过程 和可能的并发症产生恐惧感。
焦虑心理
总结词
患者对疾病和治疗结果的不确定感和 担忧。
详细描述
患者常常会对疾病的预后、治疗的效 果以及自身的生活质量产生焦虑，这 种情绪可能影响患者的治疗配合度和 康复效果。
抑郁心理
总结词
患者因疾病而产生的悲伤、失落和绝望的情绪。
老年患者常见的心理特点及护理
老年患者常见的心理特点及护理1 临床常见心理特点1.1 恐惧、焦虑、抑郁由于身体的老化、疾病的痛苦、丧失部分或全部生活能力，老年人会出现恐惧、焦虑、抑郁的心理变化。
1.2 敏感、多疑敏感多疑，富于恶性联想，常把一些无关的病情与自己联系起来，怀疑和猜测医护人员及亲友对自己隐瞒病情，从而导致精神恍惚，身体疲惫，影响治疗［1］。
1.3 孤单、寂寞抱病在身，子女自立而纷纷离开家庭，老伴年迈体弱或去世，使老人倍感孤独、寂寞,有被抛弃感。
1.4 烦躁易怒、情绪不稳定多疑或有绝望心理老年病人，情绪多不稳定、幼稚，心胸较狭窄，好猜疑，好妒忌，自尊心强，易激惹。
甚至和小孩一样为不顺心的小事而哭泣，因某处照顾不周而生气甚至蛮不讲理。
受到不良刺激立即情绪激动,跟人大吵大闹。
1.5 自卑、自弃见于病情较重、疗效不明显或病情反复者。
这类病人常较悲观，不愿与人交谈，对治疗及疾病的转归表现漠然，不积极配合治疗，有的病人甚至有自杀念头。
1.6 偏执、暴燥、自持心理个性较强的老人常表现为：顺从性差、固执己见、不听从治疗和护理安排；心胸狭窄、好妒忌、脾气暴燥；过强自信心，认为自己年岁大、阅历深，不愿接受医护人员特别是年轻护理人员的指导。
1.7 过强依赖心理情感变得脆弱、敏感，顺从依赖，喜欢周围人对他尊敬，希望子女朋友来探望得到更多的关心和温暖，对医护人员存在很大的依赖心理。
2 心理护理心理护理是指在护理过程中，护士以心理科学理论为指导，以良好的人际交往关系为基础，通过与患者的交流以及采用有关心理学的手段，从而影响或者改变患者的不良心理状态和行为，发挥医疗护理的最佳作用［2］。
2.1 护理措施2.1.1 收集资料全面评估患者，详细收集资料，特别是患者的经历、生活时代背景、文化程度、对健康的理解程度，深刻理解老年患者的心态，才能与老人进行沟通，从而找出个体的心理问题。
2.1.2 环境要求洁净、清新的物理环境；舒适、优美的人文环境；轻松、愉快的恢复环境，均有利于疾病的恢复。
病人常见的心理问题与心理护理技巧
心理护理技巧：
关键点是给予病人安全感 使病人感到医护人员可亲、可信 让病人感受到你的关心和急病人所急的态度 尤其注意不要有看似冷漠的神情、态度或语气
术前术后的心理特点与心理护理
术前： 1.害怕：疼痛与死亡 2.担心，是否会出意外、残废等 术前心理护理：针对病人的害怕与担心做好解释 工作，减轻焦虑使其合作 术后：常常为手术结果焦虑，或因疼痛而生抑郁 心理护理： 1．及时告知手术结果 2．帮助病人缓解疼痛 3．帮助病人克服抑郁反应 4．鼓励病人积极配合康复指导或者康复操等练习
尊重
爱与归属 的需要
分析各信息，了解病人的需要： 不同病人在不同时期 都会有各种各样的需要。
安全的需要
生理的需要
病人的需要-1
举例： 气管插管呼吸 机辅助呼Biblioteka 时自我实现 的需要尊重
呼吸顺畅 饮食的供给 温度适宜 缓解疼痛 保障休息和睡眠等
爱与归属 的需要
安全的需要
生理的需要
给予和帮助，满足患者需要
其 他
依赖
依赖心理
患病例后病人大都有产生一种依赖的心理状态。病人 往往对自己日常行为生活自理的确良自信心不足，事 事依赖别人去做，行为变得被动顺从；情感脆弱；一 向独立、意志坚强的人也变得犹豫不决；一向自负好 胜的人变得畏缩不前等。 病人的严重被动依赖心理对疾病是不利的，姑息迁就 病人的依赖心理难以培养病人与疾病作斗争的坚强信 念。 医护人员应尽量发挥病人在疾病过程中的积极主动性， 对严重依赖者应采用必要的心理治疗方法，如认知行 为治疗等。
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危重病人的心理特点与护理技巧
心理过程分期
1．否认期 2．愤怒期
心理护理要点
简述患者常见的心理问题及心理护理的方法。
简述患者常见的心理问题及心理护理的方法。
患者在疾病过程中会遇到许多心理问题，甚至可能对治疗结果产生影响。
而作为护理人员，我们应该关注和解决患者的心理问题，以改善他们的病情。
本文就从患者常见的心理问题出发，分析心理护理的方法。
一、患者常见的心理问题1.焦虑症焦虑症是患者最常见的心理问题，它指的是处于长期的高度焦虑状态，并伴有多种不适的表现，如心跳加快、心慌、想不起深呼吸、感到紧张、担心，以及反复地思考恐惧的事。
患有焦虑症的患者，应通过药物和心理治疗来处理。
2.抑郁症抑郁症是指患者长期处于抑郁情绪中，表现为精神疲乏、抑郁、体重减轻、睡眠不佳、自责、饮食不振等。
患有抑郁症的患者，应采取药物治疗和心理治疗等措施，以帮助他们摆脱抑郁情绪，恢复健康心理状态。
3.应激障碍应激障碍指患者对特定环境或情况的反应过度，表现为情绪大起大落、睡眠不佳、胃肠症状加重或体重波动、记忆力减退、感到孤独或不安等。
患有应激障碍的患者，应采取放松和心理治疗，以减轻压力，改善患者的情绪状态。
二、心理护理的方法1.建立信任关系信任关系是心理护理的基础，护士应以真诚的态度和温暖的语言，建立良好的沟通和互动，从而获得患者的信任，促使患者感受到安慰和支持，从而有效地解决心理问题。
