敦煌网电子商务案例分析
跨境电商现状分析及发展趋势探讨—以敦煌网为例
摘要在国内对外贸易总量增速放缓的情况下，跨境电商的快速发展，将成为中国对外贸易发展的新动力。
在此大背景下，有必要针对我国跨境电子商务的发展现状，总结发展过程中存在的瓶颈和问题，并对我国跨境电子商务的未来发展趋势进行分析和研究。
通过研究我国在贸易中电子商务应用问题，有利于我们充分了解电子商务在国际贸易中的重要地位和深远影响；有利于更加深刻的认识电子商务应用中的现实问题，以及需要引起注意和改进的环节；有利于促进国际贸易中电子商务的发展。
本文以敦煌网为例，分析了该公司跨境电子商务平台发展的现状，指出了其阻碍因素，并在此基础上提出了具体的解决对策，希望可以抛砖引玉，对相关领域的研究有所贡献。
关键词：跨境电商；国际贸易；现实问题AbstractIn the case of slowdown in the total domestic foreign trade growth, the rapid development of cross-border electricity providers will become China's foreign trade development of new impetus. In this context, it is necessary for China's cross-border e-commerce development status, summed up the development process of the bottlenecks and problems, and China's cross-border e-commerce future development trend analysis and research. By studying the application of e-commerce in trade, it is helpful for us to fully understand the important position and profound influence of e-commerce in international trade. It is helpful to understand the practical problems in e-commerce applications and the need for attention and improvement. Link; conducive to the promotion of international trade in the development of e-commerce. This paper takes Dunhuang network as an example to analyze the current situation of the development of cross-border e-commerce platform of the company, and points out its obstacle factors. On this basis, this paper puts forward some concrete countermeasures, hoping to make a contribution to the research in related fields.Keywords：cross-border electricity business; international trade; real problem目录1绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2研究目的 (1)1.3研究方法 (1)1.3.1文献法 (1)1.3.2数据分析法 (2)2跨境电子商务平台概述 (3)2.1跨境电子商务平台的定义 (3)2.2跨境电子商务平台的特征 (3)2.2.1全球性 (3)2.2.2无形性 (3)2.2.3匿名性 (4)2.2.4实时性 (4)2.3跨境电子商务平台发展状况 (4)3敦煌网案例分析 (8)3.1敦煌网发展简介 (8)3.1.1运营模式简介 (8)3.1.2敦煌网发展历程 (9)3.1.3敦煌网发展规模分析 (9)3.2敦煌网跨境电子商务交易体系分析 (9)3.2.1 信息平台分析 (9)3.2.2 在线支付平台 (10)3.2.3 供应链金融服务体制 (10)4我国中小企业跨境电子商务平台发展对策 (12)4.1政府层面 (12)4.2企业层面 (12)5促进敦煌网跨境电子商务平台发展建议 (14)5.1网站推广 (14)5.1.1 搜索引擎 (14)5.1.2 展示广告 (14)5.1.3 社会和营销 (14)5.2注重人才培养 (15)5.3构筑行业屏障，提升核心竞争力 (16)6结语 (18)参考文献 (19)致谢 (20)1绪论1.1研究背景及意义2003 年非典的影响电子商务得到迅速发展，自金融危机以来，传统外贸增长缓慢的情况的下，跨境电子商务异军突起，特别是2013 年以来大量的商户开始从事跨境电子商务，一大批传统外贸企业、厂商以及本土品牌商都在积极筹划从事跨境电子商务。
敦煌网分享跨境电商品牌商的成功案例
敦煌网分享跨境电商品牌商的成功案例目录一、规模来自专注转型品牌做大做强 (1)二、用成熟的中国模式开拓欧洲市场 (3)三、汽配外贸电商建海外公司转型服务商 (6)一、规模来自专注转型品牌做大做强提起杨晓锋，在外贸电商行业，尤其是深圳的手机外贸电商领域，可谓声名在外，被看作名副其实的实力派人物。
2007年，他在环球资源网的一家深圳的供应商公司供职，业务做得相当不错，时逢2008年金融危机，环球资源因内部调整撤销了深圳部门，他所在的公司也随之停止了业务。
正因为有这段经历，他学到了在线外贸的相关知识和技能，也产生了借助外贸电商平台自己做生意的想法。
好风凭借力，这样无需亲自去做一个很大的公司走传统外贸的路子。
2008年底，杨晓锋开始自己做在线外贸业务。
因为之前已经积累了平台的经验，因此敦煌网这一平台出现在他面前时，他就把握住了商机，而他的妻子则是一名外语教师，在敦煌网上很快就上手了。
“大家都想做点事儿，做外贸电商不用很多投入，又不用去外面打工，在家里就可以打理订单，做到很高的利润，这么好的事情何乐而不为?”于是，夫妻俩租了一个约40平方米的单间，吃住、做业务都在里面，货也放在里面。
刚开始时，他们在华强北淘货，那时不只是卖手机，而是什么都卖，只要打听到比较畅销的货，他就会拿回去试着销售。
“当时做在线外贸的人还不算多，而敦煌网的推广力度也非常大，在全球做了很多广告，那时基本上什么货都销得很快，确实很好做。
”就这样，夫妻俩同心合力，规模越做越大。
杂货店，还是专卖店开始的几年时间里，杨晓锋在敦煌网开了几个账号分别运营，后来发现这样分散经营反倒限制了规模的成长，之后他开始改变策略，专心运作一个账号，现在他本人和他的店铺在敦煌网的业务名列前茅，名气渐增。
但是2010年之后的两年时间，公司的人手从当初的夫妻2人增加到了5人，业绩却裹足不前，不再增长。
思维活跃，善于创新的杨晓锋分析其中原因在于杂而不精，“我们会把几个电子市场的货都会拿过来放上面销售，卖杂货，这样的结果就是都做不精。
【电子商务案例分析】跨境电商敦煌创新
