【管理资料】管理学-组织文化分析汇编
组织文化分析总结
组织文化分析总结简介组织文化是指组织内部成员共同遵循的信念、价值观、行为模式和共享的符号体系。
组织文化可以对组织的运作和业绩产生重要影响。
本文将对组织文化进行分析，并总结其重要特征和作用。
组织文化的特征组织文化具有以下几个重要特征：1. 共享性组织文化是组织内部成员共同拥有的，它通过传递和分享的方式在组织中传承和发展。
组织成员都会通过接触和参与组织文化的实践来了解和遵循组织文化。
2. 稳定性组织文化是相对稳定的，它需要一定的时间和努力来形成和传承。
一旦组织文化形成，并被组织成员所接受和遵循，通常不会轻易改变。
3. 指导行为组织文化对组织成员的行为具有指导作用。
它通过共享的价值观和行为准则来引导组织成员的行动，并在形成一致性和协作的基础上推动组织的发展。
组织文化的作用组织文化对组织的运作和业绩产生重要影响，具体包括：1. 员工凝聚力和认同感组织文化是组织凝聚力的重要来源。
强大的组织文化可以增加员工的认同感和归属感，提高员工的忠诚度和稳定性。
2. 组织变革的支持组织文化可以在组织变革过程中发挥重要作用。
如果组织文化与变革目标一致，可以提高变革的接受度和执行力；反之，如果组织文化与变革目标不一致，可能会成为变革的阻碍因素。
3. 企业形象和品牌建设组织文化可以在企业形象和品牌建设中发挥重要作用。
强大的组织文化可以使企业在消费者心目中塑造出独特的形象和品牌，增强市场竞争力。
4. 决策和行为的一致性组织文化可以促使组织成员在决策和行为上保持一致性。
共享的价值观和行为准则可以减少冲突和摩擦，提高组织的协作效率。
5. 创新和适应能力组织文化可以影响组织的创新和适应能力。
开放、包容和鼓励创新的组织文化可以激发员工的创造力和创新精神，提高组织的竞争力。
如何建立和塑造组织文化建立和塑造组织文化需要以下关键步骤：1. 领导者的示范作用领导者在建立和塑造组织文化中起到重要作用。
领导者的言行举止应该与组织的价值观和行为准则一致，并成为组织文化的典范。
管理学之组织文化课件
仪式与惯例
仪式与惯例是组织文化的重要组成部分，是组 织成员在长期实践中形成的一系列规范和习惯 。
仪式与惯例包括组织的庆典、年会、表彰等， 这些活动能够增强员工的凝聚力和归属感，同 时也有助于传承和弘扬组织文化。
创新与变革
要点一
总结词
创新与变革是未来组织文化发展的另一个重要趋势。组织 需要不断适应外部环境的变化，勇于创新和变革，以保持 竞争力和生存能力。
要点二
详细描述
创新和变革是组织持续发展的关键动力。为了应对快速变 化的市场和技术环境，组织需要培养员工的创新思维和变 革意识，鼓励员工敢于尝试新的方法和解决方案。同时， 组织也需要建立灵活的组织结构和文化氛围，以适应外部 环境的变化并快速做出反应。通过创新与变革，组织可以 不断提升自身的竞争力和适应能力，实现可持续发展。
相互影响
管理效能与组织文化之间存在相 互影响的关系，一方面组织文化 影响管理效能，另一方面管理效 能也会对组织文化产生反作用。
共同发展
良好的管理效能和健康的组织文 化相互促进，共同推动组织的长 期发展。
动态平衡
管理效能与组织文化之间需要保 持动态平衡，随着外部环境的变 化和组织的发展，两者都需要不 断调整和优化。
详细描述
随着全球化的加速和人口结构的变化，组织文化的多元化和包容性成为未来发展的必然趋势。一个多元化的组 织能够更好地吸引和留住人才，提高员工的满意度和忠诚度，同时也有助于组织在市场中获得竞争优势。为了 实现多元化和包容性，组织需要采取一系列措施，包括招聘和选拔过程中关注多元化背景的候选人，提供包容 性的培训和发展机会，以及建立倡导多元化和包容性的组织文化。
学生管理规章制度汇编
学生管理规章制度汇编学生管理规章制度汇编目录1.学生行为准则2.国家助学金评定办法3.国家奖学金、国家励志奖学金评定办法4.家庭经济困难学生认定工作实施细则5.江苏城市职业学院学生助学贷款实施细则6.省三好学生、优秀学生干部和先进班集体评选办法7.学生违纪处理办法8.江苏城市职业学院常州办学点学生申诉管理规定9.学生仪容仪表管理规定10.学生宿舍管理规定11.五年制学籍管理规定12.普专学籍管理规定13.考场规则14.考试违纪处理办法学生行为准则一、志存高远，坚定信念。
