社会监督制度
学校接受社会监督制度制度
一、引言学校作为培养国家未来栋梁的重要场所，其教育质量和教育教学活动一直受到社会各界的高度关注。
为了确保学校的教育教学质量，维护广大师生的合法权益，建立健全学校接受社会监督制度具有重要意义。
本文将从学校接受社会监督的必要性、监督机制、监督途径等方面进行阐述。
二、学校接受社会监督的必要性1. 提高学校教育教学质量。
学校接受社会监督有助于发现学校在教育教学中存在的问题，推动学校不断改进教育教学方法，提高教育教学质量。
2. 维护师生合法权益。
学校接受社会监督有助于及时发现和纠正侵害师生合法权益的行为，保障师生权益。
3. 促进学校民主管理。
学校接受社会监督有助于发挥社会各界的积极性，推动学校民主管理，提高学校管理水平。
4. 增强学校社会信誉。
学校接受社会监督有助于树立良好的社会形象，增强学校的社会信誉。
三、学校接受社会监督机制1. 成立学校监督委员会。
学校监督委员会由社会各界代表、教师、学生、家长等组成，负责对学校教育教学活动进行监督。
2. 建立信息公开制度。
学校应定期公开教育教学质量、师资力量、财务状况等信息，接受社会监督。
3. 设立举报投诉渠道。
学校应设立举报投诉电话、邮箱等渠道，便于师生和社会各界对学校进行监督。
4. 开展第三方评估。
定期邀请第三方评估机构对学校教育教学质量、管理水平等进行评估，以客观、公正地反映学校情况。
四、学校接受社会监督途径1. 社会各界监督。
社会各界可以通过学校监督委员会、举报投诉渠道等方式对学校进行监督。
2. 教师监督。
教师可以通过学校监督委员会、举报投诉渠道等方式对学校教育教学活动进行监督。
3. 学生监督。
学生可以通过学校监督委员会、举报投诉渠道等方式对学校教育教学活动进行监督。
4. 家长监督。
家长可以通过学校监督委员会、举报投诉渠道等方式对学校教育教学活动进行监督。
五、结语学校接受社会监督制度是提高学校教育教学质量、维护师生合法权益、促进学校民主管理、增强学校社会信誉的重要保障。
学校接受社会监督制度
学校接受社会监督制度
学校接受社会监督制度
一、学校要设立社会监督电话和意见箱，并由办公室设专人管理。
二、建立学校领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众的'反映与意见。
三、对群众的来信、来电、来访要有专人负责，经办单位要逐件进行登记（登记内容包括来信、来访人的姓名、单位或地址，反映的主要问题和要求及处理结果等），并签署承办人的姓名，以备查考。
四、对群众来信、来电、来访，提出问题的答复和处理，要按各部门职责权限办理。
对于超出自己权限的问题，要以一定形式呈请领导批示或商请有关部门协助处理。
五、上级机关领导批办的问题，应由办公室报校长阅示后转交有关部门进行处理。
六、对重要事件的处理结果，要按有关要求将情况整理出材料归档备查。
七、年级或政工部门每学期向学生、家长发放“征求意见卡”一次，进行满意度调查。
八、学校聘请社会义务监督员，每学期一次召开有关人员座谈会，征求意见。
医院社会监督员制度
医院社会监督员制度
一、监督医院的服务质量。
社会监督员可以参与评估医院的服务质量，包括对医院的医疗水平、医生的技术能力和护士的服务态度进行评估。
同时，社会监督员也可以接收和处理病人的投诉，确保病人得到满意的医疗
服务。
二、监督医院的价格合理性。
社会监督员可以监督医院的价格制定和
执行情况，确保医院的价格合理、公平，防止医院过度收费的情况发生。
三、监督医院的药品使用情况。
社会监督员可以对医院的药品使用进
行监督，确保医院在使用药品时符合相关法律法规的要求，保证病人的用
药安全。
四、监督医院的卫生环境。
社会监督员可以监督医院的卫生环境，包
括医院内的清洁情况、垃圾分类以及医疗废物的处理情况等，确保医院的
卫生状况良好，防止疾病传播的发生。
五、监督医院的器官捐献和移植情况。
社会监督员可以监督医院的器
官捐献和移植工作，确保医院在器官捐献和移植方面合法、正规，并保护
捐献者和受捐者的合法权益。
然而，医院社会监督员制度的实施还面临一些挑战和困难。
比如社会
监督员数量不足、监督权力不够等问题仍然存在，需要加强相关法律法规
的制定和完善，加大对医疗机构的监督力度，提高社会监督员的地位和权
威性。
总之，医院社会监督员制度的建立和完善对于改善医疗服务质量、保
障病人权益具有积极作用。
必须加强对医疗机构的监督，保障社会公众的
知情权和参与权，促进医疗机构的规范和良好运行，进一步提高社会公众对医院的信任和满意度。
公共基础知识考点 社会监督制度
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公共基础知识考点:社会监督制度社会监督制度，是指来自国家机关以外的社会组织和公民个人等，依法对公安机关及其人民警察执法活动的监督制度。
社会监督是一种非国家性质的监督，是根据我国《宪法》和有关法律法规的规定，通过对公安机关及其人民警察提出批评、建议和意见，进行申诉、控告和检举等行使来实施。