【电子商务案例分析】跨境电商敦煌创新1.针对敦煌网运营模式中过度维护买方利益的情况，你有什么好的建议或对策？敦煌网的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。
对于小商户来说，风险大。
买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意的，整个纠纷都给你，没有割地赔款，几乎就不能全身而退，而且处理的时间也超级漫长。
针对这种情况，我认为敦煌网在保证国外买家利益的同时，应该兼顾中国卖家的利益，应该加强监管体系的建设和完善，如果有买家对产品不满意，必须提交足够说服买家的理由，必要时平台应该介入，而不是只要买家提出异议，就是卖家承担，这样有失公平，在使得优质商家流失的同时，也会促进不良买家钻空子。
只有不断完善的监管机制，才能让买卖双方实现双赢。
2.试评价敦煌网的电子商务模式，并对这一模式的改进提出你的想法。
敦煌网的经营模式与阿里巴巴走的路线完全不一样，敦煌网主要针对海外eBay卖家与国内厂家之间的小额批发交易，其主要功能是帮助国内厂家打通各种贸易的通道，与国际快递公司合作，提供诸如报关出口等服务，同时以批量业务为基础，压低高昂物流的费用。
敦煌网的这种创新模式可理解为“用淘宝的方式卖阿里巴巴的货物”。
敦煌网在给市场不断带来新的惊喜的同时，还应该注重信用体系、物流体系、支付系统的完善，以及语言翻译工具、在线即时通讯的开发等。
我认为敦煌网还可以推出培养和孵化网商的动力营培训，扶持网商和中小企业建立网络外销渠道的快速扶持计划，帮助企业客户销售产品代销中心以及针对网商和企业级客户快速成长。
3.面对淘宝、京东等电商平台兴起的全球购，敦煌网该如何应对？在敦煌网，买家可以根据卖家提供信息来生成订单，可以选择直接批量采购，也可以选择先小量购买样品，再大量采购。
这种线上小额批发一般使用快递，快递公司一般在一定范围内会代理报关。
敦煌网通过与DHL、联邦快递等国际物流巨头保持密切合作，以网络庞大的业务量为基础，可使中小企业的同等物流成本至少下降50%。
跨境电商现状分析及发展趋势探讨—以敦煌网为例
摘要在国内对外贸易总量增速放缓的情况下，跨境电商的快速发展，将成为中国对外贸易发展的新动力。
在此大背景下，有必要针对我国跨境电子商务的发展现状，总结发展过程中存在的瓶颈和问题，并对我国跨境电子商务的未来发展趋势进行分析和研究。
通过研究我国在贸易中电子商务应用问题，有利于我们充分了解电子商务在国际贸易中的重要地位和深远影响；有利于更加深刻的认识电子商务应用中的现实问题，以及需要引起注意和改进的环节；有利于促进国际贸易中电子商务的发展。
本文以敦煌网为例，分析了该公司跨境电子商务平台发展的现状，指出了其阻碍因素，并在此基础上提出了具体的解决对策，希望可以抛砖引玉，对相关领域的研究有所贡献。
关键词：跨境电商；国际贸易；现实问题AbstractIn the case of slowdown in the total domestic foreign trade growth, the rapid development of cross-border electricity providers will become China's foreign trade development of new impetus. In this context, it is necessary for China's cross-border e-commerce development status, summed up the development process of the bottlenecks and problems, and China's cross-border e-commerce future development trend analysis and research. By studying the application of e-commerce in trade, it is helpful for us to fully understand the important position and profound influence of e-commerce in international trade. It is helpful to understand the practical problems in e-commerce applications and the need for attention and improvement. Link; conducive to the promotion of international trade in the development of e-commerce. This paper takes Dunhuang network as an example to analyze the current situation of the development of cross-border e-commerce platform of the company, and points out its obstacle factors. On this basis, this paper puts forward some concrete countermeasures, hoping to make a contribution to the research in related fields.Keywords：cross-border electricity business; international trade; real problem目录1绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2研究目的 (1)1.3研究方法 (1)1.3.1文献法 (1)1.3.2数据分析法 (2)2跨境电子商务平台概述 (3)2.1跨境电子商务平台的定义 (3)2.2跨境电子商务平台的特征 (3)2.2.1全球性 (3)2.2.2无形性 (3)2.2.3匿名性 (4)2.2.4实时性 (4)2.3跨境电子商务平台发展状况 (4)3敦煌网案例分析 (7)3.1敦煌网发展简介 (7)3.1.1运营模式简介 (7)3.1.2敦煌网发展历程 (8)3.1.3敦煌网发展规模分析 (8)3.2敦煌网跨境电子商务交易体系分析 (8)3.2.1 信息平台分析 (8)3.2.2 在线支付平台 (9)3.2.3 供应链金融服务体制 (9)4我国中小企业跨境电子商务平台发展对策 (11)4.1政府层面 (11)4.2企业层面 (11)5促进敦煌网跨境电子商务平台发展建议 (13)5.1网站推广 (13)5.1.1 搜索引擎 (13)5.1.2 展示广告 (13)5.1.3 社会和营销 (13)5.2注重人才培养 (14)5.3构筑行业屏障，提升核心竞争力 (15)6结语 (17)参考文献 (18)致谢 (19)1绪论1.1研究背景及意义2003 年非典的影响电子商务得到迅速发展，自金融危机以来，传统外贸增长缓慢的情况的下，跨境电子商务异军突起，特别是2013 年以来大量的商户开始从事跨境电子商务，一大批传统外贸企业、厂商以及本土品牌商都在积极筹划从事跨境电子商务。
电子商务案例分析——敦煌网.
