公关礼仪客观性试题
公关礼仪客观性试题
D.当东西掉地上时,双腿直立,弯腰翘臀捡拾
E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
多选
ABE
27
青年女士化妆时应 .A.选用浓烈香水B.突出自然美C.化淡妆D.选择暗色的粉底E.扬长避短
多选
BCE
28
以下“OK”手势说法正确的是 .A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”C.在印度表示“金钱”D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正确”
单选
D
16
一位圆脸型女士最不适合戴 形耳环.A.长方形B.叶形C.“之”字形D.纽扣形
单选
D
17
正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是 A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎.B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右.C.穿双排扣西装时,无须系领带.D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣.
单选
C
18
肤色偏黑的女士在日常打扮时,如果佩戴耳环,应该选择的颜色是 .A.绿色B.铜色C.红色D.银色
单选
D
19
女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向 度,目视正前方,双脚呈丁字步.
单选
D
20
在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是 .A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服
多选
AB
34
如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当 .A.问清对方姓名B.问清对方单位C.问明对方来电意图D.告知对方老总行踪E.告知对方老总专线电话
多选
公关礼仪自考试题及答案
公关礼仪自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公关礼仪中，正确的握手顺序是：A. 女士先伸手B. 男士先伸手C. 长者先伸手D. 职位高者先伸手答案：C2. 在商务场合中，以下哪种行为是不恰当的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 迟到D. 保持手机静音答案：C3. 以下哪项不是公关礼仪中的基本要素？A. 尊重B. 诚信C. 热情D. 冷漠答案：D4. 以下哪种行为在正式宴会上是合适的？A. 大声喧哗B. 随意走动C. 轻声交谈D. 玩手机答案：C5. 在公关活动中，以下哪种沟通方式最为有效？A. 书面沟通B. 口头沟通C. 非语言沟通D. 电子邮件沟通答案：B6. 公关人员在接待来访者时，以下哪项行为是不礼貌的？A. 主动问候B. 热情接待C. 忽视来访者D. 保持微笑答案：C7. 在公关活动中，以下哪种行为是不尊重他人的？A. 倾听他人意见B. 打断他人讲话C. 保持眼神交流D. 耐心倾听答案：B8. 公关礼仪中，以下哪种方式是正确的介绍方式？A. 自我介绍B. 他人介绍C. 直接称呼对方名字D. 通过第三方介绍答案：B9. 在公关活动中，以下哪种行为是恰当的？A. 未经允许使用他人物品B. 未经允许查看他人文件C. 未经允许进入他人办公室D. 遵守约定的时间答案：D10. 在公关礼仪中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持个人卫生B. 穿着整洁C. 随意丢弃垃圾D. 保持环境整洁答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 公关礼仪中，以下哪些行为是恰当的？A. 遵守约定的时间B. 保持手机静音C. 随意打断他人讲话D. 保持微笑答案：ABD2. 在公关活动中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 迟到D. 保持手机静音答案：ABD3. 公关礼仪中，以下哪些做法是正确的？A. 尊重他人B. 诚信待人C. 冷漠对待他人D. 热情接待答案：ABD4. 在公关活动中，以下哪些行为是不恰当的？A. 倾听他人意见B. 打断他人讲话C. 保持眼神交流D. 玩手机答案：BD5. 公关礼仪中，以下哪些行为是恰当的？A. 主动问候B. 热情接待C. 忽视来访者D. 保持微笑答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 在公关礼仪中，女士应该先伸手与男士握手。
公关礼仪考试试卷A
公关礼仪考试试卷(A卷)班级____________姓名__________学号_______成绩________一、填空题：(每空1分,共10分)1、欧美礼仪萌芽于（），形成于（），发展于（）。
2、仪容是指自然美、（）、内在美三个方面的高度统一。
3、就坐时，通常应坐椅子的（）部分，不坐满椅子或只坐一边。
4、晚辈和长辈相遇，一般是（）先向（）致意。
5.若参加舞会，第一支舞应与（）跳。
6.礼仪体现的本质是（），（）。
二、单项选择题：（每小题2分，共20分）1.初次见面，握手时间一般控制在（）A．2—5秒钟以内 B.3—5秒钟以内C. 2—5分钟以内D.3—5分钟以内2.礼，在古代本意是（）A.规定社会行为的法则、规范、仪式的总称B．礼仪的代名词C．敬神的仪式D．礼貌语言3.中国最早最重要的礼仪论著是（）A．《礼记》B．《周礼》C．《君主论》D．《仪礼》4.用来指示或引领较远方向的手势是（）A．横摆式手势B．直臂式手势C．曲臂式手势D．斜式手势5.以下关于握手的禁忌，错误的是（）A．不宜交叉相握B．不宜戴手套与别人握手C．不能坐着与别人握手D．不宜用右手与别人握手6.以下不是名片使用的三不准原则的是（）A.名片不得随意涂改B．名片不准提供两个以上的头衔C．不用特殊材质做名片D．不提供两个以上联系方式7.在英国跷大拇指是（）意思A．拦路要求搭车之意B．夸奖之意C．批评之意D．没有意思8．穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( )西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣9.日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。
