高端装维融合智能机顶盒培训材料
装盒机的培训计划
装盒机的培训计划一、培训目标1. 掌握装盒机的基本工作原理和操作流程2. 学会检查和维护装盒机3. 熟练掌握装盒机的操作技巧4. 了解装盒机的故障排除方法5. 提高员工的安全意识和团队协作能力二、培训内容1. 装盒机的基本结构和工作原理1.1 装盒机的分类和应用领域1.2 装盒机的组成部分和功能1.3 装盒机的工作原理及操作流程2. 装盒机的操作技巧2.1 正确的操作方法和步骤2.2 对不同尺寸和形状的产品进行装盒2.3 装盒机的速度和效率控制3. 装盒机的检查和维护3.1 检查装盒机的各项部件和传动系统3.2 维护装盒机的润滑和清洁3.3 定期更换易损件和配件4. 装盒机的故障排除4.1 常见故障的识别和处理4.2 异常声音和振动的处理方法4.3 停机状态和紧急故障的处理5. 安全意识和团队协作5.1 安全操作规范和注意事项5.2 紧急情况下的自救和互救方法5.3 团队协作和沟通技巧的提高三、培训方式1. 理论学习1.1 通过课堂讲解和教材学习，让员工了解装盒机的结构和工作原理 1.2 演示视频和实例分析，帮助员工掌握操作技巧和检查维护方法1.3 理论知识考核，确保员工掌握了相关知识2. 实际操作2.1 在实际装盒机上进行操作训练，提高员工的操作技能2.2 安排模拟故障和紧急情况，让员工熟悉处理方法2.3 现场操作考核，评估员工的操作能力和安全意识3. 实际维护3.1 到装盒机生产现场进行维护培训，让员工亲自操作和维护机器 3.2 安排定期维护和保养计划，让员工实际操作维护装盒机3.3 维护情况考核，确保员工能够独立完成装盒机的维护工作四、培训考核1. 知识考核1.1 理论考试，测试员工对装盒机知识的掌握情况1.2 实际操作考核，评估员工的操作技能和安全意识1.3 综合考核，综合评定员工的培训成绩和水平2. 绩效评估2.1 监督员工在实际工作中的绩效表现2.2 定期评估员工对装盒机操作和维护情况的掌握程度2.3 通过绩效评估，及时调整和改进培训计划五、培训周期与持续改进1. 培训周期1.1 第一阶段：理论学习和操作技巧培训，为期5天1.2 第二阶段：实际操作和维护培训，为期5天1.3 第三阶段：综合考核和绩效评估，为期3天2. 持续改进2.1 定期反馈培训效果，及时调整和改进培训内容2.2 根据员工的实际需求和反馈意见，调整培训方式和方法2.3 不断更新培训资料和教材，确保培训内容的时效性和有效性六、培训成果与奖惩机制1. 培训成果1.1 培训结束后，培训合格的员工将获得证书和培训成绩单1.2 员工培训成绩将纳入绩效考核，作为晋升和薪酬调整依据1.3 优秀培训成绩的员工将获得奖金和其他奖励2. 奖惩机制2.1 培训期间，对于表现突出的员工将给予表扬和奖励2.2 对于培训中出现的违规行为将给予批评和处罚2.3 对于培训成绩不合格的员工，将安排补充培训或重复培训七、培训人员与资源1. 培训师资1.1 装盒机技术专家和工程师将担任培训讲师1.2 生产现场的经验操作工将作为实际操作培训指导员1.3 企业内部的员工培训师将协助进行培训评估和考核2. 培训资源2.1 生产厂房、装盒机和维护设备作为培训实践资源2.2 培训资料和教材将作为理论学习和操作指导的资源2.3 培训场地和设施将提供适宜的学习和实践环境结语通过本次装盒机的培训计划，旨在提高员工对装盒机的理论知识掌握和实际操作技能的掌握，确保员工能够安全、高效地操作和维护装盒机，提高生产效率和产品质量，为企业的可持续发展贡献力量。
IPTV装维培训教材
IPTV装维材料一、用户终端配置（MODEM）定制终端超级帐号：用户名：telecomadmin密码：nE7jA%5mWEB登录地址：192.168.1.11、大亚DW5005-G配置（W AN）普通上网桥接通道配置：新建一个连接，配置如图所示；虽然INTERNET服务默认绑定无归属端口，但Qos效果不好，建议按图绑定用户使用的端口普通上网路由通道配置：使用原连接，修改连接模式为Route，选PPPoE，启用NAT，填写用户名/密码IPTV通道配置：新建一个连接，启用vlan功能，统一配置vlan 45；启用802.1p队例优先级，服务类别绑定Other，用户端口绑定LAN2点击：网络→Qos，开启Qos功能点击：获取队列，打开Qos队列配置页面点击：添加，配置Qos队列，保存/应用；队列优先级高低顺序1>2>3>4返回Qos队列配置页面，点击：保存/重启，关闭该页面返回Qos设置页面，点击：添加，打开Qos流配置页面配置Qos流，物理LAN口选择与队列对应的用户端口；点击：确认，增加Qos流返回Qos设置页面，点击：保存/应用所有设置完成后，点击：管理→设备管理→保存/重启；完成重启后配置生效，IPTV通道上行优先转发。
