敬老院管理制度
敬老院如何管理制度
敬老院如何管理制度随着社会的发展和人口老龄化趋势的加剧，敬老院作为一种特殊的养老机构，在我国的社会福利体系中发挥着越来越重要的作用。
敬老院的管理制度是否科学、合理，直接关系到老人的生活质量和社会的和谐稳定。
本文将从敬老院的组织结构、管理制度、服务内容、人力资源管理、安全管理等方面探讨如何建立一套科学、合理的敬老院管理制度。
一、敬老院的组织结构敬老院的组织结构应遵循精简、高效的原则，以适应敬老院日常管理和服务的需要。
敬老院应设立院长、副院长、各职能部门负责人（如行政部、护理部、财务部、后勤部等）以及各科室负责人。
院长负责敬老院的全面管理工作，副院长协助院长开展工作，各职能部门负责人负责本部门的工作，各科室负责人负责本科室的工作。
二、敬老院的管理制度敬老院的管理制度应包括以下几个方面：1. 入住制度：明确敬老院的入住条件，如年龄、健康状况等，并设立入住申请、审批、入院协议等程序。
2. 护理制度：根据老人的健康状况，制定相应的护理计划，包括日常生活护理、疾病护理、康复护理等。
3. 膳食制度：根据老人的饮食习惯和营养需求，制定科学的膳食计划，确保老人饮食健康。
4. 卫生制度：制定环境卫生和室内卫生管理制度，确保敬老院的清洁卫生。
5. 活动制度：组织各类文化、娱乐、健身活动，丰富老人的精神生活。
6. 安全管理：制定消防安全、人身安全、财产安全等管理制度，确保敬老院的安全。
三、敬老院的服务内容敬老院的服务内容应包括以下几个方面：1. 日常生活照料：包括饮食、起居、清洁等日常生活照料。
2. 医疗保健：提供定期体检、疾病治疗、康复训练等服务。
3. 心理咨询：为老人提供心理咨询和情感支持。
4. 文化娱乐：组织各类文化、娱乐、健身活动。
5. 社会交往：鼓励老人参与社会活动，拓宽人际交往。
四、敬老院的人力资源管理敬老院的人力资源管理应包括以下几个方面：1. 人员招聘：招聘具备相关资格和经验的工作人员，如护理人员、厨师、清洁工等。
敬老院管理制度
敬老院管理制度敬老院管理制度篇一1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
敬老院管理制度篇二农村敬老院服务工作职责和管理制度一、农村敬老院院务管理委员会组成二、环境卫生管理制度三、安全管理制度四、财务管理制度五、生产经营管理制度六、敬老院院长职责七、敬老院财务人员职责八、敬老院服务人员职责九、敬老院炊事人员职责十、敬老院院民准责十一、敬老院志愿服务队构成十二、敬老院作息时间农村敬老院院务管理委员会组成一、院务会：主任：（院长）副主任：（副院长及社会监督员）成员：（由各组组长组成）二、卫生组组长：成员：三、财务组组长：成员：四、安全组组长：成员：五、服务组组长：成员：六、生产组组长：成员：环境卫生管理制度一、个人卫生1、衣服勤洗勤换。
2、定期换洗被罩、床单、枕巾，必要时随时换洗。
3、定期洗澡、洗头、刮胡子、剪指甲、理发。
4、睡觉起床后整理床铺。
5、患病院民由服务人员或经院里指定的其他院民帮搞个人卫生。
二、居室卫生1、住房内按人统一配置床、被褥床单、桌椅、大衣柜、鞋架、脸盆毛巾架、暖水瓶，各种物品按指定位置统一叠放，门外张贴身份牌。
2、保持室内空气清新，洁净卫生，无蜘蛛网、污迹、烟头、积尘和异味。
及时消除蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等有害之物。
3、床铺、蚊帐、衣被、鞋和其他物品统一格式放置，严禁白天室内存放便桶及在室内大小便。
4、严禁室内明火取暖、做饭及从事其它烘烤，不得在室内擅自拉线，不得在照明电线上晾挂衣物，不得放置迷信物品，不得在墙上乱钉钉子、乱帖(挂)字画或其它物件。
敬老院的管理制度
敬老院的管理制度一、总则敬老院是专为老年人提供生活照料、康复护理、文化娱乐等服务的机构。
为加强敬老院的管理，保障老年人的合法权益，提高服务质量，特制定本管理制度。
二、组织管理1. 敬老院实行院长负责制，院长负责敬老院全面工作。
2. 敬老院设立管理委员会，由院长、副院长、各部门负责人和老年人代表组成，负责审议敬老院发展规划、财务预算、重大事项决策等。
3. 敬老院设立护理部、后勤部、行政部等部门，各部门负责人负责本部门工作。
4. 敬老院建立员工管理制度，对员工进行培训、考核、奖惩等。
三、入住管理1. 入住敬老院的老年人应具备以下条件：（1）年龄在60岁以上（特殊情况可适当放宽）；（2）无传染病和精神病史；（3）生活能够自理或需要护理。
2. 老年人入住敬老院应提交以下材料：（1）身份证复印件；（2）近期体检报告；（3）其他相关证明材料。
3. 敬老院对老年人进行评估，根据评估结果确定入住资格。
4. 老年人入住敬老院应签订入住协议，明确双方权利和义务。
四、服务管理1. 敬老院提供以下服务：（1）生活照料：包括饮食、起居、清洁等；（2）康复护理：包括物理治疗、药物治疗、心理疏导等；（3）文化娱乐：包括开展各类文娱活动、组织旅游等；（4）心理关爱：包括心理咨询、情感支持等。
2. 敬老院根据老年人需求制定服务计划，定期评估服务效果，及时调整服务内容。
3. 敬老院建立老年人档案，记录老年人基本信息、健康状况、生活习惯等，为提供个性化服务提供依据。
五、安全管理1. 敬老院建立健全消防安全制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好、通道畅通。
2. 敬老院实行24小时值班制度，确保老年人安全。
3. 敬老院加强对老年人用药管理，确保用药安全。
4. 敬老院建立突发事件应急预案，定期组织应急演练。
六、财务管理1. 敬老院严格执行财务管理制度，建立健全财务账目，定期进行财务审计。
2. 敬老院财务收入包括政府补贴、老年人缴费、社会捐赠等。
敬老院日常管理规章制度(精选8篇)