努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，面向世界，了解国情，确立在中国共产党领导下走社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。
二、热爱祖国，服务人民。
弘扬民族精神，维护国家利益和民族团结。
不参与违反四项基本原则、影响国家统一和社会稳定的活动。
培养同人民群众的深厚感情，正确处理国家、集体和个人三者利益关系，增强社会责任感，甘愿为祖国为人民奉献。
三、勤奋学习，自强不息。
追求真理，崇尚科学；刻苦钻研，严谨求实；积极实践，勇于创新；珍惜时间，学业有成。
四、遵纪守法，弘扬正气。
遵守宪法、法律法规，遵守校纪校规；正确行使权利，依法履行义务；敬廉崇洁，公道正派；敢于并善于同各种违法违纪行为作斗争。
五、诚实守信，严于律己。
履约践诺，知行统一；遵从学术规范，恪守学术道德，不作弊，不剽窃；自尊自爱，自省自律；文明使用互联网；自觉抵制黄、赌、毒等不良诱惑。
六、明礼修身，团结友爱。
弘扬传统美德，遵守社会公德，男女交往文明；关心集体，爱护公物，热心公益；尊敬师长，友爱同学，团结合作；仪表整洁，待人礼貌；豁达宽容，积极向上。
七、勤俭节约，艰苦奋斗。
热爱劳动，珍惜他人和社会劳动成果；生活俭朴，杜绝浪费；不追求超越自身和家庭实际的物质享受。
八、强健体魄，热爱生活。
积极参加文体活动，提高身体素质，保持心理健康；磨砺意志，不怕挫折，提高适应能力；增强安全意识，防止意外事故；关爱自然，爱护环境，珍惜资源。
管理学原理课件组织文化
组织文化的变革
领导层的支持与推动
领导层的态度和行动对组织文化变革具有决定性影响，需要得到 领导层的积极支持和推动。
员工参与与沟通
员工是组织文化变革的主体，需要充分参与和沟通，了解员工的意 见和需求，提高员工的认同感和参与度。
制定明确的文化变革计划
制定具体的文化变革计划，明确变革的目标、步骤和时间安排，确 保变革的有序推进。
01
导向和约束作用
组织文化能够引导员工行为，使其与组 织目标保持一致，同时对不符合组织文 化的行为起到约束作用。
02
03
品牌和形象作用
良好的组织文化能够提升组织的品牌 形象，增强组织的竞争力和市场地位 。
组织绩效对组织文化的影响
正向反馈和强化
良好的组织绩效能够为组 织文化提供正向反馈，强 化员工对组织文化的认同 和忠诚度。
成功企业的组织文化通常具有明确的 价值观念和行为准则，能够激发员工 的归属感和使命感，提高员工的积极 性和创造力。而失败企业的组织文化 可能缺乏明确的价值观念和行为准则 ，导致员工缺乏归属感和目标感，降 低了企业的凝聚力和执行力。
成功企业的组织文化通常注重人才培 养和团队建设，能够吸引和留住优秀 人才，促进企业内部合作和知识分享 。而失败企业的组织文化可能缺乏对 人才和团队的重视，导致人才流失和 内部竞争过度，降低了企业的竞争力 和适应能力。
阿里巴巴
阿里巴巴以“客户第一，员工第二，股东第三” 为价值观，构建了强调团队合作、追求卓越的企 业文化。
苹果
苹果公司以其独特的设计理念和品牌形象，形成 了强调创新、追求完美的组织文化。
失败企业的组织文化案例
雷曼兄弟
雷曼兄弟公司过分强调短期利益和风险控制，导致公司内部缺乏创 新和协作精神，最终导致了破产。
【管理资料】森田疗法(4)汇编
（四）、神经质症的发病机制之三
——责任心过强、害怕差错与不 良后果。
（五）、神经质症的发病机制之四
——对自己的判断力与控制力缺乏 基本信任。
（六）、神经质症的发病机制之五
——缺乏基本的心理承受能力与应对 能力
五 、森田疗法的技术
（一）、不问昨天，注重现在，回归正常
启发病人“从现在开始”。 “让现实生活充满活力”。 “像健康人一样生活就会变得健康”。 回到现实中去追求健康人的生活态度。 鼓励患者通过现实生活去获得体验性认
7、出现症状的恶性循环
对治疗的急于求成，违背客观规 律，又因挫折引起不良情绪，不良情 绪又滋生强烈摆脱痛苦的愿望，再次 陷入急于求成的循环中。
心理疾病发生示意图
精神刺激
打破 心理 平衡
外源性 情绪反应
刺激 大脑细胞
疾病成为 精神刺激
心理疾病
脑内 神经失调
（三）、神经质症的发病机制之二 ——过于强求完美与秩序
1、住院式森田疗法
住院式森田疗法是森田疗法的主 要形式，一般适用于症状较重，正常 生活、工作受到较明显影响的患者。 住院为患者提供了一个新的环境，杜 绝其与外界的联系，使其专心致志地 接受治疗。