2、大亚DB120-WG配置（ADSL接入）普通上网桥接通道配置：使用VPI为0、VCI为32的连接，保持默认配置即可；INTERNET服务默认绑定无归属端口，规范配置选取非IPTV端口普通上网路由通道配置：使用VPI为0、VCI为32的连接，修改连接模式为Route，选PPPoE，启用NAT，填写用户名/密码IPTV通道配置：新建一个连接，VPI\VCI设8\45，启用802.1p 队例优先级，服务类别绑定Other，端口绑定LAN2点击：网络→Qos，开启Qos功能点击：获取队列，打开Qos队列配置页面点击：添加，配置Qos队列，保存/应用；队列优先级高低顺序1>2>3>4返回Qos队列配置页面，点击：保存/重启，关闭该页面返回Qos设置页面，点击：添加，打开Qos流配置页面配置Qos流，物理LAN口选择与队列对应的用户端口；点击：确认，增加Qos流返回Qos设置页面，点击：保存/应用所有设置完成后，点击：管理→设备管理→保存/重启；完成重启后配置生效，IPTV通道上行优先转发。
ITV装维技能培训课件
LAN用户
pc 单 VLAN
Client
楼道交换机
LAN核心交换机 iTV点播节目流量示意（单播）
iTV 能力节点
PPPoE （账号 +@vod） tv
ITV安装 2-2 ITV组网方式 业务实现过程
用户侧
网络侧
RADIUS
网络侧
• 机顶盒上设臵 网络连接方式 为PPPOE，帐号 格式为：宽带 帐号@vod，业 务帐号（iTV平 台认证帐号） 和宽带帐号相 同。机顶盒先 发起PPPOE连接， 首先进行网络 认证
1-1 ITV介绍
ITV简介
ITV：实际就是利用宽带多媒体网络传送清晰的电视 节目，其图像音响质量远远高于现在的有线电视的信号 质量，可达到DVD环绕立体声伴音效果，甚至是AC-3 5.1 声道效果。在传送节目‚频道数‛上也多于传统有线电 视网，传统有线电视网最多可传送70个左右的模拟频道， 而宽带多媒体网最多可传送200套以上DVD画质的数字电 视节目。 直播：是利用UDP协议，采用IP多点传送技术，通过 内部局域网或互联网将数字视频节目向桌面电脑广播， 客户可以采用PC机或机顶盒即可实时接受播放，它可以 现场直播。 编播：将存储的节目进行时间编排按多路数字视频 节目同时在局域网或Internet上播放，每个用户可在电 脑上以使用电视机的方式随意连接、选择、切换、接收 所需的节目。
ITV简介 1-2 ITV产品特点
4、上网互动功能：互动电视还提供股 票信息查询、电视百事通、电视上网等 交互功能，未来还将进一步拓展，成为 集各类视频、音频、信息、游戏的数字 化家庭互动服务！ 有了互动电视， 便可以拒绝传统电视 的‚奴役‛，想看什么就看什么，想什 么时候看就什么时候看，自由享受‚电 视新玩法‛的超前快感。
装维安全教育培训(2篇)
第1篇一、培训背景随着我国信息化建设的快速发展，安装与维护（简称“装维”）工作在各个行业中的应用越来越广泛。
装维工作不仅涉及到设备的安全运行，还直接关系到用户的生命财产安全。
为了提高装维人员的专业技能和安全意识，预防和减少安全事故的发生，特举办本次装维安全教育培训。
二、培训目标1. 提高装维人员的安全意识，使其充分认识到安全工作的重要性。
2. 增强装维人员的专业技能，使其能够熟练掌握安全操作规程。
3. 传授安全知识和技能，提高装维人员在工作中应对突发事件的能力。
4. 促进装维人员遵守职业道德，树立良好的企业形象。
三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策培训装维人员熟悉国家安全生产法律法规、政策，以及行业标准，使其在工作中做到依法依规操作。
2. 安全生产责任制讲解安全生产责任制的内容，明确装维人员在安全生产中的责任和义务。
3. 安全操作规程介绍装维工作中的安全操作规程，包括设备安装、调试、维护、保养等环节的安全注意事项。
4. 安全隐患排查与治理讲解安全隐患的识别、评估、报告和治理方法，提高装维人员的安全管理水平。
5. 应急救援与事故处理培训装维人员在遇到突发事件时的应急处理能力，包括现场急救、事故报告、事故调查等。
6. 安全防护用品的使用与维护讲解安全防护用品的种类、使用方法、维护保养及更换周期。
7. 安全文明施工强调装维工作中的安全文明施工要求，提高装维人员的安全文明施工意识。
四、培训方法1. 讲座：邀请相关专家进行安全生产法律法规、政策、安全操作规程等方面的讲座。
2. 案例分析：通过分析典型事故案例，使装维人员深刻认识到安全工作的重要性。
3. 实操演练：组织装维人员进行安全操作规程、应急救援等方面的实操演练。
