质量管理体系审核实施的三个阶段
质量管理体系认证过程总结
质量管理体系认证过程总结大家好，今天我们要探讨的是质量管理体系认证过程。
这个话题对于企业来说至关重要，因为一个完善的质量管理体系能够提升产品质量、降低成本、增强竞争力。
下面就让我们一起来了解一下质量管理体系认证的整个过程吧。
1.初步准备阶段在进行质量管理体系认证之前，企业首先需要做好充分的准备工作。
这个阶段包括明确认证标准、制定质量手册、建立文件记录管理系统等。
企业还需要确保管理层的支持和全员的参与，这是认证成功的关键因素之一。
2.策划与实施阶段一旦准备工作就绪，接下来就是正式开始质量管理体系的策划与实施阶段。
在这个阶段，企业需要根据认证标准制定具体的质量管理体系文件，包括程序文件、工作指导书等。
企业需要进行内部审核，发现问题并及时纠正，以确保体系的有效运作。
3.审核与认证阶段经过策划与实施阶段的努力，企业即将迎来外部审核和认证。
外部审核是一个重要的环节，由认证机构的审核员对企业的质量管理体系进行全面评估。
如果企业通过了审核，就会获得质量管理体系认证，标志着企业在质量管理方面达到了国际标准。
4.持续改进阶段质量管理体系认证并不是终点，而是一个新的起点。
持续改进是质量管理体系的核心，企业需要不断寻求改进的机会，提高管理水平和产品质量，以适应市场的不断变化。
只有通过持续改进，企业才能保持竞争力，实现可持续发展。
质量管理体系认证是企业提升管理水平、确保产品质量的重要手段。
通过系统的认证过程，企业能够建立起完善的质量管理体系，提升自身的竞争力，赢得市场和客户的信任和认可。
因此，我认为每个企业都应该重视质量管理体系认证，将其作为提升企业核心竞争力的关键路径之一。
质量管理体系认证是企业提升管理水平、确保产品质量的重要手段，持续改进是企业发展的不竭动力。
让我们共同努力，打造更加优质的产品和服务，赢得更广泛的市场认可与信赖。
质量管理体系运行管理办法
质量管理体系运行管理办法一、前言质量管理体系是指企业为确保产品质量，提高工作效率，降低成本，实现可持续发展而构建的一套规范化管理体系。
质量管理体系的运行管理是企业实践质量管理体系的关键环节，良好的运行管理可以保证质量管理体系的有效运转。
本文旨在对企业质量管理体系的运行管理进行详细阐述，以便企业对质量管理体系的运营有更深入的了解和掌握。
二、运行管理的环节质量管理体系的运行管理主要包括三个环节：开发阶段、实施阶段和审核阶段。
1. 开发阶段开发阶段是指制定企业质量管理体系的初期阶段，这个阶段的主要任务是对企业的质量管理体系进行初步规划和设计。
在这个阶段，企业应该完成如下任务：1.1明确质量管理体系的建设目标和原则企业应该根据自身情况以及市场需求制定质量管理体系的建设目标和原则，以此为指导，来进行质量管理体系的规划工作。
1.2制定质量管理体系的框架和流程制定质量管理体系框架和流程是企业运行管理的关键。
企业应该根据组织架构、业务性质、规模和特点，制定质量管理体系的框架和流程，以确保质量管理体系的高效运行。
1.3编制质量管理手册企业应该编制具体的质量管理手册，详细阐述质量管理体系的框架、流程、工作职责和流程图，并发布给全体人员以便质量管理体系的有效运行。
2. 实施阶段实施阶段是指企业贯彻质量管理体系的阶段，企业应该在质量管理手册的指导下，全面实施质量管理工作，以确保质量管理体系的高效运转。
在这个阶段，企业应该完成如下任务：2.1落实质量管理工作方针和制度企业应该建立和完善质量管理工作方针和制度，确保质量管理体系规范化，工作流程清晰，并建立相应的责任体系。
2.2开展质量管理培训为确保质量管理体系的有效运转，企业应该对相关人员开展质量管理培训，使员工能够理解质量管理体系的目的和要求，以此提高质量管理水平和能力。
2.3建立质量管理评价体系企业应该建立一套完整的质量管理评价体系，通过质量管理评价，来对质量管理体系进行检测和改进，为企业的发展做出有效的贡献。
质量管理体系审核实施的三个阶段
质量管理体系审核实施的三个阶段质量管理体系审核实施从外部审核的角度，大致可分为三个阶段：(1)质量管理体系审核实施的准备阶段；质量管理体系审核实施的准备是指现场审核的策划和准备工作，包括组成审核组、文件审查、确定审核范围、初访(必要时)、制定审核计划、编制检查表等活动，以确保现场审核的有序性和完整性。
(2)现场审核阶段；现场审核的目的，是为了查证质量管理体系标准和质量管理体系文件的实际执行情况，对质量管理体系运行状况是否符合标准和文件规定作出判断，并据此对受审核方能否通过质量管理体系认证作出结论。
所以现场审核是工作量最大，涉及的人员和部门最广泛，也是最重要的审核活动。
现场审核需做好如下工作： a、召开审核会议。
b、进行现场检查。
按审核计划的日程安排，通过现场观察、查阅文件和有关记录、与受审方人员交谈和提问，必要时经实际测定等调查，抽取一定的样本，查证发现问题和获取证据。
c、审核过程的控制。
d、不合格项判断和不合格报告编写。
e、编写审核报告。
(3)质量管理体系审核纠正措施跟踪和监督阶段。
