领导者的管理艺术
领导者应该具备的领导艺术
领导者应该具备的领导艺术领导者应该具备的领导艺术领导能走向成功,不唯良好的天赋,更须熟悉领导科学的理论,具备优秀的素质,掌握管理的艺术。
下面店铺为大家整理了关于领导者应该具备的领导艺术,一起来看看吧:一、统筹艺术统筹艺术主要是指统筹全局的方法和艺术。
统筹艺术的要点:(一)通晓全局。
1、认识全局的相对性。
2、把握全局的有机联系。
3、认识全局的权威性。
(二)抓住中心。
抓住中心就是抓住全行工作的中心环节和中心工作,是统筹全局的基本方法。
(三)统筹兼顾。
1、统一旋律,步调一致。
2、有主有次,主次配合。
总之,领导在运用统筹艺术时,既要注意全局,又要照顾局部;既要统筹,又不能统死;既要抓住中心,又不能放弃一般;既要注意统筹中的坚定性,又要有相应的灵活性。
从当前看,要学会“两手抓”的统筹艺术,一手抓物质文明建设,另一手抓精神文明建设;一手抓封闭管理,另一手抓基础建设。
即业务规范化和党建工作规范化。
二、授权艺术(一)授权艺术的意义1、有助于减轻领导的负担。
2、有助于增强全行的凝聚力和整体功能。
3、有助于锻炼下属的工作能力,弥补领导自身的某些不足。
(二)授权艺术的要点1、把握授权时间的信号,紧握核心职权不撒手。
除了工作职责的核心或关键部分外,其他工作都可以授权。
凡是下属能够同样做好甚至能够做得更好的工作都可以授权。
2、做好授权的准备。
一是要确定接受授权的最佳人选。
二是通常属于授权应做先考虑的人选:不计较个人得失的奉献者,不徇私情的忠实者,勇于创新的开拓者,遇到困难或危机既坚强又富有智慧的人,善于独立处理问题的人,乐于团结协作的人等等。
3、采取相应授权形式,甚至举行相应的授权仪式。
一般采用“红头文件”授权形式,授权的仪式一般是召开相应会议正式宣布。
4、掌握有效的控制方法授权是自上而下逐级开展的工作,一级抓一级,一级管一级,下一级对上级负责,上级参与人员少,下级参与人员多,构成一个“金字塔”式的管理体系。
三、激励艺术(一)激励艺术的意义1、可以使职工认识自我价值,最大限度的调动积极性。
一个优秀的管理者必备的5大管理艺术
一个优秀的管理者必备的5大管理艺术优秀的管理者是组织中的核心力量,他们不仅需要具备良好的领导能力和执行能力,还需要掌握一些重要的管理艺术。
这些管理艺术是管理者在工作中处理问题、解决冲突、促进团队合作等方面必备的技能和智慧。
本文将介绍一个优秀的管理者必备的5大管理艺术。
1. 战略管理艺术战略管理艺术是管理者在组织中制定和实施战略的能力。
优秀的管理者能够深入分析内外环境,理解组织的使命和目标,以及未来可能面临的机遇和挑战。
他们能够制定出明确的战略方向,并将其逐步转化为可操作的目标和行动计划。
同时,他们能够合理分配资源,善于调动团队的积极性和创造力,使组织能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。
2. 沟通管理艺术沟通管理艺术是管理者在组织中与各种利益相关者进行有效沟通的能力。
优秀的管理者能够倾听他人的意见和想法,善于与员工、合作伙伴、上级和下属进行有效的沟通。
他们能够用简单明了的语言表达复杂的问题,使各方都能够理解和接受。
同时,他们还能够处理冲突和矛盾,促进良好的沟通氛围,建立起互信和合作的关系。
3. 团队管理艺术团队管理艺术是管理者在组织中发挥团队协作力量的能力。
优秀的管理者能够组建一个高效的团队,激发团队成员的潜力,实现整体绩效的最大化。
他们注重培养团队成员之间的合作意识和团队精神,设定明确的团队目标,并合理分配任务和资源。
同时,他们还会跟进团队的工作进展,及时解决问题,帮助团队成员个人成长和发展。
4. 创新管理艺术创新管理艺术是管理者在组织中培养创新能力和推动创新的能力。
优秀的管理者能够鼓励员工提出新的想法和解决方案,创造出独特的价值和竞争优势。
他们能够为员工提供创新的环境和资源,建立起鼓励创新的文化氛围。
同时,他们还会积极追踪市场的变化和技术的发展,及时调整组织的战略和运营模式,适应新的挑战和机遇。
5. 变革管理艺术变革管理艺术是管理者在组织中推动变革和应对变革的能力。
优秀的管理者能够识别并应对内外部环境的变化,制定出变革的方向和目标。
管理者的领导艺术
初级管理人员
中级管理人员
高级经理与官员
领导艺术 未来 规划与发展方向 全球重点 创造工作氛围
3、导素质的要求
(1)始终按高尚原则办事
①以礼待人
②诚信不渝
(2)尊重个人的领导艺术
①培养肯定个人尊严的文化 ②注重人才的选拔和使用
(3)勇于创新的精神
①鼓励创造与冒险
②授权与责任分担
(4)追求卓越的绩效
①听取内部意见
②双向交流
③及时反馈
④内容选择
⑤掌握技巧:简化、倾听、情绪、体态语
5、现代激励理论
(1)三种需要理论:成就、权力、归属
(2)期望理论:努力程度=绩效吸引力 *概率 (3)公平理论:自己收入与付出 与他 人比较 相对因素
3、激励建议 (1)认清个体差异 (2)使人与职务匹配 (3)运用目标激励 (4)个别化奖励 (5)奖励与绩效挂钩 (6)检查公平性系统 (7)不要忽视钱的因素
案例分析
• GE的杰克· 韦尔奇与琼斯
管理行为特性
行政的/事务性的 具体的 维持性的 管好自身的 依赖控制的 短期的 解决如何做和何时做的问题
开拓的
激励他人的 信任和授权的 长期的 解决做什么和为什么的问题
讨论:“正确地做事与做正确的事”哪个更重要?
