车贷业务培训ppt课件
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汽车营销汽车贷款37页PPT
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间，才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话，只需要教育； 而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
汽车营销汽车贷款
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事 情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是
汽车贷款业务培训课件
担保经销商：与本行合作，并为借款人 提供全程连带保证担保。合作项下业务， 可选择各种担保方式办理。
17
合作经销商的准入条件
具备独立企业法人资格，通过工商、税务部
门年审；
获得汽车生产厂商品牌汽车销售授权，销售 网络健全；
具有良好的信誉和经营效果；
配备专门负责与银行协作个人汽车贷款业务 的人员；
19
专为本行个人汽车贷款业务提供担保的 专业担保公司的准入须由总行零售业务部 审批。
20
七、 申请与受理 借款人填写《重庆三峡银行
个人汽车贷款申请审批表》 借款人提供相关人基础资料
21
八、贷款调查 双人调查制度 面谈制度 实地上门调查制度
22
九、审查审批
2010年12月15日至2010年12月31日，总 行已将合作项下车贷业务授权给支行行 长
27
经营机构应督促借款人按时续保 。如借 款人未续保，经营机构应按照合作协议 约定从经销商或担保公司处扣划借款人 续保的保费。
采取个人定期存单质押和房产抵押方式 的，车辆保险险种及保险机构由借款人 自行选择。
28
十二、贷款发放支付与抵押登记
采取个人定期存单质押方式的， 签订个人借款合同、质押合同并 办妥质押手续后，经营机构可先 发放贷款后办理车辆上户手续。
最长五年 基准 一年以上，等额本息或等额本金
7
五、贷款担保
个人定期存单质押 房产抵押 本车抵押 自然人担保 担保公司担保 本车抵押加自然人担保 本车抵押加经销商担保 本车抵押加担保公司担保
8
（一）个人定期存单质押
质押物仅限于本行各经营机构向出 质人签发的人民币未到期整存整取 存单、存本取息存单
17
合作经销商的准入条件
具备独立企业法人资格，通过工商、税务部
门年审；
获得汽车生产厂商品牌汽车销售授权，销售 网络健全；
具有良好的信誉和经营效果；
配备专门负责与银行协作个人汽车贷款业务 的人员；
19
专为本行个人汽车贷款业务提供担保的 专业担保公司的准入须由总行零售业务部 审批。
20
七、 申请与受理 借款人填写《重庆三峡银行
个人汽车贷款申请审批表》 借款人提供相关人基础资料
21
八、贷款调查 双人调查制度 面谈制度 实地上门调查制度
22
九、审查审批
2010年12月15日至2010年12月31日，总 行已将合作项下车贷业务授权给支行行 长
27
经营机构应督促借款人按时续保 。如借 款人未续保，经营机构应按照合作协议 约定从经销商或担保公司处扣划借款人 续保的保费。
采取个人定期存单质押和房产抵押方式 的，车辆保险险种及保险机构由借款人 自行选择。
28
十二、贷款发放支付与抵押登记
采取个人定期存单质押方式的， 签订个人借款合同、质押合同并 办妥质押手续后，经营机构可先 发放贷款后办理车辆上户手续。
最长五年 基准 一年以上，等额本息或等额本金
7
五、贷款担保