住院式治疗，大致需要40天，分 为5个阶段：
（l）治疗准备期
治疗神经质患者时，首先告之森田 疗法的原理与要求，要患者认清神经质 症到底是一种什么样的疾病，其症状是 怎样发生的，神经质者的性格特征。搞 清神经质症的本质对治疗有极重要的作 用。有些患者弄清了症状的本质就很快 治愈了。
活。
“不安心即安心” “欲以一波消一波、千波万波连接起” “欲治不治，不治自治” “求不可得” “努力即幸福” “流汗悟道” “服从自然，柔顺境遇” “见怪不怪，其怪自败” “花开花落两由之”
管理学第组织文化ppt课件
根据评估结果调整优化方案，持续改进组织 文化实践。
定期检查评估
定期对组织文化进行评估，了解改进措施的 实施效果。
固化优秀文化
将优秀的文化元素固化为组织传统和惯例， 为组织长远发展奠定基础。
THANKS
感谢观看
完善内部沟通机制，促进信息共享
建立有效的沟通渠道
如定期会议、内部论坛、即时通讯工具等，确保信息畅通。
鼓励开放式交流
提倡员工之间、部门之间的自由沟通，分享经验和知识。
加强信息反馈
及时收集员工的意见和建议，作为改进工作的参考。
营造积极向上、团结协作氛围
树立榜样
表彰优秀员工和团队，发挥他们的示范作用。
举办团队活动
组织各类团建活动，增强团队凝聚力和员工归属 感。
鼓励合作
提倡跨部门、跨岗位的合作，共同解决问题，实 现共赢。
持续改进，不断创新
鼓励创新思维
培养员工的创新意识和能力，鼓励尝试新方法、新思路。
建立学习机制
组织内部培训、外部学习等，让员工不断提升自己的知识和技能。
持续改进流程
优化工作流程和管理制度，提高工作效率和质量。
挑战与问题探讨
如何应对多元化挑战
如何处理内部冲突
随着企业规模的扩大和国际化进程的加速， 如何保持企业文化的统一性和传承性成为一 大挑战。
在企业文化变革过程中，可能会遇到来自不 同部门、不同层级的阻力和冲突，需要妥善 处理。
如何评估组织文化效果
如何持续创新与发展
组织文化对于企业经营业绩的影响难以量化 评估，需要建立科学合理的评估体系。
01
行为规范
明确组织成员在特定情境下应如 何行动，包括职业道德、礼仪规 范等。
管理学经典案例20篇
管理学经典案例20篇1．安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司.该公司下设１０个专业工厂，分布在全国10个省市，拥有20亿资产,8万员工，其中本部员工200人。
本部员工中60％以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。
改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品.但是，进入90年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势.政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安通公司的产品,仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议,他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势,认清形势，才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8％左右，局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。
目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择.分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要,总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展,专业人员也要流失.其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要. 第二次会议仍有刘总主持.他说，我们上次会议全面分析了形势,使我们大家头脑更清醒，认识更加一至,这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。
