市场信息基本概念与预测方法
市场调查与预测
5项内容
5个能力
1个综合应用能力
市场调查概述
市认识能力
市场调查设计
市场调调查设计能力
市场调查方法选择场调信息搜集能力
查与预市场调查资料整理与分析查与预测
整理与分析能力
测实际预测能力
应用能力
市场预测概述市场预测方法
二、市场调查与市场预测的区别
的各个方面进行全盘考虑和安排。
的各个方面进行全盘考虑和安排
调查的目的与任务
,为公司调整、目的在于获取居民轿车需求与现有用户使用等方面的各种信息为公司调整完善市场营销策略提供信息支持。
任务在于准确、系统地搜集该市私家车市场普及率、市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用状况等方面的信息。
调查表和问卷设计
资料整理方案
的整理方案。
包括编制用户特征分布数列；私车类型品种分布数列；价位、
包括编制需求者特征、购买欲望、购买动机、购买行为、购
购买动机购买行为
确定市场调查进度。
4市场预测概述
（二）市场供应趋势的预测 1、生产能力的预测 是指生产规模的扩张能力、生 产要素供应、交通运输与货物调配能力及应变能力 的预测等。 2、商品竞争能力的预测 是指产品生命周期、产品 成本与价格的趋势、技术开发与产品开发趋势、政 策环境对竞争力影响趋势等方面的预测。 3、企业经济效益的预测 是指投入要小，产出要大。 4、企业社会生态效益的预测 指综合效益（经济、社会） 二、市场预测的分类 市场预测从本质上来说，是对商品的需求量与 销售量的预测。其预测的方法有多种，主要是从方 法、对象、时间、空间等分类。
就会避免或减少损失；对有正面影响的事件加以利用造福于 人类。 下面我们来学习市场预测的有关概念。
第一节 市场预测的概念与特点
一、预测与市场预测的含义 （一）预测的含义
1、预测（forecast）是根据客观事物的发展趋势和变化规律， 对特定对象未来发展趋势或状态作出科学的推测与判断。 2、预测是一门科学 它综合了哲学、社会学、经济学、统计 学、数学以及工程技术等方面的方法，并根据它自身的逻辑 性，对事物的过程及要素的变动趋势作出客观的描述。它与 求神卜卦、测字算命等封建迷信有着本质的区别。预测是根 据事物发展过程的历史和现实，综合各方面的信息，应用定 量和定性的科学分析方法，揭示事物的发展过程中的客观规 律，从而得出事物的未来发展趋势及结果。
（一）按空间分类 1、宏观市场预测 （国家、世界）
是对整个国民经济总量和整个社会经济活动发展 前景的预测。宏观市场预测的指标有国民生产总值及 增长率、积累和消费结构、国际收支的变化等。
2、中观市场预测 （地区、行业） 是指地区性的。通常是产业结构、经济、规模、 发展速度、资源开发、经济效益等。(It产业，) 3、微观市场预测 是指以企业产品的市场需求量、销售量、市场占 有率、价格、成本等指标的预测。
市场调查与预测教案完整版
教学方法和评估方式
教学方法
采用讲授、案例分析、小组讨论等相结合的方式，注重理论与实践的结合。
评估方式
采用闭卷考试、课程论文、小组作业等多种方式进行评估，全面考查学生的知 识掌握程度和实际应用能力。
02
市场调查基本概念及方法
市场调查定义与分类
市场调查定义
指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资 料，分析市场情况，了解市场现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观 的、正确的资料。
信息。
实验法
通过控制某些变量，观 察其他变量的变化，以 验证假设或预测结果。
样本设计与抽样技术
Байду номын сангаас
01
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样本设计
根据调查目的和总体特征，确 定样本量、样本分布和抽样方
法。
抽样技术
包括随机抽样、分层抽样、整 群抽样等，以确保样本的代表
性和可信度。
样本容量确定
根据调查精度、总体方差、置 信水平等因素确定样本容量。
提供有力的支持。
未来发展趋势预测
数字化和智能化趋势
随着科技的发展，市场调查与预测将 越来越依赖于数字化和智能化的手段， 如大数据分析、人工智能等。
跨界融合和创新发展
市场调查与预测将与其他领域进行跨 界融合，如心理学、社会学等，共同 推动创新发展。
多元化和个性化需求
消费者需求的多元化和个性化将对市 场调查与预测提出更高的要求，需要 更加精准地把握消费者需求。