4. 安全知识竞赛：通过安全知识竞赛，提高装维人员的安全意识和技能。
5. 角色扮演：模拟实际工作场景，让装维人员亲身体验安全操作的重要性。
五、培训考核1. 考核方式：理论知识考试、实操考核、安全知识竞赛等。
装维技能培训材料 梁平杨海军
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一、通信基础知识
无线网卡的安装查看
1 查看电脑无线网卡指示灯是 否正常； 2 查看电脑桌面右下脚的无线 网卡标示的信号强度； 3 查看电脑是否与电信提供我 无线网络相连： 4 右击电脑桌面右下脚的无线 网卡标识--->选择“查看可用 的无线网络”
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一、通信基础知识
网络传输介质是网络中传输数据、连接各网络站点的实体。 网络信息还可以利用无线电系统、微波无线系统和红外技术等传输。目前 常见的网络传输介质有：双绞线、同轴电缆、光纤等 双绞线 由两根包着绝缘材料的细铜线，按一定的比例相互缠绕而成的一种通用配线 ，可以传输模拟和数字信号。
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二、宽带装维应知应会 5. ADSL/LAN常见错误代码
(PPPOE)上网拨号时有错误提示，并根据错误提示进 入相应处理流程： （1）错误691； （2）错误623； （3）错误678； （4）错误645； （5）错误720； （6）错误721； （7）错误718； （8）错误734/错误735； （9）错误769/错误651；
用户线路示例
机房配线 架MDF 交接箱 分线 盒
语音分 离器
主干电缆
配线电缆
用户引入线
用户线路依建筑方式、电缆对数、交接设备和分线设备等一般分为三部分 ：主干电缆线路是从电话分局到交接箱的一段线路；配线电缆线路是从交接箱到 分线设备的一段电缆线路；用户引入线是从分线设备到用户话机的一段线路（皮 线或小对数电缆）。
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一、通信基础知识
以Windows XP系统为 例，介绍 操作的步骤： 1.鼠标右键选中“我的电 脑” －“ 属性” －>“硬 件”，打开如右图 界面； 2.点击“设备管理器”后， 在如下界面中查看网络适配器 的工作状态；
融合机顶盒培训材料
1. 勾选“专网拨号”，选择启用
2. 输入IPTV PPPoE拨号账号及密码（若U盘配置则免输入）
3. 选择启用“VLAN45” ，默认为启用状态
4. 选择关闭“iTV网口”
5. 选择“确定”，完成IPTV专网拨号
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的EPG界面选择。
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中国电信广东公司
组网方式
融合机顶盒在客户端的三种典型接入方式。 （3）LAN+融合机顶盒
这种接入方式注意确认对应设备均需配置VLAN45通道，在BAS/SR和用户交换机上做好双通道配置，确保业务稳定正 常。
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中国电信广东公司
目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
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目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
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业务应用场景
组网方式
融合型智能机顶盒的组网方式与ITV及宽带互联网产品的组网方式相同，经BRAS接入核心网。
核心网
BARS
IPTV VLAN 163 VLAN
OLT/汇聚交换机
LAN+机顶盒
光猫+LAN交换机+ 机顶盒
1. 输入机顶盒IPTV业务账号及密码（若U盘配置则免输入） 2. 选择“启用IPTV专网”
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中国电信广东公司
业务应用场景
iTV装维骨干培训材料2.1
机顶盒数据配置－－UT（1/4） 机顶盒数据配置－－UT（1/4） －－UT
