业务跑店区域划分原则(最终版)
业务区域划分操作管理规定
业务区域划分操作管理规定第一章总则第一条为了规范企业的业务区域划分操作管理,提高业务运作效率和服务质量,制订本规定。
第二条本规定适用于公司内所有部门、分支机构,涉及业务区域的划分和管理工作。
第三条业务区域划分应遵循公平、公正、公开的原则,确保各区域的权益得到保障。
同时,区域划分也要符合公司整体发展规划和市场需求。
第四条为了适应市场变化和公司发展的需要,对业务区域的划分和调整应及时进行,确保业务的稳定运作。
第二章业务区域划分的基本原则第五条业务区域划分的基本原则为:因地制宜、资源合理、市场需求。
第六条因地制宜原则指根据不同地域的经济、文化、社会等条件,在业务区域划分上采取灵活的方式,使得各区域在运作中更具竞争力。
第七条资源合理原则指在业务区域划分时,要考虑各区域的资源配置情况,合理分配资源,以满足各区域的运作需求。
第八条市场需求原则指业务区域的划分应紧密围绕市场需求展开,确保业务在各区域内能够最大程度满足客户的需求。
第三章业务区域划分的程序和要求第九条业务区域划分的程序包括:调研评估、方案制定、内部沟通、公示和上报审批等环节。
第十条调研评估阶段,要充分了解各区域的市场情况、竞争态势、资源分布等因素,为方案制定提供依据。
第十一条方案制定阶段,应结合调研评估结果,明确各区域的边界和划分原则,并制定相应的业务方案和工作计划。
第十二条内部沟通阶段,要广泛征求和听取各有关部门的意见和建议,确保各方的权益得到保护。
第十三条公示和上报阶段,要在一定范围内进行公示,接受社会各界的监督和建议,并将最终方案上报公司领导层审批。
第四章业务区域划分的管理责任第十四条公司领导层应负主要责任,制定和推动业务区域划分的实施工作。
第十五条各部门负责人应贯彻执行公司领导层的决策,指导和落实业务区域划分的具体实施工作。
第十六条相关部门要加强协作配合,共同制定和推动业务区域划分的实施工作。
第十七条监督部门应加强对业务区域划分工作的监督和检查,发现问题及时上报并提出整改意见。
业务区域划分操作管理制度
业务区域划分操作管理制度一、背景介绍为了更好地管理企业的业务区域划分,提高业务运营效率和管理水平,制定此操作管理制度,有效规范和管理企业的业务区域划分。
二、目的和范围1.目的:确保业务区域划分与实际情况相符,提高精细化管理水平,提高企业的市场竞争力。
2.范围:适用于所有直属企业及下属分支机构。
三、业务区域划分原则1.尊重市场规律:业务区域划分需尊重市场规律,遵循市场需求和客户需求。
2.效益为主:业务区域划分应以实际效益为主要考量,确保资源配置合理。
3.稳定为重:业务区域划分原则上应稳定为主,确保业务稳定性和可持续发展。
四、业务区域划分流程1.定期评估:企业应定期评估业务区域划分是否满足市场需求和管理要求。
2.划定标准:企业按照市场规律和企业实际情况,划定不同业务区域的标准和指标。
3.制定方案:根据划定的标准和指标,制定业务区域划分方案。
4.部门协商:相关部门对业务区域划分方案进行讨论和协商,确保方案的合理性和可行性。
5.细化评估:对业务区域划分方案进行细化评估,包括市场容量、竞争格局、市场发展潜力等方面的评估。
6.领导审批:经过细化评估后,将方案提交到企业领导层进行审批。
7.公示通知:将业务区域划分方案进行公示通知,接受相关部门和员工的意见和建议。
8.实施方案:企业按照业务区域划分方案进行实施。
五、业务区域划分管理1.业务区域划分调整:根据市场变化和企业发展需求,对业务区域划分进行调整,需经过相关部门和领导层审批。
2.业务区域划分评估:定期对业务区域划分进行评估,确保其符合市场需求和企业发展要求。
3.业务区域划分统计分析:对业务区域划分的销售额、市场份额等指标进行统计分析,为业务决策提供数据支持。
4.业务区域划分考核激励:对业务区域的销售业绩进行考核和奖励激励,提高员工积极性和工作效率。
5.业务区域划分沟通协调:不同业务区域之间需要进行沟通协调,共同解决跨区域业务合作问题。
六、责任与考核1.相关部门负责人负责制定和执行业务区域划分方案,确保其合理性和可行性。
业务区域划分模板
业务区域划分模板
一、目的
本模板旨在为公司提供一套清晰、全面的业务区域划分方案,以便更好地分配资源、优化管理、提高市场占有率。
二、划分原则
1. 市场规模:优先考虑市场规模较大、发展潜力显著的地区。
2. 竞争态势:考虑区域内竞争对手的实力和市场占有率。
3. 客户需求:根据客户需求和消费习惯进行区域划分。
4. 地理因素:考虑地理位置、交通状况及物流成本。
5. 资源配置:根据各区域业务发展需要,合理配置人员、资金和技术资源。
三、划分方法
1. 按照地理位置划分:将全国划分为华北、华东、华南、华中、西北、西南等区域。
2. 按照市场规模划分:根据各地区的市场规模大小,将全国划分为大、中、小三类区域。
3. 按照客户群体划分:根据客户群体特征,将全国划分为企业客户、个人客户等区域。
4. 混合式划分:结合地理位置、市场规模和客户群体等多个因素进行混合式划分。
四、实施步骤
1. 收集数据:收集各地区的市场规模、竞争态势、客户需求等相关数据。
2. 分析评估:对收集到的数据进行深入分析,评估各地区的业务发展潜力。
3. 制定方案:根据分析评估结果,制定详细的业务区域划分方案。
4. 方案评审:组织相关部门对方案进行评审,确保方案的合理性和可行性。
5. 方案实施:根据评审结果,逐步实施业务区域划分方案,并进行持续优化。
6. 监控与调整:在实施过程中,密切关注各区域的业务发展状况,及时调整方案以确保业务发展目标的实现。
业务员区域划分操作管理规定
业务员区域划分操作管理规定一、目的和范围为了提高销售工作效率,合理划分业务员的工作区域,减少资源浪费和重复劳动,制定本规定。
