岗位职责
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安检站岗位职责
第一节到岗时间
1、维序、验证、前传、人身、旅检操机、旅检开包、行检操机、行检开包、打包岗位需在航班办理前15分钟到岗,航班结束后15分钟离岗;
2、道口、一楼监管岗位须在0700前到岗,直至当日航班全部结束后离岗;
3、货运岗位须在0710前到岗,根据货运人员进出情况保证货运人员进场时的安检;
4、廊桥岗位须在航班到达前30分钟到岗,无航班靠桥期间兼职行检开箱包;
第二节各岗位职责及工作内容
一、维序检查员岗位
(一)主要职责
1、对待检区的旅客进行安全监管,维持待检区的公共秩序;
2、对待检区内的旅客进行调研,发现异常情况及时向站值班领导汇报;
3、提醒旅客提前准备好身份证件、机票、登记牌。
(二)主要工作内容
1、认真观察,密切注视待检区旅客动态,防止旅客的违规行为,一旦发现应立即制止;
2、严密监视进入待检区的旅客,一旦发现可疑人员和上级通缉的查控对象,及时报告站值班领导;
3、协助VIP、老、弱、病、残、孕、幼及晚到旅客优先过安检;
4、提醒旅客将酒水、水果刀等限制随身携带物品办理托运手续;
5、旅客随身携带的行李物品超过规定的体积、重量或件数的,应劝其到值机柜台办理托运手续,防止三超(超大、超重、超件)行李进入隔离区;
6、完成领导交办的其他工作任务。
(三)主要工作权限
1、有权制止旅客的违规行为,维持好待检区秩序。
2、发现可疑人员,立即报站值班领导或公安人员。
(四)操作规程
1、掌握航班动态,在航班办理前15分钟到达岗位备勤;
2、执勤中要不间断的巡视,做到“四勤”:眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。
3、遇验证员发现乘机证件不符及其他可疑人员,应至相应通道口,防止其逃跑或强行冲出安检区。
(五)技术标准
1、必须具备五级(含)以上安全检查员资格;
2、文明执勤、仪表端庄、用语规范。
(六)文明执勤用语
1、请将身份证件、机票、登记牌准备好,在黄线外排队候检;
2、请将水果刀、酒水放在行李中托运;
3、谢谢您的合作。
二、验证检查员岗位
(一)主要职责
1、负责对乘机旅客的有效身份证件、机票、登机牌进行核查,识别涂改、伪造、冒名顶替以及其他无效证件;
2、负责查验机组人员、工作人员的有效证件;
3、开展调查研究工作;
4、协助公安、司法等部门发现查控人员;
5、负责统计、登记旅检各类数据。
(二)主要工作内容
1、根据航班动态提前做好开检准备,打开验证工作站;
2、查验工作人员、机组人员、加入机组人员的有效证件;查验旅客的证件、机票和登机牌,核对无误后加盖安检验讫章;
3、根据检查动态,适当控制旅客流量,保证前传位置不超过2名旅客;
4、发现持假证件、冒名顶替等可疑人员和查控对象及时用规定信号报告站值班领导,并示意引导检查员;
5、遇有重要旅客,要及时报告站值班领导给予礼遇;
6、完成领导交办的其他工作任务。
(三)主要工作权限
1、有权制止证件不符的旅客、机组人员进入隔离区,并报站值班领导;
2、有权查验进入隔离区的内部工作人员的证件,有权制止无隔离区通行证件的工作人员进入隔离区;
3、有权制止手续不符的人员通过安检进入隔离区,并报站值班领导。
(四)操作规程
1、安检前应调好印油,备好安检章,熟悉查控对象,检查信息系统设备外观是否正常,确认无误后,打开电脑运行程序,使机器进入正常工作状态;
2、请旅客出示有效身份证件、机票和登机牌;查验登机牌上的“ET”电子客票标记。
3、提请旅客面对摄像头摄像,扫描旅客登机牌上的条型码,对无法扫描的登机牌进行手工录入,录入信息必须准确。遇有行动不便的旅客,如轮椅、担架旅客可免于旅客照片拍摄。
4、检查加入机组人员的证件是否有效。查验其《中国民航公务乘机通行证》(加入机组证明信)、登机证、身份证件或工作证件。
5、查验完毕,在登机牌正面加盖验讫章。或者在加入机组人员的《登机证》正面加盖验讫章。
6、查验时,观察旅客相貌是否与证件照片相符,证件、机票和登机牌是否完全一致,查验无误后加盖验讫章,如有疑问请示站值班领导处理;
7、遇旅客使用第二代居民身份证。核对旅客身份证上照片是否与本人相符。核对旅客身份证上的姓名是否与机票、登机牌上一致。将身份证放在第二代身份证读卡器上,辨别真伪。真证在显示器上显示旅客信息,假证则无信息,如有疑问报站值班领导进行处理;
8、遇有查控对象,用隐蔽报警器通知航站楼公安执勤民警,同时用特定的方式报告安检现场值班领导。
9、遇有重要旅客要及时报告站值班领导给予礼遇;
10、注意控制旅客流量,保持通道秩序正常。
(五)技术标准
1、掌握查控人员的资料;
2、熟记乘机有效身份证件的种类并能辨别真伪;
3、熟悉各种有效证件的种类及机场控制区通行证件的种类和使用范围及规定;
4、掌握验证的正确方法:即对证件的外观、式样、规格、塑封、印刷、暗记和相片等特征进行直观查验;认真核对相貌特征是否与证件上的相片一致;检查证件的有效日期与持证人的年龄、签发日期三者的关系;
5、对于临时身份证件,主要查看证件的有效期限和签发单位;证件上的相片是否有揭换过的痕迹,印章的印纹,证件上的有关项目是否涂改,字迹、图案是否完整、清晰等。
6、控制好检查速度适时、准确地验放。在正常情况下可按每分钟4-6人的速度通过;
7、文明执勤、仪表端庄、用语规范。
8、熟记免检、要客范围。
(六)文明执勤用语
1、您好,请出示身份证件、机票、登机牌;谢谢,请往里走;
2、对不起,您的证件不符,我得请示,请稍候;
3、对不起,请在黄线外排队候检。
三、前传检查员岗位
(一)主要职责
1、负责引导并协助旅客将随身行李物品有间隔的通过X光机检查,防止旅客行李物品漏检;
2、负责协助进入隔离区工作人员和机组人员的随身物品通过X光机进行安全检查。
(二)主要工作内容
1、对旅客携带超大超重行李时,向其解释相关规定并劝其办理托运;
2、引导协助旅客将随身行李物品按规定放在X光机传送带上,提醒旅客自行掏出随身携带的金属物品和其它小件物品,检查是否夹带违禁物品;
3、对验证员传递的重点检查信息,及时通知人身检查员、X光机操作员;
4、引导旅客依次通过安全门;
5、对旅客的行李物品轻拿轻放,遇有旅客携带贵重和易碎物品及时提醒X光机检查员和开箱包检查员注意;
6、完成领导交办的其他工作。
(三)主要工作权限
有权拒绝不符合规定的行李物品进入X光机检查,劝其将行李托运。
(四)操作规程
1、协助旅客将受检行李物品按规定摆放在X光机传送带上,请旅客将随身携带的物品和其它小件物品取出,放入托盘内,认真检查托盘内的每件物品,防止夹带违禁品;
2、对旅客的行李物品轻拿轻放,如有易碎物品,应告知X光机检查员和开箱(包)检查员注意;
3、指引旅客依次通过安全门接受检查;
4、遇到旅客声明随身带有免检的物品,报告值班领导处理。