管理学电子版讲义
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管理学理论流派演变及师承关系
管理科学与工程研究院
肖斌卿
林耀山
周敏
2003-3-10
小组内部讨论及分工
♦在对现有资料整理归纳的基础上,形成本报告主体内容
♦肖斌卿演示小组关于“管理学理论流派及师承关系” 讨论的结果
♦林耀山将针对泰勒的成名作《科学管理原理》进行解读
♦周敏主要介绍巴纳德的《第五项修炼》
“管理学流派及师承关系”分析框架
♦1、概述
♦2、解读各主要流派
–该流派的背景(理论渊源与实践基础)
–该流派的主要观点
–对该流派的评价
–该流派的主要著作
♦3、参考文献
1、概述
♦1.1 管理学理论流派的界定
♦1.2 本报告对管理学理论流派的界定
♦1.3 管理学理论流派的综述
1.1 管理学理论流派的界定
♦通过对现有管理学文献的检索可以发现,各种不同的看法和着重点使得管理学著作具有各自的特点。这也就成为管理学理论流派形成的基础
♦关于管理学理论流派的划分,管理学家有着不同的观点
♦孔茨和奥康奈把管理学分为七个学派:过程学派、经验学派、人类行为学派、社会系统学派、决策理论学派、交往中心学派和数理学派
♦W.沃伦.海恩斯、约瑟夫.L.梅西、小马克.J.华莱士则把管理学分为:管理会计学、管理经济学、组织理论、人类行为、管理科学以及工业工程
(续)
♦小詹姆斯.H.唐纳利、詹姆斯.L.吉布森、约翰.M.伊凡赛维奇在《管理学基础——职能、行为、模型》中把管理学理论流派分为三个流派:古典学派、行为科学学派和管理科学学派
♦中国学者孙耀君则将西方管理理论的发展演变划分为五个阶段:早期管理思想、古典管理思想、行为科学管理思想、现代管理思想和未来企业管理的一些论述。
而关于管理学流派,孙认为前三个管理思想可以作为一个流派,但是在现代管理思想中由于纷繁复杂,所以不宜作为一个学派,而将现代管理思想划分为六个管理学流派:社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变
理论学派和管理科学学派。
1.2 本报告对管理学理论流派的界定
♦根据时间纬度(管理理论的演变历史)和各个理论之间的内在关联性,综合了管理学家对管理学理论流派的见解后,我们将管理学理论流派划分为三个主要流派:古典管理学派、行为科学学派和现代管理学派,(见图一)当然对于现代管理学派仍然是由各个子学派构成。
♦这种分类方法使纷繁复杂的管理学流派有了一个较为清晰的归类。三个流派内部有着内在的关联性,相互之间也有着较为清楚的差异性。
♦本报告正是基于这种分类方法来界定管理学理论流派。
(续)
1.3 管理学理论流派的综述
♦古典管理学派的观点主要反映二战前的文献中。它们所要解决的主要问题是效率问题,即产出/投入的最大化。正是运用科学的方法去解决劳动和劳动管理中的问题,而被成为“科学管理”。古典学派认为管理的三项基本职能是计划、组织和控制
♦行为科学学派则运用心理学、社会学、人类学以及其他行为科学把关于人类行为的知识扩展到劳动的环境之中。所以行为科学学派研究的重点就是劳动组织范围内的管理或非管理的人的行为。
♦现代管理学派基本的特点就是通过计划和控制熟练地运用数学和运筹学统计学的手段来解决生产与管理中的问题,因此其着重于建立计量技术来辅助管理活动。
2.1古典管理学派
♦理论背景和现实基础
♦主要的古典管理学派
–泰勒的科学管理理论
–法约尔的一般管理理论
–韦伯的科层组织理论
♦古典管理学派的评价
♦相关论著
2.1.1 理论背景和现实基础
♦人类关于管理的思想由来已久,但是成为系统的管理理论大概是在十九世纪末二十世纪初。在经济发展和前人管理思想的基础上,美国和欧洲人提出了系统的管理理论,最著名的就是泰勒的“科学管理”和法约尔等人的“古典组织理论”。
(续)
♦十九世纪末二十世纪初美国工商业迅猛发展,资本雄厚,经济快速发展,但是企业管理水平西当落后,突出表现为:工人劳动时间长,强度大,生产率低下,工人工资很低,劳资关系紧张。
♦所以,很多人认为提高企业管理水平,同样的人力和设备,劳动效率就可以得到较大的提高。这种情况引起了许多管理人员和技术人员的关注,他们试图运用当时的科学技术去解决这些问题。
♦这就是科学管理学派产生的现实基础。在那些管理人员和技术人员中,最著名的就是阿尔弗莱德.泰勒。
(续)
♦不管是泰勒的“科学管理”还是法约尔的“古典组织理论”都不是他们自己个人发明的。其理论渊源可以溯及十八、十九世纪以来,亚当.斯密、巴贝奇、麦卡勒姆、普尔等人的贡献,这些人的管理思想就是还未形成系统前的管理思想。
♦正如管理学者林德尔.厄威克说到,“泰勒所作的工作并不是发明全新的东西,而是把整个十九世纪在英美两国产生、发展起来的东西加以综合而成的一整套思想。他使一系列无条理的首创事务和试验有了一个哲学体系,称之为为科学管理。”
2.1.2 古典管理学派
古典管理学派内部又可以分为两个范畴,第一个范畴的观点集中于工作的原理——车间的管理,被成为“科学管理”;第二个范畴集中于组织的管理,被成为“古典组织理论”。
2.1.2.1 泰勒科学管理理论学派
♦1880年,泰勒在一家钢铁公司任职期间进行了一个著名的试验“生铁搬运试验”,他首先挑选了一个始终的搬运工,仔细而系统地分析和研究他的每一个动作和劳动时间,进而总结出搬运生铁的合理动作和有效方法,他结合了工资方面的激励,施工人员一采用他的方法,从而使搬运生铁的效率大大提高。
(续)
♦泰勒科学管理理论的核心为四个方面:
–对工人工作的各个组成部分进行科学的分析,以科学的操作方法代替陈旧的操作方法
–科学挑选工人,对工人进行教育培训以提高工人的技能,激发工人的进取心–摈弃只顾自己的思想,促进工人之间的相互写作,根据科学的方法共同努力完成规定的工作任务
–管理人员和工人都必须对各自的工作负责
2.1.2.2 法约尔一般管理理论学派
♦法约尔的一般管理理论对后面的管理思想产生了极大的影响。他的观点主要有三个内容:经营与管理,管理原则以及管理要素。
♦关于经营与管理,法约尔认为二者是不同的,管理只是经营的一个组成部分。
(续)
♦管理原则
–劳动分工
–权力和责任
–纪律
–统一指挥
–统一领导
–个人利益服从整体利益
–人员的报酬
–集中