本规定适用于全公司的销售团队。
二、原则1.合理性原则:根据公司业务发展情况和市场需求,合理划分每个业务员的工作区域,确保每个区域的业务量均衡。
2.利益平衡原则:在划分业务员区域时,要考虑既满足公司的利益,又兼顾业务员的利益,确保每位业务员有足够的业务量和发展空间。
3.队伍协作原则:考虑到团队合作的重要性,划分业务员区域时,尽量将相邻区域分配给同一团队的业务员,以便实现资源共享和信息互通。
三、划分流程1.市场调研:销售部门负责对市场进行调研,包括市场竞争情况、潜在客户分布、业务发展情况等,以便为划分业务员区域提供依据。
2.制定划分方案:销售部门根据市场调研结果,结合公司战略和销售目标,制定业务员区域划分方案,并征求其他相关部门的意见。
3.审批方案:划分方案经销售部门负责人审批后,提交给公司领导层审批,并在公司内部通知。
4.实施划分:销售部门根据划分方案,将各个区域划分给相应的业务员,同时向业务员进行培训和说明,确保其了解自己所负责的区域。
四、区域划分依据1.市场潜力:根据市场调研结果,将市场潜力较大的区域划分给业务员,以便发掘更多的潜在客户和市场机会。
2.业务量分配:根据公司销售目标和业务员个人能力,合理分配每个业务员的业务量。
3.地理位置:将相邻区域划分给同一团队的业务员,以便实现资源共享和信息互通,并减少出差和运输成本。
4.专业领域:根据业务员的专业领域和经验,划分相应的工作区域,使其能够更好地发挥自己的专长。
五、责任与权利1.业务员责任:每位业务员有责任充分开发所负责区域的市场潜力,达成销售目标,并对所负责的区域进行经常性监控和调整。
2.区域调整权利:在业务发展变化较大的情况下,销售部门有权对业务员的区域进行调整,以适应市场需求的变化。
六、监督与考核1.销售部门监督:销售部门负责对业务员区域划分的执行情况进行监督,及时发现问题并做出调整。
业务员区域划分区域保护管理制度
业务员区域划分区域保护管理制度一、制度背景区域保护管理,是指在具体的管辖区域内,通过各种手段保存和保护区域内的自然资源和国家文化遗产,维护公共利益和社会安全,保障民众的生命财产安全。
在商业领域中,业务员的区域划分也是一种区域保护管理的方式。
通过合理的区域划分和管理,能够保护企业的利益,提高销售业绩。
为了规范业务员的区域保护管理行为,并确保企业的成功和稳定发展,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有业务员,包括公司内部员工和外部代理商。
三、制度内容(一)区域划分原则1.按照客户分布和业务量来划分区域;2.严格按照公司内部制度和规定来划分区域;3.避免不必要的竞争和冲突;4.保持区域稳定性,避免频繁更改。
(二)区域保护原则1. 区域保护是公司的基本政策,任何业务员都不得侵犯他人区域;2. 业务员必须严格遵守区域保护原则,不得在他人区域销售公司产品;3. 对于新客户和新行业,应该提前与区域业务员协商,在协商一致后方可拓展业务;4. 在发现他人侵犯自己区域时,应该及时向公司报告,公司将及时采取合理措施维护业务员的利益。
(三)区域拓展原则1. 在区域内开展业务,必须服从所在公司的营销策略和规划;2. 在与客户接触时,应该注重建立良好的客户关系,全面了解客户需求以便有针对性地提供服务;3. 在拓展业务时,业务员必须坚持诚信原则,遵守法律法规,不得采取欺骗和诱导等不正当手段;4. 营销活动必须与公司总部协调一致,保持整体形象和品牌价值。
(四)行为规范1. 业务员应该在公司制定的区域内开展业务,不得从事不合法、不合规的活动;2. 业务员在区域内开展工作时,应该遵守公司的制度和规定,遵守社会道德和商业道德;3. 业务员应该协助公司监督销售网络,及时发现和制止不正当竞争行为;4. 业务员应该遵守公司的保密规定,不得泄露公司重要商业信息。
四、执行机制1. 每位业务员都应该在工作中遵守本制度,发现违规行为应及时向公司报告,公司将严肃处理违规行为。
业务员区域管理制度范文
业务员区域管理制度范文业务员区域管理制度范文第一章总则第一条为了规范业务员的工作行为,提升业务效率,实现公司销售目标,制定本制度。
第二条本制度适用于公司的销售团队,包括但不限于业务员、销售主管等销售人员。
第三条业务员的工作区域由公司根据市场情况和销售策略划分,业务员需要根据所在区域的市场特点进行销售活动。
第四条业务员应按照市场规划进行目标设定,确保完成公司规定的销售指标。
第五条业务员应具备良好的职业道德,严守公司相关政策和法规。
第二章区域划分第六条公司将根据市场规模、潜力和区域特点合理划分销售区域。
第七条区域划分原则:市场规模大、潜力高的区域分配更多的销售资源;市场规模小、潜力低的区域分配相对较少的销售资源。
第八条划分的销售区域应当有明确的边界,避免与其他区域重叠。
第九条业务员不得擅自更改自己负责的区域范围,如有需要,应向上级主管提出申请并经批准。
第三章业务开发第十条业务员应根据公司销售策略和市场情况,制定并实施区域销售计划。
第十一条业务员应了解所在区域的市场特点,包括但不限于消费习惯、竞争格局、潜在客户等。
第十二条业务员应积极开拓新客户,不得侵犯其他业务员的客户资源,如有需要,应与相关业务员进行沟通和协调。
第十三条业务员应定期拜访客户,建立和维护良好的客户关系,提供优质的售前售后服务。
第十四条业务员应及时上报客户信息和销售数据,确保信息的准确性和可靠性。
第四章业绩考核第十五条公司将依据业务员的销售业绩进行考核,制定相应的奖惩措施。
第十六条公司将根据销售指标、客户满意度和销售行为等因素对业务员进行综合评估。
第十七条业务员的销售业绩将在每月或每季度进行评估,评估结果作为考核依据。
第十八条业务员如连续多次未能达到公司规定的销售指标,公司有权对其进行警告、罚款、降职或解聘等处理。
