2020年6月苏州市环境信访热点问题处理情况信息公开

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当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用6篇)

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用6篇)

当前信访工作存在的主要问题及原因与对策范文(通用6篇)信访工作是政府与民众之间沟通联系的桥梁和纽带,是社会矛盾调处的重要手段。

然而,在当前的社会环境下,信访工作仍存在着一些主要问题。

本文将分析这些问题的原因,并提出相应的对策,以期提升信访工作的效率和质量。

一、工作过程不透明信访工作中的许多环节以及决策过程常常不向民众公开,缺乏透明度。

这导致了民众对信访机构的不信任,进而引发了更多的信访事件。

原因分析:1. 缺乏信息公开意识:信访机构意识到信息公开的重要性不足,往往过于保守,不愿意公开有关信访案件的信息。

2. 寻租机会:有些信访干部利用信息垄断,将信息作为权力资源,通过非法手段谋取私利。

对策:1. 加强信息公开:建立信息公开制度,规定信访机构应及时公开信访案件的办理进度和结果,并提供详尽可靠的信息。

2. 落实问责机制:对不履行信息公开义务的信访机构及人员进行问责,确保信息公开制度的有效实施。

二、应对能力不足信访工作涉及的问题种类繁多,复杂多样,信访人员的应对能力相对较弱,往往难以妥善解决信访问题。

原因分析:1. 人员素质不高:一些信访干部缺乏专业知识和良好的沟通能力,无法满足信访工作的要求。

2. 缺乏培训机制:信访干部的培训与提升途径有限,导致他们在应对复杂问题时显得力不从心。

对策:1. 提高招聘标准:加强对信访干部的选拔,注重他们的专业背景、沟通能力和应变能力等,确保干部具备适应信访工作需要的素质。

2. 建立培训机制:信访干部需要接受持续性的培训,提高他们的专业知识和解决问题的能力,以应对复杂的信访情况。

三、工作流程复杂信访工作的办理流程繁琐繁杂,需要信访人员在不同环节中进行进一步的核实和处理,导致办理时间长、效率低下。

原因分析:1. 机构间协作不畅:信访工作涉及多个部门,各个部门之间的协作缺乏效率,无法及时传递和处理信息。

2. 缺乏统一的工作规范:信访工作在不同地区、不同部门之间存在着各自的操作规范,导致工作流程的不一致性。

信访投诉情况汇报

信访投诉情况汇报

信访投诉情况汇报近期,我单位接到了一批关于信访投诉的情况,经过认真核实和调查,现将情况汇报如下:一、信访投诉概况。

自去年以来,我单位共收到信访投诉件数达到1000余件,主要涉及教育、医疗、环境保护、劳动权益等方面的问题。

其中,教育问题投诉最为集中,主要是关于学校招生、教学质量、师资队伍等方面的投诉;其次是医疗问题,涉及医疗服务质量、医保报销、医疗资源分配等方面的投诉;环境保护问题主要集中在污染治理、生态环境保护等方面;劳动权益问题主要是关于工资拖欠、劳动合同纠纷、工伤赔偿等方面的投诉。

二、信访投诉处理情况。

针对上述信访投诉,我单位高度重视,及时成立专门工作组进行调查核实,并主动与相关部门进行沟通协调,积极解决信访群众的问题。

在教育问题方面,我们加强了对学校的监督检查,督促学校依法规范办学;在医疗问题方面,我们加强了对医疗机构的监管,推动建立健全医疗服务质量评价体系;在环境保护方面,我们加大了对环境违法行为的查处力度,加强了环境监测和治理工作;在劳动权益问题方面,我们积极开展劳动法律法规宣传教育,加强了对用人单位的监督检查,保障劳动者的合法权益。

三、下一步工作计划。

针对当前信访投诉情况,我们将进一步加大工作力度,完善信访投诉工作机制,提高信访投诉工作的效率和质量。

具体工作计划包括,加强与相关部门的沟通协调,形成合力解决信访问题;加强信访群众的宣传教育,引导他们依法维权;加强信访投诉的信息公开,提高工作的透明度和公正性;加强信访投诉工作的监督检查,确保工作的规范和有序进行。

四、结语。

信访投诉工作是一项重要的民生工作,关系到广大群众的切身利益和社会的和谐稳定。

我们将一如既往地高度重视信访投诉工作,不断完善工作机制,提高工作效率,切实解决信访群众的问题,为社会和谐稳定作出更大的贡献。

以上就是我单位近期信访投诉情况的汇报,希望得到领导的指导和支持,共同努力,做好信访投诉工作。

2024年上半年信访工作情况总结(3篇)

