当好秘书注意事项

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当好秘书注意事项

当好秘书注意事项

一、要在领导的视线范围内,不要让领导在需要时看不到秘书。注意观察领导的眼神,手势,在大场合要反应灵敏,行动迅捷。

二、落落大方,不卑不亢,可以点头,不要哈腰。做到热情有度,稳健为本。太过于热情,有时会损害领导形象。

三、要掌握分寸。如领导上主席台不需要搀扶,否则别人以为领导身体不好或者太年迈、给本校领导特别是自己人开车门不需要用手遮挡,递茶送水经先宾后主。

四、要做到心中有数。比如跟谁做什么事情,对象是什么,程序是什么,内容是什么,不能一问三不知,适当的地方要给领导提个醒。比如领导的发言稿件等有关材料要随时准备一份,对领导活动的位置要事先了解情况。

五、要注重仪表,大方得体。

不好的秘书的表现:

一、喧宾夺主,爱插话;

二、勉强安排领导:比如抢着帮助领导拎包;安排座位;

三、热情过度;爱跟领导争论,以显学识;

四、爱自作主张;

五、不了解情况,不积极主动,被动应付;

六、领导交待事情忘了,办完的事情不反馈,没交待的事情反而自作主张给办了;

七、报喜不报忧;

八、评论领导;

九、口风不严;

十、窥视心理强;

十一、有太强烈的优越感和神秘感。

秘书工作是一门艺术,要做好秘书工作必须注意处理好四对矛盾。

一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备

不利。比如,一位领导正在召开工商、质量监督等部门负责人会议,准备对市场上热销的某种假冒伪劣商品进行突击检查。如果秘书提前把会议内容透露了出去,就会使这次检查落空,让不法商贩继续逍遥法外,给工作造成被动。泄露秘密不仅仅是违反工作纪律的问题,有时还会酿成严重后果,作为秘书必须让住这一点。

四、高与矮。这里主要指形象问题。作为秘书,要注意在各种场合维护好、塑造好领导形象,使领导始终给人民大众留下美好形象。相比之下,秘书在必要时要适当矮化自己,万不可与领导比高矮。一是对生活中人们矮化领导形象的各种议论,要利用自己的特殊身份主动为领导辩护,摆事实、摆论据,以澄清人们在这些问题的错误认识。二是对工作中有可能展现领导形象的地方,要多为领导考虑,多做设计,努力把一个好的领导形象留给大家。三是对自己的形象也要关注,因为大部分人很难有机会直接见到领导,他们心目中的领导形象很大程度上是通过综合领导秘书在各种场合的表现而形成的。四是对有可能损害领导形象但又非大是大非的错误,秘书要主动揽过;对一些经过自己参谋而形成的正确决策,秘书要主动推功,为领导增彩。一句话,秘书要尽可能多地把各种美丽的光环聚集到领导身上。

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