经营部、经营科、业务部、市场部管理细则4.doc
公司经营部管理制度范文(4篇)
公司经营部管理制度范文公司经营部管理制度范文如下：第一章总则第一条为规范公司经营部的管理行为，提高工作效率，确保经营部的正常运行，根据公司内部管理体系和相关法律法规，制定本管理制度。
第二条公司经营部是公司的中心部门，负责公司的经营策划、业务拓展、市场营销、客户服务等工作。
第三条公司经营部必须遵守公司内部管理体系和相关法律法规，保证公司的合规经营。
第四条公司经营部必须积极配合公司其他部门的工作，互相协调，共同推动公司的发展。
第五条经营部的组织架构、职责分工和人员队伍建设必须符合公司内部管理体系的要求。
第二章组织架构第六条公司经营部设立部长一职，由公司总经理任命，直接领导经营部的工作。
第七条经营部设置市场拓展小组、业务部门和客户服务小组等职能部门，各部门设立领导岗位，由部长任命。
第八条经营部部长负责经营部的整体工作，直接向公司总经理汇报。
第九条经营部部长有权对经营部内部工作进行调整和安排，制定工作计划和目标。
第十条经营部部长对经营部的工作质量和绩效负全面责任。
第三章职责分工第十一条市场拓展小组负责市场调研、产品定位、市场推广和销售策划等工作。
第十二条业务部门负责客户开发和业务洽谈等工作。
第十三条客户服务小组负责客户关系维护、售后服务和投诉处理等工作。
第十四条决策事项和重要事项需经经营部部长审批，并报公司总经理备案。
第四章工作流程第十五条经营部部长应根据公司的经营目标和市场情况制定工作计划和目标，确保经营部工作的正常开展。
第十六条经营部的工作流程包括市场调研、业务拓展、客户开发、销售策划、客户关系维护等环节。
第十七条经营部部长应定期组织会议，对工作进展和工作效果进行评估，并及时调整和改进工作方法和策略。
第五章工作纪律第十八条经营部部门应按照公司的制度和规定，落实公司各项工作纪律和规范。
第十九条经营部部门应做好工作记录和资料的归档，确保信息的及时和准确。
第二十条经营部各岗位应保持良好的职业道德和工作态度，服从领导的调配和安排。
经营部工作细则(三篇)
经营部工作细则1. 目标设定：根据公司制定的战略目标，制定经营部门的年度目标和季度目标，并将其分解为各个具体的工作指标。
2. 资源分配：根据经营部门的工作需求，合理分配和调配人力、财务、技术等各种资源，确保工作的顺利进行。
3. 组织协调：负责协调和组织经营部门内部各个岗位之间的关系和协作。
确保各个部门之间的工作衔接顺畅，协调并解决各种问题和冲突。
4. 绩效考核：建立合理的绩效考核体系，根据目标完成情况和工作实绩，评估和奖惩员工的绩效，激励员工积极工作。
5. 数据分析：通过对市场、竞争对手和客户的数据进行分析，提供有效的市场和销售策略，指导经营决策。
6. 销售管理：负责制定销售计划和销售策略，组织和指导销售团队进行市场推广和销售活动，提高销售业绩。
7. 客户关系管理：建立和维护客户关系管理系统，确保及时响应客户需求，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
8. 成本控制：制定和执行成本控制措施，监控和分析经营部门的各项费用，寻找降低成本和提高效益的方法。
9. 创新发展：积极推动经营部门的创新发展，关注市场变化和新技术的应用，提出新产品和业务方案，提高公司竞争力。
10. 团队建设：培养和发展经营部门的核心团队，提升团队的专业素质和协作能力，激励团队成员积极进取，实现个人和团队的共同发展目标。
以上是经营部工作细则的一些主要内容，具体的工作要求和流程可根据实际情况进行调整和完善。
经营部工作细则（二）以下是一个经营部的工作细则示例：1. 目标设定与策划：- 负责制定经营部的年度目标和策划，确保与公司整体战略和目标保持一致。
- 分析市场和竞争环境，提出适应性的经营策略，并监督其执行。
2. 销售管理：- 确保销售团队达到预定的销售目标。
- 协助销售团队制定销售计划和销售策略，提供必要的支持和培训。
- 监控销售绩效和销售数据，并提供相关报告给高层管理层。
3. 客户关系管理：- 建立和维护与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度。
经营部工作细则范文
经营部工作细则范文经营部工作细则第一章总则第一条为规范经营部的工作行为，提高工作效率，制定本工作细则。
第二条经营部是公司的核心部门之一，负责公司的经营管理和业务拓展。
经营部成员应具备相关专业知识和工作经验，保持与市场的紧密联系，提供市场分析和业务推动的建议。
第三条经营部应遵守公司的各项政策、规章制度，按照公司的目标和战略进行工作，保证公司的长期发展。
第四条经营部应保持与公司其他部门的良好沟通与合作，实现部门间的互相支持和协同工作。
第五条部门负责人应根据公司的要求，制定具体的工作计划和目标，明确责任和权力，对部门的工作进行有效管理和组织。
第二章组织架构第六条经营部设有部门负责人和相关工作人员。
第七条部门负责人负责全面领导和管理经营部的工作，拟定相关的工作计划和发展战略，对部门的工作结果负全责。
第八条部门负责人应具备相关的专业知识和管理经验，能够有效组织和领导团队，协调各项工作。
第九条部门负责人应及时向公司高层汇报工作进展和问题，接受公司的指导和决策。
第十条部门负责人应培养和选拔具有潜力的人才，不断提高团队的整体素质和能力。
第三章工作职责第十一条经营部的主要工作职责包括：1. 制定和执行公司的经营计划和销售策略，实现销售额和利润目标；2. 负责开拓新市场和发展新客户，提高市场份额和竞争力；3. 跟踪市场动态，分析竞争对手的行为和策略，制定应对方案；4. 组织市场调研和客户满意度调查，改进产品和服务品质；5. 负责销售团队的管理和绩效考核，激励和培训销售人员；6. 与公司其他部门协调工作，处理客户投诉和售后服务问题；7. 监测销售数据和业绩指标，及时发现并解决问题；8. 提供市场分析和业务推动的建议，参与公司的决策和规划。
