直销成功九步
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4、B可在一旁学习,以便日后成为A的角色
ABC 法则的代表意义
定义:上级业务指导、业务员自己、新客户之间 业务运作的方法。
上级业务指导 业务员自己
新朋友、顾客
B的做法决定成效
1、B要推崇A,不能推崇C 2、B注意倾听,不插嘴,不当场
纠正A的错误,如果A偏离主题, 可适当提醒 3、全程陪在C旁边,并跟进促成。
(有的家人电话里面直接问:你听说过绿叶吗?对方可能好多人跟她谈
了绿叶,都聊死了,你这电话算是白打了,还丢失一个潜在客户。)
《邀约台词卡》
2、第三者邀约 你好!你是***吗?(“是的,你是谁?”)我是***,我是***的朋友。 (“有什么事吗?”)是这样:我是***公司的经销商,我们正在**市拓 展市场,我们需要一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和*** 提起这件事的时候,他极力向我推荐你,他说你很优秀。(“过奖了,你 有什么需要我做的吗”)。我不知道你有没有1个多小时的时间,我们坐 下来谈一谈。(“谈什么,是什么事啊?”)是一个生意!在电话里一下 也说不清楚,并且我还有些资料要让你看。(“哦”)。 我今晚或明天下午还没有安排,你看在这两个时间内,你什么时候方 便…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
常见问题答疑
一、我没时间,没有口才,没有人脉,您先做做看,有人都做失败了……如何处 理类似借口? 1、没有时间——(反问) ① 您愿意一辈子这么忙吗? ② 如果这个事业花费您1到2年的时间,以后您有钱又有闲,您愿意吗? ③ 每个人都有时间,只是如何去安排而已,更何况从事这个事业是很自由的,
没有规定工作时间,随时随地都可以做。
《邀约台词卡》
3、一面之交邀约: 你好!你是***吗(“是的”。)我是***,你还记得我吗?上个月我们在厦 门***见过面,你给我留下了深刻的印象。(“谢谢”)这次我给你打电话 是这么回事:我是 ***公司的经销商,我们正在这个地区拓展市场,需要找 一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你,上次你 给我留下了很好的印象。(“过奖了,谢谢”)。我不知道你有兴趣吗? (“什么生意?”)是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且 到时我还有些资料要让你看。(“哦”)我今晚或明天下午还没有安排, 你看哪个时间你比较方便…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
情景反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练度,以及讲话的语调和
语速。
《邀约台词卡》
1、熟人邀约
你好!是***吗?我是***(“是的”)。我现在在外边,时间很紧, 不过有件很重要的事,我要找你好好谈谈。(“什么事?”)是给你介 绍一个生意。(“什么生意?”)我现在很忙,在电话里也说不清楚, 再说我还有很多资料要让你看。你明天白天还是晚上有时间?(“晚 上”)。那咱们到时候见面再谈吧…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话] 注:此邀约适用于一对一或家庭聚会。
常见问题答疑
5、太多人失败——(反问) ① 有成功就会有失败,结果是掌握在自己手上的。 ② 如果成功易如反掌,请问世上还有失败吗?正是因为这个生意太好了,所以
wk.baidu.com
有很多人想碰碰运气,他们根本没有认真地做,所以失败了。天底下的事不可
能随随便便就成功,因此,当您我成功以后,才能更显得与众不同。 ③ 如果登山时只看中途停下和下山的人,是永远不可能登顶的,要盯住山顶的 人,想着自己就是下一个。
建议三:要备2份名单,防止丢失。 千万要将名单分析表和通讯录至少准备一式两份,一份随身携带,
一份存档备用,防止丢失。
二、你认识谁
两种列名单的方式
(1)用分类法(适合先列20-50人名单);
· 亲友(先亲后疏); · 邻居(先近后远); · 校友(从大到小); · 同事或其他合作伙伴(从远到近); · 朋友(千万不要忘记过去的老朋友); · 一面之交者和新结识的人。
(2)用职业法(适合列100——300人名单)
幼儿园同学:5人 小学同学:10人 中学同学:20人 大学同学:20人 你的父母:1人 你的兄弟姐妹:4人 邻居:30人 商店服务员:20人 人教育同学:10人 出租车司机:10人 从军时的战友:20人 旅游中的朋友:10人
各个时期的朋友:30人 业务往来的朋友:20人
3、不要丢失名单
建议一:迅速记录,保持联络。
每当想到一个老朋友或结识一个新客户,请尽快写在《名单表》上, 并在48小时之内通1次电话(通话时间3分钟以内)。结识新客户后, 你要在24小时内记录认识他的过程和你对新客户最深刻的印象。 建议二:不同客户名单分别记录。
把本地和外地客户名单分别写在两个名单分析表上。
方法三:看医生:诊断对方是否确有原因,对症下药,检讨是否有更好的计划,
负起完全的教育责任,引导和鼓励他步入正轨。 2、依我们的眼光判定一个人不积极,不学习等,不见得这个人就无所作为, 也许是因为他不了解这个生意,所以不能轻言断定这个人行不行,仍需耐心辅 导。
直销成功九步
成功九步图
梦想
咨询 检视 承诺
跟进
复制
学习
沟通
邀约
列名单
第一步
梦 想
什么是梦想?