1 敦煌网的基本情况1.1 网站简介敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上BtoB平台，为国外公多的中小采购商有效提供服务的全天候国际网上批发交易平台。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。
1.2 网站发展由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。
敦煌网自身也将一如既往地努力探索、锐意进取，立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。
该网站的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。
对于小商户来说，风险大。
买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意，整个纠纷给你，更加恶劣的就是搞个paypal投诉。
叫你有苦说不出！纠纷处理对卖家就是个大杀器。
没有割地赔款，几乎就不能全身而退。
而且处理的时间也是超漫长。
当然也有很多优点，比如注册之后，工作人员很热情的教你使用方法。
如果敦煌能够保障卖家收款安全迅速，一定会做得比阿里还要好！2 敦煌网的商业模式2.1 战略目标敦煌网是中国最领先的在线外贸交易品牌，是中华人民共和国商务部重点推荐的四家中国对外贸易第三方电子商务平台之一。
由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中华人民共和国工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，工业和信息化部中小企业发展促进中心也将其作为战略合作伙伴。
从敦煌网的案例中分析跨境电子商务存在的难题及解决方法
从敦煌网的案例中分析跨境电子商务存在的难题及解
决方法
跨境电商的难题：
爆款少，销量低，造成库存积压、知识产权、断货，且来货时间不确定、价格战。
面对问题，商家们一方面要保持企业自身的创新能力；另一方面是可以设采用限价策略，保证产品的价格。
爆款少，造成库存积压。
其实最根本的原因就是没有做好完善和深入的市场分析。
可能是产品不适合所经营的平台，当然还有供应商的开发能力有限，多类目经营导致产品研究不深入，盲目开发等原因。
解决方法：
可以根据自己店铺的产品生命周期，在这个基础上预计需要备货的数量。
例如去年旺季A产品的销量是1万，然后通过对整年的数据进行环比分析，预计量大约可以多预备1倍的库存。
开放的市场具有的特点之一便是盲目性。
因此相对而言，市场的复制能力也是非常强的。
每当爆款出现，其他卖家认为这件产品有利可图，便有可能加入其中成为竞争者，当产品开始泛滥、生产过剩，市场竞争加剧，产品利润急剧下降，最后就变成了价格战。
卖家们在一方面要保持企业自身的创新能力，在产品本身的基础上，融入自己的企业文化和特色，获取消费者和市场的认同；另一方面是可以设采用限价策略，保证产品的价格，虽然在一定程度上销量会有所下降，但如果产品能够让整个销售渠道所得的利润不断提升，才能够持久的维持下去。
敦煌网跨境电子商务经营模式研究
敦煌网跨境电子商务经营模式研究概述随着互联网的迅猛发展,跨境电子商务已经成为新的贸易方式。
敦煌网是近年来兴起的一家跨境电子商务平台,以“中国名牌直销,全球四季畅销”的经营理念,成功通过了多次国际赛事的考验,并获得了“重点壹站购物网站”、“中国互联网骨干企业”等荣誉称号。
本文旨在对敦煌网的跨境电子商务经营模式进行分析,以期为其可持续发展提供有益的参考。
敦煌网跨境电子商务模式可以分为四个环节:商品采购、平台建设、订单管理和物流配送。
首先是商品采购。
敦煌网旨在为消费者提供高质量、正宗的中国名牌商品。
为此,敦煌网与中国国内许多著名的制造商和品牌商建立了合作关系,获得了大量高品质的商品,并通过采购渠道和供应链管理,使商品保持高品质、低价位。
其次是平台建设。
敦煌网计划通过平台建设实现线上与线下的互动。
在平台建设方面,敦煌网采用了类似淘宝的商家入驻模式,鼓励高品质商家入驻。
同时,敦煌网实施多元化的销售模式,包括B2B、B2C、C2C等。
此外,敦煌网还引入了交易保障机制,例如担保交易、退货保证、假一赔三等,保障消费者的利益和权益。
再者是订单管理。
敦煌网为消费者提供多种订单管理方式,包括在线支付、发票管理、订单查询等服务。
敦煌网实现了智能化的订单管理,包括订单自动匹配和处理、订单状态实时反馈等功能,保证及时、准确、可靠的订单处理。
最后是物流配送。
敦煌网采取了全球化的物流配送模式,与国内外世界知名的物流公司合作。
敦煌网实现了智能化的物流配送,包括全球快递查询、自动分拣、分仓管理等功能,保证及时、准确、可靠的物流服务。
一是低成本。
敦煌网通过优化采购渠道和供应链管理,能够获得高品质商品,同时保持低价位,降低了企业的采购成本。
二是高效率。
敦煌网实现了智能化的订单管理和物流配送,提高了订单处理效率和物流配送速度,并减少了人力、物力、财力等投入。
三是风险低。
敦煌网采取了担保交易、退货保证、假一赔三等交易保障机制,保障消费者的利益和权益,同时降低了企业的风险。
【电子商务案例分析】 跨境电商 敦煌创新
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的交易体系
3．供应链金融服务体制
企业卖家——e保通、敦煌网生意一卡通、敦煌新 e 贷白金信用卡、P2P 平台敦煌专属贷款。
4. 在线物流及网货中心业务
网货中心——一个线上虚拟仓库与线下实体仓库及 物流集散中心相结合的外贸货源开放库；