第四章工作流程第十二条经营部的工作流程包括：1. 市场调研和竞争分析：经营部定期进行市场调研，了解市场情况和竞争对手的动态，分析市场需求和趋势，制定相关战略和计划。
2. 销售计划和目标制定：根据市场调研结果，经营部制定年度销售计划和目标，包括销售额和利润目标，并将其向上级汇报和核准。
公司业务部管理细则
公司业务部管理细则第一章总则第一条为了规范公司业务部的管理工作，提高工作效率，确保业务部的正常运转，制定本细则。
第二条公司业务部是负责公司的销售、市场拓展和客户维护等业务工作的部门，负责制定公司业务发展战略、销售目标和计划，组织实施销售活动，推动业务的持续增长。
第三条公司业务部应遵守公司的规章制度，服从公司的领导，坚持以客户为中心，积极开展市场营销活动，提高客户满意度和公司绩效。
第二章组织架构和职责第四条公司业务部设总监一职，即业务部的主要负责人，负责业务部的整体工作。
第五条公司业务部下设销售部、市场部和客户服务部等职能部门，根据公司的业务发展需求，可适当调整和合并部门。
第六条销售部负责销售业务的开展，包括销售目标的确定、销售计划的制定和执行、销售团队的管理和激励等。
第七条市场部负责市场调研、竞争分析、产品定位和营销策略的制定，推动市场拓展和推广活动的开展，提高公司产品和品牌的知名度和美誉度。
第八条客户服务部负责客户关系的维护和发展，包括客户的投诉处理、售后服务的提供、客户满意度的调查和评估等。
第九条公司业务部还可根据需要设立其他职能部门，如渠道管理部、业务分析部等，进一步提高业务部的工作效率和绩效。
第三章工作流程和绩效评估第十条公司业务部应根据公司的战略目标和销售计划，制定业务工作流程和销售流程，明确各岗位的工作职责和权限。
第十一条业务部各职能部门应建立完善的工作制度和流程，明确各项工作的具体要求和目标，并制定相应的绩效评估机制，对员工的工作质量和业绩进行评估和奖励。
第十二条公司业务部应定期召开部门例会，及时沟通部门工作进展和问题，协调解决工作中的矛盾和困难，推动业务部的正常运转。
第十三条公司业务部应与公司其他部门保持密切的协作关系，建立沟通协调机制，确保各项工作的顺利开展。
第四章机密保密和知识管理第十四条公司业务部应加强对商业机密和公司信息的保密工作，建立健全的信息管理制度和安全防护措施，防止信息泄露和不当使用。
经营部管理制度细则范文
经营部管理制度细则范文经营部管理制度细则第一章总则第一条为了规范经营部的管理，提高经营部的工作效率和服务水平，制定本细则。
第二条经营部是公司的核心部门，负责公司的经营活动，必须始终坚持以客户为中心、以市场为导向。
第三条经营部遵守国家法律法规和公司的相关规章制度，按照公司的规定和要求开展工作。
第四条经营部设立经营部经理，由公司总经理任命。
第五条经营部经理是经营部的第一责任人，负责经营部的组织、运行和管理工作。
第二章经营部组织机构第六条经营部内设若干职能部门，包括市场开发部、销售部、客户服务部等。
第七条各职能部门设立专业岗位，由专业人员担任，具体岗位设置由经营部经理根据工作需要确定。
第八条经营部设置绩效考核小组，负责对经营部员工的绩效进行评估和考核，具体评估标准由经营部经理确定。
第三章经营部工作规范第九条经营部的工作应当以顾客需求为导向，实行“服务至上”原则。
第十条经营部应定期进行市场调研和市场分析，制定市场营销策略和销售计划。
第十一条经营部应建立健全客户档案管理制度，及时、准确地更新客户信息。
第十二条经营部应建立健全客户投诉处理制度，及时、客观地处理客户投诉，并提供满意的解决方案。
第十三条经营部应建立有效的团队合作机制，加强内部沟通交流，提高团队协作能力。
第十四条经营部应定期组织培训，提高员工的专业知识和技能水平。
第十五条经营部应建立健全绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估和考核，通过激励和奖励措施激发员工的工作积极性和创造力。
第四章经营部管理流程第十六条经营部应根据市场需求制定年度经营计划，经公司批准后执行。
第十七条经营部应提供定期的经营分析报告，包括市场状况、销售情况、客户反馈等。
第十八条经营部应建立健全销售订单管理流程，确保订单及时、准确地执行。
第十九条经营部应建立健全售后服务管理流程，及时处理客户的售后需求，确保客户满意度。
第二十条经营部应定期召开经营部会议，研讨工作中的问题和困难，制定解决方案。
公司经营部管理制度
第一章总则第一条为规范公司经营部的工作流程，提高工作效率，确保经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司经营部全体员工，以及其他与经营部工作相关的部门和人员。
第三条经营部应遵循国家法律法规、公司规章制度，坚持诚信经营、市场导向、客户至上、团队协作的原则。
第二章组织架构第四条经营部设部长一名，副部长一名，下设市场部、销售部、客户服务部、采购部等部门。
第五条各部门职责如下：（一）市场部：负责市场调研、竞争对手分析、市场推广等工作。
（二）销售部：负责产品销售、客户关系维护、销售团队管理等。
（三）客户服务部：负责客户咨询、售后服务、客户满意度调查等工作。
（四）采购部：负责原材料采购、供应商管理、成本控制等工作。
第三章工作流程第六条市场调研与竞争对手分析：（一）市场部负责定期进行市场调研，收集市场信息。
（二）市场部负责分析竞争对手的产品、价格、渠道、服务等。