2、领导与管理工作重点的变化
管理 目前 执行项目目标 具体工作的重点 管理工作的环境
管理者的领导艺术
课程总目标
本课程结束后,您将能够: ◆了解领导素质的基本要求; ◆熟悉几种领导理论的相关阐述; ◆ 把握群体、团队组建和沟通能力要求; ◆掌握基本的领导力模型要求; ◆知晓领导引领企业变革的内容与方法。
一、领导素质的要求
1、领导行为与管理行为的对比
管理者三大能力艺术是什么
管理者三大能力艺术是什么在当今的商业环境中,管理者们面临着面临着越来越复杂和动态的挑战。
为了顺利应对这些挑战,管理者需要具备多种能力来组织和管理团队以及实现组织目标。
然而,这种能力并不只是机械的运用知识和技能,而是一门艺术。
在本文中,我们将探讨管理者三大能力艺术是什么,以帮助管理者更好地实践和提升自己。
沟通的艺术作为管理者,沟通是最基础和最重要的能力之一。
良好的沟通能力可以有效地传递信息、激励团队成员并建立良好的人际关系。
然而,仅仅灌输信息并不足以成为出色的沟通者。
沟通的艺术在于理解对方的需求和背景,并以此为基础来进行有效的交流。
管理者可以通过以下方式提升沟通的艺术:•倾听与理解:除了自己的观点和意见,管理者应该懂得倾听他人的观点和意见。
通过积极倾听并理解对方的需求,管理者可以更好地与团队成员进行交流,并在决策中综合各种观点。
•清晰准确的表达:沟通的关键是确保信息传递准确无误。
管理者应该善于用简洁明了的语言来表达自己的想法,避免含糊不清的词汇和术语。
清晰准确的表达将有助于团队成员更好地理解和执行任务。
•利用非语言沟通:沟通不仅仅靠言辞,非语言沟通也是一个重要的方面。
管理者应该注意自己的身体语言、面部表情和声音语调,以确保所传递的信息与他们的言辞一致。
通过合理利用非语言沟通技巧,管理者可以更好地与团队成员建立信任和关系。
领导的艺术除了良好的沟通能力,管理者还需要具备出色的领导能力。
领导的艺术在于能够激励团队成员、塑造组织文化,并为实现共同目标而带领团队努力。
管理者可以通过以下方式提升领导的艺术:•激发团队成员的动力和潜力:领导者应该了解团队成员的需求和动机,并根据个人特点制定相应的激励计划。
通过赋予团队成员更多的责任和权力,领导者可以激励他们充分发挥自己的潜力。
•塑造积极的组织文化:领导者应该树立一个正面的榜样,并通过积极的语言和行为来塑造积极向上的组织文化。
通过鼓励创新、合作和共享信息,领导者可以促进团队成员的成长和团队的协作能力。
领导艺术心得体会
领导艺术心得体会在我多年的从业经验中,我不断学习和实践,逐渐领悟到有效的领导艺术是一种复杂而细腻的能力。
作为一名领导者,我深信艺术心得的体会对于提高管理水平和领导能力至关重要。
以下是我对领导艺术的一些心得体会。
一、感知力与洞察力作为领导者,良好的感知力是非常重要的。
感知力包括对内外部环境的敏锐感知,以及对团队成员的了解。
通过细致观察和倾听,我能够及时发现问题和机遇,并采取相应的行动。
同时,洞察力也是领导艺术不可或缺的一部分。
通过对复杂问题的深入思考和分析,我能够看到问题的本质,并提出创新的解决方案。
二、沟通艺术良好的领导者必须具备出色的沟通能力。
沟通艺术是建立良好工作关系和有效团队合作的基础。
作为领导者,我通过清晰的表达和有效的倾听,与团队成员建立起良好的沟通渠道。
同时,我也注重沟通的方式和形式。
有时候,通过非正式的交流方式,如小组讨论或不定期的团队活动,可以更好地促进员工之间的沟通和合作。
三、激励与激发潜力领导者在工作中扮演的一个重要角色是激励和激发团队成员的潜力。
为了有效地激励员工,我常常给予他们足够的自主权和责任感。
我相信每个人都有自己的独特优势和潜力,只要给予适当的机会和挑战,他们就能够发挥出最大的能力。
因此,我经常鼓励员工接受新的挑战和学习机会,并给予他们足够的支持和认可。
四、变革与创新在今天不断变化的市场环境中,领导者需要具备变革与创新的能力。
我坚信创新是推动组织发展和获得竞争优势的关键。
作为领导者,我不断鼓励团队成员提出新的想法和方法,并为他们提供实施的支持。
同时,我也注重引导团队面对变革和不确定性,帮助他们适应和应对变化。
五、自我反思与学习艺术心得的体会并非一成不变,而是需要不断的自我反思和学习。
作为领导者,我时常反思自己的行为和决策,寻求改进和提升。
我积极寻找学习机会,不断充实自己的知识和技能。
通过读书、研讨会和与其他领导者的交流,我不断扩展自己的视野,并汲取他人的经验和智慧。
领导艺术与管理智慧分享
领导艺术与管理智慧分享作为一个领导者,无论是在一个组织、一个团队,或是一家公司,领导艺术和管理智慧都是至关重要的。
在这篇文章中,我将分享一些关于领导艺术和管理智慧的实用经验和观点,希望对你在领导和管理的过程中有所帮助。
一、理解领导艺术领导艺术是一种把握人性、激励团队和实现目标的能力。
一个好的领导者应该懂得如何与人沟通,如何激发团队的潜力,以及如何运作组织以取得卓越的业绩。
首先要理解的是,领导力不是与生俱来的,而是通过不断学习和实践培养起来的。
以下是一些对于领导艺术的必备要素:1. 沟通能力:作为领导者,有效的沟通是必不可少的。
要善于倾听他人的意见和建议,以及清晰明了地表达自己的想法和目标。
可以通过开会、面谈和电子邮件等多种方式与团队成员保持沟通。
2. 激励团队:领导者应该激发团队成员的积极性和工作激情。
可以通过给予奖励、赞扬和提供成长机会来鼓励员工的参与和发展。
3. 建立信任:一个领导者应该建立起与团队成员之间的信任关系。
通过展示透明度、承担责任和言行一致等行为来树立自己的信誉。
4. 目标导向:领导者应该设定明确的目标,并激励团队朝着这些目标努力。
可以通过制定计划、分解任务和进行有效的时间管理来实现目标。
5. 自我提升:作为一个领导者,不断地学习和提升自己是非常重要的。
可以通过阅读相关领导力书籍、参加培训课程和与其他领导者交流等方式来不断增加知识和技能。
二、管理智慧的分享管理智慧是指在组织运营和业务管理方面的智慧。
一个优秀的经理需要具备一定的管理智慧才能有效地管理团队和组织。
以下是一些管理智慧的分享:1. 策略规划:作为经理,需要有远见和规划能力。
通过制定明确的战略和目标,对未来进行规划,以做出正确的决策和行动。
2. 协调团队:经理应该具备良好的团队协调和沟通能力。
要了解每个团队成员的长处和弱点,以形成一个高效合作的团队。