在线物流——线上申请，线下发货。
第11章 跨境电商 敦煌创新
引言 背景 系统实施与应用分析 面临的挑战与展望 讨论题
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11.1 引言
敦煌网（）成立于2004年， 是最早整合在线交易和供应链服务的B2B电子商 务网站；
敦煌网也是中国最早实现资金流、物流、信息流 “三流合一”的跨境电商平台；
1. 针对敦煌网运营模式中过度维护买方利益 的情况，你有什么好的建议或对策？
2. 试评价敦煌网的电子商务模式，并对这一 模式的改进提出你的想法。
3. 面对淘宝、京东等电商平台兴起的全球购， 敦煌网该如何应对？
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的商业策略
7. 开放联盟共享，全面服务中国供应商
以“开放、联盟、共享”为宗旨，通过品牌城、交 易站、信息港多平台建设，为不同的企业需求提供 不同的服务的智囊服务。
8. 搭建服务驿站，助力区域跨境电商产 业链成长
搭建敦煌服务驿站，让专业的人做专业的事。
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敦煌网首页
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11.3系统实施与应用分析_敦煌网 的交易体系
1．信息平台
数据智囊服务(商铺解析、行业动态、搜索词追踪) 移动支付平台(APP) 多语言平台(英、德、法、葡、西、意)
B2B外贸网站案例分析敦煌网
B2B外贸网站案例分析敦煌网敦煌网的成功案例主要体现在以下几个方面：1.深耕全球市场：敦煌网致力于拓展全球市场，目前已与全球210个国家和地区的买家建立了业务合作关系。
通过举办国际买家采购会、参加国际贸易展览等活动，敦煌网积极推动全球买家的参与和合作，为中国供应商扩大国际市场提供了有力支持。
2.提供一站式服务：敦煌网为买家和供应商提供了全面的商务解决方案，包括在线展示、在线交流、在线交易等。
买家可以通过敦煌网找到合适的供应商，并进行询价、样品采购等过程；供应商则可以通过敦煌网找到潜在的买家并展示他们的产品和实力。
这种一站式的服务模式，极大地简化了买卖双方的交流和合作流程，提高了效率。
3.强大的供应链服务：敦煌网不仅提供在线交易平台，还提供一系列的供应链服务，如采购代理、托管库存、物流配送等。
买家可以将采购需求委托给敦煌网的采购代理团队，他们将为买家寻找合适的供应商和产品，并进行质量检验和货物配送；供应商可以将产品存放在敦煌网的托管库中，由敦煌网负责仓储和配送。
这些供应链服务帮助买卖双方降低了成本，提高了效率。
4.强大的技术支持：敦煌网拥有一支强大的技术团队，不断研发和优化在线平台。
通过不断更新和改进，敦煌网提供了简单易用、安全可靠的在线交易平台，为买卖双方提供了良好的用户体验。
此外，敦煌网还通过数据分析等技术手段，为供应商提供市场研究和产品推广等服务，帮助他们更好地了解市场需求和优化产品策略。
总之，敦煌网作为中国领先的B2B外贸电子商务平台，通过深耕全球市场、提供一站式服务、强大的供应链服务和技术支持等手段，成功地为中外买卖双方搭建了一个高效便捷的交易平台，促进了中国供应商扩大国际市场、提升竞争力，并且为全球买家提供了更便捷的采购渠道和更广泛的供应选择。
敦煌网简介及商务模式分析
五、敦煌网——物流配送
• 1.实现一键轻松完成在线发货。 – 对于待发货状态的货物，卖家只需点击“在线推荐物 流”，完成一个发货单填充表格。完成发货流程。 • 2.物流公司自动响应上门揽货 – 在线物流的客服30分钟内会和卖家取得联系，并在卖家 方便的情况下上门（北京、上海、济南、沈阳、深圳五 地）免费取货。非揽收范围的卖家只需将货物邮寄到上 海和北京的处理中心即可。 • 3.Tracking No.自动回传，无需卖家录入 – 货物的相应信息（tracking No等）无需卖家的录入， 由敦煌网的系统自动录入生成。
七、敦煌网——网络广告
•
•
DHgate广告系统是敦煌网为平台上的广大卖家开发的提升卖家产品关注度的 全新工具。 所有DHgate平台中正常的seller用户都可以无障碍的登陆广告系统：您 可以在登陆卖家首页后，点击导航栏的“广告中心”直接登入广告系统；也 可以直接在广告系统首页使用您的用户名和密码直接登陆。 DHgate广告系统的优势门槛低：有在线产品的卖家都可以享受广告中心服 务。 位置炫：精选产品列表前三位，产品右侧四位，展现位置更大更精准。 价格优：降低底价，自由调控花销、每日最高价，合理掌控成本。 操作快：专业的后台支持，只需选择产品和投放位置即可立即推广。 效果准：提供专业数据支持，更清晰看到广告的真实投放效果。
敦煌网发展趋势图
敦煌网家在平台可以及时跟踪货物运输信息。 • 5.加速资金运转周期 – 当货物妥投，无需卖家的请款，系统自动请款，加快 放款周期。 • 6.惊爆快递超低价格 – 使用在线发货，可以享受多种国际快递的超低价格， 拥有市场同比的最优折扣。敦煌网卖家可以最大的降 低交易成本，提升产品在市场的竞争力。卖家可以在 “我的订单”所有模块上“在线推荐物流介绍”的位 置了解卖家的发货折扣和相关活动细则。 • 7.绿色通道、优质服务 – 使用在线发货，实现发货绿色通道，实现优先发货， 保证卖家的货物顺利出运。当卖家的货物出现问题， 会对此进行及时的处理。
敦煌网简介及商务模式分析课件
创始人
王树彤女士是敦煌网的创 始人和CEO。
发展历程
敦煌网经历了多次融资， 并逐步发展壮大，成为中 国领先的跨境电商平台之 一。
公司愿景与使命
公司愿景
成为全球领先的跨境电商服务平 台。