（三）市场部将调研和分析结果报告给经营部领导。
第七条产品销售：（一）销售部根据市场调研结果，制定销售策略。
（二）销售部负责制定销售计划，分配销售任务。
（三）销售部负责跟进销售进度，确保销售目标的实现。
第八条客户关系维护：（一）客户服务部负责收集客户需求，提供解决方案。
（二）客户服务部负责处理客户投诉，及时解决问题。
（三）客户服务部定期进行客户满意度调查，提高客户满意度。
第九条原材料采购：（一）采购部根据生产计划，制定采购计划。
（二）采购部负责寻找合适的供应商，进行供应商评估。
（三）采购部负责签订采购合同，确保原材料质量。
第四章管理制度第十条人员管理：（一）经营部员工应具备良好的职业道德和敬业精神。
（二）经营部员工应积极参加公司组织的培训和学习，提高自身素质。
（三）经营部员工应严格遵守公司规章制度，服从领导安排。
第十一条考核与奖惩：（一）公司对经营部员工实行绩效考核制度，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
（二）对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。
经营部管理制度细则模板
第一章总则第一条为规范经营部管理工作，提高工作效率，确保公司经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于经营部所有员工及相关部门。
第三条经营部管理制度应遵循以下原则：1. 法规先行，合法合规；2. 以人为本，注重员工成长；3. 精细化管理，提高工作质量；4. 响应迅速，服务至上。
第二章组织架构第四条经营部设经理一名，负责全面管理工作；副经理一名，协助经理工作；下设业务员、市场调研员、客户服务人员等岗位。
第五条各岗位职责如下：1. 经理：负责经营部整体规划、决策、协调和监督，确保部门工作顺利开展；2. 副经理：协助经理开展工作，负责部门内部管理及人员调配；3. 业务员：负责客户开发、维护，市场拓展，产品销售；4. 市场调研员：负责市场调研、竞争对手分析，为公司决策提供依据；5. 客户服务人员：负责客户咨询、售后服务，提高客户满意度。
第三章工作流程第六条客户开发流程：1. 业务员根据市场调研结果，确定目标客户；2. 与目标客户沟通，了解客户需求；3. 制定销售方案，提交经理审批；4. 与客户签订合同，执行销售方案；5. 跟进客户需求，提供售后服务。
第七条市场调研流程：1. 市场调研员收集市场信息，分析竞争对手；2. 形成市场调研报告，提交经理；3. 经理根据报告，制定公司发展战略。
第八条客户服务流程：1. 客户服务人员接到客户咨询，及时解答；2. 对客户反馈的问题，及时处理；3. 定期回访客户，了解客户满意度；4. 收集客户意见，改进服务质量。
第四章员工管理第九条员工招聘与培训：1. 根据部门需求，制定招聘计划；2. 招聘过程中，严格审查应聘者资格；3. 对新员工进行入职培训，提高员工素质。
第十条员工绩效考核：1. 制定绩效考核指标，确保考核的客观公正；2. 定期对员工进行绩效考核，奖优罚劣；3. 根据考核结果，进行员工晋升、降职或调整岗位。
第十一条员工培训与发展：1. 根据员工需求，制定培训计划；2. 组织员工参加各类培训，提高员工业务能力；3. 为员工提供晋升机会，促进员工成长。
经营部、经营科、业务部、市场部管理细则
西安**有限公司经营部的职能、岗位及职责一、经营部的职能：1、掌握市场动态，协助公司领导开拓市场并维护市场，负责项目的洽谈、投标、合同签订工作；2、制定供货项目的实施计划，负责供货项目的供货、结算和审计工作，协助公司完成进度的申报、回款和质保款的退回工作；3、完成安装工程的施工方案的编制、技术、施工管理、协调、进度申报、决算和审计工作，协助公司完成质保款的退回工作；4、负责联营单位的联络、合同签订工作，协助财务人员完成工程供货项目进度款的回款工作；5、完成对供货商、安装分包单位的采购、合同、管理、审核和费用结算工作；6、协助财务人员做好项目的成本核算和分析工作，进行预算费用的分解和计划，合理控制资金使用；7、负责供货、施工和预决算等方面资料的收集、整理、编制、公司归档；8、完成领导交办的其他工作。
二、经营部的岗位经营部的岗位分为：部长、副部长、项目经理三个岗位。
1、部长：**；2、副部长：**；3、经营部项目经理：**等。
三、经营部的职责划分1、部长岗位职责：①全面负责经营部的工作，制定部门工作规划；②掌握市场动态，协助公司领导开拓市场并维护市场，负责项目的洽谈、投标、合同签订工作；③负责项目经理部的组建和考核工作，负责材料供货项目、安装工程的价格、合同、资料、进度款、决算和审计的审核和会签；④负责与建设单位、监理、设计的沟通，协调处理有关问题；⑤负责对供货商、安装分包单位的采购、合同、管理、审核和费用结算工作；⑥完成领导交办的其他工作。
2、副部长岗位职责：①协助部长负责经营部的日常管理工作；②负责材料供货项目、安装工程的价格、合同、资料、进度款、决算和审计的执行、申报和会签，负责联营单位的联络工作；③负责项目经理部的组建和日常管理工作；④负责材料供货项目、安装工程计划的拟定、价格、合同、资料、进度款、决算和审计的审核和会签，对施工现场进行跟踪监督并掌握每个项目工程组织情况和施工进度；⑤负责与建设单位、监理、设计的沟通，协调处理有关问题；⑥负责对供货商、安装分包单位的采购、合同、管理、审核和费用结算工作；⑦完成领导交办的其他工作。
市场经营部管理制度(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】市场部规章管理制度一、日常制度1.守公司的规章和管理制度2.员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