组织学生开展小组讨论，探讨案例中成功或失败的因素，以及可借鉴的经验教训。
小组实践活动设计
根据课程内容和教学目标，设计 具有针对性的小组实践活动，如 设计一份市场调查问卷、进行一
市场调查与预测教案
教案名称：市场调查与预测课时：2学时年级：大学三年级教学目标：1.了解市场调查与预测的基本概念和重要性。
2.掌握市场调查的方法和步骤。
3.学会运用预测方法进行市场预测。
4.培养学生运用市场调查与预测解决实际问题的能力。
教学内容：1.市场调查与预测的基本概念2.市场调查的方法和步骤3.市场预测方法4.市场调查与预测的应用教学过程：第一课时：市场调查与预测的基本概念一、导入（5分钟）1.教师通过案例引入市场调查与预测的概念。
2.学生分享对市场调查与预测的理解。
二、讲解（15分钟）1.教师讲解市场调查与预测的定义、作用和重要性。
2.学生了解市场调查与预测在实际生活中的应用。
三、案例分析（10分钟）1.教师展示市场调查与预测的成功案例。
2.学生分析案例中的市场调查与预测方法及其效果。
四、课堂练习（10分钟）1.教师提供市场调查与预测的练习题。
2.学生独立完成练习题，巩固所学知识。
第二课时：市场调查的方法和步骤一、导入（5分钟）1.教师通过案例引入市场调查的方法和步骤。
2.学生分享对市场调查方法和步骤的了解。
二、讲解（15分钟）1.教师讲解市场调查的方法（问卷调查、访谈调查、观察法等）及步骤（明确调查目的、设计调查问卷、实施调查、数据分析等）。
2.学生了解市场调查的方法和步骤，并学会运用。
三、案例分析（10分钟）1.教师展示市场调查的成功案例。
2.学生分析案例中的市场调查方法和步骤。
四、课堂练习（10分钟）1.教师提供市场调查方法和步骤的练习题。
2.学生独立完成练习题，巩固所学知识。
第三课时：市场预测方法一、导入（5分钟）1.教师通过案例引入市场预测的方法。
2.学生分享对市场预测方法的了解。
二、讲解（15分钟）1.教师讲解市场预测的方法（时间序列分析、回归分析、专家调查法等）。
2.学生了解市场预测的方法，并学会运用。
三、案例分析（10分钟）1.教师展示市场预测的成功案例。
2.学生分析案例中的市场预测方法及其效果。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》教学大纲
《市场调查与预测》课程教学大纲英文名称：Market research and forcast课程编号：课程类别：专业基础课适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、财会等专业学分：2.5（一般设定为2-4学分，可根据具体情况适当调整）学时：48 其中理论学时32 ，实验学时16先修课程：《管理学原理》、《统计学》和《市场营销学》等后续课程：《企业投资决策》、《企业风险管理》、《战略管理》、《创新管理》和《创业学》一、课程简介《市场调查与预测》为工商管理类专业的一门重要专业课程，对学生专业思维和行动能力培养、价值塑造和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
本课程较系统地介绍了现代市场调研和数据分析的基本知识，采用理论联系实际的教学形式，要求学生在学好有关市场调研和数据分析理论的同时要掌握具体的操作方法。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调查和数据分析的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查和数据分析、并解决企业相关市场问题的能力，以适应新时代我国企业对市场调研及其相关数据分析的需要。
二、教学目标（一）总体目标在唯物主义世界观的指导下，培养学生立足科学市场调研活动获得准确客观数据、并对市场现象和问题进行科学描述、分析和判断的意识和能力，即相信科学调查分析、遵循实事求是原则。
通过系统讲授市场调查方案设计、抽样调查理论和方法、问卷设计与问卷调查法、其他资料收集法、调查报告的撰写技巧、及调查数据资料的分析方法和技巧等基本内容，培养工商管理类本科生分析问题和解决问题的能力；并为学好其他专业课程打下良好基础，提高学生科学研究和实际工作能力，以适应数字经济时代对工商管理专业大学生提出的市场调研和数据分析能力的要求。