公司使命
通过创新的商业模式和技术手段 ，为全球中小企业提供高效、便 捷、安全的跨境交易服务。
公司业务范围
01
敦煌网主要服务于全球的中小企 业和个体商户，提供一站式的在 线交易服务。
CHAPTER
市场定位
定位为B2B跨境电商平台
敦煌网致力于为全球的买家和卖家提供一个在线交易的平台，重 点服务于中小企业的跨境交易。
聚焦特定行业
敦煌网在初期专注于服装和消费电子等特定行业，通过深耕这些领 域逐步扩大影响力。
地域定位
敦煌网主要服务于欧美等发达国家和地区的市场，这些地区消费能 力强，对新兴产品和特色产品的需求较大。
05 敦煌网的风险与挑战
CHAPTER
市场风险
竞争激烈
跨境电商市场参与者众多，竞争 激烈，新进入者可能会对敦煌网
构成威胁。
政策风险
各国贸易政策、关税政策及法律法 规的变动可能对敦煌网的业务产生 影响。
汇率波动
由于敦煌网涉及多个国家货币交易 ，汇率波动可能对公司的财务状况 产生影响。
技术风险
平台稳定性
01
成为全球领先的跨境电商平台
敦煌网将继续致力于技术创新和服务升级，努力成为全球领先的跨境电
商平台。
02
实现可持续发展
在追求经济效益的同时，敦煌网将积极履行社会责任，实现可持续发展
。
03
引领行业变革
面对未来市场的变化和挑战，敦煌网将继续发挥自身优势，引领行业变
敦煌网跨境电子商务经营模式研究
敦煌网跨境电子商务经营模式研究随着互联网的快速发展和全球化进程的加快，跨境电子商务已成为全球贸易的新风口，为国内外企业提供了全新的商业机遇。
敦煌网作为中国最大的跨境电子商务平台之一，其独特的经营模式备受关注。
本文将从敦煌网的跨境电子商务经营模式入手进行研究，分析其成功的原因和特点。
一、敦煌网的背景与发展二、敦煌网的经营模式分析1. 供应链整合：敦煌网通过整合国内外的优质供应商资源，建立起了完善的供应链体系。
平台还利用大数据技术和智能算法对供应链进行优化，确保商品的采购和配送效率。
2. 跨境仓储物流：敦煌网在全球范围内建立了大量的跨境仓储基地，实现了快速的国际物流配送。
通过自有的物流体系，敦煌网为用户提供了更加可靠和便捷的产品配送服务。
3. 营销推广：敦煌网通过多种渠道和方式进行产品营销推广，包括线上广告、平台推荐、社交媒体、海外营销等。
平台拥有庞大的用户群体和精准的营销数据，能够更好地满足消费者的购物需求。
4. 技术创新：敦煌网不断进行技术创新和产品升级，提高了用户体验和平台的运营效率。
通过先进的技术手段，能够更好地满足用户的个性化需求和提供更好的服务。
三、敦煌网的成功之处1. 丰富的商品品类：敦煌网汇聚了全球各类优质商品，涵盖了服装、家居、母婴、美妆、电子产品等各种品类。
消费者可以在平台上找到几乎所有的跨境商品，满足不同的购物需求。
2. 精准的运营策略：敦煌网对用户数据进行深度挖掘和分析，实施个性化的营销策略。
通过对用户行为和偏好的分析，能够更好地为用户推荐商品和提供定制化的购物体验。
3. 可靠的服务保障：敦煌网建立了全面的售后服务体系，包括商品质量保障、退货换货政策、售后咨询等方面。
消费者在购物过程中能够得到及时的帮助和解决问题的支持。
4. 全球化布局：敦煌网在全球范围内建立了合作伙伴关系，实现了全球化的布局。
通过多种方式和渠道，敦煌网在国际市场上建立了稳固的合作关系，拓展了业务范围和市场空间。
敦煌网电子商务案例分析
二、敦煌网基本情况敦煌网（）成立于2004 年，是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B电子商务网站，是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代全天候网上批发交易平台。
敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系，直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系，实现了国际贸易的彻底在线化，为全球的中小企业带来了极具透明化的商业价值。
取名敦煌网，也是希望借助敦煌网这个平台，帮助更多的中小企业借助电子商务打开全球贸易网上的丝绸之路。
换句话说敦煌网就是打造中小商家的快速外贸平台。
敦煌网由中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CEO的王树彤女士担任总经理，并积聚了大批优秀的国际贸易和互联网业界的精英人士，高素质专业化的国际业务团队和网际科研力量使敦煌网能够为采购商和供应商提供优质。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建EDMSYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文DM商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。
三、敦煌网的商业模式敦煌网是以在线交易为主的平台，从买家收费，敦煌网是助中国广大中小供应商向海外庞大的中小采购商直接供货的第二代B2B交易平台。
海外大量的中小型采购商都可以直接通过这个平台，选择和采购到中国丰富而廉价物美的商品。
敦煌网以交易服务为核心在免费为买卖双方提供信息发布的基础上，主要提供物流、支付、翻译等服务，通过整合产业链，为买卖双方顺利完成在线交易奠定基础。
（1）战略目标愿景：全球领先的电子商务交易平台。
使命：让全球商人在网上轻松交易（2）目标用户敦煌网定位于国内外的小金额买家，是被传统竞争忽视的中小客户。
敦煌网电子商务B2B案例分析
敦煌网定位
作为目前全球最大的B2B在线交易平台， 敦煌网定位在中小企业 。
一