3.上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。
4.员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。
5.服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
6.认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。
7.员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、市场经营部管理制度1、工程预、决算工作是公司管理重要环节、直接涉及公司经济效益的好坏、资金和材料的周转、职工收入的多少，必须师傅重视。
内容分工由总经理全面负责、分管经营副总经理具体负责，经济师把关审核，市场经营部负责实施，其余各部门协助配合。
2、积极主动掌握工程价格信息，汇集、整理、发放有关工程造价的文件、定额和资料信息。
3、组织公司内部造价员的业务学习，学习定额管理知识和市场价格信息，互通工作中出现的矛盾和问题，统一意见，搞好工作。
4、对于总经理和分管副总经理提出的工作要求，提出实施意见，并安排落实。
5、负责投标预算的编制，但阶段性投标任务多，工作量大，可临时借人参加编制，但借人必须经总经理或经营副总批准实施。
6、搞好工程预决结算工作，并对初稿进行审核，参与工程结算的洽谈工作，对结算中出现的争议问题，提出意见供领导决策。
7、组号投标工作的造价内部交底工作，主要内容为：招投资料，明确造价的包干范围，特殊材料价格表以便在采购和施工时严格控制，价格优惠的内容和组成等。
8、预、结处编制时间（1）、投标预算，根据招标要求编制。
（2）、施工图预算：造价500万以内工程图会审纪录收到后20天完成；特殊工程指标特别复杂，装修要求特别繁杂的工程，要求在图审纪录收到后30天内完成。
经营部工作细则范本
经营部工作细则范本经营部工作细则第一章总则第一条【目的和依据】为规范经营部工作，提高工作效率和质量，制定本细则。
本细则根据公司相关规定和经营部工作需要制定。
第二条【适用范围】本细则适用于公司经营部全体员工和相关工作人员。
第三条【工作原则】经营部的工作应遵循以下原则：1.服从公司的战略决策和领导的安排；2.严格遵守法律法规和公司内部规章制度；3.坚持依法经营、诚信经营、稳健经营的原则；4.注重市场需求，提供优质产品和服务；5.强化沟通和协调，形成良好的工作氛围；6.强调创新和持续改进，不断提升工作能力和水平。
第二章组织机构和岗位职责第四条【组织机构】经营部的组织机构如下：1.部门名称：经营部2.部门职责：负责公司的经营管理工作，包括市场开拓、客户管理、销售管理、合同管理等。
3.部门领导：经营部经理，直接报告给公司高级管理层。
第五条【岗位职责】各个岗位的职责如下：1.经营部经理：（1）制定经营部工作计划和目标，并落实推动；（2）负责经营部的日常管理，包括人员管理、预算管理、绩效管理等；（3）协调各个部门之间的合作，确保资源的有效利用；（4）与高级管理层沟通、报告工作进展；（5）其他经营部工作的相关职责。
2.市场开发岗位：（1）负责市场调研和市场分析，制定市场开发计划；（2）开拓新的市场渠道，建立和维护客户关系；（3）组织市场推广活动，提高品牌知名度和市场份额；（4）收集市场信息和竞争对手情报，提供市场发展建议。
3.客户管理岗位：（1）负责客户资源的开发和管理，建立客户档案；（2）与客户保持良好的沟通，了解客户需求，解决客户问题；（3）制定客户管理策略和计划，提高客户满意度；（4）定期组织客户拜访和客户满意度调研。
4.销售管理岗位：（1）负责销售目标的制定和推动，实现销售业绩；（2）制定销售策略和计划，制定销售政策和奖励制度；（3）指导销售团队，提高销售技巧和销售业绩；（4）收集市场需求信息和竞争对手情报，提供销售发展建议。
经营部工作细则范本（二篇）
经营部工作细则范本一、工作目标及责任1. 确保公司经营目标的实现，并为公司利润最大化提供支持。
2. 积极推动市场的开拓和业务的拓展，寻找新的产品和市场机会。
3. 协调资源，提高公司市场竞争力。
4. 提供市场信息与分析，为决策提供支持。
二、工作内容1. 监测市场趋势与竞争对手动态，及时汇报相关信息，并提供分析和建议。
2. 负责市场调研和预测，为公司规划和战略制定提供数据支持。
3. 策划和执行市场推广活动，提高公司知名度和产品销量。
4. 协调各部门的合作，确保公司各项工作的顺利进行。
5. 监测销售业绩和市场表现，提供数据分析和建议。
6. 协助制定销售计划和业绩目标，并跟踪执行情况，及时调整并提出改进方案。
7. 组织市场培训及销售技巧提升活动，提高销售团队的专业素质。
8. 管理客户关系，提供优质的售前和售后服务。
三、工作要求1. 具备良好的沟通和谈判技巧，能够与各种类型的人有效地进行沟通和交流。
2. 具备较强的市场分析和数据处理能力，能够从大量信息中准确提炼出有价值的分析结果。
3. 具备较强的组织协调能力，能够有效管理团队和资源，协调各部门工作。
4. 具备较强的执行力和解决问题的能力，能够迅速应对各种情况和挑战。
5. 具备较高的市场敏感性和洞察力，能够准确判断市场动向和竞争态势。
6. 具备较强的团队合作精神，能够与其他部门紧密协作，共同完成工作目标。
四、工作流程1. 收集市场信息和竞争对手的动态，通过网络、媒体等渠道不断更新市场信息。
2. 分析市场信息和数据，提炼出有价值的分析结果，评估市场机会和风险。