与国家机关的监督相比，社会监督一般不具有法律上的强制性，吧产生直接的法律后果。
但这种监督具有道义上、舆论的压力。
他是国家机关监督的重要来源和重要补充，因而也是公安机关执法监督管理和行使当家作主的权利，使公安机关的工作建立于广泛的群众基础之上，具有重要意义。
社会监督的内容和形式主要有：一是人民政协对公安机关及其人民警察执法活动的监督，主要是通过提出批评、建议等方式进行;二是人民团体、企事业单位等社会组织对公安机关及其人民警察执法活动的监督，社会组织遍布全国各地各行业，有联系群众广泛的特点，他们对公安执法活动的监督，主要1是通过批评、建议、控告、检举等方式进行;三是公民个人对公安机关及其人民警察执法活动的监督，公民对公安机关及其人民警察的违法或不当行为，有权检举、控告，要求对责任人进行惩处，对自己受到的不公正处理，有权提出申诉、申请复议、提起诉讼，要求恢复自己的权利，补偿自己的损失;四是舆论的监督，主要是新闻机构通过新闻媒介的作用，反映广大人民群众的意志和要求，揭发、检举和控告公安机关及其人民警察的违法渎职行为。
《人民警察法》第44条规定：“人民警察执行职务，必须自觉地接受社会和公民的监督。
”这体现了《人民警察法》的立法宗旨和原则。
完善社会监督体制，使公安机关及其人民警察字节有效地接受人民群众和社会各界的监督，对于改善和加强公安执法工作切实保障公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权，及时发现和纠正公安队伍中的问题，树立人民警察的良好形象，密切警民关系等。
社会监督制度
社会监督制度
为了认真听取各方面对医院工作的意见和建设，获得社会各界对医院发展建设的广泛支持，使医院真正成为山区群众健康的保障，制定本制度。
一、医院内要设立社会监督电话和意见箱，由相关部门、科室负责采集登记，办公室逐月收集、分类、汇总，交分管领导审阅并签具意见后，由院务会研究处理。
急性事件和意见按领导分工原则及时研究处理。
二、建立医院领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映与意见。
三、通过定期召开各类座谈会，向群众、病人等发放“征求意见卡”、“满意度调查表”等，进行意见交流和满意度调查。
四、认真执行院务公开制度，将医院的基本情况、人员结构、服务能力、工作流程以及各种收费价格、惠民政策措施等通过医院网站、电子公示栏、宣传单等形式进行公示，自觉接受群众监督。
五、必要时聘请社会义务监督员，定期召开有关人员座谈会，征求意见。
六、要将社会监督作为医院发展建设和开展工作的重要评价体系之一，积极实施和不断完善。
七、党支部书记要将社会监督工作作为密切联系群众的重要举措和内容，按照基层党建工作的要求和医院分工，主动抓好抓落实。
安全生产社会监督检查制度流程
安全生产社会监督检查制度流程一、前期准备阶段1.明确监督检查目标：制定检查计划，明确监督检查的目标、范围和重点。
2.组织人员培训：对参与监督检查的人员进行培训，使其掌握相关的法律法规和工作流程。
二、检查前的准备工作1.搜集资料：收集相关企业的安全生产资料，包括安全管理制度、安全生产设施的建设情况等。
2.安排检查方案：根据监督检查的目标和范围，制定具体的检查方案，包括检查的时间、地点、人员等。
3.通知被检查单位：向被检查单位发出检查通知书，告知检查的目的、方式和要求，并约定具体的检查时间。
三、实施现场检查1.进场确认：检查人员按照约定时间进入被检查单位，确认现场情况，并进行登记备案。
2.检查要点和内容：按照要点和内容进行检查，包括安全生产管理、安全设施的建设和使用情况、安全生产培训和职工教育等方面。
3.核实材料和记录：核实已收集的资料和资料，并进行记录，包括照片、视频等，以备查证。
4.现场随机抽查：对人员培训、设备运行等进行现场随机抽查，以确保被检查单位的安全生产工作的真实性。
四、检查结果处理1.检查评估：根据检查结果和相关法律法规，对被检查单位的安全生产工作进行评估，确定安全生产情况是否符合规定要求。
2.检查意见通知：将检查结果及处理意见书面通知被检查单位，并告知其在一定期限内整改的要求和措施。
3.整改跟踪：对被检查单位的整改情况进行跟踪，确保整改的到位。
五、运用检查结果1.指导和督促：根据检查结果，对被检查单位进行指导和督促，提高其安全生产管理水平。
2.引导公众参与：通过公示检查结果，引导公众参与安全生产监督，提高社会监督的效力。
3.检查总结和报告：对本次监督检查的情况进行总结报告，提出改进意见和建议，为下一次的监督检查提供经验和指导。
六、定期监督检查1.建立监督检查档案：对每次监督检查的相关资料进行归档，建立监督检查档案，方便查阅和评估。
2.定期检查工作：根据规定，对重点行业和企业进行定期监督检查，确保安全生产工作的长期有效性。
颁布学校社会监督制度
一、背景随着我国教育事业的发展，学校在培养人才、传承文化、服务社会等方面发挥着越来越重要的作用。
然而，一些学校在管理、教学、招生等方面存在不足，甚至出现了一些违法违规行为。
