五老网吧义务监督员工作职责
网吧义务监督员1
一、尽责任担任网吧义务监督员期间对于工作十分热心，在工作过程中，充分发挥默无私奉献精神和尽职尽责的敬业精神，网吧义务监督员依然尽职尽责，每周到网吧巡视3至4次，重点在周末时间到网吧巡视，还不时的在夜间对网吧进行突击检查，防止网吧接待未成年人上网和违规经营。
对于发现未成年人上网的。
一方面对未成年人进行苦口婆心的说服教育，规劝孩子们好好学习，不要沉迷网络；另一方面对网吧经营者进行严肃批评教育，督促、网吧认真整改，依法经营，杜绝接纳未成年人上网。
在正常巡视之余，还对同学们进行有关思想道德教育方面的宣讲，以丰富的人生经验和实践经历来感染同学，提倡爱国进取的高尚情操。
二、懂法律该同志工作尽心尽职，国务院363号令和有关法律法规不离身。
为了切实加强网吧义务监督工作，下一步准备从两个方面着手加强。
1、联合镇团委等部门加大夜间对网吧的监督力度。
2、协同公安、文化部门共同监督网吧，彻底杜绝网吧的违规经营情况。
三、找不足重实效虽然我镇网吧义务监督员尽心尽责的义务监督网吧，取得了一定的成效，但是仍然存在一些不足。
1、网吧老板接纳未成年人上网集中时间在夜间，而我们监督员由于客观原因，不能24小时有效在这个时间段加强监督。
2、网吧义务监督员虽做了很多工作，毕竟没有任何的惩处权，对个别网吧老板的违规经营情况只能给予说服教育。
四、有爱心无论是白天还是黑夜，无论是平常还是节假日，无论是炎夏还是寒冬，他都坚持人到哪里宣传到哪里，每天必查，查必记载。
发现问题，及时反映，认真督促处理。
八年多来，他共督查了2600次，劝阻210多个未成年人进入营业性网吧，向执法队举报15次，协助有关部门查处黑网吧5家、游戏机50多台、赌博机14台。
他先后帮助转化了23个迷恋网吧的学生，把他们当做自己的“小朋友”，节假日把他们带到家里，寓教于乐，自购书籍、碟片等和他们一起看爱国主义影片，讲英模事迹，讲有教育意义的故事，帮助他们改掉恶习，要求他们认真学习，做“三好”学生。
网吧志愿监督员工作职责
网吧志愿监督员工作职责xx县“五老”网吧志愿监督员工作职责一、总则“五老”网吧志愿监督员是从本县离退休老干部中推荐，具有相应地综合文化素质，有热心关心下一代工作愿望，且经过文化部门培训考核合格，取得持证资格的义务工作者。
依据国务院《互联网上网服务营业场所管理条例》，对县内互联网上网服务的网吧利用计算机、电子游戏机、电脑休闲等设备进行经营活动的场所，实施经常化、规范化、法制化监督检查。
如发现违规接纳未成年人的情况，及时记录在案，对经营人进行劝解，制止违规行为。
对未成年人进行当场劝退、劝离工作。
有义务向县文化、工商、公安等行政部门反映和举报违规网吧和违规人。
有权告知执法管理部门负责查处。
平时根据监督检查情况，及时向县文化、工商、公安等部门建言献策，摸索建立正常的网吧监督管理制度，促进县内网吧经营活动健康运行。
二、工作职责1、学习、宣传、贯彻国家有关互联网以及营业场所管理的法律、法规和规章，定期不定期巡查辖区内各类网吧商业运营中违规接纳未成年人上网或利用互联网搜寻、视听或播放不利于未成年人健康成长的、国家明令禁止的相关内容的运营行为，监督网吧健康合法经营。
2、熟悉网吧经营场所管理业务流程，参加县文化行政部门定期组织的业务培训，配合有关部门参与净化、整治网吧的相关工作。
3、参与本县净化社会文化环境治理、监督相关执法、执纪部门大力开展净化社会文化环境，促进未成年人健康成长的整治关爱工作。
采取定期不定期或配合相关部门上门督查、现场检查、网吧调查、翻阅资料、听取工作汇报、明查暗访、蹲点守候等形式，代表县关工委认真履行职责，认真开展净化社会文化环境和促进未成年人健康成长的工作。
4、协助文化、工商、公安等执法部门依法对互联网上网服务营业场所进行监督和检查，运用教育引导、劝阻说服、检查监督等手段，随时发现、举报和制止各类接纳未满18岁以下的未成年人进入网吧视听互。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度“五老”网吧监督员管理制度，旨在加强网吧管理，保障网民合法权益，促进网络环境健康发展。
该管理制度规定了监督员的职责、权利以及管理方式等，旨在建立一个监督员队伍，通过他们的努力和监督，提高网吧管理水平，营造良好的网络环境。
一、监督员的职责1.值班监督：监督员每天按时到岗值班，对网吧内外环境、设备设施等进行检查，并及时发现并督促处理网吧内存在的违规问题。
3.文明引导：监督员积极引导网吧用户文明上网，遵守网络道德，不传播谣言、色情信息等违法违规内容。
4.安全保障：监督员负责网吧的安全事务，如火灾、事故等突发事件的处理和疏散等。
5.卫生监督：监督员定期检查网吧环境的卫生状况，如发现卫生问题，及时通知网吧管理人员进行整治工作。
二、监督员的权利1.监督权利：监督员有权利对网吧的各项管理工作进行监督，并向网吧管理人员提出建设性意见和改进措施。
2.协作权利：监督员有权利向网吧管理人员提出建议，促进网吧管理的改进和发展。
3.投诉权利：监督员有权利接收用户对网吧服务的投诉，并及时向网吧管理人员反馈，帮助解决问题。