a、纠正措施的跟踪审核组通过现场审核，对审核记录的客观证据汇总整理，确定不合格项，由审核方确认后，审核组提出纠正措施要求，受审核方应针对不合格项制订纠正措施计划并加以实施，审核组对实施情况进行纠正措施的跟踪。
纠正措施的跟踪原则：①所有在审核中发现的不合格项，都必须由受审核方分析原因，采取措施，并由审核组进行跟踪验证。
②根据不合格的性质或程度，可采用不同的跟踪验证方式。
纠正措施验证的内容：①纠正措施计划是否按规定的日期完成? ②计划中各项措施是否都已完成? ③完成后的效果如何?自采取纠正措施以来，有否类似的不合格再发生? ④实施的过程是否有保存的记录可查? ⑤引起体系文件的修改，是否按规定程序进行审批、发放及记录，并按照执行。
b、认证后的监督质量管理体系认证机构对获得认证的受审核方在证书有效期内(一般三年)定期实施监督和复审(其时间间隔不超过一年)，以验证其是否持续满足认证标准的要求。
质量认证体系审核程序
质量认证体系审核程序概述质量认证体系审核程序是质量管理体系评定机构对企业或组织进行审核时所遵循的一系列程序。
这些程序是根据ISO 9001标准制定的，旨在确保企业或组织符合标准的要求并能实现持续改进。
本文将介绍质量认证体系审核程序的基本流程和注意事项。
基本流程质量认证体系审核程序通常包括以下几个步骤：第一阶段：审核前准备在进行审核之前，质量管理体系评定机构应与被审核企业或组织建立联系，并了解其业务和质量管理体系的实现情况。
在此基础上，评定机构应制定审核计划和安排。
第二阶段：现场审核现场审核是审核的核心环节。
质量管理体系评定机构应遵循审核计划，对被审核企业或组织进行全面的审核，包括对文件和记录的审核、对流程和程序的审核、对员工的访谈、对产品和服务的抽样检验等。
在此过程中，评定机构应保持客观、公正、尽职的态度。
第三阶段：审核报告编制审核报告应对被审核企业或组织的质量管理体系进行全面评价，并指出存在的问题和不足，提出改进建议。
评价结果应基于客观数据和事实，不得偏颇。
第四阶段：审核后跟踪被审核企业或组织应根据评定机构制定的改进计划，采取相应的措施改进其质量管理体系。
评定机构应对其改进情况进行跟踪，并据此确认其改进成果。
注意事项在进行质量认证体系审核程序时，评定机构应特别注意以下几个方面：审核能力和资质审核人员应具备相应的能力和资质，如掌握ISO 9001标准和相关指南、具备相关的专业知识和技能、具备执业资格等。
审核计划和安排审核计划应充分考虑被审核企业或组织的业务特点和规模，合理安排审核的时间和资源，确保审核过程的有效进行。
审核程序和方法审核程序和方法应合理，能够全面、客观地评价被审核企业或组织的质量管理体系。
应采用多种审核方法，如文件审核、现场审核、访谈、检验等。
审核报告和记录审核报告和记录应真实、客观、全面，明确指出存在的问题和不足，并提出改进建议。
同时，应对审核过程进行完整记录，包括审核计划、审核记录、检查记录、样品记录等。
三体系审核流程
三体系审核流程一、引言三体系审核是指对组织的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行审核的过程。
本文将重点介绍三体系审核的流程和步骤。
二、准备阶段1. 确定审核目标：明确要审核的体系范围和目标，例如质量管理体系、环境管理体系或职业健康安全管理体系。
2. 选择审核团队：根据需要，选择合适的审核员组成审核团队，确保团队成员具备相关的知识和经验。
3. 制定审核计划：根据组织的需求和要求，制定审核计划，确定审核的时间、地点和审核的范围。
三、实施阶段1. 开会准备：审核员与组织的管理代表进行初次会议，明确审核的目标和范围，了解组织的运作情况。
2. 文件审查：审核员对组织的文件和记录进行审查，包括政策文件、程序文件和操作记录等，以了解组织是否符合相关的要求。
3. 实地检查：审核员在组织内部进行实地检查，包括对设施、设备和工作环境等进行检查，以确认组织是否按照相关的要求进行管理和操作。
4. 采访人员：审核员与组织的员工进行采访，了解他们对体系的理解和应用情况，以评估体系的有效性和可行性。
5. 检查记录：审核员根据实地检查和采访的结果，进行检查记录的编写，以记录发现的问题和建议的改进措施。
四、总结阶段1. 召开闭会会议：审核员与组织的管理代表召开闭会会议，对审核的结果进行讨论和总结，明确存在的问题和改进的方向。
2. 编写审核报告：审核员根据审核的结果和讨论的内容，编写审核报告，包括对组织的优点和不足之处的评估，以及改进措施的建议。
3. 审核报告的确认：审核报告经由组织的管理代表进行确认，确认报告中的问题和改进措施，并制定改进计划。
4. 跟踪审核结果：组织应根据审核报告中的建议和改进措施，制定改进计划，并跟踪改进的进展和效果。
五、结论三体系审核是组织管理体系的重要环节，通过对质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系的审核，可以帮助组织发现问题和改进的机会，提高组织的运营效率和质量水平。
在进行审核时，需要明确目标、制定计划、进行实地检查和采访、总结问题和改进措施，并跟踪改进的结果。