( )是最受日本人欢迎的快餐A.鸡锄烧B.天麸罗C.寿司D.日本面条10. 上下楼梯时，应坚持（）原则A.左上右下B.右上左下C．先来先上 D.女士优先三、名词解释：(每小题5分,共20分)1.礼仪2.服装TPO原则3.社交礼仪4.走姿的基本礼仪四、简答题：(共20分)1.女性化妆应该注意的事宜有：2.仪态作为无声的语言，在人际交往中的特点和功能分别是什么？五.论述题:(共30分)1.面试告别时应遵循哪些礼仪？（15分）2.握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
公关礼仪试题
公关礼仪试题及答案一.选择题(45分30*1.5分)1,( )是人们在社会交往中受历史传统,风俗习惯,宗教信仰,时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守的.A,礼仪B,礼节C,礼貌2.什么是国际社会公认的“第一礼俗”？（）A．女士优先B．长者优先C．少儿优先3.女士（）,也不应轻易评论她人的妆容A.可以当众化妆B.不宜当众化妆C.当众化妆无伤大雅4.在正式场合,男士应穿（）A.套装B.休闲装C.运动装5、穿西装时,应穿( )A 旅游鞋B 皮鞋C 布鞋D 凉鞋6.女性上班适宜选择（）的服装A.时髦B.保守C.流行中略带保守7.佩戴首饰（）A.越多越好B.越少越好C.要恰到好处,以少为佳8.乘坐公共汽车上车后要互相礼让、互相体谅,尤其要关照（）A.老、弱、病、残、孕妇和抱婴者B.外国人C.熟人9.乘坐公共汽车下车时,如需他人（）,应有礼貌地先打一声招呼,如说“借光”、“劳驾”或“请您让一下”A.帮忙B.让路C.协助10、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该（）A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语、不妨碍别人11.乘电梯时要讲究（）礼节等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内的人出来电梯门打开时,应先让里面的人出来后再依次进入如果是自动电梯,则应先让老人、小孩女士或客人进入,年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务A.行为B.谈吐C.进出12.女士用餐前（）A.不要拭去口红,动作不雅观B.最好先拭去口红,以免餐具留下口红唇痕C.顺其自然,别人不会留意13.在酒店大堂、餐厅、走廊或是客房,不宜（）,开电视机的声音也不要太大,以免妨碍他人A.吸烟B.大声喧哗C.酗酒14.初次见面可说（）A.“久违”B.“久仰”C.“久别”15.托人办事应说（）A.“拜托”B.“拜访”C.“拜见”16.送客时,最好让客人（）才回身A.出门后B.离开视线范围以外C.转身后17.介绍他人时一般按尊者（）,即“尊者优先了解情况”的原则,把较年轻的人介绍给较年长的人；把男士介绍给女士；把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人；把客人介绍给主人；把未婚者介绍给已婚者；把个人介绍给团体A.居前B.在前C.居后18、拜访亲朋好友时,如果需送礼物,除鲜花外,都必须带着（）A、保修单B、发票C、包装19.握手的一般顺序是：女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者（）伸手A.先B.后C.同时20.在公共场所携带手机,宜将铃声调至（）A.最大B.音乐铃声C.振动21.在车上、餐桌上、电梯间等地方通话,尽量使谈话（）A.简短B.清楚C.愉快22、电话礼仪要求,应在电话铃响不超过（）内接听A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响E、5声响23.在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队,与前边的人应保持约（）的距离A.一人B.一米C.一步24.男女即使彼此互不相识,但只要参加了舞会,（）主动去邀请别人共舞,通常是男士主动邀请女士共舞A.不可以B.最好是C.都可以25. 在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是( )A、可以婉言拒绝B、不要拒绝C、马上接受其他人邀请26,在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然.A,前侧B,左侧C,右侧27,拜访他人应选择( ),并应提前打招呼.A,清晨B,用餐时间C,节假日的下午或平日晚饭后28、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的？（）A．未经主人邀请和许可,不进入卧室B．入座之后不能走动C．主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间请继续学习点击下一页进入29、给别人递送名片时,以下哪种做法是正确的？（）A．应将名片正面朝向自己B．应将名片正面朝向对方C．名片的朝向无所谓30、与人握手时,以下哪种做法是正确的？（）A．目光应注视对方,以表示对对方的尊重B．目光应转向他处,以表示对对方的尊重C．目光看哪里都行,只要热情就好二.填空题(20分10*2分)1、礼仪的“礼”是指礼节和礼貌；那“仪”是指_____、______ 、_____、______.2.个人形象是一个人____________、_____________相统一的展现.3、人的站姿有三个基本形态,即_____、_____与______.4、迎客礼仪的顺序是______、_______、______、______5、西餐座次安排的原则是_____________6、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是_______7、服务人员的"接待三声" 是指____________、___________、___________8、接待客人引路时,自已在_____方,和客人保持适度的距离,侧身引导,并用邀请式手式9、预约的内容包括______、______、______.10、用餐敬酒时由______先敬酒三.连线题(5分)戒指戴在不同的手指上表示:食指独身者中指已订婚或结婚无名指已有意中人小指想结婚,表示未婚四,简答题(20分4*5分)1.握手时应注意的礼节有哪些？2.请指出5种以上我们摒弃的“不文明”现象？3.用简介的语言介绍5种色彩的象征意义?4.列举5种鲜花极其寓意?五.分析题(10分)1. 内地一家四星级酒店在除夕之夜迎来了一个新加坡团,大年初一这一天,一名刚入职的新员工,对着兴高采烈的新加坡客人说了一句”新年快乐,恭喜发财”却引来了客人的不满,并遭到投资.这是为什么?