网瘾心理咨询案例

来源：考试大 2011年2月20日【有了考试大，考遍全天下】

一、问题提出

目前，痴迷电脑游戏的现象在小学的中高年级发生率比较高，出现的问题也较多。许多小学生沉迷于电脑游戏，一旦上瘾，就会难以自拔，严重地影响了他们的身心健康，这应该是一个值得学校、家长和社会关注的问题。

二、基本情况

韩前（化名），男，小学六年级学生。身体健康，发育良好。父母工作忙，照顾孩子比较少，爸爸管教孩子比较严，家中老人非常疼爱这个孙子。

该生语数外几门功课都有过不及格现象，学习成绩在班上倒数，个别科目只有30分，性格有点内向，但言语表达清楚，喜欢玩电脑游戏，见了电脑眼睛就发光，操作电脑灵活自如。

三、主要行为

该生小学中年级开始学习滑坡，五年级时，家里买了一台新电脑，同学约他玩电脑游戏，他便偷偷地装上了游戏软件，从此一发而不可收拾。

在学校里，他上课听不懂，而且不遵守纪律，但无品行方面的问题，他想继续混下去，直到小学毕业。家长很着急，但对电脑痴迷也无较好的解决办法。以前老师认为他学习差主要是记不住，还感觉他心理健康方面有点问题。

他痴迷于电脑游戏，痴迷的程度为每天玩游戏近3小时。如果不玩会出现焦虑、心慌、坐立不安等，同时还有不愿意上学或逃学等心理行为。

该生自己认为：学习不好是自己笨，记不住。而且觉得老师和家长也是这么认为的，所以不想上学，想离家出走。对玩电脑游戏，他感到很过瘾，玩得很开心。如果不让他玩，会很难过，所以每天不由自主地要玩，拦也拦不住。对电脑游戏，他自认为是玩的最好的，另外他还喜欢踢足球，希望成为一名足球明显。

四、诊断分析

从该生的情况看，玩电脑游戏次数正不断增加，并从中获得心理满足。为玩电脑他减少了社交、娱乐，影响了正常的学习生活，并出现了不玩电脑“很难过”等反应。所以我初步判断他是因学习不适应导致了电脑游戏痴迷。可他并不是单纯电脑痴迷症，因为他喜欢踢球，说明他可以离开电脑游戏。也不是单纯学习无能，因为他愿意读自己喜欢的书，可以描述的很清楚，并且有自己的见解。

学业失败使韩前对学校学习失去信心，家长和孩子本人都认为记忆力不好，不能学习。从而进一步强化了韩前“不能学习”的概念，经过反复强化、以及考试的多次验证，使他选择放弃学习。通过玩电脑游戏，韩前得到一种从未有过的心理满足，有了成功的感觉，从而痴迷于电脑游戏。韩前的自卑来自于学业失败，但他内心是渴望得到成功，渴望得到尊重，通过玩电脑游戏激活了他想要成功的愿望，得到了很大的心理满足。因为他在电脑游戏中已做到了最好，是电脑里的高手。而且他还想成为一名足球明显。

我这样设想，只要将成功的满足感转移到非电脑游戏上，他是能改变电脑痴迷的行为的。六年级接班后，我试着对韩前进行帮助：

在思想方面：使韩前改变对学习的不良认识，打破家长和韩前都认为韩前学习不好，是因为记不住的怪圈。从他最喜欢的事情入手，逐渐增强他的自信心，我认为只有在电脑游戏以外也得到成功的满足感，韩前才能减少玩电脑游戏次数。如果满足感迁移到学习上，韩前才有可能喜欢学习，进而提高学习成绩。