三体系审核流程
三体系审核流程三体系审核流程是指对于企事业单位所建立的质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系进行审核的程序。
该流程旨在确保三个体系能够有效运行，达到规定的标准和要求，以提高组织的整体运营效率和识别并解决潜在的风险和问题。
三体系审核流程通常包括以下几个步骤。
1.准备阶段在准备阶段，审核机构与被审核单位进行沟通和预约，明确审核的目的、时间和地点，确认审核所需的文件和信息，并指定审核团队的成员。
被审核单位需要准备相关的质量管理手册、工作指导书、记录和文件归档等。
2.初审阶段初审阶段旨在对被审核单位的质量管理体系进行文件审核。
审核团队成员通过检查文件和记录，了解组织的运作情况，以确定是否满足质量管理体系的全部要求。
初审通常是通过文件审查，不需要实地检查。
3.现场审核阶段现场审核阶段是对被审核单位的质量管理体系进行实地审核。
审核团队成员会走访组织的各个部门和现场，与员工交流和访谈，检查质量管理体系的有效性和符合度。
他们将从各个方面评估体系的运作情况，包括流程管理、记录的可追溯性等。
4.整改阶段在现场审核后，审核团队会给出评估结果并提出发现的问题和不符合项。
被审核单位需要在规定的期限内制定整改计划，并在整改完成后进行验证和确认。
审核团队将根据整改情况是否满足要求，进一步决定是否达到审核要求。
5.评估报告阶段评估报告阶段是审核团队提交评估报告给被审核单位的阶段。
评估报告中会列出审核的发现、问题和不符合项、整改情况以及组织成员的建议和意见。
被审核单位需要根据评估报告中的要求进行整改，确保质量管理体系的符合性和有效性。
6.认证决定阶段在评估报告阶段之后，认证机构将根据评估报告和整改情况，做出认证决定。
如果整改符合要求，质量管理体系将通过审核并获得认证证书。
如果整改不符合要求，被审核单位需要进一步进行整改，直至符合要求为止。
7.监督审核阶段获得认证证书后，质量管理体系还会定期进行监督审核，以保持符合性和持续改进。
ISO9001质量管理体系内部审核操作流程
ISO9001质量管理体系内部审核操作流程ISO9001质量管理体系内部审核操作流程是组织对其质量管理体系的一次自我评估和审核，以确保其有效性和符合ISO9001的要求。
以下是一个包含1200字以上的ISO9001质量管理体系内部审核操作流程。
一、准备阶段1.确定内部审核的目标和范围，确定需要审核的过程和部门。
2.选派审核组长，负责组织和协调内部审核活动。
3.编制内部审核计划，确定审核时间表和人员安排。
4.确定内部审核的程序和方法，包括审核的形式（文件审核、现场审核等）。
5.分配审核员，培训审核员，确保他们了解内部审核的要求和方法。
6.收集和准备内部审核所需的文件和信息，例如质量手册、程序文件、工作指导书、工作记录等。
二、执行阶段1.召开内部审核启动会，向参与审核的人员和被审核单位介绍内部审核的目的、流程和要求。
2.进行文件审核，审查质量手册、程序文件等是否符合ISO9001的要求，是否有效实施。
3.进行现场审核，根据内部审核计划，分别进入各被审核单位进行现场审核。
4.进行审核，按照审核计划和程序，对被审核单位的各个过程进行审核。
包括对工作指导书的执行情况、工作记录的填写完整性和准确性等进行审核。
5.记录审核发现，审核员应准确、完整地记录审核发现的问题、不符合项和建议，并确保记录可以追溯到具体的现场或文件。
6.对审核发现进行分类和整理，将问题和不符合项按照重要性和紧急性进行分类，并整理成内部审核报告。
三、整改阶段1.将内部审核报告发送给被审核单位，并协助其整理、分类审核发现，并提出整改计划。
2.负责跟踪整改计划的执行情况，确保整改措施的有效性和时效性。
3.对整改措施的执行情况进行复核，并确认问题和不符合项是否得到了合理的解决。
4.根据整改情况评估被审核单位的纠正措施的有效性和效果。
四、报告阶段1.汇总内部审核报告和整改情况，编制内部审核结论报告。
2.将内部审核结论报告提供给被审核单位和管理层，对审核结果和整改措施进行说明。
质量管理5个阶段12个步骤
ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”1.第一阶段：培训，职责分配2.第二阶段：编写文件、试运行3.第三阶段：内部审核、正式运行4.第四阶段：模拟审核，提出认证申请5.第五阶段：正式审核，体系维持与不断改进第一阶段：培训，职责分配步骤1、培训：A、ISO9000基础知识培训：1、培训目的1）了解ISO9000族标准的内容；2）了解ISO9000族标准的基本要求；3）了解ISO9000族标准的实施办法；4）企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容：1）什么是ISO9000族标准；2）ISO9000基础和术语；3）八项质量管理原则；4）ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加人员和学习时间：1）参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）2）学习时间：3天。
