警民关系社会调查问卷

警民关系社会调查问卷——————结合民警开门大走访活动

1.政治面貌：（）

A．中共党员 B.共青团员 C.群众 D.其他民主党派人士

2.职业：（）

A．国家机关、党群组织、企业、事业单位 B. 商业、服务业人员 C. 农、林、牧、渔、水利业生产人员 D. 专业工程师、技术员 E. 生产、运输设备操作人员及有关人员 F. 个体经营户G. 普通工

人H. 教师I. 农民工J.学生

3.您在这次做问卷之前听说过“民警开门大走访活动”么？（）

A．十分了解 B.知道 C.听说过 D.从没听说过

4.您直接接触过民警吗？（）

A．经常接触 B 偶尔接触过 C.很少接触 D.从没接触过

5.您对民警的印象主要来源于：（）

A 亲戚朋友的讲述

B 电视新闻媒体的宣传

C 亲身体会

D 社会传言

6．您曾与警察有过的接触经历和途径？（）

A.有亲戚或朋友从事警务工作

B.曾经拨打报警电话寻求帮助

C.到派出所办理证件等

D.接受交通处罚

E.接受例行检查和走访

F.完全没有接触过

G.其他

7.您觉得现在警察与民众是什么关系？（）

A管理与被管理关系B服务与被服务关系C一般人际关系

8.您希望警察与民众是什么关系？（）

A．管理与被管理关系B服务与被服务关系C一般人际关系

9.您对民警这个群体的整体印象如何？（）

A 很好

B 较好

C 一般

D 差

10.您认为民警为群众服务是否积极主动？（）

A 很积极

B 比较积极

C 一般

D 消极

11.您认为加强警民沟通应采取哪些方式？（）

A 面对面交流

B 电话沟通C网上留言 D短信

E 其他方

式:___________________________________________________________ ___

12.您认为民警应该在哪方面改进？（）

A 对待群众的态度

B 打击违法犯罪的力度

C 服务群众的措施

D 工作效率

13. [多项选择题]下列品行中，您认为与现实中警务人员形象相符的有：（）

A.礼貌待人，谦虚谨慎

B.机智勇敢，不怕牺牲

C.不徇私情，不枉不纵

防腐拒贿，克己奉公 E.业精技强 F.体恤民情

G.特权思想严重H.执法不严，执法不公I.知法违法行为较多J.

滥用职权K.为人民服务观念淡化

14.[多项选择题]您认为，如何增强警察的公信力？（）

A.警察自身应提高素质，自省，其形象改善与民众无关

B.警察与民众应多进行沟通，双方共同努力

C.民众应给予警察更多的理解，进行换位思考

以感恩之心忠诚企业---关于加强员工对企业忠诚度的调研报告

以感恩之心忠诚企业 ——关于加强员工对企业忠诚度的调研报告古人云：得人者得天下，失人者失天下。在当今市场经济条件下，企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业核心竞争力取决于企业的人力资源结构与效能，拥有一支高素质的忠诚的员工队伍是企业在竞争中立于不败之地的关键。公司近年来不断加大人才引进力度，每年都招进不少的高学历技术人才，公司的技术研发队伍不断壮大；2011年公司招聘技术工人159人，有效地充实了公司技能人才队伍。目前，公司共有员工一千余人，形成了以技术、管理和技能人才为主的员工队伍。如何有效发挥人力资源的潜力，调动员工的主动性、积极性和创造性，忠诚企业并回报企业是企业能够长远发展的关键。基于此，我们开展了关于加强员工对企业忠诚度的调研，为企业持续、健康、和谐发展提供思想保障和支持。一、加强员工忠诚度的必要性美国经济学家舒尔茨的人才理论中就指出：人力投资所带来的利润增长远远超过物力投资的利润增长。由此可见企业的生存与发展离不开人才，谁拥有了丰富的人力资源，谁就掌握了制胜的法宝，因此，人力资源是企业最具潜力的财富。所谓忠诚，意为尽心竭力，赤诚无私。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。从

这个意义上说，员工忠诚度决定了员工的工作绩效，也是维系员工与企业间稳定关系的思想基础。员工忠诚可以更有效的增强企业的核心竞争力，因此增强员工忠诚度是企业人力资源管理的重要和必要的组成部分。加强员工忠诚度可以实现以下几方面：第一、有利于增强企业的核心竞争力。当前，科技创新和提高服务水平成为构成企业乃至行业核心竞争力的主要部分，而员工作为科技创新和提高服务水平创造者和唯一载体，起到了越来越重要的作用。员工越忠诚，对企业的责任感就越强，奉献精神也就越强，越能够摆脱物质名利的束缚而专注于企业的发展，更加愿意发挥自己的聪明才智和最高水平帮助公司实现战略目标。这样，公司就能在日趋激烈的竞争中拥有核心竞争力，保持竞争优势。第二、有利于降低公司的人员置换成本。当员工对公司的忠诚度降低到最低点时就造成了人才的流失。企业为了填补空缺，又要重新招募新员工、培训新员工，不仅降低了生产率，而且提高了公司的人员置换成本。第三、有利于提高生产和服务效率。在一段时间内，员工个人的生产效率是与它所从事职业的时间成正比的。员工在公司待得越久，他对业务和企业文化就越熟悉，经验越丰富，熟练程度越高，越懂得如何降低成本，提高产品质量，提供更优质的服务，从而不断提升企业生产力，企业生产力的提高反过来可以保证投入的增加，吸引并留住优秀员工，从而进一步增强员工的忠诚度，这样就形成了良性循环。

