跨文化交际概论
跨文化交际概论
跨文化交际概论
《跨文化交际概论》是2009年商务印书馆出版的图书，作者是吴为善，严慧仙。
本教材依据对外汉语专业（本科）的教学目的和课程设置的实际需要编写，是跨文化交际通论性教材。
教材以对外汉语专业本科生为主要对象，也可供中文系、外语系本科生及相关的研究生和教师参考。
本教材力避与外语专业同类教材的重复，努力出新，突出对外汉语专业的特点，体现出学术性、实用性和原创性。
在对跨文化交际的基本概念等进行界定后，全书从文化背景与跨文化交际、社会环境与跨文化交际、规范系统与文化过滤、跨文化语用对比分析、跨文化语篇对比分析、非言语行为差异与跨文化交际、性别差异和性别歧视与跨文化交际等角度进行阐述。
教材吸取当前外语学界“跨文化交际”研究的成果，适应对外汉语专业的特点和需要，创建了不同于外语专业“跨文化交际”教材的框架。
教材编写遵循以下基本原则：适当地淡化纯理论的探讨，重在实际案例的分析；弱化对西方文化的系统介绍，强化中国文化的阐述；在分析传统文化差异的基础上，尽可能多地分析中国改革开放以来所产生的文化变异现象；转变立足“翻译”的思路，着眼于现时的口语交际。
跨文化交际学概论__胡文仲版
第一部分绪论：跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意，主要原因是由于交通工具的进步与通讯手段的发展，使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触和交往。
L.S.Harms 认为，在世界范围内的交际经历了五个阶段：语言的产生；文字的使用；印刷技术的发明；近百年交通工具的进步和通讯手段的迅速发展；跨文化交际。
近二十年来的交际是以跨文化为特征的。
二、对跨文化交际的不同理解:有的人认为每个人在文化上都是独特的，所以任何两个人之间的交际都是跨文化交际。
有的人认为，不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别，只是程度上的差异。
有的人认为，跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。
有的人认为，作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大，应该把眼光放在更具体的文化差异上。
跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。
文化通常不是指个人的行为，而是指一个群体的生活方式和习惯。
作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该是跨文化交际研究包括的内容，而且应该是放在首位的。
至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。
至于个人之间的差异的研究只是在我们把他们当做群体的代表时才有意义。
在研究一个国家的文化特点时，我们的眼光首先应集中在它的主流文化主流文化上，其次才注意它的亚文化和地区文化的特点。
主流文化-主流文化-亚文化-地区文化-小群体文化（不同年龄、职业、性别群体的文化）三、第二章跨文化交际学跨文化交际学在美国 Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切)1.首先在美国兴起。
美国有来自各个国家的移民，有各自的文化系统和风俗习惯，逐渐在美国社会形成了多元文化的格局；美国与各国交往频繁。
跨文化交际学概论笔记
跨文化交际学概论笔记----f334b180-7164-11ec-82d6-7cb59b590d7d第一章跨文化交际一、什么是跨文化交流——不同文化背景的人进行交流的过程。
今天，跨文化交际越来越受到人们的关注，主要原因是由于交通的进步和交际手段的发展，来自不同国家、种族和民族的人们可以频繁地接触和交流。
l、哈姆斯认为，世界上的交流经历了五个阶段：语言的浮现；用词；印刷技术的发明；近百年来交通工具的进步和通讯工具的快速发展；跨文化交流。
在过去的二十年里，交流的特点是跨文化交流。
二、第二章跨文化交际学1.首先，它在美国兴起。
美国有来自各国的移民，有自己的文化体系和习俗，并逐渐形成为了美国社会的多元文化格局；美国与其他国家交往频繁。
2.edwarhall 《无声的语言》跨文化交际学的奠基之作。
认为不同文化背景的人们在使用时间、空间表达意义方面表现出明显的差异。
(对时间、空间、交际的关系作了深入探讨)3.1970 年是具有重大意义的一年。
今年，国际传播学会承认跨文化传播是传播的核心一个分支，成立了跨文化交际学分会。
1972 年，第一届跨文化交际学国际会议，日本东京。
一、沟通与沟通三、传播的种类沟通可以分为人际沟通和非人际沟通；人际交往可以分为社会交往和非社会交往。
非社交沟通指的是内向沟通 (自我沟通) 。
社会传播包括人际传播、组织传播和大众传播。
第四章语言交际一、语言和文化密不可分(语言反映一个民族的文化，同时有受到文化的巨大影响。
) 语言与文化有着密切的关系。
由于语言的产生和发展，人类文化才得以产生和传承。
不存在没有语言的文化，也不存在没有文化的语言。
广义的文化包括语言，同时文化又无时无刻不在影响语言，使语言为了适应文化发展变化的需要而变得更加精确和缜密。
语言既是文化的载体，又是文化的写照。
e.g.①亲属称谓是语言反映文化的一个突出例证。
汉族不仅注重长幼顺序,而且对于是父系、母系或者婚系亦十分重视。
跨文化交际知识点汇总