敬老院日常管理规章制度（精选8篇）敬老院日常管理规章制度（一）1、全心全意为老人服务，态度热诚不冷不热有礼貌，不准冷言冷语，更不得责备、吵骂；2、照料老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被；衣裳做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；3、负责老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜，衣物摆放有序、被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁乾净；4、关怀老人生活，及时照料护理，对卧床不起、行动不方便、饮食有困难的要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺，不嫌脏怕累；5、关怀老人的饿心理健康，常常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，劝服疏导他们的思想；6、乐观动员并帮忙老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动，帮忙他们多运动、多晒太阳；7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮忙老人理发洗澡，帮忙老人养成良好的卫生习惯；8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。
敬老院日常管理规章制度（二）1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理看法告知老人及家属。
4、定时巡察老人，全面了解每位老人的身体、精神情形。
必需时通知家属，依据老人的实际情况予以治疗，依据病情及时请会诊、转院。
老人外出就诊时帮忙联系相关医院，并和护理员陪伴老人去医院，负责介绍病情；对不乐观转医院治疗的老人，及时与家属沟通并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，引导护理人员做好安全防范工作。
6、乐观参加伙食管理，引导订立营养菜谱和各疾病保健食谱；7、组织老人每年一次体检。
8、引导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，防备褥疮的发生。
9、做好药品的保管和管理工作，做到送药获得，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
敬老院管理规章制度及职责要求范文
敬老院管理规章制度及职责要求范文第一章总则第一条为了保障敬老院内的秩序，提高老人们的生活质量，本规章制度依据国家相关法律法规和敬老院的实际情况制定。
第二条敬老院的管理责任由院长和相关工作人员共同承担，各部门之间应加强协作，共同维护敬老院的正常运转。
第三条本规章制度适用于所有在敬老院内工作、生活和服务的人员，在院内一切活动中必须遵守。
第二章职责要求第四条敬老院院长的职责1. 负责制定和组织实施敬老院的发展规划及年度工作计划；2. 组织制定相关管理制度和规章，监督执行情况；3. 负责敬老院的日常经营管理，保证敬老院内各项工作的正常开展；4. 沟通老人们的需求和意见，促进老人们的参与和满意度；5. 维护和改善敬老院的声誉，与相关部门保持良好的合作关系。
第五条服务人员的职责1. 给予老人们温暖和关怀，提供周到、细致的服务；2. 确保老人们的安全和健康，及时发现并处理老人们的生活问题；3. 做好老人们的日常护理，包括饮食、洗漱、康复等方面的协助；4. 开展适当的娱乐和文化活动，提升老人们的生活质量。
第六条医护人员的职责1. 提供老人们的常规体检，及时发现老人们的健康问题，并采取必要的医疗措施；2. 监督老人们的用药情况，确保老人们按时按量服药；3. 协助老人们进行康复训练，提高老人们的日常生活能力；4. 配合安排老人们的就医事宜，并与医院保持良好的沟通和合作关系。
第七条安全保卫人员的职责1. 负责敬老院内部和周边的安全防范工作，制定相应的应急预案；2. 配合公安机关做好老人们的人身安全保护工作，及时处理突发事件；3. 提供老人们的入住和出入的安全引导服务；4. 维护敬老院内的公共秩序，预防和制止老人们之间的纠纷。
第八条各部门之间的职责1. 行政部门应负责敬老院的行政管理和人事工作，保证敬老院内各项制度的执行；2. 财务部门应负责敬老院的财务管理和会计工作，确保经费的使用合理、合法；3. 宣传部门应负责敬老院内外的宣传工作，并组织相关活动；4. 管理部门应负责敬老院的设备维护和环境卫生保洁工作，保障老人们的安全和舒适。
敬老院规章制度范本（3篇）
敬老院规章制度范本第一章总则第一条敬老院是为了照顾和关爱老年人而设立的机构，旨在提供良好的居住环境和优质的服务，确保老年人的身心健康和安全。
第二条敬老院的宗旨是尊重老人的尊严和权益，建立和谐友善的人际关系，营造温馨和睦的社区氛围。
第三条敬老院的管理机构应当依法履行职责，做好日常管理和服务工作，确保规章制度的执行。
第二章入住和退住规定第四条老年人可以通过申请入住敬老院，经过审核和接收后，可以正常居住。
第五条入住人员需提供身份证明材料，如年龄证明等。
第六条老年人可以自愿退住敬老院，必须提前向管理机构申请，并经过审核和确认方可退住。
第三章生活管理规定第七条老年人应当自觉遵守敬老院的规章制度，不得违反公序良俗，不得扰乱社区秩序。
第八条老年人应当爱护公共设施和财物，如有损坏或丢失，应当及时报告管理机构。
第九条老年人应当保持安静，并尊重他人的权益和隐私。
第十条老年人应当保持个人卫生，按时进行洗漱和更换衣物，保持整洁。