为加强学校管理，提高教育质量，保障学生权益，根据《中华人民共和国教育法》等相关法律法规，现颁布学校社会监督制度。
二、制度目的1. 加强学校内部管理，规范学校办学行为，提高教育质量。
2. 保障学生、家长、教师和社会各界的合法权益。
3. 促进学校与社会的良性互动，形成共同推进教育事业发展的良好氛围。
三、监督主体1. 学生及家长：学生及家长是学校社会监督的重要力量，有权对学校的教育教学、管理、招生等方面提出意见和建议。
2. 教师及教职工：教师及教职工是学校的重要组成部分，对学校的工作有了解和监督的权利。
3. 社会各界：社会各界包括企事业单位、社会组织、新闻媒体等，对学校有监督权，可以反映学校存在的问题，提出改进建议。
4. 政府部门：教育行政部门和其他相关部门对学校有监管职责，负责对学校进行定期检查和监督。
四、监督内容1. 学校办学行为：包括学校招生、收费、办学条件、师资队伍、教育教学、科研创新、社会服务等方面。
2. 学校内部管理：包括学校领导班子的选拔任用、财务管理、资产管理、招生录取、奖助学金发放、学生宿舍管理等方面。
3. 学生权益保障：包括学生的合法权益、学业权益、身心健康权益等方面。
4. 教师权益保障：包括教师的合法权益、教学权益、学术权益等方面。
五、监督方式1. 线上监督：通过学校官方网站、微信公众号、教育服务平台等渠道，接受社会各界对学校的意见和建议。
2. 线下监督：通过设立监督举报电话、举报邮箱、举报信箱等方式，方便学生、家长、教师和社会各界对学校进行监督。
3. 定期检查：教育行政部门和其他相关部门对学校进行定期检查，发现问题及时整改。
4. 专项调查：针对学校存在的问题，开展专项调查，查明原因，严肃处理。
六、责任追究1. 学校对违反社会监督制度的行为，要立即整改，并向社会通报整改情况。
社会组织监督管理制度
社会组织监督管理制度第一章总则第一条为了规范社会组织的运作，保障社会组织合法权益，加强社会组织的监督管理，制定本制度。
第二条本制度适用于所有社会组织，包括民间非营利组织、慈善组织、行业协会等各类社会组织。
第三条社会组织应当依法注册成立，接受相关法律法规和政策的监督管理，保障社会组织依法开展活动。
第四条监督管理部门应当建立健全监督管理制度，加强社会组织的日常监督工作，及时发现问题，并采取有效措施予以整改。
第五条监督管理部门和社会组织应当加强沟通合作，共同推动社会组织的健康发展。
第二章注册管理第六条社会组织应当依法完成登记注册手续，取得法人资格，并按要求向监督管理部门报送相关资料。
第七条监督管理部门应当对社会组织的注册申请进行审核，确保其资质合法、活动范围明确。
第八条社会组织应当按照登记管理规定及时更新登记信息，确保登记信息的真实有效。
第九条监督管理部门应当建立健全社会组织信息公开制度，及时向社会公布社会组织的注册信息和登记变更情况。
第十条监督管理部门应当建立社会组织违法失信名单制度，严格把关，对违法失信的社会组织依法予以处罚。
第三章日常监督第十一条监督管理部门应当加强对社会组织的日常监督，建立健全监督检查制度，加强对社会组织的监督检查。
第十二条社会组织应当依法履行社会责任，不得从事违法违规活动。
第十三条监督管理部门应当加强对社会组织活动的监督管理，及时发现问题并采取措施加以纠正。
第十四条监督管理部门应当建立社会组织风险评估机制，定期对社会组织进行风险评估，及时发现问题并采取措施防范风险。
第十五条监督管理部门应当建立社会组织投诉举报制度，接受社会公众对社会组织的投诉举报，并及时进行核查。
第四章整改处罚第十六条监督管理部门对发现的社会组织违法违规行为应当及时进行整改，违法违规行为严重的，应予以处罚。
第十七条社会组织应当积极配合整改工作，主动承担责任，及时改正问题。
第十八条监督管理部门对违法违规的社会组织依法予以处罚，包括警告、罚款、责令停业等处罚措施。
医院社会监督制度
医院社会监督制度医院是社会服务机构之一，承载了人们的生命健康和幸福。
然而，在一些医院中，由于各种原因，存在着医疗质量和服务态度的问题，给患者和家属带来了很多困扰和不满。
为了加强医院的社会监督，提升医院的服务质量和管理水平，建立和完善医院社会监督制度至关重要。
医院社会监督制度是指通过社会公众、患者和家属等对医院工作的监督和评价，促使医院逐渐优化服务质量和管理水平的一系列制度和措施。
该制度的建立和完善可以有效解决医院工作中的问题和困扰，提高医院的公信力和社会形象。
医院社会监督制度的核心是建立一个透明、公正、高效的监督机制。
首先，医院应当建立公开透明的信息渠道，及时向社会公众披露医院的相关信息，包括医院的基本情况、医生和技术人员的资质和学历等。
这样，患者和家属就可以通过这些信息了解医院的情况，并做出科学的选择和评价。
再次，医院应当建立科学合理的绩效评价制度。
通过对医生、护士等医务人员的工作进行绩效考评，可以确保医务人员的职业操守和服务质量得到严格把控。
同时，医院也应当向社会公众公开医务人员的绩效评价情况，让患者和家属了解医生的专业水平和职业操守。
此外，医院还应当建立有效的社会评价机制。
