五大特征,揭开大客户销售的面纱课后测试

五大特征，揭开大客户销售的面纱课后测试

1、我们常说的“大客户销售”属于什么类型的销售？（10分）

A C2C

B B2B

C C2B

D B2C

正确答案:B

2、“个人讲师到企业做培训”属于哪种形式？（10分）

A C2C

B B2B

C C2B

D B2B

正确答案:C

3、根据销售产品或服务的不同，下列哪一项不属于大客户销售的范畴？（10分）A媒体型

B产品型

C项目型

D服务型

正确答案:A

1、销售模式分为B2C/B2B/C2B/C2C等形式，是按照什么划分的？（10分）

A按照所销售产品

B按照服务对象不同

C按照销售成本形式不同

D按照销售行业不同

正确答案:A B

2、下列哪个说法是正确的？（10分）

A采购者通常不会把所有项目交给一家供应商，这样做可以产生合理竞争，有利于采购方压低价格。

B不断开发新的客户，才是保证销售业绩达成的手段

C对于销售者固定客户不需要有有危机意识

D销售人员需要不断的维护客户关系

正确答案:A B D

3、针对“大客户销售决策的风险大”这一特征，作为销售的你需要做哪些？（10分）

A分析影响决策时间长的原因

B找出问题的原因

C对项目交付、后续服务、品质保障等内容提供解决方案

D利用其他客户的案例和你的专业度消除客户疑虑

正确答案:A B C D

4、下列陈述正确的是？（10分）

A销售人员需要在客户内部培养支持者，帮助我们进行内部沟通，并反馈客户的需求和建议B大客户销售涉及人员多

C销售策略对销售工作的实施影响不大

D在推进销售的过程中，我们要了解不同阶段的决策人的倾向性和关注点，逐个击破，才能获得客户的支持。

正确答案:A B D

1、同样都是销售工作，提供的产品或服务的类型不同，不会导致所对应的销售工作有所差异。（10分）

A正确

B错误

正确答案:错误

2、大客户销售在决策过程、采购周期、采购金额、采购风险、以及外部支持等五个方面有突出的特点。（10分）

A正确

B错误

正确答案:错误

3、作为一个称职的销售人员，我们需要加大对客户投入的精力，尤其是新客户，这样会持续增加你的客户积累。（10分）

A正确

B错误

正确答案:正确