在行为方面：针对韩前得到的表扬和鼓励太少的现状，运用正面奖励办法来减少对韩前玩电脑游戏的次数。

五、辅导思考：

第一次辅导：

辅导目标：了解该生的基本情况和主要问题特征（问题聚焦），以及他对问题的认识和感受，为进一步辅导做准备。

我：你对目前的状况很不满意，想学习又学不好，白天想去打游戏，学校、家长又不同意，你感到很烦恼是吗？

韩：是的。……

我：你能具体谈谈吗？

韩：……（不语）

我：（换了一个话题问）你读过什么书？对你印象深刻的书有那些？

韩：《三国演义》。

我：能说说其中的人物吗？

韩：有刘备、关羽、张飞、曹操、诸葛亮、孙权、周瑜、黄盖、徐庶……

我：能说说其中你最喜欢的人物吗？

韩：可以，我最喜欢关羽。

我：你对《三国演义》里哪个人物的描写印象比较深刻？

韩：是诸葛亮。

我：我觉得你的记忆力是很不错的。

韩：我喜欢读的书还是记得住的。

过了一会我问韩前：你目前最想做什么？

韩：打电脑游戏。

我：玩过哪些游戏？

韩：《星际争霸》、《红色警戒》、《帝国时代》……

我：玩的怎么样？

韩：是我们班玩得最好的。

我：你为什么能玩的这么好？

韩：我……说不清，

我：在玩的过程中，你有什么感觉？

韩：我非常开心，我有成功的感觉。

我感到他这么喜欢玩电脑游戏，一定有非常吸引他的地方，如果不了解电脑游戏和他为什么喜欢电脑游戏的原因，是不可能走近他，进而帮助他的。通过家访，我发现在电脑游戏的天地里，他表现得无拘无束，尽情欢乐。经过艰苦激烈的“战斗”，他最终取得了胜利，那种喜悦和欢迎是很令人激动的，也是难以用言语来表达的。

韩前说：“在学校、在家里，我只有听老师的话、听家长的话，按照他们的要求去做事，去完成作业。现在学习压力大，心理很紧张，又没有地方去宣泄，现在我可以去玩的地方又很少。在电脑游戏里，我是主人，我可以控制整个‘战争’，可以改变形势，让整个计划按我的要求（意志）去发展，所以我一有时间就想打电脑游戏。”

我查阅了心理学方面的资料：孩子们在玩电脑游戏的过程中，心理上容易得到满足，生理上容易达到兴奋点，因而大脑会产生较多的兴奋物质——吗啡肽，使孩子有非常愉悦的感觉。原来孩子玩电脑游戏也是有心理和生理机制的，难怪韩前这么喜爱电脑游戏。

第二次辅导：

辅导目的：从玩电脑游戏这个话题入手，逐渐迁移到改变对学习的认识。

在韩前痛快地玩了以后，与韩前交谈，我对他说：“韩前，我看到，只要你努力就会有结果，玩电脑游戏你已经是最好，你想不想在其他方面也做的更好，比如，让学习也有变化，这需要你的努力，也需要用时间来证明，你要是能够从电脑游戏中走出来，你的学习一定会有变化的，我们一起想办法好吗？”韩前用眼睛看着我不语。

我问韩前对学习的看法，他认为学习不好是自己笨，“老师讲课我什么也听不懂，记

不住。我坐在教室里很难受，我盼望下课，盼望到回家去玩电脑游戏，在那里我很开心。”

我：“如果你真的很笨，你怎么能将最先进的电脑游戏玩的这么好？你记不住，你怎么能告诉我《三国演义》的主要内容和重要人物的特征？你对你喜欢做的事，为什么就很开心。”

韩：“让我想一想……看来我在有些方面的看法好像有点不对。”

第三次辅导：

辅导目的：助人自助，启发韩前自己寻找改变的目标。确定目标，并让韩前将目标具体化，还要考虑自己为此需要付出些什么？为下一步行动做好准备。

……

韩前说：“老师你说的话，好象有点道理，我想试试看，改变一下我自己。”我问，想一想，准备改变什么？

他说：“我想在学习上点变化，和同学关系变的好些。”我请他具体谈一谈。

他说：“学习上能有点进步，最好能够得到老师的表扬，同学能对我亲切点，不再用轻视的眼光看他。”

我对人说：“你的想法很好，你能为此做点什么呢？”

韩前看着我说：“老师这个问题我没有想过，让我回家好好想想。”

第四次辅导：

辅导目的：认知改变以后，准备进行行为轿治的辅导，首先要与韩前共同确定辅导的具体目标和奖励的办法。

韩前说：“我准备上课时，要认真听老师讲，不懂的地方记下来，下课再看看书，仔细想