2.创造安全的环境护士需要通过调节病房温度和光线、移动家具等方式，为患者创造一个安全的环境，以帮助患者改善心理问题，使他们能够更好地应对疾病带来的压力。
3.积极与患者交流通过日常对话、阅读故事书等方式，护士应与患者交流，以了解其生活习惯和心理状况，从而及时发现患者的心理问题，并及时采取有效的护理措施。
4.采用心理干预技术心理干预技术是指为患者提供社会支持、解决问题、定性分析、改善技能等，以帮助患者处理心理问题，使其能够更有效地应对疾病。
护士应结合患者的实际情况，采用适当的心理干预技术，以有效地改善患者的心理状态。
综上所述，护士应关注和解决患者常见的心理问题，采取切实可行的心理护理措施，如建立信任关系、创造安全环境、积极与患者交流、采用心理干预技术等，以改善患者的心理状况，促进患者的身心健康，最终实现治疗结果。
病人心理问题及调适 PPT课件
否认
自尊紊乱
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心理分析疗法
行为疗法
认知疗法
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心理分析疗法
心理分析疗法，又叫精神分析疗法、分 析性心理治疗，是心理治疗中最主要的一 种治疗方法。其基本理论核心是：人的精 神活动可分为潜意识、前意识和意识。潜 意识深藏于意识之后，是人类行为背后的 内驱力。
意识 弗洛伊德把潜 意识形容成浮 在海里而沉入 海水中的冰山 的主体部分。
病人产生不良情绪反应的原因 医院的特殊环境和特殊气氛
临床处置、特殊检查、手术所致
医院环境的不良刺激、消极暗示
病人产生不良情绪应的原因
知识缺乏、病情变化
疾病的临床表现、预后不良或危及生命 特质性焦虑，与患者心理素质有关 社会支持资源不足……
（三）病人行为变化
不合作
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我的想法
我必须与周围 每一个人搞好 关系。 一个人犯了错 误，那一辈子 也无法抹掉。
我的情绪
换个想法
我的情绪
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人总有不顺心的时候，生活中各种压力会 不同程度的向你袭来，这时就需要进行自我调 节了。不是生活给了你喜怒哀乐，而是你对待 生活的态度决定了你自己的情绪和感受。我们 无法改变人生，但我们可以改变人生观；我们 无法改变环境，但是我们可以改变心境。
前意识
潜意识
>> 心海导航 <<
虽然我们意识不到潜意识的内容，但我们大多数 的动机是潜意识的。潜意识的动机在某种程度上影响 着我们各方面的行为，人的重要行为表现是源于人们 自己意识不到的动机和内心冲突。精神分析学说以潜 意识的理论为基点，所要探讨的“是一个人为什么是 他那个样子”的真正原因。它设法使潜意识的东西进 入意识中，然后通过自我认识，以摆脱心理问题和不 良情绪。精神分析的目的和价值在于它能够挖掘出深 藏在潜意识中的各种关系（尤其是童年的精神创伤和 痛苦经历），使之被召回到意识中来。
病人心理(心理学资料)
病人心理一、病人角色的概念一个人被疾病的痛苦所折磨，并有康复和治疗的需要和行为。
二、病人角色的适应不良1 、角色行为阙如：患者未能进入病人角色。
2 、角色行为冲突：当个体患病并且需要从其他角色转换为病人角色时，不同角色要求之间可能出现冲突，导致个体无法顺利实现角色的转换。
3 、角色行为减弱：已经进入病人角色的个体，由于更强烈的需要，不顾病情而从事力不从心的活动，表现出对疾病不够重视或考虑不充分，影响到疾病的治疗。
4 、角色行为强化：病人安心于已适应的病人角色现状，在疾病已经基本康复的情况下，无法顺利完成病人角色向正常角色转换的过程。
5 、角色行为异常：病人因疾病折磨，经常会感受到悲观、失望等不良情绪。
病人受到不良心境的影响，出现出人意料、异乎寻常的行为，表现为角色行为异常。
三、病人的一般心理问题1 、对认知的影响病人会把注意力才能够外部世界转向自身的体验和感受。
由于感知觉的指向性、选择性、理解性和范围的改变，病人对疾病的各种症状的敏感性都会增强，对症状的反应也更加明显，对任何的点滴变化都会顾虑重重。
2 、对情绪的影响病人会出现各种各样的情绪反应，表现出各种症状和体征。
各种消极的情绪反应尤为突出。
3 、对意志特征的影响病人患病后体力下降，活动能力受到限制，以及消极的自我暗示的作用，病人往往感到软弱无力、情感脆弱，甚至一反常态，变得特别被动、顺从和依赖，做事犹豫不决，各种意志品质都受到影响，希望更多的亲人朋友的探视。
4 、对人格特征的影响患者患病前的人格特征会影响到他对疾病的反应，而疾病也会对个体的人格特征产生暂时或长久的影响，甚至使患者表现出原本没有的人格特征。
四、病人常见的心理状态焦虑、恐惧、悲哀、孤独、绝望、不合作、否认、自尊紊乱、疼痛等。
五、临终病人的心理特点1 、否认期：病人对自己得病感到震惊和否认，这种心理防御机制的应用是有一定的保护作用的。
2 、愤怒期：开始接受患病的现实时，感到愤怒，抱怨命运的不公平，同时可能无意识地迁怒于他人。
病人常见心理问题护理
病人心理主要内容患病、病感与病人社会角色与病人角色病人的权利和义务病人角色适应不良的表现病人的心理需要病人常见心理变化病人常见心理问题一、患病、病感与病人1、患病患病包括客观性的组织器官结构、功能和生化的变化，主观性的病感以及社会功能异常三方面表现。
