彼得˙杜拉克简介观点1

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彼得杜拉克-时间管理

什么也无法管理。
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为什么你会浪费时间
管理者大部分的时间，都浪费在一些非做不可，但却毫无成效或成果有限的事物上。
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如何利用时间
懂得利用时间的管理者，可以经由规划取得成果。他们也乐於先思考再有所行动。他们会花很多时间去彻底思考，哪些是应该订为目标的领域，以及会有系统的思考，该如何解决那些反覆发生的问题。
条迈向贡献及提升
效能之途径。
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如此一来，才会有很大的收获。
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定量时间
为了达到最起码的效能，大部分的管理者都需要花费相当的「定量时间」(quantum
of time)。但如果管理者投入的时间少於
「定量时间」，这就是一种浪费。
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认识时间比认识自己容易
对一般的人来说，「认识自己」是不容易做到的。然而关於「认识时间」，只要有心，每一个人都可以做到。而这也是一
Thoughts from Drucker
彼得杜拉克谈時間管理
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Peter Drucker On Time Management
彼得‧杜拉克
美国商业周刊称他为「当代不朽的管理思想大师」，经济学人称他为「大师中的大师」。著作等身，从「管理的实践」（1954年）到「下一个社会」（2003），每本着作都给全球企业带来思想巨变。大师的管理智慧字字珠玑，我们今后将逐步带您探索，本期为您献上彼得杜拉克对「時間管理」的独到见解。
别人。
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传递观念是很花时间的
把观念传递给别人必须耗费相当的时间。管理者如果认为，他只需十五分钟就可以和部属讨论计划、方针及绩效，这是在自欺欺人。如果想要对别人造成影响，至少需要一个小时，或是更多的时间。

彼得

彼得·杜拉克Peter Drucker （1909年11月19日——）彼得·杜拉克这位名满全球的当代管理大师，在1909年生于维也纳，祖籍为荷兰人，现定居美国加州。

其家族在十七世纪时从事书籍出版工作（Drucker原意为“印刷者”）。

他的父亲为奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。

他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。

德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。

其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。

杜拉克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。

于1931年获法兰克福大学法学博士。

1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。

1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。

1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。

他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。

1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。

他一生经历过整个20 世纪的世局变化，包括美国经济大萧条、两次世界大战、德日两国从战争废墟中重生、共产帝国的兴盛与瓦解，也体验到战后美国强大的经济力及太平盛世的荣景。

综观他的一生，多采多姿却又有诸多悲欢哀乐。

他以丰富的人生阅历、洞烛入微的观察、鞭辟入里的剖析、旷世奇才的文笔，写下了四十余本有关经济、政治、社会及管理的巨著，其中大部分翻译成二十多种语言发行于全世界。

从30 岁时出版的《经济人的末日》（The End of Economic Man），到2003 年以九十多岁高龄完成的《杜拉克谈未来管理》（Managing for the Future），他淋漓尽致地论述了整个世纪全球的政治、社会及经济变化，也引领了风骚一世纪，奠定了他“大师中的大师”的美誉。

