浅谈海外员工属地化管理
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浅谈海外员工属地化管理
海外员工属地化管理是公司五大核心竞争力之一,正确认识和理解什么是海外员工属地化管理?对于我们积极发挥公司的核心竞争力,认真做好属地化管理工作,促进海外事业又好又快发展,具有十分重要的作用。下面我就什么是海外员工属地化管理谈谈我的一点学习体会,与大家一起来商榷。
新疆北新国际工程建设有限责任公司所定义的属地化管理是指公司在海外跨国经营的过程中,按照国际规范和当地国的法律法规,充分合理有效地利用当地国资源对正在运营的工程项目进行管理的一种方式。其主要内容包括生产经营属地化、员工属地化、采购物流属地化、市场开拓属地化。属地化管理的作用一是合理规避经营管理风险,有利于工程项目正常有序运转;二是有效降低经营管理成本,有利于提高工程项目经济效益;三是较好履行企业的社会责任,有利于企业在当地国的持续长远发展;四是积极融入当地国文化,有利于实现企业与当地国社会的协调发展。
员工属地化管理是海外工程项目属地化管理的重要组成部分,也是海外工程项目经营管理的核心竞争力之一。它是指海外工程项目在经营管理的过程中,按照当地国的法律法规和惯例,充分利用当地国的人力资源,认真建立企业人事制度,进行招聘、选拔、培养和使用当地国员工,并与中国
员工积极协作、相互配合,共同完成项目施工生产任务,从而达到节约项目成本,提高经济效益,扩大市场份额,促进企业发展的目的。
在海外工程项目经营管理的过程中实行员工属地化管理,其优点是:(1)能够有效地降低项目人工成本;(2)能够有效地规避因大量使用中国工人而带来的劳务风险;(3)能够有效地促进人员交流融合和各项工作的开展;(4)能够有效地促进当地国民众就业,树立良好的企业形象,推动市场开发。其困难是:(1)文化差异大,短时间内难以融合;(2)当地国员工文化知识和受教育程度低,专业技术水平低,人员流动性大,培训教育成本大;(3)中国管理人员因语言交流、思维方式、管理手段的变化,对自身的管理能力提出了更高的要求。
鉴于上述特点,海外工程项目员工属地化管理的任务是:
1、加强组织领导,建立组织体系,形成一支会当地国语言、知晓当地国文化、懂生产经营管理和日常行为管理的专兼职管理团队,保证员工属地化工作常态化。
2、建立健全员工属地化管理制度,形成一个包括公开招聘、合同签订、培训教育、上岗工作、劳动定额、薪酬待遇、工资结算、工资发放、合理诉求、违纪遣返、解除合同、劳保福利、生活管理、文化活动、休息休假等内容的系统化、规范化、标准化、信息化的管理体系,从而保证员工属地化
管理工作稳步持续健康向前发展。
3、根据海外工程项目的管理模式,积极探索以中国工人为主当地国工人为辅、中国管理人员带领当地国工人、当地国管理人员带领当地国工人的多元用工管理模式,使员工属地化管理工作在创新中发展,逐步做到劳务管理和劳务用工全面属地化,不断提高使用当地国人力资源的质量和效率。
4、始终坚持做好员工属地化管理的培训教育工作,在中国文化和当地国文化、语言交流、员工守则、应知应会、专业知识、专业技能、实训操作、师傅带徒、技能竞赛等一系列培训教育活动中,做到有方案、有教材、有资料、有教师、有教法、有作业、有考试、有评语、有总结,不断提高培训教育的质量,努力造就一支有理想、有文化、有纪律、有技能的当地国员工队伍;造就一支会语言、有理想、懂管理、善经营的中国员工的属地化管理团队,使这两支队伍在海外项目的经营管理过程中发挥积极的作用。
5、充分认识文化融合的巨大力量,按照海外项目建设的实际需要,在中国和当地国文化的学习、认知、掌握、融合上做好工作。通过学习教育、观看观赏、解疑释惑、传授布道、文化娱乐、体育交流、人员往来等活动,弥合生理、心理、文化等方面的差距,形成平等、互助、友爱、尊重、信任的良好和谐氛围,为企业在当地国的长期发展奠定坚实的基础。