（二）课程目标课程目标1：深化唯物主义世界观的塑造，中国特色社会主义市场经济的发展提升了市场调查与数据分析在实践中的重要性，市场调查成为企业和科学研究所需重要数据资料来源，市场调查活跃但高质量市场调查比例偏低仍是事实。
《市场调查与预测》各章知识点
第一章市场与市场调查和预测一、识记：1．市场的含义？（名词解释）答：是商品经济的范畴，具有多重含义，是商品交换的场所，表现为对某种或某类商品的消费要求，又是全部经济关系的总和，是社会资源配置的主要手段，是社会经济活动的综合体现。
2．市场信息的含义？（名词解释）答：是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称。
3．市场调查的含义？（名词解释）答：是运用科学的方法，系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
4．市场预测的含义？（名词解释）答：是在市场调查和市场分析的基础上，运用逻辑和数学方法，预告对市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。
5．经营决策的含义？（名词解释）答：是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略，即决定什么和如何去做的过程。
6．市场的构成要素？答：（1）从宏观和总体角度考察，市场主要包括三个要素：①一定量的可供交换的商品②向市场提供商品的卖方③有货币支付能力的商品需求及其人格化的代表者――买方（2）微观市场的构成要素包括：人口、购买力、购买欲望7．市场的特征？答：市场的基本特征有四个：①开放性；②多元性；③自主性；④竞争性8．市场的功能？答：市场的功能，指市场机体在运行过程中发生的功用或效能。
市场的功能：①交换功能；②反鐀功能；③调节功能；9．市场信息的特征？答：（1）市场信息具有一般信息所共有的基本特征，如：①可感知和可识别性；②可转换性；③可存储性；④可加工处理性；⑤与物质载体的不可分割性。
（2）市场信息具有与其他社会信息不同的特点：①市场信息具有明确的来源和目的性；②市场信息具有复杂性和多样性③市场信息具有较强的有序性和可传递性；④市场信息具有效用性10．市场预测的特征？（选择题）P18答：①系统性；②科学性；③应用性11．经营决策的特征？答：（1）决策指导思想的科学性（2）决策程序的完整性（3）决策内容的复杂性（4）决策方法的多样性二、领会：1．市场在我国社会主义市场经济体制条件下的作用？（简答）答：（1）市场是社会资源的主要配置者。
简明第五版-市场预测与管理决策-第4章判断分析方法
一、市场测试法
❖ 市场测试的步骤： ①确定确定市场测试是否必要； ②选择市场测试方法； ③制定详细的测试程序和执行计划； ④分析测试结果。
一、市场测试法
❖ 举例：
某企业试制一种新型洗浴液，选择某城市中一典型的区域试 销该产品。试销结果表明该消费区域中有40%的家庭试用过 这种洗浴液，而且其中有28%的家庭重复购买，即试销区顾 客对这种产品的重复购买率为40%×28%=11.2%。试销区每 年家庭消费量 平均为1.5千克。企业准备将这一新产品投放整 个城市。企业该产品在这个城市的年销售量预测值可按下面 预测模型推算：
业或产品的市场需求及其发展趋势作出量的预测。
一、专家会议法（头脑风暴法）
❖ 具体步骤： ①选择、确定专家数目，邀请专家参加会议； ②创造宽松气氛，征询专家意见； ③综合专家意见，确定预测结论。
一、专家会议法（头脑风暴法）
❖ 优点： ①一组人一起回答比个人单独回答能产生更多信息和观点； ②一个人的论点会引起其他人一系列反映，出现连锁反应； ③观察者可以更加仔细地审视数据收集； ④同时访谈很多人，数据收集和分析相对较快。
四、购买者意向调查法
❖ 基本概念：
关于销售潜力的一些指标可以从顾客那里得到，最简 单的方法就是向消费者提出问题，询问其购买意图和购买 的概率。
❖ 购买者意向调查法适用条件： ①购买者的购买意向是明确清晰的； ②这种意向会转化为顾客购买行动； ③购买者愿意把其意向诉诸调查者。
本章结构
1. 集合意见法 2. 专家意见法 3. 市场调研预测法 4. 转导法与类比法 5. 预警分析法法
二、专家小组法（德尔菲法）
❖ 克服缺陷的措施： ①向专家说明德尔菲法的原理，使他们清楚该方法特点； ②尽可能详尽地提供与调查项目相关的背景资料； ③请专家将自己的判断结果分成最高值、一般值、最低值等
预测理论与方法讲义