第四章用餐和健康管理规定第十一条敬老院应提供营养丰富、食品安全的餐食，老年人应按时就餐，不得浪费食物。
第十二条老年人应当遵守用餐纪律，保持队伍井然有序，不得争抢食物。
第十三条老年人有疾病或需要特殊饮食的，应及时向管理机构报告，并接受相应的医疗和营养服务。
第五章安全和急救规定第十四条敬老院应建立健全的安全管理制度，确保老年人的人身安全和财产安全。
第十五条老年人应加强自我保护意识，注意防范火灾、事故等安全风险。
第十六条老年人如有突发疾病或意外伤害，应及时向管理机构报告，并接受急救和医疗。
第六章纪律和处罚规定第十七条老年人如有违反规章制度的行为，应受到相应处罚，包括口头警告、书面警告、限制活动等。
第十八条严重违反规章制度的老年人，管理机构有权对其进行退住处理。
第七章附则第十九条敬老院的管理机构和工作人员应当依法履行职责，确保规章制度的执行。
第二十条本规章制度由敬老院的管理机构负责解释和适用。
第二十一条本规章制度自发布之日起生效，修改时须经敬老院的管理机构批准。
敬老院日常管理制度
一、总则为了规范敬老院的管理，提高服务质量，保障老年人合法权益，根据国家有关法律法规和敬老院的实际情况，特制定本制度。
二、宗旨敬老院以“以人为本，关爱老人，服务社会”为宗旨，为老年人提供安全、舒适、温馨的生活环境，满足老年人生活、医疗、娱乐等方面的需求。
三、组织架构1. 敬老院设立院长、副院长、主任、管理员等岗位，明确各岗位职责。
2. 院长负责敬老院全面工作，副院长协助院长工作。
3. 主任负责分管部门工作，管理员负责具体事务。
四、管理制度1. 入住制度（1）老年人入住敬老院，需提供有效身份证明、健康证明等相关材料。
（2）敬老院对入住老年人的健康状况进行评估，根据评估结果确定是否接纳。
（3）入住老年人应遵守敬老院规章制度，尊重他人，爱护公共财产。
2. 生活制度（1）敬老院为老年人提供一日三餐，营养均衡，符合老年人饮食习惯。
（2）老年人生活用品由敬老院统一配备，个人物品需妥善保管。
（3）敬老院设有活动室、休息室、卫生间等设施，满足老年人日常生活需求。
3. 医疗制度（1）敬老院设立医务室，配备专职医护人员，负责老年人日常医疗服务。
（2）老年人如需住院治疗，由敬老院安排，确保及时救治。
（3）敬老院定期为老年人进行健康检查，发现疾病及时治疗。
4. 安全制度（1）敬老院加强消防安全管理，定期进行消防演练，确保老年人生命财产安全。
（2）敬老院设立门卫，24小时巡逻，确保敬老院安全。
（3）老年人外出需登记，按时归院，确保安全。
5. 教育培训制度（1）敬老院定期组织老年人参加教育培训，提高老年人生活质量。
（2）敬老院开展丰富多彩的文体活动，丰富老年人精神生活。
（3）敬老院加强与家庭、社会的联系，关注老年人心理健康。
6. 财务管理制度（1）敬老院建立健全财务管理制度，严格执行国家财务政策。
（2）敬老院定期公布财务收支情况，接受老年人监督。
（3）敬老院加强资产管理，确保资产安全。
五、奖惩制度1. 对遵守规章制度、表现优秀的老年人，给予表扬和奖励。
敬老院管理制度细则
敬老院管理制度细则一、总则敬老院是专为老年人提供生活照料、康复治疗、文化娱乐等服务的机构。
为规范敬老院的管理，保障老年人的合法权益，提高服务质量，特制定本细则。
二、组织管理1. 敬老院设院长一名，副院长若干名，负责敬老院的全面工作。
2. 敬老院下设各部门，包括行政管理部、护理部、医疗部、后勤部等，各部门设部长一名，负责本部门的工作。
3. 敬老院建立管理委员会，由院长、副院长、各部门部长及老年人代表组成，负责审议敬老院的重大事项。
4. 敬老院实行院长负责制，院长对敬老院的运营管理负总责。
三、入住管理1. 入住敬老院的老年人应符合以下条件：（1）年龄在60岁以上；（2）无生活自理能力或生活自理能力较弱；（3）无传染病和精神疾病；（4）自愿入住敬老院。
2. 入住敬老院的老年人应提交以下资料：（1）身份证、户口簿等有效证件；（2）健康证明；（3）近亲属或法定监护人的同意书。
3. 敬老院应与入住老年人签订入住协议，明确双方的权利和义务。
四、服务管理1. 敬老院应根据老年人的需求，提供以下服务：（1）生活照料：包括饮食、起居、清洁等；（2）康复治疗：包括物理治疗、药物治疗等；（3）文化娱乐：包括组织老年人参加各种文体活动、讲座等；（4）心理关爱：包括心理咨询、亲情陪伴等。
2. 敬老院应定期对入住老年人进行健康检查，建立健康档案。
3. 敬老院应建立紧急救援机制，确保老年人发生突发状况时能及时得到救治。
五、护理管理1. 敬老院应设立护理部，负责老年人的日常护理工作。
2. 护理人员应具备相应的护理知识和技能，取得相应的资格证书。
3. 护理人员应按照护理规范和流程，为老年人提供专业的护理服务。
六、安全管理1. 敬老院应建立健全安全管理制度，确保老年人的生命财产安全。
2. 敬老院应定期进行安全检查，消除安全隐患。
3. 敬老院应加强对工作人员的安全培训，提高安全意识。
七、财务管理1. 敬老院应建立财务管理制度，规范财务管理。
养老院规范化管理制度5篇
养老院规范化管理制度5篇养老院规范化管理制度1一、预防火灾事故1、建立消防组织, 配齐消防器材, 经常检查和消除火灾隐患。
2、加强易燃、易爆物资的管理。
3、使用取暖设备和燃气灶具等, 应符合安全要求。
4、电源线路、用电设备应经常检修。
不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。
二、预防淹亡事故严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。
三、防触电和雷击事故1、按规定安装避雷设施, 有专人管理, 经常检修。
2、严禁私接电线和擅自使用电炉。