通过媒体、社会组织等渠道，对医院的服务质量、医疗技术水平进行公正客观的评价，及时发现问题、弥补不足。
医院也应当积极回应社会评价，及时改进工作，提升服务质量。
最后，医院应当建立健全的投诉举报保护机制。
对于医务人员和患者的投诉举报，医院应当及时查明真相，对于属实的投诉举报应予以严肃处理，维护投诉者的合法权益。
同时，对于恶意举报和诽谤行为，医院也应采取措施进行惩戒，维护医务人员的职业声誉。
总之，医院社会监督制度对于提升医院的服务质量和管理水平具有重要意义。
医院应当在透明公开的前提下建立有效的监督机制，建立科学合理的绩效评价制度，回应社会评价，健全的投诉举报保护机制。
通过这些措施，可以不断改进医院的工作，提供更好的医疗服务，让患者和家属满意。
机关企事业单位社会监督制度
社会监督制度
一、负责部门及职责
社会监督工作由领导班子负责。
其主要职责：依法监督，依法查处，保证国家各项劳动和社会保障政策的贯彻和各项公开办事制度的落实。
二、社会监督的对象和内容
监督各级劳动行政部门对用人单位遵守劳动法律、法规状况的监督检查，并制止和处理违反法律的行为。
监督检查本中心各科室贯彻政策情况；根据上级指示进行日常检查和专项检查。
三、监督的形式
社会监督的形式：根据劳动和社会保障监督工作计划，进行定期的年度监督检查；结合政务公开、行风评议、领导干部民主生活会等，每年采取走出去，请进来的方法征求有关单位的意见，促进行风的好转；对群众举报的问题及上级部门的安排，随时进行各种专项监督检查。
四、监督的措施
社会监督的措施：制定严密可行的检查方案，检查队伍的人员组成要政治过硬，业务熟悉。
检查中要秉公执法，勤政廉洁，依法监督，依法纠正，保证各项工作任务的完成。
安全生产社会监督检查制度
安全生产社会监督检查制度安全生产社会监督检查制度，是指政府部门对生产经营单位进行安全生产的监督检查，并对其进行处罚或纠正，以确保安全生产的有效实施。
安全生产社会监督检查制度的建立和完善，是维护社会安全稳定、保障人民群众生命财产安全的重要举措。
安全生产社会监督检查制度的目标是防范和减少安全事故的发生，保障公民的生命安全和财产安全。
通过对生产经营单位的安全管理制度、安全生产设施设备、操作规程等方面进行全面监督和检查，及时发现和纠正安全隐患，提高生产经营单位的安全生产意识和责任意识。
在安全生产社会监督检查制度中，政府部门发挥着重要作用。
政府部门应当依法履行安全生产监督责任，设立相关的安全监察机构，明确责任部门和责任人，确保安全生产监督工作的有效开展。
同时，政府部门还应当加强对安全生产监督检查人员的培训和考核，提高其执法监督水平，确保监督检查工作的公正、严肃和有效。
安全生产社会监督检查制度除了政府部门的监督检查外，还需要广大社会公众的参与和监督。
通过社会公众的关注和参与，可以及时发现和举报安全隐患，促使相关部门进行处理和纠正。
同时，社会公众也可以通过媒体和其他渠道对安全生产监督检查工作进行监督，发现和曝光监督检查工作中存在的问题和不足，推动制度的进一步完善。
安全生产社会监督检查制度还需要依法依规进行，并加强对违法违规行为的处罚和惩治。
对于存在安全隐患的生产经营单位，应当及时责令其整改，并对相关责任人予以追责。
对于发生的安全事故，要依法追究相关责任人的刑事责任和经济责任，确保安全生产责任人的依法依规履职。
为了提高安全生产社会监督检查制度的效果和工作水平，还需要加强安全生产技术标准的制定和推广，提高生产经营单位的安全生产水平。
同时，要加强对安全生产监督检查工作的评估和考核，及时发现和解决工作中存在的问题，推动工作的不断完善。
总之，安全生产社会监督检查制度是维护社会安全稳定、保障人民群众生命财产安全的重要举措。
社会监督制度
社会监督制度社会监督制度是指社会对政府、企事业单位及其工作人员的行为进行监督和评价的制度。
它是现代社会不可或缺的一部分，有助于促进公正、公平、公开的社会环境，防止腐败、不作为、乱作为等行为的发生。
首先，社会监督制度能够促进政府行政的透明度。
政府作为公共权力的行使者，应当保持高度的透明度，让公众了解政府的工作进展和决策过程。
社会监督制度可以通过媒体、公众问责等手段，对政府行政活动进行监督，促使政府对外公开信息，回应公众关切，增加政策的透明度。
其次，社会监督制度能够防止和打击腐败行为。
腐败是社会的毒瘤，损害了公共利益，破坏了社会公平。
通过社会监督制度，公众可以揭发腐败行为并提供举证材料，有助于加强对腐败行为的查处和打击力度。
此外，社会监督制度还可以帮助构建廉洁政府，提高政府的廉政水平。
第三，社会监督制度能够促使企事业单位自觉遵守法律法规和道德规范。
企事业单位作为市场经济的主体，其行为举止对于社会的稳定和可持续发展具有重要的影响。
社会监督制度可以通过消费者权益保护、媒体曝光、公众评价等手段，对企事业单位的经营行为进行监督和评价，形成舆论压力，促使企事业单位自觉遵守相关规定。
最后，社会监督制度有助于提高政府和企事业单位的工作效率和服务质量。
政府和企事业单位在面对社会监督的压力下，会更加注重工作效果和服务质量，提高工作效率和服务水平，以满足公众的需求和期望。