市场营销调查问卷及调研方案

理工职业技术学院 C2C网络营销调研项目名称：家居用品需求调研专业名称：市场营销与策划班级：市营1102班 2011年10月24日

关于秋冬针织衫需求的调查方案一、背景随着天气逐渐转冷，人们正在准备着为自己添衣服。针织衫也渐渐成为一种需求。如今科技发展，越来越多的人开始在网上购物。简单，舒适，款式多种多样，让人挑花了眼。我们小组准备在淘宝上开一家针织衫的网店。因此针对针织衫的款式，颜色，价格等展开了相关情况的了解。二、调查主题秋冬针织衫需求调查方案三、调查目标了解相关网购一族对针织衫款式色彩面料的喜好和需求四、调查对象网购一族15-45岁的人群五、抽样设计 1.资料收集方法：问卷拦访法（1）访谈开始阶段的自我介绍和解释；（2）了解被访谈人的个人背景；

（3）进行问卷问答；（4）记录调查数据和结果，并回收问卷（5）结束语。 4.调研时间地点：IVT校园，QQ，MSN等。周六日 5.调研人员培训和配备： 1）培训：为了最大限度的节约成本，同时又能准确的了解信息，我们通过一些资料来进行训练，主要通过互联网的资料来进行自我熟悉和组员的培训，达到所有小组成员熟悉调研时的各个环节，共同进步，使在进行市场调研时更为高效！ 2）人员配备：小组总人数为6人制定具体方案：第一组：（操场）第二组：（宿舍区）第三组：（网络） 6.过程 1)小组集体讨论通过调查方案经本小组共同认真的讨论，初步通过该市场调研报告，再做更加合理的修改，最后定稿。在组长龚丽丽的组织下，要求小组的成员（包括组长在）在进行实际的市场调研时，一切按照该报告的具体要求进行操作。 2）分头收集资料 A 调查时间的确定：10月14日——15日为休息时间，校园出入人流量比较大假期期间学生有更多的时间接受问卷调查有利于顺利进行。QQ，MSN的朋友在线

供应商社会责任调查表

山东广豪服饰供应商社会责任调查表企业名称（中文）（英文）生产/销售的产品或提供的服务：主营：；兼营：；在职职工人数人企业成立年份年。通讯地址：______________________________________邮政编码：____________ 电子信箱：______________________________ 法人代表：______________；本评估问卷填写人：______ __ 部门：____ _____ 联系方式：____________ 请在符合贵公司情况的选项前划“√”（可多选）第一部分公司战略与治理 1．在贵公司企业发展战略中，是否有关于社会责任的表述： □在内部文件中包含□对外公布的发展战略中包含□企业高层人员在公开演讲中提及2．贵公司是否有商业道德规范或行为准则等社会责任制度： □有公司内部文件□该制度已经对外公开发布□定期向公司员工进行该制度的培训 3．贵公司是否设有社会责任管理机构： □有专门人员负责与企业社会责任相关的事务 □有专门的部门负责与企业社会责任相关的事务 □有高层管理人员负责企业社会责任相关事务 4．贵公司防治商业腐败与贿赂的措施： □有防治商业腐败与贿赂的政策和制度□对员工进行防治商业腐败与贿赂政策教育 5．贵公司已经制定的管理考核指标包括： □节能减排指标□员工的健康安全指标□社区参与指标□其他指标（请简述_____________）第二部分与利益相关者的关系 6．在对股东所承担的责任中，贵公司已经做到的有： □股东享有法律赋予的一切基本权利,包括资产收益权、知情权、参与决策权，一年内未发生相关诉讼□连续三年为股东带来利润 □建立保障所有股东享有平等权益的措施和制度 □引导和鼓励股东进行可持续性投资或责任投资 7．在对客户承担的责任中，贵公司已经做到的有： □提供合格的（符合质量和安全要求）产品/服务□产品/服务价格合理 □建立提高产品/服务质量的制度体系（如ISO9000管理体系、六西格玛管理体系、售后服务体系）□研发可持续的产品/服务□提供完整、真实、准确的产品/服务信息□以合理的营销成本向客户提供产品/服务信息 □采用有效渠道向客户(包括特殊人群,如盲人、聋哑人)提供产品/服务信息 □引导鼓励客户进行责任消费(如购买环保产品) 8．在对员工承担的责任中，贵公司已经做到的有： □已经依法与员工签订劳动合同□已经依法制定执行健康安全管理制度和工作守则□已经依法参加社会保障体系□已经成立工会 □已经提供国家规定的特定岗位技能培训□能够按时足额发放薪酬 □能够按规定缴纳社会保障费用□能够向工会提供经费等支持 □能够提供员工培训发展经费□已经建立起员工薪酬增加制度 □已经建立起职业健康安全管理体系（OHSAS18000） □能够为员工提供健康安全设施、劳保用品

海澜集团员工忠诚度研究

毕业论文作者：学号：专业：题目：海澜集团员工忠诚度研究指导者：田青 2014 年 4 月南京

南京工程学院毕业论文目录毕业论文中文摘要 (1) 毕业论文外文摘要 (2) 一、国内外服装行业的现状 (3) 二、员工忠诚度的含义及其类型 (3) 三、海澜集团员工忠诚度的现状与研究意义 (4) （一）海澜集团背景 (4) （二）海澜员工忠诚度现状 (4) （三）提高海澜员工忠诚度的意义 (5) 四、海澜集团员工忠诚度缺失的原因分析及其对策 (5) （一）影响海澜集团员工忠诚度因素 (5) （二）针对海澜集团员工忠诚度缺失的对策 (5) 五、海澜集团上海洛德利格有限公司员工忠诚度实证分析 (8) 参考文献 (11) 致谢 (12)