2024年上半年信访工作情况总结(3篇)

2024年上半年信访工作情况总结____年上半年,信访工作在党中央的高度重视和全国各级党委政府的积极推动下,取得了一系列阶段性成果。

通过党委政府的积极主动和各级信访部门的不懈努力,信访工作在服务群众、稳定社会秩序和推进改革发展中发挥了重要作用。

下面,本文将对____年上半年信访工作情况进行总结。

一、工作开展情况1、组织体系健全:上半年,各级党委政府高度重视信访工作,加强组织领导。

建立健全了信访工作协调机制,明确责任分工,加强相关部门之间的协作配合。

信访工作得到了更好的整体推进和管理。

2、信访工作效能提升:上半年,各级信访部门积极落实党中央要求,深入贯彻新时代党的建设总要求,推动信访工作创新发展。

加大信访工作力度,提高工作效能。

设置了全天候、多渠道接收信访举报,及时解决群众困难,保障了群众合法权益。

3、宣传工作加强:上半年,信访部门加强宣传工作,通过多种渠道广泛宣传信访政策法规,增强群众对信访工作的认知度和满意度。

通过宣传讲解,引导群众理性表达诉求,减少非理性信访数量,提高信访工作的针对性。

二、信访情况分析1、举报投诉数量下降:上半年,全国范围内举报投诉的数量相比去年同期有所下降。

这是由于党政部门加大改革力度,深化全面从严治党的要求下,推进了各项制度建设,提高了政府的透明度和公开执法水平。

2、信访举报问题热点明显:上半年,信访举报问题的热点主要集中在环境污染、食品安全、医疗纠纷、土地征收等方面。

这些问题涉及广泛,关系到人民群众的切身利益,需要党政部门加大力度,及时解决。

3、信访工作反馈管理制度完善:上半年,信访工作反馈管理制度逐步完善,加强了信访处理工作的监督和评估。

对于信访举报问题的处理及时跟进,及时向信访者反馈处理结果,增强了信访者的参与感和满意度。

三、存在问题与解决措施1、信访工作压力增大:随着社会发展和人民生活水平的提高,信访工作压力也相应增加。

上半年,信访工作面临的挑战主要表现为举报投诉数量增多、问题越来越复杂和多元化。

信访工作中的“热点问题”与信息化手段应用

信访工作中的“热点问题”与信息化手段应用

信访工作中的“热点问题”与信息化手段应用信访工作是政府职责之一,也是保障民生的重要工作之一,而随着信息化的不断推进,信访工作也面临着一些新的问题与挑战。

本文将从信访工作中的“热点问题”与信息化手段应用这两个方面,对未来的信访工作做出一些探讨。

一、信访工作中的“热点问题”1. 受理渠道单一问题传统的信访工作通常只能通过人工接待、来信邮寄、电话、现场等方式进行,这些方式存在着受理渠道单一的问题。

未来,信访工作需要建立起更加完善的多元化受理渠道,如电子邮件、短信、微信、APP等。

2. 政府信息公开不足政府信息公开不足一直是人民群众非常关注的问题之一,在信访工作中也同样如此。

政府应该加强信息公开,及时将政府的决策和实施情况向民众透明化。

与此同时,加强媒体工作也能够帮助政府更好地宣传政策、解释政策,让人民更好地理解政策、支持政策,从而减少政策落地过程中的矛盾与纠纷。

3. 线上线下不同步问题随着信息化的发展,人们越来越依赖互联网,通过线上途径反映问题的人也越来越多,但是线上信息与线下现实情况并不完全同步。

在未来的信访工作中,需要更好地将线上线下数据进行整合,达到信息的高度一致性,这样才能保证信访工作的顺畅开展。

4. 受理人员专业性不足问题信访工作对受理人员的专业性要求比较高,但在实际工作中,受理人员的专业性并不足够,特别是对于涉及到法律、政策等方面的问题处理缺乏专业性。

因此,在未来的信访工作中,应该加强受理人员的培训和教育,提高其专业性,使其能够更好地处理好各类信访问题。

5. 信息化技术应用不充分在当前的信访工作中,信息化技术尚未得到充分的应用,尤其是在受理渠道、举报平台、信息管理方面。

因此,在未来的信访工作中,需要更好地应用信息化技术,建设更加智能化的信访处理平台,实现人机交互、多元化处理模式,提高工作效率、提升服务质量。

二、信息化手段应用1. 提高受理工作效率在信息化手段应用方面,可以建立智能化的信访处理平台,实现线上受理,既解决了线下人员不足问题,也方便了来信库房的管理,缩短了信访工作的反应时间。