1、定义
梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是一
种强烈的需求。它能激发你潜意识中所有的潜能。每 当你想起它,就会兴奋不已。 2、梦想和梦幻的区别 梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。
你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。
1、试试看:根本不会成功。 2、尽力而为:有可能成功,但成功的概率非常小。 3、全力以赴:才可以取得成功。 全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败、坚持到底。
第三步
学 习
第三步 学习
一、为什么学? “要成赢家,先成专家” “多学少挫” 二、怎么学? 1、“空杯的心态” 2、勤学苦练 3、精益求精 三、学什么? 1、预防针 2、三板斧、3、ABC法则
2、名单越大越好
建议一:不要死盯住一个人。 每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死
盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。
建议二:尽快再列一份100-300人的客户名单。 要用手写名单,不要电脑打印名单,将此存放在你开启梦想的 档案中。你要让客户名单始终保持在200-300人以上。 建议三:客户名单要随时补充和整理。客户名单不整理等于没有。
第六步
沟 通
三板斧
准备必要的工具(资料、产品、相机)
一、文 化(平台、系统)
二、产 品
三、商 机
第七步
跟 进
第七步 跟进
跟进是推荐工作中的最后一步,这一步做不好就会
全功尽弃,有人把它称做“临门一脚”。
① 24小时内跟进:讲完计划,不要错过新客户的兴奋期。 ② 做好回答疑义工作:不要让新客户把问题带走。 ③ ABC法则:利用成功人士的经验、影响力和工具做工作。 PS:常见问题答疑 ④ 适当泼冷水:不让新客户回去做大喇叭。
常见问题答疑
二、推荐了新朋友成为经销商后,不肯学习没有欲望,遇到挫折不肯坚持怎 么办? 答:1、所谓“一样的米养百样人”,在推荐过程中我们会遇到形形色色的人, 面对态度各异的新经销商,我们可以有下列处理方法:
方法一:捡石头:我们不是上帝,所以不要期望改变所有人,这颗石头不行,
再捡一颗。 方法二:留校察看:先不管他,但要保持联络,等自己展现实力时,用“成果” 唤醒他。
3、梦想和态度永远占99%;技能和技巧只占1%
你究竟要什么? 要多少? 多长时间做到?
建议一:“要什么:你究竟要什么?” 为什么做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。
为什么做占99%,怎样做好只占1%。
建议二:写下来,一定要把你想要的东西写下来。 目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。 建议三:梦想板:一定要建立梦想和梦想档案。 把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,
2、没有口才——(反问) ① 这是一个诚信的事业,不需要你有相当好的口才,退一步来说,没有口才,
讲的话就更实在,更容易得到别人的信任,这也是一个优点呢!
② 没有口才,那更需要学习,这个可以提供绝佳的学习条件和环境 。
常见问题答疑
3、没有人缘——(反问) ① 在这里可以认识更多的好朋友,广结益友,所以更需要参与。 ② 问他结婚时请了多少朋友?而且这个事业的好处就是可以通过市场运作, 认识更多更高层次的朋友。 处理借口的方法 4、您先做做看——(反问) ① 每个行业都有成功或失败者,重要在于要不要做而已。 ② 成功的人总是有先见之明,在事情未发生之前,他已经看到了,我想您也 是这样的人。 ③ 告诉他,您已经在做,让他知道你一定会改变,会成功,也正在改变,收 获很大。 ④ 我们是好朋友,我不希望以后你会说:“早知道我那时候做该多好。”而 且我们现在一起努力,以后我们一起来享受成功的果实,不是更好吗?