它为分散在全球不同国家的中小批发商、 零售商提供在线采购“中国制造”的渠道
。
二
为国内中小供应商提供更多的贸易机会。
核心业务 行业地位
目标
敦煌网
详细介绍
市场 运营及盈利模式
优势和劣势
敦煌网的核心业务
支付方面 物流方面 节约成本
抽取比例小，管理客户的增值服务
可以为买家、卖家节省30%左 右的国际物流费用
拥有强大的议价能力
整合物流、信息流、资金流
帮中小企业找订单
敦煌网的行业地位
传统的B2B的商业模式较单一，以综合类
一
信息服务平台为主。
在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴。
二
阿里巴巴、敦煌网领先市场其中阿里巴巴本
季度付费账户数为52.8万户，敦煌网付费账
•
8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20年5 月6日星 期三4 时34分3 9秒04: 34:396 May 2020
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 4时34 分39秒 上午4时 34分04 :34:392 0.5.6
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/6/20
敦煌网的主要竞争对手
阿里巴巴
全球国际贸易 领域内最大、 最活跃的网上 交易市场和商 人社区，目前 已融合了B2B 、C2C、搜索 引擎和门户。
慧聪网
全行业电子商 务网站，是目 前国内行业资 讯最全、最大 的行业门户平 台。
中国制造网
全球采购网， 它的信息平台 和优质商业服 务更为中国对 内对外贸易的 发展提供了支 持。
敦煌网电子商务模式分析
敦煌网电子商务模式分析摘要：本文从商务模式、经营模式、技术模式、管理模式以及资本模式等五个方面，系统分析了国内B2B电子商务服务领域的领军企业之一敦煌网，结合目前国内电子商务发展的现状梳理和总结了敦煌网赖以成功的主要因素。
关键词：B2B; 电子商务；敦煌网作为电子商务服务的一种主要模式，B2B电子商务交易平台近些年来得到了极大程度的发展。
据中国B2B 研究中心数据显示，2009 年中国行业网站规模已经突破万家大关，而根据艾瑞咨询的数据，2009 年中国B2B 电子商务服务商营收规模达到63亿元，同比增长13.8%。
在竞争日趋激烈的B2B电子商务服务行业中，于2004年成立的敦煌网以其较为独特的模式和竞争力越来越多地吸引了人们的目光。
一、敦煌网的基本情况敦煌网是国内首个聚集中国众多中小供应商的产品，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网于2004年由中国最早的电子商务产业的行动者之一王树彤女士创立。
目前已成为中国领先的在线外贸交易平台，是中国家商务部重点推荐的四家中国对外贸易第三方电子商务平台之一。
由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，国家工业和信息化部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，工业和信息化部中小企业发展促进中心也将其作为战略合作伙伴。
敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
据Paypal交易平台数据显示，敦煌网是在线外贸交易额中亚太排名第一、全球排名第六的电子商务网站，其在2010年的交易达到60亿规模。
二、敦煌网的商业模式1、愿景与使命作为一家基于B2B模式的电子商务贸易平台，敦煌网秉承“梦想高远，脚踏实地”的企业精神，笃守“成就客户，团队合作，持续创新，快乐成长，正直诚信，把事做成”的价值观，以“促进全球通商，成就创业梦想”为使命，并立志于成为全球领先的在线交易平台。
中国敦煌网B2B电子商务模式分析报告
2011年6月刊商品与质量理论研究87中国敦煌网B2B 电子商务模式分析报告□谢永佳游超（山东大学管理学院山东济南250100）摘要：2008年10月，德勤发布了"高科技、高成长中国50强"排行榜，一家刚创业3年的公司竟然跻身前十，名列第七，它就是敦煌网。
敦煌网是一家成立于2005年的电子商务网站，但作为后起之秀，创业第一年就实现交易额100万美元。
本文主要深入探讨了敦煌网的B2B 电子商务模式，对其运营模式、盈利模式和主要竞争对手进行全面剖析。
关键词：敦煌网B2B 运营模式盈利模式竞争对手一、敦煌网简介敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B 平台，为国外众多的中小采购商有效提供采购服务的全天候国际网上批发交易平台。
作为国际贸易领域B2B 电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
[1]敦煌网的创立理念来自于"长尾理论（The Long Tail ）"。
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯・安德森提出。
长尾理论认为，"由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
"[2]敦煌网正是将长尾理论的理念融入到网站的创立、发展、运营的每一个阶段，敦煌网定位于被传统竞争对手忽视的中小企业，它为分散在世界各地不同的中小零售商、批发商提供采购"中国制造"的渠道，为国内中小企业提供更多的外贸机会。
敦煌网案例分析报告