信访案件处理情况报告范文

信访案件处理情况报告范文

信访案件处理情况报告范文一、引言信访案件处理是政府机关的一项重要职责,涉及到社会稳定和公众利益。

本报告旨在总结和分析我市近期信访案件的处理情况,以便评估工作效果并提出改进建议。

二、信访案件概况自去年年底以来,我市信访案件数量呈现逐渐上升的趋势。

截至目前,我市共受理信访案件2000余件,其中涉及民生问题的占比最高,占总数的60%。

主要涉及的问题包括土地征收、拆迁安置、劳动争议等。

信访案件的处理情况直接关系到政府形象和民众满意度,因此我们高度重视,并采取了一系列措施来妥善解决问题。

三、信访案件处理措施1. 加强信访部门建设为了提高信访工作的效率和质量,我们增加了信访部门的人员编制,并进行了专项培训。

同时,建立了信访案件管理系统,实现了信息共享和案件办理的规范化。

2. 加强沟通协调机制为了解决信访案件中的矛盾和纠纷,我们与相关部门建立了沟通协调机制,定期召开协调会议,及时了解和解决问题。

与此同时,我们还积极参与社区建设,加强与居民的沟通和互动,增强了信任和理解。

3. 加强法律意识和法治教育信访案件处理过程中,我们注重加强法律意识和法治教育。

通过组织法律培训班、开展法治宣传活动等方式,提高了信访工作人员的法律素养,减少了处理中的错误和偏差。

四、信访案件处理成效经过我们的不懈努力,截至目前,我市已成功解决信访案件1500余件,占总数的75%。

其中,解决率最高的是涉及拆迁安置的案件,解决率达到80%以上。

此外,我们还及时回复了信访群众的诉求,并提供了必要的帮助和支持。

信访案件的解决得到了当事人的认可和赞赏,也为社会稳定和谐作出了积极贡献。

五、存在的问题和改进建议尽管我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题。

首先,信访案件的数量仍然较多,需要进一步加强预防措施,减少矛盾和纠纷的发生。

其次,信访案件的处理周期较长,需要加大办案力度,提高办案效率。

最后,信访案件的信息公开和回应速度有待改进,应加强与信访群众的沟通,及时解答他们的疑问和关切。

市政府办公室中央环境保护督察组交办信访事项情况报告

市政府办公室中央环境保护督察组交办信访事项情况报告

市政府办公室中央环境保护督察组交办信访事项情况报告市政府办公室中央环境保护督察组交办信访事项情况报告州政府督查室:州政府政务督查室《关于交办中央环境保护督察组移交信访件的函》(州政督函【20xx】56号)收悉,xx市高度重视,市长苏勇、常务副市长黄波分别签批意见,市环保局安排专人对该信访件反映的内容进行全方位的核查,现将相关情况报告如下:一、信访人反映的事项(一)部分环境违法企业不应享受增值税即征即退政策的问题,企业违法行为已被查出,增值税相关的政策问题并非受理范围。

(二)环境保护部门信息公开不到位,xx市环保局网站处罚信息查不到。

二、基本情况(一)关于部分环境违法企业不应享受增值税即征即退政策的问题经查,xx市国税局辖区内取得增值税即征即退优惠政策资格的企业共5家,即xx首创水务有限公司、xx景泰节能建材有限公司、xx聪慧软件有限公司、xx磐龙建材有限公司、xx石力建材有限公司。

20xx年已办理增值税即征即退的企业有3家,即xx首创水务有限公司、xx景泰节能建材有限公司、xx聪慧软件有限公司。

具体情况如下:xx首创水务有限公司,纳税人识别号:91422801562746007t;法人:黎清松;成立于20xx年11月;登记日期:20xx年7月27日;注册地址:湖北省xx市东风大道302号。

20xx年8月1日按照《财政部国家税务总局关于印发<资源综合利用产品和劳务增值税优惠目录>的通知》(财税[20xx]78号)的规定,取得了享受即征即退增值税优惠政策的资格。