优雅的童年19 世纪欧洲文风鼎盛，维也纳更是音乐之都，他出身世家，历代家族英才辈出。

时间管理大师彼得杜拉克

时间管理大师彼得杜拉克时间管理是我们日常生活和工作中非常重要的一项技能。

而在时间管理领域，彼得杜拉克（Peter Drucker）被公认为是一位大师级的人物。

他的著作和观点对许多人产生了深远的影响，成为了许多职场人士学习的指南。

本文将介绍彼得杜拉克及其时间管理理论的主要观点和实践方法，帮助大家更好地管理自己的时间。

彼得杜拉克的简介彼得杜拉克是一位非常著名的管理学家和咨询顾问，被誉为现代管理学的奠基人之一。

他在20世纪的管理理论和实践领域做出了巨大贡献。

彼得杜拉克出生于奥地利，后来移民到美国，并在美国成为一位卓越的学者和思想家。

他的著作有很多，其中最著名的包括《管理的实践》、《卓越的执行者》等。

彼得杜拉克关于时间管理的观点彼得杜拉克在他的著作中提出了许多关于时间管理的观点，其中最重要的观点是：“管理时间，而不是管理任务”。

他认为，时间是有限的资源，我们不能掌控时间，但我们可以管理自己对时间的利用。

彼得杜拉克认为，时间管理不仅仅是完成任务，而是更关注于如何使用时间来达到个人和组织的目标。

彼得杜拉克还提出了“活在现在”的观点。

他认为，我们应该将精力集中在当前正在进行的任务上，而不是被过去和未来的事情所干扰。

他强调了专注和集中精力的重要性，以提高工作效率和质量。

彼得杜拉克的时间管理实践方法除了具体的观点，彼得杜拉克还给出了一些时间管理的实践方法，以下是其中一些重要的方法：1.明确目标根据彼得杜拉克的观点，我们应该首先明确自己的目标。

在制定任务清单之前，我们需要明确自己想要达到的目标是什么。

只有确定了目标，我们才能更好地安排和管理时间。

2.重要性与紧急性矩阵彼得杜拉克提出了著名的“重要性与紧急性矩阵”，用于帮助我们评估和安排任务的优先级。

该矩阵将任务划分为四个象限：重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急且不重要。

在安排任务时，我们应优先处理重要且紧急的任务，并合理安排其他任务的完成顺序。

3.简化生活彼得杜拉克强调了简化生活的重要性。

彼得·杜拉克组织变革四原则

卓越CEO的素质
失败领袖的七个习惯
杜拉克论如何和上司相处
对于个人前途来说，低估上司是危险的；而对于组织前途来说，高估上司可能同样危险。所以别轻易去评价你的上司。不要过分关注上司的不足。作为团队的一员，部属要思考的是：怎样才能使个人、团队和上司有更优的绩效表现。团队中的矛盾也不必回避，但更重要的是，你要迅速找出能够让上司接受的解决方案，并开始行动。
在公司层面上领导
高层接班之秘
挑选接班人：对领导者的最后考验
杜拉克论知识工作者的生产率
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建立知识分享的平台
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杜拉克论市场营销
市场营销不是企业的一个职能部门，而是从客户的角度来看的整个的企业。
彼得·杜拉克论组织变革四原则
第一，有组织地放弃昨天，“放弃什么内容”和“放弃什么方式”需要有系统地进行；第二，有组织地改进，包括产品、服务、生产流程、市场营销等方面；第三，挖掘成功经验；
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彼得·杜拉克论如何挑选领导人
在挑选一个组织的领导者时，首先考虑候选人是否发挥了他的长处；其次，把候选人的长处和组织的现实需要相比照；最后，要考察这个候选人的人品是否正直。

彼得,德鲁克(彼得,杜拉克)

彼得，德鲁克（彼得，杜拉克）现代管理大师彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)对世人有卓越贡献及深远影响，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。

对于企业界的人士来说，彼得·德鲁克应该是不陌生的，他的那部自传《旁观者》前两年出版中译本时，还受到了不大不小的追捧--虽说不像现今之追捧《杰克·韦尔奇自传》一样热烈。