当我遇到第九个拒绝我的人,那我离成功就只有一步之遥。
2、三板斧
A、文化(平台、系统) B、产 品 C、商 机
3、A B C 法 则
为什么要运用 ABC 法则
1、B对公司背景商机产品营销理念尚不熟悉, 透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效。 2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观
3、因为B和C太熟悉,所以外来的和尚好念经
至少大声念两遍。
第二步
承诺
第二步 承 诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你
的经济能力、社会背景。成功,取决于一个决定。
只有你自己才能做出这个决定。你立志要改变自
己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人
梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生的承
诺,并且要全力以赴、坚持到底,直到成功。
承诺的三个等级
业务指导 (A)占 30%
自己(B) 占50%
座位占 20%
第四步
列名单
一、列名单的三个原则
不做判官 名单越大越好 不要丢失
1、不做判官:预先判定谁会做,谁不会做。
建议一:将认识的人先写下来。 当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生 意中你要找的和该推荐的人。 建议二:敢于向上推荐。 相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不做这个生 意。如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。 切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。 建议三:第一时间先列一个20-50人客户名单。 启动贵在神速。争取在第一次听完业务计划后,立即列一个20-50人 名单,上级主管会为你做第一次客户名单分析。
1、打预防针
做飞毛腿,不做婆婆嘴
在新人没有全面掌握理念、模式和相关
知识的时候,不要做婆婆嘴,见人都讲这个 生意,要邀约客户过来借助领导人的力量来 沟通。
1、打预防针 127 法 则
在与客户沟通的十个人当中,可能会遇到七个拒 绝者,两个犹豫者,一个成交者。
当我遇到第一个拒绝我的人,那我离成功只差九步; 当我遇到第二个拒绝我的人,那我离成功只差八步;
一、邀约的种类
① 电话邀约:最常用的方式,对于新客户非
常适用。---推荐首选邀约方式 ② 面对面邀约:也称自然邀约。 ③ 书信、电子邮件、网上联络、短信息等适 用于远距离的朋友。---不推荐
1、高姿态
建议:你要让他明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会。 高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是为了你自己,你要让对方 强烈地感觉到这一点。 案例:在电话中避免使用:“不见不散,我一直等你”等没有姿态 的话。而应该说:“你一定要守时,我只能在5:30到5:50等你,你 不能来,一定要提前通知我,因为我很忙”。不要强迫别人来; 例如: “你必须来,不来不行”。不乞求别人来; 例如:“给我个面子, 你一定要来”。不要误导别人来; 例如:“我今天请你吃饭,你过来 坐吧”。让对方感到你的时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。
2、建议使用《邀约台词卡》
建议一:先使用 虽然不一定所有的“台词”都是最好的,完全适合你,但这可以为 你提供参考。你不需要死记硬背,但要熟练地掌握其中的精髓,特别是 一些关键的用词。 建议二:照着念
对新客户来讲,打电话前把“台词卡”放在电话前照着说。
建议三:反复练 使用“台词卡”前,你要与业务指导或家人事先多次模拟打电话的
你的各种亲戚:20人
你国外的朋友:5人 球友、牌友:5人
历来工作同事:20人
孩子的老师:10人 给你看病的医生:10人
三选 、三不选
三 选:1、企图心强;
2、想赚钱,寻找机会的;
3、容易接受新鲜事物的。
三不选:1、事业很成功,很繁忙的;
2、夸夸其谈,自以为是;
3、没企图心,顽固不化。
第五步
邀 约
ABC 法则的代表意义
定义:上级业务指导、业务员自己、新客户之间 业务运作的方法。
上级业务指导 业务员自己
新朋友、顾客
B的做法决定成效
1、B要推崇A,不能推崇C 2、B注意倾听,不插嘴,不当场
纠正A的错误,如果A偏离主题, 可适当提醒 3、全程陪在C旁边,并跟进促成。
(有的家人电话里面直接问:你听说过绿叶吗?对方可能好多人跟她谈
了绿叶,都聊死了,你这电话算是白打了,还丢失一个潜在客户。)