但三者可同时或不同时出现和具备。
客观性改变可通过科学方法进行检验，主观性病感则不能直接验证。
2、病感病感是以一定的症状形式表现出来的主观体验的心身状态。
它可以源于内在的客观病变，也可以由心理与社会功能障碍引起。
3、病人病人指各种疾病患者，包括那些只有“病感”的患者，即虽有病痛的症状和感觉，但未发现躯体病理改变的人。
二、社会角色与病人角色病人从社会学的角度研究又称为病人角色。
是社会角色的一种特殊类型。
社会角色社会角色是与人的社会地位、身份相一致的一整套权利、义务和行为模式。
每种角色的权利、义务和行为模式通过角色期待体现。
角色期待角色期待是人们对占有特定位置的人的行为所持有的期望。
角色转换角色转换：指由于每个人在社会生活中都扮演着多种角色，其行为必须随时间、环境的不同而进行调整的现象。
角色适应与角色冲突：在角色转换过程中，如果能随着角色的变化改变行为，表现为角色适应，否则表现为角色冲突。
角色冲突有三种类型：1、自我角色冲突个人期望与角色要求发生矛盾；2、个人身兼多种角色，不同角色之间的矛盾；3、不同的人对同一社会角色的角色期待不同的矛盾。
三、病人的权利和义务四、病人角色适应不良的表现角色缺如未意识到有病或持否认态度；角色强化不愿从病人角色转为常态角色；角色消退从病人角色过早转为常态角色；角色恐惧对疾病过度惧怕、担忧；角色假冒为摆脱某种社会责任而诈病；角色认同差异医护人员与病人对对角色行为认同矛盾。
五、病人的心理需要需要尊重、需要接纳和关心、需要信息、需要安全、需要和谐环境、适度活动与刺激。
病人心理需要的特点：需要层次降低需要内容集中需要种类多变病人需要的特殊性：需要的不可预测性需要的不稳定性需要的情绪化、掩饰性六、病人常见心理变化认知功能的变化情绪活动的变化意志行为的变化人格的变化七、病人常见心理问题焦虑心理分期待性焦虑、分离性焦虑、阉割性焦虑恐惧心理见于有较具体的危险和威胁时抑郁心理常与病人的可能丧失和实际丧失关联孤独感社会的隔离，伴有不安全感的陌生心理依赖心理处理日常事物时表现出的信心不足退化心理行为表现与年龄和社会身份不相符猜疑与怀疑缺乏根据的猜测和对事实的不认可愤怒见于目标行为遇到不公平的阻碍时否认心理指病人怀疑和否认患病事实自我概念紊乱对自身在认识上表现出的消极改变或不适应过高的期望对医务人员的态度、技术水平和能力的期望过高遵医行为问题自我形成的过程生理自我社会自我心理自我自我意识的内容自我认识表现为对自己稳定的恰当的认识。
患者常见的心理问题及解决方案-患者心理问题
患者常见的心理问题及解决方案-患者心
理问题
引言
心理问题在患者中非常常见，这些问题可能会给患者的生活和康复带来额外的困扰。
因此，了解并解决患者常见的心理问题非常重要。
常见的心理问题
以下是一些患者常见的心理问题：
1. 焦虑和恐惧：患者可能会感到焦虑和害怕，特别是在面对未知的病情或治疗过程时。
2. 抑郁：一些患者可能经历抑郁情绪，感到无助、消沉和失去兴趣。
3. 自尊心受损：患者可能因为疾病或身体上的改变而感到自尊心受损。
4. 孤独感：长期住院或疾病期间的社交限制可能导致患者感到孤独和与世隔绝。
解决方案
以下是一些解决患者常见心理问题的方案：
1. 心理辅导：提供患者心理辅导，帮助他们应对焦虑、抑郁和
其他负面情绪。
2. 社交支持：鼓励患者与亲朋好友保持联系，提供情感上的支
持和陪伴。
3. 教育和信息：向患者提供详细的疾病和治疗信息，消除他们
的焦虑和恐惧感。
4. 心理支持小组：组织心理支持小组，让患者可以彼此分享经
验和情感，缓解孤独感。
5. 康复计划：制定个性化的康复计划，帮助患者重新建立目标
和兴趣，提高自尊心。
结论
患者常见的心理问题可能对他们的生活和康复产生负面影响，
但通过心理辅导、社交支持、教育和信息、心理支持小组以及个性
化的康复计划，这些问题可以得到解决。
关注患者心理问题的同时，提供他们所需的支持和关怀，将有助于他们更好地应对疾病和恢复
健康。
常见22种典型心理疾病名称及介绍
常见22种典型心理疾病名称及介绍心理疾病，又称精神疾病，是指由于各种原因导致个体的心理活动受损害，表现为情感、认知、行为等方面发生异常的一类疾病。
在临床实践中，有许多常见的心理疾病，这些疾病给患者的生活带来了许多困扰和痛苦。
以下是22种常见的心理疾病及其简要介绍：1.抑郁症：患者会出现持续的悲伤、失眠、精力不足等症状，影响日常生活和工作。
2.焦虑症：患者出现过度焦虑、恐惧、紧张等表现，常常伴随着身体不适。
3.强迫症：患者会出现强迫性思维或行为，频繁重复某些动作以减轻焦虑感。
4.妄想症：患者持有强烈的不现实的信念，常伴随幻觉或妄想。
5.精神分裂症：患者出现幻听、妄想、情绪麻木等症状，严重影响社交功能。
6.双相情感障碍：患者在情绪上出现极端波动，交替出现抑郁和 mania 状态。
7.社交恐惧症：患者对社交场合感到极度恐惧和焦虑，导致极大的退缩和逃避行为。
8.食欲障碍：包括暴食症、厌食症和进食障碍等，表现为饮食行为异常。
9.睡眠障碍：包括失眠症、睡眠呼吸暂停综合征等，影响患者的睡眠质量。
10.人格障碍：患者的个性特质和行为方式存在不符合社会期望的特征。
11.注意力缺陷多动障碍：儿童期常见，表现为注意力不集中、多动等症状。