引言进入21世纪，中国与世界逐步进行接轨。作为我国重要产业之一服装业，既要开放国内市场，又要融入国际市场，参与国际竞争。国际上的四大知名时装周分别为纽约时装周、伦敦时装周、米兰时装周、巴黎时装周越来越吸引广大中国各行的精英与时尚者的关注。各种时尚杂志也扑面而来（瑞丽、VOGUE等），人们对于时尚品味的要求也随之提高。因此，服装行业也随之兴起。一、国内外服装行业现状（一）国际服装行业现状国际上的服装采用多元素发展，以时尚之都米兰与巴黎为首，尤其一些国际奢侈服装采用服装秀来引领时尚。奢侈品服装成本：原材料+加工成本+奢侈品牌价值+市场公关成本+旗舰店年度成本+关税与政府税率=实际销售价格，成本高，利润也高。但尽管奢侈服装的昂贵，但是国际上奢侈服装发展越来越好。现如今由原先穿奢侈品牌到量衣服定制的穿着体验。（二）国内服装行业的现状国内的服装采用“加工型企业”为形式，以广东、江浙一带为主，以廉价的劳动力赚取利润。现如今在中国常流行一句话“奢侈品服装不在是奢侈品了”，满大街的人都是穿的LV、Burberry、阿玛尼等。现在买衣服都是“你们这是什么品牌”“你们这品牌我怎么没有听过”“你们品牌是那个国家滴”等问题，中国人越来越注重“名牌”了。同时，市场上A货越来越多，从而带动了服装制造业。现如今由原先服装制造者到品牌的创造者的转变。二、员工忠诚度的含义及其类型（一）员工忠诚度的含义 “忠诚”这一词在我们中国有着悠久的历史性，其在古代作为道德品格被广泛推崇。流传至今广义解释对于国家、名族的尽心尽力，而对于企业来说就是为企业的发展与时俱进贡献自己的一份绵薄之力。现如今时代的进步，你为企业奉献一生的同时企业也会给予你相应的回馈。（二）员工忠诚度的类型员工的忠诚度可以分为很多种。按照员工的意愿来分主动忠诚与被动忠诚，主动忠

中国企业社会责任调查问卷.doc

中国企业社会责任调查问卷企业名称：联系人：电话: 传真: 通信地址：邮编：企业网站：：第一部分:公司基本信息第二部分：企业履行社会责任情况、社会责任管理战略 □企业发展战略中有社会责任的描述 □已制定社会责任目标、指标和管理方案 □有专门负责企业社会责任的办公室及主管 □已编写发布社会责任报告（或可持续发展报告) □与利益相关方建立了有效的沟通机制、劳动者权益保护 □已建立工会组织或职工代表大会

□在制定各项规章制度中,与工会、职工代表大会或全体员工进行充分协商□实行集体合同制度 □已建立劳动争议调解组织 □全员签订劳动合同 □招聘、任免、升迁和解雇过程中无歧视现象 □无强迫用工现象 □无使用童工现象 □正常情况下,每日工作不超过小时,每周工作不超过小时 □按时足额发放薪酬 □足额支付加班工资 □足额缴纳各项社会保险 □有带薪休假制度 □向员工提供充分的培训机会和经费 □已建立职业健康安全管理体系 □提供必要的防护设备 □进行传染病、艾滋病和其他流行性疾病的宣传和预防培训、消费者 □保证消费者对产品获得完整、准确、真实的信息 □已建立完善的售后服务和投诉机制 □有产品召回机制或告知消费者产品缺陷的途径和措施 □通过经常性的客户满意度调查等措施了解客户的需求和意见、供应链 □要求供应商具备合法资质 □在合作中坚持诚信原则 □有反对和预防商业贿赂的方针和措施 □采取有效措施,促使供应链企业履行社会责任 □采取有效措施，尊重和保护他人的知识产权和专有技术、环境保护

□建立环境方针并在企业内部得到有效贯彻和落实 □建立环境保护目标和指标以及环境保护责任制度 □对污染物、化学品与其他危险物质的排放采取控制措施 □采用资源利用率高、污染物排放少的设备和工艺 □使用可再生资源和能源 □对废旧产品进行回收利用 □有减少温室气体排放的具体措施和目标第三部分：相关书面材料、在促进环境保护、技术革新、管理创新、劳工标准、公平竞争、人民生产生活方式变革及本行业健康发展等方面的独特贡献，以文字描述呈报。、公司开展的公益项目、履行社会责任的优秀案例,请提供例。每例字至字，图片幅.若有影像资料，欢迎附送. 、欢迎提供公司年报、社会责任或可持续发展报告等其他相关材料。问卷说明：、以上问卷为编制“（第二届）中国企业社会责任榜”强榜单、评选社会责任优秀企业的重要素材,务请认真填写;、问卷反馈截止日期:年月日，联系方式见文后“会议须知”。