3. 决策能力:一个优秀的经理应该能够在复杂的情况下做出明智的决策。
要收集和分析相关数据,权衡利弊,并在短时间内做出决策。
企业领导技能之艺术管理篇
企业领导技能之艺术管理篇企业的领导者在管理企业的过程中需要具备多种技能和才能,其中艺术管理的技能是非常重要的一项。
艺术管理是一种通过艺术的方式来管理企业,通过艺术的表现形式,激发员工的创造力和激情,实现企业的发展和成功。
首先,艺术管理需要领导者具备创造力和想象力。
在企业管理中,领导者需要不断地创新和创造,寻找新的方法和途径来解决问题和挑战。
艺术管理通过艺术的手法和方式,为企业提供了一个开放和多元的思维模式,帮助领导者更好地应对复杂多变的管理环境。
同时,艺术管理也需要领导者有较强的想象力,能够对未来进行预见和预判,为企业未来的发展制定出合理和可持续的战略。
其次,艺术管理需要领导者具备敏锐的观察力和洞察力。
艺术是通过观察和洞察来创造和表达的,艺术管理通过敏锐的观察和洞察,可以更好地把握员工的需求和心理,为他们提供良好的工作环境和发展机会。
通过观察和洞察,领导者可以更好地发现员工的潜力和创造力,并为他们提供适宜的平台和机会来发挥自己的能力,从而提高员工的工作积极性和效率。
再次,艺术管理需要领导者具备沟通和表达能力。
艺术是通过表达来传递信息和思想的,艺术管理通过沟通和表达,可以更好地与员工进行交流和沟通,建立良好的工作关系和合作机制。
领导者需要能够清晰地表达自己的意图和目标,同时也要能够倾听和理解员工的想法和需求,通过有效的沟通和表达,建立起共同的目标和价值观,从而实现团队的合作和协作,推动企业的发展。
最后,艺术管理需要领导者具备批判性思维和判断力。
艺术是一种主观性很强的表达方式,艺术管理需要领导者具备客观和批判性的思维,能够分辨和评价艺术作品的美学和艺术价值。
在企业管理中,领导者也需要具备批判性思维和判断力,能够客观地评估和分析企业的状况和问题,制定出合理和可行的解决方案和措施。
同时,领导者也需要善于发现和鼓励员工的才华和创造力,对员工的工作进行客观和公正的评估,并给予合理和有效的激励和奖励。
总之,艺术管理是一种注重创造力、观察力、沟通能力和批判性思维的管理方式,它能够激发员工的创造力和激情,帮助企业实现创新和发展。
[领导管理艺术心得体会]领导艺术心得体会
[领导管理艺术心得体会]领导艺术心得体会领导管理艺术心得体会篇1关于“领导”的定义在西方现代领导理论中有着各种不同的版本,但共性的地方就是领导离不开领导自己和自己领导的人,也离不开组织目标。
我认为,所谓领导,就是设定目标,率领和引导组织或个人在一定的时境以及其他条件下,按照一定的计划或方法实现该目标的行为过程。
有分工协作必须要有领导。
要成为一个有影响力的优秀领导者,应当具备相当的内在和外在的条件。
开始于上世纪50年代,在90年代又倍受重视并取得更新发展的领导特质理论,通过分析历史上很多卓越的领导人的个性特征和人格取向,总结出了很多领导人具备的共同特点,并认为领导者的特质有很多是与生俱来的,后天难以改变和培养的。
尽管这一理论对后天因素和情景因素对人格、气质的影响力缺乏重视,但我从中体会到每个人所具备的特质不同将决定一个人所适合自我发展的道路。
知人者智,知己者明。
通过对自己的分析,了解自己的长处和不足可以更好地在今后的职业发展中扬长避短,发挥自己的优势特质,更好地为公司服务同时也实现自身的价值。
通过对《现代领导方法与领导艺术》这门课的学习,让我懂得了领导不仅是一种方法,更是一种艺术,需要不断地顺势而变,需要不断地创新。
这种创新要求管理者对管理决策、管理方案、管理方法等方面提出新见解、新主意、新办法。
然而作为一个领导者,在实现创新的途径中还应该掌握和运用好下面的方法:1.学习科技,发现问题。
如学习价值工程,从功能分析和成本分析中发现问题。
2.类比追踪,开拓思路。
具体方法有⑴追踪式。
先提出一个问题,从中捕捉一个或几个疑点,以此为线索进行追踪,直到成功。
⑵类比式。
从已知的问题或事件中找出基本点,类推比较,进行联想。
⑶辐射式。
以一个问题为中心,向外辐射。
⑷归谬式。
对已有结论的东西,对其思维方式和过程重新回顾,发现谬误,加以改进。
⑸归纳式。
把几种特点、用途加以迭加和归结,形成新产品。
⑹相反式。
从问题相反的角度或相反的方面去考虑问题。
几种常见的领导方法与艺术
几种常见的领导方法与艺术
领导方法和艺术在管理和领导方面起着至关重要的作用。
不同的领导方法和艺术可以应用于不同的情境和组织需求中。
在这里将介绍几种常见的领导方法和艺术。
1.传统领导方法和艺术:传统的领导方法和艺术主要体现在指导性和控制性领导风格上。
这种方法强调领导者的权威地位和责任,通过权威指导下属的工作,并严格控制和监督工作流程和结果。
这种方法适用于一些需要迅速决策和高效执行的情境,如紧急情况或战争状态。
2.参与式领导方法和艺术:参与式领导方法和艺术重视员工的参与和共享决策的权力。
领导者在这种方法中更多的是充当一个协调者和支持者的角色,鼓励员工提出建议和意见,并参与到决策和问题的解决中。
这种方法适用于鼓励创新和发展团队合作精神的组织。
3.激励式领导方法和艺术:激励式领导方法和艺术强调领导者通过激发员工的激情和动力,来达到预期的目标和结果。
领导者通过积极的激励手段,如奖励、肯定和培训,来促使员工更加努力地工作,并实现个人和组织目标的双赢。
这种方法适用于激发员工创造力和激情的组织,如创新型企业或艺术团体。
4.赋能式领导方法和艺术:赋能式领导方法和艺术注重领导者能够帮助员工发挥潜力和实现个人目标。
领导者通过提供资源和支持,鼓励员工主动承担责任和权力,同时提供必要的培训和指导。
这种方法适用于培养员工的能力和自信心,并逐步提升组织的整体绩效。
总之,领导方法和艺术在管理和领导中起着重要的作用。
不同的领导方法和艺术适用于不同的情境和组织需求,领导者应根据具体情况选择合适的方法和艺术,并结合领导者自身的特点和风格来进行灵活应用。
领导者的人才管理艺术
领导者的人才管理艺术领导者的人才管理艺术领导者的用人艺术,具体来说,可以分为择人艺术和人才管理两个方面。
下面是店铺为大家带来的领导者的人才管理艺术,欢迎阅读。
领导者的人才管理艺术“知人”—领导者的择人艺术管理学家汤姆·彼得斯曾说过:企业或事业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。
