传播学纲要重点整理
传播学大纲笔记
传播学概论笔记-绪论、绪论1.传播学是研究人类社会信息交流现象及其规律的一门科学。
具体地说，它要研究人类信息传播的内容、方式、方法，传播的社会作用，传播的效果，传播的控制，传播者与受众的各自特点及其相互之间的关系，等等。
不仅要研究人们怎样使用媒介，而且要研究传播媒介的总类以及人媒介之间的关系等。
2.广义的传播学以人类一切传播行为为研究对象3.狭义的传播学则以大众传播为研究对象，故而也称之为大众传播学。
4.传播学在第二次世界大战后出现的，有商业、政治、战争等方面的因素，其起始阶段是作为社会学、心理学、政治学的一个分支而进行研究的，20C五六十年代传播学逐步发展成为一门独立的学科。
5.代表：传播学“五大先驱“哈罗德-拉斯韦尔：传播学5W公式的创始人，从宣传的角度出发，内容分析法保罗-拉扎斯菲尔德：从社会学角度出发，提出“意见领袖”、“二级传播”等理论，固定样本法，有限效果论库尔特-卢因：提出“守门人”理论卡尔-霍夫兰：个人差异论，控制实验法威尔伯-斯拉姆：传播学理论的集大成者，美国传播学的开山鼻祖6. 传播学的研究流派(1) 经验学派：也称传统学派、实证学派，从社会学、心理学等领域涉取营养，将传播定位于一种行为，视传播为人们互相影响彼此行为、心理状态的社会互动过程，也被约翰-费斯克称之为“过程学派”。
是运用经验方法来分析社会想象的社会科学学派。
其实验室研究的特点是严格的控制与操作，相信数字测量和数字模式，重视实际经验的观察和推论，强调研究程序具有客观性和可重复性。
社会科学的研究规范的主要表现：(a)研究程序应具有客观性和可重复性。
(b)必须提供准确的关于理论假设的佐证数据和客观材料(c)在研究出现可重复检验的普遍性情况下，归纳出关于社会现象的一般定理实证传播研究最具有代表性的为美国的13项里程碑项目，其研究的重点在于传播媒介的效果。
经验学派的研究方法：“佩恩基金研究”是第一个真正的传播研究，20世纪20年代首次将统计方法引进到社会科学研究中来，使得内容分析、受众研究等传播研究方法开始成型。
传播学重点知识整理版
第一章传播学的研究对象与基本问题第一节从传播的定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念所谓传播，实质上是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互影响、相互作用关系。
信息科学告诉我们，人与人之间的社会互动行为的介质既不单单是意义，也不单单是符号，而是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息.二、传播与信息非人类信息和人类信息；物理信息、生物信息和社会信息。
三、传播的定义和特点（一）定义所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
（二）特点1.社会传播是一种信息共享活动；2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现；3.从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为；4.传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间；5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
第二节传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学一、社会传播的系统性大众传播是伴随着近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。
(1)大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动；(2)传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员；(3)采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息；(4)传播内容是公开的，有别于私下或内部传播活动；(5)大众传播也有反馈机制，但这种反馈是迟延的，受众对传播过程缺乏即时的干预能力。
二、社会信息系统的特点1.社会信息系统是一个开放性系统；2.社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；3.社会信息系统是一个具有双重偶然性(double contingency)的系统；4.社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。
三、社会信息系统的运行与社会发展传播障碍和传播隔阂第三节马克思主义精神交往理论与传播学一、在人类交往活动的大系统中把握传播“交往”(Verkehr)第一，如―在生产力发展的一定阶段上的一切物质交往‖等表述所体现的，它指的是以物为媒介的人与人的交往关系；第二，如―观念、思维、人的精神交往‖等表述所体现的，它同时也指以―语言‖为媒介的人与人的精神交往关系。
传播学提纲
第一章传播时代与媒介社会一、信息社会就是传播社会二、传播社会亦是媒介社会三、媒介传播时代的基本走向四、媒介的异化五、媒介素养的培养媒介的异化1、媒介异化了大众2、媒介异化了自己（1）媒介产品的异化。
（2）媒介活动本身的异化（3）媒介组织与媒介从业者的异化（4）媒介权力的异化媒介素养的培养（重点）媒介素养，是指人民对于大众传媒的各种信息的选择能力、理解能力、质疑能力和评估、创造、生产能力以及思辩性回应能力。
即人民获取、分析、传播和运用各种形式的信息的能力。
1、公民媒介素养的培养构建公民社会的重要前提。
批判意识与独立的主体人格即现代人格的形成。
主要内容包括：（1）微观层面：媒介基础知识教育，包括接触媒介、认识媒介的产生、发展及其功能特性等，渐渐参与到媒介中去。
扫盲阶段（2）中观层面：传播模式、传播效果以及受众的认知（3）宏观层面：媒介的政治和经济、媒介与公共领域、大众媒介与文化研究、女权主义理论与媒介研究、媒介与国家发展、媒介发展趋势等（4）超越媒介：社会学习理论，变革媒介观念，正确评价自己的传播行为通过教育，培养受众对媒介信息的理解力、质疑力与判断力；学会制作媒介产品，增强媒介使用能力。
第二章传播学研究史和主要流派什么叫传播学（理解）传播学是一门探索和揭示人类传播的本质和规律的科学，也是传播研究者在最近几十年对人类传播现象和传播研究成果进行系统分析和有机整合而发展成的知识体系。
与新闻学的关系（重点）新闻学在传播学的产生过程中起了“助产士”的作用，但两者是有区别的。