《邀约台词卡》
2、第三者邀约 你好!你是***吗?(“是的,你是谁?”)我是***,我是***的朋友。 (“有什么事吗?”)是这样:我是***公司的经销商,我们正在**市拓 展市场,我们需要一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和*** 提起这件事的时候,他极力向我推荐你,他说你很优秀。(“过奖了,你 有什么需要我做的吗”)。我不知道你有没有1个多小时的时间,我们坐 下来谈一谈。(“谈什么,是什么事啊?”)是一个生意!在电话里一下 也说不清楚,并且我还有些资料要让你看。(“哦”)。 我今晚或明天下午还没有安排,你看在这两个时间内,你什么时候方 便…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
常见问题答疑
一、我没时间,没有口才,没有人脉,您先做做看,有人都做失败了……如何处 理类似借口? 1、没有时间——(反问) ① 您愿意一辈子这么忙吗? ② 如果这个事业花费您1到2年的时间,以后您有钱又有闲,您愿意吗? ③ 每个人都有时间,只是如何去安排而已,更何况从事这个事业是很自由的,
没有规定工作时间,随时随地都可以做。
《邀约台词卡》
3、一面之交邀约: 你好!你是***吗(“是的”。)我是***,你还记得我吗?上个月我们在厦 门***见过面,你给我留下了深刻的印象。(“谢谢”)这次我给你打电话 是这么回事:我是 ***公司的经销商,我们正在这个地区拓展市场,需要找 一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你,上次你 给我留下了很好的印象。(“过奖了,谢谢”)。我不知道你有兴趣吗? (“什么生意?”)是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且 到时我还有些资料要让你看。(“哦”)我今晚或明天下午还没有安排, 你看哪个时间你比较方便…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话]
情景反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练度,以及讲话的语调和
语速。
《邀约台词卡》
1、熟人邀约
你好!是***吗?我是***(“是的”)。我现在在外边,时间很紧, 不过有件很重要的事,我要找你好好谈谈。(“什么事?”)是给你介 绍一个生意。(“什么生意?”)我现在很忙,在电话里也说不清楚, 再说我还有很多资料要让你看。你明天白天还是晚上有时间?(“晚 上”)。那咱们到时候见面再谈吧…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话] 注:此邀约适用于一对一或家庭聚会。
常见问题答疑
5、太多人失败——(反问) ① 有成功就会有失败,结果是掌握在自己手上的。 ② 如果成功易如反掌,请问世上还有失败吗?正是因为这个生意太好了,所以
wk.baidu.com
有很多人想碰碰运气,他们根本没有认真地做,所以失败了。天底下的事不可
能随随便便就成功,因此,当您我成功以后,才能更显得与众不同。 ③ 如果登山时只看中途停下和下山的人,是永远不可能登顶的,要盯住山顶的 人,想着自己就是下一个。
建议三:要备2份名单,防止丢失。 千万要将名单分析表和通讯录至少准备一式两份,一份随身携带,
一份存档备用,防止丢失。
二、你认识谁
两种列名单的方式
(1)用分类法(适合先列20-50人名单);
· 亲友(先亲后疏); · 邻居(先近后远); · 校友(从大到小); · 同事或其他合作伙伴(从远到近); · 朋友(千万不要忘记过去的老朋友); · 一面之交者和新结识的人。
(2)用职业法(适合列100——300人名单)
幼儿园同学:5人 小学同学:10人 中学同学:20人 大学同学:20人 你的父母:1人 你的兄弟姐妹:4人 邻居:30人 商店服务员:20人 人教育同学:10人 出租车司机:10人 从军时的战友:20人 旅游中的朋友:10人
各个时期的朋友:30人 业务往来的朋友:20人
3、不要丢失名单
建议一:迅速记录,保持联络。
每当想到一个老朋友或结识一个新客户,请尽快写在《名单表》上, 并在48小时之内通1次电话(通话时间3分钟以内)。结识新客户后, 你要在24小时内记录认识他的过程和你对新客户最深刻的印象。 建议二:不同客户名单分别记录。
把本地和外地客户名单分别写在两个名单分析表上。
方法三:看医生:诊断对方是否确有原因,对症下药,检讨是否有更好的计划,
负起完全的教育责任,引导和鼓励他步入正轨。 2、依我们的眼光判定一个人不积极,不学习等,不见得这个人就无所作为, 也许是因为他不了解这个生意,所以不能轻言断定这个人行不行,仍需耐心辅 导。
直销成功九步
成功九步图
梦想
咨询 检视 承诺
跟进
复制
学习
沟通
邀约
列名单
第一步
梦 想
什么是梦想?