同时，社会监督制度也可以帮助公众更好地了解政府和企事业单位的工作情况，提出意见和建议，促进政府和企事业单位不断改进和完善工作。
总之，社会监督制度是现代社会的重要机制，它有助于促进政府透明化、防止腐败、促使企事业单位遵守法规和道德准则、提高工作效率和服务质量。
在全面建设法治社会的进程中，我们应当进一步完善社会监督制度，激发公众的监督意识，加强社会监督的力度，共同推动社会的进步和发展。
社会监督制度
社会监督制度社会监督制度为了加强社会监督，医疗机构应设立监督电话或意见箱，并由专人负责管理和登记。
对于群众提出的意见，应及时回复或改正。
门诊工作制度、工作人员职责和医德医风规范应上墙公示，接受社会监督。
上岗人员必须佩戴附有胸卡，上面包含个人照片、姓名、科室、职称或职务等内容。
医疗机构应公布主要检查、治疗、手术的收费项目、标准以及常用药品价格。
患者诊疗完毕后，应出具正规的费用结算凭证。
处方书写制度为了规范处方行为，经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。
经注册的执业助理医师在诊所开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖签章后方有效。
医师应使用卫生部统一制定的处方格式，并书写清晰、不得涂改。
处方应包括药品名称、剂型、规格及数量、用药方法等内容，药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省卫生厅）颁发的药品标准为准。
处方一般不得超过7日用量，急诊处方不得超过3日用量，对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
除特殊情况外，应当注明临床诊断。
开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。
医师应按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临床应用指导原则，开具麻醉药品和第一类精神药品。
处方保存期限应按照国家有关规定执行。
护士岗位职责护士应认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格“三查七对”制度，防止差错事故的发生。
协助医师做好诊疗接待工作，认真执行医嘱，做好护理工作记录。
1.观察候诊患者和输液患者的病情变化，及时通知医师处理异常情况。
2.做好消毒隔离工作，记录消毒工作，预防交叉感染。
3.研究护理基本知识和技能，持续提高护理水平。
传染病管理工作制度：1.严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规，做好传染病防治工作。
2.发现传染病疫情时，及时采取有效处理措施并上报，严禁缓报、瞒报、漏报、谎报。
3.建立传染病登记报告记录，详细记录每位传染病病人或疑似病人的基本情况。
4.保护患者隐私，不得私自公布传染病疫情。
社会组织监督制度范本
社会组织监督制度范本一、总则第一条为了加强对社会组织的监督，保障社会组织健康、有序发展，根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国监察法》和有关法律法规，制定本范本。
第二条本范本所称社会组织，是指在中国共产党领导下的社会团体、基金会、民办非企业单位等非营利性社会组织。
第三条社会组织监督制度的目标是建立健全社会组织内部监督和外部监督相结合的监督体系，确保社会组织遵守国家法律法规，维护社会组织的合法权益，促进社会组织健康发展。
第四条社会组织应当自觉接受中国共产党领导，坚持社会主义核心价值观，严格遵守国家法律法规，加强自身建设，提高服务质量和水平。
第五条社会组织应当建立健全内部监督制度，明确监督职责，加强内部管理，保障社会组织运行的公开、透明和规范。
第六条社会组织应当接受外部监督，积极配合政府、社会和公众的监督，接受审计、监察等部门的检查，如实提供相关资料。
二、内部监督第七条社会组织应当设立理事会、监事会等决策监督机构，明确各自职责，实行民主决策，加强内部监督。
第八条理事会负责组织、协调和监督社会组织的日常工作，决定重大事项，对外代表社会组织。
第九条监事会或者监事负责对社会组织的主要负责人的职务行为进行监督，对理事会的决策进行监督，保障社会组织运行的合规性。
第十条社会组织应当建立健全财务管理制度，明确财务收支、资产管理、资金使用等方面的监督职责，保障资金使用的合法性、合规性。
第十一条社会组织应当建立健全印章管理制度，明确印章使用的审批程序、使用范围和责任，防止印章的滥用。
三、外部监督第十二条社会组织应当接受政府部门的监督，配合政府开展各项管理工作，接受政府的审计、监察等检查。
第十三条社会组织应当接受社会公众的监督，通过信息公开、接受咨询、提供服务等途径，增强社会组织的透明度和公信力。