4.知识权利：监督员有权利参与相关培训和学习活动，提高自身专业素质和网络素养。
三、监督员管理方式1.组织机构：网吧设立监督员工作领导小组，负责制定监督员的管理制度和工作计划，并对监督员进行指导和培训。
2.岗位设置：根据网吧的规模和用户数量，合理设置监督员的数量和分布，确保监督员的工作覆盖范围。
3.值班制度：监督员按照制定的值班表轮流值班，确保每个时段都有监督员在岗。
4.工作记录：监督员在工作期间要详细记录发现的问题、处理的情况以及用户投诉等情况，定期向管理人员进行汇报。
5.激励机制：对表现突出的监督员进行奖励和表彰，鼓励监督员发挥积极作用，提高监督员的工作积极性。
本“五老”网吧监督员管理制度可根据实际情况进行调整和完善，对于提升网吧管理水平，保障网民合法权益，维护网络环境的健康发展至关重要。
五老网吧监督员管理制度
五老网吧监督员管理制度一、总则为加强和规范五老网吧（以下简称网吧）的监管工作，保障未成年人健康成长，增强网吧服务水平和管理水平，制定本管理制度。
二、职责（一）网吧监督员职责1、负责网吧的监督管理工作，维护网吧的正常秩序。
2、认真执行国家有关法律、法规、政策和规章制度，维护网吧安全和未成年人权益。
3、对未成年人的入网进行操作指导和监督，避免未成年人上网带来的不良影响。
4、负责对网吧内禁止违法犯罪、情色低俗、暴力血腥、恐怖等违法行为进行监督和制止，有效维护网吧环境文明。
5、统计网吧日常运营活动的数据和情况，及时汇报工作。
6、开展文明提示和安全宣传工作，提高网吧文明程度和安全意识。
（二）网吧管理人员职责1、严格执行网吧管理制度，加强网吧监管。
2、负责网吧的日常经营管理，保障网吧的设备、设施、环境的正常运作。
3、对未成年人进入网吧进行认证审核，保证未成年人上网安全，促进未成年人健康成长。
4、对网吧工作人员进行培训和考核，提高服务和管理水平。
5、对网吧内违规行为进行严格处置，保证网吧运营和服务质量。
6、负责对网吧的安全设施、消防设备等进行日常维护保养和管理。
三、进入网吧的认证审核（一）未成年人进入网吧时，应当每次填报未成年人上网操作申请表并持有有效证件向网吧管理人员认证，并经管理人员审核通过后方可进入网吧上网。
（二）网吧管理人员应当在认证审核时检查未成年人的姓名、年龄、身份证号、与家长是否有联系方式等相关信息，并核对信息无误后及时审核通过。
（三）未成年人上网应当在家长的陪同下进行，若因家长工作等原因无法陪同，则需家长书面同意并授权成年人陪同后方可上网。
（四）网吧管理人员应当对未成年人进入网吧登记，记录上网时间和相关信息，并及时向家长、监护人发送短信或电话告知上网情况。
四、监督管理（一）网吧监督员应当全面了解网吧的经营情况、服务情况和网民的上网行为情况，及时制定整改措施。
（二）网吧监督员应当在网吧内巡查、检查，发现违规行为及时制止并上报网吧管理人员进行处理。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度“五老”网吧监督员管理制度第一章总则为加强网吧管理，维护网吧秩序，保障用户权益，根据相关法律法规和规章制度，制定本监督员管理制度。
第二章监督员的职责第一节网吧的日常管理1. 监督员负责维护网吧内的正常秩序，确保用户在安全、舒适的环境下使用设施设备。
2. 监督员负责对用户进行登记管理，核实用户的身份信息，并确保用户年龄符合上网要求。
3. 监督员负责检查用户所携带的物品，禁止携带危险物品进入网吧。
4. 监督员负责对违反网吧规定的用户进行劝阻和制止，并及时报告有关部门。
第二节网络安全管理1. 监督员负责对网吧内的网络设备进行巡查，确保网络安全和畅通。
2. 监督员负责对用户进行网络行为监控，禁止用户进行非法活动和违法行为。
3. 监督员负责处理网络安全事故，及时报告并采取应急措施，防止事态扩大。
第三节服务质量管理1. 监督员负责监督网吧工作人员的服务质量，确保用户能够获得良好的服务体验。
2. 监督员负责处理用户的投诉和意见，及时解决用户的问题。
3. 监督员负责对网吧内的设施设备进行巡查维护，确保设备的正常运行。
第三章监督员的权限1. 监督员有权对用户进行身份验证，要求用户提供有效联系明和年龄证明。
2. 监督员有权要求用户遵守网吧规定，并对不遵守规定的用户进行制止和警告。
3. 监督员有权对用户进行网络行为监控，以防止非法活动和违法行为的发生。
4. 监督员有权处理用户的投诉和意见，并向相关部门提出建议和反馈。
5. 监督员有权对网吧内的设施设备进行巡查和维护，及时报告和处理设备故障。
6. 监督员有权向有关部门报告和处理网吧内发生的安全事故和紧急情况。
第四章监督员的义务1. 监督员应对用户保持友好和礼貌，提供专业的服务和帮助。
2. 监督员应认真履行职责，维护网吧秩序和用户权益，不得有违法和失职行为。
3. 监督员应密切关注网吧内的情况，及时发现和报告安全隐患和问题。
