领导理论
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第二节
领导心理
一、领导者的权力需要 (三)权力需要过甚的危害性 领导者权力欲望与需求过甚, 领导者权力欲望与需求过甚,其不良影响有以下几 方面: 方面: 1.恶化领导关系。在领导关系中,如果某些领导者 恶化领导关系。 恶化领导关系 在领导关系中, 热衷于权力,不择手段地追逐权力,就会导致冲突, 热衷于权力,不择手段地追逐权力,就会导致冲突, 进而恶化领导关系。 内战” 进而恶化领导关系。“内战”往往是权利冲突的结 果。 2.阻碍沟通交流。 阻碍沟通交流。 阻碍沟通交流 3.挫伤下属积极性。 挫伤下属积极性。 挫伤下属积极性 4.极易产生官僚主义和独裁的领导者。 极易产生官僚主义和独裁的领导者。 极易产生官僚主义和独裁的领导者
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要 (二)权力需要的肯定与否定特征 权力需要的否定特征是指不正确行使权力会得到否 定的评价。这些领导者采用统治——屈服的模式来 定的评价。这些领导者采用统治 屈服的模式来 行使权力,将群体成员看作工具,而不是主人。 行使权力,将群体成员看作工具,而不是主人。他 们以统治来获得孩子般的满足。这种人具有生硬的、 们以统治来获得孩子般的满足。这种人具有生硬的、 虐待狂型的、有偏见、神经质式的专制型人格特征。 虐待狂型的、有偏见、神经质式的专制型人格特征。 由这种需要诱发了权力动机的人, 由这种需要诱发了权力动机的人,时刻在追求权力 和地位。他们并不关心改善他们的工作成绩, 和地位。他们并不关心改善他们的工作成绩,而是 总想博得注意,得到认可和控制其他人, 总想博得注意,得到认可和控制其他人,他们在政 治生活中更为积极, 治生活中更为积极,倾向于主要从事控制向上至领 向下至人民的沟通渠道, 袖,向下至人民的沟通渠道,以使他们负更多的责 达到不断升官的目的。 任,达到不断升官的目的。
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要 (三)权力需要过甚的危害性 权力需要过甚就会给领导工作造成不良后果。特别 是对权力的认识发生偏差时,就会进一步加剧个人 心理上的变态。由于受长期封建专制和家长制的影 响,这个问题在现实生活中还比较突出。 例如,有的领导者热衷于追求权力,过分揽权而否 定民主,否定集体领导原则;有的追求特权,总是 喜欢支配别人、控制别人,甚至要求别人无条件地 服从自己、依附自己;有的则在交往中居高临下、 先发制人等等。
第一节 概述 五、领导理论的发展 (二)有关领导的当前问题
奇思乐在2001年总结了E—领导应具备的某些特质: ⑴乐于面对复杂性、模糊性和不确定性。 ⑵为实现目标,愿意无私奉献。 ⑶强烈反思,包括自己的失败。 ⑷隐藏对懈怠和官僚的过分憎恶。 ⑸非常好奇和终身学习。 ⑹经常大胆而又理性地冒险。 ⑺因心中价值和不可动摇的信念而信心百倍。 ⑻能够培养和留住人才。 ⑼善于建立和领导组织外围的人际网络。
第一节
概述
一、什么是领导
▲戴维斯认为 “领导是一种说服他人热心于追求一 能力。 定目标的能力 定目标的能力。” ▲杰戈认为 “领导是一种过程,也是一种属性。领 领导是一种过程 也是一种属性。 过程, 导的过程是以非强迫性的影响来引导并协调组织成 员的活动,以达成组织的目标。就属性而言, 员的活动,以达成组织的目标。就属性而言,领导 是指可以归因到成功进行这些影响的人的一组性质 或特征。 或特征。” ▲菲尔德曼认为 “领导是一个影响过程,包括影响 领导是一个影响过程, 影响过程 他人的一切活动。 他人的一切活动。” 综合以上各学者的提法,我们将领导定义为:领导是 领导是 引导和影响个人或组织在一定的条件下 去跟随实 在一定的条件下,去跟随 引导和影响个人或组织在一定的条件下 去跟随实 现组织目标的行动过程。 现组织目标的行动过程。它包含以下几层意思:
第一节
概述
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四、领导者的影响力 领导者:是指实施领导过程的人。 领导者的影响力:领导者影响下属接受目标 或命令,自愿服从或强制服从的力量。分为 职位性影响力和非职位性影响力。 职位性影响力:与领导者的正式职位所赋予 的权利相联系的影响力。 非职位性影响力:与领导者个人的才智、经 验、领导能力和过去的业绩相联系的影响力。