B、骨干培训：1、培训目的1）了解ISO9000族标准的基本内容；2）领导在质量体系中的作用；3）了解为什么要推行ISO9000；4）了解如何推行ISO9000。
2、学习内容1）ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；2）重要质量术语；3）实施标准的指导思想；4）领导在体系中的作用；5）体系建立、维护、认证和不断改进的过程。
3、参加人员和学习时间1）参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。
2）学习时间：2－4天。
c、文件编写技能培训1、培训目的1）掌握文件编写方法；2）如何结合本公司实际编写有关文件。
2、学习内容1）质量体系文件总论；2）质量手册编写；3）程序文件编写；4）作业指导书编写；5）质量计划制定；6）质量记录。
3、参加人员和学习时间参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。
学习时间：2－3天。
步骤2、建立组织A、领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：1、带头学习ISO9000基础知识；2、积极推动公司工作；3、给出人力和物力支持；4、成立领导小组，主要领导都应当参与；5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；6、及时处理有关重大问题；7、组织管理评审。
质量管理体系一二三方审核的步骤
质量管理体系审核的一般步骤不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核,还是由第三方进行审核，确定审核、计划审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。
但在强调它们类似之处的同时，还应考虑它们之间存在的差别.由于每个组织都可能面临这三种审核，所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区别是必要的.1．1第一方审核（内部审核）的步骤内部审核不同于外部审核，其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。
内审流程应简明可行，严格完整，闭环运转。
审核步骤通常如下：1．1．1 审核策划按照内审程序规定,制定年度审核计划，管理者授权成立审核组，由审核组长制定专项审核活动计划，准备审核工作文件，通知审核.工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件，通知审核。
工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等.标准和文件必须是有效版本，必须已在现场实施.它们主要有：a）ISO9001标准；b) 质量手册、程序文件、质量计划和记录；c) 合同要求；d) 社会要求(有关法律、法规和卫生、生态要求）;e) 有关质量标准（包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准）。
检查表是审核员需准备的重要文件，应精心策划。
通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。
必要时受审核方应准备基本情况的介绍.1．1．2 审核实施以首次会议开始现场审核。
审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。
审核组长应实施审核的全过程控制。
1．1．3 审核报告现场审核结束后，应提交审核报告。
工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
1．1．3 跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核，并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价，写入报告，实现审核闭环管理，以推动连续的质量改进。
质量管理的三个阶段与质量管理第三阶段精读
质量管理的三个阶段与质量管理第三阶段精读质量管理是指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动，质量管理的发展大致经历了3个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。
关于“质量管理(Quality Management,QM)”这一术语的含义有着不尽一致的表述:ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定：“质量管理是指全部管理职能的一个方面。