4. 监督员应接受培训，提高业务水平和职业素质，不断完善自身能力。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度一、监督员的职责和权力1. 监督员是五老网吧的管理人员，负责维护网吧秩序，确保用户的正常使用环境和安全。
2. 监督员有权要求用户按照规章制度使用设施，并有权制止违规行为。
3. 监督员有权向网吧管理层汇报用户的违规行为和问题，并提出改进建议。
4. 监督员有权要求用户出示有效的联系明，并保障用户的个人信息安全。
二、监督员的职责和义务1. 监督员应当熟悉并遵守五老网吧的规章制度，严格执行各项管理规定。
2. 监督员应当保持工作状态的专注和敬业，认真履行工作职责。
3. 监督员应当保持良好的服务态度，耐心解答用户的问题，并为用户提供必要的帮助。
4. 监督员应当保护用户的合法权益，维护网吧的良好形象，不得侵犯用户的隐私和权益。
5. 监督员应当及时上报设备故障和安全隐患，并协助维修人员进行处理。
三、监督员的执勤时间和工作要求1. 监督员的工作时间应当与网吧的营业时间保持一致，确保全天候的管理服务。
2. 监督员应当按照排班表在指定的时间和岗位上执勤，不得擅离岗位。
3. 监督员执勤期间应当保持警觉，对网吧的安全情况进行全面监控。
4. 监督员应当保持与用户的良好沟通，及时发现和解决用户的问题和矛盾。
四、监督员的奖惩制度1. 监督员在履行职责过程中遵守规章制度，有勤奋工作表现的，将受到表扬和奖励。
2. 监督员如果发现违规行为并及时制止，将获得相应的奖励和激励措施。
3. 监督员如果疏忽职责导致用户遭受损失或发生安全事故的，将承担相应的责任和处罚。
4. 监督员如果故意违规或滥用职权的，将受到严肃的处理和纪律处分。
以上为五老网吧监督员管理制度，所有监督员必须遵守。
请用户配合监督员工作，共同维护五老网吧的良好秩序和环境。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度一、监督员职责1. 监督并维护网吧内部秩序，确保顾客的安全和正常营业环境的维护；2. 进行巡查和监察，避免顾客在网吧内从事非法活动；3. 协助网吧管理员处理各类纠纷和突发事件；4. 监督并管理网吧设备的使用；5. 提供必要的技术支持和服务。
二、监督员入职要求1. 具备较强的责任心和沟通能力；2. 熟悉相关法律法规，了解网吧管理规范和安全操作要求；3. 技术娴熟，熟悉常见的网吧设备和软件操作；4. 无违法犯罪记录。
三、监督员培训监督员入职后，需经过系统的岗前培训，包括但不限于以下内容：1. 网吧管理规范和安全操作要求的介绍；2. 熟悉网吧设备的使用和维护；3. 突发事件处理和纠纷解决的指导；4. 技术支持和服务技巧的培训；5. 法律法规的学习和应用。
四、监督员管理制度4.1 考勤管理1. 监督员需按照规定的工作时间上班，并按时签到；2. 请假需提前提出申请，并经过网吧管理员批准；3. 迟到、早退、缺勤等不规范行为将会按规定进行处罚。
4.2 巡查与监察1. 监督员需进行定时巡查，以确保网吧内各项秩序的维护；2. 监督员发现顾客从事非法活动时，应及时制止并报告管理员；3. 监督员在发现问题或者异常情况时，应及时向管理员汇报。
4.3 纠纷处理1. 监督员在解决纠纷时，需保持镇静和客观，不得采取暴力或者过激的手段；2. 监督员应与相关方保持良好的沟通，协调解决纠纷，并在必要时寻求管理者的支持和指导。
4.4 设备管理1. 监督员需负责网吧设备的正常使用和维护；2. 在发现设备故障时，需及时报告给管理员并协助处理；3. 确保网吧设备的安全和保密，防止被非法使用或者盗窃。
4.5 技术支持与服务1. 监督员应积极配合顾客的技术需求，提供专业的技术支持和服务；2. 协助顾客解决技术问题，并介绍合适的网络资源和工具；3. 积极回应顾客的建议和投诉，不得忽视或者怠慢顾客的需求。
“五老”网吧监督员管理制度[1]
![“五老”网吧监督员管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/50544718a4e9856a561252d380eb6294dd8822fb.png)
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度一、引言作为一个具有社会责任的企业，五老网吧一直致力于提供良好的上网环境和维护网吧秩序。
为了更好地管理网吧，保障用户权益和维护社会安全，制定本《五老网吧监督员管理制度》，以规范网吧监督员的行为和工作，确保他们能够有效履职，为用户提供更好的服务。
二、监督员的职责1. 监督员是五老网吧安全维护的重要组成部分，他们负责监督网吧内的秩序，维护网络安全和用户的合法权益。
2. 监督员有权对网吧内所有人员（包括用户和员工）进行管理和监督，要求其遵守相关规章制度，不允许任何违规行为。
3. 监督员需了解和掌握网吧的各项规章制度，熟悉网络安全知识和突发事件处理流程，并及时准确地向网吧管理人员汇报。
4. 监督员需要保持良好的工作状态，具备较强的责任心和职业操守，对待用户需友善、耐心、热情，为用户提供满意的服务。