3、雷雨时, 不得站在室外突出的高处, 不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。
四预、防食物中毒事故1、严禁采购和食用发霉变质、污染的食物, 不得食用未经化验鉴定许可的野生植物, 严禁食用病死的家禽、家畜。
2、制做油荤食品应当烧熟煮透, 制做凉拌食品应当严格消毒, 生熟食品分开存放, 剩菜剩饭应当妥善保管, 食用前仔细检查, 充分加热。
3、食品储藏处应当保持干燥、阴凉、通风, 防止霉烂变质, 严禁将有毒物品与食品存放在一起。
4、水井、蓄水池应当加盖加锁, 防止污染和不法分子投毒。
五、预防煤气中毒事故1、使用燃气灶前应当认真检查和试烧;使用过程中应当经常检查, 发现漏气, 及时修理。
2、查铺时应当认真检查室内通风情况。
六、预防中暑事故1、炎热季节, 敬老院应当制定合理的外出活动安排, 适当控制供养老人的活动量, 尽量缩短在烈日下的活动时间。
2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。
3、室内注意通风。
七、预防冻伤事故1、在严寒季节来临之前, 应当准备御寒的被装和防冻药品。
2、注意保持衣、帽、鞋、袜、手套的干燥和清洁, 注意手、脚、耳、鼻的保护。
八、严防智残和患有老年痴呆的供养老人走失。
1、为全体供养老人佩戴写有照片、姓名和联系方式的卡片, 以便供养老人走失后的查找工作。
2、对患有精神病且病情不稳定的老人有约束保护措施和处理突发事件的措施3、敬老院要根据本院实际, 针对可能发生的其它事故采取相应措施。
敬老院管理规章制度(实用8篇)
敬老院管理规章制度（实用8篇）敬老院管理规章制度第1篇院长责任制一、主持院内全面工作，贯彻落实《农村五保供养工作条例》，规范敬老院管理，努力把敬老院建设成设施配套化，环境园林化，生活舒适化，管理规范化，服务人性化的文明窗口单位。
二、制订院长任期目标管理规划和年度工作计划，逐项抓好落实;并定期向民政办汇报工作。
三、定期组织工作人员和院民认真学习党和国家的政策法规，时事政治，教育他们热爱党，热爱祖国，热爱社会主义，服从管理，遵纪守法。
四、坚持民主管理，切实安排好院民生活，积极组织院民参与伙食，内务，卫生等方面的管理，抓好院内各项规章制度的落实，检查督促工作人员忠于职守，尽职尽力。
五、搞好院户挂钩，做好分散供养五保户的生活调查和服务工作，坚持定期走访制度。
六、积极稳妥地发展院办经济实体和农业副业生产，不断增强敬老院的经济实力，努力改善院内设施，提高院民的生活水平。
七、严格财务审批制度，规范财务收支行为。
八、组织对工作人员的考评和对院民的评比工作，积极组织开展争先创优活动。
工作人员责任制一、服从院领导分工，热爱本职工作，熟练掌握各项专业技能，树立全心全意为院民服务的思想，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂。
二、自觉遵守院内规章制度，不擅离职守，有事按规定程序履行请假手续。
三、认真做好院民的日常服务，照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;做到不怕脏，不怕苦，不怕累，文明待人，周到服务。
四、关心老人的心理健康，经常与老人交谈，了解他们的想法，掌握他们的要求，说服疏导他们的思想;协助院领导及时调解院民中发生的矛盾和纠纷，教育院民以院为家，做院民的贴心人。
五、负责室内外的清洁卫生，做到卫生天天打扫，内务日日整理，物品摆放整齐统一，保持院容整洁美观，达到窗明几净，无蝇、无蚊、无异味、无破乱，地面墙壁整洁。
敬老院实施管理制度明细(3篇)
敬老院实施管理制度明细一、入住与退住管理制度1. 入住条件及程序：老人需满足以下条件方可入住敬老院并按照入住程序进行办理入住手续。
2. 退住申请及程序：老人或其家属需提前通知敬老院方可办理退住手续，具体程序为...二、老人生活服务制度1. 住宿服务：1.1. 房间配置：每位老人有专门的独立房间，并配备必要的家具和设施。
1.2. 房间卫生：敬老院负责定期对老人房间进行卫生清洁，保持环境整洁。
1.3. 洗衣服务：敬老院提供老人洗衣服务，定期进行洗衣，确保老人穿着整洁。
2. 饮食服务：2.1. 用餐时间：敬老院按照规定的时间为老人提供早、中、晚餐，确保供餐准时。
2.2. 饮食安全：敬老院注重食品安全，每天提供营养均衡的饮食，定期进行食品卫生检查。
2.3. 特殊饮食：根据老人的不同需求，提供适合其体质和健康状况的特殊饮食。
3. 医疗卫生服务：3.1. 医生巡诊：敬老院定期请医生巡诊，为老人提供健康检查和疾病治疗。
3.2. 药品管理：敬老院负责老人的药品管理，确保老人按时按量用药，并进行药品储存、更新和报废处理。
3.3. 康复护理：针对有康复需求的老人，提供相应的康复护理服务，帮助老人康复身体功能。
4. 娱乐活动服务：4.1. 健身活动：敬老院组织老人进行适当的健身活动，如散步、太极拳等，维持老人身体健康。
4.2. 文体活动：定期组织老人参与文体活动，如舞蹈、唱歌、书法等，丰富老人的生活娱乐。
4.3. 心理咨询：为老人提供心理咨询帮助，关心老人的心理健康。
5. 安全管理：5.1. 火灾安全：敬老院配备火灾报警设施，定期进行火灾安全演练，确保老人生活环境安全。
5.2. 治安巡查：敬老院定期进行治安巡查，保护老人生活安全，并及时处理突发事件。
5.3. 紧急救援：敬老院配备紧急救援设备及人员，确保老人在突发状况下能得到及时帮助和救援。
三、财务管理制度1. 收费标准：敬老院制定合理的收费标准，并对老人及家属进行详细说明。
敬老院日常生活管理制度
敬老院日常生活管理制度敬老院是为了照顾和关爱老年人而设立的机构，提供日常生活的管理是其重要职责之一、为了确保老人们的安全、健康和幸福，敬老院应建立一套科学合理的日常生活管理制度。