第五章奖励机制第十九条公司将设立销售奖励机制,对业绩突出的业务员进行奖励。
第二十条奖励方式包括但不限于奖金、旅游、培训等形式,具体奖励事项由公司决定。
业务员区域划分操作管理制度
业务员区域划分操作管理制度一、制度目的针对企业业务员区域划分操作管理,为保证利益最大化、提高销售业绩、增强企业竞争力而实施的管理制度,以规范业务员区域划分操作管理流程,确保操作的合理性和公正性。
二、适用范围适用于公司的所有销售人员,包括内勤销售人员和外勤销售人员。
三、操作程序1. 业务员区域划分的依据销售部门的业务员区域划分是按照以下标准进行的:1)客户数量:按照客户数量的多少来划分业务员的区域,客户数量多的业务员可以拥有更大的区域。
2)地理位置:按照业务员的工作地点和客户所在地进行划分,将业务员分配到离客户最近的地方,方便管理。
3)销售示范效果:根据不同业务员的销售能力、职业素养、销售业绩等方面的表现,对业务员的业务区域进行评定。
2. 业务员区域划分的组织流程1)销售部门向公司总部提交业务员区域划分计划。
2)公司总部对销售部门提交的业务员区域划分计划进行审批,并在审批范围内进行合理调整。
3)销售部门根据公司总部审核后的业务员区域划分计划,向业务员进行通知。
同时,销售部门还必须将区域划分结果以文件形式通知公司总部备存。
3. 业务员区域划分的维护1)销售部门在每季度结束后,对公司的业务员区域划分进行评估。
2)针对销售业绩不佳的业务员,销售部门可以考虑将其业务区域进行调整,并在调整后根据客户数量进行重新分配。
3)销售部门必须定期对业务员进行培训,提高业务员的技能水平和职业素养,在业务员所响应的区域内,提高产品服务质量和业绩水平。
四、责任与执行1)销售部门负责实施本管理制度,对业务员进行业务区域划分管理与调整。
2)销售人员必须遵循本管理制度,并按要求和规范执行业务员的区域划分操作管理,确保管理的公正和合理。
3)负责维护本管理制度的有效性、合理性以及维护公司的利益。
五、宣传与培训销售部门需定期召开员工培训会议,对业务员区域划分操作管理进行宣传和培训。
定期向业务员宣传本管理制度的内容,加强业务员的自然服务意识,提高业务员对客户优质服务的意识。
如何做好销售区域划分与管理
如何做好销售区域划分与管理销售区域的划分和管理对于一个企业的销售业绩至关重要。
一个合理划分的销售区域可以帮助企业更好地管理销售资源,提高销售效率,增加销售额。
下面将介绍如何做好销售区域划分与管理。
一、销售区域划分的原则1.目标市场区域原则:根据产品或服务的定位和目标客户群体的位置,将销售区域划分成不同的市场区域。
2.交通便利原则:考虑到销售人员的出行和交流成本,销售区域应尽可能靠近主要交通干道,方便销售人员的工作。
3.人口密度原则:人口稠密的地区往往具有更大的消费市场,销售人员可以更轻松地找到潜在客户。
因此,销售区域应当优先选择人口密度较高的地区。
4.竞争状况原则:在划分销售区域时,要考虑到竞争对手的分布情况。
销售区域应尽量避免与竞争对手直接竞争。
5.人力资源原则:根据销售团队的规模和能力,合理分配销售区域,确保每个销售人员都有足够的工作量。
二、销售区域划分的步骤1.收集市场信息:了解目标市场的基本情况,包括人口分布、消费水平、竞争对手分布等,为销售区域划分做准备。
2.制定划分标准:根据企业的市场定位、目标市场和产品特点,制定划分销售区域的具体标准和依据。
3.划定销售区域边界:根据划分标准,将目标市场划分成若干个销售区域。
最好的方法是使用地理信息系统(GIS)等软件工具来划定边界,以确保划分结果的准确性和可视化。
4.分配销售人员:根据销售区域的大小、潜在市场规模和销售人员的能力,合理分配销售人员,确保每个销售区域都有足够的人力资源。
5.制定销售计划:根据划分的销售区域,制定详细的销售计划,包括销售目标、销售策略、销售活动安排等。
三、销售区域管理的要点1.监控销售绩效:定期收集和分析销售数据,了解销售区域的绩效情况,及时进行调整和优化。
2.开展培训和支持:提供必要的培训和指导,帮助销售人员提升销售技能和销售能力。
3.激励销售团队:建立激励机制,通过给予销售人员奖励和提供晋升机会,激发他们的积极性和主动性。
业务员区域划分操作管理制度
业务员区域划分操作管理制度一、背景与目的随着企业业务的扩展和市场的竞争日益激烈,为了提高业务员工作效率和销售业绩,制定一套科学合理的业务员区域划分操作管理制度,成为企业管理的迫切需求。
本文就业务员区域划分操作管理制度进行详细阐述,旨在提高企业业务员的工作效率和管理水平。
二、划分原则(一)市场潜力原则根据各地区市场规模、市场增长速度、市场竞争程度等因素,划定业务员的区域划分。
重点发展市场潜力大、竞争弱的地区,提高销售业绩。
(二)地理位置原则根据各地区的地理位置、交通情况等因素,合理划分业务员的区域。
将离公司较近的地区归入负责范围,减少业务员的出差和行程,提高工作效率。
(三)客户资源原则根据各地区的客户分布、客户需求等因素,合理划分业务员的区域。
确保每个业务员负责的区域内客户资源均匀,充分发挥销售潜能。
三、划分流程由市场部门负责进行市场调研,了解各地区的市场潜力、竞争情况以及客户资源分布。
(二)划分方案制定根据调研结果,制定划分方案。
确定每个业务员的责任区域,并细化每个区域内的客户资源。
(三)评审审批将划分方案提交给相关部门进行评审审批。
确保划分方案的合理性和科学性。
(四)公示通知通过内部公告、邮件等方式,将划分方案向全体业务员公示通知,让他们清楚自己所负责的区域和客户。
四、配套措施(一)人员培训针对划分后的新区域和客户资源,组织相关培训,提升业务员的专业知识和销售技巧。
(二)指导督促定期组织区域销售经理对业务员的工作进行指导和督促,确保他们按照制度规定的范围内履行职责。