第十四条社会组织应当建立健全投诉举报制度，公开投诉举报渠道，及时处理投诉举报，纠正违法违规行为。
四、法律责任第十五条社会组织违反本范本的，应当依法承担相应的法律责任。
社会监督制度
社会监督制度
l、医院设立社会监督电话和意见箱，由专人负责管理。
2、不定期向病人发放“病员调查表”，进行满意度调查。
3、聘请社会义务监督员，每年召开社会监督员座谈会 1-2 次，征求意见及建议，以改进工作。
4、医院实施下列公开以接受群众监督
（1）上岗人员必须佩戴附有本人照片、姓名或编号、科室、职称或职务等内容的胸卡。
（2）公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准；公开常用药品价格和自费药品品种。
（3）对出院病人出具其费用结算凭证。
（4）公开专家门诊医生姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等。
（5）公开医疗服务项目及药品价格标准，公开住院病人费用情况。
门诊及住院部大厅内分别设立了电子触摸屏查询机。
病员就自己每日的住院费用开支、药品费用、检查治疗等情况，都可以随时进行查询，做到明白消费。
医院社会监督制度
加强信息透明度
03
医院应加强信息公开工作，及时向公众公开相关信息，以便公
众更好地了解和监督医院工作。
发挥媒体监督在医院社会监督中的作用与优势
媒体报道要客观公正
媒体在进行医院社会监督时，应坚持客观公正的原则，避免偏见和歧视。
媒体监督要注重事实
媒体应以事实为依据，准确报道医院的相关信息和事件，避免误导公众。
公众意可以定期向社会公众征集对医院服务质量的意见和建议，了解公众的需 求和期望，为改进医疗服务提供参考。
公众意见反馈
医院应该及时对公众的意见和建议进行反馈，让公众知道他们的意见已经被 听到并被重视，增强公众对医院服务质量的信任感。
媒体监督在医院社会监督中的作用
02
医院社会监督制度概述
医院社会监督制度的定义和内涵
• 医院社会监督制度是指通过社会组织、媒体和公众 对医院进行的监督和评估，旨在促进医院的服务质 量、管理水平和公共形象的不断提升。该制度涵盖 了医疗服务的全过程，包括医疗技术、服务态度、 医疗质量、医院管理等方面。
医院社会监督制度的基本原则和要求
媒体监督要注重时效性
媒体应快速、准确地报道医院相关事件，以便及时引导公众关注和参与讨论。
加强医院内部自我监督机制的建设与完善
建立独立的监督机构
医院应建立独立的监督机构，负责内部自我监督工作，确保监 督工作的公正性和独立性。
加强内部制度建设
医院应建立健全的内部制度，规范各项工作的流程和质量标准 ，以便更好地进行自我监督和管理。
医院应建立内部信息公开机制，及时向内部员工和社会 公众公开医院的医疗服务质量、收费情况、医德医风等 信息，增强医院的透明度和公信力。
04
医院社会监督制度的问题与挑战
社会监督员制度
社会监督员制度社会监督员制度是指社会各界人士以志愿者的身份参与社会管理与监督工作，旨在提高社会治理能力和社会调控能力，促进社会公平正义的实现。
社会监督员的任务包括监督社会组织和公共机构的运作情况，提供有益建议和意见，为政府和社区提供参考，促进社会的和谐稳定发展。
在我国，社会监督员制度在各个地方的建设与发展取得了显著成就。
他们通常由志愿者组成，拥有各个领域的专业知识，如法律、教育、医疗、环保等，经过专业培训和鉴定之后才能成为监督员。
监督员要求持证上岗，定期进行培训和考核。
这一制度的实施，旨在通过专业化的监督与建议，增强社会治理的科学性和合理性。
首先，社会监督员制度可以有效地弥补政府监管的不足。
政府部门数量庞大，工作面广，难以实时监管各个社会组织和公共机构的运作情况。
而社会监督员具有专业知识和丰富的经验，能够利用自身优势对问题进行全面深入的调查与分析，提出客观合理的建议和意见。
他们通过参与社会监督工作，可以帮助政府及时了解社会问题，及时制定相应政策，提高政府决策的科学性。
其次，社会监督员制度可以增加公共机构和社会组织的透明度和责任心。
作为独立的第三方，社会监督员可以对公共机构和社会组织的工作情况进行全面评估，对存在的问题提出批评和建议。
通过公开透明的监督，可以有效地推动公共机构和社会组织提高管理水平和服务质量，增强责任心和行业道德。
再次，社会监督员制度可以增进社会参与和社区共治意识。
社会监督员是社会各界人士的代表，他们参与社会管理和社区建设，既代表自己的利益，也代表了社会公共利益。
通过实施社会监督员制度，可以增加社会成员的参与感和获得感，增强社会凝聚力，促进社区和谐稳定的发展。
最后，社会监督员制度在推动社会公平正义和保障民众权益方面也起到了积极的作用。
社会监督员通过对社会组织和公共机构的监督，可以发现和揭示各种不正之举和不公平现象，推动整治和解决社会问题，保障民众的合法权益。
他们在保护弱势群体权益、维护社会公平正义方面起到了重要的作用。
第八章 社会监督制度
第八章社会监督制度利益集团：定义：又称压力集团、院外集团，是指具有共同利益和目标的社会成员为了一定目的而结成的影响政府政策的有组织的集团。