下面将介绍一些常见的制度：1.饮食管理：敬老院应根据老人的身体状况、饮食习惯和营养需求，提供合理的饮食方案。
制定菜单时要注意营养均衡和口味的多样性，餐食要保持新鲜、干净，避免食物变质或传染病的发生。
同时，要对老人的餐食习惯、食欲和消化功能进行长期观察，及时调整饮食方案。
2.卫生管理：敬老院应建立完善的卫生管理制度，定期对场所进行清洁消毒，保持环境的整洁和卫生。
并指定专人负责老人的个人卫生和床铺清洁工作，确保老人的身体清洁和健康。
同时，加强疾病预防和控制，定期开展健康体检和传染病防控工作，做好老人的健康管理。
3.作息管理：敬老院要合理规划老人的作息时间，制定规范的起居时间和休息时间，保证老人有足够的休息，避免过度疲劳。
同时，要根据老人的身体状况，合理安排活动时间和运动方式，鼓励老人参加适量的体育锻炼，提高身体素质和健康水平。
4.健康护理：敬老院应配备专业护理人员，进行老人的健康护理工作。
包括皮肤护理、口腔护理、眼耳护理、伤口护理等，帮助老人保持良好的个人卫生和健康状态。
护理人员还应及时观察老人的身体状况和精神状态，发现异常情况及时报告医护人员，确保老人的健康和安全。
5.心理关怀：敬老院应重视老人的心理健康，开展心理疏导和优质关怀，增进老人的自尊心、自信心和满足感。
可以开展一些集体活动、亲情活动、文化娱乐活动等，丰富老人的精神生活，缓解孤独和无聊感。
同时，要给老人提供良好的生活环境和氛围，营造温馨、和谐、安静的生活氛围。
以上是敬老院日常生活管理制度的一些方面，不同敬老院的具体管理制度还需根据实际情况进行制定。
重要的是建立科学的管理制度，从饮食、卫生、作息、护理和心理关怀等多个方面考虑老人的需求，为他们提供安全、舒适和幸福的生活环境，使老人们能够安享晚年。
敬老院管理制度范文（三篇）
敬老院管理制度范文一、综述敬老院是为了关爱和赡养老年人而设立的机构，旨在提供舒适的居住环境和全面的老年护理服务。
为了确保敬老院的正常运营和老人的福利，制定一套全面有效的管理制度是非常必要的。
以下是敬老院的管理制度范本，旨在规范各项管理事宜。
二、入住管理1. 申请入住(1) 任何老年人都可以向敬老院提出入住申请。
(2) 入住申请表需填写完整并附上相应的证明材料。
(3) 敬老院收到入住申请后，将进行初步筛选，并通知申请人是否通过审核。
2. 入住费用(1) 入住费用由敬老院根据实际成本和服务情况进行合理定价，并在合同中明确。
(2) 入住费用包括住宿费、饮食费、医疗护理费等，具体项目由敬老院负责收取。
3. 入住合同(1) 入住合同是敬老院与入住者或其监护人签订的法律文件，明确双方的权益和义务。
(2) 入住合同内容应包括入住期限、费用支付方式、服务内容、床位安排等重要事项。
(3) 入住者应仔细阅读合同内容，并在理解的基础上签署。
三、日常管理1. 安全管理(1) 敬老院应建立健全的安全管理制度，确保老人的人身安全。
(2) 安全管理包括消防安全、食品安全、用电安全等方面，相关规定应明确，并定期进行检查与维护。
2. 服务管理(1) 敬老院应为入住老人提供优质的服务，包括饮食、医护、娱乐等方面。
(2) 服务人员应具备相应的职业素养和专业知识，定期进行培训和考核。
(3) 入住老人有权利享受公平、及时、文明的服务，敬老院应及时处理投诉和意见。
3. 排班管理(1) 敬老院应合理安排人员的工作时间和休息时间，确保服务的连续性。
(2) 排班管理应充分考虑老人的需求和照护要求，确保每位老人都能得到足够的关注和照顾。
四、活动管理1. 活动组织(1) 敬老院应定期组织老年人参与各类健康、娱乐、文化等活动，丰富老人们的生活。
(2) 活动组织应充分听取老人的意见和建议，并根据实际情况进行合理安排。
2. 外出活动(1) 敬老院可以组织老人参加一些安全的外出活动，如郊游、观光等。
敬老院管理制度 细则
敬老院管理制度细则第一章一般规定第一条敬老院的设立是为了提供给年迈的老人们一个安全、舒适和和谐的居住环境，使他们能够享受到尊严和关怀。
第二条敬老院的管理遵循公平、公正、公开的原则，依法保障老人的合法权益。
第三条敬老院的管理制度要确保老人们的人身安全和生活品质，保护他们的隐私和尊严。
第四条敬老院的管理工作由院长负责，院长可以组建管理团队来协助处理相关事务。
第二章应收入住老人的管理第五条敬老院接收入住老人时，须办理入住登记手续，包括提供入住申请书、提供身份证明、提供医疗证明等。
第六条入住老人的床位分配原则为按照“先申请、先登记”的原则，但需符合相关条件。
第七条入住老人的费用收取标准和方法应公开透明，并应当依法签订入住合同。
第八条入住老人有权选择自己的住所，并可以自行携带个人财物入住。
第三章正常运营的管理第九条敬老院应当制定护理服务方案，依据老人的健康状况和需求，提供相应的医疗和日常生活护理服务。
第十条敬老院应当建立健全的安全防护措施和应急预案，确保老人的人身和财产安全。
第十一条敬老院应当建立健全的供餐制度，提供营养均衡的饮食，并关注老人的个人口味和健康需求。
第十二条敬老院应当定期组织文娱活动，提供走出院外的机会，帮助老人保持良好的心理状态。
第四章适时回应老人关切的管理第十三条敬老院应当建立老人意见反馈机制，及时收集和处理老人的意见和建议。
第十四条敬老院应当设置老人倡导者，负责代表老人们维护权益、沟通交流、提出建议和承担监督责任。
第五章纠纷处理和违规制裁第十五条对于老人之间的纠纷，敬老院应当及时启动和解机制，通过调解和协商解决问题。
第十六条对于严重违反敬老院管理制度的老人，敬老院有权采取相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、警示教育、限制部分权益以及暂停或解除合同等。
第六章附则第十七条敬老院的管理制度应当定期进行审核和修订，以适应老人需求和社会的发展变化。