该管理职能负责质量方针的制订与实施。
”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中，将质量管理的含义进行了扩展，归定：“质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
”并说明质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高领导者来推动，实施中涉及到单位的全体成员。
在质量管理活动中，必须考虑经济因素。
国际标准和国家标准的定义：质量管理是“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。
1、质量检验阶段20世纪前，产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证，属于“操作者的质量管理”。
20世纪初，以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生，促使产品的质量检验从加工制造中分离出来，质量管理的职能由操作者转移给工长，是“工长的质量管理”。
随着企业生产规模的扩大和产品复杂程度的提高，产品有了技术标准，公差制度也日趋完善，各种检验工具和检验技术也随之发展，大多数企业开始设置检验部门，有的直属于厂长领导，这时是“检验员的质量管理”，上述几种做法都属于事后检验的质量管理方式。
2、统计质量控制阶段1924年，美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。
他运用数理统计的原理提出在生产过程中控制产品质量的“6σ”法，绘制出第一张控制图并建立了一套统计卡片。
与此同时，美国贝尔研究所提出关于抽样检验的概念及其实施方案，成为运用数理统计理论解决质量问题的先驱，但当时并未被普遍接受。
以数理统计理论为基础的统计质量控制的推广应用始自第二次世界大战。
质量管理体系的实施步骤
质量管理体系的实施步骤介绍质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是组织为了确保产品或服务符合质量要求而采取的一系列策略和程序的集合。
实施一个有效的质量管理体系是现代企业保证产品或服务质量、提高竞争力的重要方式。
本文将介绍质量管理体系的实施步骤。
步骤一：策划阶段在实施质量管理体系之前，组织应该制定一个完善的策划阶段，确保质量管理体系的设计符合组织的实际需求。
以下是策划阶段的主要步骤：1.确定质量目标和要求：组织应该明确质量目标和要求，这些目标和要求应该与组织的战略目标和客户需求相一致。
2.制定实施计划：根据质量目标和要求，组织应制定一个实施计划，明确质量管理体系的实施时间表、资源和责任。
3.制定质量政策和流程：组织应该建立一个质量政策和质量流程，明确组织员工在质量管理体系中的角色和职责。
4.建立内部沟通机制：组织应该建立一个内部沟通机制，确保质量管理体系的信息流通畅。
步骤二：实施阶段根据策划阶段的结果，组织需要开始实施质量管理体系。
以下是实施阶段的主要步骤：1.培训与教育：组织应为员工提供必要的培训和教育，使其了解质量管理体系的要求和流程。
2.文件管控：组织应建立一个文档管理系统，确保所有与质量管理体系相关的文件得到正确的管理和控制。
3.流程操作：组织应按照质量流程的要求进行操作，确保每个环节都符合质量管理体系的要求。
4.监控与测量：组织应建立监控和测量机制，以确保质量管理体系的有效性。
5.内部审计：组织应进行内部审计，以评估质量管理体系的运行情况，并及时进行纠正和改进。
步骤三：审核阶段在实施一段时间后，组织应对质量管理体系进行审核，以确保其有效性。
以下是审核阶段的主要步骤：1.内部审核：组织应邀请第三方独立审核员对质量管理体系进行内部审核。
2.外部审核：组织应邀请认证机构对质量管理体系进行外部审核，以获取质量管理体系认证。
3.纠正和预防措施：根据审核结果，组织应及时进行纠正和预防措施，以提升质量管理体系的有效性。
质量管理体系一二三方审核的步骤
质量管理体系审核的一般步骤不管是由组织本身进行审核或是顾客对供方进行审核，还是由第三方进行审核，确定审核、计划审核、执行审核和报告审核的原则是基本相同的。
但在强调它们类似之处的同时，还应考虑它们之间存在的差别。
由于每个组织都可能面临这三种审核，所以了解这三种审核的基本过程加以比较、区别是必要的。
1．1第一方审核（内部审核）的步骤内部审核不同于外部审核，其审核程序应由组织按照审核的基本要求和自身特点制定。
内审流程应简明可行，严格完整，闭环运转。
审核步骤通常如下：1．1．1 审核策划按照内审程序规定，制定年度审核计划，管理者授权成立审核组，由审核组长制定专项审核活动计划，准备审核工作文件，通知审核。
工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件，通知审核。