个人定期存单质押 房产抵押 本车抵押 自然人担保 担保公司担保 本车抵押加自然人担保 本车抵押加经销商担保 本车抵押加担保公司担保
8
（一）个人定期存单质押
质押物仅限于本行各经营机构向出 质人签发的人民币未到期整存整取 存单、存本取息存单
车辆贷款方案课件
不同种类的车辆贷款在利率、首 付比例、贷款期限等方面存在差 异，借款人应根据自身需求和财 务状况进行选择。
车辆贷款的申请流程
了解贷款条件
01
了解所需材料、申请条件、利率等信息。
选择金融机构
02
比较不同金融机构的利率、还款方式、服务质量等。
提交申请
03
填写申请表格，提供必要的材料和证明。
车辆贷款的申请流程
详细描述
在选择车辆贷款方案之前，需要了解自己的需求和财务状况，包括贷款额度、期 限、还款方式等。同时，还需要了解不同贷款机构的风险偏好和利率水平，以便 更好地选择适合自己的贷款方案。
如何选择合适的车辆贷款方案？
总结词
比较不同机构的贷款条件
详细描述
在选择车辆贷款方案时，需要比较不同机构的贷款条件，包 括利率、手续费、还款方式等。可以通过咨询银行、保险公 司、汽车金融公司等机构，了解他们的贷款条件和优惠政策 ，以便选择最优方案。
降低利息支出。
如何降低车辆贷款的利息支出？
总结词
合理安排还款计划
详细描述
合理的还款计划可以帮助借款人更好地管理 自己的财务状况，同时也可以降低利息支出 。可以根据自己的收入状况和还款能力，制 定合理的还款计划，尽量缩短贷款期限或者 减少每月还款额，以降低总利息支出。
如何降低车辆贷款的利息支出？
要点一
如何选择合适的车辆贷款方案？
总结词
考虑个人征信和财务状况
VS
详细描述
个人征信和财务状况是申请车辆贷款的重 要因素。如果个人征信较差或者财务状况 不稳定，可能会影响申请车辆贷款的成功 率和额度。因此，在选择车辆贷款方案时 ，需要充分考虑自己的征信和财务状况， 选择适合自己的贷款方案。
车辆贷款的申请流程
了解贷款条件
01
了解所需材料、申请条件、利率等信息。
选择金融机构
02
比较不同金融机构的利率、还款方式、服务质量等。
提交申请
03
填写申请表格，提供必要的材料和证明。
车辆贷款的申请流程
详细描述
在选择车辆贷款方案之前，需要了解自己的需求和财务状况，包括贷款额度、期 限、还款方式等。同时，还需要了解不同贷款机构的风险偏好和利率水平，以便 更好地选择适合自己的贷款方案。
如何选择合适的车辆贷款方案？
总结词
比较不同机构的贷款条件
详细描述
在选择车辆贷款方案时，需要比较不同机构的贷款条件，包 括利率、手续费、还款方式等。可以通过咨询银行、保险公 司、汽车金融公司等机构，了解他们的贷款条件和优惠政策 ，以便选择最优方案。
降低利息支出。
如何降低车辆贷款的利息支出？
总结词
合理安排还款计划
详细描述
合理的还款计划可以帮助借款人更好地管理 自己的财务状况，同时也可以降低利息支出 。可以根据自己的收入状况和还款能力，制 定合理的还款计划，尽量缩短贷款期限或者 减少每月还款额，以降低总利息支出。
如何降低车辆贷款的利息支出？
要点一
如何选择合适的车辆贷款方案？
总结词
考虑个人征信和财务状况
VS
详细描述
个人征信和财务状况是申请车辆贷款的重 要因素。如果个人征信较差或者财务状况 不稳定，可能会影响申请车辆贷款的成功 率和额度。因此，在选择车辆贷款方案时 ，需要充分考虑自己的征信和财务状况， 选择适合自己的贷款方案。
“汽车财务人员必备课件-汽车金融业务全盘掌握”
汽车金融的风险与挑战
深入分析汽车金融业务中的风险，如信用风险、市场风险和监管风险，并探 讨如何应对挑战。
汽车金融的未来发展趋势等方面的趋势。
汽车租赁
解释汽车租赁的概念、条件 和优缺点，帮助客户做出正 确的选择。
汽车保险