在机顶盒启动进度到7%之前， 在机顶盒启动进度到 之前， 之前 连续按遥控器“ 连续按遥控器“9”“7”“2”“1”“#” 五个键，使机顶盒进入配置界面。 五个键，使机顶盒进入配置界面。 （UT1110B黑色机顶盒按遥控器 黑色机顶盒按遥控器 进入配置界面） “1”“#”进入配置界面） 进入配置界面
有线布线方案
为保证信号质量稳定、减少线路故障点、降低成本，建议在布置室内线时， 为保证信号质量稳定、减少线路故障点、降低成本，建议在布置室内线时， 将有线方式作为首选方案 有线方式作为首选方案 注意事项
iTV机顶盒除了本身的电源线之外， iTV机顶盒除了本身的电源线之外，电话 机顶盒除了本身的电源线之外 ADSL猫相连的网线以及与电视 线、与ADSL猫相连的网线以及与电视 机相连的音频视频线都是弱电线。 机相连的音频视频线都是弱电线。弱电 线由于其信号为低电压信号， 线由于其信号为低电压信号，电磁抗干 扰性能较差， 扰性能较差，所以走线应该避开强电线 即家中的电源线）， ），两者距离应在 （即家中的电源线），两者距离应在 15cm左右 15cm左右
及时在服务开通系统录入报竣
第三步+：复杂布线按流程 第三步+
向客户了解需求，并通过现场勘查进行布线规划 设计 制定综合布线设计方案，并及时与客户沟通反馈 与客户约定施工方案，按照客户要求进行iTV选择 布线方式（有线/无线）安装
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组网方式（1/2） 组网方式（1/2）
ADSL接入 ADSL接入 接线方式比较简单， 接线方式比较简单， 机顶盒直接采用拨号 方式（PPPOE） 方式（PPPOE）
172 255 172 202
机顶盒原理培训PPT[1]
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机顶盒原理培训PPT[1]
机顶盒的主要功能
机顶盒的基本功能是接收数字电视节目和广播节目，同时具有 所有广播和交互式多媒体应用功能，如： Ø EPG：电子节目指南，给用户提供一个容易使用、界面友好、可以快 速访问想看节目的一种方式，用户可以通过该功能看到一个或多个频 道甚至所有频道上近期将播放的电视节目，目前软件一般都支持7天 的节目预告信息显示，用户可以预约想看的节目，预约时间到以后系 统会自动提示用户确认收看已预约的节目； Ø DB ：数据广播，给用户提供新闻资讯、政务时要、分类广告、票务 信息、电子报纸、天气预报等信息； Ø Stock：股票，提供实时的股市行情、实时行情数据、股票分时数据、 股票日线数据等信息；
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机顶盒原理培训PPT[1]
机顶盒的硬件结构
Ø 电源板/适配器 给机顶盒提供工作的电压电流。
Ø 前面板 前面板主要提供给用户一些常用的功能按键、电源指示灯、信号锁定 指示灯等。
Ø 后端子板 后端子板包括各种输出的接口，射频信号输入、射频信号环出、IR连 接线接口、视音频输出接口、电源适配器接口。
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机顶盒原理培训PPT[1]
机顶盒的主要功能
Ø NVOD：准视频点播，是单向数字电视系统增值业务之一，广电前端 利用视频服务器将一个数字电视节目在几个数字通道中延时播放， 使用户在点播该节目时可以等待一段时间后完整地观看该节目，用 户可以预约想看的节目，预约时间到以后系统会自动提示用户确认 收看已预约的节目；
机顶盒原理培训PPT
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2020/11/18
机顶盒原理培训PPT[1]
目录
1、机顶盒简介 2、机顶盒主要功能 3、机顶盒分类 4、机顶盒的硬件结构 5、机顶盒的软件架构 6、机顶盒的工作原理 7、机顶盒的常见故障及解决办法
2024年浙江FTTH装维技术培训课件(目录版)
浙江FTTH装维技术培训课件(目录版)浙江FTTH装维技术培训课件一、引言光纤到户（FTTH）技术作为一种高速、稳定、可靠的宽带接入方式，已经成为我国信息化建设的重要组成部分。
为了提高浙江省FTTH装维技术水平，确保网络质量，提高用户满意度，特制定本培训课件。
本课件旨在帮助装维人员掌握FTTH装维的基本知识和技能，提高装维效率，降低故障率。
二、FTTH技术概述1.FTTH定义光纤到户（FiberToTheHome，简称FTTH）是一种光纤通信技术，将光纤网络从通信局端一直延伸到用户家中，为用户提供宽带接入服务。
2.FTTH技术优势（1）带宽优势：光纤传输速率高，可提供更高的带宽，满足用户日益增长的网络需求。