市场调查方案内容

市场调查方案内容 1. 调查目的要求：根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体的要求 2. 调查对象 3. 调查内容 4. 调查表注意一下几点： 1. 调查表的设计要与调查主题相矢 2. 调查表中的问题要容易让被调查者接受，避免出现被调查者不愿意回答或被调查者难堪的问题 3. 调查表中的问题次序要调理清晰，顺理成章、符合逻辑顺序、 4. 调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接无偏见的词汇，保证被调查者能在较短的时间内完成调查表 5. 调查地区的范围 6. 样本抽取 7. 资料的收集和整理方法 ?市场调查包括哪些基本步骤 1.调查需求 2设计方案 3. 设计问卷 4. 数据收集 5. 数据分析 6. 撰写报告三?矢于我院学生对手机需求的调查方案调查背景：现在许多东西都是具有很强的吸引力，包括衣服、背包、等等……那么手机在现在的需求是一种怎样的情况？可以说进入现在的社会手机是必不可少的一件通讯设备，在生活中如果没有手机是十分不方便的一件事情。那么在大学生的需求中，手机是不是也是一种必不可少的设备？大学生主要用手机在干些什么列？聊天？游戏？还是其他？下面就由我们组的成员将我们所调查到的资料分析给大家。 1?调查目的：

了解大学生对手机的需求，手机对大学生的日常用途。手机对大学生而言是否是不可或缺的？了解大学生对手机的要求有哪些？了解大学生对最新岀版的手机是否想第一时间拥有？ 2?调查对象：我院在校学生 3?调查内容：大学生对手机的品牌追求是不是很重要，你所能承受的手机价位在什么位置能接受。你最喜欢用什么品牌的手机。你对手机的各种牌子是否都熟悉？手机对你的重要程度。你是否很看重手机的品牌与价格？ 4. 调查方式：在校园进行随机人员调查 5. 调查任务：星期一整理自己组员意见，议定一个调查的题目。最终确定一个题目，然后在将自己的方式与条理整理清楚。星期二做好详细的调查方案，并将调查问卷准备好，将自己所需要的东西准备好。星期三收集信息资料将自己组员所的来的资料汇整。然后进行发放调查问卷，将所有调查问卷汇整得出自己想要的信息星期四调查数据处理及分析，撰写市场调查报告星期五制作PPT,分组进行市场调查口头报告。 6. 调查整理与分析：将调查的来的资料进行整理分类，进行分析，对前面所提出的问题进行归整，得出结果。 7. 经费预算开支情况：笔：2元纸：5元打印费：10元合计：17元 8. 调查结果表达形式：将本次调查的十几情况，调查结果及分析结果付诸文字形成《我院学生对手机需求的调查方案》作为本次调查的最终调查结果。

企业社会责任调查问卷

企业社会责任调查问卷您好！我是英国SEGI大学的学生，目前正在进行关于企业社会责任的相关研究，目的在于了解大家对于企业社会责任的看法和企业社会责任的履行对大家的影响，并以英国石油公司（BP公司）作为主要的研究对象，您宝贵的意见对研究有很大的帮助。因此，希望您能给予一些时间，帮助回答下列问题，十分感谢! 企业社会责任是指企业为满足一些社会的需要而进行的社会活动，一般认为企业社会责任包括下面四部分并构成一个金字塔：首先，经济责任：企业生产的产品或提供的服务能够满足社会需要并且以营利形式销售这些产品或服务。其次，法律责任：在法律的要求范围内（法律法规）完成经济使命。再次，道德责任：被社会所期望的不是必须属于法律规定的额外的行为和活动（如生产更加环保的产品）。最后，慈善责任：企业希望承担一定的社会角色时自愿做的一些事情，这些社会角色不是被政府要求的，不是法律规定的，甚至一般来说也不是社会在道德意识上期望他们做的。第一部分：企业社会责任认识 1.通过上面对企业社会责任的理解，您认为企业在履行企业社会责任主要包括一些什么活动* 2.您知道英国石油公司（BP）吗？* 1.不，我不知道。 2.只知道一点点 3.是的，我知道它主要的产品和服务。 4.是的，我知道它较多的情况，我经常购买它的产品。 3.您认为英国石油公司下面哪一项社会责任做得最好？* 1.经济责任 2.法律责任

3.道德责任 4.慈善责任 4. 您认为英国石油公司下面哪一项社会责任做得最不好？* 1.经济责任 2.法律责任 3.道德责任 4.慈善责任 5.我认为企业履行社会责任是非常重要的。* 1.非常同意 2.同意 3.有点同意 4.有点不同意 5.不同意 6.非常不同意 6..我相信英国石油公司在企业社会责任方面是做了很多努力的。* 1.非常同意 2.同意 3.有点同意 4.有点不同意 5.不同意 6.非常不同意

