狼道管理模式

狼道管理模式

浙江大学客座教授、狼道管理模式创始人、汉唐咨询集团董事长张珈豪先生

虽然我们中午吃饭的时间非常短，但是有这么多朋友即时到达现场，给自己热烈掌声！谢谢！今天演讲主题叫狼道。对狼有好感的朋友请举手？对狼没有好感的朋友请举手？没有对错，只是角度不同，有两个解释，第一个是狼，第二个是道。昨天讲了道的问题，讲得很好，因为有的人基础比较少，理解不一定到位。我是借两者结合，讲狼道的执行法则，道是规律，狼就是竞争之道，狼代表一种精神，代表一种哲学，遵守用道叫狼道。华为是崇尚狼道文化，狼有大特征：第一个敏锐的嗅觉，第二不屈不挠奋不顾身的进攻精神，第三群体奋斗的意识。我喜欢这种精神，希望向大家传递这种经验和知识，希望在座各位朋友能学到一些有用的东西，对企业产生推动作用。

狼道第一法则叫纪律第一，总裁第二，纪律第一，是一个公司强大的关键所在。我有一个学员是做服装的部分，以前考勤很麻烦，有1100人，用指纹打卡机，透过质问减少考勤的考察，但是用了指纹打卡机以后，磨的指纹都磨平了，后来就用签字，回到原点，不管是谁上到总经理下到保安，全部用指纹打卡机考勤。作为中国大部分企业管理，用人制管理多，法制是扩张的体系，公司壮大需要通过建立法制的系统，才能扩张，如果总是使用人制的管理方法、经验管理方法，这个公司做不大，海尔成功事实上管理的成功。惠普在90年代的时候，提供一种高档卫生纸，舍不得买，公司给员工提供卫生纸，后来发现刚放进去就被别人拿走了，有人建议从今天往后纸经常被人拿走就不提供卫生纸，最后讨论决定是提供，讲了一句话，不能因为一个人犯错误，而惩罚所有的好人。这就是世界级的企业，他们坚守了原则。我们中国大部分企业可能会采取停止供应，惩罚所有的好人，这就是差异，虽然小事情，但是做法不同，结果不同。如果从今往后，发现有谁把卫生纸带回家，立刻开除，管理企业管理团队，有原则不乱。如果带团队，管理团队第一靠法制，所以孙子说“善战者修道而保法，故能为胜败之政”，所有领导员工是一个意思，可以生，一起享受荣华富贵，可以一起去死不害怕危险，这叫道。我们下一步工作需要团队来做，真正有效管理，法制的管理是快速的往前扩张。我强调一下道，对于企业什么是道？就是人心所向。做生意赚取的不是利润，而是人心。牛根生喜欢一句名言，财散人聚，财聚人散。我讲道的规律，韩非子说“奉法者强则国强，奉法者弱则国弱”，既要有法，又要有道，道是第一位的，没有道只有法，就像秦始皇一样，所以靠道来凝聚人心。每位朋友带领团队，坚守规范制度公司就会持续向前发展。蒙牛公司有一个规矩，吃饭的时候，如果剩饭罚款五十，任何人不得例外，结果被罚款最多的是牛根生，因为他经常接受记者采访，每次吃饭陪别人聊天，罚得最多，如果是我们企业有这样的规矩，有一天市长来视察，我们中午因为陪市长聊天要不要罚款？说罚的是少数，这就是企业和强大企业的差别所在，我们搞特殊化。法和人性是两回事，法制是最大的人性，如果公司给一套规矩，定一套激励制度，如果一个人犯了错误，宽容了他，就是对所有好人的惩罚，造成思想不统一。

第二个法则，优胜劣汰，这种逃避的法则一定要使用，不一定要开除，淘汰不是开除别人，使用机制可以降级，人没有执行力就会被淘汰，强者淘汰弱者，要不就是弱者淘汰强者，这是韦尔奇的说法。为什么要淘汰呢？如果每一个人不管做好不好，同样对待，导致很多人烂于充数。孟子说：“无帝国外患者，国恒亡，一个过程没有了外患和敌人，这个国家早晚要灭亡。关键问题是因为过去太强大了，事物发展到壮大了，就会走向衰落，不符合规律的事情，早晚要衰落甚至灭亡。如果今天企业大了，没有危机感的时候，要衰落。老子思想是非常厉害，我们通过淘汰的机制，给所有人制造危机，制造压力，永远战战兢兢如履薄冰，做企业有危机感，才能保证每一天进步一点点，如果没有危机就会走向衰退。华为基本法：为了使华为成为世界一流的设备供应商，我们将永远不进入信息服务业，通过无依赖的市场压力传递，使内部机制永远处于激活状态。让市场竞争压力直接渗透到每一个人身上，这是狼性管理。制造这种危机，让内部变得强大起来。

第三个法则，牺牲精神，没有牺牲就没有团队，当每个人都勇于牺牲的时候，团队利益最大化，企业利益更大，这个世界上大部分人不愿意主动牺牲自我，成就别人，这是在人际关系、市场、企业互相竞争导致的结局。牛根生说：要想知道，打个颠倒，吃亏是福，占便宜是祸。大部分人追求的东西太多，最后得到的太少，祸福是转换。不能高高在上，最后永远会摔下来，做企业三种结局，大部分人适用。第一结局这个企业或者企业家坐牢的，因为不懂得规律，第二种结局这个企业做了一定程度上不去了，衰落下来，甚至关门了。第三种企业是长盛不衰。老子善战者不露，善用人者为之下，善于对手的人，不会轻易和对手正面交锋，善用人的人在下，不是高高在上。强的人都比较谦虚，不会高高在上，所以最后才能高高在上。谢谢大家！