一、跨文化交际概论1.什么是跨文化交际跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际. 一个层面指不同国家和民族的人们之间的交际. 另一个层面指同一个国家或民族中, 不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际.2.跨文化交际的特点是什么跨文化交际主要指人与人、面对面的交际；跨文化交际中涉及很多差异性；跨文化交际容易引起冲突；跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突〞；跨文化交际常常引起情绪上的强烈反响；跨文化交际是一种挑战,更是一种收获.3.国际汉语教师为什么要学习跨文化交际学国际汉语教师学习跨文化交际的必要性表达在：更好地理解中国文化；建立敏锐的跨文化意识；提升文化适应能力；建立开放、宽容、尊重的文化态度；提升在不同文化环境中进行汉语教学的水平；掌握培养学习者跨文化交际水平的方法和策略.4.跨文化交际主要学习内容有哪些文化与交际；价值观与文化模式；语言交际; 非语言交际；文化身份&认同；文化适应；跨文化交际的心理因素；不同领域的跨文化交际；跨文化交际水平；跨文化交际练习.二、交际与文化1.什么是文化关于文化的定义,学界至今未有统一的定论.而作为跨文化交际的学习者,我们最关心的并不是哪位学者提出的文化定义最全面、最精确,而是哪个文化定义与跨文化交际最相关,最能表达文化与跨文化交际的关系.教材推荐跨文化交际学者Brislin(2000)的文化定义：文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念,这些价值和观念是世代相传的而且为人们提供对日常行为的指导.2.什么是文化要素文化要素包罗万象.其中与跨文化交际关系最为密切的是历史、宗教、社会组织、语言.理解这些文化要素,有助于我们理解文化在跨文化交际中的影响和作用.3.G. Hofstede与G.J.Hofstede(2004) 提出的文化要素包括几个层次包括象征符号、英雄人物、礼仪、价值观4个层次.4.在跨文化交际领域,常用的文化分类方法有几种分别是什么有两种文化分类的方法在跨文化交际领域最为常用.一种是客观文化与主观文化.另二种是主导文化与亚文化.5.文化有什么特点呢〔1〕文化是后天习得的.〔2〕文化是共享的,并世代相传.〔3〕大局部文化是无意识的.〔4〕文化是象征的.〔5〕文化是动态的.6.什么是交际与文化的定义相似,关于交际的定义也非常丰富和复杂.教材仅推荐与跨文化交际语用领域相关的定义.即Gudykunst& Kim〔2003〕提出的关于交际的定义：交际是编码和解码的过程,但是这种编码和解码的过程并非单纯的传递和接受过程,而是包含着意义的协商和共建.7.交际的要素是什么交际是互相交往的过程,交际的全部过程包含以下要素：传送者、信息、编码、解码、媒介、反响、噪音.8.交际有什么特点〔1〕交际是象征的〔2〕交际是动态的过程〔3〕交际涉及意义的协商和共建〔4〕交际发生在意识的各个层面.〔5〕交际是特定语境中发生的.9.文化对交际有什么影响文化从两个层面影响交际：一是从文化标准的层面,二是从个人层面.文化影响着人们的感知.首先, 文化影响人们对外部刺激的选择.其次,文化影响人们对外部刺激的分类.第三,文化影响人们对外部刺激的意义联想.最后,文化影响人们对外部刺激的解释.文化的特征值是它为行为提供指南.文化影响人们的饮食行为.文化还影响人们的衣着打扮.文化影响居住方式.文化影响人们的出行方式.文化也影响了人与人交往的方式.1.什么是价值观价值观不是实际的行为, 而是关于行为的规那么；价值观是一套关于什么是真善美的标准系统；这些规那么和标准是用来判断和指导人们的行为的；价值观不是个人的爱好或倾向,而是一种集体的文化意识.2.价值观如何分类一类是终极性价值观, 它是关于生命、生存等终极目标的价值观,另一类是工具性价值观,它是关于道德和水平的价值观.3.价值观有什么特点〔1〕价值观属于深层文化.〔2〕价值观是人们的行为指南. 〔3〕价值观既是稳定的,也是变化的.〔4〕不同文化的价值观既有相同的也有不同的成分.〔5〕价值观被违背时会引起情感上的强烈反响.4.关于价值观模式的研究具有影响力的理论是哪些1.价值取向理论〔由kluckhohn与Strodtbeck提出〕2.文化尺度〔由Hofstede提出〕3.高语境文化与低语境文化〔由Hall提出〕.5.中国文化模式有什么特点〔 1〕集体主义〔2〕以家庭为中央〔3〕尊重传统〔4〕等级观念〔5〕面子观念〔6〕重视人情6.美国文化模式有什么特点〔 1〕个体主义〔2〕平等观念〔3〕强调变化和进步〔4〕物质享受〔5〕科学与技术〔6〕工作与娱乐〔7〕竞争意识四、跨文化的语言交际1概念提要：1.萨丕尔-沃尔夫假说的含义萨丕尔-沃尔有三层含义.〔1〕不同的语言以不同的方式感知和划分世界.〔2〕一个人所使用的语言结构影响他感知和理解世界的方式.〔3〕讲不同语言的人感知世界是不同的.2.语言与价值观之间是什么关系语言与文化的关系最直接的表达是语言表达了人们对世界的看法、态度和价值取向.每种语言都拥有丰富的格言、警句和俗语.这些句子往往就是价值观的表达.3.词义与文化是什么关系在语言的各要素中,词汇与文化的关系最为密切,其对跨文化交际的影响也最为突出.语言的含义不具有普遍性,它受到文化和语境的制约.不同语言和文化的人们进行跨文化交际时,可能会由于对词语含义的误解而产生交流的障碍.4.什么叫委婉语学习它有什么意义禁忌是人类社会普遍存在的文化现象, 人们对诸如生老病死、隐私等许多方面多有避讳,因此产生了大量的委婉语. 了解不同文化中的禁忌和相应的委婉语不仅可以深入理解不同文化的价值取向,也可以防止在跨文化交际中出现不必要的误会.四、跨文化的语言交际2概念提要：1.礼貌原那么包括哪些准那么〔1〕得体准那么〔2〕慷慨准那么〔3〕赞扬准那么〔4〕谦虚准那么〔5〕一致准那么〔6〕同情准那么.2.中国人的礼貌特征包括哪些〔1〕贬己尊人〔2〕称呼准那么〔3〕文雅准那么〔4〕求同准那么〔5〕德、言、行准那么.3.礼貌策略的使用受到什么因素的制约〔1〕说话人与听话人之间的权力距离〔2〕说话人与听话人之间的社会距离〔3〕言语行为的强加程度4.什么是交际风格交际风格是指说话的特点.5.在跨文化交际领域中,常见的交际风格包括哪些〔1〕直接与间接的交际风格〔2〕谦虚与自信的交际风格〔3〕归纳与演绎的交际风格五、跨文化的非语言交际概念提要：1.什么是非言语交际非言语交际不包括语言,而是包括了各种非语言的交际行为；非语言交际具有互动性,涉及信息的发出者和接受者的编码和解码过程；非言语交际是在特定情境中产生的,与语境有密切关系；非语言交际可能是有意的,也可能是无意的.2.