员工问卷调查表

员工问卷调查表尊敬的员工:感谢您为公司经营管理所做出的贡献! 公司正处于变革和调整时期,许多问题亟待解决,请您真实地填写公司存在的问题和你的看法,你的意见对公司的发展至关重要,问卷请认真填写,填好后请单独交于行政人事部,您的真实回答将会对公司发展贡献巨大的力量,再次感谢各位同仁们员工工作状况。 1、你怎样看待目前自己的工作和岗位（） A很适合,并且有信心有能力做好B是我喜欢的工作,但自己能力有待提高C 不是我喜欢的工作,但我能做好D不适合我,我正申请换岗E.无所谓,我工作只是为了赚钱 2、你认为目前的工作是否充分发挥了自己的能力和潜质( ) A是,如鱼得水B.一般,对我来说只是一份工作而已,是否能充分发挥无所谓C 没有,总是感觉自己所长还没有全部发挥 3、你觉得你周围同事的士气和心态如何?( ) A我只管我自己,没留意其他人的B.非常高昂,心态很积极C不好,我经常能听到周围人的互相抱怨 4、你迫切需要哪方面的培训( ) A公司管理制度B心理抗压能力C岗位专业知识D.管理技能E组织协调与沟通F.其他 5、当你在工作中发生差错时,你如何对待?( ) A发生就发生吧,没什么大不了的B向有关领导承认错误,总结教训,在以后的工作中督促自己不再发生同类差错C.只是一味自责,差错还是继续 6、你怎样看待提高自身技术水平?( ) A.如果公司有这方面的培训,就参加,没有,我也没办法 B.平时多看些对自己工作有帮助的书籍、材料C与领导、同事多交流二员工关系 7、你怎样看待与其他部门的合作关系? （） A大家各做各的,互不打扰,他人不要求,不会主动去帮助他人B.大家同在个屋檐下,哪怕不是同个部门,也应互相关照 C.上班期间是同事,下班以后最好别烦我 8、各部门内部信息传递准确、及时吗?（） A总是B经常C有时D很少E从不 9、当周围同事在工作中出现失误时,你如何对待?( ) A暗自没事偷着乐B.对我没什么影响,与我无关C我会在私下去关心这位同事,与他共同分析原因 10、你周围有小集团(帮派)倾向吗?（） A没有,很和谐B.自己没发现,听说有C.公司有这样的倾向是难免的D有,很明显 11、你可以自由地与直接主管沟通而不用担心有不良后果吗?( ) A经常B偶尔C从不 12、你认为你的直接主管乐意接受员工的建议吗?( ) A是B只是听着,没有任何回应C从来不听 13、当你的上级领导在工作中出现差错时,你如何看待?( ) A领导犯错应与员工“同罪”B.领导就是领导,公司对他不会有什么惩罚措施

大学生洗发水市场调查方案及问卷

大学生护发产品现状市场调查方案（第五组）（一）调查背景洗发水作为一种日常必需品，在我们生活中扮演着重要角色，无论男女必须用洗发水洗发。随着市场经济的发展及人们生活水平的提高，人们对各种日用品尤其对洗发水的需求量和品牌要求越来越多。同时，伴随着大学的扩招, 在校大学生人数也日益增加。同时伴随国家“大众创业，万众创新”的号召，我们意欲合伙投资一种专门针对大学生的新的护发产品。面对多样化的大学生市场，哪一种品牌，什么样的香味深受大学生的喜爱，什么样的价格大学生可以接受，我们应当如何更好的在大学生市场中准确定位，集各种品牌优势于一身，开创新的品牌，来提高自己的销量，是我们值得深思的问题。 (二)调查目的 1.通过深入调查，分析大学生对什么品牌的护发产品使用最普遍，以及大学生这一消费群体对洗发水的期望，明晰新产品的优劣势。 2.根据实际调查结果充分了解大学生对洗发水的质量、价格、包装等方面的要求，由此提出对洗发产品的更多诉求点，或者更好的建议。 3.了解大学生对大学校园的各种营销手段的态度，为新产品的营销策略提供依据。 4.分析自己与同行业竞争者的劣势，在产品的外包装设计等方面，借鉴先进经验，显示自己的特色，使消费者眼前一亮。

（三）调查内容 1.行业市场环境调查内容： 1）大学生收入消费状况的调查； 2）目前大学校园护发产品市场的容量及发展潜力； 3）大学生不同消费层的消费状况，尤其是男女偏好； 4）当前各种品牌华发产品及销售状况； 2.消费者调查内容： 1）消费者对护发产品使用情况与消费偏好（包装规格，产品香味，使用目的等）； 2）消费者对其他品牌的了解程度，及关注点。（包括功能特性、价格、质量保证等）； 3）消费者消费能力、消费层次及消费结构； 4）消费者对护发产品推销手段的认识。 3.竞争者调查内容： 1）主要竞争者的产品与品牌的优、劣势； 2）主要竞争者的营销方式与营销策略； 3）主要竞争者市场概况； 4）本产品主要竞争者的经销网络状况。（四）调查对象 1.为确保样本的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，本次市场调查主要采用重点调查和抽样调查方式进行调查对象的选择。

社会实践：当代大学生社会责任感调查报告

xxxx大学 2010年大学生社会实践总结报告姓名： xxxx 学院： xxxx 班级： xxxx 学号： xxxx 填表日期： xxxxx xxxx 二○一二年八月

当代大学生社会责任感调查报告 xx学院建环xxx班xxx 200911423206 摘要：大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来，肩负着人民的重托、历史的责任。现代社会生活是一个完整的系统，它不仅要求大学生知识结构的不断完善、人性的健康发展，而且还需要具有群体意识和社会责任感，以及社会所需要的生活观念和与他人合作相处的能力。当代大学生应将自己成材、个人命运与社会发展、国家的需要结合起来，自觉把自己培养成一名受社会欢迎、对社会有利的合格的大学生。关键词：责任，关注，爱心，奉献正文：调查背景社会责任感是指人们对在一定社会历史条件下形成的对他人，对社会所应承担的相应职责，履行各种义务和使命担当的一种强烈的自律意识和人格素质。在当代，包括我国在内的世界各国都非常重视对大学生社会责任感的培养，因为大学生是国家和民族的未来和希望，一个国家，一个民族能否自立于世界民族之林，能否实现本民族的伟大复兴，关键就在于能否培养合格的接班人和建设者。可以说，大学生的社会责任感，对我国社会主义事业的成败，社会主义和谐社会构建和发展以及大学生自身素养的完善等都具有非常重要的意义。正是因为大学生社会责任感具有现实而深远的意义，所以关于大学生社会责任感的调查研究一直不断；调查发现，现有资料普遍认为当代大学生社会责任感相对缺失，这种论断也引起了社会的普遍担忧。但2008年以来，在中国先后遭受的南方特大雪灾，藏独事件，奥运圣火传递受阻挠，汶川大地震等一系列冲突与灾难面前，我们发现，在祖国利益受到侵犯，在我国同胞遭受苦难时，大学生们都表现了极大的关注，并凭借自身的力量表现出了与民族同呼吸共命运的强烈社会责任感。因此，为了真实、全面的了解当代大学生的社会责任感现状，本社会实践小组通过对当代大学生应当承担的社会责任进行分层研究的方式，以其对当代大学生的社会责任感作出较全面的分析和评价。调查目的：通过开展大学生社会责任感状况的调查，全面了解当前我国大学生的社会责任感现状，深入探讨造成这一现状的原因。在调研的基础上，一是有针对性地提出提高大学生社会责任意识的措施和建议，为学校和各级教育主管部门进一步推进素质教育进程和做好思想政治教育工作提供直接的参考依据；二是通过我们的调研，可以向广大青年学生宣传拥有社会责任感的重要性，使更多的学子自觉地提高自身的社会责任意识，达到进一步完善自我的目的。

