付意向金10大话术

催客户交定金话术

催客户交定金话术催客户交定金是一项敏感的任务，需要在沟通中保持礼貌和专业。

以下是一些催客户交定金的常用话术，可根据实际情况进行调整：1.友好提醒："您好，希望一切顺利。

我们非常期待开始为您提供服务。

为确保能够为您保留时间和资源，请您尽快支付定金。

如果您有任何疑虑或需要协助，随时告诉我们，我们会尽力协助您的。

"2.强调保障服务："感谢您选择我们的服务。

支付定金不仅有助于确认您的订单，还能确保我们为您提供优质服务。

您的定金将有助于我们更好地安排资源，确保按时交付服务。

"3.提供支付方式："为了方便您的支付，我们提供了多种支付方式，包括（列举支付方式）。

请告诉我们您使用哪种方式，我们将提供详细的支付信息。

"4.强调双方合作："我们深知您对服务的期待，也理解定金对您的重要性。

通过您的合作，我们将能够更好地为您提供服务。

如果有其他需要了解或商讨的事项，请随时告诉我们。

"5.创造紧急感："由于我们服务的热门程度，位置有限，如果您能尽快支付定金，我们可以更好地为您保留服务。

这也有助于确保您能在期望的时间内享受到我们的服务。

"6.提供额外服务或优惠："作为感谢您选择我们的回馈，我们提供了一些额外的服务或优惠。

支付定金后，您将享受到这些特别的服务。

"7.灵活的支付计划："我们理解支付定金对您可能带来的负担，因此我们可以提供一些灵活的支付计划，以便更好地满足您的需求。

请告诉我们您的情况，我们将尽力配合。

"在催客户交定金时，尽量保持耐心和理解，同时强调定金的重要性和双方的合作关系。

根据客户的反馈灵活调整语言，确保沟通的顺畅和积极。

诚意金阶段统一说辞

诚意金阶段统一说辞
1、住宅或商铺的户型资料、沙盘模型等等什么时间可以看到？
答：预计3月份左右；
2、请问项目的开工时间？
答：大约今年4月份左右；
3、请问项目的开盘时间？
答：预计今年9、10月份左右；
4、如果客户不想买了，诚意金可否退？
答：肯定可以；客户提出后七个工作日内无条件、无息退还；
5、请问住宅或商铺的预计价格？
答：待定；符合市场行情，并且我们会让第一批客户买到有增值潜力的房子；
6、请问项目大概什么时间交房？
答：待定，下一步我们根据工程进度确认后告诉你。

7、诚意金的额度及优惠原则？
答：住宅客户交3万，可以额外优惠2万元；商铺客户交5万元，可以额外优惠3万元。

客户购买一套住宅或商铺，限交一笔诚意金；购买多套住宅或商铺，须缴纳多笔诚意金，并享受多次额外优惠，以此类推。

开盘时的其它优惠待定；原则上客户缴纳诚意金的先后顺序就是开盘时的选房顺序【分住宅组、商铺组】，具体以开盘时的公告为准。

没有缴纳诚意金的普通金卡客户，不能保证其优先选房。

获取意向金模板

• 反复强调所定的房子是最合适客户的，看了那么多，都没合适的，这套最好了，不要错过
• 不会麻烦，如果谈不成，直接打到客户卡里，不用他再跑 • 相信我们的能力，我们有比客户更专业的知识和更丰富的经验及一个强大的团队能给客户带来更多的利益 • 最终签定买卖合同还是要和卖主见面的，世上没有不透风的墙，我们只赚佣金，绝不赚取差价
注意事项
• 收意向速度要快，且在收钱前谈话内容应是其他话题，转移买家注意。
• 付款方式：若买家需贷款，最好先要了解买家资信、能否贷到他所要求的额度。 • 收意向时要告诉客户买房要悄悄买，否则会恶意撬边。
• 哪怕收的意向价格到房东的心理价，仍要借此机会试探买家能否再加价钱，做到心中有数，有筹码。
注意事项
• 为避免违约，尽量多收取意向金； • 当收意向后至谈判成功时间内，应该有不定时电话，致业主和买家，了解其中有否会有异动和异样，体现辛苦度，制造紧张气氛。 • 当签好意向金后，将客户安全送上车，防止被其他同业顺手牵羊。
• • • 争辩：赢了客户--中间别出现“但是”人不愿被说服,人争一口气,佛争一柱香，人不愿被说服, 人争一口气,佛争一柱香（特点转为好处）将优势放大化,数据化,通俗话,具体化,分解化,（让其放弃劣势想法）让客户易明解化,（让其放弃劣势想法）让客户易明白,让其想象参与激发其兴趣产生想定房的欲望。
何时收取到客户的意向金
• 第一次通话和面谈的时候.
• 客户看过房感觉房子不错的时候 • 二次带看之后 • 磋商失败之后（业主/客户诚意不够）
第一时间交意向金有什么好处
• 交意向金是向业主第一时间表达最大的购买诚意。
• 业主见到意向金后的弱点（见钱眼开），才更有降价的可能 • 分享收意向金成功买到便宜房产的精彩案例。

