城管执法工作千分制考核细则

城管执法工作千分制考核细则

为更加客观、真实、具体、准确地考核、评价、衡量各执法中队及各科室的工作情况，有效杜绝干好干坏、干和不干一个样的弊端，形成有效的竞争激励机制，特制定本细则。

一、考核对象

市直各执法中队和各街办中队，机关各科室参照有关内容考核。

二、考核内容（共8项）

1、城市管理状况

2、队容风纪

3、内务管理

4、工作量完成情况

5、行政处罚案件办理情况

6、投诉办理情况

7、完成领导交办任务情况

8、其他

三、考核标准

（一）城市管理状况

1、发现新的乱搭乱建，每出现一处扣10分，对原有的应拆而未完成的一处扣10分。

2、发现店外经营、乱停乱放、乱贴乱画、乱堆乱放、乱泼乱倒、乱刻乱挂，每处扣3分；乱贴乱画的小广告，每1处扣1分；乱发小广告未及时查处的，每件扣3分。

3、对货运车辆、垃圾车辆不密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒、车辆带泥污染路面，未及时查处的，每项扣3分。

4、沿街施工工地未进行围挡，建筑工地的土堆、散料未按规定遮盖或洒水，工地出入口不整洁、有污染，工程竣工后不及时清理平整场地，拆迁扬尘未洒水的，每处扣5分。

5、有不合标准或未经批准的户外广告、灯箱、彩旗及私自改装门头等，每处扣3分。

6、发现损坏各类环卫设施及其附属设施、擅自拆除环卫设施未进行查处的，每项扣3分；发现在公共场所或公共垃圾容器内焚烧树叶和垃圾的，每件扣3分。

7、发现私设垃圾点或乱倒垃圾形成垃圾堆的，每处扣3分。

8、商业宣传车擅自上街宣传的、未经批准进行店庆活动或宣传（含横幅）的，每处扣3分。

9、有私自开门扒窗从事经营的，每处扣5分；沿街有露天煤炭等经营市场，每处扣4分；有店外经营、占道经营，每项扣3分。

10、发现乱设棚亭，每个扣3分；乱停乱放，每辆车扣1分。

11、洗车点、摩托车维修点、汽车装潢、电气焊等门头未按规定搬迁，继续违规经营的，每处扣3分。

12、发现违法建设未及时查处的，每件扣5分；临时建设到期不拆除的、临时用地到期不退出的，每件扣3分。

13、发现损坏城市树木花草，擅自修剪、迁移或者砍伐城市树木，损坏城市绿化设施，擅自占用城市绿化用地等情况，未及时查处的，每件扣3分。

14、发现擅自占用、挖掘城市道路、未按要求挖掘城市道路、占用城市道路期满、挖掘城市道路后不及时清理现场、擅自在城市道路上建设构筑物等违法行为，未进行查处的，每处扣5分。

15、发现履带车、铁轮车或超重、超高、超长车擅自在城市道路上行驶，机动车在桥梁或者非指定的城市道路上试刹车等违法现象未及时查处的，每项扣3分。

16、发现在城市道路上拌和泥浆，打砸硬物、晾晒、冲洗、焚烧物品等行为未及时查处的，每项扣3分。

17、发现噪音扰民，在公共场所焚烧杂物污染环境，城市饮

食服务业经营者排放的油烟对周围居民生活环境造成污染，出现露天烧烤，向城区河道、水面倾倒工业废渣、城市垃圾和其他废弃物等现象,未能及时查处的，每项扣3分。

18、对无证商贩、乱设摊点未及时进行取缔，每发现一起扣2分；在中小学门前200米半径内设置台球、电子游戏厅经营点，每发现一起扣3分。

19、发现不按审批事项办理未及时查处的，每件（次）扣3分。

20、发现其他明显损害城市容貌和环境卫生等违规违法行为，未及时制止或进行查处的，酌情扣分。

（二）队容风纪

1、城管执法人员上班时间，要按规定统一着装，并按规定佩带执法标志（包括帽徽、肩章、臂章、胸章、领花、领带等），不按规定着装，每项扣5分；执法标志服混穿，扣5分；衣装脏、破、不整洁，扣5分；城管标志服、肩章、胸章、领花等不得私自拆改，不准变卖、转借，每违反一项扣5分。

2、男队员不留长发、剃光头、蓄胡须，女队员不染指甲、留长指甲、染彩发，不浓装艳抹，每违反一项扣5分。

3、执法人员从事执法活动时，必须仪容端庄整洁，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，不能袖手、背手、插兜、揽腰、嬉笑打闹、高声喧哗，不能吸烟，不能扇扇子，不能边走边吃东西，每违反一项扣5分。

4、工作日中午禁止饮酒，严禁着制服私自出入公共场所和其他娱乐场所及饮酒，严禁接受可能影响公正执法的宴请，严禁参与可能影响城管形象的饮酒活动，违反规定每项每人次扣100分。

5、执法纠正违章时执行六个步骤，态度和蔼、言辞温和，不得在车上大声吆喝管理相对人，进行处罚要按程序，每违反一项扣5分。

6、上班、开会、集合不迟到、不早退，有事请假，迟到、早退每人每次扣5分，旷工每人每次扣20分。

7、禁止执法人员“吃拿卡要”，违反规定每项扣100分，造成严重及恶劣影响的全扣。

8、遵守局队有关规定，注意保守秘密，凡是泄密，未造成损失的每次扣5分，造成损失的每次扣10分，造成重大损失的每次扣30分。

9、凡因队容风纪出现问题被领导发现的，每人（次）扣100分，并对有关人员给予严厉的处罚。

10、对讲机等通讯工具要保持联络畅通，局队领导呼叫要立即回应，需要支援其他中队的应立即到达指定地点，对讲机联络不畅通，领导呼叫不回应，不能按时到达指定地点的，每项扣5-10分。（副中队长以上人员24小时开机。）

（三）内务管理

1、内务整洁、卫生干净、物品摆放有序、无上搭下挂、厕所无异味，有一项不到位扣5分；桌椅橱柜等公物应保护好，人为造成损坏的，视情况扣5-20分。

2、执法车辆值勤结束后要按时回单位，并按顺序停放，不按时回单位、无序停放每项扣5分。

3、执法车辆要及时清洗养护，保持车况干净整洁，不及时清洗养护、车辆卫生状况不好，每辆车扣5分。

（四）工作量完成情况

根据每一时期的工作重点，每月对各中队扣罚物品、拆除乱搭乱建、整治重点路段等工作情况进行统计、核实、打分。

1、扣罚物品，每件次得1分。

2、拆除乱搭乱建（堵门扒窗），每处得5分。

3、拆除不合格广告或牌匾，每块得2分。

4、清理乱贴乱画小广告，每10处得1分。

5、扣留违规车辆，每辆得2分。