德鲁克以他建立于广泛实践基础之上的40余部著作，奠定了其现代管理学开创者的地位，被誉为"现代管理学之父"。

德鲁克于1916年生于奥匈帝国的维也纳，祖籍为荷兰人。

其家族在十七世纪时从事书籍出版工作。

他的父亲为奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节。

他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。

德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。

德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。

于1931年获法兰克福大学法学博士。

1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。

1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。

1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。

他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。

1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。

德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline），从而奠定管理大师的地位。

他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。

德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。

其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。

彼得·杜拉克

归名下的财产。 ”
《管理：任务、责任和实践》
（Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ：Ｔａｓｋｓ．ＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉＩｉｔｉｅｓ．Ｐｒａｃｔｉｃｅｓ）
《旁观者》（ＡｄｖｅｎｔｕｒｅｓｏｆａＢｙｓｔａｎｄｅｒ）
彼得 ‘ 杜拉克生于１９０９年，是２０世纪主要的管理和商业思想家。杜拉克是个多产的作家，甚至在其８０
在（《艰难的管理中，理查德・帕斯卡尔解释道：
“ 我们就生活在彼得・杜拉克不连贯的年代））描绘的
“ 管理是任务，管理是纪律，但管理也是人。 ” 他在
在英国，这本书被冠以新标题大管理。从此，他的作品不断问世，总共有２９部之多。其
代表作品有：管理的实践》不连贯的年代管
管理：任务、责任和实践））一书中写道。杜拉克一次又一次证明了他非凡的预见能力。彼得－杜拉克是个有远见但常常回执已见的人，他出生于奥地利，父亲阿道夫是奥地利公民服务机构的首席经济师。上个世纪２Ｏ３０年代，他在奥地利的早期经历对他的人生有很大影响，这使他对管理学的重要性产生了强烈的兴趣，从此他坚信管理不善使欧洲在成长时

简介杜拉克的目标管理

简介杜拉克的目标管理“目标管理”称誉被公认是现代管理学大师彼得·杜拉克（Peter F. Drucker）对管理学现代科学管理学的重大贡献之一。

杜拉克1954年在其名著《管理实践》中所提出这个概念后，又提出“目标管理和自我控制”的主张。

杜拉克认为：并不是有了组织工作才有目标，恰恰相反，应该是有了目标才能确定每个人的工作。

所以“外贸企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个专业领域没有目标，这个教育领域的工作必然被忽视。

目标管理提出以后，便在美国很快流传。

当时正是第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理体制的发生出现可谓应运而生。

因此，这个方法也就被美国企业所广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，投资界随即在世界管理界大行其道。

其后，各种各样关于目标和光怪陆离目标管理的书籍也便俯拾皆是，随处可见。

时至今日，目标管理仍然是企业管理中最基本原理常用的方法之一。

可惜的是，学术界和企业界对什么科学界是目标，什么是目标管理，如何确定目标，如何激励员工实现目标等方面却有着各自不同的理解。

有的企业在实践中虽然也用了“目标管理”这个概念，但是和杜拉克的主张相差不多，因此效用不很明显。

要想真正理解杜拉克的目标管理，并且实行“目标管理”，我们必须至少在三个方面有的放矢认真研讨:第一，企业是否弄清楚了什么是目标？目标从哪里来？第二，企业需要在哪些领域设定目标？第三，也是最毕竟的问题，企业为什么要实行总体目标财务管理管理？以及如何实行目标行政管理？“正说”目标这个问题结构性问题似乎不应该有望成为问题。

但恰恰在这个问题上用，很多跨国公司没有真正搞清楚。

因此，要长远目标想真正实行杜拉克主张的目标运营管理，首先要从理解什么是目标想像开始。

目标布克关于什么是目标的论述，大体上大体上可以归结为下面三句话：1 . 目标不是命运，目标是方向；2 . 目标不是命令，目标是承诺；3 . 目标并不决定未来，目标是动员企业的资源和能力以往后的手段；4 . 目标是用来评断企业绩效的业绩考核标准；5 . 目标是分配任务的基础；6 . 目标决定了企业的决意组织架构，决定了跨国企业所进行的活动，也决定了资源和相关人员的配置。

彼得·杜拉克绝无仅有的管理思辩!

彼得杜拉克绝无仅有的管理思辩!
佚名
【期刊名称】《中外管理》
【年(卷),期】2011(000)010
【摘要】→作为《中外管理》最为推崇的管理学家，本刊总编杨沛霆曾在“杜拉
克（也被译作“德鲁克”）百年诞辰纪念”活动上，对其思想做过这样的高度提炼：“杜拉克管理思想给我们的影响有几点是重要的：第一，管理不是管别人，首先管好自己；第二，不要只看内部做得怎么样了，关键是用外部的输出来看我们内部的成就；第三，实践是管理之本。

”
【总页数】2页(P34-35)
【正文语种】中文
【中图分类】F270
【相关文献】
1.彼得·杜拉克的新著:《未来社会的管理》 [J], 虞祖尧
2.绝无仅有的彼得·杜拉克!一代大师的生前身后 [J], 王小燕
3.来自彼得·杜拉克的忠告自我管理篇 [J], 肖妍
4.来自彼得·杜拉克的忠告企业管理篇 [J], 肖妍
5.创业企业不可不知的法则对话彼得·杜拉克之女塞西莉·杜拉克(Cecily Drucker) [J], 焦晶
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

绝无仅有的彼得·杜拉克!