收意向有效技巧和话术

门店培训统一课件M-08-024收意向有效技巧和话术门店培训指引：1、门店培训由分行经理／副经理主持。

2、门店培训形式为：讲授＋分享讨论＋总结3、门店培训在店内进行，利用晨会／夕会，每周至少一次。

4、门店培训完毕，由分行经理／副经理及时填写门店培训记录。

5、门店培训课件由人力资源中心培训部统一发布、更新。

收意向的技巧1.尽量安排集体看房，让客户感觉房源比较抢手，制造紧张气氛。

2.做到无中生有，就是编故事或讲以前成交的案例，引导客户交意金3.制作假的居间合同，提高客户的心理价位4.虚拟有客户要成交.，刺激客户快速成交。

如已经有个客户看上此房，如果不交意向我们无法去控制房源必须留给你5.争得第一时间和业主谈判机会，就势压低房价，提高成功率6.以向业主表明诚意为由，表明事态7.一旦到价，不给业主反悔机会，当即转为定金，对买房极有保障8.告诉客户此套房源比较抢手，先交钱，先谈，先成交9.逼客户交定（讲明房子要被别公司定了或业主在考虑价格没准要涨价）10.用专业的态度和诚意打动客户，让客户时时刻刻认为你都在为他着想11.联合业主演戏，让客户觉得房子马上就没了，和业主一起逼定12.紧逼客户，以房子很快没了或者房价很可能业主要涨13.促：迫迅速的意思14.列：把房详细资料列给客户15.备：准备次选16.虚拟有客户要成交.，刺激客户快速成交。

如已经有个客户看上此房，如果不交意向我们无法去控制房源必须留给你17.制造状况，在客户带看的时候找真客户或者假客户看房，让客户觉得房很抢手，有客户要定，你不定就没有机会。

（因人而议，有些客户并不吃这一套）18.有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订，此时，经纪人应"急客户所急"，告诉客户，先支付部分定金，余款第2天打清也可以。

在诱导客户下定的过程中，经纪人应注意和团队之间的配合，这样才可以提高成功的概率。

19.诱惑：人是贪婪的如果没有大的好处，他怎么会给你钱呢？20.逼迫：当你说了种种对对方的好处，他已经进入购买状态，我们的目的呢？当然是成交，手里撰者客户的钱是不是和业主沟通的时候更有底气呢？21.氛围：没有制造紧张的购买气氛，怎么能激起客户的购买欲望呢？22.细节：如果做不到，怎么能应对突发事件呢？23.在业务带客户看房的同时，其他同事做好配合工作，冒充买房客户特意在客户看房时给业务打电话谈该房的价钱说有意要定。

诚意金收取话术[1][1]

诚意金收取话术第一步解释诚意金诚意金是你们看上这套房子后，很有意向愿意购买（承租）此房的时候，交给我们经纪公司的意向金，诚意金并非购房定金或者其他什么费用，在缴纳诚意金的时候你们可以吧你们的购房条件包括价格、付款方式、首付款等需要和房东谈判的条件都写在我们收您诚意金的合同上，如果我们按照你的条件和房东达成一致共识了那么这个诚意金在签订买卖（租赁）合同时候转给房东作为购房定金（租房押金）。

第二步诚意金的作用交诚意金表示你们是很有诚意要买这个房子但是呢在价格和付款方式等方面还和房东方存在差距，需要我们去落实；同时也说明你们是诚心买房子的客户，而并非是看了房子只是还个价格，其实我也知道你们是诚心买房子的客户，但是房东并不知道，毕竟他的房子挂出来卖也不是这两天才挂出来的，几乎天天都在接中介的电话，可能房东也烦了，每次都问价格有没有少最后又定不下来，房东会觉得说了也是白说，就直接说还是那个价格不愿意少。

再说了我也确实没有那能力一个电话过去房东就立马同意一下子少个几万块，这个价格的谈判我们也需要一定的时间才能谈到，当然了就即便是你的价格出到了房东的心理价位，但是买卖房子也还存在很多交易细节需要落实，毕竟买房子不是一件小东西交易。

如果你交了诚意金我再去帮你谈价格，这样一来，我把房东约到店上来当面和他谈，房东也更清楚你们是有诚意要买（租）他的房子，根据我们的成交数据来看，我们收了诚意金要比没有诚意金去谈判成功几率大很多，在我们公司成交的数据来看，90%以上的买卖单都是通过这样的方式成交的！从这个意义上讲我们收取诚意金也是为了保证成功系数更大！毕竟我们也是要签单才能有业绩也才有提成，我们肯定是想怎么样更容易达成交易就怎么样去和房东谈判。