介绍不同类型的汽车保险， 包括综合保险、第三者责任 险等。
汽车金融的市场趋势
1
可持续发展
2
解析可持续发展对汽车金融业务的影响
和机遇。
3
数字化创新
探讨数字化技术如何改变汽车金融行业， 并带来新的商机。
区块链应用
介绍区块链技术如何应用于汽车金融， 提高安全性和效率。
汽车财务人员必备课件— —汽车金融业务全盘掌握
本课件将帮助您全面掌握汽车金融业务，了解其概述、重要性、流程、产品、 市场趋势，以及面临的风险和未来发展趋势。
汽车金融业务概述
深入了解汽车金融的定义、范围和关键要素，以及在整个汽车产业链中的重 要角色。
汽车金融的重要性
探讨汽车金融在促进汽车销售、提供消费者资金支持和推动经济增长方面的 关键作用。
汽车金融业务流程
1
客户申请
详细介绍客户汽车金融申请的流程和必要文件。
2
信用评估
解析汽车金融业务中的信用评估过程，以及如何评估申请人的信用风险。
3
贷款批准
阐述贷款批准的标准和流程，以及批准后的后续步骤。
4
财务管理
分享汽车金融业务中的财务管理技巧和工具，以实现最佳效益。
汽车金融产品介绍
汽车贷款
介绍不同类型的汽车贷款， 包括分期付款、融资租赁等。
汽车贷款业务培训课件
04 汽车贷款业务的营销策略
产品策略
产品定位
明确汽车贷款产品的目标客户群体，根据客户需求设计产品特点 。
产品差异化
突出汽车贷款产品的独特优势，如利率优惠、审批流程简便、服务 周到等。
产品组合
提供多种汽车贷款产品选择，满足不同客户的需求，如短期贷款、 长期贷款、二手车贷款等。
定价策略
成本导向定价
操作风险
总结词
操作风险是指因内部流程、人为错误或系统故障等因素导致的风险。
详细描述
操作风险在汽车贷款业务中也比较常见，如流程设计不合理、人为错误、系统故障等都可能导致业务 运行不畅或产生损失。为了降低操作风险，金融机构需要建立完善的内部控制体系，加强员工培训和 系统维护，确保业务流程的顺畅和准确执行。
02 汽车贷款业务流程
申请受理
01
02
03
客户咨询与接待
热情接待客户，了解客户 需求，解答客户疑问。
申请材料准备
指导客户准备相关申请材 料，如身份证、收入证明 、购车合同等。
申请表填写
协助客户填写汽车贷款申 请表，确保信息准确无误 。
贷款调查
征信查询
查询客户的征信报告，了 解客户的信用状况。
收入核查
详细描述
汽车贷款是一种金融服务产品，旨在帮助购车者支付车款或部分车款。与一次性付款购 车不同，汽车贷款允许购车者将车款分摊到几个月或几年中偿还，减轻了购车者的经济 压力。此外，汽车贷款的利率通常较高，但与信用卡分期付款相比，其利率可能更低。
还款方式也较为灵活，可根据个人需求选择不同的还款期限和还款方式。
品牌宣传
加强品牌宣传，提升汽车贷款产品的知名度和美誉度，提高市场占有 率。
05 汽车贷款业务的案例分析
汽车消费信贷服务培训课件(PPT 103页)
八大汽车金融公司：上汽通用汽车金融公司、大众汽车金融 服务公司、丰田汽车金融有限公司、福特汽车金融有限责任公司、 戴-克服务集团汽车金融公司、东风标志雪铁龙汽车金融有限公 司、沃尔沃汽车金融公司、现代汽车服务公司
3.2.3 我国汽车消费信贷的特点和发展 3、资信调查和审查困难，信用风险较大。
个人信用制度不完备，社会信用观念差、信用意识淡 薄，个人信用信息获取较难。 4、汽车消费贷款是一项全新的业务，银行缺乏经验，会
工作。 (3)审查部：负责上门复审，办理有关购车手续及与银行、
保险、公证等部门工作的协调。 (4)售后服务部：负责客户挑选车辆、上牌及跟踪服务。 (5)档案管理部：负责对档案资料的登记、分类、整理、保
管及提供客户分期付款信息。 (6)财务部：收款，开票，办理银行、税务业务，设计财务