（2）传输距离优势：光纤传输距离远，可有效解决用户接入距离问题。
（3）抗干扰优势：光纤传输信号稳定，不受电磁干扰，保证通信质量。
（4）可靠性优势：光纤网络故障率低，维护成本低。
3.FTTH技术发展现状随着我国宽带战略的推进，FTTH技术得到了广泛应用。
浙江省作为我国信息化建设的先行地区，FTTH覆盖率逐年提高，用户规模不断扩大。
三、FTTH装维技术要点1.光缆敷设技术（1）光缆类型：了解不同类型的光缆（如单模光纤、多模光纤）的特点及适用场景。
（2）光缆敷设方法：掌握直埋、架空、管道等敷设方法，确保光缆安全、可靠。
（3）光缆接续技术：学会光缆熔接、冷接等接续技术，保证光缆连接质量。
2.OLT设备安装与调试（1）OLT设备选型：根据用户需求和网络规模，选择合适的OLT设备。
（2）OLT设备安装：掌握OLT设备的安装方法，确保设备稳定运行。
（3）OLT设备调试：学会配置OLT设备，实现与ONU设备的对接。
3.ONU设备安装与调试（1）ONU设备选型：根据用户需求和网络规模，选择合适的ONU设备。
（2）ONU设备安装：掌握ONU设备的安装方法，确保设备稳定运行。
（3）ONU设备调试：学会配置ONU设备，实现与OLT设备的对接。
装维培训文档
安装测试
机顶盒初始化设置
1 在第一次开机或恢复出厂设置后，开机会出现初始化设置界面
产品合格证
开箱检查
注意，本产品不配套物件如下。
除HDMI以外的音视
频连接线材以太网络连接线电池 Nhomakorabea本产品遥控器
使用7号干电池）
安装流程
本产品背部图
SPDIF接口
HDMI接口
电源接口
电源开关
机顶盒和播放器 销售量
AV接口
色差分量接口
USB2.0接口
以太网接口
安装流程
产品左侧图
USB2.0接口
高导热性的散热设计 多功能SD/SDHC卡槽
外观 结构 电源 接口 WIFI 蓝牙 硬盘 遥控器 包装 附件 说明书
IP706H(黑色)
无特殊需求
外置适配器12V-1A CVBS X 1, YPbPr X 1, HDMI X 1, RJ45A X 1, SPDIF X 1, USB2.0 X 4, SD 卡 槽X1 内置Realtek8192 无内置，支持外接 无内置，支持外接 KD-WL002 低成本包装 HDMI(1.5M以上)，电源适配器 电子档、说明手册
按颜色连接。
色差分量只有视频通道，没有 声音频通道
安装流程
HDMI的连接
高清数字接口
包含了视频，音频通道
安装流程
网络接口的连接
RJ45水晶头连接
安装测试
测试机顶盒正常开机以及音视频输出 1 确保电视的视频源与机顶盒的连接是一致的，并打开电视机。如电
IPTV装维技术培训讲义
第一部分 IPTV工作原理与对网络的要求 第二部分 IPTV对宽带线路的要求 第三部分 家庭宽带覆盖解决方案 第四部分 Modem双通道与Qos设置 第五部分 IPTV的账号认证 第六部分 IPTV装机五步法 第七部分 IPTV的客户端障碍处理
ADSL线路开通IPTV的要求
1、下行端口速率标清节目不低于3M，高清节目 不低于10M，加上上网的带宽，标清要求在6M （1个ITV用户），高清为12M。
硬件平台结构
音视频编解码格式可升级 预留应用扩展能力
IPTV的组成
内容/服务源
IPTV系统
+ 机顶盒
电视
传输网络：IP； 终 端：机顶盒； 显示设备：电视； 用户接入方式：ADSL、LAN、wireless、FTTH； 典型业务：直播、点播、时移、信息服务、互动业务（游戏 ）
……
IPTV整体网络拓扑图
中兴H608B
3、应用------IGMP设置”，启用IGMP侦听，缺省一般也是启 用的
第一部分 IPTV工作原理与对网络的要求 第二部分 IPTV对宽带线路的要求 第三部分 家庭宽带覆盖解决方案 第四部分 Modem双通道与Qos设置 第五部分 IPTV的账号认证 第六部分 IPTV装机五步法 第七部分 IPTV的客户端障碍处理
3、无线连接方式
通过无线网卡、无线网桥实现iTV机顶盒和e8-B终端的连 接。目前阶段，与机顶盒相配合的无线网卡只支持 802.11g协议，其信号强度受到障碍物的影响，收视过程 中出现卡、顿等现象，且不能满足高清收视需求
IPTV家庭网络布线解决方案 – 无线书房
INTERNET
主卧
传真机
书房 W300
• 0: 用户只能使用普通业务，不允许使用IPTV业务(用户只 能上网)
浙江FTTH装维技术培训课件-2024鲜版
01
在出发前与用户确认装机地址和联系电话，确保能够准确到达
用户所在地。
检查工具和材料
02
检查所需工具和材料是否齐全，如光纤切割刀、光纤熔接机、
光功率计、光纤跳线等。
了解用户需求和现场环境
03
提前与用户沟通，了解用户需求、现场环境及可能存在的问题