另外，在我们公司经常会出现有客户同时看上一套房子的情况，那么谁先交诚意金谁就有24小时的优先谈判权，同时其他同事是不能在这个时候和房东谈判的，只有等到24小时以后都还没有谈判到你的成交条件，同时你又放弃优先权后我们才会让其他同事的客户来谈判，这样子做才能保证客户在我们公司买房子不存在哄抬房价的问题存在！第三如果谈不下来怎么办？当然了我刚才也给您解释到了，你交诚意金让我们去谈判对我们来说只是一个很好的砝码，并不是说我们收了诚意金去谈价格就一定能够谈下来，我们也有谈不下来的情况出现，但是这样的情况毕竟是少数，倘若谈判时你们也不愿意添价，房东也不愿意降价的情况下，到时候你带上我们给你开据的收款凭证和诚意金合同黄联来我们公司，诚意金我们会一分不少的退给您！如果说房东已经收取了您的诚意金作为购房定金了，那么诚意金就不能退还了！第四如果谈下来了怎么办？如果经过我们和房东的谈判，谈到了你们的交易条件，那么诚意金会转为购房定金，当然了在诚意金转为定金之前我们会给您以书面的形式进行确认，比如短信，邮件等方式和您确认之后，在征得你们的同意后我们才会把诚意金转给房东作为购房定金！当然了，如果我们谈到了你们的交易条件，但是你突然又不愿意购买了那么诚意金我们还是会一分不少的退还给您而且不会收取您任何费用，这一点您可以放心！收诚意金的说辞：1.交了订金可以显示您的诚意，房东见到钱了才知道是真的有客户想买了，而并非是我们中介方故意压价，这样的话价格才比较容易谈的下来。

诚意金收取话术[1][1]

诚意金收取话术第一步解释诚意金诚意金是你们看上这套房子后，很有意向愿意购买（承租）此房的时候，交给我们经纪公司的意向金，诚意金并非购房定金或者其他什么费用，在缴纳诚意金的时候你们可以吧你们的购房条件包括价格、付款方式、首付款等需要和房东谈判的条件都写在我们收您诚意金的合同上，如果我们按照你的条件和房东达成一致共识了那么这个诚意金在签订买卖（租赁）合同时候转给房东作为购房定金（租房押金）。

第二步诚意金的作用交诚意金表示你们是很有诚意要买这个房子但是呢在价格和付款方式等方面还和房东方存在差距，需要我们去落实；同时也说明你们是诚心买房子的客户，而并非是看了房子只是还个价格，其实我也知道你们是诚心买房子的客户，但是房东并不知道，毕竟他的房子挂出来卖也不是这两天才挂出来的，几乎天天都在接中介的电话，可能房东也烦了，每次都问价格有没有少最后又定不下来，房东会觉得说了也是白说，就直接说还是那个价格不愿意少。

再说了我也确实没有那能力一个电话过去房东就立马同意一下子少个几万块，这个价格的谈判我们也需要一定的时间才能谈到，当然了就即便是你的价格出到了房东的心理价位，但是买卖房子也还存在很多交易细节需要落实，毕竟买房子不是一件小东西交易。

如果你交了诚意金我再去帮你谈价格，这样一来，我把房东约到店上来当面和他谈，房东也更清楚你们是有诚意要买（租）他的房子，根据我们的成交数据来看，我们收了诚意金要比没有诚意金去谈判成功几率大很多，在我们公司成交的数据来看，90%以上的买卖单都是通过这样的方式成交的！从这个意义上讲我们收取诚意金也是为了保证成功系数更大！毕竟我们也是要签单才能有业绩也才有提成，我们肯定是想怎么样更容易达成交易就怎么样去和房东谈判。

另外，在我们公司经常会出现有客户同时看上一套房子的情况，那么谁先交诚意金谁就有24小时的优先谈判权，同时其他同事是不能在这个时候和房东谈判的，只有等到24小时以后都还没有谈判到你的成交条件，同时你又放弃优先权后我们才会让其他同事的客户来谈判，这样子做才能保证客户在我们公司买房子不存在哄抬房价的问题存在！第三如果谈不下来怎么办？当然了我刚才也给您解释到了，你交诚意金让我们去谈判对我们来说只是一个很好的砝码，并不是说我们收了诚意金去谈价格就一定能够谈下来，我们也有谈不下来的情况出现，但是这样的情况毕竟是少数，倘若谈判时你们也不愿意添价，房东也不愿意降价的情况下，到时候你带上我们给你开据的收款凭证和诚意金合同黄联来我们公司，诚意金我们会一分不少的退给您！如果说房东已经收取了您的诚意金作为购房定金了，那么诚意金就不能退还了！第四如果谈下来了怎么办？如果经过我们和房东的谈判，谈到了你们的交易条件，那么诚意金会转为购房定金，当然了在诚意金转为定金之前我们会给您以书面的形式进行确认，比如短信，邮件等方式和您确认之后，在征得你们的同意后我们才会把诚意金转给房东作为购房定金！当然了，如果我们谈到了你们的交易条件，但是你突然又不愿意购买了那么诚意金我们还是会一分不少的退还给您而且不会收取您任何费用，这一点您可以放心！收诚意金的说辞：1.交了订金可以显示您的诚意，房东见到钱了才知道是真的有客户想买了，而并非是我们中介方故意压价，这样的话价格才比较容易谈的下来。

意1向金话术

1，意向金话术：现在我们这商圈的好房子很少有人卖，所以最近现有的不错房源卖一套少一套，咱们既然看上这套房子了，你现在交2到5万的意向金，这样对您有以下几点有利的好处:(1)短期内我们可把控房源。