非语言交际的功能有哪些〔 1〕传达真实的内在感情〔2〕营造交际印象〔3〕进行会话治理3.非语言交际与语言交际是什么关系非语言交际对语言信息起着重复、补充、代替、标准和否认等作用.4.体态语包括哪些人们的外貌服饰、面部表情、眼神交流、手势、姿势以及身体接触都是体态语,都参与了交际,是非语言交际的一局部.5.时间观念与文化之间有什么联系时间观念是非语言交际的重要维度, 也是价值观的表达.6.什么是单时制文化其特点是什么单时制文化中的时间是线性的,可以向前延伸到未来,向后延伸到过去.单时制文化的人们通过方案和预约来限制时间,在一段时间内只做一件事,强调准时、预约和最后期限.7.什么是多时制文化其特点是什么多时制文化并不把时间看做是线性的.多时制文化中的人认为时间围绕着生活,在同一时间内可以做多件事情.工作常常被打断,方案也常改变.身处多时制文化中的人,维系人际关系和谐远比遵守时间重要.8.人们对于空间的利用与文化之间有什么联系空间利用也是非语言交际的重要内容.空间利用方式表达了特定文化中人际关系的特点.六、文化适应概念提要：1.文化适应策略有哪些同化、别离、融合以及边缘化.2.文化适应是一个复杂、动态的开展过程.短期旅居者的跨文化适应过程分为哪几个阶段蜜月期、挫折期、恢复期和适应期.3.焦虑处理理论认为什么因素影响跨文化适应个体性格因素、社会支持、性别、民族、处理文化适问题的策略等.4.什么是文化休克文化休克是一种因失去了熟悉的社会交往符号而产生的心理焦虑.5.应对文化休克可采取什么策略应对呢广交朋友,建立良好人际关系；学习目的国的语言；了解目的文化的知识；做自己感兴趣的事情；参加社会文化活动；改变自己的思维.6.什么是文化适应假说第二语言教学领域的学者很早注意到了文化适应与第二语言学习的关系.Schuman(1986跟出了文化适应假说〞.他认为, 学习者只有适应了第二文化以后才能习得第二语言,文化适应的程度决定第二语言学习的程度.7.Schuman(198觎出的社会距离的概念是什么社会距离指的是学习者的原有文化与目的语文化之间的差异程度.七、跨文化的人际交往概念提要：1.人际关系与文化的联系表达在哪几方面不同文化间的朋友关系、人情关系、工作关系、与陌生人之间的关系都受到文化的影响.2.交往习俗与文化之间有什么联系在社会交往中,人们需要遵循社交礼仪和规那么,而这些规那么会因文化而异.一种文化中得体、礼貌的规那么到了另一种文化中可能是不得体的,甚至还造成了冒犯.了解不同文化的社交习俗和礼仪,对提升跨文化交际的有效性和得体性是非常有必要的.3.公共礼仪与文化之间有什么联系遵守公共秩序和礼仪是现代人的基本素养,也是一个国家文明程度的表达. 在跨文化交往中,了解和遵守不同文化的公共礼仪非常重要.不遵守公共礼仪会给人留下负面的印象,甚至引起跨文化交往中的冲突.八、跨文化人际交际的心理与态度概念提要：1.什么是刻板印象刻板印象又作成见〞与谊型观念〞,是指一个群体成员特征的概括性看法.2.刻板印象有什么特点〔1〕刻板印象是人们正常思维的一局部.〔2〕刻板印象是文化的一局部.〔3〕刻板印象的最大局限是以偏概全,无视个体差异.3.如何克服刻板印象〔1〕意识到刻板印象的存在.〔2〕改变懒惰和简化的思维习惯.〔3〕扩大与不同文化的人的接触范围.〔4〕试图寻找充分的证据和例外的情况.〔5〕对于来自其他文化的个人的行为的描述,应采用表达性语言,而不是对这一文化群体进行评价和简单概括.4.什么是偏见偏见是对一个群体的成员建立在错误而僵化的概括根底上的负面感情5.如何克服偏见〔1〕坦诚面对自己的偏见.〔2〕扩大与不同文化的人的接触范围.〔3〕参加课程学习和培训.〔4〕在交际中防止使用带有偏见或歧视色彩的表达方式,特别是对弱势群体要注意使用委婉而礼貌的称呼.6.什么是种族中央种族中央指的是在思考和评价别的文化时,把自己的文化放在一切事物的中央位置,并且以自己文化的框架作为衡量的标准.7.什么是文化相对主义文化相对主义是与种族中央主义相对的概念.它最早由美国著名人类学家弗朗兹博厄斯所倡导.其包括两个方面的内容.第一, 每种文化都有自己长期形成的独特历史, 其形态并无上下之分；第二,任何一个民族都有自己的社会思想、世界观和道德观,人们不应该用自己的一套标准来衡量其它民族的文化.。
跨文化交际概论 梗概
跨文化交际概论胡文仲第七章社会交往一．见面语人们见面都要有所表示，承认对方的存在。
不同文化背景的人们打招呼的方式很不同。
汉语和英语在见面语方面有许多差异。
概括起来有以下四点：1）英语中祝愿性质的见面语较多，例如good morning，good night都是祝愿性质的。
而汉语中比较少，一般说“早！”2）英语中中性的见面语如hi，在汉语中很难找到对应词。
Hi的作用相当于“你好”，但是意思大不如后者那样明确。
3）汉语中有些见面语是英语中少见的，因此，常常引起西方人误解。
在汉语中可以直呼一个人的名字作为打招呼的方式，例如，在校园里学生见了老师会叫一声“老师”表示敬意。
而英语中不能以称呼代替问候。
4）汉语中见面打招呼的另一个通常方式是就对方在做的事发问。
而英语中会被人看做是明知故问，甚至是侵犯个人隐私。
二．告别语来访的客人在结束访问以后都要向主任告别，但是，在不同的文化中告别的方式和节奏不同。
英美人在向主人告别时往往要先表示几次，最后才站起来，正式的告别比较短暂。
与英美人的告别比较，我们的告别过程是前面短后面长，也就是说，前面我们不需要那么多的铺垫，话说的差不多了，双方都感觉到时告别的时候了，主人和客人走到门口还要继续聊一会，然后客人才能真正告别。
由于告别的程式和节奏不同，因此西方人有时觉得中国客人走的急促，甚至主人还没有思想准备，客人已经站起来准备走了，中国人习惯在离开主人客厅以后再聊一会，在英美人的家里作客以后，主人送到门口很快告别，中国人会觉得主人不够亲切。
三．谦虚与恭维以往在讨论中西文化时常常举例说明西方人如何愿意接受恭维，中国人如何拒绝恭维。
事实上，无论哪里，谦虚都是一种美德。