⏹A新闻学是报刊新闻时代的产物，偏重于业务研究或“术”的研究；传播学是电子新闻时代的产物，侧重于理论研究或“学”的研究。
⏹B新闻学以古老的报学研究为基础，偏重于微观研究、局部研究和单向研究；传播学以新兴学科的知识为基础，侧重于宏观研究、整体研究和双向研究。
⏹C新闻学是一种专业研究，其研究对象是新闻采编现象；传播学是一种社会研究，其研究对象是传播活动现象。
传播学概论教学大纲(一)2024
传播学概论教学大纲（一）引言概述：传播学是一门研究人类信息传播过程和现象的学科，以理论和实践相结合的方式，探讨了不同传播媒介及其对个体和社会的影响。
传播学概论是传播学的入门课程，旨在帮助学生全面了解传播学的基本理论和方法，为日后深入学习和研究传播学奠定坚实的基础。
正文：一、传播学的起源和发展1. 传播学的定义和特点2. 传播学的学科领域和交叉学科3. 传播学的历史渊源和主要学派4. 传播学的发展阶段与关键理论5. 传播学的国际化与跨文化交流二、传播过程和模型1. 传播过程的基本概念和要素2. 传播模型的类型和作用3. 传播中的关键角色和互动关系4. 传播效果评估及其方法5. 新媒体时代的传播过程和模型三、传播媒介与技术1. 传播媒介的分类和特点2. 传统传媒与新媒体的异同3. 媒介效果研究与应用4. 社交媒体在传播中的作用与影响5. 传媒技术的发展趋势和挑战四、传播伦理与法律1. 传播伦理的基本原则和价值观2. 媒体职业道德与责任3. 知识产权与传播的关系4. 媒体法律制度与规范5. 传播伦理与法律在实际案例中的应用五、传播研究方法与实践1. 传播研究的基本方法和途径2. 调查方法与内容分析3. 实验研究与观察法4. 传播管理与实务5. 传播教育与传媒职业训练总结：传播学概论是一门综合性强的学科，通过对传播学的起源、发展、媒介、伦理、法律和研究方法的全面介绍，使学生对传播学形成全面的认识和了解，为今后深入学习和研究传播学打下基础。
同时，传播学的学习也涉及到实践和应用，通过实践和案例分析，培养学生的传播能力和职业素养，为将来进入传媒行业或相关领域做好准备。
大众传播学复习纲要
群众传播学复习提要第一章绪论一、重点名词：1．传播学2．群众传播学3．信息4．信息社会二、一般了解：1．信息的作用：信息是物质的普通属性,物质、能量及信息是构成世界的三大要素。
信息的功能在于显示事物的存在状态和变化趋势,减少或消除事物的不确定性。
2．信息的分类：信息分为物理信息、生物信息和社会信息。
社会信息是指及人类社会有关的一切信息,社会信息的传播称为社会传播。
3．传播学的研究领域就是社会传播。
社会传播既指人及人之间的社会信息交流和精神交往活动,又指社会信息在一定系统内的运行。
它具有行为性、过程性和系统性。
4．信息社会的特征：信息社会是继农业社会和工业社会之后而出现的第三个社会开展阶段,最早出现在20世纪中叶的美国。
它是指整个社会的政治、经济和文化都以信息为核心价值而得到开展的社会,简言之就是大量生产、传播和消费信息的社会。
5．传播学的流派：传播学是一门以社会信息系统及其运行为研究对象的社会科学。
作为一门学料,它诞生于20世纪中叶,迄今已经形成两大研究学派:其一是美国的经历学派,其二是欧洲的批判学派。
经历学派有三个主要来源:一是张扬科学主义和实证精神的行为科学,二是以香农创立的信息论、威纳创立的控制论以及系统论为主干的信息科学,三是探讨新闻传播规律的新闻学。
6．五大先驱：在经历学派的传播学诞生过程中,有五位出色的学者奉献突出,影响广泛,被视为这门学科的奠基人物,他们是政治学家纽斯韦尔、心理学家卢因、社会学家拉扎斯菲尔德、社会心理学家霍夫兰和传播学的集大成者施拉姆。
7．拉斯韦尔的主要奉献：提出了一个经典的5W模式,同时规划了传播学的五大研究一控制结析、内容分析、媒介分析、受众分析和效果会分析。
8．卢因的主要奉献：从其团体动力学方面对人际传播问题做服了许多研究,此外就是最早提出了“把关人〞的概念和理论,开辟了传播学的把关研究。
9．拉扎斯菲尔德的主要奉献：提出了两级传播理论,提醒了群众传播过程的复杂性,从而实际上扭转了早期传播研究中普遍存在的一种理论倾向一一媒介万能而效果无限。
传播学重点内容总结
第一章传播的基本概念一、传播的定义从社会学的角度来看：传播是人与人关系赖以成立和发展的机制。
——美国社会学家库利《社会组织》1909年传播的唯一手段是像（icon）的集合。
（符号）——美国学者皮尔士《思想的法则》1911年传播三要素：信源、讯息、信宿。
——传播学家施拉姆〈传播是怎样运行的〉从信息的角度来看：传播在广义上指的是信息的传递。
——传播学家阿耶尔〈什么是传播〉传播就是人们进行信息交流的一种活动。
——徐耀魁1990传播是信息的双向流通过程。
——李彬1993总结：传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动，是社会信息的传递和社会信息系统的运行。
1．传播是人类的活动。
2．传播是信息的交流。
3．传播离不开符号和媒介。
4．传播的目的是希望发生相应的变化。
二、传播的基本特点：1、社会传播是一种信息共享活动。
2、社会传播是在一定的社会关系中进行的。
又是一定社会关系的体现。
（话语－见人说人话，见鬼说鬼话）3、从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
4、传播成立的重要前提之一。
是传受双方必须要有共通的意义空间。
广义上，共通的意义空间包括：人们大体一致或相近的生活经验和文化背景。
（玫瑰花与爱情）5、传播是一种行为，也是一种过程，一个系统。
（新闻）三、传播学的研究对象：传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
－－不但要分析传播过程，还要分析传播环境。
四、传播顺利进行的条件：传播之所以能顺利进行，在与传授双方必须有共通的意义空间。
共通的意义空间包括两层含义：一是对传播中所使用的语言文字等符号含义的共通的理解；二是大体一致或接近生活经验和文化背景。
文化可能由于宗教类别、种族、群体、政治立场、社会阶级、性别、种族主义、年龄代沟等之不同，而产生差异。
第二章人类传播活动的历史与发展一、传播活动的历史发展：人类传播活动的历史，其实是一步媒介演进史。
二、人类传播发展进程：口语传播时代（300万年前）、文字传播时代（1500BC）、活字印刷传播时代（1450年）、电子传播时代三、信息社会与信息传播林雄二郎《信息化社会》费德里曼《世界是平的》将人类社会形态划分为：全球化1.0社会、全球化2.0社会、全球化3.0社会贝尔《后工业社会的到来》从社会发展和社会结构变化出发来分析，将人类社会发展进程区分为：前工业社会、工业社会、后工业社会三大阶段。
传播学复习纲要