产生与发展：近代生产方式的发展导致了社会经济利益的多元化，利益多元化造成了利益的分歧甚至冲突。
为了维护各自的利益，具有相同利益的人们自然会联合起来，形成利益集团。
自由民主的宪政体制为利益集团的发展提供了一个基本前提。
（1 宪法所规定的结社自由权威利益集团的合法存在提供了法律依据和保障；2代议制民主使得利益集团成为政治生活之必需）特征：1 利益集团具有多样化的特征：经济类（维护和促进本集团成员的经济利益）、政治社会权益类（争取成员的政治权利，提高社会地位）、公共利益集团（以公共利益为目标）、寻求其他目的的利益集团。
2 利益集团具有制度化的特征：利益集团自身的组织机制具有制度化的特征；利益集团与政府的关系具有制度化的特征。
主要活动方式：游说立法机关和行政机关（出席立法机关和行政机关举行的各种听证会并作证；参加立法机关或行政机关设立的各种咨询机构；为议员或政府官员提供各种信息；与议员或政府官员建立良好的私人关系）、诉诸司法（影响法官的任命、向法院提起诉讼、作为法院之友参加诉讼）、介入选举过程（提供竞选基金、帮助候选人竞选）、诉诸公众（发动选民、利用大众传媒、抗议示威）。
作用：实现社会权利对国家权力的制衡、敦促政府弥补疏漏、督促公职人员遵纪守法，廉洁自律。
利益集团VS政党：1）利益集团是为寻求某种特定的利益而组织起来的，其成员社会背景一般相差不大；政党的成员构成比较复杂。
2）利益集团参与政治不是为了执政，是为实现自己具体而实际的利益；政党参与政治是为了执掌政权，控制政府。
3）利益集团和政党都是政府与公民的中介环节，都具有利益表达的功能。
第七章司法制度美国法院：美国是联邦制国家，法院系统实行双轨制，有联邦和州两套司法体系。
联邦是根据宪法，由联邦国会建立的联邦法院系统，适用联邦宪法和联邦法律；州是各州建立的州法院体系，在适用联邦和联邦法律的同时，还适用州宪法和法律。
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社会监督制度
1.设立监督电话或意见箱，由专人负责管理，做好登记。
对群众提出的意见，应及时回复或改正。
2.诊所标牌含有诊所核准名称、联系电话和诊疗范围。
4.门诊工作制度、工作人员职责和卫生部、省卫生厅制定的医德医风规范上墙公示，接受社会监督。
5.上岗人员必须佩戴附有本人照片、姓名、科室、职称或职务等内容的胸卡。
6.公布主要检查、治疗、手术的收费项目、标准以及常用药品价格。
7.患者诊疗完毕后，应出具正规的费用结算凭证。
处方书写制度
1.经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。
经注册的执业助理医师在诊所开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖签章后方有效。
2.使用卫生部统一制定的处方格式。
3.医师开具药品（含中药、西药、中成药、中药饮片等）必须书写处方。
一张处方限于一名患者的用药。
4.处方应使用蓝黑或黑色钢笔或签字笔书写，字迹清晰，不得涂改。
如有涂改，医生必须在涂改处签字，并注明修改日期。
5.处方取药内容应包括：药品名称、剂型、规格及数量，用药
方法等。
药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部（省卫生厅）颁发的药品标准为准。
没有规定的药品可用通用名，药品数量一律用阿拉伯数字填写，用量单位以克（g）毫克（mg）毫升（ml）国际单位（iu）计算。
注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。
片、丸、胶囊等剂型以片、丸、粒为单位。
中医处方按有关规定书写。
6.处方开具当日有效。
特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。
7.处方一般不得超过7日用量，急诊处方不得超过3日用量，对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
除特殊情况外，应当注明临床诊断。
开具处方后的空白处划一斜线以示处方完毕。
8.开具西药、中成药处方，每一种药品应当另起一行，每张处方开具的药品不得超过5种。
中药饮片应当单独开具处方。
9.医师按照卫生部制定的麻醉药品和精神药品临床应用指导原则，开具麻醉药品和第一类精神药品。
10.一般处方保存一年，到期登记后，由医疗机构负责人批准销毁并登记备案。
麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品处方的保存期限按照国家有关规定执行。
护士岗位职责
1.认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格“三查七对”制度，防止差错事故。
2.协助医师做好诊疗接待工作，认真执行医嘱，做好护理工作记录。
3.经常观察候诊患者和输液患者的病情变化，发现异常情况及时通知医师进行处置。
4. 认真做好消毒隔离工作，做好消毒工作记录，防止交叉感染。