员工忠诚度员工忠诚度调查问卷

员工忠诚度调查问卷一、员工个人背景（仅用于统计目的）姓名（可保密）性别学历部门岗位员工行政级别工作年限来公司年限（高、中、基层）二、问题 1、我会维护企业合法权益与形象 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 2、必要时，我会向高层管理人员在适当的时候提供合理化建议 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 3、我会自觉保守企业秘密 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 4、遵守企业规章制度 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 5、我从未向公司以外的人员介绍在这里工作的益处 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 6、我对工作认真负责并勇于承担责任 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 7、我在工作中任劳任怨，不计较个人得失 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 8、我服从领导的工作安排 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 9、在企业出现困境时，我仍然会安心本职工作 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 10、当有外单位提供有吸引力的待遇时，我会不为所动 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 11、我很愿意来公司上班 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 12、我从来没有考虑过离开这家公司 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 13、我愿意发挥自己最大的能力和热情，有效地完成工作 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 14、我对本公司对社会、公众产生的积极影响引以为豪 A、非常同意 B、同意 C、不一定 D、不同意 E、非常不同意 15、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ A、很大 B、一般 C、不清楚 D、有些作用 E、没作用 16、您认为公司有必要给员工免费提供住宿吗？ A、很有必要 B、有必要，适当可以收取一定的住宿费 C、说不清 D、没必要，员工自己租，给员工一个自由的空间 E、根本没必要 17、您认为新的考评体系、考评方式、考评结果公平合理吗？ A、很公平合理 B、公平合理 C、说不清 D、有些不公平 E、很不公平 18、您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备？ A、非常愿意 B、愿意 C、走一步看一步 D、不太愿意 E、肯定不会

市场调查与预测调查方案及问卷设计

锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查姓名：陈青云学号：090411045 班级：09市场营销商务策划1班目录一、调查背景 .......................................................... 二、调查目的 .......................................................... 调查范围............................................................... 调查对象............................................................... 四、调查方法 .......................................................... 五、调查内容 .......................................................... 六、调查分析流程和质量控制....................................... 七、调查分析报告 ...................................................... 锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查一、调查背景：随着生活水平的提高，目前大学生对化妆品的消费日益增加，爱美之心人皆有之，大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。为此，我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研，从而研究，分析化妆品对大学生的消费行为的影响。二、调查目的： 1.通过此次调查，大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。 2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度，以及在在大学生眼中，化妆品所占的消费比重。 3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求，以便商家对大学生环境进行改善，从而更好的掌握大学生这块消费市场。三、调查范围和调查对象、调查范围：四川大学锦江学院。

提升酒店员工忠诚度策略

提升酒店员工忠诚度的激励策略分析摘要：顾客忠诚是酒店行业共同的追求，而员工忠诚带来顾客忠诚，只有拥有一支忠诚的员工队伍，酒店才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。酒店激励策略的运用能发掘员工的潜能，最大限度地提高员工工作的积极性和主动性，对培养和提升员工忠诚具有重要作用。本文从激励策略对员工忠诚的重要性入手，着重探讨实现酒店员工忠诚的激励策略。关键词：酒店;员工忠诚度;激励策略顾客忠诚是酒店行业共同的追求，而顾客忠诚与员工忠诚成正比关系，即员工忠诚度越高，其服务态度和服务质量就越高，顾客就越满意，进而带来顾客忠诚。如何培养和提升员工忠诚度是近几年的一个重要课题，学者们纷纷从众多角度探讨策略和对策，其中，恰当激励策略的运用是学者们共同推崇的方法。激励的本质是发掘员工的潜能，最大限度地提高员工工作的积极性和主动性，使员工从心底对工作产生热爱，而酒店行业员工流动性过高的最大原因在于工作单一重复、枯燥乏味，若能恰当地运用激励手段使员工从酒店单一枯燥的工作中发现乐趣，这无疑会大大提升员工对酒店的忠诚度。一、员工忠诚的涵义 1970年Hirsehman《Exit，voiee。ndLoyalty》一书中指出，忠诚作为一种在离职和发表意见之间起协调作用的力量，具有延缓员工离职等作用。学者们从此开始了对员工忠诚的研究。关于员工忠诚度的定义主要有三种观点:行为忠诚论、态度忠诚论和综合论。行为忠诚论着重强调员工对企业的贡献标准，认为员工忠诚是员工表现出来的对企业的一系列具体行为，Bob(l999)指出员工忠诚度是以行为体现的。态度忠诚论主要从员工的认识、情感和行为倾向方面加以考察。刘聚梅和陈步峰(2003)、郑艳(2001)等学者认为，忠诚实际上是员工对企业的一种态度，所谓员工忠诚度是指员工对企业怀有深厚感情，愿意与企业同甘共苦共同成长，对