复杂、 复杂、 管 正式任命 日常问 理 题
第一节
概述
二、对领导四种含义的认识
1.权力是领导的基本特征。 2.领导要承担责任。 3.领导要提供服务。 4.领导要提倡创新。
第一节
概述
三、领导的职责 1.制定战略目标 2.建立组织机构和规章制度 3.选人、用人,建立和谐的人际关系 4.合理决策 5.联系群众 6.学习
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要
(五)领导者权力需要的调节 1.自我调节 2.组织调节 3.法律调节 4.社会调节
第二节
领导心理
二、领导者的威信 (一)领导者威信的一般概念 领导者的威信,是指领导者在被领导者心理 上所受到的赞扬、尊敬与信任感。(这是客 观的、群体对领导者的评价。) 威信感则是领导者本人对威信的主观感觉, 其中有真假威信感之分,真的是与客观情形 相符合的,假的是与客观情形不相符合的。
第一节
概述
五、领导理论的发展
(二)有关领导的当前问题
1.女性领导 ⑴女性领导的比率较低 ⑵女性领导的领导风格 ⑶女性领导的培养
第一节 概述 五、领导理论的发展 (二)有关领导的当前问题
2.领导的道德 近年来领导的道德问题越来越受到研究者的 关注。其原因主要有: ▲某些领导的道德问题引致公众的广泛关注, 也引发了研究者的兴趣。 ▲领导的道德缺陷影响了其领导的有效性,更 有学者认为道德决定领导力。 ▲人性化的关怀日益得到提倡,被领导者的权 益和生活质量受到前所未有的关注。
领导者的6种影响力
影响力类型 内容和影响方式 任命、罢免等权力,具有明确的垂直 隶属关系 对不服从要求或命令的人进行惩罚, 使之惧怕,负强化 对合理期望者分配给有价值资源,正 强化 专业知识在决策、运营等方面的影响 人格魅力和社交技能,示范和模仿为 主要影响方式 以是否分享信息作为奖惩的手段,领 导掌握分享信息的主动权
职位性影响力
强制权
职位性影响力
奖惩权
职位性影响力 非职位性影响 力 非职位性影响 力
专家权
参照权
信息权
职位性影响力
第一节
概述
五、领导理论的发展 (一)西方现代领导理论的发展 第一阶段:领导特质理论阶段(20世纪初期至 20世纪40年代) 第二阶段:领导行为理论阶段(20世纪50年 代开始) 第三阶段:领导权变理论阶段(20世纪60年 代开始)
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要
(四)权力需要的适宜度
领 导 绩 效
高
权力需要
高
8—1
权力需要
领导
的
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要 (四)权力需要的适宜度 从图中可见,权力欲望过高或过低时,领导绩效都 很低,而当领导绩效最高时,其权力需要正处于中 等水平。因此,领导者在领导活动中,既要保持一 定的权力需要又不能使其无限度地扩张、膨胀。为 此,必须注意加强调节,使自己的权力需要保持在 恰当水平上。 当然,在实际工作中,有效领导者所需的权力需要 的强弱,必须根据组织任务、下属的性质和自身的 条件来决定。
第一节
概述
四、领导者的影响力
心理学家约翰.佛伦奇和柏崔姆.瑞文将影响 力分为5种:法定权、强制权、奖赏权、专 家权和参照权。 俞克在此基础上增加了信息权。 表8—2列出了这6种影响力的内容和方式。
表8——2
6种影响 力 法定权 含义 领导掌握支配下属的职位和责 任的权利,期望下属服从法规 的要求 领导随时可以为难下属,下属 避免惹他生气 领导能给下属以特殊的利益或 奖赏,下属知道与他关系密切 有好处 领导的知识和经验使下属尊重 他,服从他的判断 下属喜欢、拥戴领导,并乐意 为他做事 领导掌握和控制对下属而言非 常有价值的信息,下属依赖领 导的信息分享而行事
第一节
概述
一、什么是领导
一般人容易将领导与管理混淆起来。近 年学术界出现了将领导与管理看作独立体系 加以研究的学术倾向,一般认为领导的功能 是推进变革,而管理的功能是维持秩序。 但对现代组织来说,管理与领导都是不 可或缺的,需要两者的有效合作。 领导和管理的具体区别可用表8—1体 现出来。