根据业务员所负责的区域业绩,进行绩效考核。
将优秀业务员的成绩进行表彰和奖励,激励其继续为企业做出贡献。
五、保证措施(一)信息管理系统建立完善的客户关系管理系统,确保业务员对自己负责的区域和客户有全面准确的了解。
(二)数据统计分析通过数据统计和分析,了解每个区域的销售情况,及时调整区域划分方案,以适应市场变化。
(三)定期评估每年对业务员区域划分操作管理制度进行定期评估,总结经验,改进不足,不断提高管理水平。
商业场所商铺分割原则
INSERT YOUR LOGO商业场所商铺分割原则通用模板Management of all operations in the behavior and management, and require members to abide by the rules or guidelines, so as to play the role of the company team, get the trust of partners, win business opportunities.撰写人/风行设计审核:_________________时间:_________________单位:_________________商业场所商铺分割原则通用模板使用说明:本管理规范文档可用在标准化管理中规范所有操作的行为和管理,并要求成员一起遵守的规章或准则,从而发挥公司团队的作用,得到合作伙伴的信任,赢得商业机会。
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商业场所商铺分割的原则商业场所的商铺如何分割,对其今后的销售和经营能否成功有着非常重要的影响,它将直接影响商铺使用率、租金收益、人流动向组织和业态组合,(例如步行街的廊道、电脑市场的通道等),因此,为了达到商铺分割的有效、合理,我们必须在充分研究和熟悉项目的前提下,遵循一定的科学原则来进行商铺的分割。
一、主题的原则主题的原则,就是结合项目商铺整体定位的推广的主题,按照该商铺的业态所要求的商业功能来进行分割。
不同性质的商业种类,对分割有不同的要求,这是前提。
因此商业项目的商业主题定位是否科学,是我们首要考虑的问题,它决定商铺分割后是否与主题匹配。
例如,如果项目将来的定位是以服装、鞋帽、音像等业态为主题,那么商铺的进深与开间之比在4:1左右的商铺的招商与销售都会比较理想,因为经营服装、鞋帽、音像等业态不需要太宽的门面,而商铺的后部又可以用来作存货区和体验区。
业务分区管理规章制度(最终)
新乡市振源机械设备有限责任公司管理文件企管 【2013】 01号 签发人:业务区域划分为规范和加强业务市场管理,实现“管好市场,服务市场”的目标,结合公司上年度业务的实际状况与业务市场的区域保护制度,2013年特对业务市场进行分区域管理。
一、区域及销售任务划分1、公司业务市场划分为五个区域,分别为:内蒙区域、山西区域、陕甘宁区域、新疆区域、新疆区域。
1.1、内蒙区域区域范围:内蒙(不含乌海地区)区域经理:马云翔业务经理:吕名云、胡朝伟、马顺听、王进凡、李龙销售任务:2500万1.2、山西区域区域范围:山西区域经理:路全丽业务经理:陈玉生、马高胜、秦玉清、史喜梅、王进平、孙法民、文仲喜、张新玲销售任务:5000万1.3、新疆区域区域范围:新疆区域经理:张豫国业务经理:张永康、李涛、张新峰、孙小伟、丁鹏、贺军、王占洪(新疆哈密地区)销售任务:5000万1.4、新疆区域区域范围:新疆区域经理:呼应超业务经理:荆山山、任学明销售任务:5000万1.5、陕甘宁区域区域范围:陕西、甘肃、宁夏(含乌海地区)区域经理:赵洪军业务经理:马文科、王文明、崔小涛、刘光朋、郭强销售任务:3000万1.6、其它区域业务经理:山东(何彪)、河南(丁会萍、王建良)、云南(夏凤霞)、青海(韩文磊)、唐山国华(苏路明)、平顶山(卜伟芳)、张万和销售任务:4000万1.7、北京办事处区域范围:北京、天津联 络 人:王涛销售任务:1000万二、区域管理制度1、严格执行《业务经理管理制度》,跨区合同不计业绩、无提成,相关差旅费不予报销。
2、实行区域经理负责制,区域经理对所在区域项目信息分配、差旅费、招待费的审批权。
三、区域业绩奖励制度:1、区域年度业绩达到2000万,给予区域经理年薪10万待遇,超过2000万后每增加500万年薪增加 1 万。
2、公司建立区域销售业绩档案,对回款金额、业务费用、利润率进行统计与排名,依最终利润额对区域经理进行利润分成奖励。
业务员区域划分操作管理制度
业务员区域划分操作管理制度一、制度目的本制度的目的是为了规范和管理业务员的区域划分操作,确保业务人员能够高效地开展工作,达到预期的销售目标。
二、适用范围本制度适用于所有从事销售业务的业务员。
三、区域划分原则1.市场潜力原则:按照市场的潜力和发展前景,对区域进行划分。
优先选择潜力大、市场需求高的区域。
2.地域原则:根据地理位置和交通便利程度等因素,对区域进行划分,确保业务员可以方便地进行工作出差。
3.人力资源原则:根据业务员的数量和能力等因素,对区域进行划分,合理配置业务员资源,确保每个区域有足够的人力支持。
四、区域划分程序1.确定划分标准:综合考虑市场潜力、地域因素和人力资源等因素,确定区域划分的标准。
2.确定划分范围:根据划分标准,确定需要划分的区域范围。
3.技术支持:可通过地理信息系统等技术手段辅助划分区域,提高划分的准确性。
4.区域划分方案设计:根据划分范围和标准,设计区域划分方案,明确每个区域的边界和责任范围。
5.划分方案评审:组织相关部门对划分方案进行评审,确保划分合理、公平。
6.划分方案发布:将划分方案通知相关业务人员,确保每个人清楚自己的工作职责和所负责的区域范围。