20xx年度办理退税322898.40元,20xx 年1至11月已减免退税1348149.64元。

该企业自20xx年8月1日取得享受即征即退增值税优惠政策的资格以来未受到环境保护行政主管部门的行政处罚。

xx景泰节能建材有限公司,纳税人识别号:9142280107076089;法人代表:向晓;成立于20xx年6月13日;注册登记地址:湖北省东风大道67号。

环保督察信访件办理情况总结报告

环保督察信访件办理情况总结报告

环保督察信访件办理情况总结报告目录一、内容简述...............................................2 (一)报告背景与意义.......................................2 (二)报告编制依据与范围...................................3 二、信访件总体情况分析.....................................4 (一)信访件数量与类型统计.................................5 (二)信访问题领域分布.....................................5 三、环保督察信访件办理进展.................................6 (一)已处理信访件情况.....................................71.已回复信访人情况........................................82.已解决信访事项情况......................................9 (二)正在处理信访件情况..................................101.信访件受理与调查情况...................................112.信访事项处理中存在的问题...............................13四、重点信访件办理案例分析................................13 (一)典型案例一..........................................141.案例背景介绍...........................................152.办理过程及结果.........................................163.经验教训与改进措施.....................................18(二)典型案例二..........................................191.案例背景介绍...........................................202.办理过程及结果.........................................213.经验教训与改进措施.....................................23五、存在的问题与困难......................................24(一)法律法规不完善......................................25(二)监管责任落实不到位..................................26(三)部门协作配合不够紧密................................27六、改进措施与建议........................................28(一)完善法律法规体系....................................29(二)强化监管责任落实....................................30(三)加强部门协作配合....................................31七、结论与展望............................................32(一)结论总结............................................33(二)未来展望............................................33一、内容简述本总结报告旨在回顾和总结环保督察信访件办理过程中的经验与成果,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。

苏州市环境保护局关于印发《苏州市环境保护局环境信访工作规程》的通知

苏州市环境保护局关于印发《苏州市环境保护局环境信访工作规程》的通知

苏州市环境保护局关于印发《苏州市环境保护局环境信访工作规程》的通知【法规类别】环保综合规定【发文字号】苏环信字[2009]10号【发布部门】苏州市环境保护局【发布日期】2009.04.14【实施日期】2009.03.01【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件苏州市环境保护局关于印发《苏州市环境保护局环境信访工作规程》的通知(苏环信字[2009]10号)各市、区环境保护局:现将《苏州市环境保护局环境信访工作规程》印发给你们。

请遵照执行。

二OO九年四月十四日苏州市环境保护局环境信访工作规程为贯彻落实国务院《信访条例》,进一步规范环境信访工作程序,提高信访工作质量,维护环境信访秩序和信访人的合法权益,结合我市环境保护和环境信访工作实际,制定本规程。

一、适用范围工作原则及工作机制(一)本规程所称环境信访是指:1.公民、法人或其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级政府和各级环境保护局提出环境保护工作建议、意见,举报环境违法和环境侵权及行政违纪行为;2.信访人依法向各级环境保护局提出的复查、复核申请;3. 信访人请求作出、撤消或改变已经由环境保护局作出的行政行为。

(二)环境信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

(三)我局信访工作由信访工作领导小组统一领导,局信访办公室归口管理,负责阅读、登记、送批、转办、督办、汇总上报以及协调、会办,各处室和直属单位分工负责,各市、区环境保护局属地管理。

(四)我局机关各处室、各直属单位和各市、区环境保护局要建立完善的统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的信访工作机制。

二、受理的环境信访渠道(一)书面来信:国家环境保护部、省环境保护厅、市委市政府及其他单位转来的人民来信和我局受理的人民来信等。

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2020年6月苏州市环境信访热点问题处理情况信息公开

2020年6月苏州市环境信访热点问题处理情况信息公开
经了解,该公司已于前期对产生噪声的风机等设备进行了隔声降噪,经监测其夜间噪声符合国家噪声排放标准。鉴于目前北侧高尔夫鑫城居民楼较近,太仓生态环境局现场要求企业继续加强设施的维护和管理,同时继续做好设施的隔声降噪工作,以减少对周边居民的影响。
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太仓市
双凤黄桥路羽田电子厂对面原电镀厂现厂房出租,到该处能看到冒黑烟的,异味扰民,望立即处理
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常熟市
常熟市支塘镇任阳常盛工业园,常熟市金运彩钢复合板有限公司环境问题。
常熟市金运彩钢复合板厂位于任阳常盛工业园区28号,已停产,厂房出租给王某机械加工作坊、常熟市支塘镇任阳凯荣五金加工厂、苏州天之创精密机械有限公司及常熟允之源精密机械有限公司四家企业。
常熟生态环境局会同支塘镇对上述四家企业现场检查,对发现的王某机械加工作坊无环评手续、苏州天之创精密机械有限公司现场喷漆处于活动伸缩喷漆房外,活动伸缩喷漆房未拉伸密闭的环境违法行为实施立案处罚。
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太仓市
板桥碧桂园北侧一排工厂每天晚上生产,五金加工冲压机床的噪声扰民,望处理。
经查,举报人反映的噪声来源为太仓市鸿翔泡塑厂,主要生产泡沫箱。负责人称,因近期部分产品赶工,故夜间加班生产,生产时产生的噪声对周边居民造成一定的影响。太仓生态环境局要求企业夜间停止噪声超标工段的生产,已避免噪声对周边居民的影响,企业负责人表示照办。
20Leabharlann 太仓市广州东路188号中德园区右前方有三个大烟囱,6月11日10:00左右能闻到很浓的化学品异味,望部门处理。
太仓生态环境局执法人员于2020年6月11日前往举报人反映的昊诚光电(太仓)有限公司现场检查。经查,该公司主要从事晶体硅电池片的生产加工,有相关环保手续。现场检查时,该公司正在生产,配套的废气治理设施在运行,但发现其制绒、清洗过程中该批次硅片由于质量较差,产生碎片、卡片现象,造成硅片与酸液反应不均衡产生一定异味。该公司当即对相关碎硅片进行清理、分拣,后恢复正常,异味消除。针对上述情况,太仓生态环境局要求该公司进一步加强环境管理,防止此类现象再次发生。