公关礼仪试卷答案一,选择题(45分30*1.5分)1-5:AABAB 6-10:CCABC 11-15:CBBBA16-20:BCCAC 21-25:ACBCA 26-30:BCABA二,填空题(20分10*2分)1.仪表、仪态仪式、仪容2. 内在品质,外在形式3.立正、稍息、跨立4.开门、问候、迎客、招待5.男女交叉排列6.耳环7.迎客之声、介绍之声、送客之声8.前.9.时间、地点、面谈的事件10.主人三.连线题(5分)戒指戴在不同的手指上表示:食指独身者中指已订婚或结婚无名指已有意中人小指想结婚,表示未婚食指——想结婚,表示未婚；中指——已有意中人；无名指——表示已经订婚或结婚；小指——表示独身者四,简答题(20分4*5分)1.握手时应注意的礼节有哪些答：（1）时间应短暂（2）握手应有适当力度（3）要精神集中,注视对方微笑致意（4）男士应脱去手套,女士遇到地位高的人也应该脱去手套（5）多人握手时,注意不要交叉2、请指出5种以上我们摒弃的“不文明”现象？答：（1）随地吐痰,乱扔杂物（2）公共场所、禁烟场所吸烟（3）不孝敬父母,不尊老爱幼（4）讲粗话、脏话和黄色笑话（5）乘坐公共汔车不为老、孕及病残者提供方便或让座（6）便后不冲厕,随地大小便（7）公共场所袒胸露背、衣冠不整（8）乱穿马路、闯红灯、不走人行横道（9）乱涂乱画乱张贴,乱散发小广告（10）公共场所大声喧哗3.用简介的语言介绍五种色彩的象征意义?红色：热情、奔放、喜庆、欢乐、吉祥、勇敢橙色：活泼、兴奋、温情、疑惑、危险黄色：光明、愉快、和平、稳重、权威绿色：和平、安全、温柔、文静、平安青色：坚强、理智、冷静、庄重、冷漠、警戒蓝色：秀丽、开朗、健康、高尚、宁静紫色：典雅、端庄、高贵、委婉、不安灰色：平静、淳朴、谦逊、平凡、失意白色：纯洁、明快、坦荡、冷酷、不信黑色：神秘、严肃、深沉、黑暗、失望、永久金色：典雅、高贵银色：光明、柔和4.列举五种鲜花极其寓意?玫瑰：爱情；紫罗兰：诚实、朴素白桑：智慧；兰花：正气牡丹：富贵；康乃馨：母爱.松柏：坚强、伟大；竹子：虚心正直；橄榄：和平；樱花：青春；五.分析题(10分)暂无掌握有关公关礼仪试题及答案有助于于大家参考、学习，本文提供了有关公关礼仪试题及答案下载。
自考公关礼仪试题及答案
自考公关礼仪试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公关礼仪中，以下哪个行为是不恰当的？A. 在会议中积极发言B. 穿着整洁，保持良好形象B. 准时到达约定地点D. 在公共场合大声讲电话答案：D2. 在商务场合中，以下哪个行为是正确的？A. 随意打断别人的谈话B. 会议中频繁查看手机C. 与客户交谈时保持微笑D. 未经允许查看客户文件答案：C3. 以下哪个选项是正确的名片交换礼仪？A. 用左手递交名片B. 接收名片后不看直接放入口袋C. 接收名片后仔细阅读并妥善保存D. 交换名片时不与对方眼神交流答案：C4. 在正式的宴会上，以下哪个行为是恰当的？A. 随意更换座位B. 用餐时发出较大声音C. 用餐结束后主动帮助清理餐桌D. 用手抓取食物答案：C5. 以下哪个选项是正确的电话礼仪？A. 通话时同时进行其他工作B. 接听电话时先询问对方是谁C. 通话结束时由打电话的一方先挂断D. 通话时使用俚语或不礼貌的语言答案：C6. 在职场中，以下哪个行为是不恰当的？A. 与同事分享工作经验B. 背后议论其他同事C. 尊重并欣赏他人的观点D. 帮助新同事熟悉工作环境答案：B7. 以下哪个选项是正确的电子邮件礼仪？A. 发送邮件时不注明主题B. 邮件内容冗长且无重点C. 邮件中使用非正式或俚语D. 邮件发送前检查语法和拼写错误答案：D8. 在接待外宾时，以下哪个行为是恰当的？A. 穿着随意，不修边幅B. 用食指指向对方C. 主动介绍本国文化和习俗D. 拒绝与外宾进行非工作相关的交流答案：C9. 以下哪个选项是正确的会议礼仪？A. 会议中随意走动B. 提前准备好会议资料C. 会议中大声讨论与议题无关的话题D. 会议开始后才进入会议室答案：B10. 在公共场合，以下哪个行为是不恰当的？A. 保持安静，不打扰他人B. 排队等候，遵守秩序C. 随意丢弃垃圾D. 主动帮助需要帮助的人答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 在商务谈判中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持目光接触，展现自信B. 适时使用肢体语言C. 避免使用专业术语D. 在对方发言时打断答案：A, B, C12. 以下哪些是正确的餐桌礼仪？A. 等主人邀请后才开始用餐B. 用餐时手机调至静音C. 用手抓取食物D. 用餐结束后对主人表示感谢答案：A, B, D13. 在办公室中，以下哪些行为是恰当的？A. 保持个人工作区域的整洁B. 与同事分享零食C. 在办公室内大声播放音乐D. 尊重他人的工作时间，避免不必要的打扰答案：A, B, D14. 以下哪些是正确的着装礼仪？A. 根据场合选择合适的服装B. 穿着暴露或过于随意C. 保持衣物的整洁和完好D. 佩戴过多的饰品答案：A, C15. 在参加社交活动时，以下哪些行为是恰当的？A. 准时到达活动地点B. 活动中积极与他人交流C. 未经允许随意拍照D. 活动结束后对主办方表示感谢答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共5分）16. 在任何情况下，男士都应该先于女士离开餐桌。
公关礼仪期末试题及答案
公关礼仪期末试题及答案一、选择题1. 公关活动主要是通过以下哪些方式来塑造企业形象？A. 媒体宣传B. 社交媒体营销C. 广告宣传D. 以上都是答案：D. 以上都是2. 在公关活动中，正确处理人际关系的核心原则是什么？A. 高手说话不费时间B. 知己知彼，百战不殆C. 凡事留一线，日后好相见D. 和气生财答案：C. 凡事留一线，日后好相见3. 在公关礼仪中，服装搭配的原则是？A. 更多的颜色越好B. 简约大方，符合场合C. 尽量突出个人特色D. 超短裙和超短裤更受欢迎答案：B. 简约大方，符合场合4. 下列哪项不属于公关活动中需要注意的言行举止？A. 维护客户关系B. 注重身体语言C. 遵守道德规范D. 随意批评他人答案：D. 随意批评他人5. 在公关活动中，以下哪项不是建立良好企业形象的关键因素？A. 公开透明B. 诚信经营C. 忽视客户需求D. 社会责任答案：C. 忽视客户需求二、问答题1. 简要介绍一下公关活动的基本流程。
答案：公关活动的基本流程包括以下几个步骤：确定活动目标与目的，制定活动策划方案，进行前期准备工作，包括制定预算、联系合作伙伴等，实施活动并监督执行情况，分析活动效果并进行总结与反思。