流程及车辆销售核算。 (7)保险部：为购车人所购车辆做各类保险。
3.3.3 中国汽车消费信贷方式
1、以银行为主体的信贷方式 ——由银行、专业资信调查公司、保险、汽车经销商
四方联合； 2、以汽车经销商为主体的信贷方式 ——由银行、保险、经销商三方联手； 3、以非银行金融机构为主体的信贷方式 ——由非银行金融机构组织进行购买者的资信调查、
担保、审批工作
3.4 汽车消费信贷实务
第3章 汽车消费信贷服务
3.1 汽车消费信贷基本概念
汽车消费信贷是消费信贷的一种形式。
消费信贷：银行金融机构以及国家金融监管 部门认可的非银行金融机构向消费者发放的主要 用于购买最终有形商品的贷款，一种刺激消费、 扩大商品销售、加速商品周转为目的，以特定商 品为对象的的信贷行为。
第3章 汽车消费信贷服务
3.1 汽车消费信贷基本概念
“汽车信贷消费是个了不得的大市场”
3.2.3 我国汽车消费信贷的特点和发展 3、资信调查和审查困难，信用风险较大。
个人信用制度不完备，社会信用观念差、信用意识淡 薄，个人信用信息获取较难。 4、汽车消费贷款是一项全新的业务，银行缺乏经验，会
工作。 (3)审查部：负责上门复审，办理有关购车手续及与银行、
保险、公证等部门工作的协调。 (4)售后服务部：负责客户挑选车辆、上牌及跟踪服务。 (5)档案管理部：负责对档案资料的登记、分类、整理、保
管及提供客户分期付款信息。 (6)财务部：收款，开票，办理银行、税务业务，设计财务
流程及车辆销售核算。 (7)保险部：为购车人所购车辆做各类保险。
3.3.3 中国汽车消费信贷方式
1、以银行为主体的信贷方式 ——由银行、专业资信调查公司、保险、汽车经销商
四方联合； 2、以汽车经销商为主体的信贷方式 ——由银行、保险、经销商三方联手； 3、以非银行金融机构为主体的信贷方式 ——由非银行金融机构组织进行购买者的资信调查、
担保、审批工作
3.4 汽车消费信贷实务
第3章 汽车消费信贷服务
3.1 汽车消费信贷基本概念
汽车消费信贷是消费信贷的一种形式。
消费信贷：银行金融机构以及国家金融监管 部门认可的非银行金融机构向消费者发放的主要 用于购买最终有形商品的贷款，一种刺激消费、 扩大商品销售、加速商品周转为目的，以特定商 品为对象的的信贷行为。
第3章 汽车消费信贷服务
3.1 汽车消费信贷基本概念
“汽车信贷消费是个了不得的大市场”
上汽财务个人汽车贷款业务培训课件
中国汽车金融带头者 和整车厂同属上汽集团，是具有共同战略目标的兄弟公司。晚于 其他汽车金融公司起步，但2007-2011年，短短4年已位居行业 第2！
上海汽车集团财务有限责任公司
整车制造
汽车金融板块 零部件生产
个贷产品介绍
10
信贷产品介绍
等额本息（等额）
首付 利 息
本 金
每月还款额相等
SAIC-Finance车贷还款方式 等额本金（等本） 首付 利 息 本 金
▪总得借给肯还钱的 人吧
申请材料
客户申请贷款需要以下七大类材料
1、身份类 2、户籍类 3、婚姻类 4、驾驶类 5、房产或居住类 6、工作及收入类 7、担保人资料（如有）
稳定性
收入
信用
购车用 途
只有客户完整提供上述7大类资料才可通过初审！
如何去收集资料并把握客户资质？
1、稳定性—“跑得了和尚跑不了庙” 1.1 身份类
我们经销商提供的保险服务操作起来非常方便，能省去您很多麻烦，而且我们与保险公司保持长期 的业务合作,在今后定损方面会更便捷,保险-理赔-维修一体化,您放心在我们这出保险，保证您能体验和 享受到到最快速的理赔。
客户冰点（抗拒点）四：提高首付
破冰难度指数： Q：为什么当时帮我申请的首付是30％，现在却被审批提高到40％了？ 破冰切入点：1. 不要对客户的首付申请做过度承诺