五、业务员区域划分操作管理1.区域责任:每个业务员应明确自己所负责的区域范围,并承担该区域的销售目标和绩效考核。
2.区域合作:业务员之间应加强区域的合作与沟通,共同努力完成销售目标。
3.区域竞争:业务员之间在同一区域内存在竞争关系,但应遵守公平竞争原则,不得采取不正当手段干扰他人业务。
4.区域联动:业务员与其他部门之间应加强合作联动,形成销售、运营、售后的良好协同效应。
5.区域管理:业务主管应对各个区域的销售情况进行定期分析和评估,提出合理的指导和改进措施。
六、违纪违规处理1.对于违反区域划分制度的行为,将按照公司的相关规定进行处理,包括警告、记过、降职甚至辞退等。
2.对于采取不正当手段干扰他人业务的行为,将严肃追责,给予必要的处罚。
业务区域划分方案
业务区域划分方案在企业运营中,业务区域划分是一项至关重要的工作,它有助于明确各个区域的职责和权限,提高工作效率和管理效果。
一个有效的业务区域划分方案能够有效地指导团队在特定领域内进行工作,并有助于更好地分工合作、协调资源、提高工作效率和业绩。
下面我将提出一个业务区域划分方案,包括划分原则、划分方法和划分结果。
一、划分原则1.地理位置原则:按照地理位置进行划分,便于组织管理、资源配置和协调工作。
2.产品线原则:按照产品线进行划分,便于实现专业化、专职化和分工协作。
3.客户需求原则:按照客户需求进行划分,便于提供更加个性化的服务和产品。
4.业务特性原则:按照业务特性进行划分,便于深入了解行业情况、开展市场活动和实施策略。
5.绩效目标原则:按照绩效目标进行划分,便于实施绩效考核和激励激励机制。
二、划分方法1.地理位置划分:按照公司所在地、分支机构所在地、客户所在地等将业务区域划分为不同的地区,例如国内市场、国际市场、东部市场、西部市场等。
2.产品线划分:按照公司产品线进行划分,例如家电业务、数码业务、消费品业务、工业品业务等。
3.客户需求划分:按照客户行业、客户规模、客户需求等进行划分,例如政府客户、企业客户、教育客户、医疗客户等。
4.业务特性划分:按照业务性质、市场需求、竞争情况等进行划分,例如内销业务、外贸业务、新兴市场业务、传统市场业务等。
5.绩效目标划分:按照业务目标、销售额、市场份额等进行划分,例如高绩效区域、中绩效区域、低绩效区域等。
三、划分结果1.地理位置划分结果:北区、南区、东区、西区、中区等。
2.产品线划分结果:家电业务部、数码业务部、消费品业务部、工业品业务部等。
3.客户需求划分结果:政府客户部、企业客户部、教育客户部、医疗客户部等。
4.业务特性划分结果:内销业务部、外贸业务部、新兴市场业务部、传统市场业务部等。
5.绩效目标划分结果:高绩效区域、中绩效区域、低绩效区域、待开发区域等。
销售区域如何划分
销售区域如何划分:1.经济圈划分(商贸集散地,辐射范围),而非行政区域划分2.区域划分扩大,减少数量3.7大板块(地域经济,文化特点);区域市场规模适度,减少成本费用支出,应推行大区制管理4.现有分支机构进行合并,600万以下的市场应建办事处或其他形式5.考虑运输覆盖,成本等因素,来划分大区6.大区划分:下设分支机构的统一性(分公司和销售员不能并存)7.大区下设办事处:存在税务障碍;现在还存在现金交易8.区域划分需要在渠道战略和市场进入战略确定后,根据战略制定销售区域;应当在现有结构下,按照行政划分为主,经济区域为辅9.自己做终端,阵地稳定,精耕细作,但费用大,管理难度上升10.有些区域可能需要分拆11.目前,不需要划分大区,可以做适度整合,可以做细终端,避免增加一层管理,而带来的管理问题,影响决策和反应速度12.三部曲:方太的优势(品牌,研发),1.区域整合(根据销售量),2.大区管理和渠道管理结合(行政区域制/经济区域制/特殊区域制结合),3.大区制管理,代理商/专业分工实地销售运营模式1.首先建立市场细分方法和系统,确定市场细分(1,2,3级市场);人口容量/销售预期;1类市场是重点,二类市场需要争取,三级市场可以放弃2.物流配送和服务外包3.零售终端的销售价格难以控制,越远的地区价格越高:需要首先明确分销的层级,通过分析,判断是否可以缩短,替代代理商的功能4.方太以品牌为导向,考虑目前的通路环境不健全,所以必须做终端5.业务员常驻三级市场,不用设办事处,管理经销商/零售商6.建立省级服务中心,二三级市场外包,总部8名服务主管进行省级服务中心巡查管理,外包部分需要提供竞争性的价格和完善的监督机制7.成立区域仓库,由总部负责管理,与分公司分离;现有网络进行整合,减少数量;第三方物流负责配送至终端8.带货安装问题如何考虑:9.财务集权,总部划分人员管理,加强检查周期10.对第三方物流的库存管理:同样需要建立帐簿;不赞成外包,同意自建大区仓库,总部管理11.资金和货物不应由分公司经理管理,应当分离12.货物和销售分离,服务和销售分离,人事管理和销售分离(关键岗位/主管人员由总部控制,削弱分公司经理人事权);赞同物流分离,但需要自己做,总部成立物流部门进行管理13.分销模式应当考核品牌定位,中心城市和二级市场,三级市场可以放弃;寻找代理商进行深度分销,覆盖二级市场14.二三级市场需要有政策支持15.大趋势是专业分工,所以售后和物流一定要分离,内部先分离,外部可以考虑全部外包和部分外包16.物流赞同在内部职能进行分离17.财务职能要收回,避免当地税务和工商壁垒18.财务不能分离,但可以减少分公司财物的职能,例如费用报销等二三级市场覆盖?1.伊莱克斯二级市场覆盖合同:强制性零售网点覆盖清单2.二三级市场由业务员管理,一级城市由团队覆盖3.重视重点客户,强化渠道管理,总部决策,当地执行4.促销员管理:业务员管理/纳入分公司编制5.是否设促销员:看规模/看是否是经销商(不需要,可以提供资源)6.