一、传播学的对象和基本问题信息：一切表述（或反映）事物的内部或外部互动状态或关系的东西传播：社会信息的传递或社会信息系统的运行1.社会传播是一种信息共享活动2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现3.从传播的社会关系而言，它又是一种双向的社会互动行为4.传播成立的重要前提之一，是传授双方必须要有共同的意义空间5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统人类社会的传播具有普遍的系统性社会传播的五种基本类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播人内传播是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动人际传播（个人与个人之间的信息传递）便是由两个个体系统的相互连结所形成的新的信息系统群体传播的一个重要功能就是帮助个人实现社会化组织的特点是具有明确的组织目标，其结构和分工都是有效地实现这一目标而设置的，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统大众传播的特点：1.大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动2.传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员3.采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息4.传播内容是公开的，有别于私下或内部传播活动5.大众传播也有反馈机制（如读者来信或视听众热线电话、短信参与等），但这种反馈一般是滞后的，受众对传播过程缺乏及时的干预能力优点：快、广、多、好缺点：反馈不及时、不直接、不充分社会信息的特点：1.社会信息系统是一个开放性系统2.社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体3.社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统4.社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象马克思和恩格斯的交往理论示意图辩证的相互作用，意味着精神生产和精神交往除了受到物质生产和物质交往制约的一面以外，还有其独立性和能动性的一面二、人类传播的历史与发展动物社会传递信息的常见信号：气味、发光、超声波、动作、声音动物传播只是对自然界的一种被动的适应，而不能成为对自然界和自身进行能动的、创造性改造的因素语言产生的根本动力，来自于人类最基本的创造性活动——劳动人类语言的五个特点：1.人类语言是一种具有音节区分的声音符号体系2.与本能相关的声音较少，发音和语句在结构上具有逻辑性3.具有自由模仿其他声音的能力4.在没有外部刺激的情况下也能自主发声5.能够自主地赏娱音声的节奏和韵律人类语言的特性：1.人类语言具有超越历史时间和空间的能力2.人类语言具有无限的灵活性3.人类语言具有发音的经济性4.人类语言具有巨大的能动性和创造性综上所述，能动性和创造性是人类语言区别于动物界信号系统最根本的特征从生物信息系统进化的角度而言，人类以语言为核心的信息传播系统的形成，也是一个体内信息功能体外化和社会化的过程语言的特点：1.词语创造的随意性2.语言的开放性3.语言的概括性4.语言的社会性迄今为止的人类传播活动分为这几个发展阶段：1.口语传播时代2.文字传播时代3.印刷传播时代4.电子传播时代这个历史进程并不是各种媒介依次取代的过程，而是一个依次叠加的进程人类传播的演进规律：1.传播手段与传播媒介随着人类的发展而不断进步，不断打破时空界限，不断创造人类新的经验类型：加速发展趋势、传播方式的叠加2.传播与人类社会文化的积累与发展密切相关3.传播是经济及社会形态的直接产物巴勒克拉夫【英国】概括的文字发明的重要意义：1.文字克服了音声语言的转瞬即逝性，它能够把信息长久保存下来，使人们的知识与经验的积累和储存不再单纯地依赖人脑的有限记忆力2.文字能够把信息传递到遥远的地方，打破了音声语言的距离限制，扩展了人类的交流和社会活动的空间3.文字的出现使人类文化的传承不再依赖容易变形的神话或传说，而有了确切可靠的资料和文献依据文字的产生使人类传播在时间和空间两个领域都发生了重大变革印刷术的发明标志着人类已经掌握了复制文字信息的技术原理，有了对信息进行批量生产的观念电子媒介的意义：1.它形成了人类体外化的声音信息系统和体外化的影像信息系统，使人类的经验的积累和文化传承的效率和质量产生了新的飞跃2.电子技术的发展推动了计算机的诞生，电脑开始执行人脑的部分功能3.电子技术的发展特别是数字技术的发展，开创了人类传播媒介大融合的时代传播媒介的类别：1.示现的媒介系统。
传播学框架知识点归纳总结
传播学框架知识点归纳总结传播学框架知识点归纳总结引言传播学作为一门跨学科的研究领域，探讨的是信息的传播和影响。
它涉及到广泛的领域，包括大众传媒、传播技术、社交媒体等。
本文将对传播学的一些重要的框架知识点进行归纳总结，以帮助读者更好地理解传播学的基本理论和概念。
一、传播过程模型1.传统线性模型：传统线性模型将传播过程分为发送者、媒介和接收者三个要素，信息通过媒介从发送者传递给接收者。
这个模型忽略了接收者的主动性和反馈。
2.矩阵模型：矩阵模型强调了传播过程中信息在媒介和接收者之间的相互作用。
它包括了反馈机制，考虑了接收者对信息的理解和解释。
3.间隙模型：间隙模型认为传播过程中存在一定的障碍，导致信息传递不完全和失真。
这个模型强调了媒介对信息的选择和编辑的重要性，并考虑了接收者的理解和解释。
二、传播效果研究1.认知效果：认知效果研究传播对个体认知和知识结构的影响。
它关注信息传递后接收者的认知变化和知识更新。
2.态度效果：态度效果研究传播对个体态度和价值观的影响。
它关注信息传递后接收者的态度变化和价值观的转变。
3.行为效果：行为效果研究传播对个体行为和决策的影响。
它关注信息传递后接收者的行为改变和决策结果。
三、传播理论1.媒介效能理论：媒介效能理论认为媒介的属性会影响信息的传递效果。
不同的媒介具有不同的特性，如可信度、可接触性和可传递性，这些特性会影响信息传递的效果。
2.社会认知理论：社会认知理论认为人们在接受信息时会根据自己的经验和价值观进行选择和解释。
个体在接收信息时会对信息进行加工和选择，以适应自己的认知结构和心理需求。
3.使用与满意理论：使用与满意理论认为人们对媒介的使用和满意程度会影响他们对该媒介的态度和行为。
个体的使用行为和满意度对媒介的影响是相互作用的。