1、定义
梦想是深藏在人们内心深处的最深切的渴望,是一
种强烈的需求。它能激发你潜意识中所有的潜能。每 当你想起它,就会兴奋不已。 2、梦想和梦幻的区别 梦想不能变成明确的目标就会变成梦幻。
你从来不为你的梦想付出行动,梦想就会变成梦幻。
1、试试看:根本不会成功。 2、尽力而为:有可能成功,但成功的概率非常小。 3、全力以赴:才可以取得成功。 全力以赴意味着不惜一切代价。 全力以赴意味着永不言败、坚持到底。
第三步
学 习
第三步 学习
一、为什么学? “要成赢家,先成专家” “多学少挫” 二、怎么学? 1、“空杯的心态” 2、勤学苦练 3、精益求精 三、学什么? 1、预防针 2、三板斧、3、ABC法则
2、名单越大越好
建议一:不要死盯住一个人。 每当想起一个人,同时要写下与他相关的整体人群的名字。死
盯住一个人,会浪费你很多时间,也显得你在推荐中没有姿态。
建议二:尽快再列一份100-300人的客户名单。 要用手写名单,不要电脑打印名单,将此存放在你开启梦想的 档案中。你要让客户名单始终保持在200-300人以上。 建议三:客户名单要随时补充和整理。客户名单不整理等于没有。
第六步
沟 通
三板斧
准备必要的工具(资料、产品、相机)
一、文 化(平台、系统)
二、产 品
三、商 机
第七步
跟 进
第七步 跟进
跟进是推荐工作中的最后一步,这一步做不好就会
全功尽弃,有人把它称做“临门一脚”。
① 24小时内跟进:讲完计划,不要错过新客户的兴奋期。 ② 做好回答疑义工作:不要让新客户把问题带走。 ③ ABC法则:利用成功人士的经验、影响力和工具做工作。 PS:常见问题答疑 ④ 适当泼冷水:不让新客户回去做大喇叭。
常见问题答疑
二、推荐了新朋友成为经销商后,不肯学习没有欲望,遇到挫折不肯坚持怎 么办? 答:1、所谓“一样的米养百样人”,在推荐过程中我们会遇到形形色色的人, 面对态度各异的新经销商,我们可以有下列处理方法:
方法一:捡石头:我们不是上帝,所以不要期望改变所有人,这颗石头不行,
再捡一颗。 方法二:留校察看:先不管他,但要保持联络,等自己展现实力时,用“成果” 唤醒他。
3、梦想和态度永远占99%;技能和技巧只占1%
你究竟要什么? 要多少? 多长时间做到?
建议一:“要什么:你究竟要什么?” 为什么做一件事永远比怎样做好一件事更加重要。
为什么做占99%,怎样做好只占1%。
建议二:写下来,一定要把你想要的东西写下来。 目标要视觉化、数量化,加上最后实现的日期。 建议三:梦想板:一定要建立梦想和梦想档案。 把你的主要目标写在梦想板上,每天不停地看,
2、没有口才——(反问) ① 这是一个诚信的事业,不需要你有相当好的口才,退一步来说,没有口才,
讲的话就更实在,更容易得到别人的信任,这也是一个优点呢!
② 没有口才,那更需要学习,这个可以提供绝佳的学习条件和环境 。
常见问题答疑
3、没有人缘——(反问) ① 在这里可以认识更多的好朋友,广结益友,所以更需要参与。 ② 问他结婚时请了多少朋友?而且这个事业的好处就是可以通过市场运作, 认识更多更高层次的朋友。 处理借口的方法 4、您先做做看——(反问) ① 每个行业都有成功或失败者,重要在于要不要做而已。 ② 成功的人总是有先见之明,在事情未发生之前,他已经看到了,我想您也 是这样的人。 ③ 告诉他,您已经在做,让他知道你一定会改变,会成功,也正在改变,收 获很大。 ④ 我们是好朋友,我不希望以后你会说:“早知道我那时候做该多好。”而 且我们现在一起努力,以后我们一起来享受成功的果实,不是更好吗?