促销员培训:分公司设立培训人员,总部支持如何解决促销人员的晋升空间?7.有规模,一定要设促销员8.首先需要经销商/零售商选择标准,进行分类管理,提供培训销售员转制?1.销售员转变为代理商,明确双方的权利和义务,制定管理标准和控制过程/结果.稳定人心,促使销售员转变2.公司需要传达一个信息:并非所有的销售员都要撤,做得好的不必撤3.不管是否改,必须首先明确总部与实地的责权利4.销售员保留,一定会增加管理难度;两种模式应该转变为一种模式5.对于分公司/代理商/经销商,需要在同一起跑线,获得同等机会和回报6.制定统一的要求和考核标准,可以让销售员多拿钱,分公司少拿钱7.分公司和销售员同样的付出,应当有同样的回报8.销售员改制的初衷:能力低下,不听话,9.末位淘汰,管理透明化,给销售员时间10.合理利用销售员体制的优点11.转制需要首先制定统一标准,然后逐渐过渡;从模糊管理转变为透明管理12.假设销售员能够满足总部要求,不同的模式都可以,可以长期存在13.销售员和总部存在不可调和的矛盾,统一标准比较难操作服务远景?1.服务成为利润中心,成为公司的重要战略,作为营销战略的重要组成2.将来成为第三方服务平台,代理其他产品的服务业务3.中国现状:不适合分离;专业化程度不够4.西门子的答案:销售占用服务资源;分开才能坚持原则(例如:服务收费)5.厨柜服务:自建区域服务基地,覆盖当地区域物流配送远景?1.外包:第三方物流2.最准确,最及时,最经济的配送到消费者手中。
业务员区域划分操作管理制度
业务员区域划分操作管理制度一、背景介绍随着企业规模的发展壮大,为了更好地服务客户,提高销售业绩,需要对业务员的区域进行划分和管理。
本文将介绍业务员区域划分操作管理制度,以规范业务员的管理和工作,提高团队协作效率。
二、区域划分原则1. 市场规模原则:根据市场潜力和需求,将区域划分为相对均衡、具备发展潜力的片区。
2. 人力资源原则:根据企业业务发展和人力资源配置情况,合理划分区域,确保每个区域都有足够的人力资源支持。
3. 客户分布原则:根据客户分布、行业特点等因素,合理划分区域,提高客户管理效果。
4. 业务分工原则:根据业务员的专长和能力,合理分工,使每个业务员能够发挥最大的能力。
三、区域划分程序1. 数据分析:根据历史销售数据、客户分布情况、市场潜力等因素,进行全面数据分析,确定划分区域的基础数据。
2. 区域划分方案设计:根据数据分析结果,制定划分方案,确定区域范围和标准,综合考虑各项原则。
3. 内部评审和优化:将划分方案交由内部评审小组进行评审和优化,充分考虑各部门的需求和实际情况。
4. 最终确定方案:根据评审小组的意见和建议,进行方案的修改和完善,最终确定区域划分方案。
四、区域管理制度1. 业绩考核:根据各个区域的市场潜力和业绩目标,制定相应的考核指标,评估业务员的工作绩效。
2. 客户管理:每个业务员负责所辖区域的客户管理工作,包括客户拜访、销售跟进等,确保客户的满意度和忠诚度。
3. 团队协作:在区域管理中,鼓励业务员之间的合作与共享,通过共同努力提高整个团队的销售业绩。
4. 培训支持:针对各个区域的业务特点和需要,组织相应的培训和支持,提升业务员的专业能力和销售技巧。
5. 绩效奖励:对于在区域管理中表现优秀的业务员,给予相应的奖励和激励措施,激发积极性和工作热情。
五、监督和评估1. 监督机制:建立监督机制,定期对各个区域的营销工作进行检查和评估,发现问题及时进行调整和改进。
2. 绩效评估:根据业务员的工作绩效、客户满意度等指标,进行绩效评估,及时发现问题并采取相应措施。
店铺的分区管理[最终版]
店铺的分区管理[最终版]第一篇:店铺的分区管理[最终版]店铺的分区管理——如何设计店铺的合理布局店铺实际陈列的操作过程中,第一步就是了解店铺空间,并做店铺空间与人流动线的设计。
好的空间与人流动线设计能引导和方便消费者购物,能让消费者在店铺停留适当的时间,能让消费者体验一种品牌所倡导的购物感觉。
那么店铺空间与人流动线设计有什么关系了。
首先许多店铺空间是没法改变的,是固定的。
因此人流动线的设计是在固定的空间里设计人流走动的主体方向,让消费者按照设计者事先设计好的路线流动。
所以说,人流动线是为店铺空间规划良好的、事先预定的人员流动路线,延长消费者在店铺的停留时间,从而带动品牌人流量和购买率的提升。
那么什么样的人流动线能帮助品牌人流量和购买率的提升了?一、首先了解店铺流向店铺流向是指:因店铺固定空间而形成的人员流动方向。
店铺流向可分为:直流动线和环流动线1.什么是直流动线?直流动线:是指店铺入口和出口在不同的两侧,多数人进店铺从一边的入口进,从另一边的出口出,即穿越式流动的线路。
直流动线的店铺多数为商场店。
2.什么是环流动线?环流动线:是指在三面合围的空间里,店铺出口和入口在同一侧。
多数街道专卖店和部分商场边厅就是这样的店铺。
二、如何根据店铺流向(直流和环流)设计良好的人流动线?良好的人流动线能延长消费者在店铺的停留时间,带动品牌人流量和购买率的提升。
那么针对不同的店铺流向,我们又如何设计良好的店铺人流动线呢?1.对于直流动线的店铺,一般多数店铺的服饰都有男女装。
因此对于直流动线的店铺,在做男女分区时,采用一边男一边女的做法是错误的,显然由于店铺产品特性的原因,店铺的人流动线只有一条,这样会缩短顾客在店铺的停流时间。
所以根据直流动线的特点应当将人流动线按前后(主、次入口区)分为男、女装区,这样无论顾客从主入口还是次入口进入店铺,其动线会长许多,顾客接触产品和停留店铺的时间也就长许多。
2.对于环流动向型的店铺,由于出口和入口只有一个或出入口相距较近,因此要避免直线走动,特别是狭长、弯曲的路线,使人流来回直线流动,造成不必要的麻烦。
业务员区域划分操作管理规定定稿精编版
