大型仪器设备的开放与共享的经验
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大型仪器设备的开放与共享的经验
经过几年的摸索,我院大型仪器设备的开放与共享工作初见成效,为了搞好大型仪器设备的开放与共享,我们主要做了以下几方面工作:1、加强人员管理和制度建设,通过学习和培训,提高仪器设备管理和使用人员的服务意识和责任意识。2、引入竞争机制,去除仪器操作人员虚假的“安全感”;增强服务承诺,提高仪器操作人员责任感和使用者的信任度。3、引入部分在校研究生参加公用平台仪器的管理工作,使公用平台能够7天×15小时开放,大大方便了利用节假日做科研的老师和学生。4、加强信息化管理,加强宣传,增加信息沟通的渠道和速度,设立网上投诉机制,及时解决新发生的问题。5、推广仪器使用预约登记制度,即使不能完全保障使用者的使用时间,也能让使用者心中有数,合理安排实验时间。6、加强培训工作,设置不同等级的人员上岗证,允许取得资格的教师和学生自行操作仪器设备,保障其第一手资料的获得。7、为大型仪器设备配套常用的常规仪器,如托盘天平,水浴锅等,为教师和学生的科研和教学工作创造有利条件。
大型仪器设备的开放与共享的体会
我们认为,大型仪器设备专管共享,其管理成本的增加是不可避免的。但是简洁有效的规章和评估制度可以控制成本的适度增加。而大型仪器设备专管共享带来的诸多效益,有形的部分只是冰山一角,其无形的效益,包括减少矛盾、促进和谐环境,以及降低科学研究和教学工作的资源门槛,要远远大于有形的效益。教育部“高等学校仪
器设备与优质资源共享系统”项目的立项和实施,表明了教育部对大型仪器设备的重视,并力求在更大规模上实现优质资源的共享的态度。高等学校在跨越式发展的形势下,再次面对资源不足而重新整合的问题,认真研究和解决“大型仪器设备开放共享”的相关问题,使已有的经验能够适应新形式的要求,并将其提升到更高的层次,是实验室和仪器管理者的历史使命。我们认为在新的形式下,应当坚持兴利除弊,促进高校大型仪器设备开放共享工作的继续进行。
大型仪器设备的开放与共享存在的问题
首先,开放共享会带来管理成本的增加。大型仪器要专人管理,全天候开放要增加值班人员,仪器设备的耗材及维修等等都需要资金的投入。其次,大型仪器设备专管共享的实施也会遇到种种阻力,阻力来自于矛盾,而矛盾来源于仪器的管理者和使用者两个方面。从使用者来看,大型仪器设备专管共享会带来客观上的使用不便,包括:(1)很多实验需要专门的培养设备或制样设备,而这些设备与最终的大型分析仪器常常分处异地,在使用上需要长距离的传递,带来诸多不便,有些样品甚至可能在传输过程中出现变化。(2)部分实验需要实验过程的同时性或连续性,实验有可能会用到不同的多台仪器设备,需要在要求的时段内进行实验。(3)部分实验仪器服务人员专业素质水平较低,服务态度或者实验结果不能令人满意。(4) 使用时间受限,不能实现7天×24小时服务。而仪器操作人员反映的问题主要有:(1)仪器设备共享后设备的使用增加,面对的复杂情况增多,需要充分的维修维护的资金保障,需要进一步明确资金来源,否则可
能出现扯皮现象。(2)“共享”的实验仪器为了满足实验要求,需要针对不同的实验调整仪器设备的实验条件或相关部件,如果调整工作过于频繁,则不仅增大操作人员工作强度,降低仪器使用效率,也会带来对仪器本身的损害。(3)由于实验人员的考核标准不明确,“共享”后实验人员的工作量增加,但现行政策不能带来相应的待遇的增加,挫伤了一些人的积极性。
下面是我的参考资料:
三、专管利弊然而,大型仪器设备专管并非没有弊端,首先,专管会带来管理成本的增加。而且,大型仪器设备专管的实施也会遇到种种阻力,阻力来自于矛盾,而矛盾来源于仪器的管理者和使用者两个方面。我们做过相关的调查,征求院系教师对大型仪器设备专管带来的困扰。在调查中,使用教师提到诸多可能的问题:从使用者来看,大型仪器设备专管会带来客观上的使用不便,包括:(1)很多实验需要专门的培养设备或制样设备,而这些设备最终的大型分析仪器常常分处异地,在使用上需要长距离的传递,带来诸多不便,有些样品甚至可能在传输过程中出现变化。(2)部分实验需要实验过程的同时性或连续性,实验有可能会用到不『司的多台仪器设备,需要在要求的时段内进行实验。(3)大型仪器设备专管,由于我校对操作者的要求,一般是要求专门的使用人员进行操作,部分教师和研究生提出由于科研的需要,要求自行操作,以获得第一手资料。(4)部分实验仪器服务人员专业素质水平较低,服务态度或者实验结果不能令人满意。(5)使用时间受限,不能实现7天×24小时服务。而仪器操作人员反映的问题主要有:(1)仪器设备后设备的使用增加,面对的复杂情况增多,需要充分的维修维护的资金保障,需要进一步明确资金来源,否则可能出现扯皮现象。(2)“”的实验仪器为了满足实验要求,需要针对不同的实验调整仪器设备的实验条件或相关部件,如果调整工作过于频繁,则不仅增大操作人员工作强度,降低仪器使用效率,也会带来对仪器本身的损害。(3)由于实验人员的考核标准不明确,“”后实验人员的工作量增加,但我校的现行政策不能带来相应的待遇的增加,挫伤了大多数人的积极性。四、利弊矛盾的化解以上列举的是一些有代表性的问题,只有充分地认识问题,才能更好地解决问题。我们认为,上述的种种——^\妙毫一蒯一ee嘞锻wf。矛盾并非不可化解,经过讨论和研究,我们采用和计划采用一些做法来消除或弱化上述矛盾:1.加强人员管理,通过学习和培训,提高仪器设备管理和使用人员的服务意识和责任意识;引入竞争机制,去除仪器操作人员虚假的“安全感”;增强服务承诺,提高仪器操作人员责任感和使用者的信任度;此同时,改善仪器设备管理和使用人员的考核办法,在量化考核的基础I二,提高人员待遇。2.加强信息化管理,加强宣传,增加信息沟
通的渠道和速度,设立网上投诉机制。更重要的是,推广仪器使用预约登记制度,即使不能完全保障使用者的卜机时间,但做到让使用者心中有数,合理安排实验时间。3.加强培训工作,设置不同等级的人员上岗证,允许取得资格的教师和学生自行操作仪器设备,保障其第一手资料的获得。4.在大型仪器设备集中的分析测试中心设立前期准备实验室,针对部分对样品前期处理要求较高的仪器设备的需要,为教师和学生的科研和教学工作创造有利条件。
5.加强学校的制度管理,将大型仪器设备开放基金和运行维护基金的范围从原来的测试中心内部扩大到全校范围,凡加入大型仪器设备开放体系的设备,均按照服务的实际工作量得到开放基金和仪器运行维护基金的资助。以上仅是我们在工作中的些许做法和。我们认为,大型仪器设备专管,其管理成本的增加是不可避免的。但是简洁有效的规章和评估制度可以控制成本的适度增加。而大型仪器设备专管带来的诸多效益,有形的部分只是冰LU一角,其无形的效益,包括减少矛盾、促进和谐环境,以及降低科学研究和教学工作的资源门槛,要远远大于有形的效益。教育部“高等学校仪器设备优质资源系统”项目的立项和实施,表明了教育部对大型仪器设备的重视,并力求在更大规模上实现优质资源的的态度。高等学校在跨越式发展的形势下,再次面对资源不足而重新整合的问题,认真研究和解决“大型仪器设备专管”的相关问题,使已有的能够适应新形式的要求,并将其提升到更高的层次,是实验室和仪器管理者的历史使命。我们认为在新的形式下,应当坚持兴利除弊,促进高校大裂仪器设备专管工作的继续进行