5.认真学习护理基本知识和操作技能，不断提高护理技术水平。
传染病管理工作制度
1.诊所应当严格按照《中华人民共和国传染病防治法》等有关法律法规规定做好传染病防治工作。
2.发现传染病疫情时，应当及时采取有效处理措施，并按照国家有关规定及时上报。
应积极创造条件，实现法定传染病的网上直报。
严禁缓报、瞒报、漏报、谎报传染病疫情。
3.建立传染病登记报告记录，详细记录每一位传染病病人或疑似传染病病人基本情况。
4.严格遵守传染病管理工作纪律，保护患者隐私，严禁私自向社会公布传染病疫情。
5.按照诊疗科目要求开展传染病诊疗工作。
发生传染病流行或爆发时，诊所及其工作人员必须服从当地卫生行政部门调遣和安排。
6.传染病病人或疑似传染病病人使用过的器物应按照国家规定及时进行消毒或处理。
药剂人员岗位职责
1. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格按规定管理和使用麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品，严防差错事故的发生。
2. 做好药品的日常管理工作，负责药品（材）预算、采购保管、请领、分发、中药材加工炮制、登记、处方调配等工作。
3. 严格按照医嘱调配和发药，认真执行药品价格收费标准。
4.做好药物盘点和业务统计报表工作。
消毒隔离制度
1.认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《消毒管理办法》和《医院感染管理办法》中有关消毒隔离制度和规定。
2.制定控制感染方案，配备必要的消毒措施，并安排专（兼）职人员负责消毒隔离工作。
3.工作人员应当接受消毒隔离知识培训，掌握消毒隔离知识，并严格按照规定执行消毒隔离制度。
4.工作人员开展诊疗工作，必须穿工作服、戴工作帽，保持整洁，如有污染要及时更换，工作人员不得穿工作服进入生活区和其他公共场所。
5.进行各种手术、穿刺等操作必须严格遵守无菌技术操作规程，各种注射一律实行“一人一管一用一灭菌”，加强一次性注射用具的使用管理，并做好用后的毁形消毒处理。
6.发现传染病人，应采取合理处置措施，并按规定上报病情。
要指导病人就医，防止病人到处走动引起交叉感染。
7.对诊所内的环境，用物及疑被污染的物品，要及时进行消毒；病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾应送到固定地点进行消毒处理；便器、痰盂、脸盆等应定期消毒。
8.建立诊所消毒工作记录，对机构内部每一次消毒工作进行记录。
定期开展消毒效果检测。
医疗废物处置工作制度
1.严格按照《医疗废物管理条例》规定处理医疗废物。
2.建立健全医疗废物管理责任制，安排专（兼）职人员负责医疗废物的收集、贮存和处置工作。
从事医疗废物收集、贮存和处置工作的人员需配备必要的职业防护设施。
3.配置符合要求的医疗废物包装物和容器，对本机构产生的医疗废物进行分类收集。
建立符合要求的医疗废物暂时贮存场所和容器，并定期进行消毒。
4.医疗废物实行集中处置。
未实现医疗废物集中处置的，应当严格按照有关规定对医疗废物采取消毒、毁形、焚烧、填埋等措施。
5.建立医疗废物登记制度，登记内容包括医疗废物来源、种类、重量或数量、交接或处置时间、处置方法、最终去向以及经办人签名等内容。
登记资料至少保存3年。
6.严禁转让、买卖、丢弃医疗废物，严禁在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物或将医疗废物混入其他废物和生活垃圾，防止医疗废物对周围环境和居民生活产生不良影响。
负责人岗位职责
1.认真贯彻执行党的方针政策和国家法律法规及规章制度，全面负责本医疗机构的各项工作。
2.制定各项工作计划并负责组织实施。
3.负责搞好法律、业务学习，采取各种有效措施，不断提高卫生
技术人员业务素质和依法执业水平。
4.加强诊疗各项工作的指导、督促和检查，不断提高服务质量。
5.负责本医疗机构的财务、药品、物品的管理。
6.负责本医疗机构的转诊、疫情报告、危重病人抢救及医疗差错事故的上报等工作。
病历书写制度
1.对就诊病人书写门诊病历，应当客观、真实、准确、及时、完整。
病历书写文字工整、字迹清晰、表述准确、语句通顺、标点正确、纠错规范。
2.病历书写使用中文和医学术语，以蓝黑墨水、碳素墨水或黑色签字笔签写。
3.病历由亲自参与诊断、治疗的具有合法资质的医务人员签名。
无资质人员不得签名。
4.门诊手册封面内容应当包括患者姓名、性别、年龄、工作单位或住址、药物过敏史等项目。
5.化验单(检验报告)、医学影像等检查资料应及时归入门诊病历。
6.对按照有关规定需取得患者书面同意方可进行的医疗活动，依法签署知情同意书。
7.急诊病人经过紧急检查处理稳定后即刻书写病历,急诊病历书写就诊时间应具体到分钟。
8.急诊留观患者应记录留观记录，重点记录观察期间病情变化和诊疗措施，记录简明扼要，并注明患者去向。
9.抢救危重患者时，应当书写抢救记录。