预测理论与方法讲义一、预测的概念与基本原理1. 预测的定义：预测是指通过分析过去的数据和现有的信息，推测未来可能发生的事情或结果。
2. 预测的基本原理：预测基于一定的规律和模型，根据已有的数据和信息进行推演，从而得出未来的可能情况。
二、预测的类型1. 定性预测：基于主观判断和经验，对未来进行推测，如市场心理预测、政治形势预测等。
2. 定量预测：基于数据和科学模型，对未来进行量化分析和计算，如经济增长预测、气象预报等。
三、预测的方法与技术1. 统计分析法：通过对历史数据进行统计分析，建立数学模型，例如回归分析、时间序列分析等。
2. 专家咨询法：依靠专业领域的专家，结合经验和知识进行预测，例如市场调研、专家访谈等。
3. 反馈循环法：根据过去的预测结果和实际情况进行反馈，不断修正和调整模型，例如神经网络算法、遗传算法等。
4. 大数据分析法：利用大数据技术和算法，挖掘出潜在的规律和趋势，例如数据挖掘、机器学习等。
四、预测的误差与风险1. 预测误差：由于预测是基于已有数据和信息进行推测，所以难免存在误差，误差的大小与数据的质量、模型的准确性等相关。
2. 预测风险：预测的结果可能被外部因素和未知变量所影响，从而使预测结果产生偏差，因此预测过程中需要对风险进行评估和管理。
五、预测的应用领域1. 经济领域：包括金融市场预测、经济增长预测、商品价格预测等。
2. 社会领域：包括人口增长预测、犯罪率预测、疾病流行预测等。
3. 自然科学领域：包括气象预测、地震预测、生态环境预测等。
4. 工业领域：包括产能需求预测、流程优化预测、质量控制预测等。
六、预测的局限性和挑战1. 数据不完备：数据的质量和数量可能存在限制，影响预测的准确性。
2. 不可预测因素：一些不可控制的因素，如自然灾害、政治环境等，会干扰预测结果。
3. 模型误差：预测模型的建立和参数选择可能存在误差，导致预测结果不准确。
七、预测的改进和发展方向1. 多元模型：结合多种预测方法和技术，形成多个预测模型，提高预测准确性。
市场调查与预测参考答案
第1章市场调查基本理论参考答案知识训练答案1.主要概念市场从不同的角度出发，含义不同。
从传统意义上看，市场表现为买卖双方进行商品交换的场所。
从市场营销者的立场来看，市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客需求，是某种或某类商品需求量的总和。
从商品供求关系的角度提出来的市场概念，市场是商品供求双方相互作用的总和。
从商品流通的全局看，市场是商品交换关系的总和。
市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、整理、分析有关市场信息资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和企业决策提供依据。
市场调查机构是受部门或企业委托，专门从事市场调查的单位。
企业确定了需要市场调查时，必须在自己进行调查和委托调查机构代理调查之间进行抉择。
市场调查人员是指为本组织或受托为其他组织，从事市场调查、市场研究、信息分析及相关活动的人员。
探测性调查为了初步了解情况以及更好地理解问题产生的环境而进行的小规模的调查活动。
描述性调查是指在收集、整理市场资料的基础上，描述某一总体或现象的基本特征的调查。
因果性调查是调查一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动，目的是识别变量之间的因果关系。
2.选择题（1）按照资料来源分类，市场调查有（AB）。
（2）一般来说，下述几种调查方式中，哪种对市场调查更深入（ C）（3）市场普查的特点表现在（C）。
（4）重点调查的目的是（D）。
（5）委托专业性的市场调查机构进行市场调查的优点有（A）。
（6）探测性调查的作用在于（D）（7）市场调查的局限性主要有（B）。
3.判断题（下列说法正确的请打√，错误的请打×）（×）(1)从市场营销者的立场来看，市场是商品供求关系的总和。
（×）(2)人口多，购买力强，就能成为有潜力的大市场。
（√）(3)市场的调节功能是通过价值规律和竞争规律来体现的。
（×）(4)典型调查中的典型是调查人员随机地选出来的个别事例，因而具有充分的代表性。
经济发展趋势的市场预测方法
经济发展趋势的市场预测方法随着经济全球化的深入和市场竞争的加剧，准确预测经济发展趋势对于企业和个人都至关重要。
本文将探讨经济发展趋势的市场预测方法，并分析其优劣和可行性。
一、基本概念在探讨预测方法之前，我们先来了解一下市场预测的基本概念。