家访
放款
提车、上牌、 办理抵押与保
险
贷前资料 高拍上传
保单、发票、 产证高拍上传
现场签署贷款 合同
产证邮寄
审批决定 下达
• 补充客户签署资料及其 他资料
• 贷后资料只寄送产证
我们可以做到最快25分钟放款，业内第一！！
上海汽车集团财务有限责任公司
整车制造
汽车金融板块 零部件生产
个贷产品介绍
10
信贷产品介绍
等额本息（等额）
首付 利 息
本 金
每月还款额相等
SAIC-Finance车贷还款方式 等额本金（等本） 首付 利 息 本 金
▪总得借给肯还钱的 人吧
申请材料
客户申请贷款需要以下七大类材料
1、身份类 2、户籍类 3、婚姻类 4、驾驶类 5、房产或居住类 6、工作及收入类 7、担保人资料（如有）
稳定性
收入
信用
购车用 途
只有客户完整提供上述7大类资料才可通过初审！
如何去收集资料并把握客户资质？
1、稳定性—“跑得了和尚跑不了庙” 1.1 身份类
我们经销商提供的保险服务操作起来非常方便，能省去您很多麻烦，而且我们与保险公司保持长期 的业务合作,在今后定损方面会更便捷,保险-理赔-维修一体化,您放心在我们这出保险，保证您能体验和 享受到到最快速的理赔。
客户冰点（抗拒点）四：提高首付
破冰难度指数： Q：为什么当时帮我申请的首付是30％，现在却被审批提高到40％了？ 破冰切入点：1. 不要对客户的首付申请做过度承诺
家访
放款
提车、上牌、 办理抵押与保
险
贷前资料 高拍上传
保单、发票、 产证高拍上传
现场签署贷款 合同
产证邮寄
审批决定 下达
• 补充客户签署资料及其 他资料
• 贷后资料只寄送产证
我们可以做到最快25分钟放款，业内第一！！
汽车贷款业务培训课件
告投放和宣传。
线下宣传
在汽车销售店、商圈、社区等地 方进行宣传活动，如路演、派发 传单等。
合作伙伴
与汽车销售店、保险公司等合作伙 伴共同开展促销活动，互利共赢。
客户关系维护与拓展
客户满意度调查
定期收集客户反馈，了解客户 需求和满意度，及时调整产品
和服务。
客户关怀
通过电话、短信、邮件等方式 ，对客户进行关怀和问候，提
操作风险的来源
操作风险的来源包括内部流程设计不合理、人为错误或系统故障等。
防范操作风险的措施
防范操作风险的措施包括建立完善的内部控制体系、加强员工培训、定期对业务流程进行 审计等。
法律风险及防范措施
法律风险的定义
法律风险是指在法律实施过程中 ，由于行为人不遵守法律、法规 和规范性文件的规定而导致的风 险。在汽车贷款业务中，法律风 险主要表现为合同纠纷、债权保 护、法律诉讼等。
汽车贷款特点
汽车贷款是一种分期付款的方式，具有资金流动性和高风险性。由于汽车是 一种高价值、易变现的资产，因此汽车贷款也具有较高的信用风险。
汽车贷款的种类与优势
汽车贷款种类
汽车贷款优势
缓解资金压力
提高购车能力
促进汽车消费
汽车贷款可以分为商业 银行贷款、汽车金融公 司贷款和信用卡分期付 款等。不同种类的汽车 贷款具有不同的申请条 件、利率、还款方式和 风险。
竞争加剧
随着银行和汽车金融公司等机构的进入，汽车贷款市场 的竞争也日益激烈。各家机构纷纷推出更加灵活、个性 化的产品和服务以吸引客户。
风险控制成为重要课题
随着汽车市场的快速发展，风险控制成为汽车贷款业务 的重要课题。各家机构需要加强风险管理和控制，确保 业务风险可控。
线下宣传
在汽车销售店、商圈、社区等地 方进行宣传活动，如路演、派发 传单等。
合作伙伴
与汽车销售店、保险公司等合作伙 伴共同开展促销活动，互利共赢。
客户关系维护与拓展
客户满意度调查
定期收集客户反馈，了解客户 需求和满意度，及时调整产品
和服务。
客户关怀
通过电话、短信、邮件等方式 ，对客户进行关怀和问候，提