业务员区域划分操作管理规定定稿精编版MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】1.目的为规范公司业务管理,保障公司长远利益和持续稳定发展及平衡各区域业务员利益,特制定此管理制度。
2.范围A.市场区域的政策划分及操纵方案B.区域管理方案3.职责销售部经理根据各自业务员前期对市场的了解结合实际情况对市场进行区域划分,杜绝市场交叉现象;市场业务员根据市场划分情况,进行各自市场划分后的市场开发和市场维护;4.标准区域划分将销售区域划分为8大区域,区域划分如下:河南区域(鹤壁、安阳、新乡),设立业务员一名,开发思路以市、县级代理为主。
华北区域(河北、天津、北京),设立业务员一名,开发思路以市级代理为主。
山东区域(山东、苏北),设立业务员一名,开发思路鲁西以市、县级代理为主。
豫东区域(濮阳、周口、商丘、开封、皖北),设立业务员一名,开发思路豫东区濮阳到鹤壁之间要求连成一条销售线。
华南一区(许昌、漯河、驻马店、信阳、南阳、湖北),设立业务员一名,开发思路把区域市场连成一条销售线。
华南二区(江苏、浙江),设立业务员一名。
华南三区(湖南、江西),设立业务员一名。
华西区域(郑州、焦作、洛阳、三门峡、晋南、陕西),设立业务员一名。
市场启动策略A产品进入市场,以搭赠、门头店招、促销物料配送等方式为主来招商。
B对于已合作客户,以品尝试吃、捆绑式促销带新产品等活动协助客户启动市场。
C充分借势大用集团的销售网络,让公司产品以最快的速度进入市场。
区域划分市场维护A公司现处于销售初期,对业务人员经销区域进行了粗略划分,公司的整体销售思路是以市级代理销售覆盖县级。
B原则上各业务员做好各自区域的业务,不允许跨区操作,特殊情况除外。
a.客户在A区,找到A区的业务员,由B区的客户签合同采购的,不属于跨区操作。
但需要A区业务员填写《价格保护申请表》上报到公司总经办并经总经办批准。
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定义
备注:此渠道形态属于我司过度通路形态,此渠道形态未来有 种走势 种走势: 备注:此渠道形态属于我司过度通路形态,此渠道形态未来有2种走势: 1.价值高的 价值高的LKA(影响大 门店多)转为公司直营,归入 ; 门店多) 价值高的 (影响大/门店多 转为公司直营,归入KA; 2.价值低的 价值低的LKA(影响小 门店少且分散)继续由经销商操作,列入 作单店管理; 门店少且分散) 作单店管理; 价值低的 (影响小/门店少且分散 继续由经销商操作,列入GT作单店管理
3.每个业务人员负责跑店的系统不得超过 个; 每个业务人员负责跑店的系统不得超过3个 每个业务人员负责跑店的系统不得超过 4.外围门店业绩双挂,可提供单店销量归所在营业所业绩(浙江办法) 外围门店业绩双挂,可提供单店销量归所在营业所业绩(浙江办法) 外围门店业绩双挂
单个或者多个系统性KA营业所
直辖市 省会城市1级 计划单列市 省会城市 级+计划单列市 省会城市2级 省会城市 级 地级城市1级 地级城市 级
BOT推展前后业务跑店方 式对比
区域粗耕制
B批发 B+ 业务一 D A C B批发 B+ D BD 业务二 批发 B+ D C A 批发 BC C 业务三 A
专业专精制/精耕细作制 专业专精制 精耕细作制
A B+ 业务四 业务一
业务人员不同城市等级跑 店划分
必须严格切分 可以不切分
业务代表 业务代表
省会城市2级 省会城市 级
合肥 福州 南昌 太原 沈阳 哈尔滨 长春 济南 郑州 石家庄
A类 类 业务 专员 负责
B+
B业务 代表 负责
C类 类 或 助理 业代 负责
D类 类
批发 业务 专员 或 业务 代表 负责
业务人员: 业务人员 1.专业专精 专业专精; 专业专精 2.AB+/批发按门店等级划分 可以跨区跑店(同时也要考虑区域的效率性); 批发按门店等级划分,可以跨区跑店 同时也要考虑区域的效率性) 批发按门店等级划分 可以跨区跑店( 3.B-CD按区域划分 遵循就近原则 按区域划分,遵循就近原则 按区域划分 遵循就近原则;
3.KA门店和 门店和AB+/批发按门店等级划分 可以跨区跑店(同时也要考虑区域的效率性); 批发按门店等级划分,可以跨区跑店 同时也要考虑区域的效率性) 门店和 批发按门店等级划分 4.B-CD按区域划分 遵循就近原则 按区域划分,遵循就近原则 按区域划分 遵循就近原则; 5、浙江、苏南地1城市参照省 操作 、浙江、苏南地 城市参照省 城市参照省2操作
地级城市1级 地级城市 级
无锡 常州 徐州 扬州 湖州 台州 唐山 威海 泉州 等
HM
SM CVS
A类 类
B+
B业务 代表 负责
C类 类
D类 类 助理 业代 负责
批发 业务 专员 或 业务 代表 负责
KA业务团队 或 业务团队
业务专员 负责
或
业务人员: 业务人员 1.专业专精 专业专精; 专业专精 2.根据网点多少考虑是否分成 组和 根据网点多少考虑是否分成KA组和 根据网点多少考虑是否分成 组和AB+2个小组 个小组
现代通路 LKA(经销商列管 经销商列管) 经销商列管 SM CVS
▪面积 面积1000平方米以上 ▪商店一般面积较小(约 商店一般面积较小( 面积 平方米以上 商店一般面积较小 平方米以下) ▪货品种类在 货品种类在5000种以上, 100平方米以下) 种以上, 平方米以下 货品种类在 种以上 主要经营食品、冷鲜、 售卖较少类别的货品 售卖较少类别的货品, 主要经营食品、冷鲜、 ▪售卖较少类别的货品, 蔬菜, 但营业时间较长( 蔬菜,同时销售部分日 但营业时间较长(约16 个小时以上), 用品 个小时以上), ▪收银台在 台以上 收银台在5台以上 ▪有收银台、店门、橱窗 有收银台、 收银台在 有收银台 店门、 及比较好的灯光设备