工作文件的准备主要是指审核所依据的标准和文件、现场审核记录、不合格报告等。
标准和文件必须是有效版本，必须已在现场实施。
它们主要有：a) ISO9001标准；b) 质量手册、程序文件、质量计划和记录；c) 合同要求；d) 社会要求（有关法律、法规和卫生、生态要求）；e) 有关质量标准（包括产品、设备、材料、环境、方法、人员等产品、资源性标准）。
检查表是审核员需准备的重要文件，应精心策划。
通知审核是审核组向受审核方通知具体的审核日期、安排和要求。
必要时受审核方应准备基本情况的介绍。
1．1．2 审核实施以首次会议开始现场审核。
审核员运用各种审核方法和技巧，收集审核证据，得出审核发现，进行分析判断，开具不合格项报告，并以末次会议结束现场审核。
审核组长应实施审核的全过程控制。
1．1．3 审核报告现场审核结束后，应提交审核报告。
工作内容包括：审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩，纠正、预防和改进措施的提出，确认和分层分步实施的要求。
1．1．3 跟踪审核应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核，并在紧接着的下一次审核时，对措施的实施情况及效果进行复查评价，写入报告，实现审核闭环管理，以推动连续的质量改进。
质量管理体系基础知识中3个阶段
1.质量检验阶段：在第二次世界大战以前，管理范围为生产现场；管理对象为产品质量；管理特点是事后把关，管结果；管理依据为符合规格；管理方法为运用技术检验方法；管理标准化只重视技术标准；管理经济性为忽视质量经济性；参与人员是依靠检验部门和检验人员。
2.统计质量控制阶段：从第二次世界大战到20世纪50年代，出现了抽样检验的概念，由美国贝尔实验室的统计学家休哈特以及他的同事道奇和罗米格提出的。
管理范围为生产过程+设计过程；管理对象为产品质量+工序质量；管理特点是从把关向预防发展；管理依据为按既定质量标准控制；管理方法是技术检验方法+数据统计方法；管理标准化从技术标准发展为质量控制标准；管理经济性体现在重视质量的经济性；参与人员依靠技术和质量检验部门。
3.全面质量管理阶段：从20世纪60年代至今，提出全面质量管理（Total Quality Management,TQM）概念的代表人物是美国的费根堡姆，从20世纪80年代开始，逐渐被世界各国接受，我国企业在实践中将其概括为“三全一多样”，即全员、全过程和全方位管理，意味着在质量产生、形成和实现的整个过程中使用多种多样的方法。
管理范围为产品质量形成全过程；管理对象为产品质量+工序质量+工作质量；管理特点是防检结合，预防为主；管理依据以用户为中心，重在产品适用性；管理方法运用多种管理方法提高工作质量，以保证产品质量；管理标准化体现为技术标准、控制标准和管理标准并重；管理经济性讲求质量的经济性；参与人员为全体员工。
质量管理三阶段
质量管理三阶段质量管理是现代企业管理中的重要环节，它涉及到产品或服务的质量保证和质量控制。
质量管理的过程可以分为三个阶段：质量规划、质量控制和质量改进。
本文将分别介绍这三个阶段的内容和重要性。
一、质量规划质量规划是质量管理的第一阶段，也是最重要的阶段。
它涉及到制定质量目标、确定质量标准和规范、制定质量管理计划等工作。
在质量规划阶段，企业需要明确产品或服务的质量要求，包括产品的功能、性能、可靠性、安全性等方面的要求。
同时，还需要确定质量标准和规范，确保产品或服务能够满足客户的需求和期望。
质量管理计划则是为了确保质量目标的实现，包括人员培训、设备投入、流程控制等方面的安排。
质量规划的重要性不言而喻。
只有在质量规划阶段，企业才能明确质量目标，并制定相应的计划和措施，为后续的质量控制和质量改进工作打下基础。
如果质量规划不到位，质量目标和要求就无法明确，导致后续的质量工作难以开展，最终影响整个企业的发展和竞争力。
二、质量控制质量控制是质量管理的第二阶段，它是对产品或服务质量进行监控和检测的过程。
质量控制的目标是确保产品或服务达到质量标准和规范要求，并及时发现和纠正质量问题。
在质量控制阶段，企业需要建立一套完善的质量控制体系，包括质量检测、质量记录、质量反馈等环节。
通过对产品或服务的监控和检测，企业可以及时发现质量问题，采取相应的措施进行纠正和改进。
质量控制的重要性不言而喻。
只有通过质量控制，企业才能及时发现和解决质量问题，保证产品或服务的质量稳定和可靠。
质量控制还可以帮助企业提高生产效率和降低成本，提升企业的竞争力。
因此，质量控制是质量管理中不可或缺的一环。
三、质量改进质量改进是质量管理的第三阶段，它是在质量控制的基础上，对产品或服务质量进行持续改进的过程。
质量改进的目标是不断提高产品或服务的质量水平，并满足客户的不断变化的需求和期望。
在质量改进阶段，企业需要进行质量分析，找出质量问题的根本原因，并采取相应的改进措施。
三大体系认证流程
三大体系认证流程一、质量管理体系认证（ISO9001）1.准备阶段：企业制定质量管理体系的需求和目标，组建相关团队，明确质量管理体系规程和程序，进行内部培训。