（2）如果有了意向金，这也是我们与业主谈价的砝码同时让业主知道咱们的诚意继而说出自己的低价。

（3）如果您交了意向金，我会第一时间联系业主同时帮您谈谈房价或者我带上意向金去找业主好好聊聊这样也避免浪费您的时间，最后不管谈什么价格，我会第一时间给您联系，如果可以，第一时间我代您转付意向金。

这样业主收了定金如果再卖别人就要双倍赔付定金。

2，送定话术：为了防止业主知道收了意向金会涨价，所以再告诉业主之前先把客户的情况说一下，比如我现在有个客户看过您家的房子，觉得还可以，因为这个客户是我的老客户，周边的情况比较了解，最重要的是客户家里催着结婚这两天必须把房子定下，这个客户也看上一套其他的房子，但是我还是建议他买您家的房子，因为您的房子在已经卖了2个月了，您算是我们的老客户，我们所有的人都在尽全力帮您卖方，主要是现在诚意买方的客户都在观望，还有很大一部分人因为政策导致个人条件不符买不了房，进而导致现在房子特别难卖。

所以我客户上了您家房子后说还可以但要回家考虑，这时我想了坚决不
能让他考虑，因为我明白只要考虑了就有90%的可能就不买了，我做了半天的工作才说服客户，现在交了几万的意向金，为了防止客户反悔，您现在抓紧时间来我们店我们把定金协议签完，现在找一个客户真不容易，您要是不方便，我拿着钱去找您。

销售-卖房-专业实战话术

情景剧5 看上房子之后，让客户交意向金A 大哥，你感觉咱们刚才看那个房子怎么样B 房子还算可以，就是价位有点高A 大哥价位真的不高啊，您也在知道，这块的房子能卖到什么样的位B 呵呵，你们尽量跟业主谈吧C 我的客户也看上房子了，A你的客户怎么了A 我的客户也可以C 那这样吧，按公司规矩走的话，谁的客户先交订金谁先谈，我一会就给我的客户打电话，让他交订金A 好吧，大哥，您看这情况，房子总体来说相当的不错，如果您感觉可以的话，先交订金吧，不然我们公司也有公司的规矩，回头我同事的客户交过订金的话，就必须让他们的客户先谈，估计咱就没有机会了B 好吧，那交多少啊A 最低2万B 好的。

刷卡中情景剧7 速度决定成败一个好房源出来的时候，经纪人娇娇第一时间带看并且第一时间逼定交向金迅速拿下了一单（甲：经纪人娇娇乙：客户王哥丙：业主张姐丁：主管）旁白：2013年10月7号甲看到房友上一建业城市花园十点准时看房，于是甲疯狂的打起来电话甲：王大哥，建业出了一套南北通透全名户型多层四楼精装双气，今天绝对会卖掉的房子，你赶紧带5万定金过来吧，来晚了这房子就没了！乙：是吗我在火车上最快11点赶到，你一定要给我留住这房子啊甲：好，我想尽一切办法拖住业主旁白：十点钟业主到了租户也在家之后每一个看房的人都必须带上鞋套，只许客户和一个经纪人去，其他人都在门外等候！甲焦急的等待着，看房的人一直没有停下来，一波接一波！甲：王哥马上到11点了，业主马上不让看房了，你到哪了乙：我五分钟后到达建业城市花园！旁白：五分钟后，经纪人和客户到了四楼，刚准备进去！丙：不用看了这房子有人定了旁白：客户看了一眼房子，听到说的话后，脸上汗瞬间流了下来，feix甲：张姐，客户大老远过来，你就让我们看一下，再说他们也没交定金啊！旁白：业主听后让他们进来看最后一次！甲：王哥，既然看好了，那我们出去吧乙：好！旁白：经纪人带着客户出去了，然后他们进行了沟通甲：大哥，现在已经有好几家要定业主的房子，咱只能比他们出的多才能买的这房子！这百年难遇的房子，你一定要把握住这个机会！乙：看房的人真多，你看业主能少不？一次性付款甲：大哥要不咱赶紧回店，你先交意向金，我在把业主约到店里，现在已经好几家让她去店呢，我们只能以最快的速度让业主来跟我们签合同！乙：好！旁白：经过激烈的拉业主，以及客户的一个配合，在晚上六点把业主客户约到了店里，迅速的的签了合同！客户经过一个小时的聚焦看房，迅速做了决定，并在第一时间拿下了！在这个竞争激烈的市场，速度永远是放在了第一位，我们要做的是快准狠，拿下属于我们的业绩！情景剧8 专业与不专业的对比地点：某某小区。

史上最全经典成交话术

史上最全经典成交话术⼀、顾客说考虑⼀下对策：时间就是⾦钱。

机不可失，失不再来。

1.询问法通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某⼀细节），或者有难⾔之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。

所以要利⽤询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。

如：亲，我刚才到底是哪⾥没有解释清楚，所以你说你要考虑⼀下？2.假设法设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去⼀些到⼿的利益（将痛苦），利⽤⼈的虚伪性迅速促成交易。

如：某某亲，⼀定是对我们的产品确是很感兴趣。

假设你现在购买，可以获得××（外加礼品）。

我们⼀个⽉才来⼀次（或才有⼀次促销活动），现在有许多⼈都想购买这种产品，如果你不及时决定，会……3.直接法通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男⼠购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。

