市场研究分析方法与模型整理市场类

市场研究分析方法与模型（市场类）

1、PEST分析法

>> 内容：

PEST分析工具是用于分析企业所处宏观环境的一个有效工具。PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。类似的还有STEEP分类法，PESTEL分析法等。具体包括以下内容：

P政治（包括法律）E经济S社会T技术

环保制度经济增长收入分布政府研究开支

税收政策利率与货币政策人口统计、人口增长率与

年龄分布

产业技术关注

国际贸易章程与限制政府开支劳动力与社会流动性新型发明与技术发展

合同执行法

消费者保护法

失业政策生活方式变革技术转让率

雇用法律征税职业与休闲态度

企业家精神

技术更新速度与生

命周期

政府组织/态度汇率教育能源利用与成本竞争规则通货膨胀率潮流与风尚信息技术变革

政治稳定性商业周期的所处

阶段

健康意识、社会福利及安

全感

互联网的变革

安全规定消费者信心生活条件移动技术变革

>>要点：从政治法律环境，经济环境，社会文化环境，技术环境等方面对企业所处宏观环境进行分析

>> 适用范围：应用于分析企业经营所处的宏观环境

>> 局限性：不详

2、“稳定程度一复杂程度”矩阵

>>内容：

环境“稳定程度一复杂程度”分析是对营销环境分析的主要方法。

这一分析方法把环境归纳为两个方面，即"简单一复杂"和"静态一动态"(见下图)。其中，"简单一复杂"表明了企业营销面临环境因素的多寡程度，以及这些因素质的相似性程度，"静态一动态"表明企业营销环境各因素变化的剧烈程度，一个企业环境因素随着企业发展并没有发生多大变化，我们称之为静态，反之则是动态的。

图：“稳定程度一复杂程度”矩阵

“稳定程度一复杂程度”矩阵内容分析

由上述二维组合可以得出四种企业营销环境：

1．第Ⅲ象限是"静态一简单"环境。

这一环境的特点是：环境的组成因素数量少，这些环境组成因素之间差别不大，环境的组成因素基本保持不变。对于这种环境中的企业，营销决策时遇到的不确定性最小，即风险程度最低。

2．第Ⅳ象限是"静态一复杂"环境。

这一环境的特点是：环境的组成因素数量多，这些因素之间互不相同，环境的组成因素基本保持不变，处在这样环境的企业，决策中遇到的不确定性程度中等偏低。

3．第Ⅱ象限是"动态一简单"环境。

这一环境的特点是：环境的组成因素数量少，且互相之间差别不大，环境处在连续不断变化的过程之中。处于这种环境的企业，决策时遇到的不确定性中等偏高。

4．第工象限是"动态一复杂"环境。

这一环境的特点是：环境的组成因素数量多，且相互间关联性小，环境组成因素处于连续不断变化之中。处于这种环境中的企业，营销决策中的不确性最大，风险最大。应该指出，在营销实践中，营销人员在环境分析中往往会着眼于"动态一静态"因素上，而对于"简单一复杂"因素则往往会忽视。

>> 要点：环境因素的动静态、复杂程度的把握、分析

>> 适用范围：适用于对企业营销环境的分析

>> 局限：不详

3、行业内的战略群体分析矩阵

>>内容：

迈克尔·波特对于战略群体，进行了有效地划分，他认为可以通过考虑一定的特征组合来划分战略群体，并根据战略群体的不同而确定环境的机会和威协。

1. 选取特征变量进行群体划分

波特对于战略群体进行了细致而有效地划分，他认为可以通过以下组合进行战略群体地划分：

·产品（或服务）的差异化程度；

·各地区交叉的程度；

·细分市场的数目；

·所使用的分销渠道；

·品牌的数量；

·营销力度（如广告覆盖面，销售人员数目等）；

·纵向一体化的程度；

·产品的服务质量；

·技术领先程度（是技术领先者而不是技术跟随者）；

·研究开发能力（生产过程或产品的革新程度）；

·成本定位（为降低成本所做的投资大小等）；

·能力的利用率；

·价格水平；

·装备水平；

·所有者结构；

·与政府、金融界等外部利益相关者的关系；

·组织的规模。

2. 绘制战略群体分析图