会议中心主管岗位职责

会议中心主管岗位职责

1. 根据部门的工作目标或经营指标和市场环境，制定部门年度、季度、月度的工作计

划和经营预算并组织实施和完成；

2. 制定和完善部门的各项规章制度，不断改进工作方式或服务程序，努力提高服务水

平；

3. 巡视、督导属下各部门和区域的管理及服务状况，确保各项计划指标、规章制度、

工作程序、服务质量标准、卫生质量标准等的落实，发现问题及时处理；

4. 听取员工汇报，审查下属各部门每天的业务报表，督促工作进度，解决工作中的问

题；

5. 经常联系拜访客户，与客户保持良好的合作关系，接受客户的投诉，及时处理并做

好记录；

6. 根据下属各部门的经营情况和市场环境，联合有关部门适时推出各种营销推广和促

销活动，增加营业收入；

7. 做好与部门员工的思想交流与沟通工作，建立部门的激励机制，发挥与提高员工的

工作积极性。

8. 严格控制好会所的经营成本，按时完成每月或每周的部门经营月报和库存盘点工

作；物料不足时及时申请补充；

9. 做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作；

10. 节约能源，做好会议中心的成本控制工作；

11. 建立客户档案，与会议中心的客户保持良好的业务关系；

12. 积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平；

13. 经常向公司提出合理化的工作建议，完成公司交办的其它工作任务。

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