精心整理绝无仅有的彼得·杜拉克！美国西部时间2005年11月11日上午，加利福尼亚州克莱蒙特，95岁高龄的“现代管理之父”彼得·杜拉克（也译作德鲁克）在家中驾鹤西去。

举世震惊扼腕。

北京时间11月24日下午，北京长城饭店，一场名为“永远的杜拉克”的纪念活动，克。

“很多时候，当大家看到杜拉克的书的时候会有这样一个感想：他在书中提到的东西我们已经知道了。

那你知道为什么吗？那是因为：大家现在看到的很多其他管理学者和研究人员写的文章和书当中，经常会引用杜拉克的一些语言或思想。

”原美国ServiceMaster公司人力资源部副总裁MLHillard，用最简单的事实说明了杜拉克的影响力。

他将杜拉克与林肯相提并论，因为这二人都是“属于我们整个人类历史的”。

“非主流”的杜拉克可是，“大师中的大师”杜拉克，从来都不是学术界的主流。

他从企业实践中分析一个请他谈论自我更新秘诀的采访时，这样回答：“保持青春的秘诀之一，就是专心自己的工作而不接受采访，而这正是我所做的。

对不起，我没空。

”他还曾经事先写好一些明信片，上面写的是：“彼得·F·杜拉克先生感谢您的热心关注，但他不能：投稿或写序；点评手稿或书作；参加论坛或研讨会；参加任何形式的委员会或董事会；回复问卷调查；接受采访；出现在电台或电视台。

”而他平均每一年半出一本新着，一生的39本着作，不仅改变了许多人的生活，而且改变了整个世界。

2002年，当杜拉克获得由美国总统颁发的美国公民最高荣誉——总统自由勋章时，颁奖仪式上对他的评价是：“彼得·杜拉克大量的着述，使我们的国家极大地获益，户出去播种，有一些种子撒在路边，飞鸟来了就把它吃掉了；有一些种子落在非常浅的土里面，土不深，虽然种子长得很快，但因为它没有根，所以它就枯萎了；有的种子落在荆棘里面，荆棘长起来就把种子给挤住了；有的种子落在肥沃的土地里，它长出来有30倍、60倍、100倍的收获。

彼得·杜拉克：创新的力量

彼得·杜拉克：创新的力量ReadWorld2001-05-30“创新是企业的特效武器，这意味着，通过变化，他们找到了新的商机或者提供新的服务。

”说这句话是现代管理学之父彼得·杜拉克（Peter Drucker ），出自他的著作《创新和企业家精神：实践与原则》，尽管这本书出版在1985年，不过，和杜拉克其他的书一样，从现在的观点来看，它依旧是新鲜及时的。