初中生社会责任感调查问卷

初中生社会责任感调查问卷亲爱的同学：你好！这是一份调查初中生社会责任感的问卷，请你仔细阅读题目，并根据你的实际情况选出答案，题目为单选。你的真实想法跟实际情况将为我们的研究提供很大的帮助，希望你真实作答，不要有任何顾虑，也不要参考他人意见，问卷为匿名填写，你的个人想法不会被公开，谢谢你的合作!祝同学们学业有成！你个人情况（请注意填写）学校年级性别 1.在下列利益中，你最看重的是( ) A集体利益B国家利益C他人利益D自身利益E家庭利益 2.你现在努力学习最主要的目的是() A为了考一所好高中B为了找一份好工作C为了让家人生活幸福D为了让他人能幸福快乐的生活E为了祖国的繁荣富强和社会的发展 3.作为学生，你是否积极为班级出谋划策？( ) A积极献计献策B不关我的事C想管就管，不想管就不管 4.如果遇到外敌入侵，你最注重的是( ) A.自身的安危B家人的安危C他人的安危D国家的安危 5.当你做了有损社会公德的事，你会暗暗自责吗？（） A.深深的自责 B.内心稍有不安c.无所谓 6.在食堂打饭，大家自觉排起很长的队伍，如果有机会插队，一般情况下，你会怎么做( ) A会插队，反正没人管B看到别人插队，我也插队C不会插队，自觉遵守纪律 7你是否遵守交通规则？( ) A非常遵守，认为规则很重要B看情况，偶尔可以不遵守C经常不遵守 8.如果学校号召同学们报名参加社会公益活动，你会报名参加吗？( ) A.会B不会 C 随大流. 9.看到学校水龙头流水，立即关紧（） A.从来不 B.偶尔 C.经常 D.总是 10.在公交车上看到老弱病残者，你会怎么做( ) A.主动让座B看情况C.视而不见D.不让座 11.当你去风景名胜区参观旅游，见到有人乱写乱画，你会（） A.仿效别人乱写乱画 B.看不惯这种行为，但自觉无力劝阻，管好自己就行了 C.报告管理人或主动劝说 12.对于做力所能及的家务，你怎样认为?( ) A做家务累，不想做B有劳逸结合的效果C主动为父母分担D当成锻炼独立性 13.你怎样看待从父母处得到的零花钱( ) A．随心所欲，想花多少花多少B父母赚钱不容易，省着用C给多少，花多少 14.你认为学校每周一的升旗仪式有必要吗？（） A．非常有必要B.有必要C.没必要，太形式化 15.学校组织捐款，你怎么想？( ) A不是我的事，不想捐B跟父母要钱，但只捐一部分，剩下的买零食C帮助困难的人是应该的 16你怎样看待担任班干部？（ ) A影响学习B累人的差事C学生中的典范D更有机会全面发展

市场调查方案

市场调查方案（一）一、前言现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。二、调查目的和意义（一）调查目的 1、全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2、全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。（二）调查意义针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。三、调查的内容和具体项目（一）消费者 1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度） 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。（二）市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测（三）竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势四、调查范围南京信息职业技术学院五、调查方法考虑到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。六、资料分析方法主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映情况七、进度安排 3月28日制定市场调查策划 3月29日上午制定调查问卷 3月29日下午----31日上午实施调查 3月31日下午数据统计和处理

大学生社会责任感调查报告

摘要：当代大学生的社会责任感现状问题是一个有着重大现实意义的社会问题，因为大学生是社会发展的动力，是社会未来的希望，作为青年知识分子，他们的精神价值选择，将直接影响到未来中国社会乃至人类的精神价值走向。那么当代大学生的社会责任感情况如何？据这一次调查显示，从目前高校的实际来看,大学生思想纯净,理想高远,富有正义感和同情心,多数具有较高的责任感。但是,勿庸讳言,一部分大学生的责任感明显淡化的现实令人担忧,他们漠视自己的责任，不愿承担自己应尽的义务、本文将对大学生宗教信仰问题的研究进行简单的梳理、综述，并为高校进一步做好学生思想政治工作提供更为完整、系统化的政策建议。调查目的：责任感作为一种道德情感，是一个人对国家、集体以及他人所承担的道德责任。大学生是我们为社会培养的高级专门人才,能否树立强烈而牢固的社会责任感,不仅关系个体理想信念的实践,更与国家前途和民族命运悠悠相关。在全面建设小康社会的今天,对大学生进行责任教育,使其积极承担自己的人生责任,度过一个有意义的人生, 具有重要的现实意义。调查形式: “工欲善其事，必先利其器”。因此，在实践之前，我上网搜集了调查报告的相关资料，认真研究了这次实践活动的行动安排、计划方案，从而以确保有计划、有目的地开展有广度、有深度的社会实践活动。此次调查采用问卷调查的方法。问卷的发放和回收工作由本组成员全程负责，共发放问卷40份，收回32份，其中有效问卷是30份，有效率为75%，符合问卷调查的一般规律和标准，可以进行数据分析。调查内容：Ⅰ。次实践我们主要对以下几个方面进行了调查： ①你觉得现在的大学生是否缺乏社会责任感 ②你是否认为应帮助社会上的弱势群体 ③你是否参加过爱心活动 ④你是否愿意做些工作，改变你认为社会存在的弊端 ⑤你是否在公共场所注意自己的行为等 Ⅱ。在调查过程中我们发现拟需要解决的问题及采取的方法及实施方案：㈠存在的问题主要有以下几方面 ①.思想上对社会责任感的认识不够客观。 ②行为上重视个人价值，轻视集体与社会的价值。 ③实践上重视权利的享受，轻视义务的履行等㈡大学生社会责任感淡化的成因 ①不同思想文化的冲击。 ②市场经济负面效应的影响。