2018年12月苏州环境信访热点问题处理情况信息公开

2018年12月苏州环境信访热点问题处理情况信息公开
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张家港
瑞进汽配危险废物处置问题
经调查,该公司切削液等均委托相关资质单位处理,有相关转移台帐、联单。张家港市环保局已对该公司危废现场管理的其他违规行为进行立案调查,并责令整改,目前已基本整改到位。
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张家港
乐余镇云雾实业废水外排
群众反映乐余镇云雾实业加工场地清洗玻璃瓶废水直接排入外环境。经查,陈*岗未经环保审批同意擅自于2018年10月在云雾公司北侧场地建办玻璃瓶清洗项目。现场检查时,该作坊工人见到执法人员后立即停止了清洗作业,检查发现该作坊清洗废水未经收集处理直接通过地面沟渠排入东侧五干河,执法人员现场采集了清洗外排水水样,并约见了作坊负责人,对该作坊相关环境违法行为进行了立案查处。近期再次赴现场检查时,作坊内设备已全部清空,现场已无生产迹象。
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常熟市
碧溪镇碧溪东路37号一楼一帆印染厂,生产气味非常刺鼻
经查,碧溪东路37号为常熟市春之竹毛绒有限公司,该公司主要从事人造毛皮、针纺织品制造。该公司的异味主要来自于常熟市春之竹毛绒有限公司的上胶蒸汽机(FIR-2)。针对异味问题,业主表示将立即进行整改,对上胶蒸汽机(FIR-2)安装废气治理设施。目前业主已和第三方签订购买合同,设备平台正在搭建中。要求常熟市春之竹毛绒有限公司抓紧安装进度,尽快完成废气治理设施的安装,最大限度减轻对周边环境的影响
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常熟市
尚湖镇蒋巷镇村常熟尚湖镇润之丰货架厂洗管子废水直接排到下水管道
经查,常熟市尚湖镇润之丰商业设备厂位于尚湖镇蒋巷镇蒋巷村工业园20号,建办于2013年,主要从事金属制品、货架及配件制造、加工。现场检查时,该单位正在生产,喷塑流水线塑粉配套滤芯+旋风除尘处理装置,回收处理后车间内排放;生物质加热炉配套治理设施,未发现有使用木材作为燃料迹象;生产废水收集后拖运至常熟市中创污水处理有限公司处理,有处置协议和拖运记录,未发现有外排现象。另外,场外东侧空地有焚烧固体废弃物现象。常熟市环保局委托检测机构对该单位废气排放情况进行监测,经检测其中生物质加热炉烟尘超标。针对该单位生物质加热炉烟囱超标的违法排污行为,移送尚湖镇人民政府处理;尚湖镇要求该单位按照尚湖镇喷涂加工企业整治要求进行整改。

苏州市人民政府办公室关于2020年度苏州市实事项目工作考核情况的通报

苏州市人民政府办公室关于2020年度苏州市实事项目工作考核情况的通报

苏州市人民政府办公室关于2020年度苏州市实事项目工作考核情况的通报文章属性•【制定机关】苏州市人民政府办公室•【公布日期】2021.02.23•【字号】苏府办〔2021〕34号•【施行日期】2021.02.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文市政府办公室关于2020年度苏州市实事项目工作考核情况的通报各市、区人民政府,苏州工业园区、苏州高新区管委会;市各委办局,各直属单位:2020年,在市委、市政府的正确领导下,市实事项目各责任单位认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,努力克服疫情影响,高质量推进实事项目建设,取得了良好的惠民成效。