只是，中国习俗不同之处在于，我们把谦虚与人们的道德联系起来。
中国人看重谦虚与比较强的群体观念有关。
其次，我们iaoshi 谦虚的方式和程度也与西方不同。
我们在称呼方面有一整套谦词。
英语中虽然也有，但只是零星一点。
谈到自己是“鄙人”，妻子是“拙荆”等。
跨文化交际学概论
跨文化交际学概论胡文仲第一部分绪论：跨文化交际和跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，如直接和外国人接触，阅读外国小说，看外国电影等。
跨文化交际是自古以来就有的现象，如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑和下西洋。
L.S.Harms认为：世界范围内的交际经历了五个阶段：①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步和通讯手段的发展⑤跨文化交际。
二、对跨文化交际的不同理解Marshall Singer认为：①每个人隶属于若干群体，没有两个人隶属的群体是完全相同的；②即使在同一群体，每个人的态度、价值、信念也会完全不同；因此，每个人都是独特的，从严格意义上讲，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。
这种观点提醒我们应该避免空泛的比较，但是，在跨文化交际研究中应该首先把眼光集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化的研究。
第二章跨文化交际学跨文化交际的英文：Intercultural Communication跨文化交际学首先在美国兴起。
许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》（The Silent Language）看作是跨文化交际学的奠基之作。
1970年国际传播学会成人跨文化交际学是传播学的一个分支，在学会下面成立了跨文化交际学分会。
1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。
1974年，跨文化教育训练与研究学会（SIETAR）在美国成立，后改名为国际跨文化教育训练与研究学会。
跨文化交际学在我国大致是从80年代初期开始的。
跨文化交际学一个突出的特点是它的多学科性质，其中影响较大的是人类学、心理学、传播学。
人类学家的跨文化交际学著作：A.L.Kroeber和Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》是论述文化定义的经典之作。
Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析；许烺光的《美国人与中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析。
跨文化交际 知识点整理
第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。
新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际？跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点：1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流；2.跨文化交际是通过象征符号来实现的；3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动；5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性（陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。
这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。
在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。
跨文化交际概论各章节内容要点
跨文化交际概论各章节内容要点第一章跨文化语言交际概述第一节文化、语言和交际一、关于文化的概念（一）文化的内涵和特性1、关于文化的内涵概括地讲，文化即是人们所思、所言（言语和非言语）、所为、所觉的总和。
在不同的生态或自然环境下，不同的民族创造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造。
交际即文化，文化即交际，如果没有交际，文化是难以形成的。
科学的提法是：“文化是冻结了的人际交流，而交际是流动着的文化。
”2、关于文化的特性（1）文化由人们的内稳和外显的行为组成。
（2）文化是通过符号被人们习得和传授的知识。
（3）文化是群体行为规则的集合。
（4）文化与社会是潜在现实中两种类型或两个层面上的概念。
（5）文化是历史所衍生及选择的传统观念。
（6）文化和交际具有同一性。
（7）文化是动态多变的。
（8）文化具有选择性。
（9）文化是群体或民族中心主义的意识产物。
（10）文化是个非常复杂的系统。
（二）文化定势、群体文化、亚文化1、文化定势和群体文化世界上大多数社会中都可能存在着若干群体或社团，这些群体或社团对地域、历史、生活方式、世界观，以及价值观等方面的共享，使其成员形成并发展和强化了自己独特的文化和与其相关的交际文化。
存在两种不同类型的文化范畴：一是全民族的文化，即整体的文化形象，二是具体的个性文化，即是按个人的社会情况或个人所属文化群体为基础的文化，有的学者把这种文化称之为群体文化或副文化。
2、亚文化与亚群体在跨文化交际研究中，对文化分类的一种较为传统的做法是把文化分成主流文化和亚文化。
亚文化是指存在于某一主流文化之中的一种非主流文化，某一少数群体的文化，这一文化中的行为模式区别于主流文化的行为模式。
二、关于语言的概念（一）语言是交际工具1、交际媒介言语交际是人类社会中必需的另一种交换活动，交换的是信息、思想、情感。