分管经营的李副总说,我们应该充分利用富余人员和富余资金，寻找新的门路，发展多种经营。
资料管理制度【最新9篇】
资料管理制度【最新9篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!资料管理制度【最新9篇】在学习、工作、生活中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
【管理资料】正式版第20课-西学东渐汇编
林则徐、魏源开眼看世界
师夷长技以制夷
19世纪四、五十年代——19世纪末
物质层面（器物阶段）
李鸿章 、曾国藩洋务派
中学为体西学为用
三、第三阶段：维新思想（19C末,资产
阶级改良派）
1、早期维新思想
原因：①资本主义经济的产生发展 ②西学的传播
人物： 郑观应、王韬等
主张：
前期 支持“中体西用”洋务派、参与洋务运 动
材料二：以大学士倭仁为首的顽固派说“立国之道， 尚礼义不尚权谋，根本之图，在人心不在技艺。”主 张“以忠信为甲胄，礼义为干橹”。
思考： 清政府内部关于“西学”观点是否一致？有何异同？
答：不一致。洋务派主张“中学为体，西学为用”；顽固派反对 “西学为用”。
3、两种观点比较：
你能看出他们观点的相同点和不同点在哪里？洋务 派和顽固派“体用之争”的焦点是什么？
西 政治：改良政治、实行君主立宪
后期
体 西
经济：发展工商业，商战
用 思想：主张西学
①积极：对西学东渐从工商科技层面转移到政治制度层面起了启蒙作用
影响：②局限：只提出改革主张，没形成理论体系，也没付诸实施
2、目的：
了解西方，抵御外来侵略，维护清朝统治
3、代表人物
（1）林则徐
近代中国开眼看世界第一人
教材介绍了哪些史实说明他 是“开眼看世界第一人”？
贡献： ①设立译馆，翻译报刊和《各国律例》； ②组织编译《四洲志》，了解西方的历史地 理，开中国近代由爱国而研究、学习西方的 先河
。
（2）魏源
“ 是书何以作？曰为以夷攻夷而
5、结果：洋务运动破产，“中体西用”失去原有的意
义
（洋务运动破产的标志：甲午中日战争中中国战败）
组织文化分析示例ppt课件
.
6
丹尼森组织文化模型介绍（4）
适应性：主要使指公司对外部环境（包括市场和客户）中的各种信 号迅速做出反应的能力。
› 创造变革：公司是否惧怕承担因变革而带来的风险？公司是否学会仔细 观察外部环境，预计相关流程及变化步骤，并及时实施变革？
› 客户至上：善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。公司是否了 解自己的客户，使他们感到满意，并能预计客户未来的需求？
6
5
4－核心价值观
5－配合 一致性
6－协调与整合
4
丹尼森组织文化模型介绍（2）
参与性：涉及员工的工作能力、主人翁精神和责任感的培养。公司 在这一文化特征上的得分，反映了公司对培养员工、与员工进行沟 通，以及使员工参与并承担工作的重视程度。
› 授权：员工十分真正活动授权并承担责任？他们是否具有主人翁意识和 工作积极性。
› 战略导向和意图：公司是否希望在本行业中脱颖而出？明确的战略意图 展示了公司的决心，并使所有人都知道应该如何为公司的战略做出自己 的贡献。
› 目标：公司是否周详地制定了一系列与使命、愿景和战略密切相关的目 标，可以让每个员工在工作时做参考？
.
8
丹尼森组织文化模型分析（1）
适应性
灵 活 性
参与性
使命
› 核心价值观：公司是否藏在一套大家共同信奉的价值观，从而使公司员 工产生强烈的认同感，并对未来抱有明确的期望？
› 配合：领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致，并在关键的 问题上调和不同的意见？
› 协调与整合：公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作？部门或 团队的界限会不会变成合作的障碍？
› 组织学习：公司能否将外界信号视为鼓励创新和吸收新知识的良机？
【管理资料】荟萃分析汇编
异质性检测的计算（以的Q统计量检验为例）
Q统计量检验的零假设为纳入研究的效应量均
相同（即H0：θ1=θ2=…..=θk） ，结果的不一致是
由抽样误差造成。
Q=∑Wi ( Ti – T.)2