第十八条本制度自颁布之日起施行，并作为敬老院管理工作的依据。
敬老院管理制度（精选13篇）
敬老院管理制度（精选13篇）敬老院管理制度篇1工作人员1、凡在本院工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人，奉献爱心，日常生活中能处处尊敬老人，对老人要轻言细语，如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守本院一切工作制度，并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在本院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。
8、工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。
护理员1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。
4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。
9、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。
10、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
敬老院管理制度篇2为保证养老院安全有序地进行，对养老院情况特殊性而采取的办法，特制定安全值班制度:1每月分三旬，领导带班值班，每班两人，值班时间早七时到晚二十时，除正常工作外，由值班领导具体负责，发现问题及时解决，值班期间发生大的失误或无故不到场者扣发当月工资，造成损失者进行责任追究和处罚。
2养老院实行全天24 小时值班制度，随时掌握老人饮食起居状况，发现安全隐患时第一时间通知院长及时整改，确保我养老院住院人员的生命财产安全，发生大的失误追究当事人责任并处罚。
3节假日按照值班表值班,不得擅自离岗，值班人员随时掌握养老院情况，及时解决存在的问题。
4值班要求:(一)、值班时应坚守岗位，履行职责，不得睡觉、喝酒，发现事故隐患及时排除，不得拖延。
敬老院日常服务管理制度
一、总则为了规范敬老院的管理和服务工作，保障敬老院老人的生活质量，提高敬老院服务水平，特制定本制度。
二、人员管理1. 敬老院工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，热爱老年事业，热爱敬老院工作。
2. 敬老院工作人员需接受岗前培训，了解敬老院规章制度、服务规范、应急处理等。
3. 敬老院工作人员应保持良好的仪容仪表，穿戴整洁，礼貌待人。
4. 敬老院工作人员应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
5. 敬老院工作人员应积极参加敬老院组织的各项活动，提高自身综合素质。
三、服务管理1. 生活照料（1）为老人提供舒适的居住环境，保持室内外整洁。
（2）为老人提供日常饮食服务，确保饮食卫生、营养均衡。
（3）定期为老人测量体温、血压等健康指标，关注老人健康状况。
（4）为老人提供个人卫生服务，包括洗澡、理发、剪指甲等。
2. 医疗保健（1）配备专业医护人员，负责老人日常医疗服务。
（2）定期为老人进行健康检查，发现病情及时处理。
（3）建立老人健康档案，记录病情变化和治疗情况。
（4）加强与家属沟通，及时了解老人病情和需求。
3. 心理关怀（1）关注老人心理需求，开展心理疏导，帮助老人排解孤独、焦虑等情绪。
（2）组织丰富多彩的文化活动，丰富老人精神生活。
（3）加强与老人沟通交流，了解老人想法，关心老人生活。
4. 安全管理（1）制定安全管理制度，明确安全责任。
（2）加强防火、防盗、防意外事故的宣传教育。
（3）定期进行安全检查，排除安全隐患。
（4）设立紧急疏散通道，确保老人安全。
四、财务管理1. 严格执行财务制度，确保资金安全。
2. 定期公开财务收支情况，接受老人及家属监督。
3. 合理安排经费，确保敬老院正常运营。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由敬老院院长负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由敬老院院长根据实际情况予以补充。
乡镇敬老院管理规章制度
乡镇敬老院管理规章制度乡镇敬老院管理规章制度1一、建立健全安全管理责任制，执行安全登记制度。
二、制定差错登记制度，分析苗头，及时采取预防措施。
三、执行安全培训制，不培训不能上岗。
四、抢救药品，物品，定位，定量，保证处于完好备用状态。
五、严防养员意外伤害，对躁动，痴呆等特殊养员，要执行床边交接班制。
六、对各种设备，一定按规程使用，注意防火，防油，放热，防震等注意事项。
七、执行消毒，隔离制度，防止交叉感染。
八、严格饮食，饮水，人身等安全管理。
乡镇敬老院管理规章制度2一、办好食堂，做好民主管理，成立膳食委员会，膳食委员会每周开会研究一次食谱，统筹安排，改善服务态度，提高烹调质量，降低成本。
讲究干湿相济，荤素搭配，按时就餐。
为休养老人集体过生日，每月集中一天时间为当月生日的老人过生，要妥善安排生活、娱乐，以示庆贺。
二、食堂工作人员对各种食物要严格手续、妥善保管，定期清理，接受督察和检查。
三、伙食收支单据，以原始凭证为准，购买的各种食物，均由保管员验收盖章。
四、食堂工作人员要注意个人卫生，定期进行健康检查，如发现传染病立即调离，无健康合格证者不得从事食堂工作。
五、要经常保持食堂内外环境整洁，做好灭蝇灭鼠工作。
做好餐具的清洗、消毒及厨房的公共卫生。