省会城市1级 计划单列市 省会城市 级+计划单列市 南京 杭州 苏州 宁波 温州 青岛 厦门 大连
A类 类 业务 专员 负责
B+
B业务 代表 负责
C类 类
D类 类 助理 业代 负责
批发 业务 专员 或 业务 代表 负责
业务人员要求: 业务人员要求 1.专业专精 专业专精; 专业专精 2.AB+/批发按门店等级划分 可以跨区跑店(同时也要考虑区域的效率性); 批发按门店等级划分,可以跨区跑店 同时也要考虑区域的效率性) 批发按门店等级划分 可以跨区跑店( 3.B-C/D按区域划分 遵循就近原则 按区域划分,遵循就近原则 按区域划分 遵循就近原则;
上海 北京 天津
A类 类 业务 专员 负责 B+ B业务 代表 负责 C类 类 D类 类 助理 业代 负责 批发 业务 专员 或 业代 负责
业务人员要求: 业务人员要求 1.专业专精 专业专精; 专业专精 2.AB+/批发可以按门店重要性划分 可以跨区跑店(同时也要考虑区域的效率性); 批发可以按门店重要性划分,可以跨区跑店 同时也要考虑区域的效率性) 批发可以按门店重要性划分 可以跨区跑店( 3.B-C/D按区域划分 遵循就近原则 按区域划分,遵循就近原则 按区域划分 遵循就近原则;
省会城市2级 (省会城市 级 南京江宁区/浦口区 浦口区、 南京江宁区 浦口区、无锡 +地级城市 级) 地级城市1级 地级城市 锡山区、常州武进区。。 锡山区、常州武进区。。 城郊 部分千强镇, 昆山、常熟、吴江、江阴、 全国百强县+部分千强镇 昆山、常熟、吴江、江阴、 全国百强县 部分千强镇,北区各 县级城市1级 县级城市 级 宜兴。。。 BU自订 自订 宜兴。。。 外埠 县级城市2级 县级城市 级 县城3级 县城 级、乡镇 涟水、盱眙。。。 涟水、盱眙。。。 玉山县、宝华镇、 玉山县、宝华镇、东昌 镇。。。 省会城市所属县城、 省会城市所属县城、经济实力较强 的县级城市 经济实力弱的县城, 经济实力弱的县城, 乡镇政府所在地
大类 渠道 形态 HM
▪面积超过 面积超过5000平方米 面积超过 平方米 ▪货品种类在 万种以上, 货品种类在1万种以上 货品种类在 万种以上, 并且经营服装家用电器 耐用消费品等, 耐用消费品等,采用销 售技巧吸引顾客大量购 买和采用低利政策 ▪通常设有最少 个收银 通常设有最少20个收银 通常设有最少 台
直辖市 省会城市1级 计划单列市 省会城市 级+计划单列市 省会城市2级 省会城市 级 地级城市1级 地级城市 级
A系统 系统CCU 系统
客户主 管谈判
B系统 系统
客户主 管谈判
ห้องสมุดไป่ตู้HM
SM
CVS
HM
SM
CVS
1.KA业务专员负责; 业务专员负责; 业务专员负责 2.按照门店所属系统跑店,可以跨区跑店; 按照门店所属系统跑店,可以跨区跑店;
现代通路 KA(公司直营 公司直营) 公司直营 SM CVS
定义
▪面积 面积1000平方米以上 ▪商店一般面积较小(约 商店一般面积较小( 面积 平方米以上 商店一般面积较小 平方米以下 ▪货品种类在 货品种类在5000种以上, 100平方米以下) 种以上, 平方米以下) 货品种类在 种以上 主要经营食品、冷鲜、 售卖较少类别的货品 售卖较少类别的货品, 主要经营食品、冷鲜、 ▪售卖较少类别的货品, 蔬菜, 但营业时间较长( 蔬菜,同时销售部分日 但营业时间较长(约16 个小时以上), 用品 个小时以上), ▪收银台在 台以上 收银台在5台以上 ▪有收银台、店门、橱窗 有收银台、 收银台在 有收银台 店门、 及比较好的灯光设备
城郊的界定
城市周边
主城区
当城市周边是以工商服务业为主的则说明与城市较为接近,列为城郊, 当城市周边是以工商服务业为主的则说明与城市较为接近,列为城郊,现 多已成为城市的周边区; 新区、开发区等) 多已成为城市的周边区;(新区、开发区等) 当城市周边是以农林畜牧业为主的则说明与外埠较为接近,列为乡镇; 当城市周边是以农林畜牧业为主的则说明与外埠较为接近,列为乡镇; 如果城郊的面积很小,则可包含在城区内一并做经营考量; 如果城郊的面积很小,则可包含在城区内一并做经营考量; 主城区界定标准:电动车 助动车 助动车1小时车程 主城区界定标准:电动车/助动车 小时车程
业务跑店划分原则
通路定义
大类 渠道 形态 HM
▪面积超过 面积超过5000平方米 面积超过 平方米 ▪货品种类在 万种以上, 货品种类在1万种以上 货品种类在 万种以上, 并且经营服装家用电器 耐用消费品等, 耐用消费品等,采用销 售技巧吸引顾客大量购 买和采用低利政策 ▪通常设有最少 个收银 通常设有最少20个收银 通常设有最少 台
大类 渠道 形态
A
传统通路GT 传统通路 单店(含小型连锁) 单店(含小型连锁) B+ BC
学校
D
以大中专住 宿制院校为 主,包括其 他中小学及 成人院校 零售终端位 于学校内为 主,包括学 校周边(100m) 校周边 并以学生为 主要消费群 (占70%份 份 额)
批发商
必须经 营日用 百货 (含生 活用 纸), 含批市 内摊床、 内摊床、 批市外 坐商、 坐商、 以及批 零兼营。 零兼营。
客户 主管 谈判
A系统 系统
B系统 系统
客户 主管 谈判
HM 业务 专员 负责
SM 业务 专员 负责
CVS 助理 业代 负责
HM 业务 专员 负责
SM 业务 专员 负责
CVS 助理 业代 负责
标准超市和便利店数量较少时也和合并为业代负责
城区GT跑店业务负责门店 城区GT跑店业务负责门店 类型
直辖市
定义
▪单店 单店 ▪单店 单店 >1000M2 501~1000M2 ▪地级市连 ▪ 收银机3-5 地级市连 锁店数超 过10家 家 ▪区域内连 区域内连 锁营业面 积>1000M2 ▪收银机 收银机>5 收银机