表8——1 领导和管理的区别
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要 (二)权力需要的肯定与否定特征 权力需要的肯定特征是指行使权力会得到肯定的评 价。这是因为,只有通过行使权力,才能使组织得 以运转,影响管理系统中的工作行为与关系行为, 最终实现目标,因而,这是完全合乎需要的。领导 者在行使权力过程中,关心组织目标,为实现目标 提供手段,给成员以力量和竞争感,使群体感到自 己是主人,而不是工具,就能极大调动群体成员的 积极性。
第八章
领导理论
教学目标 : 了解领导理论在现代管理实践中的重要意义,熟悉领导的内涵、 领导者的影响力,掌握领导的心理和领导理论。 教学内容: 教学内容: 8.1概述 8.2领导心理 8.3领导理论 学时数: 学时数:12 参考书目: 参考书目: 《组织行为学》陈国海 清华大学出版社(2007年第二版 ) 《管理心理学》俞文钊 东北财经大学出版社(2005年8月第二版) 《组织行为学高级教程》陈维政 余凯成 黄培伦 高等教育出版社 (2004年7月第一版)
类 型 产生方式 所处理 的问题 主要行为 影响下属 的方式 目标
正式任命, 正式任命, 变化、 变化、 领 或从群众 导 中自发产 变革问 题 生
变革、 变革、 开发远景、说服、 建构结 开发远景、说服、 正式权威 激励和鼓舞、 构、程 激励和鼓舞、制 或非正式 定目标和规范、 序或目 定目标和规范、 权威 用人 标,制 定战略 计划、监督、 计划、监督、员 工雇佣、评价、 工雇佣、评价、 物资分配、 物资分配、制度 实施 稳定组 织秩序, 织秩序, 正式权威 维持组 织高效 运转
第一节 概述 五、领导理论的发展 (二)有关领导的当前问题
3.E—领导(E—leadership) E—商业(E—business):电子商务,是指通过 信息媒介进行买卖和办公,以此作为导向或动力的 现代商业。与E—商业相适应的领导方式称为E— 领导。 E—领导面临的问题包括:如何利用知识管理策略 和信息技术,快速和有效地将新的信息注入组织? 如何带领跨功能团队将远景付之实践?如何创建快 速和高效的组织?如何领导新型员工(如知识型员 工、在家工作的员工)以及多元化员工?如何留住 人才?如何克服组织变革的阻力?
第一节 概述 五、领导理论的发展 (二)有关领导的当前问题
4.领导的跨文化研究 5.新型员工的领导
第二节
领导心理
一、领导者的权力需要 (一)权利需要的概念 指导行为达到由控制、影响别人及其手段而带来的满足的意向。 权利需要者表现为对其他人施加强烈影响的愿望。这些人感到, 需要别人对自己表现出屈从、忠于、献身,听从他的意志。 人的权利需要可以通过非社会认可的个人统治方式表现出来, 如有大量财富的人认为,可以控制别人做什么,甚至可以采用 暴力等手段。 人的权力需要也可以通过得到社会认可的个人统治方式表现出 来,如担任政府要职行使个人通知权利等。
第一节
概述
一、什么是领导 ▲特纳认为 “领导是影响人们为自动完成群 体目标而努力的一种行为 行为。 体目标而努力的一种行为。” 领导是一项程序 程序, ▲海曼,斯考特认为 “领导是一项程序,使 人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、 人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、 导向及影响。 导向及影响。” ▲孔茨,韦利克认为 “领导是促使其下属充 满信心、满怀热情地完成他们的任务的艺 满信心、满怀热情地完成他们的任务的艺 术。”
第一节
概述
一、什么是领导
1.领导是一个动态过程。这一过程必须有效。 领导的有效性(L)取决于领导者个人素质、能力(i)与被 领导者(b)、环境(e)三者的相互作用的函数关系, 即:L= f(i, b, e) 2.领导是在“指引”和“影响”的概念上衍生出来的。 影响代替“指挥”,“指引”则表明领导的艺术性。 3.“跟随”是指被领导者与领导者相互理解两者合为 一体、发自内心主动为领导者着想的行为。 4.领导是与实现某种目标相联系的。因此,领导的目 的是实现组织的目标。