六、采购人员严格按食谱及时采购好老人每天所需食物，严禁购买霉烂变质的食物，生食和熟食、食品和原料均应分开存放，防止放置污染，确保食物的清洁、卫生，保证老人和职工的身心健康，防止食物中毒等重大事故的发生，严格验物验证，不在工作中谋取私利，做到票据清楚。
七、提高警惕，搞好安全保卫工作，非食堂工作人员不得进入厨房，防止、盗窃和破坏。
乡镇敬老院管理规章制度3一、管理好库房，定期检查消防器材，危险品要妥善放置，并定期检查，做好防火、防爆工作。
二、财物人员的现金保管应按相关规定办事，不得有违规事件发生，注意防盗。
三、老人和职工均有义务保护好院内公共财物，发现可疑问题，应及时通知工作人员协同处理。
敬老院管理制度
敬老院管理制度敬老院是专门为老年人提供生活照料和护理服务的机构，管理制度的完善与落实，对于保障老年人的权益和提高服务质量至关重要。
下面将介绍九个优秀的敬老院管理制度。
1.入住管理制度入住管理制度要求详细规定老年人的资质标准、申请程序、入住费用、居住时间等，并明确告知入住者相关权益和责任。
2.护理服务管理制度护理服务管理制度包括老年人的健康评估、医疗服务、日常护理、康复治疗等方面的规定，确保老年人得到全面的护理服务。
3.生活照料管理制度生活照料管理制度包括老年人的饮食、起居、个人卫生、安全管理等方面的规定，确保老年人的日常生活得到良好的照料。
4.安全管理制度安全管理制度包括老年人的安全意识培训、火灾防护、食品卫生、医疗急救等方面的规定，确保老年人的人身安全和防灾减灾工作。
5.社交活动管理制度社交活动管理制度包括老年人的社交活动组织、康体娱乐、心理关爱等方面的规定，促进老年人的身心健康发展和社交交流。
6.投诉处理管理制度投诉处理管理制度规定了老年人投诉权利的保证、投诉接待办法、调查处理程序等，确保老年人的投诉能够得到及时有效的处理。
7.工作人员管理制度工作人员管理制度针对敬老院的工作人员，规定了工作职责、福利待遇、职业道德要求、工作纪律等，提高工作人员的素质和工作效能。
8.财物管理制度财物管理制度规定了对老年人个人财物的保密和管理、敬老院资产管理等内容，确保老年人的财产安全和敬老院财务的透明。
9.定期评估制度定期评估制度包括对老年人的身体状况评估、服务质量评估等方面的规定，及时获取老年人的需求和反馈，对敬老院的管理和服务进行改进。
以上便是敬老院管理制度的九个优秀篇章，通过完善和落实这些制度，可以真正保障老年人的权益，提高敬老院的服务质量，让老年人能够安享晚年的幸福生活。
敬老院管理规章制度(范本8篇)
敬老院管理规章制度（范本8篇）敬老院管理规章制度篇1一、学习时间：每周一下午二点为老人和职工共同学习时间，每月初周一会后为职工办公会时间。
二、学习内容：时事政治，有关法律法规，卫生保健宣传知识，民主生活会及职工办公例会等。
三、参会人员：所有在院能自主活动的供养、休养老人及职工。
四、学习要求：1、不迟到，不早退，或无故缺席，有病、事要请假，并做好考勤记载。
2、会上讨论时积极发言，态度诚恳和睦，不要做与会议无关的事。
敬老院管理规章制度篇2㈠预防火灾事故1、建立消防组织，配齐消防器材，经常检查和消除火灾隐患。
2、加强易燃、易爆物资的管理。
3、使用取暖设备和燃气灶具等，应符合安全要求。
4、电源线路、用电设备应经常检修。
不得用铜丝、铁丝等代替保险丝。
㈡预防淹亡事故严禁工作人员和供养老人到江、河、水库、水塘、水渠等处游泳、洗澡、捕鱼。
㈢预防触电和雷击事故1、按规定安装避雷设施，有专人管理，经常检修。
2、严禁私接电线和擅自使用电炉。
3、雷雨时，不得站在室外突出的高处，不得在大树、电杆和高压线下避雨或者逗留。
㈣预防食物中毒事故1、严禁采购和食用发霉变质、污染的食物，不得食用未经化验鉴定许可的野生植物，严禁食用病死的家禽、家畜。
2、制做油荤食品应当烧熟煮透，制做凉拌食品应当严格消毒，生熟食品分开存放，剩菜剩饭应当妥善保管，食用前仔细检查，充分加热。
3、食品储藏处应当保持干燥、阴凉、通风，防止霉烂变质，严禁将有毒物品与食品存放在一起。
4、水井、蓄水池应当加盖加锁，防止污染和不法分子投毒。
㈤预防煤气中毒事故1、使用燃气灶前应当认真检查和试烧;使用过程中应当经常检查，发现漏气，及时修理。
2、查铺时应当认真检查室内通风情况。
㈥预防中暑事故1、炎热季节，敬老院应当制定合理的外出活动安排，适当控制供养老人的活动量，尽量缩短在烈日下的活动时间。
2、暑期每天供应饮用水和适量淡盐水。
3、室内注意通风。
㈦预防冻伤事故1、在严寒季节来临之前，应当准备御寒的被装和防冻药品。
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一、敬老院医务室管理制度
1、医务室配备一名熟悉医疗业务的人员。
医务人员可专职也可兼职，专职的应具有执业证书，兼职的应经过不少于三个月的专业培训。
2、配有血压计、体温表、听诊器、治疗床和简单注射器械及常见病药物。
3、购进药品必须到正规医疗部门购买,不购污染、变质、过期药品，并凭正式发票报销。
4、药品购进时，分类别登记入库明细；治疗时，分类别登记出库明细；做到日清月结，帐目清楚。
5、医务室定期消毒，保持卫生清洁，药品摆放整齐。
二、食品卫生安全管理制度
1、要严格执行食品卫生法规，认真做好食品的采购和管理工作，确保购进食品新鲜卫生。
2、要切实做好餐具、炊器具的卫生清洗，消毒和管理工作，按规定要求做好餐厅、厨房的清洁卫生及炊事员的个人卫生。
3、要严格食品采购和管理制度。
实行两人采购一人验收的“三人采购小组”的工作制度，并进行认真的成本核算。
4、要强化安全管理，做到封闭式操作，非食堂工作人员严禁入内。
5、要实行分管领导责任制，明确食堂管理人员安排日常工作的具体实施。
6、要做好防火、防盗、防毒工作，消灭蚊、蝇、鼠等害虫，杜绝各种病毒传染漫延，确保万无一失。
7、要科学合理拟定主、副食及菜谱，并根据季节变化和院民意见，不断更新和调整饮食结构，确保饮食安全。