12.躯体形式障碍：患者对自己的外貌有过度担忧，认为自己的外貌存在明显缺陷。
13.创伤后应激障碍：经历创伤事件后出现持续性的压力反应，影响日常功能。
14.焦虑抑郁障碍：焦虑和抑郁的症状同时存在，有时难以鉴别出具体的疾病类型。
15.恐怖症：患者对某种特定物体、场景或情境有过度恐惧的表现。
16.强迫性人格障碍：表现为过分注重细节、完美主义、坚持自己的规则等。
17.分裂情感性障碍：情感反应不符合社会期待，表现为情感的失调和不稳定。
18.精神发育迟滞：患者的思维、情感、行为发育程度明显低于同龄人。
19.睡眠惯性障碍：患者的生物钟紊乱，经常出现睡眠时间错位的情况。
120.强迫性思维障碍：患者出现强迫性思维，难以控制或抑制。
住院患者心理护理培训
住院患者心理护理培训在医疗服务中，除了对患者身体疾病的治疗，关注其心理健康同样至关重要。
住院患者往往面临着身体的不适、对疾病的担忧以及环境的改变等多种压力，容易产生各种心理问题。
因此，为医护人员提供住院患者心理护理培训具有极其重要的意义。
一、住院患者常见的心理问题1、焦虑和恐惧患者在住院期间，对疾病的未知、治疗过程的不确定性以及可能的不良后果感到焦虑和恐惧。
他们可能担心疾病无法治愈、治疗带来的痛苦、对家庭和工作的影响等。
2、孤独和无助离开熟悉的环境和亲人朋友，身处陌生的病房，患者容易感到孤独和无助。
特别是在病情较重或需要长期住院治疗的情况下，这种感受可能更为强烈。
3、抑郁和悲观长期的疾病折磨、治疗效果不佳或者对未来失去信心，可能导致患者出现抑郁和悲观的情绪。
他们可能对生活失去兴趣，情绪低落，甚至产生轻生的念头。
4、依赖和退化有些患者在住院期间会过度依赖医护人员，失去自我照顾的能力和意愿，出现心理上的退化现象。
二、心理护理的重要性1、促进身体康复良好的心理状态有助于患者提高免疫力，增强对治疗的依从性，从而促进身体的康复。
2、提高患者满意度关注患者的心理需求，提供温暖、关怀的护理服务，能够显著提高患者对医疗服务的满意度，减少医患纠纷。
3、构建和谐医患关系心理护理能够让患者感受到医护人员的关爱和尊重，增进医患之间的信任和理解，构建和谐的医患关系。
三、心理护理的原则1、尊重和关爱尊重患者的人格和隐私，以关爱、友善的态度对待每一位患者，让他们感受到被尊重和重视。
2、倾听和理解耐心倾听患者的倾诉，理解他们的感受和需求，给予积极的回应和支持。
3、个性化护理根据患者的年龄、性别、性格、文化背景、病情等因素，制定个性化的心理护理方案。
4、保密原则对患者的隐私和个人信息严格保密，为他们创造一个安全、信任的环境。
四、心理护理的方法1、建立良好的护患关系医护人员要以热情、亲切的态度迎接患者，主动介绍病房环境、医护团队和治疗流程，消除患者的陌生感和恐惧感。
病人心理特征范文
病人心理特征范文病人心理特征是医学领域研究的一部分，指的是患者在患病过程中表现出来的心理状态和行为特点。
病人的心理特征受到多方面因素的影响，包括疾病本身、疾病的严重程度和病程、患者的个人特点以及社会环境等。
以下是常见的病人心理特征的一些描述和解释。
1.焦虑和恐惧：很多病人在面对健康问题时会感到焦虑和恐惧。
他们对疾病的发展和治疗结果感到担忧，对未来的不确定性感到恐惧。
这种焦虑和恐惧可能会导致病人产生消极情绪、睡眠障碍、食欲改变等心理和生理反应。
2.自卑和自怜：一些病人可能会因为疾病导致身体功能的减退或外貌的变化而感到自卑和自怜。
他们将自己与健康的人进行比较，感到自己不如他人，并且对自己的状况感到悲伤和失望。
3.愤怒和敌对：当疾病威胁到病人的生活质量和自我认同时，他们可能会表现出愤怒和敌对的情绪。
他们可能对医生和家人产生情绪上的压力，并表现出抵抗和反抗的态度。
4.哀伤和丧失：疾病对患者的生活和身体产生了重大的改变，这可能导致病人感到哀伤和丧失。
他们可能会为自己失去的东西感到内心痛苦，并对未来的不确定性感到无助。
5.压力和紧张：身体状况的不稳定和治疗的压力可能导致病人感到紧张和焦虑。
他们可能会面临着生活、工作和家庭方面的压力，需要调整自己的生活方式来适应疾病的要求。
6.抑郁和绝望：长期的疾病或身体痛苦可能导致病人感到抑郁和绝望。
他们可能对生活失去兴趣，感到无助和绝望，并且可能出现自杀的念头。
7.不接受和逃避：一些病人可能会试图逃避或否认他们的疾病。
他们可能拒绝接受治疗、忽视医生的建议，以此来减轻自己的心理压力和负担。
8.依赖和需求：病人可能会对医生和护理人员产生依赖和需求。
他们需要得到医生和护士的关心和帮助，以减轻他们的痛苦和不安。
10.希望和积极性：尽管病人可能会表现出许多负面情绪，但他们也可能保持一定程度的希望和积极性。
他们可能会寻求和接受治疗，积极面对疾病，并尝试改善自己的生活质量。
总之，病人心理特征是多样化的，每个病人都有自己独特的心理反应和表现。
常见心理疾病的原因及治疗方法
常见心理疾病的原因及治疗方法第一部分：焦虑症焦虑症是一种常见的心理疾病，患者通常会经历持续的紧张和担忧，并表现出某些行为和生理症状。
焦虑症的原因可以是遗传、环境和压力等许多因素的综合作用。
治疗焦虑症的方法包括药物治疗和心理治疗。
药物治疗通常包括选择性5-HT再摄取抑制剂、抗抑郁药等药物，可以帮助缓解焦虑症状。
心理治疗通常包括认知行为疗法、深度心理治疗等治疗方法，可以帮助患者掌控他们的情绪和行为。
第二部分：抑郁症抑郁症是一种常见的心理疾病，其主要症状包括情绪低落、兴趣下降、疲劳和睡眠障碍等。