语言就是一个符号系统，一个人脑子里贮存了符号和符号的组合规则，他就可以和别人交际，传情达意，沟通信息。
跨文化交际概论第一章
目的
学习跨文化交际理论和知识的目的在于培 养跨文化交际者在全球化和多元文化共生的时 代背景下的跨文化正确意识和国际视野,培养和 接受人类文化多样性的意识,树立民族、种族和 文化平等的观念,克服刻板印象、文化偏见、文 化中心主义的消极影响,形成对文化差异的敏感、 开放、宽容、尊重的心态,掌握处理文化差异和 文化冲突的正确方法。
跨文化交际
Wenky
目录
1 什么是跨文化交际
跨文化交际 跨文化交际的性质合作用
3 群己关系
我是谁 我和我们 自己人和别人
5 人与时空的关系
2 文化和多元文化
一方水土养一方人 海纳百川
4 平等与性别
你知道我是谁吗 “他”和“她”
交际与文化
06 跨文化交际 跨文化交际的性质合作用
文化碰撞
08 非我族类，其心必异 人同此心，情同此理
Wenky
跨文化交 际的作用
加速国家、民间政治、经济、文化、科 技等方面的交流，避免交往间的摩擦。保证 跨文化交际的双方不会受到伤害。
敞开胸怀、拉近不同文化者之间的时空 距离，展示自己并了解对方的文化特点、价 值现。思维方式，交际礼仪、社会规范、语 用规则，减少跨文就是对自身文化 的理解、认识、梳理，以 及在了解他国文化,熟悉国 际规则和文化规范的基础 上，构建中国国家形象,讲 好中国故事，提升中国的 软实力和国际影响力。
Wenky
文化自信
10
目录
07
09
言语交际和非言语交际
语言是沟通的桥梁 不言而喻 说不出的文化
文化适应
人在他乡 入乡随俗
01 什么是跨文化交际
Wenky
什么是跨文化交际: ▪ “跨文化交际”，也叫“跨文化交流"“跨文化传播”，
跨文化交际学概论考研题库
跨文化交际学概论考研题库跨文化交际学概论考研题库跨文化交际学是一门研究不同文化之间交流和相互理解的学科。
在当今全球化的背景下，跨文化交际能力已经成为一个越来越重要的技能。
考研题库是考生备考的重要工具，下面将介绍一些跨文化交际学概论考研题库的相关内容。
一、跨文化交际的定义和意义跨文化交际是指在不同文化背景下进行交流和互动的过程。
它关注的是人们在跨越文化差异的情境中如何进行有效的沟通和理解。
在全球化的时代，人们需要与来自不同文化背景的人进行交流，跨文化交际能力成为了一种必备的技能。
它有助于增进不同文化之间的相互理解和尊重，促进国际合作与交流。
二、跨文化交际的理论框架1. 文化差异理论：文化差异是跨文化交际中最重要的问题之一。
文化差异理论研究了不同文化之间的差异，包括价值观、信仰、行为规范等方面。
了解和尊重文化差异是进行跨文化交际的基础。
2. 语言和交际理论：语言是跨文化交际的重要工具。
语言和交际理论研究了语言在跨文化交际中的作用和影响。
它探讨了语言的多样性、语言的规范和语用学等问题。
3. 跨文化适应理论：跨文化适应是指个体在跨文化环境中适应和融入的过程。
跨文化适应理论研究了个体在不同文化环境中的适应策略和心理状态。
它有助于提高个体在跨文化交际中的适应能力。
三、跨文化交际的实践技巧1. 尊重和包容：在跨文化交际中，尊重和包容是最基本的原则。
要尊重不同文化的差异，不做以自己文化为中心的评价和判断，包容他人的观点和行为。
2. 学习和了解：学习和了解对方的文化是进行跨文化交际的关键。
通过学习对方的语言、历史、宗教等方面的知识，可以更好地理解对方的观点和行为。
3. 提高语言能力：语言是跨文化交际的桥梁，提高语言能力对于有效的沟通至关重要。
可以通过学习对方的语言，提高自己的语言水平。
四、跨文化交际的挑战和解决方法1. 文化冲突：不同文化之间的冲突是跨文化交际中常见的问题。
要解决文化冲突，可以通过增加相互了解和沟通的机会，加强文化教育和培训，以及培养跨文化交际的能力。
跨文化交际学概论
跨文化交际学概论胡文仲第一部分绪论：跨文化交际和跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么是跨文化交际●不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，如直接和外国人接触,阅读外国小说，看外国电影等。
●跨文化交际是自古以来就有的现象，如我国汉朝的丝绸之路、佛教的传入、郑和下西洋。
●L。
S。
Harms认为：世界范围内的交际经历了五个阶段:①语言的产生②文字的使用③印刷术的发明④近百年交通工具的进步和通讯手段的发展⑤跨文化交际。
二、对跨文化交际的不同理解●Marshall Singer认为：①每个人隶属于若干群体,没有两个人隶属的群体是完全相同的；②即使在同一群体，每个人的态度、价值、信念也会完全不同；因此，每个人都是独特的，从严格意义上讲，任何人与人之间的交际都应该被视为跨文化交际。
●这种观点提醒我们应该避免空泛的比较，但是，在跨文化交际研究中应该首先把眼光集中于国别研究，集中于一个国家中的主流文化的研究。
第二章跨文化交际学●跨文化交际的英文：Intercultural Communication●跨文化交际学首先在美国兴起。
●许多学者把Eward Hall在1959年出版的《无声的语言》（The Silent Language）看作是跨文化交际学的奠基之作。
●1970年国际传播学会成人跨文化交际学是传播学的一个分支,在学会下面成立了跨文化交际学分会。
●1972年，第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。
●1974年,跨文化教育训练与研究学会(SIETAR）在美国成立，后改名为国际跨文化教育训练与研究学会。
●跨文化交际学在我国大致是从80年代初期开始的。
●跨文化交际学一个突出的特点是它的多学科性质，其中影响较大的是人类学、心理学、传播学.人类学家的跨文化交际学著作：● A.L.Kroeber和Clyde Kluckhohn合著的《文化概念与定义评述》是论述文化定义的经典之作。
