跟单人员工作技巧分析

3.2如何合理化设计跟单操作流程 参考系统架构图
3.3如何确认客户所需样品及接收客户正式订 单
打样基本观念:
1.演习视同作战,需用迅雷不及掩耳的速度,务 必
于第一时间取得客户承认.
2.第一才有机会,没有人刻是谁第二个登上月 球
3.商场如战场,与R&D密切联系以取得第一手 资
讯
4.市场评估V.S.工厂产能评估
操作时间 等待时间
可控制 缩短 消除
不可控制 转换 祈祷
天底下唯一不变的事就是天天在变
1.6如何处理紧急订单及生产进度落后
计划不及变化 变化不如老板的一句话
80/20原则
80%生产设备列入排程 20%生产设备不预排 排程稼动率80%未排,预留20% 产销协调会与生产对照会之运用 轮调制度与多能工的培育 客户分等分组(ABC法则) 群组技术 制程设计-缩短模具安装时间 危机处理小组之成立 库存查料系统正确及时 现场5S管理的确实执行 第一次就把工作做对
跟单工作技巧 1.心门VS法门 2.Who’s Job-every one(谁来做最合适)
4.How to do best?(怎么做好?) 5.分析 计划 检讨 追踪 反馈系统 6. 产销协调会
生产对照会 7.成本概念 8.其它(表格)
跟单工作技巧
单位:新维企管顾问公司
壹 . 跟单人员之工作核心
紧急订单的接受 事前的沟通
高阶层的承诺 大客户的小额订单 高价格的小订单 设计图面
品管验收标准FQC-IQC
贰. 跟单人员协调技巧
2.1跟单人员与协调技巧
了解经济批量 彻底研究机台产能 各单位的需求 请出杀手锏 扣帽子 用心 细心 耐心 国基电子总经理李光陆:
叁. 跟单工作技巧
3.1如何做好产销协调与生产对照会议召开
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:14:4807:14:4807:14Wednesday, August 26, 2020
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.2620.8.2607:14:4807:14:48August 26, 2020
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.2620.8.26Wednesday, August 26, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:14:4807:14:4807:148/26/2020 7:14:48 AM
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.2607:14:4807:14Aug-2026-Aug-20
工令进度
订单 服务零件
粗产能规划
流程
产能需求计划 CRP
采购物 控
零件表
移转单
流程单 物料卡
派工表
工作状况 (插单.异常)
1.1跟单人员之心态 1.2盖庙的故事与启示
从前……
1.3跟单人员与各部门协调工作 事务 生产(制造) 品保 工程
1.4如何掌握生产进度 1.5推动“精实生产”
一.产销会议 参加人员:业务 生管 厂务高阶主管
时间:每周或隔周最少一次 目的:针对接单与产能之分析比较做调节 内容: 1.接单达成率
2.出货达成率 3.季度接单/生产量之比较
二.生产对照会议
参加人员:生管 物控 仓库 采购 生产(制造) 业务 课/组长为主
时间:每日至少一次,每次30分钟为限 目的:针对已上线周排程,确认实际生产
3.4 如何制作生产通知单
组成架构
生产单号 期
型号
数量 需求日
原材料组成 BOM(工程确认) 备注
3.5 如何跟进生产订单 车前准备 事中尽心 事后检讨
3.6装箱出货前的准备工作 3.7出货后的优质售后服务
3.8 如何提升生产绩效
良好的生产计划 机台别负荷计划+订单或产品别效益分析
组织需要干部做两件事
交期
1.专注于组织绩效
品质
服务
2.促进组织的活动 透过这股活力达成组织的绩效
4.1让ERP系统进行跟单的新思 路
4.2让团队工作来提升跟单绩效的手法
分工要合作 合作要分工
伍. 生管查检系统
5.1制前准备查检管制
建立订单 制令品名 数量交期上线预订日 制造单位等. 查检内容样品开发,BOM,模治夹具,SOP,
配合企业经营目标和政策 产品OR行销导向
产销组织架构
销售预测 销售计划 生产计划 不断修正 年度生产计划 月生产计划 周生产计划
生产标准资料的建立 协力厂生产资讯的掌握+紧密联系和追踪
肆. 跟单之绩效评估与提升
已上线者:尾数管理 未上线者:何时到料 到 料 者 :多少库存(欠料多少) 未到料者:供应商的生产进度(备料)
1.10如何分析负荷产能PPH值
1.人, 机, 料, 法, 环境 2.瓶颈班站(工序) 3.特殊工艺
1.11如何协调销货计划
生产
精确完整的生产标准资料 协力厂的生产及行销资讯 良好的生产与挽回计划 化被动为主动的生产管制 品质管理 仓库及存货管理
销售
掌握市场资讯及动向 行销的分析 计划 执行与控制
谁是最佳跟单人 员
观念:
1.每一个人都要关心生产管理 2.每一个人都是业务 3.每一个人亦是最优秀的品质管理人
目标:
让“生管”这个暖昧不明的单位消 失
销售预 测
库存调 节
生产需求 总体生产计划
用量清册 BOM
库存状况
主排程
物料需求计划 MRP
排程
工程与制造资料库
派工令
优先管制
工令日程
产能控制
数量及入库数量,欠料排单之讨 论.
内容: 1.各工序之当日生产数量及制令生产累积量 2.差异及挽回计划 3.下批上线制令之备料情况 4.欠料补料之到厂预定时间 5.出货预定日期与差异调整 6.发外加工进度 7.各项上线准备事项之查检 8.异常事件之确认与约束
注意: A.事先我准备精确数据及挽回计划. B.以生产数据为主,不深入讨论品质问题. C.会后由生管跟催确认,会中所约束的各 项决议.
SIP原物料备料情形
5.2制程控制查检管制
生产数据 超领料 补料 搭配出货之考量 前后制程之衔接 尾数控制
Hale Waihona Puke Baidu
5.3出货作业查检管制
包装进度及成品入库 包材到料情形 船期与货柜进厂时间 装柜作业 出货统计总结
5.4如何应付少量多样短交期
系统的建制及运作 人员教育训练 ☆ 现阶段订单的特质 1.多样 少量 短交期 2.钱少 期长 要求多 3.东挑 西嫌 服务多