2. 如何在公关活动中有效地进行口头沟通？答案：在公关活动中，有效的口头沟通需要注意以下几点：清晰表达自己的观点和意图，注重语言的准确性；尊重对方的意见和观点，进行有效的倾听；使用适当的语速和音量，避免过度夸张或模棱两可的表达；语言要简洁明了，避免使用过多的行话或术语。
3. 举例说明公关活动中应该遵循的道德原则。
答案：在公关活动中，应该遵循的道德原则包括：诚实守信原则，不夸大事实，不虚假宣传；公正公平原则，对待各方利益相关者一视同仁；保护个人隐私原则，不泄露他人信息；尊重他人权益和尊严原则，不侮辱他人或恶意攻击；社会责任原则，关注社会问题并积极参与。
4. 公关活动中如何处理突发事件？答案：处理突发事件时，公关人员应该迅速采取应对措施，包括：及时收集事实信息，了解事件背景和影响；制定应对方案，并与相关部门协调合作；向媒体和公众及时传递准确信息，进行危机公关管理；积极回应公众关切和质疑，消除不良影响；及时总结经验教训，避免类似事件再次发生。
公关礼仪试题及答案
公关礼仪试题及答案篇一：公关礼仪试卷及答案20XX.10一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
多选无分。
(:公关礼仪试题及答案)1．通过各种有关的事体来传达礼仪信息的媒体是[]a。
物体礼仪媒体B．事体礼仪媒体c。
形体礼仪媒体d．神体礼仪媒体2。
记录战国以前贵族生活中各种礼节仪式的典籍是[]a．《周礼》B．《仪礼》c．《札记》d。
《尚书》3．情绪智商(EQ)这一概念的最早提出者是[]a．彼得．塞拉维和派克B．约翰．梅耶和派克c．斯坦利．m．戴利和约翰．梅耶d。
彼得。
塞拉维和约翰．梅耶4．眼神的礼仪规范中，人们在普通的社交场合采用的注视区间称[] a．公务注视区间B．社交注视区间c。
普通注视区间d．事务注视区间5．个人卫生规范中，牙齿。
三。
三”制是指[]a．每日三餐后的三分钟内要漱口B．每日三餐后的三分钟内要刷牙c.每日三餐前的三分钟内要漱口d．每日三餐前的三分钟内要刷牙6．在“TPo”审美原则中，属于线型概念的是[]a．时间B．地点c．场合d．目标7．涉外交际活动多采用[]a．亲密空间B．个人空间c．社交空间d．公共空间8.交际礼仪形成是个动态过程，是在风俗和传统变化中形成的行为规范。
这是说交际礼仪具有[]a．沿习性B．差异性c．广泛性d．规范性9．中餐宴请必讲“色、香、味、形、器”，其中。
器”是指[]a．炉具B．餐具c．酒具d．餐巾10．幽默语使用中，以诙谐、幽默的口吻曲解言语而形成幽默的形式叫[]a．巧借话题B．曲解词语c．反语d．一语双关11．正式谈判过程中，双方简要阐述各自的谈判目的、自己希望达成的目标和设想的阶段称为[]a．导人阶段B．概说阶段c．明示阶段d．交锋阶段12．会议结束时，致词人代表组织发表的热情、友好、感谢的言词称[]a．答谢词B．祝贺词c。
闭幕词d．开幕词13．可以传递文字、图像的现代化通讯工具是[]a．文件B．传真c．电报d．电传14．求职信的特点是[]a．单向的B．双向的c．单一的d。
自考公关礼仪试题及答案
自考公关礼仪试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 公关礼仪中，正确的握手方式是：A. 用左手B. 用右手C. 用双手D. 用脚答案：B2. 在正式场合，男士的着装要求不包括以下哪一项？A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案：C3. 以下哪个选项不是正确的餐桌礼仪？A. 使用餐巾B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐时不玩手机答案：C4. 在商务会议中，以下哪项行为是不恰当的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声喧哗D. 做好会议记录答案：C5. 以下哪种行为在公共场合中是被认为不礼貌的？A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助他人答案：C6. 在正式场合，女士的着装要求不包括以下哪一项？A. 穿职业装B. 穿高跟鞋C. 穿拖鞋D. 佩戴适当的饰品答案：C7. 以下哪个选项不是正确的电话礼仪？A. 接听电话时先自报家门B. 通话时保持礼貌C. 通话时打断对方D. 通话结束时礼貌道别答案：C8. 在公共场合，以下哪种行为是被鼓励的？A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 保持环境卫生D. 大声喧哗答案：C9. 在正式场合，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持微笑B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持坐姿端正答案：C10. 在商务场合，以下哪种行为是被认为不礼貌的？A. 准时赴约B. 交换名片时双手递接C. 迟到D. 保持眼神交流答案：C二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？A. 准时赴约B. 穿着得体C. 随意打断他人D. 保持眼神交流答案：ABD2. 在公共场合，以下哪些行为是被鼓励的？A. 吸烟B. 乱扔垃圾C. 保持环境卫生D. 大声喧哗答案：C3. 以下哪些行为在餐桌礼仪中是正确的？A. 使用餐巾B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐时不玩手机答案：ABD4. 在正式场合，男士的着装要求包括以下哪些？A. 穿西装B. 打领带C. 穿运动鞋D. 穿皮鞋答案：ABD5. 在商务会议中，以下哪些行为是不恰当的？A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声喧哗D. 做好会议记录答案：C三、判断题（每题1分，共10分）1. 在正式场合，女士可以穿拖鞋。
公关礼仪复习题及答案
公关礼仪复习题及答案一、选择题1. 公关礼仪中，握手的正确姿势是什么？A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光应注视对方D. 握手时可随意交谈答案：C2. 在商务场合，以下哪项行为是不符合礼仪的？A. 穿着得体B. 准时到达C. 随意打断他人讲话D. 保持微笑答案：C3. 在正式场合，男士应该如何穿着？A. 休闲装B. 运动装C. 西装或正装D. 民族服装答案：C二、填空题1. 在商务场合，男士的西装应选择______颜色，以显示专业和尊重。
答案：深色系2. 女士在商务场合的着装应保持______，避免过于暴露或花哨。
答案：简洁大方3. 公关活动中，使用手机时应注意______，以免影响他人。
答案：调至静音或震动模式三、简答题1. 请简述在公关活动中，如何正确使用名片？答案：在公关活动中，使用名片时应确保名片干净、整洁，递送名片时应用双手递上，并确保名片上的文字朝向对方。