1 敦煌网的基本情况1.1 网站简介敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上BtoB平台，为国外公多的中小采购商有效提供服务的全天候国际网上批发交易平台。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，是国际贸易领域一个重大的革新，掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
敦煌网采用E DM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场，自建的EDM SYS平台，为海外用户提供了高质量的商品信息，用户可以自由订阅英文D M商品信息，第一时间了解市场最新供应情况。
1.2 网站发展由于敦煌网可大大提升中国出口型中小企业的国际竞争力、带动重点行业和区域经济发展，中国信息产业部电子商务机构管理认证中心已经将其列为示范推广单位，国家发展和改革委员会所属中国中小企业国际合作协会、中国中小企业对外合作协调中心也将其作为战略合作伙伴。
敦煌网自身也将一如既往地努力探索、锐意进取，立志成为中国国际贸易领域电子商务的领航者，为中国众多的供应商和中国国际贸易的发展做出最大的贡献。
该网站的最大的特点是完全保证买家的利益，保证国外买家的利益，但是对于中国的在线的商户来说，利益得不到完全的保证。
对于小商户来说，风险大。
买家收货后，稍稍不如意或者根本就是故意，整个纠纷给你，更加恶劣的就是搞个pa ypal投诉。
叫你有苦说不出！纠纷处理对卖家就是个大杀器。
没有割地赔款，几乎就不能全身而退。
而且处理的时间也是超漫长。
当然也有很多优点，比如注册之后，工作人员很热情的教你使用方法。
如果敦煌能够保障卖家收款安全迅速，一定会做得比阿里还要好！2009年6月12日，敦煌网创始人及首席执行官王树彤做客腾讯网视频直播室，就中国电子商务产业发展现状、前景、风险以及创业企业融资、管理等话题与腾讯网友交流。
敦煌网案例分析
敦煌网案例分析(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--敦煌网案例导读敦煌网（）成立于2004年，是第一家整合在线交易和供应链服务的B2B 电子商务网站，是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代网上批发交易平台。
敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系，直接打通中国上游中小制造企业和贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系，实现了国际贸易的彻底在线化，为全球的中小企业带来了极具透明化的商业价值。
它是以中国上游的中小制造企业和贸易商同国外中小采购商为客户群体。
对于国内的中小企业来说，为他们多了一条直接通向海外的在线销售渠道，提高了中小企业的盈利空间和议价能力。
对于海外广大的中小采购商来说，则可以更便捷、更具经济效益、更有选择性地直接采购中国商品，从而有效提高了经营利润和市场竞争力。
敦煌网对客户实行会员制度，通过网站协助国内中小企业向海外中小采购商直接供货，并开展按照买卖双方完成成功的交易之后收取交易金额3%~12%服务费的有偿服务，实行非常透明的服务。
卖家注册完全免费，可以任意刊登产品，国外买家选购商品后先用Paypal付款给敦煌网，我们通知中国供应商发货，买家收到货后检查没有问题，通知敦煌网放款给中国供应商，大大降低了国际采购商受欺诈的风险。
在交易中，敦煌网是向国外买家收取一部分交易费。
”敦煌网作为第二代B2B电子商务平台——“交易服务型B2B”，它的经营模式也不仅局限于电子商务服务信息的展示，还把物流，支付，货物跟踪，安全交易，客户关系管理等都集成在一个平台上，既是把供应链的各个环节都整合在一起，实现了国际贸易的彻底在线化，确保交易的顺畅和货物安全地易手，也使海外中小采购商能够不必见到中国的供货商而直接放心地通过敦煌网来采购需要的“中国制造”商品。
因此，得到更好的客户粘性，形成一个更持久、更持续的发展的一个商业模式。
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二、敦煌网基本情况
敦煌网()成立于2004 年,就是第一家整合在线交易与供应链服务的B2B 电子商务网站,就是协助中国广大的中小供应商、向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代全天候网上批发交易平台。
敦煌网致力于打造一个完整的在线供应链体系,直接打通中国上游中小制造企业与贸易商同国外无数中小采购商之间的贸易联系,实现了国际贸易的彻底在线化,为全球的中小企业带来了极具透明化的商业价值。
取名敦煌网,也就是希望借助敦煌网这个平台,帮助更多的中小企业借助电子商务打开全球贸易网上的丝绸之路。
换句话说敦煌网就就是打造中小商家的快速外贸平台。
敦煌网由中国著名的电子商务旗手、曾担任卓越网首任CEO的王树彤女士担任总经理,并积聚了大批优秀的国际贸易与互联网业界的精英人士,高素质专业化的国际业务团队与网际科研力量使敦煌网能够为采购商与供应商提供优质。
作为国际贸易领域B2B电子商务的创新者,敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性,全新融合了新兴的电子商务与传统的国际贸易,为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务,就是国际贸易领域一个重大的革新,掀开了中国国际贸易领域新的篇章。