3. 根据市场分析结果，制定市场推广和销售计划，并组织实施。
4. 监测市场推广和销售活动的效果，定期汇报和评估工作成果。
5. 跟踪销售业绩和市场表现，及时提出改进方案并调整销售策略。
6. 定期组织市场培训和销售技巧提升活动，提高销售团队的专业素质。
7. 管理客户关系，及时解决客户问题和投诉，提供优质的售前和售后服务。
公司经营部管理制度（4篇）
公司经营部管理制度第一章总则第一条为了规范公司经营部的管理，明确各职责、权利和义务，提高工作效率，提升管理水平，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司经营部全体工作人员，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条公司经营部是公司中心职能部门之一，负责公司的经营管理工作，提供市场分析、业务开发、产品定价、销售管理等方面的支持和服务。
第二章组织架构第四条公司经营部设有部长、副部长、经理和专员等职位。
部长为公司经营部的正职，副部长为副职，经理和专员为具体工作岗位。
第五条公司经营部部长负责组织、协调和推动部门的工作，向公司领导层报告工作情况。
副部长协助部长完成工作，并在部长缺席时代为部长履行职责。
第六条经理根据工作需要负责具体的部门工作，协调、指导和监督部门员工的工作。
专员是部门的执行者，负责具体的日常工作任务。
第七条公司经营部可以根据工作需要设置各种工作小组，负责具体的项目开展和策划实施。
第三章岗位职责第八条公司经营部部长的职责如下：1. 组织、协调和推动部门的工作，确保部门工作的顺利进行；2. 确定部门的战略目标和工作计划，报告公司领导层；3. 配置和调整部门的人员和资源，保障部门运作的有效性；4. 负责员工的培训和发展，提高部门整体的素质和能力；5. 解决部门工作中的问题和难题，提供必要的指导和支持。
第九条公司经营部副部长的职责如下：1. 协助部长完成工作，代为履行部长的职责；2. 分管部门的具体工作，并负责具体项目的实施；3. 组织、协调和推动部门的工作，确保工作的顺利进行；4. 督促和指导部门员工的工作，提高工作质量和效率。
第十条公司经营部经理的职责如下：1. 负责部门的具体工作，协调和监督部门员工的工作；2. 制定和完善工作流程和操作规范，提高工作效率；3. 解决工作中的问题和难题，提供必要的指导和支持；4. 撰写工作报告，向部门领导汇报工作情况。
第十一条公司经营部专员的职责如下：1. 负责具体的日常工作任务，按时完成工作任务；2. 配合经理完成各项工作，提高工作效率和工作质量；3. 学习和提升自己的专业知识和技能，提高工作能力；4. 向经理汇报工作进展，解决工作中的问题。
公司业务部管理细则
公司业务部管理细则第一章：总则第一条：为加强公司业务部的管理，提高工作效率，本细则制定。
第二条：本细则适用于公司业务部的全体员工，包括业务部经理、主管、业务员等。
第三条：业务部的任务是根据公司的整体战略目标，负责公司产品的销售和市场拓展工作。
第四条：业务部应当严格按照公司的规章制度和管理要求进行工作，服从公司领导的指挥。
第五条：业务部应当注重团队协作，发扬合作精神，实现共同目标。
第二章：组织和人员管理第六条：业务部的管理机构包括业务部经理、主管和业务员等。
第七条：业务部经理负责对业务部的日常管理工作进行指导和协调，确保业务部的目标实现。
第八条：业务部主管负责对业务员的工作进行指导和管理，提供必要的培训和帮助。
第九条：业务员是业务部的核心力量，负责实施产品的销售和市场拓展工作。
第十条：业务部建立有效的沟通渠道，及时传递公司的工作安排和要求。
第十一条：业务部应当定期进行工作总结和经验分享，以提高业务素质和工作效率。
第十二条：业务部应当建立健全的绩效考核机制，激励业务员的积极性和创造力。
第三章：工作规范第十三条：业务部应当根据公司的销售目标和市场需求制定实施计划。
第十四条：业务部应当加强市场调研，掌握市场信息，为公司产品的销售和推广提供支持。
第十五条：业务员应当按照公司的销售政策和流程开展工作，不得擅自变动。
第十六条：业务员应当及时整理和报告客户信息，建立客户档案和数据库。
第十七条：业务员应当积极开展客户拜访和销售推广活动，提高客户满意度和忠诚度。
第十八条：业务员应当完善销售记录和报表，及时反馈销售情况和市场信息。
第十九条：业务员应当保护公司的商业机密，不得将相关信息泄露给竞争对手。
第四章：考核和激励第二十条：业务部应当建立完善的绩效考核机制，定期对业务员的工作进行评估和考核。
第二十一条：业务员的绩效考核应当主要考虑销售额、销售增长率和客户满意度等指标。
第二十二条：业务部应当根据绩效考核结果，及时给予奖励或者处罚，激发业务员的积极性。
公司经营部管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司经营部的管理，提高经营效率，规范经营行为，确保公司经营目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司经营部所有员工，以及其他与经营部工作相关的部门和人员。
第三条经营部管理制度遵循以下原则：1. 法规遵从原则：严格遵守国家法律法规，遵循市场经济规则；2. 效率优先原则：提高工作效率，优化资源配置；3. 责权明确原则：明确各部门、岗位的职责和权限；4. 奖惩分明原则：对工作表现优秀者给予奖励，对违反制度者进行处罚。
第二章组织机构与职责第四条经营部设经理一名，副经理若干名，下设市场部、销售部、客户服务部等部门。