既然人才资源是如此之重要,那么作为一个领导者就必须有择人艺术。
如何能在有效地“知人”并“择人”,笔者认为至少有两点是领导者应该掌握的。
首先,领导者可以不知道下属的短处,但不能不知道他的长处。
只关注人才的短处,是很难发现企业所需的合适人才的,正所谓“尺有所短,寸有所长”也即这个道理了,一个人即使是“寸”也有“所长”的一面,领导者必须将其发掘出来并加上合理的运用,才算是艺术地“知人”和“择人”。
其次,伯乐虽然在“择人”的方面有很重要的作用,但毕竟个人精力有限,伯乐再尽心尽力,其相中的人也是有限的。
因此,企业更需要的是制定出人才的机制。
正如《基业长青》中提到的,领导者应是一位优秀的时钟设计师,而不仅仅是报时者。
企业领导者建立和完善一个公开、公平、公正的“择人”机制,让一匹匹千里马自己亮相也是非常重要的。
管理大师、GE前CEO韦尔奇对择人艺术也有其独特的见解。
他认为,挑选最好的人才是领导者最重要的职责,领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。
韦尔奇提出了著名的“活力曲线”:一个组织中,必有20%的人是最好的,70%的人是中间状态的,10%的人是最差的。
这是一个动态的曲线,即每个部分所包含的具体人一定是不断变化的。
一个合格的领导者,必须随时掌握那20%的动向,并制定相应的机制在70%的“中间者”中发掘出有特长的人才,从而使20%的优秀者不断地得以补充与更新。
可见,韦尔奇在择人艺术方面更为注重在制度的保证下,从公司内部发现优秀的员工。
(一)识人先识己1、克服求同弃异的排他心理有这种心理,只喜欢与自己兴趣爱好,志向相同的人,无形之中,在对待人才的使用上,给领导者自己拟下一个圈子,这样既阻碍自己的视野,同时容易形成一切以领导者兴趣,爱好为主,以工作为人人的现象,不利于领导者的工作的顺利开展。
《领导管理艺术》心得体会模板
《领导管理艺术》心得体会模板《领导管理艺术》心得体会作为一名管理人员,领导管理艺术是我必须学习和掌握的重要技能。
《领导管理艺术》这本书给予了我许多宝贵的启示和指导,以下是我的心得体会:一、领导力的培养《领导管理艺术》首先强调了领导力的培养和提升。
领导力是管理者必须具备的核心能力,它不仅仅是指导团队达成目标的能力,更是指引团队成员发展和成长的能力。
在书中,作者通过讲述各种实际案例和个人经历,阐述了领导力的重要性以及如何培养领导力。
对我来说,我认为提升领导力的关键在于自我认知和自我反思,不断地学习和接受新知识,提升自身的能力素质,并且善于发现和培养他人的潜力。
只有不断地提升自己,才能更好地带领团队前进。
二、沟通与协调能力书中还着重强调了沟通与协调能力的重要性。
管理者需要具备良好的沟通能力,能够清晰地表达自己的意思,听取他人的建议,并且能够在冲突和矛盾出现时进行有效的协调和解决。
在我的实际工作中,我深切体会到了沟通和协调的重要性。
只有通过良好的沟通,才能更好地了解团队成员的需求和意见,实现团队的共识和合作。
而协调能力则是解决团队内部矛盾的关键,只有善于协调,才能有效地化解冲突,推动团队向前发展。
因此,在我之后的工作中,我会更加重视沟通与协调能力的培养,不断提高自身的沟通技巧和协调能力。
三、激励和赋能在书中,激励和赋能团队成员也被认为是领导管理艺术中的重要一环。
激励是通过奖励和激励手段,调动团队成员的积极性和创造力,使其在工作中能够持续保持高效的工作状态。
而赋能则是通过授权和鼓励,让团队成员拥有更多的自主权,能够发挥出自己的才华和能力。
在我的实际工作中,我也尝试着运用了一些激励和赋能的方法,比如制定具有挑战性和激励性的目标,给予团队成员充分的自主权和决策权。
通过这些措施,我发现团队成员的动力和工作热情明显增加了,工作效率和质量也得到了提升。
因此,我会在今后的工作中更加注重激励和赋能的运用,以带动团队的发展和壮大。
个人思想汇报:领导艺术与管理技巧
个人思想汇报:领导艺术与管理技巧尊敬的领导:经过一年的努力工作,我在过去的这一年里在领导艺术与管理技巧方面取得了一定的成效。
我深知领导者的责任重大,不仅要在工作中发挥好自己的作用,还要带领团队共同前进,为公司的发展做出积极贡献。
在领导艺术方面,我积极学习并应用了有效的沟通技巧。
我意识到,良好的沟通是领导者与团队成员之间建立起有效沟通与合作关系的基础。
过去一年中,我注重与团队成员保持紧密的联系,定期举行小组会议,倾听他们的建议和想法,并及时提供支持和反馈。
我也积极倾听员工的意见和需求,与他们建立起良好的关系,使员工感到待遇公平,激发其工作积极性和创造力。
另外,我也不断提升自己的管理技巧。
我意识到作为一名领导者,除了要关注团队的整体目标,还要关注个体员工的成长和发展。
因此,我经常与员工进行面对面的沟通,了解他们的职业规划和发展目标,帮助他们解决工作中的问题并提供相关培训机会,促使他们不断提升自己的专业技能。
在岗位分工和任务分配上,我根据员工的实际情况和能力,合理安排工作,使每个人都能充分发挥自己的潜力。
此外,我也注重团队的合作与协作。
我鼓励团队成员之间相互支持和合作,建立合作伙伴关系,培养良好的团队氛围。
我组织开展了一系列团队建设活动,如团队旅行和团队讨论,增强了团队成员之间的默契,提高了工作效率。
未来,我将继续努力提升自己的领导艺术和管理技巧。
我将持续学习和研究,不断提高自己的领导能力和专业水平。
我要加强对团队成员的管理和指导,使他们不断成长和进步。
我要加强与上级和同事的沟通与合作,促进团队与整个公司的协调发展。
最后,我要感谢领导对我的支持和信任。
在未来的工作中,我将更加努力,发挥自己的优势,全力以赴,为公司的发展和进步贡献力量。
谢谢!此致礼敬!XXX。
《领导管理艺术》心得体会
《领导管理艺术》心得体会《领导管理艺术》是一本深入探讨领导管理的经典书籍,作者从多个方面解析了领导者的责任、角色和技能,为读者提供了一系列的管理理念和实践策略。
在阅读这本书的过程中,我获得了很多启发和心得体会。
首先,领导力是一种复合型的素质。
领导者不仅需要具备专业知识和技能,还需要有较高的情商和人际交往能力。
好的领导者能够在团队中建立起良好的人际关系,给予员工充分的信任和支持,激发员工的工作潜力。