2.文档编制：根据ISO9001的要求，编制相应的质量管理手册、程序文件、工作说明书等文档，确保体系符合国际标准。
3.内审阶段：质量管理团队内部进行内部审核，检查并确认质量管理体系的有效性和合规性。
6.审核报告处理：企业收到审核报告后，需要进行问题整改和纠正，直至问题解决并符合标准要求。
7.证书发放：审核后，认证机构将判定企业是否符合ISO9001要求。
如符合，将颁发正式的质量管理体系认证证书。
8.保持体系：企业需要根据ISO9001的要求，维持和改进质量管理体系，定期进行内部审核和管理评审。
1.策划阶段：企业决定实施环境管理体系，并确定目标、策略和资源。
2.环境策划：制定环境管理体系的相关政策、目标，并明确责任、职权和沟通渠道。
3.实施和操作：将环境管理计划付诸实施，包括制定程序、指导文件等，并设立并执行相关措施。
4.校核和修正：对环境管理体系进行内部审核，确认其完整性和合规性，并进行相应改进。
7.审核报告处理：企业收到审核报告后，需要进行问题整改和纠正，直至问题解决并符合标准要求。
1.策划阶段：企业确定实施职业健康安全管理体系的目的、方针和目标，并明确责任和职权。
2.规划阶段：制定职业健康安全管理体系的相关政策、规程、程序和标准。
3.实施阶段：将职业健康安全管理体系的规划付诸实施，并建立相应的流程和措施。
4.内审阶段：企业内部进行内部审核，对体系的有效性和合规性进行评估。
7.审核报告处理：企业收到审核报告后，需要进行问题整改和纠正，直至问题解决并符合标准要求。
综上所述，三大体系认证的流程包括准备阶段、文档编制、内审、外部审核、认证审核、审核报告处理、证书发放以及体系的持续维护和改进。
这些步骤的实施将帮助企业不断提升质量、环境和职业健康安全管理水平，为企业的可持续发展和国际竞争提供强力支持。
iso9001质量管理体系认证实施程序
iso9001质量管理体系认证实施程序ISO 9001质量管理体系是全球范围内最广泛使用的质量管理体系标准之一。
它是一种为组织建立质量管理体系的框架，旨在帮助组织提高质量、提高客户满意度，并确保组织在市场竞争中具有竞争力。
实施ISO 9001质量管理体系认证是一项复杂而艰巨的任务，需要组织具备一定的资源和意愿。
本文将介绍ISO 9001质量管理体系认证的实施过程，分为以下几个步骤：1. 准备阶段：在准备阶段，组织需要明确实施ISO 9001质量管理体系认证的目的和目标，并制定相应的计划。
这个阶段的关键是确保组织高层的支持和参与。
组织可以成立一个项目团队，由指定的质量管理体系负责人和其他关键人员组成。
项目团队的责任是指导和支持质量管理体系认证的实施过程。
此外，组织还需要收集和准备一些必要的文件和文件，如质量手册、程序文件和工作指示等。
2. 规划阶段：在规划阶段，组织需要制定一套详细的质量管理文档，并确保其符合ISO 9001标准的要求。
这些文件通常包括质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和工作指示等。
此外，组织还应该制定一套内部审核计划，并确定内部审核人员。
内部审核计划应该涵盖所有的质量管理体系要素，并定期进行内部审核。
内部审核的目的是评估质量管理体系是否符合ISO 9001标准的要求，并及时发现和纠正质量管理体系中存在的问题。
3. 实施阶段：在实施阶段，组织需要按照规划的程序进行质量管理体系的实施。
这包括培训员工、制定和实施程序、建立和维护相关的记录和文件，并开展质量管理的监控和测量。
实施阶段的关键是确保所有的员工理解和遵守组织的质量管理体系，并按照要求执行工作。
在实施阶段，组织还应该制定一套供应商评价和选择的程序，并对供应商进行评价和选择。
供应商的选择和评价应该基于供应商的质量能力和服务水平。
4. 检查和纠正阶段：在检查和纠正阶段，组织需要进行定期的内部审核和管理评审，以确认质量管理体系的有效性和适应性。
质量管理及其三个阶段
质量管理是一种系统化的方法，用于确保产品或服务的质量满足客户要求和期望。
质量管理体系通常分为三个阶段：质量策划、质量控制和质量保证。
1.质量策划：质量策划是质量管理的第一阶段，主要包括明确质量目标、制定质量计划、确定质量管理体系和流程等。
通过制定质量策划，可以为整个质量管理过程提供清晰的指导方针和方向。
2.质量控制：质量控制是质量管理的核心环节，主要包括实施过程控制、检验和监测、持续改进等。
质量控制的目的是确保产品或服务在整个生产过程中始终符合质量要求，从而提高客户满意度。
3.质量保证：质量保证是质量管理的第三个阶段，主要包括确保组织的质量管理体系符合质量标准和要求，确保产品或服务的质量符合预期。
质量保证活动包括质量审核、培训、文件管理等。
质量管理体系在这三个阶段的实施过程中，需要建立相应的组织结构、管理制度和流程，确保质量管理的有效性和持续改进。
通过质量管理体系的建立和实施，企业可以不断提高产品质量和服务水平，增强市场竞争力。
企业质量管理的三个阶段