，做好相应的准备。
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装机过程中操作规范
2024/3/28
连接不稳定等。
初步判断故障范围
根据用户描述，初步判断故障 可能涉及的范围，如光猫、路
由器、电脑等。
逐层排查
从光猫开始，逐层向上排查， 包括检查物理连接、设备状态
、配置参数等。
确定故障原因
结合排查结果和用户描述，确 定故障的具体原因。
2024/3/28
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常见故障类型及原因分析
电源故障
光猫电源插头松动或损坏。
作和维护方法。
学员通过实践操作，掌握了 FTTH装维的基本技能和常见故
障的排查方法。
2024/3/28
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学员心得体会分享
学员表示通过培训，对FTTH装 维技术有了更深入的了解和认识 ，提高了自身的专业技能水平。
2024/3/28
学员认为培训过程中，实践操作 环节非常重要，能够帮助他们更
好地掌握技能和解决问题。
的管理和服务。
2024/3/28
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THANKS
感谢观看
2024/3/28
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室内光缆两种。
光交箱
用于光缆的成端、跳接和配线， 是FTTH网络中重要的配线设施
。
其他设施
包括分光器、光纤跳线、尾纤等 ，共同组成FTTH网络的基础架
构。
装维技术培训资料
装维技术培训资料一、引言随着信息技术的飞速发展，宽带网络和各种通信设备已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
装维技术作为保障网络稳定运行和用户良好体验的关键环节，其重要性日益凸显。
为了提升装维人员的技术水平和服务质量，特编写本培训资料，旨在为装维人员提供全面、系统的技术指导和实践经验。
二、装维技术概述（一）装维工作的定义和范围装维工作主要包括宽带网络的安装、调试、维护以及用户终端设备的安装和故障处理等。
具体来说，涵盖了光纤接入、ADSL 接入、路由器配置、无线网络设置等方面的工作。
（二）装维技术的重要性优质的装维服务能够确保用户网络的稳定运行，提高用户满意度，增强运营商的市场竞争力。
同时，熟练的装维技术还能有效降低故障发生率，提高故障处理效率，减少运维成本。
三、装维工具和设备（一）常用工具1、网线钳：用于制作网线接头。
2、测线仪：检测网线的连通性。
3、光纤熔接机：熔接光纤。
4、光功率计：测量光信号的功率。
5、螺丝刀、扳手等基本工具。
（二）常用设备1、光猫：实现光信号与电信号的转换。
2、路由器：提供网络分配和无线覆盖功能。
3、交换机：扩展网络端口。
四、宽带网络安装（一）光纤接入安装1、光纤布线：根据实际情况选择合适的布线方式，确保光纤不受损伤。
2、光纤熔接：掌握正确的熔接方法，保证熔接质量。
3、光猫设置：配置光猫的参数，如 LOID 注册等。
（二）ADSL 接入安装1、电话线布线：注意线路的质量和长度，避免信号衰减。
2、 ADSL 调制解调器设置：设置拨号账号和密码等参数。
五、网络设备配置（一）路由器配置1、登录路由器管理界面：通过浏览器输入路由器的 IP 地址。
2、设置 WAN 口参数：根据接入方式选择相应的参数配置。
3、设置无线参数：包括 SSID、密码、加密方式等。
4、开启 DHCP 服务：为连接的设备自动分配 IP 地址。
（二）交换机配置1、连接交换机：将设备通过网线连接到交换机端口。
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景三：双五类线接入房间的安审认证设置
1．宽带帐号拨号成功显示页面，并按“下一步”
2．进入aWiFi功能设置页面，在安审类型下拉菜单中选择“宽广 认证”，然后“确认”。
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景三：双五类线接入房间的IPTV业务账号配置
（1）光猫/光猫+HUB接入房间
①光纤到房间，机顶盒直连光猫
②机顶盒分别进行IPTV及上网拨号 ③光纤到酒店/楼层，通过HUB扩 展连接到各房间机顶盒
（2）LAN拨号接入酒店
①LAN拨号接入酒店交换机 ②酒店交换机通过网线连接各房间机顶盒
③机顶盒分别进行IPTV及上网拨号
（3）双五类线接入房间