四、传播策略1.一致性策略：一致性策略通过传递一致的信息来影响接收者的态度和行为。
这种策略适用于目标受众对信息无需深入思考的情况。
2.争议性策略：争议性策略通过引发争议和争议来吸引目标受众的注意力并引起他们的讨论。
传播学知识纲要
第一章（1）什么是传播？答：广义的传播是信息的传递或信息系统的运行；狭义的传播是社会信息的传递或社会信息系统的运行第二章（1）人类传播的发展历程：口语传播时代、文字传播时代、印刷传播时代、电子传播时代（2）哈特对媒介的分类及举例答：①示现的媒介系统。
人体的感官或器官②再现的媒介系统。
绘画、文字、印刷和摄影③机器媒介系统。
广播、电视、电话、电影、电信、唱片、计算机通信第三章（1）符号的概念答：符号是信息的外在形式或物质载体，表现为有意义的代码或代码系统。
（2）符号的分类答：符号分为语言符号和非语言符号非语言符号分为：①语言符号的伴生符。
声音的高低、大小，速度的快慢，文字的字体、大小②非语言符号是体态符号。
动作、手势、表情、视线、姿势等③非语言符号是物化、活动化、程式化、仪式化的符号。
仪式和习惯、服装和饮食、音乐和舞蹈（3）符号的基本功能：①表述和理解功能②传达功能③思考功能（4）什么是意义？答：意义是人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。
第四章（1）传播过程五要素：①传播者。
又称信源②受传者。
又称信宿③讯息④媒介⑤反馈（2）“5W”模式，又称“拉斯韦尔程式”内容：Who（谁）传播者----Says what（说了什么）讯息----In which channel（通过什么渠道）媒介----To whom（向谁说）受传者----With what effect（有什么效果）效果提出者：拉斯韦尔特点：认为传播是单向的，并且没有考虑互动与反馈对应五大领域：控制研究、内容分析、媒介分析、受众分析和效果分析（3）香农--韦弗模式图：书P51页特点：单向直线模式，且缺少反馈的环节反馈重要性：反馈的因素和环节不容许省略，因为在社会传播中，传播的双方都是具有能动性的主体，互动是社会传播的本质特征，离开了反馈便不能说明这种互动性。
（4）循环模式提出者：奥斯古德和施拉姆图：书P52页特点：强调社会传播的互动性，双向性；不适用于大众传播的过程（5）大众传播过程模式提出者：施拉姆特点：传播过程的双向性，互动性，连结性和交织性第五章（1）传播类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播（2）人内传播概念答：人内传播，也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
新编传播学教程要点
传播学概论学习纲要传媒学院第一章人类传播活动与传播学第一节传播与传播学定义传播是人类的一种基本活动，与人类社会相始终。
人类对传播的研究有悠久的历史，但现代意义的传播学研究兴起很晚，产生于两次世界大战期间的美国，二十世纪七十年代传入中国。
一、什么是传播（一）传播概念的历史现代传播学意义中的传播概念是西方的舶来品，是英语“communication”一词的翻译。
“communication”在英语中含有通信、传递、传达、交流、交往、沟通等十几种含义，是英语词汇中的一个普通词汇，具有传播学中传播的含义，但又不等同于传播学中的“传播”概念。
传播作为一个合成词，较早见于史籍《北史·突厥传》：“已敕有司，肃告郊庙，宜传播天下，咸使知闻”。
这里的“传播”一词与现代传播学中的传播意义接近，但这种用法在古代汉语中并不常用。
作为现代传播学意义的传播概念有两个来源传统，一是基于社会学的传统，一个是基于符号学或语义学的传统。
后来，这两个传统逐渐融合起来，形成了传播概念的基本内涵，并随着信息科学的产生而进一步完善。
1909年，作为社会互动理论创始人的美国社会学家库利为“传播”下了一个学术定义：“传播指的是人与人关系赖以成立和发展的机制——包括一切精神象征及其在空间中得到传递、在时间上得到保存的手段。
它包括表情、态度和动作、声音、语言、文章、印刷品、铁路、电报、电话以及人类政府空间和时间的其他任何最新成果。
”传播概念的另一个来源传统是语义学或符号学。
1911年，美国学者皮尔士（又译皮尔斯）在其著作《思想的法则》一书中专门设计了《传播》一章。
（二）传播的定义与含义（名词）传播就是社会信息的传递与交流过程。
主要含义有1、传播是人类的活动，是在一定社会关系之下进行的。
2、传播是一种信息共享活动3、传播是一种双向互动行为，具有协同性特征4、传播活动是一种过程，也是一种系统5、传播成立的前提是传受双方必须要有共通的符号和意义空间。
《传播学纲要》第一章知识要点
第一章传播学的基本概念
一、填空、选择、名词解释
1、传播的类型
2、五W（拉斯韦尔）线性传播模式
3、双向“循环模式”（何人提出，有何特点）
4、讯息寻求模式（何人提出，有何特点）
5、人类最基本的媒介是什么？
6、什么是语言符号？什么是非语言符号？
7、信息与知识、讯息的联系与区别。
8、什么是符号？
9、什么是媒介
二、问答
1、“传播”概念的理解(为什么说传播的基本内涵是”互动”和”共享”)
2、什么是人内传播?理解米德的”自我”形成理论.
3、语言学家索绪尔关于符号与意义的表达。
（什么是能指？什么是所指？能指与所指之间的三种关系；能指与所指的关系是怎样的？）
4、语言与非语言的区别是什么？对传播学研究有何意义？
5、非语言符号的作用是什么？语言符号与非语言符号之间的关系是怎样的？
6、什么是符号的意义？
7、什么是语言符号的表面意义和引申意义？（能举例说明）
8、语言符号的内涵意义和外延意义（能举例说明）
9、、语言符号的情感意义（能举例说明）
10、如何理解符号的准确和模糊（能举例说明）
11、信息的内涵与特征
12、能够概述人类的媒介发展史（人类传播的历史经历哪些阶段？每一个阶段的传播媒介是什么？），理解媒介并不是依次取代，而是依次叠加。
13、重点理解电子媒介传播时代的特点（教材六点）。
传播学纲要——精选推荐
传播学纲要传播学纲要第三章⼈际传播第⼀节认识⼈际传播1.⼈际传播与⾃我1)⼈际传播的第⼀个⽬的便是确认⾃⼰的⾝份，以及⾃⼰在群体中的位置2)通过知⼈⽽知⼰，是⼀种伴随⼈⼀⽣的、必需的却⼜是有意⽆意的⼈际传播。
3)美国和会学家库利的“镜中我”理论认为，⼈的⾏为很⼤程度上取决于对⾃我的认识，⽽⾃我认识的形成依赖与他⼈的互动。
4)美国社会学家库利的“镜中我”理论认为：⼈的⾏为很⼤程度上取决于对⾃我的认识，⽽⾃我认识的形成依赖与他⼈的互动。
这种互动主要是他⼈“镜⼦式”的对⾃⼰的评价和态度，⾃我根据这种镜⼦的“映照”进⾏调整以使⾃⼰不断进⾏社会⾃我的实现。
2.“我——他”的⼈际传播1)申农、拉斯韦尔的传播模式，其实是较早的关于⼈际传播的直线性模式。