杜拉克是第一个指出，大多数企业家本人不是新技术的发明者。

他们的创新在于把旧事物进行新的组合。

他们充分运用新的技术来开拓市场，而这样的市场可能以前根本不存在（）。

他们可能提供的东西是人们所熟知的，只是用某些特定的手段改造和重新包装（星巴克）。

他们聚焦于个体细分市场，对每个个体提供优质特征的整合服务，而在其他地方，顾客无法得到相似服务（Lands' End）。

可能企业家仅仅只需要知道，提供比其他人更快，更好，更便宜的产品或者服务就可以了。

把杜拉克的书放到历史的角度来看看：戴尔电脑公司，当杜拉克这本书出版的时候，这个公司才成立1年。

而现在，毫无疑问杜拉克要对迈克尔·戴尔的创新表示激赏：在生产和销售和竞争对手没什么大不同的产品中，戴尔表现的创新让人叹为观止。

杜拉克认为，企业家的责任就是进行系统的，有目的的创新。

首先，就要关注杜拉克所说的“创新机会的7个来源”，尝试新点子。

“走出去，到处看看，倾听，”他建议。

对于什么是消费者渴望得到的创新要有把握。

把事情弄简单些，一开始尽量要小些，并保持注意力。

不过--请记住--寻求市场的领导地位，而对于你预想中市场规模的大小不要太过在意。

“所有企业策略，我指的是利用创新的企业策略，必须寻求特定市场内的领导地位，否则，你就只是在为竞争者创造机会而已。

”杜拉克认为的创新机会的7个来源杜拉克建议，关注这些趋势与征兆，你就能为新商机的创造找到机会。

1，出乎意料。

某个被遗忘的产品突然流行。

某种并非你所关注的服务，但消费者却想得到。

大师论大师：管理大师第一人——彼得杜拉克

大师论大师：管理大师第一人——彼得·杜拉克Charles Handy 查尔斯·韩第一般公认是杜拉克“发明”了管理这门学问，创造了“利润中心”和“知识工作者”的概念。

他也是提出“不连续”概念，探讨“目标管理”与“分权”想法的第一人。

凡是现在当红的管理概念，彼得·杜拉克（Peter Drucker）大概都早就讨论过了，随你任选一个例子，很可能早在你出生之前杜拉克就已经写过有关那个观念的文章。

如果要列出一些管理思想家的名字，也就是我们所谓的“管理大师”，杜拉克必定高居首位。

第一次世界大战爆发之前五年，也就是1909年，彼得．杜拉克出生于维也纳。

他当年提出的一些观念，虽然在提出之时完全颠覆了当时既有的观念，甚至显得有些荒谬可笑，但是到了现在，我们已经对那些观念习以为常了。

例如，一般公认是他“发明”了管理这门学问。

当然，在那之前，人们就一直在从事管理的工作，但是人们无法讨论“管理”这件事，因为从来没有人定义过何谓管理。

在过去，“管理”这名词几乎不存在。

杜拉克曾经描述他拜访当时唯一公认的管理专家霍普夫（Harry Hopf）的经过。

“我前去拜访霍普夫先生，他年事已高，而且有病在身。

他拥有全世界最大规模的管理书籍藏书室，这也是全世界唯一收藏管理书籍的藏书室。

他的藏书室非常大，收藏了成千上万本书。

可是当我看到他的藏书室时，我的心直往下沈。

他对我说，‘年轻人，我知道你对管理有兴趣。

’我答道，‘没错，先生。

’他说，‘我的藏书室里有关管理的书籍只有六本。

其余的都是关于保险、销售、广告和制造的书。

’后来我发现，那六本管理书籍当中，有三本其实跟管理不太有关系。

所以，几乎可以说当时根本就没有什么讨论管理的书。

”那是在1954年发生的事。

霍普夫说的话等于是将管理和销售等其它领域做了区隔，这样的区隔到现在仍然是很重要的。

目前各个管理学院所开设的课程多半与管理无关，而是关于组织所需要的其它专业技能。

“十五年,影响中国管理十五人”之十五：彼得·杜拉克

“十五年，影响中国管理十五人”之十五：彼得·杜拉克2006年对于中国管理可以说是一个“杜拉克年”，2005年年尾这位管理大师的逝世又一次激起了中国人对他的探讨与研究的热潮，这股热潮一直延续到整个2006年。

这一年兴起了杜拉克的出版潮，大量他写的书在中国出版或者再版，由北京光华研修中心主办的“首届中国彼得·杜拉克高层管理论坛”也在这一年举行。

在各种途径的传播当中，中国的经理人又经历了一次杜拉克思想的洗礼。

这是一位在过去长达半个多世纪当中深刻地影响了管理的人，在众多的管理大师当中，他的地位无人能及，人们只能用“大师中的大师”这样拗口的字眼来形容这位“管理学的发明者”所取得的成绩。