通过与员工的有效沟通和合理引导,领导者能够帮助员工实现个人的成长和发展,同时也能够提高团队的整体绩效。
其次,领导者需要具备清晰的愿景和目标。
一位优秀的领导者应该能够为团队设定明确的目标,并制定相应的实施计划。
当面临挑战和困难时,领导者要有坚定的信念和勇气,能够引领团队克服困难,实现目标。
同时,领导者也应该具备前瞻性的眼光,能够预见到外部环境的变化和趋势,为团队提供正确的方向和指导。
第三,领导者需要注重团队建设和培养人才。
团队是领导者实现组织目标的重要资源,良好的团队合作能够提高团队整体能力和绩效。
领导者应该注重团队建设,建立起一个相互信任、合作和共享的团队氛围。
在人才培养方面,领导者需要关注员工的职业发展和成长,通过提供培训和发展机会,激发员工的工作动力和创造力。
第四,领导者需要具备良好的决策能力和执行力。
面对复杂多变的环境和问题,领导者需要快速做出决策,并付诸实施。
良好的决策能力需要领导者具备理性思维、分析和判断的能力,同时还需要有创新和创造的思维。
在实施过程中,领导者需要注重细节和执行力,确保决策能够落地并取得实际效果。
第五,领导者需要具备自我反思和学习的能力。
作为领导者,不仅需要对团队和员工进行评估和反思,还需要对自身进行反思,发现自身的不足和改进的方向。
领导者应该保持学习的姿态,通过学习和积累新知识,提高自身的能力和素养。
领导者还应该不断地反思和调整自己的领导风格和做事方式,以适应不同的工作环境和团队需求。
领导在企业管理中的艺术性
领导艺术一、用“胡萝卜”留住员工大多数人都会非常珍视给予他们的胡萝卜,会非常尊敬鼓励他们成为自己所在行业精英的那位领导。
给员工以胡萝卜奖励,可以充分表现领导的精明和做事能力,表明他是一个非常明智和人文的领导。
胡萝卜,在管理学的范畴中,被引申为有效的赏识和激励机制。
无论你是否认识到了这一点,员工都渴求这种机制的感应和刺激。
能力是否得到上司认可,这关系到员工是否要改换门庭——寻找他们能够得到承认和赏识的更好的职场环境。
所以,为了留住卓越的员工,保持中坚力量的稳定,管理者就必须在企业内部营造胡萝卜文化,吸纳人才,并努力使团队更多地活跃在达观和愉悦的工作环境中。
不幸的是,作为管理者,我们很少将代表着赏识和激励机制的胡萝卜文化放在心上。
我们常刻板地固守着企业兴衰取决于产品、客户以及决策者的智慧等传统的观点,却忽略了真正重要的因素:保证企业正常运作的人——我们那些尽职尽责的员工。
要想成为真正有效的管理者,你必须得花点心思,真诚地对待员工,切实地去聆听员工的心声,鼓励员工,激发他们的潜能,让你的鼓励成为员工工作经历中重要的一部分。
为什么许多管理者不去嘉奖他们的员工呢?听听他们的理由。
1、我不想和员工们走得太近一些管理者担心,如果他们对员工太富有支持力、太热心,执行纪律的时候就很难,或者员工不太会尊重他们。
我们对此所做出的回答是:你在开玩笑吧?难道你认为你的员工会为一个为人冷淡、毫不关心属下的老板而卖力地去工作吗?不可能!调查表明,员工会为一个嘘寒问暖、关注他们需要的老板恪尽职守,努力工作。
而反之的结果可想而知。
2、真的有用吗一些管理者还会怀疑赏识和激励带给团队的真正作用。
我们经过大量调查得知:赏识、激励和褒奖确是公司提高生产力、赢得顾客满意和降低人才流动率中不可缺少的核心因素,但在实际操作和运用中,需要微妙和精确的掌握技巧才能起到好的效果。
换句话说,认为单凭赏识和激励的手段就可以笼络下属的观点是错误的。
没有自信和针对性极强的鼓励手段,就不会起到好的激励效果。
卓越的中层领导管理艺术
卓越的中层领导管理艺术中层领导是组织中非常重要的一层管理者,他们在组织的层级结构中处于重要的中间位置,既需要领导上层的决策有效地转化为具体行动,同时又需要理解并推动下属的工作。
要成为一位卓越的中层领导,需要具备一系列的管理艺术。
首先,卓越的中层领导应该拥有良好的人际关系能力。
他们需要与上级、同级以及下属进行沟通和协调。
与上级的有效沟通是将决策转化为行动的关键,中层领导需要清楚地理解上级的意图,并能够将其传达给下属。
与同级的协调则是为了实现团队的顺畅合作,中层领导需要建立良好的合作关系,促进信息的共享和协作。
与下属的有效沟通则是为了激励员工,保持工作的高效进行。
卓越的中层领导应该具备倾听、沟通和协调的能力,同时也要具备解决冲突和处理问题的能力。
其次,卓越的中层领导应该具备良好的组织能力。
他们需要对工作进行合理的规划和安排,确保工作的高效进行。
中层领导需要根据组织的战略目标和任务要求,制定明确的工作目标和计划,并合理分配资源和时间。
他们需要能够合理安排团队成员的工作,发挥每个人的优势,实现工作的协同和配合。
同时,中层领导需要能够对工作进行有效的监督和评估,及时发现问题和风险,并采取相应的措施进行调整和改进。
卓越的中层领导应该具备组织、计划和决策的能力,同时也要善于处理变化和应对挑战。
第三,卓越的中层领导应该具备良好的领导能力。
他们需要激发下属的潜力,引领团队向着共同的目标努力。
中层领导需要明确组织的愿景和核心价值观,并能够将其传达给团队成员。
他们需要设定激励机制,激励员工为组织的目标而努力,并能够给予适当的奖励和认可。
中层领导还需要为团队提供支持和帮助,解决团队成员遇到的问题和困难。
卓越的中层领导应该具备激励、支持和培养的能力,同时也要具备团队合作和合理管理的能力。
最后,卓越的中层领导还应该具备自我管理的能力。
他们需要管理自己的时间和能量,保持良好的工作状态和心态。
中层领导需要能够根据工作的优先级和重要性进行时间管理,合理安排自己的工作日程,并保持高效率的工作方式。
领导者应该掌握的八大领导艺术
领导者应掌握的八大领导艺术能当上一个领导者不容易,想当好一个领导者就更不容易,它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。
用人的艺术如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题:1、善于用人所长。
用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。
用人所长,首先要注意“适位”。
实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。