企业质量管理的三个阶段质量管理是企业发展过程中必须确保做到的一项基本工作，对于企业来说，特别是相关的质量管理方面的直接以及间接的管理人员，都需要针对质量管理发展的三个阶段进行了解和掌握，通过针对性的学习，掌握质量管理发展的三个极端优缺点有哪些，做到发挥其优势，规避其不足。
一、质量检验阶段在这一阶段，人们对质量管理的理解还只限于质量的检验。
就是说通过严格检验来控制和保证转入下道工序和出厂的产品质量。
1、操作者的质量管理：二十世纪以前，产品的质量检验，主要依靠手工操作者的手艺和，对产品的质量进行鉴别、把关。
2、工长质量管理：1918年，美国出现了以泰勒为代表的“科学管理运动”，强调工长在保证质量方面的作用。
于是执行质量管理的责任就由操作者转移到工长。
3、检验员的质量管理：1940年，由于企业生产规模的不断扩大，这一职能由工长转移到专职检验员。
大多数企业都设置了专职的检验部门，配备有专职的检验人员。
用一定的检测手段负责全厂的产品检验工作。
专职检验的特点就是“三权分立”，即有人专职制定标准;有人负责制造;有人专职检验产品质量。
这种做法的实质是在产品中挑废品、划等级。
这样做虽然对保证出厂产品质量方面有一定的成效，但也有不可克服的缺点：其一，出现质量问题容易扯皮、推委，缺乏系统的观念;其二，只能事后把关，而不能在生产过程中起到预防、控制作用，待发现废品时已经成为事实，无法补救;其三，对产品的全数检验，有时在技术上是不可能做到的(如破坏性检验)，有时在经济上是不合理、不合算的(如检验工时太长、检验费用太高等)。
随着生产规模的不断扩大和生产效率不断提高，这些缺点也就越来越显得突出。
二、统计质量控制阶段由于上述的把合格品和不合格品分开的事后把关检查，是基于废品已经出现这种情况，而废品既已出现，即使被检查出来也已经造成了损失，因此它不是一种积极的方式。
积极的方式应该是，把废品消灭在发生之前，防止出现废品而带来损失。
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质量管理体系审核实施的三个阶段
质量管理体系审核实施从外部审核的角度，大致可分为三个阶段：
(1)质量管理体系审核实施的准备阶段；
质量管理体系审核实施的准备是指现场审核的策划和准备工作，包括组成审核组、文件审查、确定审核范围、初访(必要时)、制定审核计划、编制检查表等活动，以确保现场审核的有序性和完整性。
(2)现场审核阶段；
现场审核的目的，是为了查证质量管理体系标准和质量管理体系文件的实际执行情况，对质量管理体系运行状况是否符合标准和文件规定作出判断，并据此对受审核方能否通过质量管理体系认证作出结论。
所以现场审核是工作量最大，涉及的人员和部门最广泛，也是最重要的审核活动。
现场审核需做好如下工作：
a、召开审核会议。
b、进行现场检查。
按审核计划的日程安排，通过现场观察、查阅文件和有关记录、与受审方人员交谈和提问，必要时经实际测定等调查，抽取一定的样本，查证发现问题和获取证据。
c、审核过程的控制。
d、不合格项判断和不合格报告编写。
e、编写审核报告。
(3)质量管理体系审核纠正措施跟踪和监督阶段。
a、纠正措施的跟踪
审核组通过现场审核，对审核记录的客观证据汇总整理，确定不合格项，由审核方确认后，审核组提出纠正措施要求，受审核方应针对不合格项制订纠正措施计划并加以实施，审核组对实施情况进行纠正措施的跟踪。
纠正措施的跟踪原则：
①所有在审核中发现的不合格项，都必须由受审核方分析原因，采取措施，并由审核组进行跟踪验证。
②根据不合格的性质或程度，可采用不同的跟踪验证方式。
纠正措施验证的内容：
①纠正措施计划是否按规定的日期完成?
②计划中各项措施是否都已完成?
③完成后的效果如何?自采取纠正措施以来，有否类似的不合格再发生?
④实施的过程是否有保存的记录可查?
⑤引起体系文件的修改，是否按规定程序进行审批、发放及记录，并按照执行。
b、认证后的监督
质量管理体系认证机构对获得认证的受审核方在证书有效期内(一般三年)定期实施监督和复审(其时间间隔不超过一年)，以验证其是否持续满足认证标准的要求。
促使受审核方质量管理体系有效保持正常运行并不断改进。
监督审核和管理中对所发现问题，视轻重程度有如下三种处置方式：
①认证暂停。
②认证撤销。
③认证注销。
质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系
(1)质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。
(2)质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心。
(3)审核仅需要提交审核报告，而认证需要颁发认证证书。
(4)当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止。
(5)纠正措施的验证通常不视为审核的一部分，而对于认证来说，却是一项必不可少的活动。
(6)质量管理体系审核不仅只是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是—种第三方审核。