如：××亲，说真的，会不会是钱的问题呢？或你是在推脱吧，想要躲开我吧？⼆、顾客说太贵了对策：⼀分钱⼀分货，其实⼀点也不贵。

1.⽐较法①与同类产品进⾏⽐较。

如：市场××牌⼦的××钱，这个产品⽐××牌⼦便宜多啦，质量还⽐××牌⼦的好。

②与同价值的其它物品进⾏⽐较。

如：××钱现在可以买a、b、c、d等⼏样东西，⽽这种产品是你⽬前最需要的，现在买⼀点⼉都不贵。

2.拆散法将产品的⼏个组成部件拆开来，⼀部分⼀部分来解说，每⼀部分都不贵，合起来就更加便宜了。

3.平均法将产品价格分摊到每⽉、每周、每天，尤其对⼀些⾼档服装销售最有效。

买⼀般服装只能穿多少天，⽽买名牌可以穿多少天，平均到每⼀天的⽐较，买贵的名牌显然划算。

如：这个产品你可以⽤多少年呢？按××年计算，××⽉××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值！4.赞美法通过赞美让顾客不得不为⾯⼦⽽掏腰包。

珠宝销售专业话术

创作编号：GB8878185555334563BT9125XW创作者：凤呜大王*、开场白，打招呼！1、您好！欢迎光临某某珠宝！2、上午好！（下午好）欢迎光临！3、您好！请随便看看！4、您好先生（小姐）！有什么我可以帮你的吗？5、小姐！您的衣服好漂亮啊！6、您好！您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊？我可以仔细看看吗？7、您好！您带的这件首饰好特别啊!8、您好！您先看一下，我给您到杯水！9、您好！您想看一下哪类首饰啊？10、您好！您想给自己选，还是送人啊？11、您好！您的包款式好漂亮啊！是在哪里买的啊？12、您好！您的小孩好可爱啊！13、先生：需要我帮忙吗？备注：要领――态度温和，亲切，真诚。

要有针对性地对待。

因人而异，灵活运用。

一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。

避免――出现公式化的问候。

二、了解顾客需要1、您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗？3、您想看一下什么价位的？我帮您介绍一下！4、您喜欢什么款式的啊？是经典的，还是时尚的啊？5、您随便看！有需要时，您叫我一声！备注：要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。

并且要主动询问。

避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。

三、介绍产品1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会……2、您看的这款是我们公司最新推出的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……！3、这种款式是目前市面上最流行的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……！4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……，现在购买绝对是非常实惠的……。

备注：要领――耐心介绍，展示货品。

随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。

避免――沉默、一个人说个不停。

四、邀请试戴1、我帮你戴上看看效果好吗？2、小姐我来帮您带还是您自己戴啊？3、这是镜子，您看一下自己戴起来的效果？4、这边有一款很适合您的脸型，您不妨试戴一下看看！5、这一款很适合您的气质，给您试戴一下看看好吗？6、您感觉怎么样啊？7、您戴上这款真是太合适了，完全就是给您设计啊，您认为呢？首饰摆在柜台里和戴在身上是两种完全不同的效果，我建议你试一下没关系备注：要领――态度热诚、询问语气，试戴动作轻柔。

销售必知的顾客的十大借口的话术

顾客的十大借口的话术借口之一：我要考虑考虑销售员：-顾客先生，太好了，想考虑就说明你很感兴趣。

是不是呢？顾客：是销售员：-这么重要的事情，你一定会很认真的做决定吧。

对吧？顾客：-是销售员：-这样说，该不会是想躲开我吧？顾客：-不是，不是，你千万不要这样想。

销售员：-既然你有兴趣，你又会很认真的做出你的最后决定，我又是这方面的专家，为什么我们不一起考虑呢。

你一想到什么问题，我马上就答复你，这样够公平了吧！顾客：-无语、、、、销售员：--顾客先生，坦白的讲，是不是钱的问题？借口之二：太贵了1. 价值法顾客先生，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。

这才是产品有价值的地方。

如果你在沙漠里，走了两公里，你快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让你重获了你走回家的所需要的力气，这是这瓶水的价值所在。

如果有一个卖水的人过来，一瓶书卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说对吗？2. 代价法顾客先生，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。

但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。

难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗？你知道使用次级产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你舍得吗？3. 品质法顾客先生，大多数的人包括你和我，都清楚的了解到：好东西不便宜，而便宜的东西往往没有好的。

客户有很多的事可以提，但大多数人都会忘记价格，然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的，要是那件商品很差劲的话，你说是吗！4.分解法贵多少：计算此产品的使用的年份算出平均每年的价格所得的数字除以52算出每周的价格若是办公室使用的话就除以5，家庭使用就除以7算出平均每天贵了多少。

5.如果法顾客先生，如果价格低一点点，那么今天你能作出决定吗？6.明确思考法跟什么比为什么呢借口之三：别家更便宜销售员：顾客先生，你说的可能没有错，你或许可以正在别家找到更便宜的产品，在现在的社会中，我们都希望用最小的钱买到最大的效果，不是吗？顾客：是销售员：同时，我也常常听到一个事实，那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果，不是吗？顾客：是借口之四：超出预算销售员：顾客先生，我完全可以了解这一点，一个管理完善的公司需要仔细的编列预算，因为预算是帮助公司达到利润目标的重要工具，不是吗？顾客：是销售员：但为了达成工具，工具本身应带有弹性，你说是吧。