三、监督员的权力1. 监督员有权制止任何违反网吧规章制度的行为，如酗酒、吸烟、打闹、传播有害信息等，必要时可以采取制止、劝导等合理的措施。
2. 监督员有权要求用户出示有效的联系件，并进行核实，确保使用者符合法定年龄要求。
3. 监督员有权对疑似违法犯罪的行为进行调查并报告给网吧管理人员或相关部门。
4. 监督员有权对用户和员工的行为进行监控，以确保网吧内部的安全和秩序。
四、监督员的义务1. 监督员需要保持工作场所的清洁和卫生，并妥善保管相关设备和工具。
2. 监督员需要及时、准确地处理用户的咨询和投诉，并尽力解决问题。
3. 监督员需要定期参加培训，提升自身的业务水平和工作能力，不断学习网络安全知识和突发事件处理技能。
4. 监督员需要保护用户的隐私，遵守法律法规，不得泄露用户的个人信息。
5. 监督员需要与网吧员工保持密切合作，共同维护网吧的秩序和安全。
五、监督员的约束1. 监督员不得利用职权进行任何违法犯罪的活动，不得索要或接受用户的财物，不得利用职务之便获取非法利益。
2. 监督员不得滥用职权，对用户或员工进行任何形式的骚扰、虐待或歧视。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度1. 监督员的职责和权力1.1 监督员的主要职责是监督和管理网吧的日常运营，确保网吧的安全和秩序。
1.2 监督员有权对网吧内的违规行为进行制止和处理，包括但不限于违规游戏、赌博、吸烟等行为。
1.3 监督员有权要求网吧用户出示有效的联系明，并对身份信息进行登记和核对。
2. 监督员的素质和要求2.1 任职监督员需要具备良好的道德品质和职业操守，遵守相关法律法规。
2.2 监督员应具备较强的沟通和协调能力，能够有效地与网吧用户、员工和管理层沟通和合作。
2.3 监督员应具备一定的安全意识和应急处理能力，能够妥善处理突发事件和危险情况。
3. 监督员的管理权限3.1 监督员有权对用户进行实名制认证，并记录相应的访问日志和行为记录。
3.2 监督员有权对用户进行身份核查和现场检查，确保用户的身份信息真实有效。
3.3 监督员有权对违规行为进行制止和处理，包括但不限于警告、禁止进入、报警等措施。
4. 监督员的管理规范4.1 监督员应遵守网吧的管理规章制度，执行监督员的职责，不得滥用职权或超越职责范围。
4.2 监督员应客观公正地对待用户和员工，不得歧视或虐待用户和员工。
4.3 监督员应保护用户的个人隐私和信息安全，不得泄露用户的个人信息。
5. 监督员的考核和奖惩5.1 监督员的工作绩效将进行定期考核，考核内容包括工作效率、服务质量和管理纪律等方面。
5.2 监督员的考核结果将作为评定绩效和奖惩的依据，表现出色的监督员将得到相应的奖励和晋升机会。
5.3 监督员若违反管理规定或职业道德，将受到相应的警告、处罚甚至解聘等处罚。
6. 监督员的权益保障6.1 监督员享有合法的劳动权益，包括但不限于工资支付、社会保险、带薪休假等。
6.2 监督员在执行职责期间受伤或遭受侮辱等情况，有权向管理层提出投诉和要求保护。
6.3 监督员应得到公平公正的对待，不受任何形式的歧视和不公。
这是对\。
通用范文(正式版)“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度1. 引言为了加强和规范网吧的管理工作，确保网吧环境安全、有序，提高服务质量，保障用户合法权益，在网吧设立监督员并制定管理制度是十分必要的。
本文档旨在规范网吧监督员的管理工作，提供详细的操作流程和职责要求，确保监督员的工作高效、有效。
2. 监督员的职责监督员是网吧管理的重要组成部分，他们的主要职责和权限如下：1.对网吧内的用户行为进行监督，确保用户的合法权益不受侵犯。
2.监督并管理网吧的设备和设施，确保其正常运行和维护。
3.维护网吧秩序，处理用户之间的纠纷和冲突，提供必要的协助和帮助。
4.协助网吧管理人员进行网站安全检查，发现并处理违规行为。
5.了解和掌握国家相关法律法规，保证网吧管理工作的合法合规。
6.及时向网吧管理人员汇报网吧的经营状况、设备使用情况等信息。
3. 监督员的选拔和培训3.1 选拔要求对于成为网吧监督员的人员，需要满足基本条件：1.具备良好的道德素质和较高的职业操守。
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理用户问题和纠纷。
3.具备一定的计算机知识和技能，能够熟练操作网吧设备。
4.具备相关法律法规的基本知识和法律意识。
5.有网吧管理或相关工作经验者优先。
3.2 培训内容对于新任监督员，需要进行一定的培训，培训内容包括但不限于：1.相关法律法规的学习和理解，尤其是与网吧管理有关的规定。
2.熟悉网吧设备的使用规范和维护方法。
3.学习如何与用户进行有效的沟通和服务。
4.熟悉网吧的紧急事故处理方法和应急预案。
5.掌握网吧监督员工作的基本流程和操作要点。
6.参与实际操作的演练和模拟工作。
4. 监督员的管理和考核4.1 日常管理网吧管理人员对监督员进行日常管理，包括但不限于：1.监督员岗位的巡查和考勤管理，确保监督员按时到岗、严守纪律。