①适用于房间分别进行了IPTV和上网布线 ②机顶盒分别通过两根网线连接IPTV专网和公网 ③机顶盒分别进行IPTV及上网拨号 IPTV网线接入 机顶盒“iTV/LAN1”口，163网线接入机顶盒“WAN” 口
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景二： LAN拨号接入酒店的互联网配置（宽带PPPoE拨号配置）
1．选择配置方式： 若已插入具有配置文件的U盘，则 选择“U盘配置” 若非U盘配置方式，则选择“手动 配置”
2．选择“PPPOE拨号”方式
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３．在“宽带拨号”页面，输入宽带拨号账号 及密码，完成宽带公网拨号（若U盘配置则免 输入）
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景三：双五类线接入房间的互联网配置（宽带PPPoE拨号配置）
1．选择配置方式： 若已插入具有配置文件的U盘，则 选择“U盘配置” 若非U盘配置方式，则选择“手动 配置”
2．选择“PPPOE拨号”方式
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３．在“宽带拨号”页面，输入宽带拨号账号 及密码，完成宽带公网拨号（若U盘配置则免 输入）
1. 输入机顶盒IPTV业务账号及密码（若U盘配置则免输入） 2. 选择“启用IPTV专网”
1. 勾选“专网拨号”，选择启用
2. 输入IPTV PPPoE拨号账号及密码（若U盘配置则免输入）
3. 选择启用“VLAN45” ，默认为启用状态
4. 选择关闭“iTV网口”
5. 选择“确定”，完成IPTV专网拨号
独立热点：在机顶盒待机状态下，仍可连接机顶盒WiFi热点正常、顺畅上网。 安全WiFi：支持aWiFi业务，支持Portal认证；网安功能，符合国家公安部安全审计要求。 看电视、上网两不误：支持同时进行163拨号访问互联网、IPTV专网拨号访问IPTV业务，两者相对
独立，互不挤占带宽。
网络场景广泛：双拨功能可应用于同时汇聚了IPTV专网和互联网汇聚交换机网络环境，也可用于 FTTB、FTTH光猫拨号下的网络环境。
4
业务功能
5
业务应用场景
技术原理
电信融合机顶盒基于目前酒店行业的特殊要求，酒店WiFi必须使用aWiFi安全功能才能符合政策要求， 因此推出宽带接入、IPTV功能、awifi融合盒子并使用特定的配置才以满足其使用。
融合机顶盒的技术原理和功能包括三部分：
（1）IPTV功能: 融合机顶盒的IPTV功能跟电信的普通IPTV一样是一种以机顶盒为主要终端，以电视机为主要显示设
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业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的机顶盒接线法
兆能Z84
创维E909
注：步骤1，2根据实际情况选择其中一种即可
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的机顶盒接线法
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的EPG界面选择。
1. 焦点默认选择“经典版”。 2. 选择“确定”，完成业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景二：LAN拨号接入酒店的机顶盒接线法
政企高端装维融合智能机顶盒培训材料
广东公司
目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
产品定义
融合型智能机顶盒：
融合型智能机顶盒（简称“融合机顶盒”）是一个多功能的机顶盒，主要功能包括宽带、ITV 和aWiFi（不含光猫功能）。
其中新增的aWiFi安全产品是指： （1）通过融合机顶盒提供WiFi网络，为商企客户的访客提供免费上网服务。 （2） 电信和合作商为商企用户提供代办无线上网网络安全审计备案服务，安全审计服务通过 aWiFi终端及Portal页 面共同完成。 因酒店行业的特殊要求，酒店WiFi必须使用aWiFi安全功能才能符合政策要求，因此酒店WiFi必 须使用融合智能机顶盒并使用特定的配置才能满足要求。
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的IPTV业务账号配置
1. 输入机顶盒IPTV业务账号及密码（若U盘配置则免输入） 2. 选择“启用IPTV专网”
