员工带训管理制度试行

杭州联华华商集团有限公司

门店员工带训管理制度(试行)

一、带训管理制度的目的:

为了全面提高企业员工的业务知识、技能以及综合素质，使公司或门店的各级储备管理人员、门店各岗位新进员工能够更快的融入企业文化，适应工作环境，进入工作状态，提升业务实操技能；同时，门店的各级优秀管理人员及员工在带训过程中，可以进一步巩固和完善专业知识技能，提高管理训导能力，提升在企业中的贡献度。公司更需要鼓励和宣扬带训管理的行为，并进一步推广和普及，最终通过该制度的实施加快人才培养速度和适应公司发展的需求。

二、带训管理制度的实施前提：

公司各层管理人员的重视及门店主要负责人的支持，为带训管理制度在门店实施带来保障，并增加了这套制度的持续动力。同时员工的带训管理制度实施与门店人事管理人员的组织和协调以及门店全体员工积极配合的态度是密不可分的。

三、带训管理体系的组成：由带训辅导员选择、带训实施、带训考核、带训激励

四个环节组成。

（一）带训辅导员选择阶段：

带训辅导员是从公司所有门店中选拔出来的高绩效、高素质、高技能、善沟通的优秀员工，他们在出色完成本职工作的同时还要负责公司系统中各级储备人员及新进员工的带训辅导工作，并使所负责的带训对象符合公司需求岗位的标准。

1、带训辅导员分为以下四类：

（1）、店级辅导员：负责带训公司的店长储备管理人员和处长储备管理人员；

（2）、处级辅导员：负责带训公司的处长储备管理人员；

（3）、课级辅导员：负责带训公司的一般管理人员储备；

（4）、员工级辅导员：负责带训公司的一般管理人员储备及门店新进员工。

注：生鲜带训按《杭州联华华商集团有限公司生鲜技工带训考核方案》执行

2、带训辅导员选择范围：

根据公司的发展方向、人才储备对象及新开门店情况，带训辅导员主要从大卖场、综合超市进行选拔。

3、带训辅导员任职资格：

4、带训辅导员选拔：

（1）店级辅导员、处级辅导员属公司级带训辅导员，其选拔由以下三种方式产生：

①信息搜检法：由人力资源部从人事管理信息系统中初选符合条件的侯选人—>门店反馈侯选人人员状况,并做相关建议——>人力资源部进行面谈、测试考核②推荐法：由门店推荐符合条件的侯选人并填制《门店带训辅导员申请表》推荐至人力资源部——>人力资源部进行面谈、测试考核

③自荐法：由员工本人提出申请并填写《门店带训辅导员申请表》——>经门店审核向人力资源部申报——>人力资源部进行面谈、测试考核

（2）课级辅导员、员工级辅导员属门店级辅导员，由门店负责通过以下方式进行选拔：

评定法：门店按要求可通过考核、竞评等方式进行人员评选，门店确定考核选拔方式，人力资源部审核——>门店发布信息——>员工自愿申请报名——>门店考核选拔——>门店将结果上报人力资源部——>人力资源部审批同意

5、带训辅导员的聘任：

公司级辅导员（店级辅导员、处级辅导员）由总部统一筛选聘任；门店级辅

导员（课级辅导员、员工级辅导员）由门店按评选条件根据本门店各岗位数一定比例进行选拔，上报总部人力资源部审批同意后由门店负责聘任。

6、带训辅导员增补、更换。

当带训辅导员因为晋升、工作变动、辞职、考核未通过等原因在门店发生带训辅导员空缺后，人事管理员有责任上报人力资源部；如有相关合适替补人员，应按上述选拔、聘任流程要求实施。

（二）带训实施阶段：

带训辅导员被最终确定后，带训责任管理体系进入实施阶段。负责带训的对象为：

1）人力资源部、培训中心统一安排的公司各层级储备管理人员；

2）人力资源部、培训中心统一安排的新开门店新进员工；

3）门店安排的本门店新进员工。

1、带训实施流程图。