2.对监督员的工作进行指导和培训，提高工作效率和服务质量。
3.定期组织会议，交流工作经验和心得，解决工作中遇到的问题。
4.建立监督员交流平台，方便彼此之间的信息共享和技术交流。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度一、监督员管理职责1.监督员的主要职责是监督网吧内的经营秩序、顾客行为以及安全情况。
2.监督员应每天对网吧进行巡查，并向网吧管理者汇报发现的问题。
3.监督员应维护网吧的正常秩序，处理无证用户、违规顾客以及其他侵犯网吧规定的行为。
4.监督员应确保网吧的安全设施和设备正常运转，如应急灯、灭火器等。
5.监督员应协助网吧管理者开展教育宣传活动，提升顾客的网络安全意识。
二、监督员工作流程1.监督员每日上岗前，应对所负责的区域进行检查，确保设备工作正常。
2.监督员在网吧开放前应现场巡查，确保网吧的环境卫生、设施设备无异常。
3.监督员应对网吧内的设备使用情况进行监控，避免彼此间的抢先使用和不正当行为。
4.监督员应保证网吧内人员的安全和秩序，处理任何可能引发纠纷、事故或违规行为的情况。
5.监督员应协助网吧管理者维持好网吧的设施设备，定期进行例行性检查和维护。
三、监督员工作要求1.监督员需熟悉网吧管理制度和相关法律法规，并进行相应的培训。
2.监督员应具备良好的沟通能力和人际交往能力，善于处理突发事件和纠纷。
3.监督员应保持积极向上的工作态度，能够吃苦耐劳，有责任心和团队合作精神。
4.监督员应穿着整洁，严格遵守网吧的规定，不得与顾客有任何形式的利益交换。
5.监督员应保证工作时的机密性，不得泄露网吧用户的个人信息。
四、监督员奖惩制度1.监督员的工作表现将定期进行评估，根据考核结果给予相应奖励或处罚。
2.优秀的监督员将获得表彰和奖金，有违规行为的监督员将按情况给予纪律处分。
3.监督员连续多次因工作失职或违反管理规定，将被取消监督员岗位。
附件：无法律名词及注释：1.《互联网信息服务管理办法》：国务院颁布，用于规范和管理互联网信息服务。
2.《广告法》：国务院颁布，用于规范和管理广告行为。
3.《计算机信息系统安全保护条例》：国务院发布，用于保护计算机信息系统的安全。
“五老”网吧监督员管理制度
五老网吧监督员管理制度一、监督员的职责和权限1. 监督员是网吧管理中的重要角色，其主要职责是维护网吧秩序，保证顾客的合法权益。
2. 监督员有权对网吧内的顾客和员工进行监督，并及时发现、制止以及报告任何违反相关规定的行为。
3. 监督员有权对网吧内各项设备进行检查和维护，确保其正常运行。
4. 监督员有权对网吧内的消防设施进行检查，确保其正常工作状态。
5. 监督员有权对违规人员进行劝阻和制止，并根据情况报告给网吧管理层。
二、监督员的素质要求1. 监督员应具备良好的沟通能力和服务意识，善于处理突发事件和问题。
2. 监督员应严守工作纪律，遵守保密制度，确保工作的公正性和可信度。
3. 监督员应具备较强的责任心和纪律意识，熟悉相关法律法规，并能够正确处理各类纠纷和突发情况。
4. 监督员应经过相关培训并持有有效的上岗证，具备必要的知识和技能。
三、监督员的行为规范1. 监督员应保持良好的工作形象，穿着整洁、举止文明礼貌。
2. 监督员应保持中立和公正的态度，不偏袒任何一方，并严格按规定履行职责。
3. 监督员不得滥用职权，不得与顾客或员工发生不正当的交往，不得接受任何财物或礼品。
4. 监督员应对自己的疏忽或失误负责，并及时向上级报告。
四、监督员的工作安排和考核1. 监督员的工作时间由网吧管理层安排，需要保持全天候的监督。
2. 管理层应定期对监督员进行绩效考核，对表现突出的员工给予嘉奖，并及时进行必要的培训和指导。
3. 监督员如有违反规定的行为，一经发现将按照相关法规进行处理，甚至解除劳动合同。
五、附则1. 监督员管理制度的修改和解释权归网吧管理层所有。
2. 本制度自发布之日起生效。
以上为《五老网吧监督员管理制度》的内容，希望所有网吧监督员能严格遵守并执行，为网吧的正常运营和顾客的权益保驾护航。
“五老”网吧监督员管理制度[1]
![“五老”网吧监督员管理制度[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/eae3b6e05122aaea998fcc22bcd126fff7055dde.png)
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度1.引言本制度的目的是为了规范和管理五老网吧监督员的工作，提升监督员的工作效率和水平。
监督员是负责监管网吧内合法经营、未成年人上网、网络安全等方面的工作人员，他们的工作对于维护社会秩序和保护未成年人健康成长具有重要意义。
2.监督员的职责和权利2.1 监督员的职责包括但不限于：a) 监督网吧的合法经营，确保网吧按照相关法律法规进行经营活动。
b) 监督未成年人上网的情况，确保未成年人合法上网，防止未成年人接触不良信息。
c) 监督网吧的网络安全，发现网络安全隐患及时报告，并协助处理。
