德邦物流人力资源诊断报告(1)

德邦物流人力资源诊断报告

小组成员：刘文学20112046204

丁可意20112046205

高治旭20112046206 评语分数

一德邦物流公司简介

德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务。截止2014年9月，公司已开设直营网点 5,100多家，服务网络遍及全国，自有营运车辆8,800余台，全国转运中心总面积超过105万平方米。

公司始终以客户为中心随时候命、持续创新，始终坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。

公司秉承“承载信任、助力成功”的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系，创造最优化的运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。

网点覆盖

截至2014年9月，德邦已开设直营网点5,100多家。

运输线路

四通八达的运输线路，使您的货物通达至每一处有需要的地方。枢纽中心

在全国20多个经济中心城市设有大型的货物中转基地，为您的货物及时中转提供了可靠保障。

业务覆盖

公司业务范围覆盖国内32个省级行政区，在全国各地都能看到“德邦”统一字样的店面遍布在繁华街道、工业园、批发市场和专业市场中。

转运中心

全国超过105万平方米宽敞、整洁的货台，拥有现代化机械设施的外场操作柜台，为您的货物中转、装卸提供可靠保障！

日吞吐量

日吞吐货量近6万吨。

二德邦物流人力资源管理现状分析

人才理念

一流的企业需要一流的人才

竭尽全力挖掘人才

认同公司的价值观，具备自主创新能力，责任心，上进心和事业心适应变革，良好的自我认知

不缺人才，缺伯乐

赛马不相马，公平竞争，适者生存，任人唯贤

强化人才培养，合理流动，动态管理

决不让雷锋吃亏

发展通道两种通道助力发展

公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展

管理岗位通道

职能管理晋升通道：

员工-经理-高级经理-总监-高级总监-副总裁

营运管理晋升管理：

员工-副经理-经理-高级经理（区域经理）-总监（大区总经理）-事业部总裁-副总裁

专业晋升通道：

员工-中级专员-高级专员-资深专员-专家-首席专家

德邦的人员构成

清晰的成长工规划通道,为员明确的发展道路，并竭尽全力帮助员工成长

德邦的薪资福利

固定薪资+各类补贴/津贴+绩效奖金

福利：

1.集体婚礼：公司每年为员工举办大型集体婚礼，新人所有费用

由公司承担

2.亲情1+1：全体员工在转正次月可享受，每月公司承担100元，

员工承担100元，合计200元，公司将以上款项按月汇至员工家属账号中

3.家庭全程无忧：经理级以上员工可享受公司给予的结婚贺礼、

生小孩贺礼、小孩营养费和小孩教育费

4.月饼到家：每年中秋节公司为所有员工家属寄送中秋月饼，带

去公司祝福，费用全部由公司承担

5.长青之旅：公司按月或季度组织员工旅游，提供车辆，优秀员

工可免费参加

德邦的组织结构和晋升通道

德邦的招聘流程

薪资标准

员工级

新员工入职培训（认识德邦物流/企业文化培训/职业素质培训）

1.在职培训（专业技能培训）

2.专题培训（员工职业规划/企业文化培训）

3.与公司高层领导面对面的交谈

4.户外拓展培训

5.储备经理初选（转正后三个月）

副经理级

1.德邦优才项目（管理培训/岗前技能培训）

2.专题培训（价值观培训/管理技能培训/职业规划培训）

3.储备经理培训

经理级

1.德邦优才项目（企业文化培训/管理技能培训）

2.专业管理技能培训

3.实战特训营

4.专业研讨会

5.《接班人计划》

6.储备高级经理培训

高级经理级

1.德邦优才项目（企业文化培训/管理技能提升培训）

2.专业管理技能培训

3.实战特训营

4.《关键岗位接班人计划》和《事业部总裁级接班人计划》

5.储备大区总经理（总监）培训

总监级

1.德邦优才项目（企业文化培训/管理技能研修/领导力训练）

2.MBA训练

3.专业研讨会

4.商务考察

5.《继任计划》

高级总监级/事业部总裁级

1.德邦优才项目（企业文化培训/管理技能研修/领导力训练）

2.MBA训练

3.商务考察

4.《继任计划》

三德邦物流人力资源管理存在的问题

人员流动性比较大有人统计过的德邦的员工平均年龄是26周岁，而公司倡导也是企业要长青，吸纳大量的大学生，但是在公司每天都有员工离职，有管理者，也有普通员工，流动性比较大，这其中不乏高素质的人才，这些员工的离职对所在部门工作都产生很大影响，对公司文化宣传和品牌宣传都有很大不利的影响，对公司员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是不可低估的。

人员流动、人才流失的分析，以及应对策略

危害：人才流失带给企业的危害是比较大的，管理人员的离职，带给企业的是经营理念的中断、团队不稳甚至是管理层的瘫痪，像当年公司内部的大分离，几位高层另起灶炉，给公司造成严重打击。同时，人才流失到同行或竞争对手方面，对企业的危害更是致命性的。

核心技术和商业机密尽失，市场被对手所侵占，企业因此在和对手的