抑郁症的原因可能与生物化学一些方面有关，例如神经递质的失衡，而压力、生活事件和遗传等却也可能是影响它的原因。
治疗抑郁症的方法包括药物治疗和心理治疗。
药物治疗通常包括选择性5-HT再摄取抑制剂、三环抗抑郁药等药物，可以使症状减轻，并恢复兴趣。
心理治疗通常包括认知行为疗法和心理动力治疗等治疗方法，可帮助患者反思、控制自己的情绪和行为。
第三部分：精神分裂症精神分裂症是一种影响人们思维、情感和行为的复杂心理疾病。
患者会出现幻觉、妄想、思维混乱等症状。
研究表明遗传因素、脑部结构和化学成分等都与精神分裂症的产生有关系。
治疗精神分裂症的方法包括药物治疗和心理治疗。
药物治疗通常包括抗精神病药物等，能控制患者的幻觉和妄想。
心理治疗则专注于提供支持、面对和处理综合症状和重新融入生活。
第四部分：强迫症强迫症是一种感到强烈的无法控制的强迫性影响和行为的心理疾病。
患者会经常重复某些行为或思考某些思想，引起痛苦或干扰正常生活。
其原因可能包括基因、化学失衡或人格特质等多种因素。
治疗强迫症的方法包括药物治疗和心理治疗。
药物治疗通常包括选择性5-HT再摄取抑制剂、抗抑郁药等，可以减轻强迫症状。
心理治疗则通常包括认知行为疗法、曝露治疗等治疗方法，可帮助患者控制和减轻强迫症状。
总结：心理疾病是一些甚至有些被忽视的神经系统故障，可严重干扰其平凡的生活活动和功能。
病人常见心理问题与心理相关护理技巧PPT课件
同理心与共情能力
同理心
护理人员应具备同理心，能够站在病人的角度理解他们的感 受，从而更好地为他们提供护理服务。
共情能力
共情能力是指护理人员能够设身处地地体验病人的情感，这 有助于更好地满足病人的心理需求。
应对压力与挫折的技巧
应对压力
护理工作常常面临各种压力，如高强 度的工作、紧急情况等，护理人员应 学会合理分配时间，寻求支持，保持 积极心态等应对压力的技巧。
情绪疏导技巧
情绪识别
护理人员应学会识别病人的情绪状态 ，以便提供相应的心理支持。
情绪调节
通过引导病人进行深呼吸、放松训练 等方法，帮助病人调节情绪，缓解焦 虑和抑郁。
认知行为疗法
认知重构
帮助病人重新审视消极的思维模式，认识到非理性信念的不合理之处，并建立 积极的应对策略。
行为激活
鼓励病人参与有益身心的活动，如园艺、绘画、音乐等，以增强病人的心理活 力。
绪
帮助他们了解并应对疾
支
病。
持
关注病人的情绪变化， 倾听他们的担忧和恐惧， 给予情感上的支持和鼓
励。
提供 社会 支持
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护理技巧
了解患者的恐惧对象和情境，帮助患者逐渐暴露于这些刺激中，学习适应和应对方法。鼓 励患者进行放松训练和认知行为治疗。建议与医生讨论药物治疗和心理治疗。
02 心理护理技巧
倾听与沟通技巧
倾听
在病人描述病情或情感困扰时， 护理人员应保持专注，不打断， 不评判，让病人感受到被理解和 接纳。
沟通
使用简单易懂的语言，避免医学 术语，以增强病人对护理人员的 信任感。
病人常见心理问题与心理相关护理 技巧PPT课件
患者存在的心理问题及相对应的护理措施
患者存在的心理问题及相对应的护理措施
1.紧张恐惧心理：剧烈心前区疼痛伴有频死感，由于住院环境及角色的改变，严格制动卧床休息，使患者产生恐惧心理。
2.焦虑心理：因自理能力和活动耐力下降，短期内治疗效果不明显，易反复发作，同时家庭经济、工作负担加重，均可加重患者的焦虑心理。
3.多疑心理:对预后不明确，对治疗和护理不理解。
4.角色行为却如：在疼痛缓解后，误认为病情已好，不听从医护人员的劝告，擅自活动，不配合治疗。
护理措施：
1）入院时热情接待患者，详细介绍入院宣教，建立良好的护患关系，使患者尽快适应住院环境；
2）加强沟通交流，询问患者的日常饮食、胸闷胸痛情况，重视病人主诉，如有病情变化，及时通知医生；
3）提高病人的疾病认知能力，健康教育内容包括疾病预防，饮食控制、血脂控制、起居与养生等，适当向患者讲解一些疾病相关知识，不在病人面前讨论病情轻重；
4）医护人员操作应熟练，对病人有耐心，取得病人的信任和配合；
5）向患者讲解各项治疗和护理的目的，积极询问患者的治疗效果，鼓励患者参与决策；
6）及时发现病人的心理变化，并给予耐心的疏导，告知患者积极乐观的心态对疾病康复的重要性；
7）在病情允许的情况下，可适当收听广播，听音乐，看电视，阅读报刊杂志，转移患者的注意力，丰富生活乐趣；8）留陪护一人，给家属做好健康宣教，多鼓励病人，建立信心。
心理问题的常见类型
心理问题的常见类型引言：心理问题是人们在日常生活中常常遇到的一种困扰，其类型繁多。
本文将介绍一些心理问题的常见类型，包括焦虑、抑郁、强迫症、恐惧症和人格障碍等。
了解这些常见类型可以帮助我们更好地认识和理解自己及他人的心理困扰，进而寻求适当的帮助和解决方法。
一、焦虑症焦虑症是一种常见的心理问题，表现为对未知或潜在威胁的过度担忧和恐惧。
患者常常感到内心的紧张和不安，导致情绪波动和身体不适，如心悸、头痛和失眠等。
焦虑症严重影响了患者的生活质量和工作效率，需及时寻求专业心理咨询和治疗。
二、抑郁症抑郁症是另一种常见的心理问题，通常表现为情绪低落、兴趣丧失和睡眠障碍等。
患者常常感到劳累、无力和自责，情绪波动较大。
严重的抑郁症可导致患者产生自杀念头，因此及早发现和治疗非常重要。