d) 及时协助公安机关开展各类检查工作，配合解决网吧经营中的问题。
e) 协助处理网吧内的纠纷和突发事件。
2.2 监督员的权利包括但不限于：a) 进入网吧各个区域进行巡查，检查网吧的合法经营、未成年人上网情况和网络安全。
b) 要求网吧经营者提供相关经营证照和记录，对经营行为进行核实。
c) 要求网吧经营者配合解决相关问题，并积极配合公安机关的调查工作。
d) 向网吧经营者提出合理化建议，改善网吧的管理和服务。
e) 向网吧经营者报告发现的问题和意见，推动问题的解决。
3.监督员的任职条件和选拔标准3.1 监督员的任职条件包括但不限于：a) 具有较高的法律法规意识和职业操守，无不良记录。
b) 具有良好的沟通能力和团队合作精神。
c) 具备一定的计算机和网络知识，能够熟练操作监控设备和网络安全软件。
d) 具备较强的语言表达和书面表达能力。
e) 具备一定的身体素质，能够适应长时间站立和巡查工作。
3.2 监督员的选拔标准包括但不限于：a) 笔试成绩：主要考察监督员对法律法规的了解程度和应用能力。
b) 面试表现：主要考察监督员的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
c) 体能测试：主要考察监督员的身体素质是否适合进行长时间的巡查工作。
d) 背景调查：对监督员的个人背景和信用记录进行详细调查，确保无不良记录。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度第一章监督员的岗位职责1.保持网吧内良好的秩序，维护良好的网络环境。
2.进行网吧内设备的巡检和维护，确保设备的正常运行。
3.监控网吧内的网络使用情况，及时处理违规行为。
4.协助网吧工作人员维护室内安全和消防设备的运行。
5.按照规定对顾客进行登记和管理，确保顾客的合法使用。
第二章监督员的权限和义务1.监督员有权对顾客进行身份核查，要求顾客提供有效联系件。
2.监督员有权制止顾客从事违法、违规行为。
3.监督员有权对设备进行临时停用，以解决设备故障或网络异常。
4.监督员有权与网吧工作人员合作，及时处理突发事件。
5.监督员有义务对网吧内的安全隐患进行提醒和报告。
6.监督员有义务积极参与培训和学习，不断提升自身技能。
第三章监督员的执勤制度1.监督员必须按照工作时间表进行轮班执勤，不得擅自请假或离岗。
2.监督员必须穿着统一的工作服，佩戴工作证件。
3.监督员必须保持工作区域的整洁和卫生。
4.监督员在执勤期间，不得与顾客发生争执或冲突。
5.监督员需每天上岗前进行例行检查，确保工作设备正常运行。
第四章监督员的违规处罚1.监督员发现顾客从事违法活动，应立即报警，并配合公安机关的相关调查。
2.监督员违规行为的处罚，根据具体情况轻重予以警告、记过、降职或开除。
附件：________1.监督员工作时间表2.监督员工作服制度3.网吧安全隐患报告表4.监督员违规行为处理流程法律名词及注释：________1.违法行为：________违反法律法规的行为，如盗窃、诈骗、故意伤害等。
2.违规行为：________违反规章制度或行业规定的行为，如违规上网、未携带联系等。
3.身份核查：________检查和核实顾客的身份信息，确认其合法性和真实性。
4.突发事件：________突然发生的紧急情况，如火灾、意外伤害等。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度是指由五位经验丰富、素质较高的老年人组成的网吧监督员队伍，负责监督网吧内的秩序和服务质量。
下面是“五老”网吧监督员管理制度的具体内容：
1.选拔条件：经过政府部门的审核和考评，符合年龄要求且身体健康、善于沟通、具备较高责任感和纪律意识的老年人可以报名参与选拔。
2.选拔程序：通过报名，面试和考核等环节，筛选出五位合适的老年人作为监督员。
3.任期与薪酬：监督员的任期一般为一年，表现优秀者可以连任。
监督员的工作不是全职工作，他们每月可以获得一定的津贴作为酬劳。
4.岗位职责：监督员的主要职责包括：
监督网吧内的秩序，确保用户遵守网吧规定；
监督网吧内的服务质量，及时反馈用户的反馈和投诉问题；
协助处理突发事件和应急情况；
组织和参与网吧内的活动，提高用户满意度；
定期向上级部门汇报工作情况等。
5.权力和责任：监督员有权对网吧内的违规行为进行劝阻和制止，并有权要求网吧经营者采取措施解决问题；，监督员对监督员队伍的建设和自身工作质量负有责任，需保持公正、客观地对待工作。
6.培训和考核：新任监督员上岗前需要参加培训，学习岗位职责和工作技巧。
并定期进行考核，通过考核的监督员可以获得相应的奖励和表彰。
7.监督机制：政府部门应建立健全的监督机制，定期对监督员的工作进行评估和指导，确保其工作质量和服务能力。
通过以上制度，可以确保网吧内的秩序和服务质量得到有效监督和管理，提升用户体验和满意度，促进网吧文明经营。
“五老”网吧监督员管理制度
“五老”网吧监督员管理制度五老网吧监督员管理制度一、概述为了规范五老网吧监督员的行为，提高管理效率，保障网吧内的秩序和安全，制定本管理制度。