市场预测是指通过对市场现象的观察、分析和研究，预测市场走势、供需状况和价格波动等情况的能力。
它是决策者在制定经济计划和战略时的重要参考依据。
二、宏观预测方法宏观预测是对整体经济发展趋势进行预测的方法。
其中，基于经济指标的预测方法是最常用的。
例如，国内生产总值（GDP）、居民消费水平、外贸出口额等指标，通常可以通过数学模型和统计分析来进行预测。
此外，政府政策的制定和执行也是宏观预测的重要因素之一。
三、行业预测方法行业预测是对特定行业发展趋势进行预测的方法。
行业预测常常需要依靠市场调研、竞争分析和趋势预测等手段。
同时，了解行业的发展阶段、关键技术和市场竞争情况也是行业预测的重要依据。
四、企业预测方法企业预测是以企业为单位进行市场预测的方法。
企业预测常常依靠企业内部的数据分析和市场调研。
同时，借助信息技术和大数据分析等工具，企业可以更加高效地进行市场预测，为企业战略和运营决策提供支持。
五、趋势分析法趋势分析法是对市场走势进行预测的方法之一。
它通过对历史数据的分析，寻找市场走势中的周期性、趋势性和规律性，进而对未来的市场走势进行预测。
趋势分析法可以应用于宏观经济、行业市场和企业内部等各个层面。
六、专家意见法专家意见法是利用专家的知识和经验对市场趋势进行预测的方法。
通过组织专家讨论、征求专家意见和建立专家数据库等方式，可以获得各个领域专家对市场的看法和预测。
专家意见法的优势在于能够借鉴专家的前瞻性思维和经验，但也存在主观性和误差的问题。
七、市场调研法市场调研法是通过对市场参与者进行调查和研究，揭示市场需求和供应情况，从而预测市场发展趋势的方法。
市场调研可以包括问卷调查、访谈、观察和分析等手段。
市场调研与预测第一部分 基本概念
(三)范围：包括市场体系的各个部分 (四).市场预测的分类(按市场预测的性质分类). 1.定性预测:指通过对市场内在规律的分析,判断 其未来发展变化趋势的预测方法 优点:简便易行且具有科学性(充分考虑复杂因素) 缺点:不精确,难以估计误差和可信度 2.定量预测:指根据历史数据,通过建模和解模,对 预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描 述的方法 优点:比较具有科学性和客观性,可以预测结果的风 险范围 缺点:要求高(人,数据),时间限制较强
(二)市场调研的特点： 1 目的性 2 系统性 3 信息性 其中系统性指：周密策划、精心组织、科学实施。 (三)市场调查的范围 1、营销对象：顾客与消费者（类型与结构、消费需求、 消费水平、购买动机、购买行为特点） 2、市场状况：供求状况、竞争状况、市场规模、市场结 构。 3、营销环境：政治、经济、技术、文化、自然。 具体而言:1、市场研究2、消费者行为研究3、品牌或企业形 象研究4、消费者满意度研究5、产品研究6、广告研究7、 营销环境研究
• 2、拿市场调研公司当私家侦探用 • 有一些企业在企业的经营或者是市场营销工作中 出现了问题，就希望能够获得一些外部机构（包 括市场调研公司）的支持。但是由于企业的相关 人员对市场调研的作用不甚了解，于是就会出现 “病急乱投医”的现象，甚至对市场调研公司期 望过高，导致双方沟通失效，不欢而散，也会因 此引起企业对市场调研的不信任。 • 市场调研公司思考问题是从如何解决问题出发的， 通常受到企业委托后，但是市 场调研公司不是专门帮企业搞情报的，严格说来， 市场调研公司不能与“私家侦探”混为一谈。 • 例：企业要求调研公司搜集竞争对手的情况
做好市场预测的方法
做好市场预测的方法
市场预测的方法，有定性预测法和定量预测法两种。
1.定性预测法。
也称经济判断法，或直觉经验预测法，是通过对市场进行客观的调查研究，对未来市场发展趋势作出主观的预测。
它的优点是适用于预测对象的数据不很充足、发展还不稳定，但综合各种经验、因素，可以凭着自己的业务知识，长期积累的经验、能力，乃至心理因素，通过一定的分析研究，来测定和推断预测对象未来发展趋势。
同时，预测时间快、费用少，简便易行。
它的缺点是常常受到领导的倾向、专家学者的意见、周边人员的偏见所影响。
定性预测的要求是：预测者在预测前要充分占有数据、情报资料，在分析研究过程中要做到深思熟虑，多听取意见，但也不要轻易否定自己的见解，因为预测自身就带有模糊性。
2.定量预测法。
也称统计分析法、数学预测法，是一种对市场需求未来发展作出商品数量预测的方法。
是根据比较完备的市场资料，用统计分析、数学运算进行科学的计算。