●Ruth Benedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析；许烺光的《美国人与中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析.心理学家的跨文化交际学著作：●Richard Brislin《跨文化交往》●Geert Hofstede的《文化的后果》、《文化与组织——心灵软件》●正是由于跨文化交际的多学科性质，它没有一套一成不变的理论和研究方法。
跨文化交际概论
跨文化交际概论第一章1.文化的定义：文化作为一个专门概念，有狭义和广义之分。
狭义的理解着眼于精神方面，指社会的意识形态，风俗习惯，语用标准以及与之相适应的社会制度和社会组织。
广义的理解，文化包括精神和物质两个方面，即指人类在历史开展中所创造的物质财富和精神财富的总和。
2.文化的特征：1.交际的符号性。
2.民族的选择性。
3.观念的整合性。
4.动态的可变性。
3.信息传播系统构成的七个环节：传播者，编码，信息，通道，接受者，解码，反响。
4.语言是交际工具和思维工具。
5.跨文化交际：在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言〔母语或目的语〕进行口语交际。
它包含以下几点：1.交际双方必须来自不同的文化背景。
2.交际双方必须使用同一种语言交际。
3.交际双方进行的是实时的口语交际。
4.交际双方进行的是直接的言语交际。
6.跨文化交际的学科背景：文化语言学，社会语言学，言语交际学。
7.交际的本质属性是什么？交际的本质属性可以从三方面理解：1.有意识行为和无意识行为。
在交际过程中，任何性质的符号都可以用来交际，人们交流除了语言符号外，更多的是非语言符号，包括各类行为。
人们的行为有些是有意识的，有些是无意识的。
当这些行为一旦被注意到，客观上传递了信息，交际也就发生了。
2.编码过程和解码过程。
交际是一个编码和解码的过程，信息交流是一个编码和解码的心理活动。
有效的沟通，只有在发出信息的人和接受信息的人共享一个或相似的语码系统时才能实现，也就是说交际双方使用同一种语言说话。
3.语法规那么和语用规那么。
交际活动中交际双方必须遵循某些规那么，除了固定词法句法等语法规那么外，还有具体的文化标准及其制约下的语用规那么。
8.为什么说任何交际都是文化的交流或碰撞？“交际即文化，文化即交际〞，两者是相通的。
符号专家将两者的关系概括为：文化是冻结了的交际，交际是流动着的文化。
没有交际就难以形成文化，而文化就是在交际中得以存在和开展的。
跨文化交际概论题集
跨文化交际概论题集一、选择题1. 跨文化交流的主要目的是（）A. 传播本国文化B. 了解和尊重不同文化C. 实现经济利益D. 推广语言答案：B2. 跨文化交流的定义强调（）A. 不同种族之间的交流B. 不同文化背景人们的互动C. 国际间的政治交流D. 语言的转换答案：B3. 跨文化交流的重要性体现在（）A. 促进全球经济发展B. 增进文化理解与和谐C. 加强国际政治合作D. 以上都是答案：D4. 下列哪项不属于跨文化交流的要素（）A. 语言B. 价值观C. 地理位置D. 风俗习惯答案：C5. 跨文化交流对个人的影响包括（）A. 提升文化敏感度B. 拓宽思维方式C. 增强适应能力D. 以上都是答案：D6. 跨文化交流的意义在于（）A. 消除文化差异B. 促进文化融合C. 保护本土文化D. 以上都不是答案：B7. 以下关于跨文化交流的描述，正确的是（）A. 只涉及语言的交流B. 是一种单向的信息传递C. 包括文化的相互影响和适应D. 不需要考虑文化背景答案：C8. 跨文化交流的定义涵盖了（）A. 不同国家之间的交流B. 不同民族之间的交流C. 不同文化群体之间的交流D. 以上都是答案：D9. 跨文化交流的重要性在于它能够（）A. 提高国际竞争力B. 丰富个人经历C. 促进文化创新D. 以上都是答案：D10. 下列哪项不是跨文化交流的挑战（）A. 语言障碍B. 文化偏见C. 相似的文化背景D. 价值观差异答案：C11. 跨文化交流有助于（）A. 培养全球视野B. 增强民族自豪感C. 推广本国文化D. 以上都是答案：D12. 跨文化交流的定义不包括（）A. 文化的冲突与对抗B. 文化的理解与尊重C. 信息的传递与共享D. 人际关系的建立答案：A13. 跨文化交流对社会的影响包括（）A. 促进社会进步B. 增加文化多样性C. 加强社会凝聚力D. 以上都是答案：D14. 以下关于跨文化交流重要性的说法，错误的是（）A. 可以避免文化冲突B. 有助于推动文化发展C. 能够促进国际合作D. 是全球化的必然趋势答案：A15. 跨文化交流的关键是（）A. 掌握多种语言B. 了解不同文化的特点C. 拥有丰富的知识D. 具备良好的沟通技巧答案：B16. 跨文化交流的定义涉及到（）A. 文化的传承B. 文化的变迁C. 文化的比较D. 以上都是答案：D17. 跨文化交流的重要意义在于（）A. 提高文化认同感B. 促进文化交流与合作C. 保护文化遗产D. 以上都是答案：D18. 下列哪项是跨文化交流的积极作用（）A. 减少文化误解B. 增进文化认同C. 促进文化发展D. 以上都是答案：D19. 跨文化交流的定义中强调的是（）A. 文化的共性B. 文化的差异C. 文化的交流与融合D. 以上都是答案：D20. 跨文化交流的重要性在全球化背景下变得（）A. 更加突出B. 逐渐减弱C. 没有变化D. 难以确定答案：A21. 以下哪种文化差异属于宗教信仰的差异？（）A. 对神灵的崇拜方式不同B. 对建筑风格的喜好不同C. 对艺术形式的欣赏角度不同D. 对节日庆祝方式的不同答案：A22. 文化差异中的审美观念差异表现在（）A. 对音乐风格的偏好不同B. 对服装款式的选择不同C. 对自然景观的审美标准不同D. 以上都是答案：D23. 教育体系的差异属于文化差异的哪种类型？（）A. 教育目标的不同B. 教学方法的不同C. 教育资源的分配不同D. 以上都是答案：D24. 家庭观念的差异包括以下哪些方面？（）A. 家庭成员的角色和责任不同B. 家庭关系的重视程度不同C. 家庭教育的方式不同D. 以上都是答案：D25. 