第五条经营部经理职责：1. 全面负责经营部工作，确保完成公司下达的经营目标；2. 制定经营部工作计划，并组织实施；3. 协调各部门之间的关系，确保工作顺利进行；4. 对经营部员工进行绩效考核，提出奖惩建议；5. 负责经营部日常管理工作。
第六条副经理职责：1. 协助经理完成经营部各项工作；2. 负责分管部门的日常管理工作；3. 对分管部门员工进行绩效考核，提出奖惩建议；4. 完成经理交办的其他工作任务。
第七条市场部职责：1. 负责市场调研，收集市场信息；2. 分析市场趋势，制定市场推广策略；3. 组织市场推广活动，提升公司品牌知名度；4. 跟踪市场动态，及时调整市场策略。
第八条销售部职责：1. 负责产品销售，达成销售目标；2. 跟踪客户需求，提供优质服务；3. 建立客户关系，维护客户利益；4. 分析销售数据，优化销售策略。
第九条客户服务部职责：1. 负责客户投诉处理，确保客户满意度；2. 提供售前、售中、售后服务；3. 收集客户反馈，改进产品和服务；4. 建立客户档案，维护客户信息。
第三章工作流程第十条市场调研流程：1. 收集市场信息，分析市场趋势；2. 制定市场调研计划；3. 组织市场调研活动；4. 分析调研结果，提出市场推广建议。
第十一条销售流程：1. 制定销售计划；2. 跟踪销售进度，达成销售目标；3. 提供销售支持，协助销售团队完成销售任务；4. 分析销售数据，优化销售策略。
经营部管理制度模板
经营部管理制度模板一、总则第一条为了加强经营部管理，规范经营行为，提高经营效益，根据国家有关法律法规和企业规章制度，制定本制度。
第二条经营部是企业的重要组成部分，主要负责企业的市场营销、业务拓展、客户服务等业务活动。
第三条经营部全体员工应严格遵守国家法律法规，诚实守信，依法经营，积极履行社会责任，为企业的发展做出贡献。
二、组织结构第四条经营部设经理一名，副经理若干名，下设市场部、业务部、客户部等职能部门。
第五条经营部经理负责部门的整体工作，组织实施部门工作计划，组织完成企业交给的各项任务。
第六条副经理协助经理开展工作，负责部门的日常运营和管理工作。
第七条市场部负责市场调研、市场分析、市场推广等工作。
第八条业务部负责业务拓展、合同签订、业务执行等工作。
第九条客户部负责客户服务、客户关系维护、客户满意度提升等工作。
三、工作流程第十条经营部各项工作应按照工作流程进行，确保工作高效、有序进行。
第十一条市场调研：市场部负责收集市场信息，分析市场趋势，为企业决策提供数据支持。
第十二条业务拓展：业务部负责开发新客户，拓展新业务，签订合同，确保业务执行。
第十三条客户服务：客户部负责提供优质的客户服务，维护客户关系，提升客户满意度。
四、人员管理第十四条经营部员工应具备良好的职业道德和专业素质，遵守企业的各项规章制度。
第十五条经营部员工应定期接受培训，提高业务水平和综合素质。
第十六条经营部员工的工作绩效应作为员工考核的重要内容，定期进行考核。
五、财务管理第十七条经营部应严格执行企业的财务管理制度，确保财务核算真实、准确、完整。
第十八条经营部应合理使用企业资源，降低成本，提高效益。
第十九条经营部应加强资金管理，确保资金安全，防止资金流失。
六、风险管理第二十条经营部应加强风险管理，预防和控制经营风险。
第二十一条经营部应建立风险预警机制，对可能出现的风险进行预测和预警。
第二十二条经营部应制定应对突发事件的预案，确保在突发事件发生时能够及时、有效地应对。
公司经营部管理制度
公司经营部管理制度第一章总则第一条目的和依据本管理制度旨在规范公司经营部的工作行为，提高管理效率，确保公司经营部的正常运行。
本制度依据相关法律法规、公司章程和公司内部管理规定订立，并适用于公司经营部的全体员工。
第二条适用范围本管理制度适用于公司经营部及其下属各职能部门的全部员工，包括正式员工、临时工和实习生等。
第三条基本原则公司经营部的工作应遵从以下基本原则：1.遵守法律法规：严格遵守国家法律法规，保证各项工作符合法律要求。
2.诚信守信：保持诚实守信的行为准则，不进行任何违反诚信原则的行为。
3.公正公正：处理工作中的各项事务要公正、公正、公开。
4.高效务实：做好时间管理，高效完成任务，务实解决问题。
5.团结合作：积极与他人合作，加强沟通协作，形成团队合力。
第二章组织结构和职责第四条组织结构公司经营部由部门负责人（经理）领导，下设市场部、销售部、客户关系部等职能部门。
每个职能部门设有对应的部门经理，并依据工作需要可设立岗位或小组。
第五条部门负责人职责部门负责人（经理）是公司经营部的领导，负责组织、协调、引导和检查部门工作。
其职责包括但不限于：1.订立和实施公司经营部的年度工作计划和目标；2.组织订立和修订各项管理制度和规范；3.布置和调度部门内部工作，合理调配资源；4.负责部门内部人员的培训和绩效考核；5.协调各项资源，解决工作中的问题和冲突；6.汇报工作进展和业绩情况。
第六条职能部门职责各职能部门负责实在的工作内容，包括但不限于以下方面：1.市场部：负责市场调研和分析，订立市场推广策略，开拓市场渠道，提升公司知名度和品牌形象。
2.销售部：负责销售业务的拓展和管理，包括客户开发、销售方案订立、销售合同签订和售后服务等。
3.客户关系部：负责与客户的日常沟通和联系，解答客户疑问，处理客户投诉，并维护和建立良好的客户关系。
第三章工作流程和管理标准第七条工作流程公司经营部的工作流程应依照以下步骤进行：1.部门负责人（经理）确定年度工作计划和目标，并组织部门内部讨论和确定实在任务及分工；2.部门负责人（经理）依据工作计划和目标，布置和调度部门内部工作，合理调配资源；3.各职能部门依据实在职责和任务，订立工作方案和计划，并落实到实在操作中；4.部门负责人（经理）定期组织工作会议，汇报工作进展和业绩情况，以及存在的问题和建议；5.部门负责人（经理）对部门内部工作进行评估和总结，订立改进措施和计划；6.部门负责人（经理）向上级领导汇报工作情况，并接受领导的引导和调整。