其次要“适时”。
“用人用在精壮时”。
对看准的人一定要大胆使用、及时使用。
第三要注意“适度”。
领导者用人不能搞“鞭打快牛”,“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。
2、善于用人所爱。
爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。
正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。
领导者在用人的过程中,就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。
3、善于用人所变。
鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。
很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的,大都是一些创新思维与能力较强的人。
对这种人才,领导者应倍加珍惜,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。
决策的艺术决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失,对自己就意味着失职。
这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。
1、决策前注重调查。
领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。
2、决策中注意民主。
领导者在决策中要充分发扬民主,优先决策方案,尤其碰到一些非常规性决策,应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,也不能错失决策良机。
3、决策后狠抓落实。
决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、行必果,决不能朝令夕改。
一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
领导艺术管理
领导艺术管理领导艺术是一种将艺术与管理相结合的领导风格或方法论。
它强调在组织和管理团队中,领导者能够运用艺术的眼光和创造力来达到更好的管理效果。
领导艺术不仅仅是一种管理技巧,更是一种领导者的个人素质和能力的体现。
在领导艺术的实践中,领导者应当具备以下几方面的能力:第一,领导者应该具备艺术的眼光。
艺术的眼光可以帮助领导者更好地观察和发现组织中的问题和机遇。
通过对组织的审美感知和理解,领导者能够发现问题的根本原因以及解决问题的切入点。
同时,艺术的眼光也可以帮助领导者看到组织中的潜在的创新和创造力。
通过观察和理解组织中每个成员的独特能力和特长,领导者可以将他们的潜能最大化地发挥出来,进一步激发组织的创造力。
第二,领导者应该具备创造力。
创造力是领导艺术的核心能力之一。
通过创造力,领导者可以在组织中寻找新的解决问题的方法和途径,从而实现更好的管理效果。
创造力不仅仅是一种思维方式,更是一种能力和技巧。
领导者可以通过不断地学习和培养自己的创造力,从而在管理中运用创造性思维解决问题。
此外,领导者还应该鼓励和激励组织中的每个成员发挥他们的创造力,共同推动组织的进步和发展。
第三,领导者应该具备情感智慧。
情感智慧是指领导者能够准确把握和理解组织中每个成员的情感需求和心理状态。
通过情感智慧,领导者可以建立起与成员之间的信任和共鸣,进一步激发组织的凝聚力和向心力。
情感智慧不仅仅是一种感知能力,更是一种处理和应对情绪的能力。
领导者可以通过倾听和理解成员的意见和反馈,积极地回应和处理成员的情感需求,从而建立良好的人际关系和工作氛围。
第四,领导者应该具备协作能力。
协作能力是领导艺术的重要组成部分。
通过协作能力,领导者可以将组织中各个成员的力量和能力最大化地结合起来,实现更好的协同效应。
领导者应该鼓励和引导成员之间相互合作和协作,通过团队合作解决问题和实现目标。
同时,领导者还应该具备灵活的协作方式和方法,根据不同的情境和需求灵活调整和组织协作模式,从而实现最佳的管理效果。
领导艺术的六大体现
领导艺术的六大体现领导力,简单地说,就是领导才能。
对于领导才能超强者,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。
下面是小编给大家带来的是领导艺术的六大体现,欢迎大家阅读参考!一、信任从社会资本的角度看,企业拥有五种“精神财富”,分别是顾客对企业的信任、合作伙伴对企业的信任、员工对企业的信任、股东对企业的信任以及社区对企业的信任,五种信任加起来之和才是企业的立身之本。
而这五种信任当中,员工对企业的信任又是本中之本,万源之源。
领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心。
信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上。
对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬。
获得信任是企业领导者的责任和工作要求。
领导者如果不能得到员工的信任,会带来人员的不稳定和人才的高流失率,影响企业的运转;领导者如果不能得到顾客的信任,会影响企业的销售业绩和品牌形象;领导者如果不能得到投资者的信任,会破坏公司的资金安全;领导者如果不能得到合作伙伴的信任,会引致不安情绪和变动,使公司的发展受阻。
二、倾听国内权威的领导力培训专家谭小芳老师表示在企业中同样存在着这样的沟通障碍,因有许多有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,你方唱罢我登场,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,没有解决一点实际问题。
这种情形非常可怕,因为沟通不能开诚布公,不能触及事件的本质,而在掩饰问题,回避矛盾,把管理者蒙在鼓里,严重影响到决策的科学性和适应性。