为进一步激励全市上下办好民生实事,经过各地推荐、部门评审等环节,现对在2020年实事项目推进过程中作出突出贡献的市教育局等16个集体、冷新等36名个人进行通报。

全市各部门、各单位要坚持人民至上,深入践行以人民为中心的发展思想,从人民群众关心的事情做起,扎实细致做好实事项目工作,为推动民生福祉达到新水平作出新的贡献!附件:1.2020年度苏州市实事项目工作贡献突出集体2.2020年度苏州市实事项目工作贡献突出个人苏州市人民政府办公室2021年2月23日附件12020年度苏州市实事项目工作贡献突出集体市教育局市民政局市财政局市人社局市住建局市园林绿化局市城管局市水务局市农业农村局市商务局市卫生健康委市体育局市总工会市广电总台吴中区政府苏州高新区管委会附件22020年度苏州市实事项目工作贡献突出个人市委办公室冷新市人大社会建设委崔业宾市政府办公室徐自建市政协办公室范宝奇市委宣传部梅骁市发改委纪虹市教育局杨霈市工信局徐琨市民政局罗林市财政局张年荣市人社局缪盛市资源规划局李捷市生态环境局徐蕙市住建局顾卫中市园林绿化局程洪福市城管局何晟市交通局李鑫铭市水务局王卫市农业农村局朱凌云市商务局李艾市文广旅局(苏博)杨艺市卫生健康委周佳芳市体育局郜猛市医保局王苏吉市总工会姜雪倩市残联吴兵市红十字会王志勇城投公司(燃气集团)徐平水务集团邓正干轨道交通公司梁君苏州邮政公司李汉千市广电总台闪音瑜吴江区政府吴新敏吴中区政府陈曾路姑苏区政府徐寄洪苏州高新区管委会许梅。