Wi：第i个研究的权重，Ti为第i个研究效应量， 可以为OR，SMD，Hedge’g等。T.为所有研究的平 均效应量，T.采用固定效应模型的M-H方法计算得 出。
15
SMD，Hedges’g值所代表的意义
SMD 或 Hedges’g
<0 (X1<X2)：病例组所施加的因素使事 件的平均值减小。
=0 (X1=X2)：病例组所施加的因素对事 件的平均值没有影响。
>0 (X1>X2)：病例组所施加的因素使事 件的平均值增加。
例如，前面Hedges’g =-0.475 ，则说明吸烟使 平均绝经年龄减小，值的大小代表减小的程度。
6
荟萃分析数据的统计学处理
➢荟萃分析通常是研究一个因素对另一个因素的影 响。
➢荟萃分析对数据有严格的要求，的并非所有类型 的数据都可以纳入分析。
通常只有二分类变量数据和连续变量数据才能 纳入分析，其他形式数据必须先转换为这两种类型。 不属于这两种数据类型，且不能转换的数据无法进 行荟萃分析。
7
➢二分类变量数据
criteria）
25
➢ 发表偏倚
产生的原因：
1）对于无统计学意义的研究，研究者可能认为 意义不大，因而不发表或推迟发表。
2）作为杂志编辑则更有可能将这类论文退稿。
受其影响，即使使用了周密的检索策略和手段， 也不可能完全纳入所有相关的研究。
26
➢发表偏倚的处理： 若发表性偏倚较大,则需进一步措施
管理学组织文化
管理学组织文化在当今复杂多变的商业环境中，管理学中的组织文化扮演着至关重要的角色。
它如同企业的灵魂，深深影响着组织的运作和发展。
那么，究竟什么是组织文化？它又是如何发挥作用的呢？组织文化可以被理解为一个组织内共享的价值观、信仰、行为准则和规范的总和。
它不是简单的规章制度，而是一种深入人心、潜移默化影响员工思维和行为的力量。
比如，一家强调创新的公司，其员工往往更敢于尝试新的想法和方法；而一家注重质量的企业，员工则会在工作中对每个细节都精益求精。
组织文化具有多种重要的功能。
首先，它能够为组织提供明确的方向和目标。
当员工都认同并遵循共同的价值观时，大家就能朝着同一个方向努力，减少内部的混乱和冲突。
其次，组织文化有助于增强员工的凝聚力和归属感。
在一个有着积极向上文化的组织中，员工会感到自己是团队的一部分，愿意为共同的目标付出努力。
再者，优秀的组织文化能够吸引和留住优秀的人才。
那些与组织文化相契合的人才会更愿意加入，并长期留在这样的环境中。
组织文化的形成并非一蹴而就，而是受到多种因素的影响。
领导者的理念和行为往往是组织文化的重要源头。
领导者如果能够以身作则，践行组织所倡导的价值观，那么员工就更容易跟随和效仿。
组织的历史和传统也会塑造其文化。
长期积累下来的成功经验、失败教训以及应对挑战的方式，都会逐渐沉淀为组织文化的一部分。
此外，外部环境的变化，如市场竞争、行业趋势等，也会促使组织调整和塑造自己的文化。
要塑造良好的组织文化，首先需要明确组织的核心价值观。
这些价值观应该是清晰、具体且具有指导意义的。
比如，“客户至上”“诚信为本”“团队合作”等。
然后，通过各种渠道和方式将这些价值观传递给员工。
这包括培训、内部沟通、奖励机制等。
例如，定期组织员工培训，让他们深入理解公司的价值观；对于践行价值观的员工给予表彰和奖励，以激励更多人效仿。
在组织文化的传播过程中，沟通起着关键的作用。
管理层应该与员工保持密切的沟通，倾听他们的想法和意见，让员工感受到自己的声音被重视。
管理学之 组织文化ppt课件
独特的蒸馏过程
酒渣沉淀物蕴藏着葡萄酒中多样的丰富元素，人头马将这些酒渣沉淀物放 在小型铜锅中一并蒸馏，以提取它的精华部份，带出独特细致的口味。 陈年时间 当经过双重蒸馏后的葡萄原酒在酒桶内慢慢变成金黄色时，还能称得上干 邑。干邑必须经过多年陈酿过程而成。无论经过七、八年或长达半个世纪的蕴 藏，源于“大香槟区”的“生命之水”都必须经过细心地培育，重复及谨慎地 由较新的橡木桶转到更陈年的橡木桶，才可慢慢赐予干邑独特的颜色及个性。 调配的艺术 人头马的色泽、酒香及味道，达全球统一的水平，是将贮存在个别酒桶的 “生命之水”小心调配而成的结晶。酿酒师从众多高质素的“生命之水”中， 选取有独特个性的，调和混合成上等的干邑。酿酒师乔治柯罗，秉承一级酿酒 师的优良传统，埋首于各种酒香的互相结合，调配出最上乘的干邑。 人头马时尚新包装 新包装与时代共精彩 人头马时尚新容姿身形更加流畅、镏金的品名镶在深红色商标上，炫耀着 它火热的情怀和动感的张力。人头马像，这个全世界公认的人头马酒类产品象 征，变得更加圆润，充满曲线的质感，如同一件艺术杰作，让饮者心情跃跃， 浮想联翩。