要“现场直播”还是“现场直憋”,自然勿庸质疑,那么管理者该如何避免员工“现场直憋”,做到充分有效的沟通呢?三、分享企业部门设置越来越多,越来越周全,于是,各部门之间由于诸多原因引发的工作效率低下,互相推委,甚至影响企业正常运营的事件会经常发生:在公司面临的客观环境无法改变,企业目前的客观机构设置和制度无法做出调整的状况下,如何让各部门之间能顺畅的配合齐心共力呢?其实,对于主管来说,跨部门沟通确实是一件重要的工作,但也是一件令人头痛的麻烦事。
护理管理学第六章领导
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时间效能 是领导者在合理运用时间,尽量 节省时间,提高工作效率方面的 效能。
用人效能 即选配、组织和使用有关人员的 能力和效果。
决策办事效能 即及时、正确地制定决策并有 效地组织实施。
组织整体贡献效能 是组织整体以合理的投入 所得的工作成果。 所得的工作成果。
第六章 领导
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领导理论
概述
管理者的 领导艺术
课程内容
貳
壹
叁
领导与领导者的概念
第一节 概述
领导(Leadership):指管理者通过影响下属实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。
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第二节 领导理论
对领导的有利性
有利
中间状态
不利
上下级关系
好
好
好
好
差
差
差
差
工作任务 结构
明 确
明 确
不 明 确
不 明 确
明 确
明 确
不 明 确
不 明 确
领导者 职权
强
弱
强
弱
强
弱
强
弱
领导方式
指令型
宽容型
指令型
权变理论模型
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第二节 领导理论
领导生命周期理论 领导生命周期理论也称情境领导理(situational leadership theory),最初由俄亥俄州立大学心理学家科曼(A.Korman)提出,后由管理学家保罗·赫塞(Paul.Hersey)和肯尼斯·布兰查德(Kenneth H.Blanchard)发展完善。
领导管理艺术心得体会 领导艺术心得体会
领导管理艺术心得体会领导艺术心得体会作为一个领导者,我认为领导管理艺术的核心在于能够有效地激发团队成员的潜力和动力,并使团队能够有序地工作并实现共同的目标。
在这个过程中,我总结出以下几点心得体会。
首先,作为领导者,要学会倾听和理解团队成员的想法和意见。
团队是由不同个体组成的,每个人都有自己的思考方式和观点。
作为领导者,应该积极倾听团队成员的意见,尊重他们的想法,并且能够与他们进行有效的沟通和交流。
这样可以增加团队的凝聚力和合作性,并且能够更好地发挥每个人的专长和才能。
其次,领导者要有清晰的目标和使命感。
团队成员需要明确知道他们正在为什么而努力,以及他们的工作对整个团队以及组织的意义。
作为领导者,应该能够为团队设定明确的目标,并且与团队成员分享使命感和激发动力。
这样做可以增强团队成员的责任感和使命感,使团队更加有凝聚力和战斗力。
另外,领导者应该善于发掘和培养团队成员的潜力。
每个人都有自己的优点和潜力,作为领导者,应该善于发现并发掘团队成员的潜力,并提供适当的培训和机会,帮助他们不断成长和提升。
通过培养团队成员的能力和潜力,可以使团队更加有竞争力,并且提升整个团队的绩效。
最后,领导者应该具有良好的沟通和决策能力。
沟通是领导者与团队成员之间交流和理解的桥梁,而决策能力则可以帮助领导者在面对问题和挑战时做出明智的决策。
作为领导者,应该能够与团队成员保持良好的沟通,并且在做出决策时能够考虑各种因素和权衡利弊。
这样可以帮助团队成员更好地了解领导的意图和决策,并且提高团队的执行力和效率。
综上所述,领导管理艺术需要具备倾听和理解、明确目标和使命感、发掘和培养潜力以及良好的沟通和决策能力。
这些要素可以帮助领导者建立一个高效、有凝聚力的团队,并且取得良好的成果。
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领导者的管理艺术
谭小芳老师了解到,在《将苑—知人道》中,诸葛亮提出了七种考察人才的方法:通过考察对长短之事的处理来看其志向;通过辩论诘难来考察其应变能力;通过讨计观察其见识;通过告诉他祸难观察其是否勇敢;通过让其喝醉来考察本性;通过诱之以利看其是否廉洁;通过与其相约看是否取信。
除了个人品质外,诸葛亮还提出因职能和特长而选拔人才,这一点也和现代企业的人才招聘不谋而合。
近段时间,谭小芳老师为多家私企做治理咨询和培训的过程中发现存在着大量的不称职者,因人设岗的情况十分严峻,"人才"的选拔也不是依据人的能力,而是依据其与领导的亲疏远近,只有"亲才"才是"人才",它们不正视对人的培养,真正的人才也很难得到信任与重用,由此导致组织发展日益侏儒化。
实在,辩证地看--对于民营企业而言,规模不大时,任人唯亲甚至还可以起到不乱组织、高昂士气的作用。
但是,企业做到相称规模时,良多牵涉到组织运营才智方面的事情,需要专业人士去处理。
一旦因为任人唯亲所至,一些重要的岗位,尤其是关乎企业存亡大计的特殊岗位,被非常不适合于该岗位需资历的职员占据,势必会对企业造成不可弥补的损害。
就拿上周我应福建一家民营病院之邀,为其培训职业化课程来说,这就是一家由个体诊所发展成的民营病院,在规模上,固然从"诊所"变成了"病院",在身份上,也从"医生"变成了"院长",但是,在经营意识上,依然是小农意识,采用的是家族式治理。
通过吞并、注资改制的病院,同样是任人唯亲,而不是任人唯贤,一些比较重要的工作岗位,好比财务、收银、采购、行政等,全是"自己人"。
看到这些情况,我不禁感叹--任人唯贤而不是任人唯亲是民营病院必需要转变的思路,没有人才的病院是没有发展前途的病院,没有人才的病院也是不可能赚钱的病院。
我们经常看到每一个行业最先发展起来的企业往往在业界都会留下“黄埔军校”的美名。
这些企业无不遵循着这样的轨迹:因得人才而发展,因发展人才更多,因利益分配不公,导致人才流失,因人才流失而倒闭。
而从中流失的人才不是另起炉灶,就是为他人所用。
海内企业想做大做强,能不难吗?