公司经营部管理制度
公司经营部管理制度第一章总则第一条为加强公司经营部的管理，规范各项工作制度，提高工作效率，保证公司经营目标的顺利实现，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司经营部的全体员工，必须严格遵守并按照规定执行。
第三条公司经营部的主要任务是对公司经营活动进行全面规划、组织和管理，保障公司业务的正常运转，实现可持续发展。
第四条公司经营部应坚持稳健经营的方针，注重风险防范，加强内部管理，提高市场竞争力。
第五条公司经营部应建立和完善各项工作制度，加强内部沟通和合作，提高员工的综合素质和业务能力。
第六条公司经营部应积极引进和培养优秀人才，保持良好的团队合作精神，实现共同发展。
第二章组织架构第七条公司经营部设立经营部长，由公司领导任命，全面负责公司经营相关工作。
第八条公司经营部下设市场部、销售部、业务部等职能部门，各部门设立部长，负责部门日常工作。
第九条公司经营部设立办公室，负责协调各部门工作，处理日常事务。
第十条公司经营部应建立健全的组织架构，明确各部门职责和权限，做到权责一致，提高工作效率。
第三章工作职责第十一条公司经营部负责公司经营计划的制定和实施，制定年度经营目标和计划。
第十二条市场部负责市场调研和市场营销管理，为销售部提供市场支持和数据分析。
第十三条销售部负责产品销售和客户关系管理，组织销售团队开展销售活动。
第十四条业务部负责公司业务的开展和协调，组织业务团队实现营收目标。
第十五条公司经营部办公室负责协调各部门工作，处理日常事务，保障公司经营顺利进行。
第十六条各部门负责人应根据公司经营部的工作需要，合理分配工作任务，促进团队合作，实现共同目标。
第四章内部管理第十七条公司经营部应建立健全的内部管理制度，明确内部管理责任和程序，加强风险控制。
第十八条公司经营部应建立健全的绩效考核制度，评价员工工作绩效，激励员工积极工作。
第十九条公司经营部应建立健全的信息安全管理制度，保护公司经营数据的安全和保密。
第二十条公司经营部应加强对员工的培训和学习，提高员工的综合素质和业务水平。
市场经营部管理制度范文
市场经营部管理制度范文市场经营部管理制度范文第一章总则为加强市场经营部的管理，规范岗位职责，提高工作效率，制定本管理制度。
第二章职责市场经营部是负责公司市场运营的部门。
其职责如下：1. 制定市场运营策略和计划，并负责执行；2. 负责市场调研，了解市场需求和竞争情况；3. 建立市场推广体系，推动产品销售和品牌建设；4. 管理渠道和客户关系，提升客户满意度；5. 构建市场数据分析体系，支持决策。
第三章组织市场经营部由部长、副部长和各个职能小组组成。
具体组织架构如下：1. 部长：负责整个部门的管理和运营，并向公司高层汇报工作情况；2. 副部长：协助部长工作，负责部门内部的协调和沟通；3. 职能小组：根据工作需要设立，并由小组负责人负责组织和管理。
第四章岗位市场经营部设立以下岗位：1. 市场策划岗：负责市场调研和制定市场运营策略；2. 销售推广岗：负责产品销售和渠道推广；3. 客户关系岗：负责管理客户关系和提供售后服务；4. 数据分析岗：负责收集和分析市场数据，为决策提供支持。
第五章培训和考核市场经营部要定期开展培训活动，提高员工的专业能力和工作效率。
同时，对员工进行绩效考核，激励优秀人才，提高团队效能。
第六章工作制度1. 工作时间：市场经营部员工每天工作8小时，周一至周五为正常工作日；2. 请假制度：员工请假需提前向上级领导请示，并填写请假申请表；3. 会议制度：部门定期召开工作会议，会议时间和议题由部长安排；4. 报销制度：员工出差或有合理报销需求时，需填写报销申请表，并提供相关票据和费用明细；5. 绩效考核：根据岗位职责和工作表现，定期进行绩效考核，并结合绩效结果进行奖惩；6. 保密制度：市场经营部员工需严守公司商业机密，维护公司利益，切勿泄露与工作相关的信息。
第七章奖惩制度1. 奖励机制：对于工作上表现出色和取得重大成果的员工，可以给予奖励，包括薪资调整、晋升、荣誉证书等；2. 惩罚机制：对于工作不力、违规违纪的员工，可以给予惩罚，包括警告、降薪、停职甚至解雇等。
经营部管理制度细则
经营部管理制度细则第一章总则为了规范经营部的管理工作，提高工作效率和管理水平，制定本管理制度。
第二章组织机构1. 经营部的组织机构包括经营部总经理、副总经理、各部门经理及相关职能部门。
2. 经营部总经理负责全面领导经营部全面工作，负责和监督经营部的日常经营、管理工作。
3. 副总经理协助总经理开展工作，负责总经理交办的临时性工作，并在总经理不在时履行其职权。
4. 各部门经理分管各自部门的日常工作，负责制定部门工作计划和目标，领导部门成员实现工作目标。
第三章岗位职责1. 经营部总经理的职责包括：制定经营部的长期发展规划和年度工作计划、领导和监督经营部各项工作的开展、管理经营部的组织结构和人员编制等。
2. 副总经理的职责包括：协助总经理开展经营部的各项工作、负责推动重点项目的实施、协调部门之间的协作等。
3. 各部门经理的职责包括：负责本部门的日常管理工作、制定本部门的年度工作计划和目标、管理和指导本部门成员完成工作等。
第四章工作纪律1. 经营部全体员工应服从经营部领导的统一管理，按照工作要求履行各自的岗位职责，保证工作效率和质量。
2. 经营部全体员工应遵守工作纪律，包括保守公司机密、严禁迟到早退、服从领导安排等。
3. 经营部全体员工应保持良好的职业操守和工作作风，维护公司形象和员工间的良好关系。