顾客满意度与忠诚度调查问卷

关于天鹅城超市顾客满意度与忠诚度调查尊敬的顾客：您好。感谢您对本公司的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对本公司产品质量及客户服务等方面的满意程度以及对本公司的忠诚度，我们特开展此次顾客满意度与忠诚度调查活动，敬请填写以下满意度与忠诚度调查问卷，以便我们能为您提供更好的产品及服务。在此，我们将进行无记名调查，请您放心填写。感谢您的积极参与，请您详细填写如下信息，反馈给我们，提出宝贵的意见。 1．您的性别？ A男女 2. 您的年龄？ 20岁以下20-29 30-39 40-49 50-59 60以上 3.您的受教育程度小学□初中□高中/中专□大专/本科□硕士及以上 4.您的月收入：□2000元以下□1001-2000元□2001-3000元□3001-4000元□4000元以上 5. 您对我公司的产品质量满意吗？ A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满 2、在商品品种和品牌方面，与百色其他超市相比，你对我公司的表现： A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满 3、您对我公司商品总体价格的印象是： A.合理 B.可以接受 C.价格偏高 D.无法接受您对我公司产品的真伪鉴别是否满意？ □满意□较满意□一般□较不满意□不满意您对我们的物品陈列方式是否满意？ □满意□较满意□一般□较不满意□不满意您对我们的购物环境是否满意？ □满意□较满意□一般□较不满意□不满意 11. 在饮食休息区环境方面，与您在大沥所熟悉的其他超市相比，您对大润发满意吗？ A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满 12. 、当您咨询相关产品时（产品特性，陈列地方），员工： A.十分了解产品，有效解决 B.一般了解，基本解决问题 C.不太了解，仍能解决 D.不了解，无法解决Ｅ．没有尝试过 13. 您觉得大润发超市的工作人员服务态度：A.态度极好，真实、笑容甜美 B.态度较好，语言还好 C.态度一般，勉强可以接受 D.态度恶劣，面无表情、冷言冷语 14.当您对服务提出投诉或建议时，超市的处理方式：A.积极主动处理问题 B.处理问题时间长 C.委托或辩护 D.直接回绝，激化矛盾Ｅ．没有尝试过15.您经常可以获取到我公司的商品的促销信息吗？对于超市的促销商品，你A、会买，如果质量有保障46% B、会买，尽管质量一般24% C、不买，总觉得质量无保障，便宜无好货 12、你认为超市宣传单上的商品与活动信息跟实际情况A、完全符合11% B、少许不符57.2% C、过于夸张20.6% D、完全不符，误导消费 3.4%者E、其他 6.2 16.您对大润发超市的结账服务的感觉如何？ A.可刷卡消费，员工结账效率高 B.设备偶尔失灵，效率一般 C.结账流程稍复杂，

社会责任(CSR)调查问卷

社会责任（CSR）问卷调查表此问卷目的在于了解贵公司相关社会责任管理，履行社会责任的概况。以促进双方对社会责任管理方面的沟通与交流，寻求提高和改进企业社会责任意识的机会，建立良好的企业形象。请根据贵司过去一年实际情况填写以下调查内容，并按照约定的日期进行提交，非常感谢。 1、是否雇佣有未满16周岁的童工？ ?是?否 2、是否雇佣有年满16周岁，不满18周岁的未成年员工？ ?是?否若雇有上述员工，是否保障他们在不受危害其健康、安全或发展的工作条件下工作，不从事夜间工作，每日上课、工作和交通的累计时间不超过10小时，且每天的工作时间不超过8小时？如未雇有此项不填。 ?是?否 3、严格遵守当地政府关于最低工资标准的要求，并按劳动法的要求支付加班工资，保证员工取得的工资待遇能够满足其正常生活支出，不以任何形式克扣或拖欠员工工资？ ?是?否

4、是否严格遵守劳动法关于工作时间的要求，合理安排生产和员工休息，加班完全出于员工自愿？ Note: 由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。 ?是?否 5、是否所有受聘员工均为自愿来本公司工作，禁止有任何形式监禁员工或强迫员工工作，公司是否禁止奴役、贩卖劳工，禁止使用被贩卖的劳工。同时严禁从事或支持肉体上的惩罚、心理或生理上的压制和语言上的凌辱？ ?是?否 6、是否公司员工拥有结社自由的权利，在政治、工会和公民事务方面，人人有权组织和参加工会，以保护员工利益。同时，结社自由也包括集体谈判内容，公司鼓励员工就工作条件等在符合法律法规的前提之下与公司进行合理、自由的谈判和讨论，以达成协议，规范工作条件？ ?是?否 7、本公司是否致力于建立和健全有关职业卫生、健康安全等相关的规章和程序，并严格加以执行，确保员工的健康和安全。如：提供健康、安全的符合人体工程学的工作环境及条件、提供合规的劳动防护用品、定期的健康安全检查、接触有毒有害因素的员工体检、相关的职业健康及安全培训等？ ?是?否 8、是否确保所有员工在受雇于本公司时，不受任何的性骚扰、性虐待、体罚、精神或身体胁迫或言语虐待？ ?是?否