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昆山市
玉山镇长江南路77号香溢紫郡小区附近,这几天小区周边企业有严重偷排现象,空气中刺鼻味道太大
前期昆山生态环境局针对此类投诉对香溢紫郡小区周边企业进行了VOCs走航监测,通过走航监测发现昆山高新区青淞路与金蝶路交叉口以南100米处发现有异常点位,疑似企业为昆山捷皇电子精密科技有限公司,昆山连亿车料有限公司。昆山捷皇电子精密科技有限公司位于昆山市玉山镇青淞路89号,主要从事生产各种电子、电脑、通信、家电用新型仪用接插件及各类电脑主机板用之构件、记忆卡类转换器,通信器材用之屏蔽元件及外壳等相关产品及各种精冲模、精密型塑模、模具标准件、金属五金件,该公司有机废气处理工艺主要为:脱脂产生的甲醛气体经设备自带燃烧室燃烧处理后排放,注塑产生的有机废气经UV光解后排放,现场废气处理设施正在运行。昆山连亿车料有限公司主要从事生产汽车用、机车用、自行车用零配件、运动器材及钢管等产品,该公司钢材机加工产生的非甲烷总烃经油雾净化器处理后无组织排放,现场废气处理设施正在运行。针对上述情况,昆山生态环境局已经安排对上述两家公司废气排放情况进行监督性监测,同时将根据监测结果,对发现有超标排放的环境违法行为依法处理。
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昆山市
柏承科技公司排放恶臭气体,影响周边小区居民。
2020年6月17日,昆山生态环境局环境执法人员对柏承科技(昆山)股份有限公司进行调查。检查时公司正在生产,厂区及周边内未异味。前期由于周边居民举报有异味,该公司在2019年年底对废水处理站的废气进行加盖收集处理(活性炭吸附处理),处理后以无组织形式排放,现场该处理设施正在运行。公司厂区内共设有15个废气排口(4个粉尘、6个酸性废气、1碱性废气、1个氟化氢废气、2个有机废气、1个臭气),现场随机抽查几套废气处理设施均在运行。现场苏州市昆山环境监测站对公司有组织废气及无组织废气进行监测。昆山生态环境局环境监察人员现场要求该公司严格按照环评验收意见落实各项污染物防治措施,确保各项污染物处理后达标排放。
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常熟市
虞山街道望湖家园小区东门多家餐饮商铺油烟扰民。
常熟市虞山街道和莫路199号商铺为沿街商业店铺,由街道元和村委及建华村委对外出租,目前该处有8家商铺用于餐饮经营, 2019年6月下旬,由虞山街道综合执法局牵头会同建设科、水利水务科、消防科、生态环境科等部门对望湖家园小区东门餐饮店进行过整治,各店均按要求进行整改,安装有油烟净化设备及专门的排烟管道,排烟出口向东延伸远离居民区一侧排放。虞山街道综合执法局会同生态环境科、元和村、建华村对望湖家园8家餐饮业经营户进行集体约谈,并就餐饮油烟及店铺周边环境等问题明确了整改要求。
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张家港市
6月6日,信访人反映金港镇三新路华申热处理厂生产时产生的烟十分难闻,异味扰民,望部门核实后制止。
接到举报后,张家港生态环境局工作人员立即赴现场检查,检查时企业正在生产,现场无明显异味,要求企业生产时关闭门窗,避免废气扰民,近期中队对该企业周边进行巡查时,均未有明显异味。
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常熟市
汇金大厦小区二层致家宾馆安装在小区内的空调外机产生的噪声严重影响了小区业主的居住环境及健康。
19
太仓市
中联地毯厂晚上厂区噪音扰民稍有改善,地毯厂有细小碎屑随风飘至居民家里
关于举报人反映的内容,江苏中联地毯有限公司主要从事汽车专用地毯,有工商营业执照,有环保手续。太仓生态环境局执法人员于2020年6月17日,对该公司进行现场检查,该公司在生产,针刺工段配套有碎屑收集装置,现场该装置在运行,现场未发现碎屑飘出。太仓生态环境局要求该公司对碎屑处理设施定期维护,确保生产时正常运行,减少对周边环境的影响。
经查,该公司为太仓新锦表面处理有限公司,位于太仓市双凤镇黄桥村,主要从事表面处理行业。现场检查时该公司正在生产,废气处理设施正在运行。现场无明显异味以及黑烟。太仓生态环境局要求该公司加强对废气处理设施的日常维护以及管理,确保废气达标排放。太仓生态环境局将加强对该区域的巡查,如发现环境违法行为,将依法作出进一步处理。
14
太仓市
板桥碧桂园北侧一排工厂每天晚上生产,五金加工冲压机床的噪声扰民,望处理。
经查,举报人反映的噪声来源为太仓市鸿翔泡塑厂,主要生产泡沫箱。负责人称,因近期部分产品赶工,故夜间加班生产,生产时产生的噪声对周边居民造成一定的影响。太仓生态环境局要求企业夜间停止噪声超标工段的生产,已避免噪声对周边居民的影响,企业负责人表示照办。
2020年6月苏州市环境信访热点问题处理情况信息公开
序号
地区
群众投诉问题
处理情况
1
张家港市
6月2日,接群众投诉乘航兴仁化纤有限公司西南角有一个做铝材的车间,该车间生产经营时会不定时的喷粉末,扬尘扰民,并且该车间无环保资质。