新思铭上市诚意金话术1

新思铭上市诚意金话术针对潜在客户的回访（预算不够，观望之中）销：您好，**先生/小姐，我是上次您来东风本田看思域的时候接待过您的那个小李，请问您现在方便听电话吗？客：方便，有什么事吗？销：是这样的，记得上次您说自已预算不足可能买不了我们思域了（针对预算不足的客户），现在告诉您一个好消息，我们东风本田将于本月22号左右上市一款新车型思铭，这车非常适合您。

客：思铭？（对车有疑问）销：思铭是东风本田厂家为了让更多注重东风本田品质的用户都能选择东风本田的车，特别推出的第四款高性价比的车型。

客：是不是网上说的自主品牌，那不等于是国产的咯，质量行不行的？销：呵呵，**先生/小姐，看来您非常注重车的品质，毕竟买车是一次大投资，不过非常荣幸的告诉您，思铭延续了我们非常受好评的八代思域的经典品质，是在八代思域技术平台上开发的完全可以保证它的质量，您可以放心。

销：您之前也有了解过八代思域吧，或者您有朋友开过吗？客：有。

销：那就好，您可以完全了解到很多车主对八代思域以1.8的排量，1.5的油耗，2.0的动力，加上同级车少有的2700MM轴距，前后独立悬挂的评价是非常高的，恰恰我们的思铭继承了这些优点。

客：思铭和思域有什么不同？销：思铭其实只是外形上的前大灯，前保险杠和尾灯作了一改变，其它几乎一样，也可以说是日本，台湾版的思域，值得一提的是现在的思铭保修期从原来思域的2年6W公里的保修期变成了3年10W公里，配置方面比原八代思域高。

客：那会不会很贵？销：这您放心，之所以说是为了让更多用户可以选择东风本田车型，当然价格肯定会比原思域便宜的。

（具体价格上市公布为准）客：那到时上市去年下。

销：**先生/小姐，现在给您打电话的意思是这样的，因为您也是想买车的人，所以我第一个告诉您，公司现在有个政策，只要是对思铭有兴趣，提前交诚意金（1000或2000），可获东风本田大礼包，更可优先选购我们的新车，假如您在看了现车觉得不满意或价格不满意，我们都可以如数退回您的诚意金，一样会有礼品送给您，要不您明天有没时间过来？客：看看时间，应该有时间。

客户交定金话术(2)

客户第一次上门的情况：第一步：设计师：你好，您第一次上门，装修涉及到的范围比较多，比如材料、施工工艺、价格、效果等，您看想知道哪方面的信息？我着重和你说一下。

客户：好的我比较想知道。

（沟通大概是20到30分钟左右）（第一步作用，主要是让客户对你产生一定的好感，感觉你是相对比较专业的，产生基本的信任感，）第二步：设计师：在我们这边做呢，价格是非常透明的，因为我们这边做的全都是上门的客户，还有很多老客户介绍，所以价格上是比较统一的，折扣也是固定折扣，公司统一是报价打9.5折（第二部的作用是坐死折扣，不要让业主认为我们一直折扣就是8.9折左右）第三步：设计师：现在有很多新材料你们不是太清楚，需要提前和你们说下，你们有时间也要提前去了解下，第一个是凉霸，这个作用是吹风，就是嵌入式的电风扇，如果需要的话，需要提前说下，我们需要提前留线的，如果我们没有提前留线以后就不好装了，还有就是前置过滤，前置过滤主要的作用是过滤水管里面所有的铁锈和颗粒物质，因为以前装修经常会遇到，花洒有几个孔不出水的情况，还有龙头的出水量变小的情况，都是因为颗粒物质堵住的原因，如果需要装的话需要提前去看，在水电做之前定下来，水电做好就不能装了，现在装修每家都装的（这个时候业主会问这个一套大概是多少钱）这个一套设备+安装的配件+安装的人工费一起是1000整（第三部的作用是把前置过滤的价格坐死了）第四步：设计师：最近公司乔迁有个活动，但是你家不一定赶得上（不要让客户感觉还有很多时间，要让他有一定的紧迫感），（活动的内容是：第一、报价打89折这样您家大概可以省下。

第二：送一套前置过滤（包括设备、安装配件、安装人工、售后一起）第三：送5卷墙纸（大概是一个房间的用量）或者是一间集成吊顶，时间到。

就结束了（一般时间是当天+2到3天）你可以先交1000定金把活动定下来，下次过来可以直接享受这个活动的优惠，第五步：业主在犹豫不决的情况下，你主动和业主说，如果你没有在公司做，公司可以百分之百，退还，没有任何的后顾之忧。

绝密：让客户交定金话术(16绝技)