拉斯韦尔模式2)⼈际传播当然不是直线性的，于是第⼀个纠偏模式便是“奥斯古德—施拉姆循环模式”，它把申农传播模式的两头——即传播者和接受者——变成了两个交谈的⼈。
3)美国学者丹斯“丹斯螺旋模式”A.⼈际传播经过⼀轮⼜⼀轮的讯息交流，随着时间的推移和交往的累进，扩⼤了传播双发的认知或达成某种协议、获得更多的交流话题。
B.它强调：⼈际传播的性质是动态的，⼈在传播中是主动的，富有创造性的。
4)“⼈际需求理论”从⼼理层⾯对这种传播给予解释。
这种观点认为，⼈际传播处于三种需求：A.⾸先是情感需求，主要表现为倾诉和倾听。
B.第⼆种是归属需求，希望通过与他⼈交往建⽴某种联系，摆脱⼼灵的孤独状态，获得“我们”这种⼼理安全感。
C.控制需求，每个⼈在不同的问题上或多或少都有影响他⼈的需求。
5）还有⼀种关于⼈际传播的“社会交换理论”。
它的特点是借助经济学的概念，将其扩⼤到⼈际传播领域，认为⼈际传播之所以发⽣，取决于传播双⽅或多⽅所能获得的报偿与付出交往的代价⼤⼩的互换。
3. “我—你”的⼈际传播1)美国学者斯图尔特在他的⼈家传播专著《桥，不是墙》中谈到的⼈作为传播者的五个特性值得重视。
传播学纲要汇总
绪论学习目的：1、人类离不开传播，一切传播都是意义的传递。
2、所有知识提供的都是一个看世界和认识你自己的窗口。
3、科学精神，不是臣服，是疑问。
任何科学都是有缺陷的,敞开即遮蔽。
4、终极目标只有一个---我们为什么存在，怎样存在。
学习目标：1.了解和认识传播。
2.解释大众传媒的工作方式。
3.更有效的传播。
4.探索传媒在总体上对社会和个人的作用和意义。
5.传媒在塑造我们文化方面扮演的角色。
6.成为更敏锐、更有责任感的公民。
学习纲目：第一章传播与传播学第二章传播学的研究史和流派第三章信息符号第四章传播过程与传播模式第五章控制研究第六章媒介研究第七章受众分析——传播的受体研究第八章效果分析第九章传播学的批判学派（注：宏观研究：第一、二、四、九章微观研究；第三、五、六、七、八；分别针对内容、传者、渠道、受者来展开。
）《枪毙越共》亚当斯（1969）新闻囚徒的概念：1.职业人与自然人的分裂。
2.新闻专业主义可能在选择的刹那失去对生命的敬畏。
3.新闻人的本分——新闻现场的无限逼近，呈现真实。
4.新闻灵魂：对事实和真相的无限接近。
第一章传播与传播学1.作为基本问题的传播①信息的重要性：1.科学家们发现，动物对信息的需求有时要强于对食物的需要。
由于人是能够思维的高级动物，而且具备社会性，所以人只有在同外界进行连续的信息交往的条件下，才能长时间进行正常思考。
2.刺激思维的外界信息联系像食物和热一样必需，同外界完全隔绝是丧失理智的开始。
3.人能够世代积累知识。
人们知道得越多，就越希望了解似乎是实际生活必需范围以外的信息。
4.因此，科学家得出这样的结论：力求获得关于外界最大信息的活生物，最能适应生活，活下去的可能性较大。
5.所以人力求获得信息甚至不是历史所决定的，而是决定于较深的生物学水平。
②人类获得信息的历史努力，即传播史：1.从原始部落到现代社会，一定量的信息是人类生存的前提。
2.就像没有水、阳光、空气就不可能有生命一样，没有信息、没有信息的沟通就没有人类社会。
传播学纲要
传播学纲要精讲版第一章传播学的基本概念1.（communication）传播的双向、共享意义：（1）传播的双向意义是从指传受双方思想和信息的“交流”、“沟通”，传播双向和互动意味着信息在共享意义上的累加和增值。
（2）传播的共享的基本涵义，表明其本意是双向、互动的。
它指信息、知识在时间和空间中的流动和变化。
比如甲乙两人聊天，双方交谈的过程中，信息在两人之间流动，聊天使得两个人自有信息量都有所增加，甚至发生质的改变，导致双方在思想认识上的变化，体现了传播的双向和共享。
2.（1）拉斯韦尔的线性传播模式：拉斯韦尔将构成传播过程的五种基本要素进行顺序化的结构性处理，形成广为人知的“5W 模式”或“斯韦尔模式”即 Who（谁）→Say what（说了什么）→in which channel（通过什么渠道）→To whom（向谁说）→With what effect（有什么效果）。
该模式对纷繁复杂的传播活动进行了清晰的把握，将其视为五个要素和环节构成的结构过程，为传播研究提供了切入点。
但该模式的解释力因其直线型大打折扣，使传播效果成为一个归宿和终点，从而忽略了传播的环境因素和传播的双向、互动特征。
（2）奥斯古德-施拉姆的双向传播模式：基于传播过程直线模式的局限，施拉姆收到奥斯古德观点的启发，提出了传播的双向“循环模式”。
该模式认为在传播过程的循环中，传播者和受传者没有主客之分，并且强调了传受双方对信息的编码、释码及译码处理，从而突出了传播的互动性，但该模式忽略了传受双方作为社会主体的社会性，片面强调二者的平等性不太符合人类传播实际受各种社会因素制约和影响的状况。
从传播类型角度看，该模式一定程度上体现了人际传播“面对面”的特点，但就大众传播而言解释力相对较弱。
3.用社会学家米德“主我”、“客我”的观点说明人内传播（以阅读为例）：人内传播也称为内向传播，即人的思维活动，只要具有正常的意识，人内传播活动就在进行。
外界的刺激不断与已有的内在经验、知识相互碰撞，形成思考、判断和“思想斗争”等大脑内部的交流的方式。
《大众传播学》复习纲要.doc
大众传播学复习提要第一章绪论一、重点名词：1. 传播学2. 大众传播学3. 信息4. 信息社会二、一般了解：1. 信息的作用：信息是物质的普通属性，物质、能量与信息是构成世界的三大要素。
信息的功能在于显示事物的存在状态和变化趋势，减少或消除事物的不确定性。
2. 信息的分类：信息分为物理信息、生物信息和社会信息。
社会信息是指与人类社会有关的一切信息，社会信息的传播称为社会传播。
3. 传播学的研究领域就是社会传播。
社会传播既指人与人之间的社会信息交流和精神交往活动，又指社会信息在一定系统内的运行。
它具有行为性、过程性和系统性。
4. 信息社会的特征：信息社会是继农业社会和工业社会之后而出现的第三个社会发展阶段, 最早出现在20世纪中叶的美国。
它是指整个社会的政治、经济和文化都以信息为核心价值而得到发展的社会，简言之就是大量生产、传播和消费信息的社会。
5. 传播学的流派：传播学是一门以社会信息系统及其运行为研究对彖的社会科学。
作为一门学料，它诞生于20世纪屮叶，迄今已经形成两大研究学派:其一是美国的经验学派，其二是欧洲的批判学派。
经验学派有三个主要来源:一是张扬科学主义和实证精神的行为科学，二是以香农创立的信息论、威纳创立的控制论以及系统论为主干的信息科学，三是探讨新闻传播规律的新闻学。