二、监督员的职责1. 维护网吧内的秩序和安全，防止不法行为发生，及时报告任何异常情况。
2. 监督网吧内设备和网络的正常运行，及时协助处理故障。
3. 引导和监管网吧用户的合理行为，遵守网吧的规章制度。
4. 协助管理人员进行安全检查和排查潜在危险。
5. 提供用户服务，并解答用户的咨询和疑问。
三、监督员的行为规范1. 严格遵守工作时间，按照排班表准时上岗，不得擅自更改班次。
2. 保持良好的工作形象，着装整洁、仪表端正。
3. 对待用户要友善、耐心、诚信，不得使用不文明语言。
4. 不得参与赌博、吸烟、饮酒等违法或违规行为。
5. 严禁使用监控设备进行任何形式的侵犯用户隐私的行为。
6. 不得私自与用户发生金钱上的往来。
7. 对于违反规定的用户，可以适当劝阻或举报给管理人员。
8. 协助保障网吧内消防安全，熟悉灭火器和应急处理方法。
四、监督员的培训和考核1. 每位新入职的监督员需要接受相关培训，培训内容包括网吧规章制度、应急处理方法等。
2. 定期进行监督员的技能培训，提高他们的服务水平和应急处理能力。
3. 每季度进行一次考核，考核内容包括工作表现、服务态度等。
4. 考核结果将用于绩效评估和薪资调整，优秀的监督员将有机会得到晋升。
五、监督员的权利与福利1. 监督员具有辞职和申请离职的权利，需提前15天书面通知。
2. 监督员享有法定的休假、带薪病假等福利，具体按照公司规定执行。
3. 监督员有权要求提供必要的工作设备和保障工作环境的安全。
4. 监督员有权提出改进建议以及对不合理要求进行合理反馈。
六、违反制度的处罚措施1. 如果监督员违反工作纪律，可以给予批评、警告等轻微处罚。
2. 对于重大违反行为，如故意泄露用户信息、参与违法活动等，将进行停职调查，并可能给予解雇处理。
3. 对于有损公司形象的违规行为，将采取适当的法律手段追究责任。
五老网吧监督员管理办法规章制度
五老网吧监督员管理办法规章制度一、规章制度的制定依据1.《中华人民共和国未成年人保护法》2.《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》3.《中华人民共和国网络安全法》4.《广西壮族自治区计算机网络安全保护规定》二、监督员的职责监督员是五老网吧的管理人员，主要负责网吧内部环境的监督和管理，以维护网吧内部秩序和安全。
具体职责如下：1.了解相关法律法规，切实维护网吧秩序和安全；2.负责检查游客身份证，切实做到实名制管理；3.帮助游客使用计算机、网络等设备，及时解决网络故障；4.监督游客在网吧内的行为，防止违规活动的发生；5.组织开展文化活动，增加网吧的文化氛围；6.定期清理卫生，维护开放环境。
三、网吧常规管理措施为了更好地管理五老网吧，保障天然村附近的游客使用尽可能安全的网络环境，提高网吧的服务质量，制定以下常规管理措施：1.营业时间五老网吧的营业时间为每天早上9点到晚上10点，例外情况需由监督员和网吧老板共同商定。
2.实名制管理为了确保每个游客的身份安全，五老网吧实行实名制管理。
每个游客进入网吧前，需要出示有效身份证件，并由监督员进行登记。
3.防疫措施五老网吧需要严格执行新型冠状病毒感染肺炎疫情防控措施，定期通风，每位游客需要佩戴口罩，营业期间人流密集时，及时对相关器材进行消毒和杀菌。
4.娱乐项目五老网吧对外开放的娱乐项目包括游戏，视频和音频娱乐等，但是对于限制青少年玩的游戏需要设置合理的防护措施。
在每款游戏前，需要告知相关游戏的分级情况，对不符合分级要求的游客拒绝提供。
5.安全设备为了提高网吧内的安全水平，我们会安装监控设备和报警设备，并加强监控视频的传输控制，防止视频信息被泄露。
此外，网吧内还会安装消防设备，确保网络安全。
四、违规处理方式对于五老网吧的游客，任何违法和违规行为都将被严厉处理。
具体违规行为和相应处理方式如下：1.未实名注册或冒名注册凡是以冒名或者未实名注册的游客，都无法进入五老网吧。
五老网吧监督员]职责等
![五老网吧监督员]职责等](https://img.taocdn.com/s3/m/f3d5c506650e52ea551898ab.png)
“五老”网吧监督员准入条件1、“五老”人员应能自觉自愿地参加网吧监督，有一定的活动时间。
2、“五老”人员的身体必须健康且能参加正常活动，原则上年龄在50至70周岁之间的“五老”志愿者。
3、必须是就地就近的常住“五老”人员，不跨社区监督。
4、有责任感和工作责任心，在社区有一定的威望，对青少年有关爱之心。
5、有一定的法律法规常识，能自觉遵纪守法。
“五老”网吧监督员任务职责“五老”网吧监督员在社区党政的统一领导下开展工作,并接受各级关工委的指导,其任务职责是:1、巡察网吧中网络的内容，监督网吧不得出现和传播淫秽色情等违法有害信息。
2、监督网吧不得接纳未成年人，协助网吧工作人员劝阻未成年人进入网吧。
3、监督和协助网吧工作人员劝阻不文明上网行为。
4、监督和协助网吧工作人员劝阻在场所内吸烟的行为5、向上级反映网吧经营中的好经验、好做法和存在问题，提出建议。