它的优点是比较客观，不受预测者主观倾向所左右。
它的缺点是使用的数据是“死的”，而市场是“活的”，市场状况总是受到政治、经济、社会、心理等诸多因素的影响，而
这种影响是无法以数学运算来表示。
所以，定量预测与定性预测结合使用，才能得到较好的预测效果。
市场需求预测
市场需求预测市场需求预测一直是企业运营中至关重要的环节。
准确的市场需求预测可以帮助企业提前制定生产计划、市场营销策略，从而更好地满足客户需求、提升竞争力。
1. 背景介绍市场需求预测是指企业根据过去的销售数据、市场调研等信息，对未来一段时间内市场上某种产品或服务的需求量进行合理预测的一项工作。
通过市场需求预测，企业可以更好地组织生产、采购、销售等活动，以应对市场的变化，提高效益。
2. 市场需求预测的方法2.1 趋势分析法趋势分析法是一种通过分析历史数据的变化趋势来预测未来市场需求的方法。
通过对过去几个时间段的销售数据进行统计和分析，可以发现市场需求的周期性、季节性等规律，从而预测未来的市场需求。
2.2 问卷调查法问卷调查法是通过向目标客户发送调查问卷，了解他们对某种产品或服务的需求和态度，从而对市场需求进行预测的方法。
问卷调查可以直接获取客户的反馈意见，帮助企业更好地了解市场需求的变化情况。
2.3 专家咨询法专家咨询法是通过请相关领域的专家、学者对市场进行分析和预测的方法。
专家凭借自己在相关领域的经验和知识，可以对市场的发展趋势、需求变化等方面给出有针对性的预测意见。
3. 市场需求预测的意义准确的市场需求预测对企业的发展至关重要。
首先，可以帮助企业避免过量或过少的生产，提高资源利用效率；其次，可以根据市场需求的变化及时调整产品结构和销售策略，提高市场竞争力；再者，可以提前制定生产计划，降低库存风险，减少资金占用成本。
4. 结语市场需求预测是企业管理中的一项重要工作，对企业的运营和发展具有重要意义。
通过选择合适的预测方法，不断地进行市场分析和预测，企业可以更好地把握市场动态，提高竞争力，实现持续发展。
《市场调查与预测》课程标准
《市场调查与预测》课程标准1.课程性质《市场调查与预测》为市场营销专业的一门职业能力核心课，也是财经、人文类专业的职业能力必修课，还是工科类专业的职业能力选修课。
课程设置符合高技能人才培养目标和职业岗位的任职要求，本课程对学生职业行动能力培养和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调查的工作流程，掌握市场调查的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查、分析、预测和解决企业相关市场问题的能力，以适应信息时代我国企业经济活动的开展对于市场信息的收集和分析的需要。
本课程与前、后续课程衔接得当。
《市场调查与预测》的前续课程有《管理学原理》、《市场营销》等，它是在前续过程的基础上，学习分析收集资料，整理资料到预测结论的具体方法。
通过学习分析收集资料，整理资料到预测结论的具体方法。
2.设计思路《市场调查与预测》课程是培养市场调查员、市场信息员必需的职业能力核心课程。
是基于市场调查工作过程开发的一门集调查业务知识与实践技能相结合的专业课程。
它面向市场调查的全过程和市场调查员岗位，对学生进行市场调查能力的培养，为学生搭建市场调查工作整体框架，并对工作过程各程序进一步细化、强化，提高学生的市场调查岗位的操作技能及调查过程的掌控能力以职业活动为导向，围绕职业功能与综合职业能力，创建“知识、技能、素质”的课程教学内容。
通过对营销师职业岗位或岗位群所需要的职业能力分析，确定岗位所需知识、技能、态度，进而组织课程内容，努力形成符合国家职业标准的“双证课程”体系。
使学生能够应用市场调查基本理论和方法分析和解决实际问题，实现高职教育特色的“专业知识、岗位技能、职业素质”的培养目标，体现了“三以一化”（以能力为本位、以职业岗位为主线、以项目为结点、模块化）的专业课程改革思想。
采用可操作性强的项目教学方式。
课程按照调查人员工作岗位及实践活动的工作流程设计为五大项目（模块），在任务驱动中充分发挥学生的主体作用，强调学生的自我技能实践，要求学生能够以小组为单位到实践中去选题确立课业或是能够根据给定的实际企业项目按要求完成任务。
第一节预测概念及方法
第一节预测概念及方法一、预测的概念1、预测的基本概念预测是根据事物以往的历史资料，通过一定的科学方法和逻辑推理，对事物未来发展趋势做出预计和推测，定性或定量地估计事物发展的规律，并对这种估计加以评价，以指导和调节人们的行动。