接受名片时，应认真查看并妥善保存，以示尊重。
2. 在商务会议中，如何展现良好的倾听礼仪？答案：在商务会议中，展现良好的倾听礼仪包括：保持眼神交流，不打断他人讲话，适时点头表示理解，避免分心如玩手机或看手表，以及在对方讲话结束后，适时给予反馈或提问。
四、案例分析题案例：某公司公关经理在一次商务洽谈中，因为迟到了10分钟，导致客户不满。
请分析公关经理的行为对公司形象可能造成的影响，并提出改进措施。
答案：公关经理迟到的行为可能会给客户留下不专业、不尊重的印象，影响公司形象。
改进措施包括：提前规划好时间，确保准时或提前到达；如果不可避免要迟到，应提前通知客户并解释原因；在会议开始时，向客户道歉并说明迟到的原因，以示诚意。
五、论述题请论述在国际公关活动中，如何展现跨文化礼仪意识？答案：在国际公关活动中，展现跨文化礼仪意识首先需要了解并尊重不同文化背景的礼仪习惯。
例如，了解不同国家的餐桌礼仪、商务交往习惯和非语言交流的差异。
其次，应避免使用可能引起误解或冒犯的手势或语言。
公关和礼仪考试题及答案
公关和礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公关的英文缩写是（）。
A. PRB. PCC. PAD. PB答案：A2. 公关的主要职能不包括以下哪一项？（）A. 塑造形象B. 协调关系C. 促进销售D. 管理危机答案：C3. 礼仪的基本原则不包括（）。
A. 尊重原则B. 真诚原则C. 利益原则D. 平等原则答案：C4. 以下哪一项不是公关礼仪中的基本要求？（）A. 着装得体B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 尊重他人答案：C5. 在商务场合中，以下哪种行为是不恰当的？（）A. 准时到达B. 穿着随意C. 保持微笑D. 礼貌用语答案：B6. 公关策划中，以下哪一项不是策划的要素？（）A. 目标B. 策略C. 预算D. 执行答案：D7. 在公关活动中，以下哪种沟通方式不属于非语言沟通？（）A. 肢体语言B. 面部表情C. 眼神交流D. 口头语言答案：D8. 公关危机管理中，以下哪一项不是危机处理的原则？（）A. 及时性B. 透明性C. 回避性D. 系统性答案：C9. 礼仪中，以下哪种行为是正确的？（）A. 随意打断他人讲话B. 未经允许使用他人物品C. 遵守约定的时间D. 在公共场合大声喧哗答案：C10. 公关活动中，以下哪种方式不是有效的信息传播方式？（）A. 新闻发布B. 社交媒体C. 口头传播D. 保持沉默答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公关的职能包括以下哪些？（）A. 信息传播B. 形象塑造C. 危机管理D. 产品销售答案：ABC12. 礼仪中，以下哪些行为是正确的？（）A. 遵守时间约定B. 尊重他人隐私C. 随意使用他人物品D. 保持适当的个人空间答案：ABD13. 公关策划的要素包括以下哪些？（）A. 目标B. 策略C. 预算D. 人员答案：ABC14. 公关危机管理的原则包括以下哪些？（）A. 及时性B. 透明性C. 回避性D. 系统性答案：ABD15. 公关活动中，以下哪些是非语言沟通的方式？（）A. 肢体语言B. 面部表情C. 眼神交流D. 口头语言答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）16. 公关的主要目的是促进产品销售。
公关礼仪考试试卷A
公关礼仪考试试卷(A卷)班级____________姓名__________学号_______成绩________一、填空题：(每空1分,共10分)1、欧美礼仪萌芽于（），形成于（），发展于（）。
2、仪容是指自然美、（）、内在美三个方面的高度统一。
3、就坐时，通常应坐椅子的（）部分，不坐满椅子或只坐一边。
4、晚辈和长辈相遇，一般是（）先向（）致意。
5.若参加舞会，第一支舞应与（）跳。
6.礼仪体现的本质是（），（）。
二、单项选择题：（每小题2分，共20分）1.初次见面，握手时间一般控制在（）A．2—5秒钟以内 B.3—5秒钟以内C. 2—5分钟以内D.3—5分钟以内2.礼，在古代本意是（）A.规定社会行为的法则、规范、仪式的总称B．礼仪的代名词C．敬神的仪式D．礼貌语言3.中国最早最重要的礼仪论著是（）A．《礼记》B．《周礼》C．《君主论》D．《仪礼》4.用来指示或引领较远方向的手势是（）A．横摆式手势B．直臂式手势C．曲臂式手势D．斜式手势5.以下关于握手的禁忌，错误的是（）A．不宜交叉相握B．不宜戴手套与别人握手C．不能坐着与别人握手D．不宜用右手与别人握手6.以下不是名片使用的三不准原则的是（）A.名片不得随意涂改B．名片不准提供两个以上的头衔C．不用特殊材质做名片D．不提供两个以上联系方式7.在英国跷大拇指是（）意思A．拦路要求搭车之意B．夸奖之意C．批评之意D．没有意思8．穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( )西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣9.日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。
( )是最受日本人欢迎的快餐A.鸡锄烧B.天麸罗C.寿司D.日本面条10. 上下楼梯时，应坚持（）原则A.左上右下B.右上左下C．先来先上 D.女士优先三、名词解释：(每小题5分,共20分)1.礼仪2.服装TPO原则3.社交礼仪4.走姿的基本礼仪四、简答题：(共20分)1.女性化妆应该注意的事宜有：2.仪态作为无声的语言，在人际交往中的特点和功能分别是什么？五.论述题:(共30分)1.面试告别时应遵循哪些礼仪？（15分）2.握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
10月公关礼仪历年试题与参考答案
10月公关礼仪历年试题与参考答案公关礼仪历年试题与参考答案公关礼仪是公共关系领域中非常重要的一部分，它涉及到人际交往中的各种礼仪和规矩。
为了帮助大家更好地掌握公关礼仪知识，本文将分享一些历年公关礼仪考试试题及其参考答案，供大家参考和学习。
一、选择题1、在商务场合，男士穿黑色西装时应该搭配哪种颜色的领带？ A. 红色 B. 黑色 C. 白色 D. 棕色参考答案：B. 黑色2、在接待活动中，应该把最好的位置让给哪一类客人？ A. 主宾 B. 贵宾 C. 妇女 D. 年长者参考答案：A. 主宾3、在宴会上，如果主人为中西结合，应该以哪个国家的餐饮礼仪为标准？ A. 中国 B. 欧洲 C. 美国 D. 日本参考答案：A. 中国二、简答题1、请简述在演讲中应该注意哪些礼仪。
