士气激励培训课程(PPT41张)

激励部属技巧
• 目标明确 用数据说话 • 公平对待每一个员工 保持一视同仁 • 让他们知道他们的重要性 培养集体荣誉感 • 积极沟通 说明你很重视他 • 及时表扬 过期效果将会大幅度消减；肯定奖赏工作杰出者； • 让他们看到希望 告诉你们能的理由，及时公布生产成果和生产状态，将他们囊括在 整个生产过程中。 • 激励 寻找员工的兴奋点，以此进行不断的刺激。多用正激励，谨慎用负激励。 • 参与管理 让他们感觉到 “我不光是一个执行者，更是一个决策者”
管理的基本： 员工不按照要求/规定做事的原因？
员工不按照要求做事的16个原因
1.不知道为什么这样是他们应该做的
2.不知道怎么做
3.不明白让他们做什么 4.他认为你的方法无效 5.认为其他的事情更重要 6.认为其他的方法更好
7.认为做了也没有什么好处
8.自认为正在按指令做事
员工不按照要求做事的16个原因
激励十原则
7.激励要公平准确\奖罚分明. a>健全\完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜\公平合理
b>克服有亲有疏的人情风;
c>在提薪\晋级\评优等涉足员工切身利益热点问题上务求做到公平/公正/公开； 8.远近原则 a>管理者在做人\做事\以及专业只是方面应远远超过下属; b>管理者与下属的关系应该是拉得很近,与组织成员融为一体，不可有官架子; 9.物质奖励与精神奖励向结合,注重感化教育,合理应用“胡萝卜加大棒”原理; 10.接触原则 :增多接触机会与接触时间.
能被激励的特质
• 在乎自己的形象 • 对生活充满热情 • 态度积极 • 期望成功
无法被激励的原因
• 缺乏自信
• 负面意见的干扰 • “这里没有未来”的感觉 • 觉得不重要
魅力领导
• 我觉得我的主管不能没有我，因为他相当重视我， 我愿意为他效力。 • 他让我觉得在团体里有归属感。 • 他好象是我的父母、兄长、良师和益友。 • 他比别人更关怀、更爱护我。 • 他让我很明确地知道我如何可以成功。 • 他言出必行，值得信赖。 • 主管眼光超前，看得实际。 • 他告诉我目标和航向，并说明我一起同舟共济。
• 主动的倾听 • 描绘未来
激励部属技巧
随时了解员工的所想,所思,所感, 做到知己知彼
让部属了解竞争的真义
• 创造团队成长 • 清楚的沟通渠道 • 言出必行
不能食言，说到做到，不能辜负自己的属下
• 从小事做起 被人感动的事情都是小事情 • 去“爱”自己的下属 让他们知道你很重视他
如何激励员工？
• 激励员工的14种方法
激励十原则
1.管理者应该也必須把工作交给员工责任留给自己.
2.管理者自身就是一个榜样, 其处事方式將直接影响下属的处事方式。
a> 因而必須且应该严以律己,寬以待人. b> 管理者应做到以德服人,以理服人, 以才服人. 3.不同的人他的需求不一样,导致激励方式的差异. 4.激励员工要从結果均等转移到机会均等, 並努力的创造公平竞争环境. 5.激励要有足夠力度. 对有突出贡献的予以重奖; 对造成巨大损失的予以重罚; 6.激励要把握最佳时机 a>需要在目标任务下达之前激励的,要提前激励； b>员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给于关怀, 及时激励。
为何员工士气低落呢？
非公平对待 目标不明确 没有工作地位
看不到希望
缺少沟通
？
他们提出的问 题不受重视
工作评价不到位
缺乏工作认可
如何提升员工士气
请站起来长时间的鼓掌
如何提升员工士气
• • • • • • • 正确的经营理念 明确的工作生涯目标 肯定员工的存在价值 尊重人性 良好的人际关系 因才适用，不要制度僵化 基层奖以物质
• • • •
激励定律
• • • • • • 自己必须先被激励，如此才能激励别人 激励就是动员以全员参与为目标 众人所认同的领导才是真正的激励者 高标准的激励就是激起对方的自发心 激励从敬重对方开始 激励以行动代替建议以建议代替批评
• 每个人都有激励的引线 • 团队归属感的激励作用 • 适当的赏识、信任、授权是最有效的激励
不提高薪酬
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整齐吗? 整齐.专业吗?专业!军人待遇高吗?非常低! 为什么他们能士气高昂!指哪打哪,战无不胜!
• 中层奖以升迁 • 高层奖以分享
• 心服重于口服
• 人和胜于一切
如何创造士气高昂的团队
如何创造士气高昂的团队
• • • • • • • • 给予良好的工作环境 建立团队愿景 给予一个努力的目标 记住每个人都是独立的个体 创立团队的识别系统 分享成果 确保团队的正面气氛 成为一个激励型的领导者
Leabharlann Baidu
激励定义
士气激励课程
——士气是保质保量完成任务的关键
前
言
企业的成功，都是靠人奋斗出來的， 员工素质和活力是企业前进的根本推动 力，我们只有良好地将企业与员工个人 目标结合在一起，并激发出员工的工作 热情和內在潜力，使之奉献出自己的智 慧/才能/勤劳/责任心去努力/去创新/去 革新，企业才能生存、发展、辉煌！！
定义：利用一定的手法和技巧作用于人,而充分提高其工作 热情,开发潜能,从而完成或超值完成即定的组织目标的管 理方式. A. 激励是实现目标的方法和手段,也是管理者本身人格 与修养的体现. B. 激励也是处理人际关系和形成良好的工作氛围的方法
作用 效率=激励 * 技能 激励将使被激励者热情最大化,潜能最大化,工作效率最大化. 激励将使整个团队保持激情与活力。 激励使组织目标得以实现。
9.无功却受禄
10.按指令做事却有负面影响 11.担心做此事会给自己带来负面影响
12.做得不好沒有实质性的负面结果
13.遇到超出他们控制范围的障碍 14.个人限制阻碍正常工作 15.私人问题 16.指令不切实际，沒人能实现
士气定义
士气定义
士气是维持意志行为的具有积极主动性的动机。 士气就是指我们的员工在工作中所表现出来的整体的精神面貌! 是工作开心愉快,还是愤怒、压抑？ 是积极努力还是消极被动？ 士气是认同感、意志力、爱、希望、信心和互助精神的最高表现…它是团队 凝聚力的象征! 如果我们的员工没有士气,无精打采,那么我们的产量、品质就无法得到保证,就 不能做出让顾客满意的产品! 融洽 快乐 精神 努力 主动 互助 积极 顽强 拼搏