当我遇到第九个拒绝我的人,那我离成功就只有一步之遥。
2、三板斧
A、文化(平台、系统) B、产 品 C、商 机
3、A B C 法 则
为什么要运用 ABC 法则
1、B对公司背景商机产品营销理念尚不熟悉, 透过有经验的上级解说可达到事半功倍之效。 2、B透过A以第三者的角度来说明较为客观
3、因为B和C太熟悉,所以外来的和尚好念经
至少大声念两遍。
第二步
承诺
第二步 承 诺
成功不取决于年龄、学历,甚至不取决于你
的经济能力、社会背景。成功,取决于一个决定。
只有你自己才能做出这个决定。你立志要改变自
己、家人和众多人的命运,你立志要让更多的人
梦想成真,你必须郑重地做出关系到你一生的承
诺,并且要全力以赴、坚持到底,直到成功。
承诺的三个等级
业务指导 (A)占 30%
自己(B) 占50%
座位占 20%
第四步
列名单
一、列名单的三个原则
不做判官 名单越大越好 不要丢失
1、不做判官:预先判定谁会做,谁不会做。
建议一:将认识的人先写下来。 当你刚刚开始这个业务时,你认为不会做的人,有可能正是这个生 意中你要找的和该推荐的人。 建议二:敢于向上推荐。 相信优秀的人,他们的理解力决不比你低,你不要怕他不做这个生 意。如果他们反对,更多的原因是你没有向他展示清楚这个事业。 切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。 建议三:第一时间先列一个20-50人客户名单。 启动贵在神速。争取在第一次听完业务计划后,立即列一个20-50人 名单,上级主管会为你做第一次客户名单分析。
1、打预防针
做飞毛腿,不做婆婆嘴
在新人没有全面掌握理念、模式和相关
知识的时候,不要做婆婆嘴,见人都讲这个 生意,要邀约客户过来借助领导人的力量来 沟通。
1、打预防针 127 法 则
在与客户沟通的十个人当中,可能会遇到七个拒 绝者,两个犹豫者,一个成交者。
当我遇到第一个拒绝我的人,那我离成功只差九步; 当我遇到第二个拒绝我的人,那我离成功只差八步;
一、邀约的种类
① 电话邀约:最常用的方式,对于新客户非
常适用。---推荐首选邀约方式 ② 面对面邀约:也称自然邀约。 ③ 书信、电子邮件、网上联络、短信息等适 用于远距离的朋友。---不推荐
1、高姿态
建议:你要让他明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会。 高姿态来自于你确实是在关心别人,而不是为了你自己,你要让对方 强烈地感觉到这一点。 案例:在电话中避免使用:“不见不散,我一直等你”等没有姿态 的话。而应该说:“你一定要守时,我只能在5:30到5:50等你,你 不能来,一定要提前通知我,因为我很忙”。不要强迫别人来; 例如: “你必须来,不来不行”。不乞求别人来; 例如:“给我个面子, 你一定要来”。不要误导别人来; 例如:“我今天请你吃饭,你过来 坐吧”。让对方感到你的时间非常宝贵,你的时间是用分钟来计算的。
2、建议使用《邀约台词卡》
建议一:先使用 虽然不一定所有的“台词”都是最好的,完全适合你,但这可以为 你提供参考。你不需要死记硬背,但要熟练地掌握其中的精髓,特别是 一些关键的用词。 建议二:照着念
对新客户来讲,打电话前把“台词卡”放在电话前照着说。
建议三:反复练 使用“台词卡”前,你要与业务指导或家人事先多次模拟打电话的
你的各种亲戚:20人
你国外的朋友:5人 球友、牌友:5人
历来工作同事:20人
孩子的老师:10人 给你看病的医生:10人
三选 、三不选
三 选:1、企图心强;
2、想赚钱,寻找机会的;
3、容易接受新鲜事物的。
三不选:1、事业很成功,很繁忙的;
2、夸夸其谈,自以为是;
3、没企图心,顽固不化。
第五步
邀 约