11
组织文化的四本重要著作 1、日裔美籍学者威廉· 大内的著作《Z理论--美国 企业界怎样迎接日本的挑战》：“Z理论” 2、理查德· 帕斯卡尔和安东尼· 阿索斯合写的《日 本企业管理艺术》；“7S理论” 3、特伦斯· 迪尔和爱伦· 肯尼迪合著的《企业文 化—现代企业的精神支柱》：“五要素” 4、托马斯· 彼得斯和小罗伯特· 沃特曼合写的《寻 求卓越—美国成功公司的管理经验》：归纳了 成功公司的8个特点，其中最突出的一条就是 培育有自己特色的组织文化
3.结果定向
企业管理人员在多大程度上集中 注意力于结果，而不是强调实现 这些结果的手段和过程
管理学之组织文化 PPT
✓ 创始人把自己的行为作为角色榜样，鼓励成员认同这些信念、价值观和假设，并进一
步内化为自己的想法和感受。
（二）制度化
✓ 组织制度具有精确性、稳定性和权威性的特点，它通过规范组织成员的行为方式来把
企业文化的诸多成果巩固下来。
✓ 可以体现和弘扬组织文化的核心价值观与信念，并以规章制度的形式将其具体化，从
组织文化通常在一定的生产经营环境中，为适应和促进组织的生 存及发展，由少数人倡导与实践，经过较长时间的传播和规范整 合而形成。
管理学
一、组织文化的形成
（一）创始人
组织的创始人影响组织文化的形成有以下三种途径：
✓ 创始人仅仅聘用和留住那些与自己的想法和感受一致的人员；
✓ 创始人对成员的思维方式和感受方式进行社会化；
管理学
第七章 组织文化
第一节 组织文化概述 第二节 组织文化的描述与测量 第三节 组织文化建设
管理学
第三节 组织文化建设
✓ 一、组织文化的形成 ✓ 二、组织文化的维系与传承 ✓ 三、组织文化的变革
管理学
一、组织文化的形成
日本学者河野丰弘认为组织创始人的经营理念是组织文化的构成 要素和指导原则，也是必备的核心文化；同时，组织的人力资源 政策、经营策略也会对组织文化的形成产生重要的影响。
（二）组织文化的特征
组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的且为 组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等 的总和及其在组织中的反映，它具有以下几点主要特征：
华中科技大学614管理学历年考研真题汇编(含答案)
华中科技大学2013 年硕士研究生入学考试试题科目名称：管理学科目代码：614一、名词解释（每题5 分，共6 题，共30 分）1．伦理2．决策3．组织文化4．沟通5．信息6．控制二、简答题（每题10 分，共4 题，共40 分）1．简述管理的两重属性。
2．管理的基本原理有哪些？3．试述组织文化的功能。
4．管理信息系统的开发。
三、分析题（每题15 分，共2 题，共30 分）1．控制的必要性与控制过程。
四、论述题（每题25 分，共2 题，共50 分）1．结合浙江温岭虐童等事件分析伦理管理的特征和改善伦理管理的途径。
2．论述企业管理与公共管理的联系与区别。
华中科技大学2012 年硕士研究生入学考试试题科目名称：管理学科目代码：614一、名词解释（每题5 分，共6 题，共30 分）1．科学管理2．需求层次理论3．公务员4．公共组织5．领导艺术6．协调二、简答题（每题10 分，共4 题，共40 分）1．社会人，经济人，政治人，复杂人有何联系与区别？2．公共管理与企业管理的异同。
3．试述管理学的研究方法。
4．简析群体决策的优缺点。
三、案例分析题（每题15 分，共2 题，共30 分）1．孙子武者，齐人也。
以兵法见於吴王阖闾。
阖闾曰：「子之十三篇，吾尽观之矣，可以小试勒兵乎？」对曰：「可。
」阖闾曰：「可试以妇人乎？」曰：「可。
」於是许之，出宫中美女，得百八十人。
孙子分为二队，以王之宠姬二人各为队长，皆令持戟。
令之曰：「汝知而心与左右手背乎？」妇人曰：「知之。
」孙子曰：「前，则视心；左，视左手；右，视右手；后，即视背。
」妇人曰：「诺。
」约束既布，乃设鈇钺，即三令五申之。
於是鼓之右，妇人大笑。
孙子曰：「约束不明，申令不熟，将之罪也。
」复三令五申而鼓之左，妇人复大笑。
孙子曰：「约束不明，申令不熟，将之罪也；既已明而不如法者，吏士之罪也。
」乃欲斩左古队长。
吴王从台上观，见且斩爱姬，大骇。