让客户交定金话术（16绝技）1、稀缺性话术：你现在要是不定，以后就没有了，因为数量只剩最后两户了，我们总就共只有7户，总共就只有这么多。

2、时间紧迫感话术：过了就没有了，只有今天交钱合适，明天过来交我都不敢收，因为明天就错过这个机会了，只限今天6点钟之前交有效3、质量紧迫感话术：现在质量可以最好，以后定质量没有现在好，所以现在马上订，最合适，绝无仅有。

第一批产品的质量是最好的4、服务紧迫感话术：首先我们用金牌工长施工，我们的首席设计师直接的打理，还有就是我们选用最好的工长，其次。

是因为现在是首批样板间，2013年的首批样板间，所以我们还有总经理亲自负责，有问题可以直接打到总经理那里，总经理会亲自巡视工地，你们样板间会获得特别的待遇，可以获得3大待遇，5打服务，6大赠品，绝无仅有，只有样板间才有，现在交定金就有，明天交就没有。

5、赠品紧迫感话术：今天交订金会送你什么什么。

而且赠品数量是有限的，所以要是你现在订的话还可以获得。

如果明天来就没有赠品了，因为赠品有限。

6、价格稀缺性话术:天天等你，绝无仅有，我们现在签的单不赚钱，一分钱都不赚。

7、从众心理话术：很多跟你一样的人。

都是这样这样在咱们家订了，你也像大多数人一样，（因为大多数人肯定不会错的），整体家装代表着行业发展的趋势、未来、和方向。

8、太极法话术：正因为没钱，才更应该选我们的这种装修模式；正因为你没钱，所以今天更应该交钱，今天交一千直接可以赚到xxx块，这就叫做装修理财；正因为你没钱，所以你现在更应改多花点钱，以免未来花更多的钱，浪费更多的钱。

9、讲故事话术：给客户讲公司回头客的故事10、零风险话术：零风险呢就是说如果今天交一千可以直接获得xxx块，还享受我们的6大服务、7大赠品等等等等，今天交钱有什么好处呢，就是有什么什么，今天交钱有没有坏处，今天交钱没有坏处，因为今天交钱是零风险，要是你交了一千的定金，我们的设计不能让你满意，后期不能让你满意，是可以退的。

怎样说服客户缴纳诚意金

怎样说服客户缴纳诚意金一、终结九龙港诚意金优惠只有98折，也太少了吧？答：中街九龙港诚意金登记是为了帮您争取最大的购铺优惠，这些优惠还是其次，开盘时诚意金客户针对一次性和按揭还有额外的优惠哦！最重要的是你做了诚意金登记享有优先选铺权，千金难买心头好嘛！而且诚意金跟定金不一样，诚意金是可以退的，如果开盘当天您没有选到合适的铺子，我们会在开盘后的**天之内将诚意金全额退还给你，如果成功选铺，诚意金直接转为定金。

例如一套60万的商铺，给予98折相当于省掉12000元的房款，加上开盘额外的优惠，这也是一笔不小的数额啊，你说是不是？二、现在不做诚意金登记，开盘过来你还不是一样有这些优惠折扣？我就不信开盘会一下子卖完？答：我们现在的诚意金登记是一个额外的优惠登记，如果你又朋友曾经买过商铺就知道，开盘时的价格是最优惠的，而之前缴纳诚意金登记的客户能在开盘最优惠的基础上在享受98折优惠。

开盘之后一定不会再有这么优惠的价格，你看到很多楼盘开盘现场都是人山人海，因为他们知道楼盘开盘时的价格肯定是最优惠的，如果开盘后过来折扣还是与开盘时一样，那我们开盘就不会有这么多人过来选铺了。

而且你开盘后过来，你心仪的那套铺子被别人买了得可能性很大，如果现在不做登记，除了会比别人的优惠少以外，更为重要的是你极有可能会失去一个购买到合适商铺的好机会，因为做了登记的客户不仅会得到额外的折扣优惠，而且还享有优先选铺权。

三、又不知道商铺价格，就叫人交50000元诚意金，你们做这些登记就是想看看登记的人数多不多，多就定价贵点，少就便宜点？答：这个肯定不会，因为诚意金是可以退的，假如像你说的，开发商看到登记的人多，就将房假定得高高的，你试想一下结果会怎样？结果会是开盘当天客户看完价格全吓走了，第二天一早门口就有人排队过来诚意金了，这并不是发展商想要看到的。

我们收取诚意金是想给有诚意金的客户最大的优惠，您做了登记，拿到了我们的优惠折扣，开盘后看到价格后，觉得合适就买，不合适就不买到时过来退回诚意金就行了，一点损失都没有，决定权与主动权都在你手上，所以你是不用担心的。