专业的心理支持和药物治疗是常见的处理方式。
三、强迫症强迫症是一种以强迫思维和强迫行为为主要特征的心理问题。
患者常常被困扰于特定的念头和行为，无法摆脱。
例如，他们可能反复洗手、检查门窗是否关好等。
这些强迫行为不仅浪费时间，还会带来严重的压力和烦恼。
认知行为疗法是常见的强迫症治疗方法，帮助患者改变不合理的思维和行为模式。
四、恐惧症恐惧症是一种对某种事物或情境异常恐惧的心理问题，如恐高症、社交恐惧症等。
患者在遇到特定的刺激时会出现剧烈的焦虑和恐惧情绪，常常导致避开与恐惧相关的事物或场景。
恐惧症严重限制了患者的日常生活和社交活动，妨碍了个人的成长和发展。
行为疗法和暴露疗法是常见的治疗方法，通过逐渐面对恐惧刺激来减少恐惧情绪的强度。
五、人格障碍人格障碍是一种较为复杂的心理问题，表现为人格特质的异常和固定。
患者常常有缺乏责任心、冲动行为或情绪不稳定等特点，导致与他人的关系破裂和工作或学习的困扰。
人格障碍通常需长期的治疗和康复过程，并结合心理咨询和药物治疗等多种方法。
结论：心理问题的常见类型包括焦虑症、抑郁症、强迫症、恐惧症和人格障碍等。
了解这些类型可以帮助我们更好地认识和理解自己及他人的心理困扰，并及时寻求专业支持和治疗。
综合性医院患者常见的心理问题及心理护理对策课件
合理康复训练 促进身心康复
病人康复期，应该合理安排其生活制度和康复计划 可加速 病人对医院环境的适应和心理康复。 鼓励病人适当康复活动，既可消除因肌肉紧张而引起的情 绪反应，又可增强病人战胜疾病的信心。 安排适当的娱乐、阅读等，分散病人对疾病的注意力。
开设心理门诊 为广大人群提供咨询
➢综合医院应开设心理门诊，为非精神病性心理障碍病人提供了 倾诉内心痛苦的机会，有效地帮助病人解决心理问题。 ➢综合性医院心理门诊侧重躯体疾病相关精神障碍、普通心理障 碍的预防和干预。 ➢综合性医院心理门诊能大大减少盲目检查和不合理医药治疗， 降低了医药资源的消耗，减轻了国家和病家负担。
加强会诊联络，充分发挥精神病医院的作用
➢以联络会诊的方式充分发挥精神专科医院以及精神病学、 心理学专家的作用，与其他临床各科之间的联合和协作，向 各科医师推广临床心理和精神卫生学知识，为患者提供符合 生理、心理、社会综合模式的全面医疗服务。 ➢积极拓展会诊-联络精神医学这一领域，聘请精神科医师在 综合性医院开展医疗、教学和科研工作。重点研究综合性医 院躯体疾病和精神障碍之间的关系。
❖ 暗示、 放松 ❖ 音乐治疗
8、特殊情况下的心理护理
❖ 病人发怒时 ❖ 病人哭泣时 ❖ 对感觉有缺陷的病人 ❖ 恐惧 ❖ 焦虑 ❖ 抑郁 ❖ 疼痛
综合措施应用
就诊流程科学 提供人性化医疗服务
1、就诊途径优化 (1)门诊接诊形式多样化：
（2）挂号多渠道多样化： （3）急诊急救一站式标准化： 2、诊疗处置优化 （1）诊疗环节优质：（2）医技检查及时：（3）检查结果互 认： 3、辅助项目优化 (1)住院手续便捷 ： (2) 服务贯穿全程：
患者心理及应对措施
案例分析
20
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癌症患者的心理护理
精神支持疗法 纠正消极的认知结构 积极从事体育锻炼 争取社会支持
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对患者心理问题的一般干预措施
创造良好的医疗环境：采光、色泽、音乐、优 美的环境等。
尊重个体的尊严与人格：与患者平等交往。 倾听与交流。 挖掘患者的积极因素：使病人对康复充满信心
并尽量自我护理。
8
分析一下图片中患者有哪些心理反应？
9
特殊患者的心理特点及心理护理
Hale Waihona Puke 10危急重症病人的心理特点
1）危急重症病人的一般心理表现：烦躁、 焦虑、抑郁、激惹性增高、敏感多疑、谈 吐犹豫、心慌意乱，或故作镇静以掩盖焦 虑。偶可见幻听、妄想及萌发轻生的念头。
2）濒死病人心理活动分期：濒死病人心理 活动一般分为否认期、愤怒期、协议期、 抑郁期和接受期5期。
1
病人角色的基本特征 社会角色退化 自控能力下降 求助愿望强烈 合作意愿增强
2
病人角色适应问题 病人角色冲突 病人角色强化 病人角色缺如 病人角色消退 病人角色恐惧 病人角色隐瞒 1. 病人角色假冒
3
病人的认知特征 1）感知觉特征： ①躯体感受性提高或降低 ②时空知觉异常 ③幻觉或错觉 2）记忆特征：许多病人有程度不等的记忆减退，不
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危急重症病人的心理支持
①沉着稳重、分秒必争； ②加强保护性医疗制度； ③做好心理支持和调适（给病人恰当的安慰和耐
心的心理指导，从而缓解病人紧张、恐惧、焦虑 等情绪反应；充分理解危急重症病人的过激行为； 运用认知疗法，改变病人的错误认知和不良情绪； 尽量创造舒适、安全、优美的治疗环境，支持鼓 励病人，提高病人战胜疾病的信心；及时了解病 人的心理问题，满足其合理要求）。
心理健康问题的常见类型有哪些
心理健康问题的常见类型有哪些在当今快节奏的生活中，心理健康问题越来越受到人们的关注。
了解心理健康问题的常见类型，有助于我们更好地认识自己和他人的心理状态，及时发现问题并采取适当的措施。
接下来，让我们一起探讨一下心理健康问题的常见类型。