6. 五大先驱：在经验学派的传播学诞生过程屮，有五位杰出的学者贡献突出，影响广泛，被视为这门学科的奠基人物,他们是政治学家纽斯韦尔、心理学家卢因、社会学家拉扎斯菲尔德、社会心理学家崔夫兰和传播学的集大成者施拉姆。
7. 拉斯韦尔的主要贡献：提出了一个经典的5W模式，同时规划了传播学的五大研究一控制结析、内容分析、媒介分析、受众分析和效果会分析。
8. 卢因的主要贡献：从其团体动力学方而对人际传播问题做服了许多研究，此外就是最早提出了“把关人”的概念和理论，开辟了传播学的把关研究。
9. 拉扎斯菲尔徳的主要贡献：提出了两级传播理论，揭示了大众传播过程的复杂性，从而实际上扭转了早期传播研究中普遍存在的一种理论倾向一一媒介万能而效果无限。
传播学复习大纲
传播学复习大纲传播学复习大纲传播学内容：1.传播学：传播学是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律一级传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学。
2.传播学的研究方法：（1）实地调查法（2)内容分析法（3）实验法（4）个案调查法（5）定性研究方法3.学习与研究传播学的意义：（1）有助于推动传播学学科建设（2）有助于正确解释和合理解决传播现象和问题（3）有助于提高船舶决策的科学化水平（4）有助于增强信息传播的效果（5）有助于人们开发和利用信息资源4.传播学的诞生与发展：传播学作为一门学科，孕育20世纪上半叶，形成于20世纪中期，首先诞生美国。
（1）政治：美国的政治生活；两次世界大战。
（2）经济：广告的发展；大众传播业的发展。
（3）学术：社会学、心理学、新闻学、政治学、符号学、语言学等；三论：信息论、控制论、系统论。
5.传播学的四大先驱：拉斯维尔、卢因、拉扎斯菲尔德、霍夫兰6.传播学的鼻祖和创建者：威尔伯·施拉姆7.传播：传播是一种行为，一种过程。
（传播，就是信息的流动过程）8.传播的四种基本类型：自我传播，人际传播，组织传播，大众传播9.传播的形式：（1）符号和信号时代（2）口语时代（3）文字时代（4）印刷时代（5）大众传播时代（6）网络传播时代新闻学与传播学的区别：新闻学和传播学都属于文学类专业，但是二者初试考试科目有三科相同，即政治、英语、综合考试[新闻传播类]，另外一门有差异的学科为：新闻学——新闻学基础传播学——传播学理论与历史研究重点不同传播学重理论研究，其研究路线是：多学科的理论探索－对传播实践的调查分析和指导理论上的提高与发展；新闻学重业务研究，其研究路线是：实务－历史－理论。
研究方法不同新闻学沿用传统的人文学科的思辨定性的分析方法；传播学则以新兴的社会学科的优势和特点，多采用试验型的定量分析方法。
传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学，新闻学是传播学的基础和前身。
传播学纲要第一章
第二节 符号与意义
符号、意义、语言
符号承载的意义是在人们的 互动中创造出来的，它产生于 人与人之间的交流和约定，只 有人们在互动中分享符号的共 同解释时，意义才产生。人们 根据他人赋予某个符号（事物） 的意义，决定如何与它建立某 种联系、采取某种行为。
第二节 符号与意义
符号、意义、语言
索绪尔视符号为一个系统性结构，强调部分与 整体的意义关联。 在层次上，语言符号有表面意义和引申意义之 分。表面意义是指符号的本义，是符号基本或核 心的意义；引申意义则是符号的暗示或深层的意 义。 语言符号的意义有内涵意义和外延意义之分。 符号的内涵意义是对所指称对象的概括和把握， 而外延意义则是对其适用范围或量的规定。 符号的意义还包含情感意义，它来源于人们日 常传播实践的赋予，具有历史文化内涵。
第二节 符号的能指和所指
符号、意义、语言
符号由能指和所指互相联结而成。 发音或文字的表现形式即 “能指”； 而由能指所唤起的发音和文字形式带 来的意义理形象便是 “所指”。能指 是形式，所指是意义，符号是形式和 意义的结合体。 美国哲学家皮尔斯就能指和所指发 生关系的机制提出了三种可能性： 一是标示 （ｉｎｄｅｘ）或征候； 二是图像 （ｉｃｏｎ）； 三是象征 （ｓｙｍｂｏｌ）。
第二节 语言、言语和话语
符号、意义、语言
语言是符号系统最庞大的体系，它是历史化的社会存在，包 括一系列词汇、语法、惯用法等个人不能任意改变的规则系统。 言语则是具体表达的语言，是个人话语的选择和实践。日常 的说话是具体的 “言语”，而说话所依据的各种规范则是 “语言”。 语言和言语密不可分，言语是在语言规约下的具体表现。 话语则是某一传播的专门领域所使用的有特性的言语，例如 新闻话语、公文话语、法律话语等。
传播学复习要点整理
传播学复习要点整理传播学复习要点整理第一章绪论1.传播的定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
2.传播过程的构成要素：传播的基本过程，指的是具备传播活动得以成立的基本要素的过程。
一个基本的传播过程，是由以下几个要素构成：①传播者：又称信源，指的是传播行为的引发者，在社会传播中，传播者既可以是人，也可以是群体或组织。
②受传者：又称信宿，即讯息的接受者和反应者，传播者的作用对象。
作用对象一词并不意味着受传者是一种完全被动的存在，相反，他可以通过反馈活动来影响传播者。
③讯息：讯息指的是由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。
讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。
④媒介：又称传播渠道、信道、手段或工具。
媒介是讯息的搬运者，也是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。
⑤反馈：指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。
获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。
反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制。
3.人内，人际，群体，组织传播的定义和相关概念①人内传播：也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
②人际传播：人际传播是两个或两个以上行为主体之间的信息活动。
人际传播的动机：a获得信息b建立与他人的社会协作关系c自我认知和相互认知d满足基于人的社会性的精神和心理需求人际传播的特点:a人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。