正如那句话所说的：“在企业的丛林中，只要一提彼得·杜拉克的名字，就有无数的耳朵竖起来倾听。

”在美国，可以找到很多双这样的耳朵—杰克·韦尔奇承认其整合通用电气的第一个核心思想来自杜拉克；比尔·盖茨则说：“除了彼得·杜拉克的书外，还有什么书值得看呢？”（他一生写了33本书）；安迪·格鲁夫则把他视为自己的英雄，“他绝对不同于那些混水摸鱼、什么流行搞什么的学术贩子。

”他无疑也是一位在过去的15年中深刻影响了中国管理的人。

但在中国，情况有些不同，在那些顶级的企业家当中，我们并没有发现那么多“竖起来”的耳朵，公开谈论杜拉克对自己影响的只有张瑞敏一个：当年在他感到迷茫的时候，是杜拉克的著作让他豁然开朗，成为指引他方向的灯塔，海尔的OEC日清管理模式正是得益于杜拉克“目标管理”的启发。

然而，这并不表示杜拉克在中国的影响与其在管理界的地位不相称。

思想者的力量是没有边界的，几乎就是从15年前开始，杜拉克的思想开始在中国得到普遍的传播，2001年，当筹建中的北京光华管理研修中心的负责人拜访他时，他慨然应允做研修中心的顾问，并且不要酬劳。

这位大师说：“从现在起，任何时候，在我有生之年，你需要我就来找我吧。

管理大师彼得.杜拉克谈未来管理

•彼得．杜拉克談未來管理採訪整理●孫秀惠這是一次很不一樣的採訪經驗。

看到彼得•杜拉克的回信，讓我嚇了一跳。

滿滿八頁的拍紙簿上，是他親自一字、一句書寫的回覆，有些地方還有塗改。

每一張信頭，他都仔細的簽下自己的名字。

原以為，這位高齡已將近九十五歲的管理大師，接受《商業周刊》的電子郵件採訪，會是對著助理口述，然後由助理整理回覆。

沒想到，他不僅是親自回答，而且是在三天內，遠早於我們向他「委婉」表達的截稿時間。

杜拉克一生著作不輟，從未停止觀察企業與全球社會的變動，他的熱情，從這幾張信紙表露無遺。

二○○二年其實是彼得•杜拉克人生轉折的一年，他生了一場病，從教職中退下，也在七月九日接受了美國總統頒贈的美國最高榮譽勳章「總統自由獎章」。

現在，彼得•杜拉克大部分時間深居其美國加州克萊爾蒙特的居所。

因為體力的關係，他已經幾乎謝絕媒體了。

在其《杜拉克談未來管理》中文版出版前夕，這次他破例接受台灣媒體採訪，是近年來的首次，他也表示未來一段時間將無法負荷再接受另一個採訪。

從他親力親為的手稿，我們知道為什麼。

杜拉克豐富的管理理念，或許短短的幾個問題是無法呈現，但是從他對我們第一個問題只有一句話的堅定的答案，相信讀者可以體會，為何這位管理大師可以從二十世紀前半一直到二十一世紀開端，都如此受到尊敬。

以下是採訪內容：•全球思維下五個遠眺角度《商業周刊》問（以下簡稱問）：您一生研究管理、書寫管理不輟，有哪些管理的信念，是您這麼多年來從未改變過的？杜拉克答（以下簡稱答）：一句話：管理不是階層高低，而是責任。

問：您為最近即將出版這本《杜拉克談未來管理》寫了一篇序文，當中提到，管理階層決定如何平衡目前的績效和未來的期望，有一種方法，您稱之為「遠眺窗外」，意思是去尋找已經發生、但還沒產生全面衝擊的變動。