让买家付订金的话术

让买家付订金的话术1.亲爱的买家，您在我们店铺挑选了一款精美的商品。

为了保证您的购物权益，我们建议您支付一定的订金。

2.尊敬的客户，为了确保您的商品能够及时发货，我们的规定是需要支付部分订金的。

3.亲爱的顾客，您可以选择支付订金，这样我们会优先处理您的订单，以确保您尽早获得心仪的商品。

4.尊敬的买家，我们为您准备了一份独特的服务，只需要支付少量订金，您将享受到更多的购物福利。

5.亲爱的客户，通过支付订金，您将锁定您心仪的商品，避免在下单后商品被他人抢购的风险。

6.尊敬的顾客，我们的商品库存有限，为了确保您购买到心仪的商品，建议您支付订金以确保优先购买权。

7.亲爱的买家，支付订金不仅能够预定您的商品，还能够享受更多折扣和优惠。

8.尊敬的客户，我们的订金支付政策是为了保证交易的安全性和可靠性，您的支持将帮助我们更好地为您服务。

9.亲爱的顾客，支付订金是为了防止虚假下单和恶意拍单，我们会优先处理已支付订金的订单，以确保您的购物体验。

10.尊敬的买家，我们要求支付订金是为了更好地配合您的发货要求，同时也是对我们的商品进行管理和预定的方式。

11.亲爱的客户，通过支付订金，您将享受到更专业、更贴心的售后服务，我们会尽力满足您的需求和解决您的问题。

12.尊敬的顾客，我们真诚希望您能够支付订金，这将是对我们店铺的一份支持和鼓励。

13.亲爱的买家，支付订金将加快您的订单处理时间，使您能够更早地收到您心仪的商品。

14.尊敬的客户，支付订金一方面可以帮助我们减少商品滞销的风险，另一方面也能够保证您购买到所需的商品。

15.亲爱的顾客，我们的订金政策是为了提供更好的服务和保护您的购物权益，希望您能够理解并接受。

16.尊敬的买家，支付订金是对我们商品品质的认可，同时也是对我们店铺的信任。

17.亲爱的客户，通过支付订金，您将加入我们VIP会员群体，享受更多专属优惠和服务。

18.尊敬的顾客，支付订金将使您的购买意向更加明确，也会帮助我们更好地为您安排商品的储备和发货。

意向金的定义：意向金是附条件的定金。

意向金是购买房屋的意向。

在买方有购买意向后，委托中介公司以书面形式确定下来，并支付一定金额的意向金。

如果卖方同意买方的购买条件( 要约) ，中介公司将意向金转交给卖方，此时意向金性质就发生变化，自动转化成定金，意向金协议也自动转化为定金协议。

定金协议对买卖双方产生约束力，买卖双方必须按约定履行义务，否则将承担法律后果。

买方如果不按协议的约定签订买卖合同或不购买的，卖方可以没收买方的定金；卖方如果不按协议的约定履行签买卖合同义务或不出售的，应双倍返还定金。

1、意向金可以保证你的购房权益。

如果房东签收你的意向金后，意向金自动转为定金，就算有其他客户出的价格比你高，房东也不能反悔，否则就要双倍返还，这对房东是一种经济利益上的制约。

2、意向金是向房东表示您买房的诚意。

一般房东都很忙，有了意向金房东才会拿出诚意来谈，这样成功的谈成的几率会更高。

3、房东都是“见钱眼开”。

带着您的意向金去跟他谈条件或价钱，会有效得多。

4、付意向金是向房东证明您有这个实力。

不是看着玩，是真的要买房的，这样谈的效果会好一些。

5、占领先机主动权。

一般来说，房东都会把房子挂在多家中介公司，谁先付钱就先跟谁谈或者卖给谁。

Z6、可以探明房东的价格底线。

付意向金后，房东会以最诚意的心态来商谈价格，此时便可判断房东出售此房的最低心理价位。

7、逼出房产中介100%的潜力。

一般来说，房产经纪人每人手上都有几十上百个买房客户，不支付意向金，他们很难相信你是诚意买房者，不会在你身上注入全部的时间；付了意向金，他们会把所有的时间放在你的身上，全身心的帮你购买你看中的房子。

8、借中介之手砍房东价格。

不支付意向金，中介人员一般不会死砍房东价格，因为他们如果自己没有付意向金的客户，砍下来的价格反而很快被其他同行卖掉，费力不讨好；付了意向金，他们就会想各种办法达成成交，以便成交后收取佣金。

9、抢到最便宜的房子。

任何时候市场上都有超便宜的房子，同样任何地方都有活跃的投资客，一旦看到不错的房子，一定要尽快付意向，不然会被投资客抢了先机，抢不到最便宜的房子。

让客户交定金的舒服话语

让客户交定金的舒服话语
当你与客户谈论交定金时，你可以使用以下舒适的措辞：
1. 强调价值， "交定金将确保您获得我们独特的服务，并为您预留时间和资源。

这也表明您对我们产品或服务的真诚兴趣，我们将竭诚为您提供最优质的体验。

"
2. 提供保障， "通过交定金，您可以放心，因为我们会尽最大努力满足您的需求。

这也是我们对您的承诺，让您放心选择我们的产品或服务。

"
3. 强调限量性或独特性， "我们的产品或服务非常受欢迎，而您的定金将确保您能够优先享受到它们。

这也是一种机会，让您在其他人之前体验到我们独特的价值。

"
4. 感谢客户， "通过交定金，您不仅表达了对我们的支持，也让我们更有信心为您提供最好的服务。

您的信任和支持对我们来说非常重要，我们将竭尽所能让您满意。

"
以上这些话语可以帮助您与客户进行交定金的谈判，让客户感到舒适并理解交定金的重要性。

希望这些建议对您有所帮助。