b人际传播的信息意义丰富复c人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。
d与组织传播和大众传播相比，是一种非制度化的传播。
③群体传播：群体传播就是将共同目标和协作意图加以连接和实现的过程。
④组织传播：组织传播指的是组织所从事的信息活动。
它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播。
组织传播的功能主要有内部协调，指挥管理，决策应变和形成共识。
(完整版)《传播学纲要》重点整理
第一章传播定义传播是人类运用符号将信息进行传递或接受的过程.1，这一定义明确了人类的传播与物理传播和生物传播的区别.物理自然界存在的多种多样的传播形式，人类的传播行为则是一种运用符号进行的活动，是一种有意识的，可以运用符号来准确表达意义的活动。
2，传播的内容是信息.一切与人有关的，或是人们感兴趣的自然信息都是传播的内容，同时，传播的重要内容便是社会信息,这又是人类传播区别于其他类传播的重要特征之一。
施拉姆说“传播同社区一词有共同的词根,这绝非偶然，没有传播就不会有社区,同样，没有社区也不会有传播。
”传播建立了，改变了，维持了社会关系。
3，传播行为既可以是传递行为，也可以是接受行为，所以是双向的共享行为。
传播双方通过信息的传递，反馈来形成互为一体的传播模式，建立协调社会关系,这种双向模式是共享模式。
（1）传播可以分为自我传播，人及传播，组织传播，大众传播和网络传播。
传播的类型可以分为：人内传播，人际传播，群生传播，组织传播和大众传播。
人内传播:又称内向传播，指人的思维活动。
（一）米德的“主我和客我”理论最早从传播学角度对人的自我意识及其形成过程进行系统研究的是美国社会心理学家G-H米德。
自我可以分解成相互联系，相互作用的两个方面：一方面是作为意愿和行为主体的主我，它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应是具体体现出来；另一个方面是作为他人的社会评价和社会期待值代表的客我，它是自我意识的社会关系的体现。
米德认为，人的自我意识就是在这种主我和客我辩证互动过程中形成，发展和变化的。
主我是形式(由行为反应表现出来)，客我是内容，客我可以促成自我的发生新的变化，而主我发过来也可以改变客我,两者互为人内传播是一个“主我”、“客我”之间双向互动的社会过程，互动的介质同样是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符"。
非语言符号和语言符号的关系：所有非语言符号都可以用语言表达出来,但是非语言符号不能表达所有语言符号的信息（特别是较抽象的语言符号，非语言很难表达。
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第一章传播定义传播是人类运用符号将信息进行传递或接受的过程。
1，? 这一定义明确了人类的传播与物理传播和生物传播的区别。
物理自然界存在的多种多样的传播形式，人类的传播行为则是一种运用符号进行的活动，是一种有意识的，可以运用符号来准确表达意义的活动。
2，? 传播的内容是信息。
一切与人有关的，或是人们感兴趣的自然信息都是传播的内容，同时，传播的重要内容便是社会信息，这又是人类传播区别于其他类传播的重要特征之一。
施拉姆说“传播同社区一词有共同的词根，这绝非偶然，没有传播就不会有社区，同样，没有社区也不会有传播。
”传播建立了，改变了，维持了社会关系。
3，? 传播行为既可以是传递行为，也可以是接受行为，所以是双向的共享行为。
传播双方通过信息的传递，反馈来形成互为一体的传播模式，建立协调社会关系，这种双向模式是共享模式。
（1）传播可以分为自我传播，人及传播，组织传播，大众传播和网络传播。
传播的类型可以分为：人内传播，人际传播，群生传播，组织传播和大众传播。
人内传播：又称内向传播，指人的思维活动。
（一）?? 米德的“主我和客我”理论最早从传播学角度对人的自我意识及其形成过程进行系统研究的是美国社会心理学家G-H米德。
自我可以分解成相互联系，相互作用的两个方面：一方面是作为意愿和行为主体的主我，它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应是具体体现出来；另一个方面是作为他人的社会评价和社会期待值代表的客我，它是自我意识的社会关系的体现。
米德认为，人的自我意识就是在这种主我和客我辩证互动过程中形成，发展和变化的。
主我是形式(由行为反应表现出来)，客我是内容，客我可以促成自我的发生新的变化，而主我发过来也可以改变客我，两者互为人内传播是一个“主我”、“客我”之间双向互动的社会过程，互动的介质同样是信息，用米德的话来说即“有意义的象征符”。
非语言符号和语言符号的关系：所有非语言符号都可以用语言表达出来，但是非语言符号不能表达所有语言符号的信息（特别是较抽象的语言符号，非语言很难表达。
）语言符号是一切传播的基础，非语言符号补充语言符号的传播效果。
信息的三个特征：信息：一切事物、状态变化和特征的表征或反映。
1、它总是与现实或历史中的事实、现象相关，通过一定的方式表现出来2、只有处在交流中才具有信息的意义，因而需要被相关的接受者接受，无人承认的信息不实信息3、信息的功效与传播的实效成正比，失效的信息不再是信息讯息：具体的信息第二章传播学在20世纪的形成原因1、社会背景：a、20世纪大众传播的迅速发展。
功能凸显，引起统治阶级、利益群众及社会大众出于自身利益，研究，关注b、工业革命带来传播技术的变革，使原有的传播形态变化重组。
城市人口的增长意味着传播成为生活需要。
促成传播手段和传播对象的社会性结合2、学科条件：a、诸多社会门类的形成，为其研究提供了较多的方法论和研究手段b、20世纪40年代，“三论”（信息论，控制论，系统论）参透其中中国传播学研究中的主要问题:1、研究的巩俐目的过强2、研究侧次总体停留在介绍层面3、研究的话题长期分散4、课堂教学基本停留在大众传播领域第三章传播者的五个特征:1、人具有经验的独特性2、人的精神世界的不可测量性3、传播中的人通常会有回应4、传播中的人具有反思的能力5、人的传播是言说的，可以为事物诉说、命名“关系的讯息”的种类1、社会角色的讯息2、伦理的讯息3、理解的讯息人际发展的发展九阶段1、初识阶段2、测度阶段3、升温阶段4、鼎盛阶段5、分歧阶段6、削弱阶段7、停滞阶段8、回避阶段9、破裂阶段约哈瑞窗口约瑟夫-鲁夫特和哈林顿-英翰姆1、开放区：在自我领域中，自己了解，别人也了解的区域，如身体，体现，职业，一些外语，性格等结论2、盲区：自己没认识到，而别人感受到的关于自我的一些特征，如一些性格中的缺点，优势3、无知区：别人不了解，自己知道的东西，如隐私，内心和秘密等4、封闭区：自己不知道，而别人也不知道的关于自我的信息如一些潜意识的东西，才智，潜力，能量等。