趣使使下令曰：「寡人已知将军能用兵矣。
2024年度第八章组织文化《管理学》PPT课件
01020304组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
定义每个组织都有其独特的文化，这种文化是由组织的历史、传统、价值观等因素所决定的。
独特性组织文化一旦形成，就具有相对的稳定性，不易改变。
稳定性组织文化对组织成员的行为、态度和价值观具有深远的影响。
影响力组织文化的定义与特点01提升组织凝聚力共同的价值观和信念有助于增强组织成员之间的认同感和归属感，提升组织的凝聚力。
02塑造组织形象组织文化体现了组织的价值观和精神风貌，对于塑造组织的良好形象具有重要作用。
03推动组织发展优秀的组织文化能够激发组织成员的积极性和创造力，推动组织的持续发展。
组织文化的重要性010203组织文化的形成受到多种因素的影响，包括组织的创始人、领导者的价值观、组织的成员结构、组织的外部环境等。
形成因素组织文化的发展通常经历萌芽期、成长期、成熟期和变革期等阶段，每个阶段都有其特定的特点和任务。
发展阶段为了培育和发展优秀的组织文化，可以采取多种方法，如制定文化建设计划、加强员工培训、建立激励机制、强化组织形象等。
培育方法组织文化的形成与发展03物质层组织文化的表层部分，包括组织标志、工作环境、文化传播网络等。
01精神层组织文化的核心，包括组织价值观、组织精神、组织风气等。
02制度层组织文化的中间层次，包括各种规章制度、道德规范、行为准则等。
价值观组织对事物的好坏、善恶、美丑等方面的评价和看法。
组织精神组织成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。
组织风气组织内部成员之间互相影响、互相作用而形成的一种群体心理现象。
象征性活动如庆祝活动、纪念活动、表彰活动等，通过具体的形式表现组织文化。
英雄人物组织中的英雄人物是组织文化的代表，他们的行为体现了组织的价值观和信念。
礼仪和仪式组织中的礼仪和仪式是组织文化的重要组成部分，它们传递着组织的价值观和传统。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、组织文化产生背景
组织文化（Corporate Culture）作为一种全新的管理 方式是在20世纪70年代末80年代初出现的。
在20世纪70年代以前，对文化的研究主要集中在人文、 社科领域，即使有学者尝试过研究文化对组织的影响， 但并未将其作为一个独立的文化种类（亚文化）。
所以，组织文化是可以多层面的，最基本的层面是组织 内各员工所共同拥有的价值观和假设，这些可以就是组 织文化的“本质”。
2020/7/8
6
（二）组织文化的主要特征
超个体的独特性 融合继承性 发展性 相对稳定性
2020/7/8
7
（三）组织文化的结构与内容
组织文化的结构
三个层次： （１）显现层 （２）表层 （３）潜层次
在20世纪60年代，作为战败国的日本实现了经济的起 飞，70年代以来，世界经济变幻莫测，动荡不安，而 资源贫乏的日本在激烈而错综复杂的国际竞争中不仅 安然度过石油危机，并创造了持续经济高速增长的奇 迹。
2020/7/8
2
进入80年代以来，作为一支超级经济力量出现在国际 舞台上，大有取代美国、西欧之势。而二战后曾长期 在世界经济中居主导地位的美国则停滞不前，经济衰 退，通货膨胀，货币贬值，失业激增，面对日本、西 欧以及第三世界新兴工业国的挑战一筹莫展，无能为 力。在这种严峻的形势引起美国各界人士的极度不安 和深切关注：日本企业成功原因何在？解脱美国企业 困境妙方是什么？这就导致了美日比较管理的研究。
海尔精神——敬业报国，追求卓越。
海尔作风——迅速反应，马上行动。
海尔管理模式——日事日毕，日清日高。
海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马。
海尔用工制度——三工并存，动态转换
海尔市场观念——“市场惟一不变的法则就是永 远在变；”“只有淡季的思想，没有淡季的市 场；” “卖信誉不是卖产品；”“否定自我，， 创造市场。”
2020/7/8
10
海尔名牌战略——要么不干，要干就要争第一； 国门之内无名牌。