以下哪种文化差异属于思维方式的差异？（）A. 对逻辑推理的重视程度不同B. 对直觉和经验的依赖程度不同C. 对问题解决的方法不同D. 以上都是答案：D26. 文化差异中的饮食文化差异包括（）A. 食物种类的不同B. 烹饪方式的不同C. 用餐礼仪的不同D. 以上都是答案：D27. 艺术表现形式的差异属于文化差异的哪种类型？（）A. 绘画风格的不同B. 文学作品的主题和风格不同C. 音乐节奏和旋律的不同D. 以上都是答案：D28. 社会规范的差异包括以下哪些方面？（）A. 道德准则的不同B. 法律制度的不同C. 社交礼仪的不同D. 以上都是答案：D29. 以下哪种文化差异属于历史传统的差异？（）A. 对历史事件的评价不同B. 对传统文化的传承方式不同C. 对历史人物的纪念方式不同D. 以上都是答案：D30. 文化差异中的语言文字差异包括（）A. 文字形式的不同B. 词汇含义的不同C. 语法结构的不同D. 以上都是答案：D31. 价值观的差异可以体现在（）A. 对成功的定义不同B. 对幸福的追求不同C. 对人际关系的重视程度不同D. 以上都是答案：D32. 审美标准的差异包括以下哪些方面？（）A. 对美的定义不同B. 对艺术作品的评价不同C. 对自然景观的欣赏角度不同D. 以上都是答案：D33. 宗教仪式的差异属于文化差异的哪种类型？（）A. 宗教活动的形式不同B. 宗教信仰的对象不同C. 宗教教义的解释不同D. 以上都是答案：D34. 文化差异中的时间观念差异表现在（）A. 对时间的重视程度不同B. 时间安排的方式不同C. 对准时的理解不同D. 以上都是答案：D35. 空间观念的差异包括以下哪些方面？（）A. 对个人空间的需求不同B. 对建筑布局的喜好不同C. 对地理位置的重视程度不同D. 以上都是答案：D36. 以下哪种文化差异属于社会结构的差异？（）A. 社会组织形式的不同B. 社会阶层的划分方式不同C. 社会权力分配的不同D. 以上都是答案：D37. 文化差异中的性别观念差异包括（）A. 对男女角色的定义不同B. 对性别平等的认知不同C. 对性别行为的规范不同D. 以上都是答案：D38. 艺术创作动机的差异属于文化差异的哪种类型？（）A. 对艺术表达的目的不同B. 对艺术创新的追求不同C. 对艺术传统的尊重程度不同D. 以上都是答案：D39. 以下哪种文化差异属于民俗习惯的差异？（）A. 对节日庆祝的方式不同B. 对婚礼仪式的重视程度不同C. 对民间传说的传承方式不同D. 以上都是答案：D40. 文化差异中的教育观念差异包括（）A. 对教育目的的理解不同B. 对教育方法的选择不同C. 对教育资源的分配不同D. 以上都是答案：D41. 文化休克通常发生在（）A. 初次进入不同文化环境时B. 长期生活在同一文化环境中C. 与不同文化背景的人交流时D. 学习其他文化知识时答案：A42. 文化休克的主要表现包括（）A. 焦虑、孤独、困惑B. 兴奋、好奇、激动C. 平静、适应、融入D. 自信、乐观、开朗答案：A43. 以下哪种情况可能导致文化休克加剧？（）A. 积极学习当地语言和文化B. 与当地人保持密切联系C. 固执地坚持自己的文化观念D. 尝试适应新的生活方式答案：C44. 文化适应的过程通常包括（）A. 接触、冲突、调整、适应B. 了解、接受、融入、认同C. 观察、模仿、学习、创新D. 排斥、抵制、妥协、适应答案：A45. 当面临文化休克时，以下哪种应对方式是积极的？（）A. 逃避现实，拒绝与外界接触B. 抱怨和指责当地文化C. 保持开放的心态，努力适应D. 坚持自己的文化传统，不做改变答案：C46. 文化适应的阶段中，“蜜月期”的特点是（）A. 对新文化充满好奇和兴奋B. 开始感受到文化差异带来的压力C. 逐渐适应新文化，融入当地生活D. 对原文化产生强烈的怀念答案：A47. 文化休克的程度可能受到（）的影响。
跨文化交际概论
跨文化交际概论第一章1.文化的定义：文化作为一个专门概念，有狭义和广义之分。
狭义的理解着眼于精神方面，指社会的意识形态，风俗习惯，语用规范以及与之相适应的社会制度和社会组织。
广义的理解，文化包括精神和物质两个方面，即指人类在历史发展中所创造的物质财富和精神财富的总和。
2.文化的特征：1.交际的符号性。
2.民族的选择性。
3.观念的整合性。
4.动态的可变性。
3.信息传播系统构成的七个环节：传播者，编码，信息，通道，接受者，解码，反馈。
4.语言是交际工具和思维工具。
5.跨文化交际：在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言（母语或目的语）进行口语交际。
它包含以下几点：1.交际双方必须来自不同的文化背景。
2.交际双方必须使用同一种语言交际。
3.交际双方进行的是实时的口语交际。
4.交际双方进行的是直接的言语交际。
6.跨文化交际的学科背景：文化语言学，社会语言学，言语交际学。
7.交际的本质属性是什么？交际的本质属性可以从三方面理解：1.有意识行为和无意识行为。
在交际过程中，任何性质的符号都可以用来交际，人们交流除了语言符号外，更多的是非语言符号，包括各类行为。
人们的行为有些是有意识的，有些是无意识的。
当这些行为一旦被注意到，客观上传递了信息，交际也就发生了。
2.编码过程和解码过程。
交际是一个编码和解码的过程，信息交流是一个编码和解码的心理活动。
有效的沟通，只有在发出信息的人和接受信息的人共享一个或相似的语码系统时才能实现，也就是说交际双方使用同一种语言说话。
3.语法规则和语用规则。
交际活动中交际双方必须遵循某些规则，除了固定词法句法等语法规则外，还有具体的文化规范及其制约下的语用规则。
8.为什么说任何交际都是文化的交流或碰撞？“交际即文化，文化即交际”，两者是相通的。
符号专家将两者的关系概括为：文化是冻结了的交际，交际是流动着的文化。
没有交际就难以形成文化，而文化就是在交际中得以存在和发展的。
跨文化交际概论(夏晓娟)
二、文化差异与交际失误
1.
词语意义的文化差异与交际失
误
“文化词汇”
例如：“痛打落水狗”/
“Love me, love my dog.”