传播能力的三个主题帕克斯1、控制2、适应3、合作说话能力的三个标准：1、准确传递信息2、使用适当词汇3、对事物命名非语言符号涉及的方面1、表情2、目光3、人际空间距离4、身体接触5、动作举止6、外表7、时间 8空间9、嗓音非语言符号在人际传播中的特点：、1、传播通常是日然流露的，多渠道和持续发出的2、空间化，立体的，无形中强化着语言符号的功效3、带有较强的文化规定性H-库利“镜中我”理论所谓镜中我：是指一个人的自我观念乃是与其产生互动的其他人对于他的态度的反应。
库利认为，镜中我由三部分构成：（1）想象自己怎样是现在别人面前。
（2）想象别人对这种呈现作如何的判断。
（3）形成某种自我感觉。
第四章组织：有一定的追求目标、内部有一定的结构的人的组合社会组织的三大特点（马克思·韦伯）成员各安其职各司其职各负其责组织构成的五大条件(费孝通)1、有一个一定的、经过挑选的人员组成的，互相依赖、彼此合作的集体2、有固定的目标3、有一个规范性的组织章程4、有一个权威的领导集体5、有一定的物质基础和技术装备组织传播的三大要素：人组织传播1、组织的信息传播行为只能由具体的组织成员担当，组织成员作为个体和组织人的双重属性，对组织传播具有影响2、除了以组织名义进行传播活动外，还存在着大量的组织成员的个体互动以及小群体传播活动3、组织内的等级决定了组织传播是一种制度化的传播，从而传播活动会受到话语体系和特有符号的制约四种以类比为特征的组织传播理论：1、以“机器”类比组织将组织看做机器，以生产为组织运作的中心，忽略了组织主题的需求2、以“家庭”类比组织成员应该像家庭成员一样获得归属安全自我实现等方面的满足3、以“系统”、“有机体”类比组织组织不是独立自主的机器，而是必须与周围环境互动以求得生存的复杂有机体4、以“文化”类比组织组织内传播可分为以下几种传播方式（１）? 下行传播：即有关组织目标，任务，方针，政策的信息，自下而上得到传达贯彻的过程。
（２）? 上行传播：指的是下级部门向上级部门或部下向上级汇报情况，提出建议，愿望和要求的信息传达活动。
（３）? 横向传播：指的是组织内传播的同级部门或成员之间互通情况，交流信息的活动组织的文化传播形态：器物性文化制度性文化观念性文化组织环境：组织生存和发展所依赖的各种内外要素总和分类：授权型功能型规范型普通型企业形象识别系统 CIS将组织文化与理念统一设计，利用整体表达体系传达给组织内部公众与社会公众，使其对组织产生一致的认同感，以形成良好的组织映像，最终促进组织利益和目标的实现MI理念识别 BI行为识别 VI视觉识别形象修复理论班尼特在组织形象遭遇危机事件时，有五大战略方法进行形象修复与维护，即否认，规避责任，减少错误行为的范围和程度，亡羊补牢，自责第五章大众传播的特点1、它是公开的社会性的传播活动2、基本传播路径是点向面的传播，信息主要有点单向流动到面，反馈是偶然的、延时的3、面对这些点来说，是分散的、不确定的多数（大众）大众传播的主要社会功能1、信息传播2、检测环境3、社会协调4、文化传承5、提供娱乐6、赋予任何事物知名度7、麻醉功能、拟态环境李普曼大众传播营造的信息环境。
大众传媒通过对事件或信息进行选择、加工、重新加工以结构化后向人们提示的环境。
一方面向人们提供了新的信息，一方面制约着人的认知和行为，而且通过制约人的认知和行为对客观的现实环境产生影响受众在大众传播中享有的权利：传播权知晓权传媒接近权大众传播的研究三个阶段1、“魔弹论”阶段主导观点是强效果论，认为大众传媒威力无比，对手中哦那个的影响是单向而不可逆转的2、“有限效果论”阶段承认传媒对受众有一定的影响，但是传媒处于现存社会关系的结构之中，在特定的文化情境中运行，它对受众的影响必然受到种种社会关系的制约影响说服效果的因素a、信源的影响b、信息组织内容c、诉诸恐惧3、“回归强效果论”阶段a.议程设置理论：（麦库姆斯和肖）传媒具有议程设置的功能。
b.沉默的螺旋理论：（诺依曼）意见的表明是一个社会心理过程。
为了防止因孤立而受到惩罚，个人在表明观点之际，往往观察周围多数人的意见，以此确认自己的归属。
当发现自己属于优势意见时，个人更积极地发表观点，反之则会因无形的舆论压力保持沉默。
这样，意见的表明和沉默就形成一个螺旋式的社会传播过程。
特点：舆论观和效果观奏效的条件：①个人不能相互交流私人意见时，理论才成立②传媒意见和多数受众的观点具有特定的一致，并产生过预期的意识积累，持不同意见的人才能出现沉默的螺旋c.培养理论：前提在于电视机已经成为家庭的中心成员。
接触电视共同消息所产生的效果就是培养作用，或提供同一价值观和思想体系的作用。
开辟了了文化分析的研究取消d.知识沟理论：大众传播导致了人们知识水平的差距。
①传播技能差异②先赋差异③社会关系差异④认识差异⑤大众传播系统一定意义上就是为社会上层服务的e.第三人效果第六章文学传播与接受的三个双重特性：1、最初的文学创作是无功利的，又是有功利的2、是形象的，又是理性的3、是情感的，又是认识的文学文本与讯息文本的区别：文学叙事的六个母题1、寻宝2、灾变3、死亡4、情欲5、英雄6、撒旦第一文本：作品只是作家创作的文艺作品第二文本：被读者映入脑中，经过领悟，解释，融化后再生的艺术情感和形象，才是真正的审美对象区分第一文本和第二文本，目的是强调文艺传播过程中读者与作品的交流第七章文化的理解1、文化作为社会遗产为人类所特有2、现实的人后天习得文化3、既定的文化是人们行文的无形向导和规范4、文化是动态的文化是一个具有共同历史传统的象征系统跨文化传播拥有不同文化感知和符号系统的人们之间进行的交流，他们的这些不同足以改变交流事件文化维度霍夫斯泰德1、个人主义和集体主义个：崇尚个人的个性和自由，强独立意识，认为个人的权利利益不可侵犯，鼓励个人奋斗成功。
此中人一般具有较强的进取精神，追求平等，每个人的存在对世界都有意义且不分高低贵贱。
传播特点：直抒胸臆，简洁明快集：强调个人利益从属于集体利益，个人溶于集体，不突出。
强调合作，讲求集体和谐，不惜压抑个体。
传播特点：曲折婉转，冗长铺垫。
2、“不确定性规避”的差异高度：人们对外面的变动胡感觉不舒服，因而以明确的规章制度、礼仪来规避甚至消除这种不确定性。
形式超越了意义低度：人们乐于接受世界的变动，对不确定的容忍度较强。
喜欢新奇刺激，思想多元，不喜欢过多的规则。
相机而动3、“权利距离”的差异较大：承认权利天然存在，人生而不等，安于自己在社会等级中的位置。
权力高度集中，人们看重权利，不同等级界限分明，关系正式较小：权利并不是不可企及。
不同等级界限模糊，权利意识较弱，关系随和4、男性特征和女性特征、男：性别角色比较突出，认为社会由男性主导女：强调理解关心别人的行为，主张性别平等分析文化模式的五种价值观向导克拉克洪斯托贝尔萨丕尔-沃尔夫假说主张语言及文化。