海尔质量观念一高标准，精细化，零缺陷；优 秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念——用户永远是对的。 海尔资本运营理念——东方亮了再亮西方。 海尔国际市场战略——先难后易。
海尔发展方向——创中国的世界名牌。
2020/7/8
4
文化无处不在，不同的组织 有不同的文化！
2020/7/8
5
二、组织文化的内涵与结构
（一）组织文化的概念
组织文化－－是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的价值 观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总 和。
组织文化可以以不同的形式出现，往往借助着一种语言 (language)、组织使命(mission)、传说(legends)、故事 (stories)、标志和英雄(heroes)事迹等在组织中传播。
2020/7/8
企业领导形象
企业制度行为
企 业 环 境 形 象
企 业
核心价值观
管
企业精神
理
伦理道德
行
为
……
企 业 经 营 行 为
企 业 产 品 形 象
企业道德行为 ……
企业员工形象 ……
8
组织文化
结构 层次
表现 形态
显现层
物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境
表层
制度文化
2020/7/8
15
神奇的泥土
一位路人发现 路旁有一堆散 发出芬芳的泥 土。
பைடு நூலகம்
“你是从大城市来的 珍宝吗？还是一种 稀有的香料？”
2020/7/8
“都不是，我只是一块普通的泥 土而已。至于散发香气，那是 我曾在玫瑰园和玫瑰相处了很 长一段时间的缘故。”
2020/7/8
3
通过社会学家和管理学家对日本和美国企业的管理方法、 管理模式的比较与研究后认为：日本企业的成功得益于其 独特的与日本国情相适应的组织文化，即对员工的关怀、 注重共同价值观的建设等，而美国之所以失败是在于始终 拘泥于传统管理的理性模式。
因此，得出的结论是企业成功在于非技术因素的组织文化 的魔力，只有建设优秀的企业文化，使管理改变纯理性冷 冰冰的面孔，才能充分调动员工的积极性，从而提高生产 效率。
2020/7/8
11
组织文化的核心内容
• 组织的价值观：如组织存在的意义和目的、手 段等
• 组织精神：主要体现为基本素养、精神风貌； • 伦理规范：行为准则
2020/7/8
12
核心价值观－－是指导公司所有行动的根深蒂固的原则，
也是公司的文化基石; 核心价值观是固有的、不容猥亵的， 是不能为了一时方便或短期经济利益而让步的。 企业之所以需要核心价值观，原因在于： （1）价值观可以帮助公司阐明自己的独特性（identity）， 使自己有别于竞争对手。
14
4、激励功能
如“长虹的产业报国，振兴民族工业为己任”，以人为本的管理理念，尊 重员工，惠普的激励文化等。
5、宣传辐射功能
如，海尔的企业文化：敬业报国，追求卓越，日事日毕，日清日高，赛马 不相马，激活休克鱼，没有淡季市场只有淡季思想等。 全聚德的全而无缺，聚而不散，仁德至上。 娃哈哈的励精图治，艰苦奋斗，勇于开拓，自强不息！
2．导向功能
企业的价值观念、规章制度伦理道德对员工的导向作用，如以结果为导向 和以过程为导向的文化员工的行为方式的不同
3、凝聚功能
企业共同价值观对员工的凝集作用，微软公司的创新和冒险精神凝集一大 批的全球对优秀的人才。中国的儒家文化对华人的凝集作用，为共产主 义事业奋斗对革命者的凝集作用！
2020/7/8
（2）核心价值观可以成为员工长期激励的动力，只有价值 观才能提供超越时空的力量。核心价值观是一家公司的独 特性的源泉，因此必须不惜一切代价去恪守。
2020/7/8
13
三、组织文化的功能
1、约束功能
企业文化对员工的约束是软性约束，制度是硬性约束，如同法律和道德。 法律成本太高，而且有限，道德维系社会的运转，桃花园没有法律。
规章制度 组织结构
管理文化
管理机制 管理水平
生活文化
教育培训 娱乐活动
潜层次
观念文化 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识
构成 要素
组组 织织 精理 神念
组 织 价 值 观
组 织 道 德
组 织 素 质
组 织 行 为
组 织 制 度
组 织 形 象
2020/7/8
9
海尔文化
海尔理念——海尔只有创业没有守业。