一、焦虑症焦虑症是一种常见的心理健康问题，其主要特征是过度的、无法控制的担忧和恐惧。
患者可能会对日常生活中的各种事情感到焦虑，如工作、学习、社交活动等。
焦虑症的表现形式多样，包括广泛性焦虑障碍、惊恐发作、社交焦虑障碍等。
广泛性焦虑障碍的患者常常无缘无故地感到紧张、不安，担心未来会发生不好的事情。
他们可能会出现心跳加速、呼吸急促、手抖、出汗等身体症状。
惊恐发作则是突然出现的强烈的恐惧和不适感，患者可能会觉得自己即将失去控制、心脏病发作或者死去。
社交焦虑障碍的人在与他人交往时会感到极度的紧张和不安，害怕被评价、批评或拒绝。
二、抑郁症抑郁症是一种以持续的低落情绪、失去兴趣和快乐感为主要特征的心理障碍。
患者可能会感到无助、无望、自责自罪，对以往喜欢的活动失去兴趣，睡眠和食欲也可能受到影响。
严重的抑郁症患者甚至可能出现自杀的念头和行为。
抑郁症的病因较为复杂，可能与遗传、生物化学因素、心理社会因素等有关。
生活中的重大挫折、长期的压力、不良的人际关系等都可能引发抑郁症。
需要注意的是，抑郁症不是简单的心情不好，而是一种需要认真对待和治疗的疾病。
三、强迫症强迫症表现为反复出现的、不必要的想法（强迫观念）和行为（强迫行为），患者明知这些想法和行为是不合理的，但无法控制自己不去想或做。
常见的强迫观念包括对清洁、对称、秩序的过度关注，害怕污染、伤害他人等。
强迫行为则可能是反复洗手、检查门窗是否关好、数数等。
强迫症会严重影响患者的日常生活和工作效率，给他们带来很大的痛苦。
其发病原因可能与遗传、神经生物学因素、心理因素等有关。
四、创伤后应激障碍创伤后应激障碍通常发生在经历或目睹了严重创伤性事件（如战争、自然灾害、性侵犯、严重事故等）之后。
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B. 不能(2.8%) C. 不清楚(14.3%) (2)A. 是(91%)
B. 否(1%) C. 无所谓(8%)
第一节 疾病行为 与患者角色
患者的疾病行为
是指患者显示其病感的行为。 病感：个体感到有病的主观体 验，既可由躯体疾病引起，也可 由于社会心理因素所致。
异体同化期的心理反应
忐忑不安：一个月的医院生活显得格外漫长，但 经过一个低潮之后，希望的火光又时隐时现，大 夫终于给我预约了透视复查的时间，以检查食道 恢复的情况。我当然盼望这一天早日到来，但心 情是忐忑不安的，惟恐检查未愈而遭遇新的挫折， 也许这就是患者的心理状态，对于悲观的因素似 乎想得更多一些，甚至检查结果是基本好转，可 以从口中进食时，我仍然对此持慎重的态度，生 怕乐极生悲。
患者心理概述
问题一：
在评价患者心理状况时，您是
否常用以下词汇进行描述？其中使 用频度最高的是：
A. 焦虑 B. 忧郁 C. 担忧 D. 恐惧 E. 自行补充
答题方式： (1)是或否 (2)按照使用频度排序选项
问题二：
在对患者心态做出“焦虑”等评价 后，对您实施心理护理能否提供指导?
您认为是否有必要建立一套能客观 评定患者心理状态的工具及其标准？
患者人格性心理偏差 的常见类型
过度内向人格的沟通障碍 过度抑郁人格的期望障碍 过度焦躁人格的过程障碍
过度依存人格的自主障碍
第三节 患者不良心理 反应的常见形式
患者的主要负性情绪反应
恐惧
抑郁
愤怒
焦虑
特殊情境下患者的不良心理反应
急 危 重 症
意 外 创 伤
癌 症 患
器 官 移 植
患者情境性心理失调 的常见类型
相对病情的认知反应：高敏、迟滞 面临治疗的角色反应：依赖、恐惧 躯体残缺的防卫反应：攻击、自怜、自闭 久病不愈的消极反应：内向、外向、依赖
第二节 患者的人格性心理偏差
人格偏差人格障碍
人格偏差，主要是指个体的人格结 构中存在一些情境适应方面的人格缺陷。 正常情况下无明显表现，一旦遇到突发 事件等特定应激情境，就会因不适应而 发生心理活动的异常或偏差。
特别是在病情尚无眉目时，更觉得类似无 期徒刑，心境是欠佳的。
而我们最大的享受，大概就是能够走到医 院大门口，透过小小的门窗，看看来往的车辆 和川流不息的行人，以此来联系外面那么颇有 生机的世界，而这些作为一个常人是难以感受 的。正如我们常看到小孩趴在窗前向外眺望时 那种活泼乱跳的举止和欢乐，作为一个成年却 难以想象和理解的一样。人，怎能脱离现实世 界呢？
尽管患者对医学可能不甚了解，但也并非全 然不知，大概也就是这种朦胧，往往导致患者往 坏处联想，造成思想上的紧张：什么静脉会不会 进空气啊？肌肉注射会不会误过规定区域啊？有 些护士往往限于机械地工作，而对患者的思虑和 要求不大注意。
由于许多护士轮番上阵，即便是一般患者， 时间一长也能悟出，哪些护士技艺比较高明，相 应地产生信任感，无疑也是患者心中最受欢迎的。 当然减少痛苦、尽快出院，这是患者的一种希望。
白色监狱：
两周过去了，我越发觉得在医院里天长夜 更长，似乎就是道地的瑞士表，在这里也要运 转得异乎慢了，日复一日，实在难熬。特别是 本院，既无病人散步休息的活动场所，又严禁 患者外出，犹如将患者禁锢在一个狭小的天地 里，颇有丧失自由之感。尽管这种自由的获得， 将取决于医护人员的治疗和患者病情的好转， 如果硬要打个比喻的话，就象一座“白色监 狱”，所不同的无非我们属于两种性质的人， 但在形式上不能不说有某种相似之处。
患者心理活动与疾病严重程度
患
的 强 度
者 心 理 活
动
认知的疾病 严重程度
实际的疾病 严重程度