三、食物中毒应急预案
为了及时处理和控制食物中毒事故，保障敬老院老人的身体健康，特制定敬老院食物中毒预案。
（一）成立食物中毒抢救领导小组
组长：院长
副组长：副院长
成员：敬老院管理人员
（二）发生食物中毒后的报告
当共同就餐人员在就餐后的一段时间被同时出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状时应怀疑食物中毒。
此时，第一发现人应立即向敬老院院长食物中毒领导小组组长报告，院长在接到报告后，应立即向区社会事务办报告，并通知领导小足成员立即到岗，部署各项救治及处理工作。
（三）具体措施及责任
1、组织抢救工作由负责。
应立即联系医疗单位，及时向医院运送患者进行救治；
2、由负责向区社会事务办报告，说明事故的经过及严重程度，必要时请求支援；报告电话：
3、由负责现场的封闭保护。
发生中毒的食堂应立即封闭，任何人不得进入。
剩余的食品及其原料，加工食品的容器用具必须保留，待卫生行政部门的调查人员调查事故原因；
4、由维持现场秩序并接待有关访人员。
（四）敬老院食物中毒抢救领导小组组长负责院内抢救工作的组织协调，联系电话：
四、消防安全管理制度
1、要按照《消防法》要求，配齐各类消防器材，并定期检查更换消防设备，保证消防设备始终处于良好运行状态。
2、加强对工作人员安全消防知识的培训，确保正确使用各类消防设备。
3、加强对院民消防安全的教育和培训，普及火灾安全防范、紧急救护、逃生技巧等知识，不断提高院民的消防意识。
4、严禁院民在住宿房间内用电炉、烧煤炉和私自使用电热毯，教育吸烟人员注意自身安全，不得卧床吸烟，不要随处丢烟头。
5、对消防安全设施定期进行检查，发现问题及时整改。
五、员工培训规定
（一）工作内容
1、陪伴老人
（1）陪老人聊天：陪同坐在敬老院门口、大厅、以及房间里的老人聊天
（2）陪老人看电视
（3）陪同敬老院大厅、门口、以及房间里可以走动的老人散步（4）推轮椅带腿脚不便的老人散心：推轮椅带腿脚不便的老人到花园散心呼吸新鲜空气（千万不能自己独自把老人抱上轮椅以及抱上床）。
（5）文娱活动：到房间里给老人表演文艺节目、陪同老人下象棋…等
（6）替老人读信、读报纸给老人听
2、护理
（1）帮忙給老人擦药。
（2）帮老人按摩。
（3）告诉老人一些健康常识。
（4）帮忙給手脚不便的老人喂饭（也可以饭前帮老人洗手、吃完饭后帮忙老人清理衣裤并送老人回房）。
3、劳动
（1）打扫：打扫敬老院里的扶手、门窗、老人的饭桌椅、老人的房间、拖地、收拾老人的物品等。
（2）帮助老人修理一些小物品。
（二）服务技巧
1、与老人交谈
（1）态度：
主动出击（遇到老人主动打招呼、主动选择话题），和蔼可亲
平易近人，面带微笑，让老人感受你的亲切感，有耐心
（2）交流：
（a）与老人交谈时，语调和语速根据不同的老人需求而调整。
（b）尽量不要让老人抬起头和你说话（在与躺着或坐轮椅的老人聊天时，身体尽量半蹲）。
（3）在与老天聊天的时候眼睛不要东张西望。
（4）主动选择老人发现老人的长处以及喜爱的话题（例如家乡、敬老院里的环境），当老人信任你之后就尽量扩展话题。
当无意中提及老人不喜欢的话题时老人情绪有变，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀安慰，稳定情绪，然后尽快机灵地转移话题。
（5）每个人都渴望得到肯定，真诚的赞赏老人。
（6）如果不会粤语的同学，甚至会粤语也听不懂老人语言的同学要巧妙性的多用非语言表达（肢体语言）或者向听得懂老人方言的同学求救。
（7）礼貌：进入房间前，必须先敲三下门，征求老人意见后才进入房内。
2、散步
（1）、要小心地滑，扶好老人。
（2）、志愿者如果发现老人跌倒，保持安静，询问老人情况，立即找护工，禁止随意把老人扶起。
（3）、在冬天，要给老人多带一件外套。
3、推轮椅
（1）推轮椅前，必须检查刹制是否打开，检查老人的腿是否在脚踏板上。
（2）在碰到障碍物时，志愿者可用脚把倾后杆踩起，然后用适当的力把轮椅推越障碍物。
（3）如果是一些能够交流的老人，建议志愿者主动与老人交流，并询问是否需要按摩。
（4）几个推轮椅的志愿者可以把老人聚集在一起，这样可以使不同老人之间得到交流，志愿者可以在他们谈话的时候适当的融入到老人的谈话中。
（5）如果是在冬天，多给老人带上一条毛毯。
4、按摩
（1）、单手加压揉法
左手按在需要按摩处，右手则加压在左手背上（或者右下左上），多使用在背部或肌肉丰厚（小腿处）的地方单手加压揉法
（2）.按法
利用指尖或指掌，在身体适当部位，有节奏地一起一落按下，叫作按法。
通常使用的，有单手按法、双手按法。
5、打扫
（1）、有条件的志愿者可在去敬老院之前准备好抹布、报纸、和桶。
（2）、打扫房间前征求老人意见，不要随便动老人房里的摆设和其它物品，例如有些老人院里的婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安全就行啦。
（3）、在打扫卫生的时候要注意自身安全，例如擦高处的电扇、窗户的时候。
6、喂饭
（1）、建议每位参与的志愿者都带一包纸巾，以便在喂饭时帮老人擦嘴。
（2）、建议喂饭之前询问老人或者护工，是否可以吃当时饭堂所提供的所有饭菜，因为，有时饭堂会提供一些萝卜之类的饭菜，老人吃了会让原先吃的药失去药效；也有些老人因为没牙齿吃不了青菜。
（3）、有些老人可能由于心情、身体不好或是撒娇而表示不想吃饭菜，建议志愿者们想尽办法去哄那些老人吃饭，多吃一口算一口。
（4）、喂饭时一定要细心，根据老人不同的需要或是大口的喂或是小口的喂，有鱼吃的时候特别要小心千万别让鱼刺弄伤老人们，有些老人牙齿比较少，在喂饭的时候就需要用勺子把饭弄得比较糊一些。
（5）、喂完饭之后注意观察腿脚不便的老人的身上和轮椅上是否有饭菜残留，如果有的话，志愿者尽量帮忙清理。