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的IPTV业务账号配置
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中国电信广东公司
技术原理
（2）宽带接入功能： 融合机顶盒宽带功能与普通的有线电信拨号光宽相同，是使用电信的宽带互联网，使用专线拨号 或者光猫拨号，接入互联网实现方便快捷的高速互联网上网服务。
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中国电信广东公司
技术原理
（3）aWiFi安全产品功能： 由于目前大部分WiFi无线上网未落实实名登记、日志留存和违 法信息监测等安全措施，安全隐患问题突出，严重影响公安机 关侦查办案工作。在这种情况下国家相关部门制定了相关法规， 必须对无线上网进行网络行为管控和上网审计等管理。为此我 们电信推出了既能为商企客户的访客提供免费无线上网服务， 同时能实现公安机关进行无线上网网络安全审计备案工作的产 品-- aWiFi安全产品。融合机顶盒就是第一类aWiFi安全产品，它 的这部分功能可以视作是有线宽带接入的无线延伸。但关键点 在于使用者进入使用前必须经过portal页面信息安审登记，安 审信息经过封包，通过互联网发送到作平台，由相关部门进行 信息审计登记，再由电信为使用者提供免费的互联网上网服务。
1. 输入机顶盒IPTV业务账号及密码（若U盘配置则免输入） 2. 选择“启用IPTV专网”
1. 勾选“专网拨号”，选择启用
2. 输入IPTV PPPoE拨号账号及密码（若U盘配置则免输入）
3. 选择启用“VLAN45” ，默认为启用状态
4. 选择关闭“iTV网口”
5. 选择“确定”，完成IPTV专网拨号
网网线接入机顶盒“WAN”口）
5. 选择“确定”，完成IPTV专网拨号
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业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景三：双五类线接入房间的EPG界面选择。
1. 焦点默认选择“经典版”。 2. 选择“确定”，完成开机向导。
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目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
组网方式
融合型智能机顶盒的组网方式与ITV及宽带互联网产品的组网方式相同，经BRAS接入核心网。
核心网
BARS
IPTV VLAN 163 VLAN
OLT/汇聚交换机
LAN+机顶盒
光猫+LAN交换机+ 机顶盒
2．选择“PPPOE拨号”方式
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３．在“宽带拨号”页面，输入宽带拨号账号 及密码，完成宽带公网拨号（若U盘配置则免 输入）
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景一：光猫/光猫+HUB接入房间的安审认证设置
1．宽带帐号拨号成功显示页面，并按“下一步”
2．进入aWiFi功能设置页面，在安审类型下拉菜单中选择“宽广 认证”，然后“确认”。
1. 输入机顶盒IPTV业务账号及密码（若U盘配置则免输入） 2. 选择“启用IPTV专网”
1. 勾选“专网拨号”，选择启用
2. 输入IPTV PPPoE拨号账号及密码（若U盘配置则免输入）
3. 选择关闭“VLAN45” ，默认为启用状态
4. 选择开启“iTV网口”（IPTV专网网线接入机顶盒“ITV/LAN1”口；163公
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中国电信广东公司
业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景二：LAN拨号接入酒店的EPG界面选择。
1. 焦点默认选择“经典版”。 2. 选择“确定”，完成开机向导。
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业务应用场景
三合一融合机顶的安装与调测 场景三：双五类线接入房间的机顶盒接线法
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中国电信广东公司
目录
CONTENTS
1
产品定义
2
组网方式
3
技术原理
4
业务功能
5
业务应用场景
业务功能