“五老”网吧监督员考核机制1、“五老”网吧监督员采取聘任制，原则上每年聘任一次。
要求在每年的10月1日前，由社区关工委考核推荐（书面名册），街道关工委审核把关（盖章），区关工委综合报送（盖章），区文体局聘任上岗（发聘书和工作牌）。
对新调整补充的“五老”人员，社区、街道关工委应及时组织上岗培训，做好工作交接。
区文体局、区关工委每年应组织“五老”网吧监督员进行一次集中培训。
2、发生以下情况的应及时调整退出网吧监督队伍：（1）因家庭事务等原因无法按要求参加对网吧监督的，或因监督不力造成不良社会影响的。
（2）对年龄偏大的，或因身体条件不适应继续参与网吧监督的。
（3）因居住地发生变化、路途较远不便对网吧监督的。
（4）监督人员自身发生违纪违法行为不适合对网吧监督的。
“五老”网吧监督员奖励措施1、对能正常履职的“五老”网吧监督员，按每个有证照且营业网吧配备2名“五老”人员的，年初由区文明办、财政局协调区关工委落实每人每月200元的补助标准，由街道或社区关工委考评后在每月或每季度组织发放一次。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
五老网吧义务监督员工
作职责
Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
XXX县“五老”网吧义务监督员工作
实施细则
一、“五老”义务监督员的推荐、聘任和上岗
“五老”网吧义务监督员由各级关工委组织推荐。
各级关工委成员单位本着自愿就地就近的原则，认真、积极地向县关工委推荐那些政治责任心强、热爱关心下一代工作、身体较好、威望高的离退休党支部书记和委员担任网吧义务监督员，县关工委根据实际情况和需要，不断扩大充实义务监督员队伍。
原则上每个网吧配备1-2名“五老”义务监督员。
县关工委为“五老”义务监督员颁发证书并负责培训工作，“五老”义务监督员持《上蔡县网吧义务监督员证》进入网吧实施监督检查。
二、“五老”义务监督员的培训工作
“五老”网吧义务监督员上岗前，由县关工委对他们进行必要的培训，使他们了解网络相关知识和国家关于网吧和游艺娱乐场所管理的政策法规，了解行政审批、行政处罚的程序和基本方法，做到文明检查，依法监督，树立“五老”义务监督员的良好形象。
各级关工委对“五老”网吧义务监督员要加强教育，注重实效，总结经验，克服不足。
对不能履行监督职责的，县关工委注销其义务监督员证。
三、“五老”义务监督员的工作职责
(一)监督网吧和游艺娱乐场所经营业主依法经营，不得接纳未成年人进入网吧等互联网上网服务营业场所；除国家法定假日
外，游艺娱乐场所设置的电子游戏机不得向未成年人开放，制止违法经营行为。
(二)教育未成年人遵守国家法律法规，不进入网吧等互联网上网服务营业场所，不在国家法定假日外进入游艺娱乐场所。
(三)运用教育引导、劝阻说服、检查监督等手段，随时发现、制止和举报未成年人进入网吧或在国家法定假日外进入游艺娱乐场所的违规、违法行为。
(四)监督网吧和游艺娱乐场所行政执法人员依法行政，发现执法人员徇私枉法，向当地党委、政府或上级文化行政部门举报。
四、督查分组情况与时间安排
“五老“网吧义务监督员共10人，分五组每两周对整治项目进行一次明察暗访。
第一组：
第二组：
第三组：
第四组：
第五组：
检查结束后结果汇总后报到县关工委办公室存档。
时间各组自定。
三、督查组织形式
1、明察暗访
（1）网吧。
网吧是否设立有未成年人禁入标志；是否有未成年人进入网吧；经营性网吧是否证照齐全，亮证经营（《文化经营许可证》、《安全合格证》、《营业执照》等）；是否严格办理上网登记；是否按要求安装互联网安全保护技术措施和经营管理技术措施；是否存在上网日志；是否超时经营。
（2）出版物市场。
出版物经营场所是否存在盗版、淫秽色情、凶杀暴力、低俗庸俗、鬼怪灵异、封建迷信及伪科学内容的口袋书、卡通画、游戏软件等有害出版物。
重点是中小学周边和城乡结合部的经营场所。
（3）校园周边环境。
校园周边是否存在违规设立的网吧、电子游戏室、歌舞厅、彩票投注站点等；是否有非法、无证照经营的小卖站和饮食摊点；校园周边的经营服务场所是否涉及反动、淫秽、色情、暴力内容的违法经营活动；是否有“三无”食品及“三无”（无中文标识、无生产厂家、无使用说明）玩具出售。
（4）荧屏声频专项整治。
电台、电视台是否有不宜于未成年人观看的影视剧、动画片和纪实电视专题节目的播出。
是否有违法违规刊播的性治疗、性药品等不利于未成年人身心健康的广告播出。
2、配合有关部门开展专项整治活动
协调配合有关部门严厉打击教唆胁迫、引诱指使未成年人从事各种不良文化活动进行牟利的不法行为，协调文化、公安、工
商等部门，定期开展打击“黑网吧”和网吧违法经营集中整治行动，重点解决监管不力，纵容淫秽色情“口袋本”和音像制品，有害卡通画册、不良玩具、非法小广告等。
联合有关职能部门加强综合执法，大力清理中小学校周边的电子游戏室，歌舞厅等娱乐场所，清理整治彩票投注站，小报小刊摊点和音像制品店等容易给学生造成不良影响的各类场所，营造良好的校园周边环境。
XXX县关工委
2012年7月8日。