也就是说，预测是根据过去和现在预计未来；根据已知推测未知；根据主观的经验与教训，客观的资料与条件，演变的逻辑与推断，寻求事物的未来发展规律。
预测并不是幻想，也不是主观臆断，而是一种科学的技巧与方法。
它是以变化的、联系的辩证观点，研究事物的现在，预言它的未来。
预测在铁路运输企业的生产经营活动中起着重要作用：首先，预测是铁路运输企业进行经营决策的重要前提条件，铁路运输企业要做出经营决策，必须掌握和做出市场环境及发展变化趋势的预测，这是铁路运输企业正确决策的首要条件。
其次，预测是铁路运输企业制定经营计划的重要依据。
最后，预测可使铁路运输企业更好地满足市场要求，提高铁路运输企业的竞争能力。
铁路运输企业主要在以下几个方面进行预测：一是预测国家在一定时期制定的经济发展的方针政策和重大的经济改革措施对铁路运输企业发展的影响；二是预测国民经济宏观环境对铁路客货运量的影响，国民经济结构的调整，产品结构的变化，各行业、部门的生产规模和发展速度等都会对铁路的客货运量、运输成本和运输收入产生重要影响；三是预测地区经济和地区之间横向联系对铁路运输企业发展的影响；四是预测科学技术对铁路运输企业发展的影响；五是预测各种改革措施实施后可能带来的正负影响。
预测的四大要素是：对象、信息、方法和目的。
预测对象是指由谁来对何种事物进行预测。
这里人是预测活动的主体，是由人来对具体事物进行预测的，没有人也就没有了预测；预测信息是指人的经验、知识以及所收集到的情报资料，它们与预测质量密切相关；预测方法是进行预测的手段，方法本身是否科学，选择是否恰当，都直接影响到预测的精确度；预测目的就是要确定预测想要取得的结果。
对预测结果的评判是至关重要的，只有进行实质性的分析，才能达到预测最终的目的。
市场调查与预测复习资料
一、知识点掌握第一章⏹市场的含义、构成要素、分类市场是商品生产、商品交换的场所，是以商品交换为基本内容的经济联系形式。
市场的主客体主体：企业、政府和个人客体：进入交换的商品市场的基本要素宏观市场：买方+卖方+商品微观市场（企业面临的市场）：人口+购买力+购买欲望市场类型1、按流通环节分：批发与零售市场2、按消费者分：婴儿、儿童、青少年、中老年等3、按地域分：国际、国内、城市、农村、沿海、内地等4、按产品种类分：钢材、木材、蔬菜、服装、书报等5、按经济用途：商品、房地产、金融、技术、劳动力等⏹市场调查的概念、对象和主要内容市场调查指个人或组织为某一个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素，并得出结论的、系统的、有目的的活动与过程。
市场调查的特点：系统性、目的性、社会性、科学性和不可能性市场调查内容：政治环境调查市场需求调查法律环境调查消费者人口状况调查市场宏观环境调查经济环境调查市场微观环境调查消费者购买动机和行为调查科技环境调查市场供给调查地理和气候环境调查市场营销活动调查对象：消费者、生产商、经营者、机关等⏹市场调研专业机构的选择企业需要委托市场调研机构进行调查时，应做到知己知彼，慎重地选择合作对象，以取得事半功倍的效果。
企业在委托调查机构完成调查任务时，应首先明确以下几点：1、希望调查机构提供何种调查活动。
2、希望提供综合性服务还是某种专门或特定性服务。
3、是长期合作还是短期合作。
4、是否希望他们提供某种额外服务。
5、在调查时间上有何种要求？提交调查报告的最后期限。
6、调查预算为多少？7、资料是归企业独家享用，还是与调查机构共享。
，企业根据上述问题，作出委托调查计划，在选择调研机构时，必须考虑和了解以下几个方面的因素：1、目前有哪些市场调查机构，如何与他们联系。
2、调查机构的荣誉。
3、调查机构的业务能力/4、调查机构的经验。
市场需求预测的方法及应用实践
市场需求预测的方法及应用实践市场需求预测是企业制定市场营销策略、调整产品生产计划和市场资源配置的重要参考依据。
市场需求预测的准确性对企业的长期发展和竞争优势至关重要。
本文将从市场需求预测的基本概念、方法以及应用实践等方面进行探讨。
一、市场需求预测的基本概念市场需求预测是指在一定的时间和空间范围内，根据过去发展趋势、当前市场环境和企业自身实力等因素，对市场的需求变化进行分析、推断和预测的过程。
市场需求预测的重点是要对市场的需求量、变化趋势、消费者的行为以及竞争对手的策略等因素进行全面的考察和分析。
通常情况下，市场需求预测有两种基本类型，一种是定量预测，另一种是定性预测。