您認為這種方法的成效最好，尤其是在世界上變動最為快速的地方，也就是台灣、香港、新加坡、馬來西亞和印尼等地的華人社會。

您可不可以指出幾點值得遠眺的趨勢？答：這是個大問題，我只可以指出幾點方向：一、人力資源的變化。

1951-1960管理的历史

管理百年
20世纪管理思想与实践的批判性回顾 20世纪管理思想与实践的批判性回顾
管理学院：管理学院：姜旺
1950 1950 1950 1950 年代，由战后复苏到迅速发展
整个世界都等待企业的销售。公司开始考虑更精确地与市场联系的过程。现代营销诞生了。众多观点中领头人无疑是20世纪资格最老的管理思想家彼得·杜拉克 (Peter Drucker)。
一、彼得.杜拉克的生平简介彼得.
• 彼得.杜拉克于1909年11月9日出生在奥地利维也纳. • 1931年取得德国法兰克福大学国际公法学博士，之后赴伦敦，担任经济分析师与记者. • 1937 年移居美国，担任驻美记者. • 1939 年出版首本著作《经济人的末日》（The End of Economic Man）此书他于1933年即完成，断言希特勒会屠杀犹太人，但到美国才有人敢出版 . • 1943年成为美国公民 . • 1946年出版《企业的概念》(Concept of the Corporation)，建立当时未为人所知的“管理学”概念.
顾客，顾客！顾客，顾客！
Drucker《管理的实践》1954年 Drucker《管理的实践》1954年——
关于企业的目的，只有一个有效定义：关于企业的目的，只有一个有效定义：创造消费者。费者。市场是由商人创造的。市场是由商人创造的。所以企业都有两种基本职能：营销和创新。所以企业都有两种基本职能：营销和创新。消费者的需求只是理论上的需求；消费者的需求只是理论上的需求；只有当商人的行为使之成为有效需求时，消费和市场才真正存在。为使之成为有效需求时，消费和市场才真正存在。
大内（ Ouchi）《Z理论》威廉·大内（William Ouchi）理论》威廉大内

自我管理

管理自我（彼得·杜拉克）历史上的伟大人物无一例外地都会管理自己—无论是拿破仑(Napoleon)、达芬奇（da Vinci）还是莫扎特（Mozart）。

很大层度上讲，是自我管理塑造了这些伟大人物。

但是他们都是稀世之才，不论是从他们的天赋还是他们达到的成就来看，以至于人们总视其不在常人之列。

现在，我们这些常人也将必须学习如何管理自我，我们必须学习如何发展自我。

我们必须正确定位，以做出自己最大的贡献。

在人生50年的工作历程中，我们必须保持警醒、牢记在心，即要知晓何时、怎样去改变、改进我们的工作。

我的长处在何在？大部分人以为知道自己擅长何事。

他们常常错了。

相对而言，人们更知道自己不擅长何事—即便在这点上，人们也常错判多于确知。

然而，一个人只有发挥所长才能达成绩效；基于个人所短，一个人无法做出成绩，更不用说基于力不能及之事。

纵观历史，大部分时期人们无须了解个人所长。

一个人的出身决定了他的职业和工作：农民之子孙仍务农耕，工匠之妻女仍事工技，如此等等。

但时至今日，人们有了选择的可能。

我们需要了解个人所长，以期知晓个人之所属。

认知个人所长唯一的途径是通过反馈分析。

每当你做出关键决定或采取关键行动之时，记下你所预期的结果。

9个月或1年之后，将实际结果与你的预期再加以比较。

我已经践行该法有15到20年之久，每每收获惊人。

例如，使我甚为惊讶的是，反馈分析显示出，凭借直觉我对技术性专才具有相当的沟通领悟力，无论是工程师、会计人员还是市场研究员；反馈分析也显示了我与通才常缺乏共鸣。

反馈分析的方法绝不是新生之物。

在14世纪，一个毫不知名的德国神学家发明该法，大约150年后，加尔文（John Calvin）和罗耀拉（Ignatius of Loyola）重拾此法，并分别将其融入各自追随者的宗教实践之中。

反馈分析主张坚定地专注于绩效和产生于其中的结果。

事实上，这正解释了为何上述二人所创立的宗教组织—加尔文教会（Calvinist church）和耶稣会（Jesuit order）—在肇始30年后支配了整个欧洲。