企业培训讲师谭小芳以为--假如说私企任人唯亲是对"外人"的不信任,那么部门国企的如斯做法就纯粹是私利了。
国营企业的用人轨制普遍都存在着这种现象,正如一句古话:"一朝皇帝,一朝臣",好象是不建立起自己的一帮"亲信"誓不罢休,不把自己的后路铺好(包括自己子女今后的出处)不放手,他们的思惟里想的不是企业的出产,而是各自为政建起为"将来"作后盾的"保障",这种极端自私的行为,危害着整个企业的发展!
我们思索一下:同为中国人治下的台湾企业,为什么只有弹丸之地的台湾,在国际舞台叱咤风云的企业家却并不少见?由于他们在利益分配和用人观上已经做出了巨大的改变。
谭小芳老师听说——台湾的老板假如发现了打工者中的人才,一定想方想法把他收罗旗下,要么给他股份,要么合开一家新公司,让其负责经营,总之,使之成为有力的帮手,而毫不会让其成为对手。
坚持"任人唯贤",反对"任人唯亲"。
这是党按照德才兼备的尺度选拔干部的基本准则,但是在实施的过程中,往往是做不到这一点。
为什么呢?有的领导干部担心的是自己的高职位,害怕更加有德有才的人,把自己挤下政治舞台,于是,甚至就产生了一种"排贤"的思惟根蒂,而招至身边的"臣子"并不一定是"贤能之人"。
试想想,这种用人轨制怎么会不导致本身红火的企业慢慢的衰败呢?
在这里,谭老师与您分享一个案例:王安公司失败的最重要原因并非它缺乏人力资源--l984年该公司的营业额高达33亿美元,雇有2.48万名员工,可谓实力雄厚--而是缺乏社会资本,缺乏将公司内部员工相互凝结的社会基础。
受中国传统文化的影响,王安本人对家族外的美国高层主管不放心,也不信任。
因此,当外部竞争环境发生变化时,他便把公司大权交给自己的儿子,而本应继续权力的美国经理却遭到了冷落,结果导致很多有才华的经理人在枢纽时刻离职而去,使公司业绩一败涂地,到了不可收拾的地步。
众所周知,中外企业在选拔接班人的时候都面对两难,任人唯亲或是任人唯贤、唯能。
前者解决忠诚与可靠的题目,关系企业的生存;后者解决能力,关系企业的未来。
对于高层接班人能力是一方面,但不可靠不忠诚也不行,这像个坐标系的两维,能力和忠诚,要找到平衡点,形成组合才行。
我一直以为,对高层领导人不能完全否定任人唯亲。
亲不一定指血缘,还指对文化的认同和秉承,对企业的忠诚度。
选拔领导人要以德为先,以能为基。
红金龙有一句很着名的广告语:"思惟有多远,就能走多远。
"CCTV中心三套广告片中也有一句很经典的台词:"心有多大,舞台就有多大。
"谭小芳在这里呼吁企业家们给人才们
一个舞台,他们会还你一个出色!以下是领导者应该把握的一些管人用人原则,作为工作中参考。
一、精神激励与物质奖励相结合
要建立维护一支具有战斗力的销售团队,高额的物质奖励是必要的!
二、治理轨制与企业文化相协调
良好的团队一方面要靠规章轨制,一方面要靠团队文化。
一手软一手硬,对高素质成员的销售团队来说,团队文化这个软性的东西更重要。
三、大是大非英明小过小错糊涂
领导者智慧一点好,仍是糊涂一点好?是亲力亲为好,仍是无为而治好?谭老师建议:领导者应该在大是大非题目上保持清醒,而在小过小错上尽量睁只眼闭只眼。
人太廉则无友,水太清则无鱼!
四、同等对待与个性化治理同步
领导者在人格上要对每一个成员同等相待,同时根据每个人特点进行个性化治理。
五、恩威并施宽严相济奖惩并重
领导者应该虽严格要求但不是责备求全,虽宽仁大度但不是放任自流。
六、维护威信与有错就改相同一
领导者要维护威信,说出的话,做出的决定,绝对要兑现承诺,不能朝令夕改,出尔反尔。
七、知人善任在先用人不疑在后
选拔合适而优秀的人才不易,敢于放权任用更难。
在选拔之前尽量睁大眼睛,特别是要通过科学严谨的程序层层选拔淘汰,不要完全凭感觉靠直观。
八、夸大结果也要同时注重过程
销售工作夸大结果,为了好的结果一定要有好的过程。
领导者应该正视过程治理,不要像守株待兔一样盲目等待好结果。
九、鼓励竞争同时维护整体平衡
团队治理不能追求一团和气,为了和谐而和谐。
最枢纽的就是要做到公平、公正、公然,特别是在政策支持上要公道,根据能力而不是根据亲疏来区别对待。
十、注重业绩实效但不急功近利
销售工作讲究业绩,团队治理注重实效,但一切要从实际出发,不能好高骛远,急功近利。
最后,谭老师夸大:领导与员工双方需要互相理解磨合,同时也要记住严师出高徒,只有严格要求,加上恰当的指导,才能真正培养出好团队。
(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)。