参考答案：在演讲中，应该注意以下礼仪：首先，演讲者应该提前到场，了解会场情况和熟悉设备；其次，演讲者应该着装得体，保持良好的形象；再次，演讲者应该尊重听众，用礼貌的语言和姿态进行演讲；最后，演讲者应该注意掌握时间，不超时或过早结束。
2、请简述在商务场合中应该如何做到良好的沟通。
参考答案：在商务场合中，要做到良好的沟通，首先应该保持礼貌和耐心，尊重对方的意见；其次应该注意倾听和理解对方的观点和需求；最后应该清晰地表达自己的观点和意图，避免模糊和含糊不清的表述。
3、请简述在参加宴会时应该注意哪些礼仪。
参考答案：在参加宴会时，应该注意以下礼仪：首先应该按照邀请函上的时间安排提前到达；其次应该选择合适的服装，遵循场合和主题；再次应该注意餐桌上的礼仪，按照主人的指引入座，遵守餐具使用规则，不要随意浪费食物；最后应该尊重其他客人，避免吵闹和失礼行为。
三、分析题请分析以下案例中公关人员的表现有何不妥之处，并说明应该如何改进。
某公司举行了一场新闻发布会，公司公关人员小张负责接待工作。
当媒体记者到达现场时，小张热情地迎接了他们，并引导他们入座。
然而在发布会过程中，小张发现自己之前准备的资料不完整，还有一些重要信息没有包含在内。
大学公关礼仪考试题及答案
大学公关礼仪考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 在正式场合中，男士应穿着的西装类型是：A. 休闲西装B. 商务西装C. 运动西装D. 礼服西装答案：B2. 以下哪项不是公关活动中的基本原则？A. 诚信原则B. 互利原则C. 强制原则D. 合法原则答案：C3. 在商务会议中，女士应如何着装？A. 穿运动鞋和牛仔裤B. 穿休闲装C. 穿职业套装D. 穿晚礼服答案：C4. 公关礼仪中，关于名片的使用，以下哪项是错误的？A. 名片应正面朝上递给对方B. 交换名片时应站立C. 接受名片后应立即放入口袋D. 应先向对方索取名片答案：C5. 在正式场合中，以下哪种行为是不得体的？A. 准时到达B. 穿着整洁C. 大声讲手机D. 保持微笑答案：C6. 以下哪种情况不适合使用电子邮件进行沟通？A. 发送正式的商务邀请函B. 与客户讨论合同细节C. 通知团队成员紧急会议D. 回复客户的感谢信答案：A7. 在国际公关活动中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 尊重对方的文化习俗B. 强行拥抱不熟悉的外国朋友C. 避免涉及敏感话题D. 使用国际通用的问候方式答案：B8. 在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？A. 保持目光交流B. 频繁打断对方C. 倾听对方的发言D. 适时给予反馈答案：B9. 以下哪种方式不属于有效的公关沟通技巧？A. 明确沟通目的B. 使用复杂的行业术语C. 选择合适的沟通渠道D. 调整语速和语调以适应听众答案：B10. 在公共场合中，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意丢弃垃圾B. 排队等候C. 高声喧哗D. 随意插队答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素是公关活动策划时需要考虑的？A. 目标受众B. 活动预算C. 活动地点D. 活动主题答案：A, B, C, D12. 在公关危机管理中，以下哪些措施是有效的？A. 及时公开信息B. 避免媒体采访C. 制定应对策略D. 与公众沟通答案：A, C, D13. 以下哪些行为在国际交往中是表示尊重的？A. 准时参加约定的活动B. 避免涉及对方的隐私问题C. 强行劝酒D. 尊重对方的宗教信仰答案：A, B, D14. 在公关文案撰写中，以下哪些原则是必须遵守的？A. 简洁明了B. 使用夸张的语言C. 逻辑清晰D. 使用复杂的词汇答案：A, C15. 以下哪些是公关人员应具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 强烈的自我表现欲C. 敏锐的观察力D. 高度的职业道德答案：A, C, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 在任何情况下，公关人员都应该坚持自己的观点，不轻易妥协。
公关礼仪客观性试题
AB
34
多项选择
ABC
35
多项选择
ACD
36
以下信封书写不合礼仪的有〔〕。
A.“张丰华母亲收〞
B.“张丰华姐姐收〞
C.“张丰华老师收〞
D.“张丰华阿姨收〞
E.张丰华女士收〞
多项选择
ABD
37
多项选择
ABE
38
以下符合礼仪的有〔〕。
A.打时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后
B.通话完毕，一般是打者先放下话筒，接者后放
A.涉及某个话题、对象和物件时，提醒听众注重
B.欢欣、请求、许诺或谦逊
C.痛苦、慎思或自责
D.激愤、悲戚或怨恨
单项选择
A
12
单项选择
D
13
单项选择
A
14
单项选择
B
15
单项选择
A
16
宴请中的“4M原那么〞指的是〔〕。
A.菜单〔Menu〕、材料〔Material〕、音乐〔Music〕和环境〔Mood〕
B.菜单〔Menu〕、音乐〔Music〕、方式〔Method〕和环境〔Mood〕
多项选择
ABD
27
多项选择
CDE
28
多项选择
BE
29
以下西餐食用方法中，不正确的选项是〔〕。
A.吃鱼时，将鱼刺直截了当吐在食盘中
B.吃面条时，用叉将面条卷起送进口中
C.吃面包时，拿起整块面包往咬
D.吃鸡腿时，用手拿着整块鸡腿啃食
E.吃肉时，先一次将肉都切成块，然后一块一块吃
多项选择
ACDE
30
多项选择
多项选择
ACDE
32
公关礼仪试题及答案解析
公关礼仪试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公关礼仪中，以下哪项不是正确的握手礼节？A. 用右手握手B. 握手时保持目光接触C. 握手时力度要大D. 握手时保持微笑答案：C解析：在公关礼仪中，握手时力度要适中，不宜过大或过轻，以免给对方造成不适或不尊重的感觉。
2. 在商务场合中，以下哪种着装不符合礼仪规范？A. 西装革履B. 休闲装C. 职业套装D. 正装答案：B解析：在商务场合中，着装应保持正式和专业，休闲装不符合商务礼仪的要求。
3. 以下哪种行为在商务会议中是不恰当的？A. 准时到达B. 手机静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议要点答案：C解析：在商务会议中，应尊重他人的发言，随意打断是不礼貌的行为。