第五章工作流程1. 经营部应建立健全的工作流程，保证部门工作的有序开展和高效完成。
2. 各部门应根据工作流程和部门人员的实际情况，合理分配工作任务和时间，保证工作质量和效率。
3. 经营部应建立工作汇报和评估制度，每月进行一次工作总结和评估，及时发现问题并提出改进方案。
第六章薪酬激励1. 经营部应建立薪酬激励机制，根据员工的工作表现和贡献，合理确定薪酬水平，并进行相应激励。
2. 经营部应定期进行员工绩效考核，根据考核结果进行薪酬调整和奖惩措施，保证员工的工作积极性和创造性。
第七章培训发展1. 经营部应建立员工培训计划，根据公司发展需要和员工实际需求，制定培训内容和方案，提高员工的专业技能和综合素质。
经营部管理制度范文
经营部管理制度范文经营部是一个组织中非常重要的部门，负责制定和执行公司的经营战略，实现企业目标。
为了确保经营部的高效运作，制定一套科学合理的管理制度是必要的。
下面是一份经营部管理制度的草稿，供参考。
一、组织架构1.经营部由部门经理领导，下设市场部、销售部、产品部、渠道部等具体职能部门。
2.部门经理对所负责部门的经营状况负总责，需汇报给公司高层。
二、职责分工1.市场部：负责市场调研、竞争对手分析、产品定位等，提供市场研究报告和市场营销策略建议。
2.销售部：负责销售计划制定、客户拓展、销售业绩管理和销售团队培训等，确保销售目标的实现。
3.产品部：负责产品研发规划、产品设计、产品管理和技术支持等工作，提供具备竞争力的产品线。
4.渠道部：负责渠道拓展、渠道管理和经销商关系维护，建立稳定的销售渠道。
三、决策机制1.经营部定期召开部门会议，讨论重大决策和问题，形成决策意见，并上报公司高层审批。
2.部门经理负责批准一般性事务和日常运营问题的决策，涉及重大事项需报请上级批准。
四、绩效考核1.经营部制定年度目标和季度目标，并分解到各个职能部门和个人。
2.经营部与个人的绩效考核标准包括但不限于销售业绩、市场份额、产品创新、市场拓展等。
3.经营部门经理负责组织绩效评估，对团队和个人进行绩效评分，根据绩效给予相应奖惩。
五、团队建设1.经营部门经理负责团队建设，包括招聘、培训、激励和培养下一代管理人才等。
2.经营部门定期组织团队建设活动，促进部门成员之间的沟通和团队凝聚力的提升。
六、沟通与协作1.经营部门之间和其他部门之间建立协作机制，促进信息共享和项目合作。
2.经营部门负责向公司高层汇报工作进展和重大事项，及时反馈问题和提出解决方案。
七、纪律要求1.经营部门负责人应带头遵守公司规章制度，保持高度的纪律性和责任感。
2.经营部门成员要积极履行职责，配合完成各项工作，不得利用职权谋取私利。
这是一份基本的经营部管理制度的草稿，可以根据公司实际情况进行适当的修改和补充。
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经营部、经营科、业务部、市场部管理细则
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经营部的职能、岗位及职责
一、经营部的职能：
1、掌握市场动态，协助公司领导开拓市场并维护市场，负责项目的洽谈、投标、合同签订工作；
2、制定供货项目的实施计划，负责供货项目的供货、结算和审计工作，协助公司完成进度的申报、回款和质保款的退回工作；
3、完成安装工程的施工方案的编制、技术、施工管理、协调、进度申报、决算和审计工作，协助公司完成质保款的退回工作；
4、负责联营单位的联络、合同签订工作，协助财务人员完成工程供货项目进度款的回款工作；
5、完成对供货商、安装分包单位的采购、合同、管理、审核和费用结算工作；
6、协助财务人员做好项目的成本核算和分析工作，进行预算费用的分解和计划，合理控制资金使用；
7、负责供货、施工和预决算等方面资料的收集、整理、编
制、公司归档；
8、完成领导交办的其他工作。
二、经营部的岗位
经营部的岗位分为：部长、副部长、项目经理三个岗位。
1、部长：**；
2、副部长：**；
3、经营部项目经理：**等。
三、经营部的职责划分
1、部长岗位职责：
①全面负责经营部的工作，制定部门工作规划；
②掌握市场动态，协助公司领导开拓市场并维护市场，负责项目的洽谈、投标、合同签订工作；
③负责项目经理部的组建和考核工作，负责材料供货项目、安装工程的价格、合同、资料、进度款、决算和审计的审核和会签；
④负责与建设单位、监理、设计的沟通，协调处理有关问题；
⑤负责对供货商、安装分包单位的采购、合同、管理、审核和费用结算工作；
⑥完成领导交办的其他工作。
2、副部长岗位职责：
①协助部长负责经营部的日常管理工作；
②负责材料供货项目、安装工程的价格、合同、资料、进度款、决算和审计的执行、申报和会签，负责联营单位的联络工作；
③负责项目经理部的组建和日常管理工作；
④负责材料供货项目、安装工程计划的拟定、价格、合同、资料、进度款、决算和审计的审核和会签，对施工现场进行跟踪监督并掌握每个项目工程组织情况和施工进度；
⑤负责与建设单位、监理、设计的沟通，协调处理有关问题；
⑥负责对供货商、安装分包单位的采购、合同、管理、审核和费用结算工作；
⑦完成领导交办的其他工作。
3、项目经理岗位职责：
①负责项目经理部的日常管理工作，制定项目的技术、进度、工
作计划；
②负责材料供货项目、安装工程的技术、实施、资料、申报工作，建立施工管理日志，办理设计变更、现场签证、材料认价等，参与决算和审计工作；
③负责与建设单位、监理、设计的沟通，协调处理有关问题，
及时处理有关问题，提出建议和措施，及时反馈信息；
④负责供货、施工和预决算等方面资料的收集、整理、编制、公司归档；
⑤完成领导交办的其他工作。
西安**有限公司
2012年4月20日。