“white elephant”/ “白象牌”电池
“dragon”/ “龙”
下面是一篇某学校领导在外籍教师欢迎 会上做的英文致辞，请找出用词不准的 地方： ‚Ladies and gentlemen, I’m delighted to introduce to you a very pretty girl, Miss Brown. She is a very good teacher from the U.S.A……”
6）物质满足的需要
2. 知 识
（1）如何收集信息的知识
① ② ③ ④
观察法（被动） 调研法（主动） 问答法（互动） 自我暴露法（互动） 互惠策略
（2）群体差异的知识
交际的不同群体的差异往往来源于各自的民族中心 主义、偏见、性别歧视、年龄歧视和刻板印象等。 为了了解这些差异，不仅需要学习，比较简单易行 的方法就是参照别人提供的文化变易尺度来看。 如 Gudykunst (1994) 就提供了一个帮助美国人更
外表形态：如 衣着打扮，体形肤色，周围环境，
气味等
非言语交际的功能
重复
替代 补充 调节 强调 否定
“你的眼睛背叛了你”
掩饰心情
三、跨文化交际能力的培养
（一）“跨文化交际能力”概 念
1.定义
在一个具体的交际语境中，交际者 双方认知彼此的多种文化身份、有效地协 商文化含义并得体地施展有效的交际行为 的能力。
跨文化交际学概论__胡文仲版
第一部分绪论:跨文化交际与跨文化交际学第一章跨文化交际一、什么就是跨文化交际——具有不同文化背景的人从事交际的过程跨文化交际之所以在今天日益引起人们的注意, 主要原因就是由于交通工具的进步与通讯手段的发展,使得不同国家、不同种族、不同民族的人能够频繁地接触与交往。
L、S、Harms 认为,在世界范围内的交际经历了五个阶段:语言的产生;文字的使用;印刷技术的发明;近百年交通工具的进步与通讯手段的迅速发展;跨文化交际。
近二十年来的交际就是以跨文化为特征的。
二、对跨文化交际的不同理解:有的人认为每个人在文化上都就是独特的,所以任何两个人之间的交际都就是跨文化交际。
有的人认为, 不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异并没有什么本质上的区别,只就是程度上的差异。
有的人认为,跨文化交际研究应该把重点放在亚文化系统的语篇系统方面。
有的人认为,作大范围的国与国之间的对比对于改进跨文化交际益处不大,应该把眼光放在更具体的文化差异上。
跨文化交际研究的范围应该也包括地区、职业、年龄、性别等方面的文化差异的探讨。
文化通常不就是指个人的行为, 而就是指一个群体的生活方式与习惯。
作者认为作跨国、跨种族、跨民族研究不仅应该就是跨文化交际研究包括的内容,而且应该就是放在首位的。
至于地区、阶级、阶层、职业、性别、年龄等不同层次的差异也应该给予关注。
至于个人之间的差异的研究只就是在我们把她们当做群体的代表时才有意义。
在研究一个国家的文化特点时, 我们的眼光首先应集中在它的主流文化主流文化上,其次才注意它的亚文化与地区文化的特点。
主流文化-主流文化-亚文化-地区文化-小群体文化(不同年龄、职业、性别群体的文化)三、第二章跨文化交际学跨文化交际学在美国Intercultural Communication (与人类学、心理学、传播学关系密切)1、首先在美国兴起。
美国有来自各个国家的移民,有各自的文化系统与风俗习惯,逐渐在美国社会形成了多元文化的格局;美国与各国交往频繁。
跨文化交际概论课件
第五章
一 二 三
跨文化语用对比分析
第一节 语言使用的文化差异
社会语言差异 合作原则及其文化差异 礼貌原则及其文化差异
第二节 言语行为的文化差异
一 二 三 言语行为理论 语言表达的间接性 言语行为的文化差异分析
第六章
第一节
一 二 三
跨文化语篇对比分析
跨文化语篇差异的相关研究
语篇及其相关概念 语篇的文化差异研究 语篇差异与语境因素
角色概念 角色关系 角色关系的变量
第二节 人际关系与跨文化交际
一 二 三 人际关系及其制约因素 人际关系的文化对比分析 人际关系取向及其类型
第四章
第一节
一 二 三
规范系统与文化过滤
行为与规范系统
关于规范和规则 规范和规则系统 规范系统的文化冲突
第二节
一 二 三
代码与文化过滤
文化过滤及代码系统 明指意义和暗涵意义 句法意义和认知意义
第一节
一 二
性别差异、性别歧视 与跨文化交际
性别差异及跨性别交际
性别文化与性别角色 性别差异与交际规范
三
跨性别交际的文化冲突
第二节
一
二
性别歧视与跨文化交际
女权运动与语言性别歧视研究
性别歧视现象在语言中的表现
三
语言性别歧视与跨文化交际
第二节
一 二
语篇结构差异的对比分析
汉语和英语的语篇结构差异 语篇结构差异的相对性
第七章
第一节
一 二
非言语行为差异与跨文化交际
非言语行为的类型与功能
非言语行为的类型 非言语行为的功能
第二节
非言语行为的文化差异
一 身姿语的文化差异 二 手势语的文化差异 三 表情语的文化差异 四 体距语的文化差异
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跨文化交际概论
如今，人类的信息交流已经超越国界、文化和语言的限制，跨文化交际已经成为一种重要的沟通手段。
什么是跨文化交际？它是一种不同文化、不同语言背景下进行信息交流的技术，它结合了文化研究学、跨文化心理学、语言学和文字学等多个学科，旨在改善人类在国际交流过程中的问题，从而推动大众理解、尊重和互动。
跨文化交际包括实践性的跨文化交际技能和理论的跨文化交际
研究，它以跨文化交流的实践为基础，通过相互尊重、沟通协调和文化理解，实现跨文化交流的双赢。
跨文化交际的实践，往往受到了文化的影响，包括社会文化、语言文化、宗教文化等方面。
每个文化都有自己特定的行为习惯，理解这些习惯对于推动跨文化交流至关重要，熟悉不同文化，对置身其中的文化环境有所准备，是进行跨文化交流的基础。
此外，跨文化交流当中还有许多跨文化沟通技巧，包括视角转换、概念理解、行为差异调整等，跨文化交际者需要通过了解、倾听、表达和请求，摆脱自我的观念，以合理的方式沟通，让伙伴也能理解，实现多边交流的双赢。
同时，语言能力对于跨文化交际也至关重要。
语言不仅仅代表一种文化，它还包含语法规则、修辞特点和承载文化特点等，跨文化交际者要具备流利的口语和书面表达能力，熟练掌握多种语言，才能更好的潜移默化中塑造对方的认知。
此外，跨文化交际也对组织架构有很大的影响，多元文化的组织
中应该建立一种“多边”的管理体系，注重文化的多样性，给予多样的文化表达方式，在多元文化的组织管理当中，跨文化交际是一种不可或缺的交流方式。
最后，跨文化交际也可以用在商业场景中，通过跨文化交流，商家在跨境贸易时可以了解不同文化的贸易习惯，并了解不同国家的法律法规，以及不同文化群体的市场需求，这样可以更好利用自己的优势，改善业务模式，促进企业的发展。
跨文化交际把不同文化群体的优势有机地融合，促进了文化的传播和友好交流，它的重要性不言而喻。
要更好的实现跨文化交流，我们必须在文化意识和技能方面不断努力，改善我们对跨文化的认识，探索更好的交流方式，加深跨文化交际的理解，推动全球文化的发展。