4. 在商务用餐时，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 使用公筷B. 点菜时考虑他人的口味C. 大声喧哗D. 适量饮酒答案：C解析：在商务用餐时，应保持适当的音量，大声喧哗会影响他人用餐体验。
5. 在商务拜访中，以下哪种行为是不恰当的？A. 携带适当的礼物B. 提前预约C. 未经允许随意参观D. 穿着得体答案：C解析：在商务拜访中，未经允许随意参观是不礼貌的行为，应尊重主人的隐私和安排。
6. 以下哪种行为在商务电话沟通中是不恰当的？A. 礼貌问候B. 直接切入正题C. 长时间沉默D. 适时回应答案：C解析：在商务电话沟通中，长时间沉默会让对方感到困惑和不适，应适时回应对方。
7. 在商务电子邮件沟通中，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 使用正式的称呼B. 邮件主题明确C. 随意使用表情符号D. 邮件内容简洁明了答案：C解析：在商务电子邮件沟通中，应保持专业和正式，随意使用表情符号可能会显得不专业。
8. 在商务名片交换中，以下哪种行为是不恰当的？A. 使用双手递接名片B. 先递名片给职位高的人C. 随意放置他人名片D. 仔细阅读对方名片答案：C解析：在商务名片交换中，应尊重对方的名片，随意放置是不礼貌的行为。
公关礼仪考试试卷A
公关礼仪考试试卷(A卷)班级____________姓名__________学号_______成绩________一、填空题：(每空1分,共10分)1、欧美礼仪萌芽于（），形成于（），发展于（）。
2、仪容是指自然美、（）、内在美三个方面的高度统一。
3、就坐时，通常应坐椅子的（）部分，不坐满椅子或只坐一边。
4、晚辈和长辈相遇，一般是（）先向（）致意。
5.若参加舞会，第一支舞应与（）跳。
6.礼仪体现的本质是（），（）。
二、单项选择题：（每小题2分，共20分）1.初次见面，握手时间一般控制在（）A．2—5秒钟以内 B.3—5秒钟以内C. 2—5分钟以内D.3—5分钟以内2.礼，在古代本意是（）A.规定社会行为的法则、规范、仪式的总称B．礼仪的代名词C．敬神的仪式D．礼貌语言3.中国最早最重要的礼仪论著是（）A．《礼记》B．《周礼》C．《君主论》D．《仪礼》4.用来指示或引领较远方向的手势是（）A．横摆式手势B．直臂式手势C．曲臂式手势D．斜式手势5.以下关于握手的禁忌，错误的是（）A．不宜交叉相握B．不宜戴手套与别人握手C．不能坐着与别人握手D．不宜用右手与别人握手6.以下不是名片使用的三不准原则的是（）A.名片不得随意涂改B．名片不准提供两个以上的头衔C．不用特殊材质做名片D．不提供两个以上联系方式7.在英国跷大拇指是（）意思A．拦路要求搭车之意B．夸奖之意C．批评之意D．没有意思8．穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿( )西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。
A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣9.日本的佳肴不少，最有名的是六样菜点，即生鱼片、鸡锄烧、牛排、天麸罗、寿司和日本面条。
( )是最受日本人欢迎的快餐A.鸡锄烧B.天麸罗C.寿司D.日本面条10. 上下楼梯时，应坚持（）原则A.左上右下B.右上左下C．先来先上 D.女士优先三、名词解释：(每小题5分,共20分)1.礼仪2.服装TPO原则3.社交礼仪4.走姿的基本礼仪四、简答题：(共20分)1.女性化妆应该注意的事宜有：2.仪态作为无声的语言，在人际交往中的特点和功能分别是什么？五.论述题:(共30分)1.面试告别时应遵循哪些礼仪？（15分）2.握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
公关礼仪 试题及答案
公关礼仪试题及答案一、选择题（每题5分，共50分）1. 公关礼仪的目的是（）。
A. 推广企业形象B. 维护社会关系C. 打造专业形象D. 扩大市场影响力2. 公关礼仪的基本原则包括（）。
A. 尊重礼仪规范B. 注重细节C. 与人为善D. 善于沟通3. 在社交场合，公关人员应遵守的行为规范是（）。
A. 随意留场B. 主动介绍自己C. 注意言行举止D. 不主动参与对话4. 在与媒体进行沟通时，下列哪项是正确的做法（）。
A. 避免与媒体建立良好合作关系B. 通过贿赂媒体人员来获得有利报道C. 提供准确、及时的信息D. 避免回答媒体的问题5. 公关活动中常用的礼仪方式包括（）。
A. 与人握手时不看对方眼睛B. 注意外表仪表的整洁C. 不讲究社交礼仪D. 公开批评他人二、简答题（每题10分，共60分）1. 请简述公关礼仪在企业营销中的重要性，以及如何提升公关礼仪的能力。
公关礼仪在企业营销中起到了至关重要的作用。
通过合理的礼仪行为，可以有效推广企业形象，树立企业的专业形象。
公关礼仪的能力提升可以通过以下几个方面来进行：首先，加强对礼仪规范的学习和理解，了解社交礼仪的基本原则，注重细节，做到言行举止得体；其次，注重个人形象的管理，外表仪表的整洁和维护能够给人留下良好的印象；最后，积极参与社交活动，善于与人沟通，建立良好的人脉关系，提升自己的社交能力。
2. 请简述公关人员如何应对紧急情况下的礼仪处理。
在紧急情况下，公关人员需要保持冷静和应变能力。
首先，及时沟通并提供准确、及时的信息，保持透明度和公正性。
其次，与媒体和相关方面保持良好的合作关系，积极回应媒体的问题，并尽可能向公众传递积极的信息。
此外，公关人员还应该对受众的情绪和需求进行合理的管理，并尽可能在紧急情况中表现出专业、负责任的形象。
三、论述题（40分）请按照合同的格式来书写。
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E在日本表示正确”
多选
ABD
29
穿西服时应戒（）。
A.不除袖口商标
B.衣袋里乱放东西
C.内穿多件羊毛衫
D.不打领带时系着衬衫领口
E.衬衫之内穿着高领内衣
多选
ABCDE
30
谈话时应注意的避讳有（）。
A.对方收入
B.对方年龄
C.对方缺陷
D.对方伤心事
E.对方婚姻
多选
B.胸花与服饰的整体色彩相协调，应采用对比手段，使之素中带艳”艳中带素”
C.喜庆场合宜佩戴艳丽的胸花
D.岀席宴会等正规社交场合宜佩戴小型胸花
单选
D
16
一位圆脸型女士最不适合戴（）形耳环。
A.长方形
B.叶形
C.之”字形
D.纽扣形
单选
D
17
正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是（）
A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。
A.5
B.15
C.30
D.45
单选
D
20
在晚间举行的各种正式活动的场合里，如官方举行的正式酒会，女性应选择的服饰是（）。