经现场调查核实,投诉人反映的厂名为“张家港市杨舍东城博众铝材销售部”,该销售部原有粉末喷涂线1条,前期检查时负责人承诺与5月上、中旬拆除,张家港生态环境局于5月下旬检查发现该经营部已将喷涂线自行封存,不再进行生产,相关工序委外加工。后经现场跟踪,该经营部已将喷涂线部分零件拆除,整条生产线不再具备生产能力。经电话联系举报人,举报人对处理结果表示满意。
10
常熟市
常熟市支塘镇任阳常盛工业园,昆山统钲机械有限公司常熟分公司喷漆废气、环评、固废问题。
经查,昆山统钲机械有限公司常熟分公司已注销,目前更名为常熟裕顺机械制造有限公司,有环评手续,位于任阳蒋巷工业园30号,从事金属制品生产。
常熟生态环境局会同支塘镇对常熟裕顺机械制造有限公司进行现场检查,该单位建设有危险废物临时贮存场所,按危废要求管理。喷砂房配套有滤芯除尘装置,喷漆房配套有水帘柜和活性炭废气处理装置。未发现废水外排情况。南侧孙巷河河水质差的问题,已由支塘镇人民政府进行处理。
15
太仓市
太丰小区西北角有一个钢铁加工工厂,每天晚上生产到很晚,影响周边居民休息。
太仓生态环境局执法人员前往该处进行现场检查,经查该处可能为晓煜建材物流园,内有一家从事钢筋裁剪的企业。太仓生态环境局执法人员要求其合理安排作业时间,防止噪声扰民。
16
太仓市
洛阳东路兴和电子(太仓)有限公司24小时生产时通风管道发出的噪音扰民
9
常熟市
常熟市支塘镇任阳常盛工业园,常熟市金裕钢构环评及固废问题。
常熟市金裕钢构件厂位于任阳常盛工业园,从事钢构件、彩钢板制作、安装,有环评手续,无工艺废水产生。东侧厂房出租给常熟市弘道精密机械有限公司,有环评手续,无工艺废水及危废产生。
常熟生态环境局会同支塘镇对常熟市金裕钢构件厂及常熟市弘道精密机械有限公司进行现场检查。对发现的常熟市金裕钢构件厂未按照规定建设工业固废贮存场所的环境违法行为立案处理。
11
常熟市
常熟市伟邦制管有限公司违规增加生产线。生产过程会产生大量废油,废水,也没有妥善处置。
常熟市伟邦制管有限公司位于任阳常盛工业园,从事焊管生产,有环评手续。常熟生态环境局会同支塘镇对常熟市伟邦制管有限公司进行现场检查,对照该公司环评文件,未发现该公司增加生产线。高频制管机冷却水循环回用,湿式切割液循环使用,不能回用的湿式切割液作为危险废物收集处置。检查时未发现冷却水、湿式切割液外排。该公司建危险废物仓库,内部存贮有铁桶装的废切削液。
现场检查,该公司东北侧两个车间分别租给私人用于从事废塑料造粒加工生产,未办理相关环保手续;每个车间内各有两台废塑料造粒机,未建设废气处理设施,现场张家港生态环境局已要求其立即改正违法行为,完善相关环保手续前不得生产,经张家港生态环境局近期跟踪检查,上述两个塑料粒子加工作坊已停产,设备电源线已切断,部分设备已拆下,现场已不具备生产条件。
根据相关调查及噪声监测报告,苏州致家酒店管理有限公司空调外机运行过程中噪声排放超标,常熟生态环境局立案查处并责令改正。
7
常熟市
常熟市支塘镇任阳常盛工业园,常熟市金运无纺布有限公司喷漆废气、危废等问题。
常熟市金运无纺布有限公司位于任阳常盛工业园区,从事无纺布生产、加工、销售。喷胶、烘干废气配套光氧催化+活性炭处理装置。经现场检查,未发现该单位存在喷漆工序。
13
常熟市
常熟市辛庄镇鸿经路5号院内一家收垃圾废玻璃 ,填埋工业固废
举报人反映地址的单位:苏州宝良轩再生资源股份有限公司,位于常熟市辛庄镇毛泾村鸿泾路与辛西路交叉口向西300米,主要从事再生物资的回收与销售;该单位无环保审批手续。
2020年6月18日,常熟生态环境局对苏州宝良轩再生资源股份有限公司进行现场检查,对举报人放映的地磅北头西侧埋有工业垃圾处进行开挖,发现填埋的是大理石粉。针对该单位无环保审批手续,目前由辛庄镇综合执法局立案查处。
20
太仓市
广州东路188号中德园区右前方有三个大烟囱,6月11日10:00左右能闻到很浓的化学品异味,望部门处理。
太仓生态环境局执法人员于2020年6月11日前往举报人反映的昊诚光电(太仓)有限公司现场检查。经查,该公司主要从事晶体硅电池片的生产加工,有相关环保手续。现场检查时,该公司正在生产,配套的废气治理设施在运行,但发现其制绒、清洗过程中该批次硅片由于质量较差,产生碎片、卡片现象,造成硅片与酸液反应不均衡产生一定异味。该公司当即对相关碎硅片进行清理、分拣,后恢复正常,异味消除。针对上述情况,太仓生态环境局要求该公司进一步加强环境管理,防止此类现象再次发生。
8
常熟市
常熟市支塘镇任阳常盛工业园,常熟市金运彩钢复合板有限公司环境问题。
常熟市金运彩钢复合板厂位于任阳常盛工业园区28号,已停产,厂房出租给王某机械加工作坊、常熟市支塘镇任阳凯荣五金加工厂、苏州天之创精密机械有限公司及常熟允之源精密机械有限公司四家企业。
常熟生态环境局会同支塘镇对上述四家企业现场检查,对发现的王某机械加工作坊无环评手续、苏州天之创精密机械有限公司现场喷漆处于活动伸缩喷漆房外,活动伸缩喷漆房未拉伸密闭的环境违法行为实施立案处罚。
经了解,该公司已于前期对产生噪声的风机等设备进行了隔声降噪,经监测其夜间噪声符合国家噪声排放标准。鉴于目前北侧高尔夫鑫城居民楼较近,太仓生态环境局现场要求企业继续加强设施的维护和管理,同时继续做好设施的隔声降噪工作,以减少对周边居民的影响。
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