敦煌网采用EDM的营销模式低成本高效率地扩展海外市场,自建EDMSYS平台,为海外用户提供了高质量的商品信息,用户可以自由订阅英文DM商品信息,第一时间了解市场最新供应情况。
三、敦煌网的商业模式
敦煌网就是以在线交易为主的平台,从买家收费,敦煌网就是助中国广
大中小供应商向海外庞大的中小采购商直接供货的第二代B2B交易平台。
海外大量的中小型采购商都可以直接通过这个平台,选择与采购到中国丰
富而廉价物美的商品。
敦煌网以交易服务为核心在免费为买卖双方提供信息发布的基础上,主要提供物流、支付、翻译等服务,通过整合产业链,为买卖双方顺利完成在线交易奠定基础。
(1)战略目标
愿景:全球领先的电子商务交易平台。
使命:让全球商人在网上轻松交易
(2)目标用户
敦煌网定位于国内外的小金额买家,就是被传统竞争忽视的中小客户。
这些买家,没有充分的资金来参加各种大型展会,也不愿负担“搜索竞价名”之类的费用;同时还想绕过中间的“盘剥”,直接与供货商进行交易。
她们的采购额,每次不过几百到几千美元,甚至几十美元,她们往往被传统的电
子商务巨头所忽视,而这些小采购商就就是敦煌网的目标客户。
(3)产品与服务
敦煌网通过向买家收取交易提成盈利。
卖家在平台可以享受免费注册、免费认证、免产品登录费、免产品展示费等低成本服务,买家付款后,卖家就可以通过快递的方式将产品送到买家手中。
(4)盈利模式
向买家收取“交易佣金”:产品招商、分类网址与信息整合,付费推荐与抽成盈利,敦煌网的供应商用户采取免费注册,而达成交易后才收费的方式。
敦煌网向这些买家收取“交易佣金”,佣金通常就是交易额的3%—12%(即动态佣金,总体平均水平大概就是7%)。
佣金的收取比例,会根据行业、交易额的不同而有所变化。
(5)核心竞争力
1、独特的盈利模式—敦煌客服推荐:按交易额收取佣金,这就是敦煌网在中国林林总总的电子商务网站中最突出的特征。
2、拼单侃价:将大量的需求汇集起来去与供应商谈最低折扣,大量的订单让敦煌网有了很高的议价能力,DHL、联邦快递的费用至少下降了50%,这些都成了客户无法离开敦煌网的关键。
3、物流配送方面:敦煌网与PAYPAL等多个国际成熟的支付平台合作,产品在买家验货满意之后,再由敦煌网将货款转至卖家账户,这样就保证了交易安全。
而为了加快物流速度,敦煌网不仅整合了USP、DHL这些大型物流公司,甚至还将一些专做欧洲或美国的小型物流公司整合在敦煌网的平台上,交易周期最快能达到3天,最多不超过两周,大大提高了买卖双方的周转率。
四、敦煌网的经营模式
敦煌网整合跨境交易涉及的各个环节,并将其纳入自身的服务体系。
使得复杂的的跨境贸易变得相对简单。
更为重要的就是,敦煌网提供的各项服务,通过集合效应大大降低了交易双方的成本。
敦煌网主要针对海外的eBay卖家与国内厂家之间的小额批发交易,该网站的主要功能就是帮助国内厂家打通各种贸易通道,与国际快递公司合作,提供诸如报关等服务,同时以批量业务为基础,压低高昂物流的费用。
敦煌网采取的定位策略较高,目标直接锁定阿里巴巴,同时针对阿里巴巴采用设置进入门槛——收取会费,不直接参与交易,仅通过帮助企业在网上发布大量商业信息的盈利模式,取而代之的就是采用佣金制,免注册费,只在买卖双方交易成功后收取费用的方式,有针对性的开展竞争。
敦煌网的站内与站外推广:A、搜索优化推广、网站联盟推广、邮件营销推广。
B、产品列表位置前推荐位、首页推荐位、行业首页推荐位、促销活动推荐位、DELP页面推荐位。
五、敦煌网的技术模式
采用J2EE体系结构实现的客户层事实上就是一个运行于中间环境的J2EE
应用。
用J2EE的术语来说,它就是由一组EJP组建与网络应用组成,其中网络应用构成包括:SERVLET、JSP、JSP标记库以及JAVA支持类。
客户层应用充分利用了由中间商所提供的基础服务,诸如安全性、连接池、高速缓存、提供故障迁移与负载均衡的集群、J2EE应用部署、网络服务支持以及系统级管理等。
六、敦煌网的管理模式
进行多元化管理:第一就是给年轻人搭平台,在互联网领域中,很多创
新就就是靠一线的年轻人去做;第二就是管理一个多文化的团队,各国人员组成的不同的层级,从员工到管理者都有外籍人士。
价值观。
公司价值:客户第一。
团队价值:快速敏捷、快乐工作。
个人价值:正直诚信、把事做成、持续创新。
七、敦煌网的资本模式
分散的风险投资:2006年1月,敦煌网拿到第一笔风险投资凯鹏华盈给予的数百万美元,虽然不多但给了敦煌网信心。
2007年4月,凯鹏华盈与集富亚洲给了敦煌网的第二轮融资支持。
2010年3月24日,美国华平投资集团宣布向敦煌网领投第三轮融资。
作为一家声名显赫的全球领先私募股权投资公司,华平投资目前管理着超过300亿美元的资产。
在中国,它所投资过的企业包括:亚信、汇源果汁、国美电器、富力地产、哈药集团。
八、关于敦煌网的结论与建议
1 提高经验与知名度
敦煌网就是在04年才创办的,比起99年创办的阿里巴巴,有着5年的空白,而正就是这五年的差距,使得敦煌网与阿里巴巴之间有了一定的差距。
众所周知,知名度与信誉都就是需要时间积累的,数据显示,不论就是反向链接的数量,网站收录的数量还就是网站的访问量,阿里巴巴都有一定优势。
5年的时间使得阿里巴巴在B2B领域站稳了脚跟,网站也达到了一定的规模,SEO也做得很成功。
敦煌网缺少的就是由时间所累积的经验、知名度,敦煌网现在所需要做的就就是对自己的网站做进一步的优化,在现在的基础上,提高自己的信誉度。
2完善平台建设
可能有由于网站建设的时间比较短的原因,敦煌网的整个平台与阿里巴巴相比起来略有逊色。
首先就是网站的功能化不够强,初次进入网站的用户很容易迷惑。
有些功能化模块令人不知道就是做什么的。
其次,卖家与买家的分离注册的问题。
因为敦煌网就是向国外中小企业提供国内中小企业商品的平台,所以敦煌网将买卖双方的注册完全分离。