A.小礼服
B.大礼服
C.职业套裙
D.高级休闲服
单选
B
21
男女挽臂的通常原则是（）。
A.女士在左男士在右
B.男士在左女士在右
C.女士应迁就男士的步伐
D.男士先伸手挽住女士的胳膊
单选
B
是非
V
45
在选配服装颜色时，体胖者选用的色彩应以冷色调为主。
是非
V
46
在选配服装颜色时，体瘦者选用的色彩应以冷色调为主。
是非
X
47
体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
是非
V
48
“ol手势在日本表示金钱”
是非
V
49
在地中海沿岸的一些阿拉伯国家，表示否定的动作是把头往后一仰。
是非
V
50
鄙人” 在下”是谦称自己。
是非
V
51
称呼自己的父亲，可以说令尊”
是非
X
52
一般情况下，在介绍的顺序上应该为将男士介绍给女士。
是非
V
53
一般情况下，在介绍的顺序上应该为将已婚者介绍给未婚者。
是非
X
54
一般情况下，在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者。
A.坐着与人握手
B.异性之间采用双握式握手
C.女性戴薄手套与人握手
D.用左手与人握手
E与众人握手时交叉相握
多选
ABDE
35
圆脸形女性适合齐耳的内卷式。
是非
X
36
方脸形女性适合厚密刘海的中长发。
是非
X
37
三角形脸形女性适合表现前额较宽的发型。
是非
V
38
男士站姿要体现出阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于30度。
22
关于握手顺序，以下说法正确的是（）。
A.主人为男性，客人为女性，客人先伸手
B.宾主双方均为男性，主人先伸手
C.上下级握手，下级先伸手
D.长幼握手，年轻者先伸手
单选
B
23
不适合杏形脸女性的发型有（）。
A.平直长发
B.超短发
C.后掠式
Hale Waihona Puke D.大波浪卷发E.无缝式多选
ABCE
24
点头不算摇头算”的国家有（）。
是非
V
39
女士站姿要体现出阴柔之美，身体侧向30度，目视前方，双脚呈 丁”字步。
是非
X
40
男女挽臂得通常原则是女士在左男士在右。
是非
X
41
“。1手势在美国表示赞扬”允许”顺利”好”
是非
V
42
“ol手势在印度表示引诱女人”或侮辱男人”
是非
X
43
“V”型手势，掌心向内，在英国表示胜利。
是非
X
44
在印度点头表示不同意而摇头表示同意。
A.拇指
B.食指
C中指
D.小指
单选
D
7
着装应遵循（）原则。
A.TBD
B.FPO
C.TPO
D.FDB
单选
C
8
握手的时间通常情况下应在（）左右。
A.1秒
B.3秒
C.5秒
D.10秒
单选
B
9
平等式握手适用于（）之间相握。
A.初次见面的人
B.关系较深的人
C.领导和下属
D.见面10次以下的人
单选
A
10
为他人作介绍的原则是（）。
A.尊者居前
单选
B
B.尊者居后
C.尊者居中
D.尊者居右
11
男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（）度。
A.5
B.15
C.30
D.45
单选
C
12
伸岀食指，在法国、缅甸等国家表示（）。
A.一个
B.同意
C.请求
D仮对
单选
C
13
在选配服装颜色时，以下说法错误的是（）。
A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。
题目
题型
标准答
案
1
单选
A
2
单选
B
3
晚间最为正式的西式男礼服是（）。
A.小礼服
B.—般西服即可
C.燕尾服
D.中礼服
单选
C
4
晚间最为正式的西式女礼服是（）。
A.小礼服
B.大礼服
C.一般西服即可
D.职业套裙
单选
B
5
在西方将戒指戴在（）上表示无偶或正在求婚。
A.小指
B.无名指
C中指
D.食指
单选
D
6
在西方将戒指戴在（）上表示奉行独身主义。
B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。
C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。
D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳。
单选
D
14
在国外，街头女郎”的工作服是（）。
A.红色皮裙
B.黑色皮裙
C.超短牛仔裤
D.超短牛仔裙
单选
B
15
以下关于佩戴胸花的说法中，错误的是（）。
A.青年人宜佩戴小型精致的胸花
B.一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高岀1厘米左右，袖子应比西装长岀2厘米左
右。
C.穿双排扣西装时，无须系领带。
D.穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。
单选
C
18
肤色偏黑的女士在日常打扮时，如果佩戴耳环，应该选择的颜色是（）。
A.绿色
B铜色
单选
D
C红色
D.银色
19
女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（）度，目视正前方，双脚呈丁字步。
A.斯里兰卡
B.日本
C.尼泊尔
D.印度
E.南斯拉夫
多选
ACD
25
在交谈时，听话者一般要做岀反应，以下属于积极反应的是（）。
A.嗯”
B.哦”
C.你说得没错”
D.是”
E.对”
多选
CDE
26
以下符合仪态仪容礼仪的是（）。
A.站姿的要点是挺拔直立
多选
ABE
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座
C.在正式场合或有地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只占座位的1/3
ABCDE
31
以下属于暖色调颜色的是（）。
A.红色
B绿色
C蓝色
D潢色
E灰色
多选
AD
32
在中国，称呼自己的父亲不可以称（）。
A.愚父
B.家父
C舍父
D.直呼其名
E.令尊
多选
ACDE
33
以下几种握手方式中，不标准的有（）。
A.平等式
多选
CDE
B.手扣手式
C.木棍式
D.抓指尖式
E.伸手式
34
以下几种握手方式中，不合礼仪的有（）。
D.当东西掉地上时，双腿直立，弯腰翘臀捡拾
E男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
27
青年女士化妆时应（）。
A.选用浓烈香水
B.突岀自然美
C.化淡妆
D.选择暗色的粉底
E.扬长避短
多选
BCE
28
以下关于“0K手势说法正确的是（）。
A.在美国表示 赞扬”、允许”、了不起”
B.在法国表示零”或无”
C.在印度表示金钱”