操作风险的来源
操作风险的来源包括内部流程设计不合理、人为错误或系统故障等。
防范操作风险的措施
防范操作风险的措施包括建立完善的内部控制体系、加强员工培训、定期对业务流程进行 审计等。
法律风险及防范措施
法律风险的定义
法律风险是指在法律实施过程中 ，由于行为人不遵守法律、法规 和规范性文件的规定而导致的风 险。在汽车贷款业务中，法律风 险主要表现为合同纠纷、债权保 护、法律诉讼等。
汽车贷款特点
汽车贷款是一种分期付款的方式，具有资金流动性和高风险性。由于汽车是 一种高价值、易变现的资产，因此汽车贷款也具有较高的信用风险。
汽车贷款的种类与优势
汽车贷款种类
汽车贷款优势
缓解资金压力
提高购车能力
促进汽车消费
汽车贷款可以分为商业 银行贷款、汽车金融公 司贷款和信用卡分期付 款等。不同种类的汽车 贷款具有不同的申请条 件、利率、还款方式和 风险。
竞争加剧
随着银行和汽车金融公司等机构的进入，汽车贷款市场 的竞争也日益激烈。各家机构纷纷推出更加灵活、个性 化的产品和服务以吸引客户。
风险控制成为重要课题
随着汽车市场的快速发展，风险控制成为汽车贷款业务 的重要课题。各家机构需要加强风险管理和控制，确保 业务风险可控。
平安车抵贷分享PPT教学培训课件
Special lecture notes
3 Part
平安车抵贷-行动
Excellent handout template
重点宣讲
Special lecture notes
额度高
车抵贷
征信要求不高
利息低 还款灵活
无需实地考察 简单，快捷
对客户
对公司
对自己
Excellent handout template
我们是一支学习的团队。学习是我们多年来，永恒不变的话题，活到老学到老。 我们是一支改变的团队。我们勇于改变，只有改变自己，才能越飞越高 。 我们是一支专注的团队。品牌效益源自客户的信任。只有专注，才能做好品牌。 我们是一支感恩的团队。我们感恩生活，感恩工作，感恩家人，甚至感恩对手。
Excellent handout template
课程结束
This template is the internal standard courseware template of the enterprise
SWOT分析模板
什么是SWOT分析
➢SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具，最早是由 美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength(优势)， W代表weakness(弱势)，O代表opportunity (机会)，T代表threat(威胁)。
Special lecture notes
2 Part
重庆助贷网
Excellent handout template
重庆助贷网
Special lecture notes
重庆本土首家O2O金融贷款超市
5分钟出贷款额度
成立进件中心，大数据管控
分期担保购车业务流程操作培训课件
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
•分期担保购车业务流程操作培训
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、借款购车人资格
1、年龄要求： 年龄需在18周岁以上，且具有完全民 事行为能力的自然人；贷款期满男性不超 过60周岁，女性不超过55周岁。 2、资信要求： 具有稳定的职业及在本市有自有房产。
三、客户资料的收集