其中定量预测是指利用数学和统计学方法进行市场需求量的量化分析，通过模型的研究和实证分析进行市场预测；而定性预测则是依据人们的主观判断和经验推理，通过以往经验和对当前市场环境的理解来进行市场预测。
二、市场需求预测的方法1.趋势法趋势法是市场需求预测中最为常用的方法之一，其基本思想是利用历史数据分析市场需求的趋势，再根据趋势的规律推断未来的市场需求。
趋势法的主要优点是能够反映长期的市场变化趋势，较为准确地预测市场需求；但其缺点是无法考虑突发事件对市场的影响因素，因此需要在使用时慎重权衡和判断。
2.问卷调查法问卷调查法是一种可以进行定性和定量分析的市场需求预测方法。
该方法通过编制合理的问卷，选择样本群体并进行有目的的调查，以收集市场的信息和消费者对产品的评价、购买意愿和期望等相关数据。
通过对这些数据进行统计和分析，可以对市场的需求进行预测。
3.专家意见法专家意见法是依据专家的主观判断和经验推理来进行市场预测的一种方法。
专家可以根据自身的行业经验和对市场变化的了解来进行预测。
该方法的前提是需要选择专业人士，其优点是能够快速反应出市场变化的短期趋势，但其缺点是容易出现个人主观偏向性，且结果不够客观。
4.模拟方法模拟方法是利用计算机模拟市场需求的变化情况来进行预测。
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（2）信息的意义在于传递
1、客观性 2、传递性 3、广泛性 4、信息与载体的不可分性 5、价值性 有用性
时效性 6、共享性 7、可压缩性（可处理性）
第二节 市场经济信息
一、经济信息与信息经济学
（一）经济信息
1、经济信息：对经济运动中的各种事物的形 态、属性发生变化的客观反映（反映社会 经济活动的实际情况和特征的各种消息、 数据、情报和资料） 各行业都有自己的特征及运动规律 经济运动是不断变化的 具有面广的特点
a、市场经济信息的范围 b、市场经济信息的内容 c、市场经济信息的基本特征
必须产生于市场
不一定指交易行为所产生的信息
较强的传递性
1、市场信息的表现形式（数据、文字、图表的 不同组合。如会计报表，统计报表、行业研 究报告等）
2、市场信息的物质载体
3、市场信息的内容实质（内容的描述）
1、智能功能(使人变的聪明、能干，占据主动 权，作出正确的决策)
2、管理功能（管理的每个智能都和信息有关）
3、效率功能（信息不充分或不及时，影响工作 效率）
（一）市场信息的来源 经营管理部门 业务管理部门
1、系统内部 生产活动组织部门 其他部门
（人事、后勤、外联等科室）
2、系统外部
国家、政府机关的报告， 规划及政策法规 其他部门的经济信息 各种专业情报机构 国外市场的信息
总之：信息要真实（北京新兴医院）
1、经济信息的外延小于信息 2、经济信息一般都经过人们的收集、加工、传
递、接受、处理等过程，有一定的完整性 经济信息程序化程度高
自然信息一般处于原始发展状态
3、经济信息是人类经济活动的反映 4、经济信息具有联系性（会计信息）
1、产生的原因：因上述特征，人们在对经济信 息的收集、存储、分析和处理工程中就可以 掌握一定的规律，使用一定的方法来实现对 经济信息加以利用的目的
2、信息经济学：
广义：关于信息的价值、生产、流通、利用的学科
硬件工业
信息工业 软件工业
信息提供及信息处理行业
狭义（从系统的角度看）：研究如何确定最优信息系统
（有效地组织企业各部门之间的信息交流）
二、市场经济信息
（二）市场分类
按价值规律作用程度 完全竞争市场
不完全竞争市场
垄断市场
按市场交易商品的用途
原始信息和加工信息 过去信息、现在信息和未来信息 定性信息和定量信息
生活资料市场
生产资料市场
从时间上 就需求而言 就支付方式而言
从空间上 就区域范围而言 就环节而言
就要素上 劳动力市场 资金市场 商品市场 外汇市场 证券市场 信息市场
1、定义：对市场上各种经济关系和各种经济活 动现象的客观描述，市场上经济事物运动变化 的真实反映（泛指市场经济活动的所有数据和 资料）
1、物质（较早）：世界的物质性(认识程度不够) 2、能量（工业化时期）：动能、热能、电能 3、信息（50年代以后） 注：信息的重要性（找工作、竞争对手的信息）
1、人类社会的信息：语言、文字、通讯、网络、 通讯卫星等
2、自然界的信息： 雷鸣、闪电 下雨 鸟语花香 春天来了
3、信息分类图（P19）
❖ 信息：各种相互联系的客观事物，在运动变 化中，通过一定的传递形式而揭示的一切有 特征性内容的总称。其基本含义有两个方面。