正比关系
人们对痛苦的体验，有较强的主观色彩。 痛苦体验的强弱，常与个体认知有关。
患者心理活动与不同年龄阶段
患者心理活动 的复杂性
患者心理活动 的外显性
患
者
正比关系
的
年
龄
增
反比关系
长
此规律适用于个体从幼稚走向成熟的心理 发展过程，不包括“老年退行性幼稚”。
茶余饭后：
尽管天地是狭小的，禁锢在这里的病人由于 朝夕相处，逐渐也产生了一种特有的情谊，平日 里除了一些小型的游艺活动外，就是天南海北的 讨论。讨论中占相当比重的，大概就是对医护人 员的评论了，这也许是同病相怜的缘故吧。说来 说去，患者的共同希望，就是能为遇上艺高、胆 大、心细的大夫和热情、和蔼、护理周全的护士 而感到幸运，特别是对那些技艺超群的医护人员， 患者传奇般地广为传诵，有的甚至像对江河侠客 般的爱慕和敬仰。患者对医护人员的感激，是发 自内心的，也是真挚的。
患
患
者
患
者
者
者
急危重症患者的心理反应
疾病所致的心理反应 治疗所致的心理反应 病室环境所致的心理反应
意外创伤患者的心理反应
❖ 创伤早期的心理反早期的心理反应 癌症晚期的心理反应
器官移植患者的心理反应
异体物质期的心理反应
（罪恶感、排斥感）
充满希望：
苏醒后，获悉异物已顺利取出，随之我心 里的一块石头落地，尽管伤口很痛，但毕竟脱 离了危险，而转入护理治疗阶段，于是跟护士 打交道的机率多了。当然无非是打针、吃药， 而我最怕的大概就算打针了，特别是静脉点滴。 由于初次接触，心中多少带些恐惧，特别是有 些护士一针要扎上好几次，扎得我鲜血直流时， 我更觉得发怵。诚然痛不痛已不是主要问题， 而更多的担心是会不会出现什么危险？会不会 留下什么后遗症？
尽管事先我向一些护士打听过，她们都说 “不痛”。但实际操作中，我实在难以忍受， 无法抑制地痛哭流涕（过后回忆，真有些失 态）。我越发怀疑人家不痛而我却觉得这样痛， 会不会有什么意外呢？无奈只好将管子拔出。 好在后来经验丰富的护士长给我做了必要的说 明和解释，消除了我许多疑虑，加上她熟练的 技术，终于顺利完成了插管。我似乎觉得，在 “华山自古一条路”的情况下，她救了我一条 命似的。在我看来，若能消除患者的一些疑虑， 并不亚于给他们服一副良药。
幻想破灭：
一周后，我自觉许多异常症状逐步消失， 真高兴马上会出院了，但经透视后发现我食道 仍有问题，这就意味着：出院幻想破灭了。我 将要再继续住上相当一段时间，我泄气了，悲 观的情绪占了上风，有时甚至失去了治疗的勇 气。这一突变不能不算一个挫折，而对我更大 的挫折，莫过于插鼻饲管了。从直观上感觉， 从鼻中插管到胃里。是十分可怕的，因为它改 变了进食的正常渠道。由于思想上先有了想法， 是造成我紧张的一个原因。
疾病的自我判断和临床诊断
自 相符 临
我
床
判 断
☺ 不符
诊 断
疾病行为的类型
医源性疾病行为 被动疾病行为 主动疾病行为
患者角色的基本特征
社 自 求 康强 会 制 助 复调 角 能 愿 动人 色 力 望 机际 退 减 增 强合 位 弱 强 烈作
患者角色模式的主要类型
强 化
淡 化
隐 瞒
牵 强
患 1.疾病认知
者 就
2.就医条件
医 行
3.就医经历
为 的
4.医疗经费
影 响
5.社会支持
因 素
6.个体人格
第二节 患者需要 的一般规律
患者需要的基本特点
患者需要的错综复杂性 患者需要的不可预料性
患者需要的不稳定性
患者需要的主要内容 与案例分析
一位患者的点滴感受（摘要）
凶吉未卜：
人们一旦住上医院，就意味着从正常生活的轨 道上甩出去了，而将人们推到了一个更加严峻的生 活角度去对待一切，即便是健康时的平凡小事，也 都归结到“活”还是“死”这样一个哲理中去了。 我由于偶然不慎，误将假牙吞入，疼痛不已， 随即急诊入院我心急如焚地期待着尽快手术， 同时反复思索着：手术能成功吗？会不会遇到万一 呢？也许弄不好很快就到另一个“极乐世界”去了， 愿上帝保佑我能遇上一个认真负责又医术高明 的大夫，这种凶吉未卜的忧虑，一直到我被完全麻 醉后，才消失殆尽。
走向生活：作为一个即将出院的患者，经过一 段偏离正常轨道的生活后，又要恢复到原来的 运行轨迹，不能不说是令人高兴的，因为又要 走向了生活。在此期间似乎不再觉得时间难熬， 急于出院的心情亦有所淡漠。说也奇怪，当与 人间隔离的无形薄幕即将揭开的时候，我反倒 对医院的生活有些留恋，其中包含着对医护人 员的精心治疗和辛勤劳动所表示的深深的谢意， 是他们给予我重新生活创造了条件。我们不禁 有些喜形于色，因为生活并没有抛弃我，经历 了一段艰辛后，我更热爱生活。
患者心理活动与疾病治疗方式
患
的 强 度
者 心 理 活
动
治疗方式的 认知危险程度
治疗方式的 实际危险程度
正比关系
患者的临床常见心理问题
病痛
第一节 患者的情境性心理失调
情境性心理失调
特指以情境性因素为主要影响而导 致个体发生心理失调的一类常见心理问 题。
情境性心理失调，是任何一个正常 人都可能发生的一种因周围情境刺激而 引起的一过性或短暂性的情绪反应。
1984.3
患者需要的主要内容
尊重 健康 安全
刺激
适应
信息 安抚
归属
患者需要的案例分析
某顺利分娩的农村产妇 某缺乏疾病常识的胃大部切除患者
第三节 患者心理活动 的一般规律
患者心理活动
患者心理活动，亦称患者心理现象 或患者心理反应。一般是指个体在取得 患者身份期间，围绕着“患者”这个特 定概念及其周围事物而产生的各种心理 现象。