1、客户基础资料包含哪些： 驾驶证 身份证 户口薄 婚姻证明 收 入证明 居住证明 房产证（如是按揭房则需 提供购房合同、借款合同、还款明细） 2、提高客户资信度的补充资料有哪些： 个人定、活期存折或银行流水清单 专业 资格证书 本科及以上学历证书 销售合同 进出货票据 投资证明 自有固定资产的租赁 合同 在建工程合同· · · · · ·
车贷业务知识培训
业务管理部
车贷业务培训主要内容
一、车贷概念 二、借款购车人资格 三、客户资料的收集 四、客户资料的要求 五、费用计算 六、履行告知义务 七、资信调查 八、业务办理流程 九、资信审核标准
一、车贷概念
1、个人汽车消费贷款： 是指银行向借款人发放的用于购买汽 车的个人贷款，只针对家庭自用，不用于 经营及租赁。
1、购车首付款与贷款金额的计算
例：客户预购买雅阁车一辆，车价为20.98 万元，要求办理三成三年按揭。 贷款额：209800×0.7＝146860 ≈146000 首付款：209800－146000＝63800
2、银行月供金额与贷款总利息的计算
基准月利率6.075‰ a、等额本金（交行） 等额本金公式.xls 首月月供＝贷款额×338.528(3年) 每万元每月递减1.68元左右 b、等额本息（商行） 还款计划计算表(南商行).xls 月供＝贷款额×311.34(3年) 原利率6.3‰ 总利息＝月供×期数－贷款额
七、资信调查
1、购车人自然情况调查： 年龄 婚姻状况 家庭成员 健康状况 2、购车人工作情况调查： a、行政事业单位：工作年限 职务 主要负责事务 收入情况等 b、企业、个体工商户：公司规模 员 工人数 公司经营及盈利状况 市场前景 分析等
3、购车人居住情况调查：
小区环境 房屋结构 住房面积 室内装修情况 居住人数 房屋购买情况 供养人口等
3、公司费用的组成
a、担保费 国产：贷款额5万以下（含5万）：贷款额×1.1×0.03 贷款额5-20万（含20万）：贷款额×1.1×0.025 贷款额20万以上：贷款额×0.025 进口：贷款额×1.1×0.03 b、保证金 c、档案费 d、合同工本费 e、调查费
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
六、履行告知义务
1、违约责任（上户超期、逾期还款） 2、必买险种 车损 三者 盗抢 自燃 不计免赔 交强 3、续保日期 4、月还款金额、每月还款日期
四、客户资料的要求
1、基础资料、辅助资料的要求： 身份证、户口薄与婚姻证明三证号 码与姓名需一致。检查身份证是否过期， 外地户口人员需办理暂住证。 2、证明性文件及其填写的要求： 收入证明需银行固定格式，应盖单 位公章或财务专用章；居住证明由居委 会、物管、街道办事处及村委会出具 。
五、费用计算
八、业务办理流程
1、业务员以OA方式登记按揭客户信息 2、经理助理安排调查工作 3、调查员上门调查并收集客户资料 4、接单员整理客户资料 5、内勤补充齐全客户资料 6、接单员出具调查报告并填写各项审批表 7、资料整理完善后通过公司逐级审批程序 8、公司审批通过后报送银行审批
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9、银行审批通过通知客户到公司及银行签订相关合 同 10、客户交费，公司垫付贷款 11、业务员带领客户提车 12、上户员带领客户办理上户抵押手续 13、上户员回收注抵手续 14、接单员整理上户资料及打印合同后交回银行放款 15、还款明细表和公证书送达后，客管室通知客户领 取并签收
九、资信审核标准
1、 必要条件：征信状况及贷款总额
2、 主要条件： 户口、婚姻状况、职业状况、 固定资产状况
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