培训机构考核制度-(1)

培训机构考核制度

一、考核的目的和用途

1．为全面了解、评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队工作效率，特制定本办法。

2．考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到团队的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。3．考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

二、考核范围

培训机构全体员工均需考核，均适用本办法。

三、考核的原则

1．通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

2．使员工有机会参与培训机构管理程序、发表自己的意见。

3．以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。

四、考核时间

1．月度考评：培训机构考勤时间段作为考核时间段，即每月1日至月底为一个月度考核时间。

2．半年考评：从人员入职之日起每半年为一个半年考核时段。

3．年度考评：培训机构的每一个营业年度为一个一年考核时段。

五、考核的内容

1．外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成情况，根据业绩完成量发放奖金或升、降职。

2．内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并以此作为培训、调薪、晋级等依据。

六、教学部门绩效考核

教学部考核标准:

为了保障教学质量培训机构特设计了独特教学管理系统，教学管理系统是由培训机构、家庭、学生三个方面构成的一个封闭的管理环状的管理系统。从以下三个方面展开监督和考察。分别是学生续报率、家长反馈情况、教学质量考核和行政考核三个方面进行考核。分别占的比重为学生流失率占50% ，家长反馈10% ，教学质量考核30% ，行政考核占10% 。

1.学生流失率考核权重表（总分是50）

岗位名称：姓名：考核日期：

2. 家长信息反馈权重表（总分是15）--调查问卷十分制 岗位名称： 姓名： 考核日期：

3.教学质量权重表（总分是35）

岗位名称： 姓名： 考核日期：

七、市场人员绩效考核

1、考核办法：

A．见习期为自到职日起1个月。在见习期内，如果完成拟定的业务指标，则其可在见习期满后转为正式的员工。如在见习期内不能完成规定的指标，则可终止聘用或延长一个月见习期。如在延长的一个月见习期内完成目标，则可以转正，否则终止聘用。

B．培训机构应根据实际，为每个员工制定月度任务指标；如连续两个月、每个月

都不能完成拟定的月最低业务目标，则降职为见习销售，见习期为1个月，考核办法同A。如某月超额完成指标，则给其一定的奖励。

注：如见习期的招生指标为10人/月，聘用期的招生指标为15人/月。

2、考核步骤：

每月30日前由班主任将所属项目内的员工考核表上报主负责人，主负责人于5日前根据考核表核对员工的工资奖金八·、试用期员工考核表：