现代企业管理学复习题（附答案）

现代企业管理学复习题（附答案）

第一篇：现代企业管理学复习题 (附答案)

《企业管理学》复习题（25T）

第一章管理理论

1．西方早期管理思想是如何产生的？当时的代表性思想主要有哪些？（10分）1

2．泰罗所提出的科学管理原则包括哪几个基本方面？它对管理学的发展有何影响？（10分）2

第三章组织

1．组织结构设计的工作任务是什么，有哪些基本原则？（10分）3

2．什么是组织文化，其构成和特性是怎样的，如何来建设组织文化?（20分）4

第四章领导

1.结合实际说明有效的领导者应具备哪些素质。（20分）5

2.企业领导者和管理者有什么区别？（10分）6

第六章管理理论新进展

1．危机管理的意义和内容有哪些？（10分）7

2．知识管理的涵义是什么？它包括哪些内容？（10分）8

第七章企业概论

1.现代企业制度的内容是什么？（10分）9

2.企业管理有哪些基本职能？（10分）10

第八章战略管理

1.什么是战略管理？（10分）11

2.什么是战略控制?（10分）12

第十章市场营销管理

1、市场营销管理中的市场的含义是什么？（10分）13

2、简述市场营销观念的发展。（10分）14

3、相比于传统营销，网络营销有那些优势？（10分）15

第十二章质量管理

1.简述全面质量管理的实施原则。（10分）16

2.简述质量管理的新七种工具。（10分）17

第十三章人力资源管理

1.何谓人力资源？与其他资源相比，它有哪些特点？（10分）18

2.何谓人力资源管理？其基本职能有哪些？（10分）19

3.何谓绩效与绩效考核？企业如何实施绩效考核？（10分）20

4.有哪些关于职业发展的理论？请为自己设计一个职业生涯规划。（20分）21

其他

1.XX老师上课咋样？（20分）22

2.你的管理实践（案例编析）（20分）23

3.你的管理理论研究（20分）24

4.沟通案例（20分）25

5.学习本课程的收获（20分）26

第二篇：现代管理学复习题

现代管理学复习题

一、名词解释.结构性维度：它们描述了组织的内部特征,为衡量和比较组织提供了基础。

2.决策树：一般都是自上而下生成的。每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导致不同的结果,把这种决策分支画成图形像一棵树的枝干,故称决策树。他的构成要素有:决策点、方案枝、状态结点、概率枝、损益值点。决策树法属风险型决策方法,是用树状图来描述各种方案在不同情况(或自然状态)下的收益, 据此计算每种方案的期望收益从而做出决策的方法,对分析多阶段的管理决策问题极为有用（是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具。）

3.网络计划方法：对于任何一项生产制造、科学实验、工程实施、军事作战等活动, 为了充分利用有限的时间、空间与资源(人力、物力、财力),都必须编制一个科学的工作组织计划来有效地组织、调度与控制该项活动的进程, 以实现最佳的效应和效益。而这种为编制科学的组织

计划的有效方法统称为网络计划法。

4.前馈控制：指发生在行动之前的控制行为, 通过观察、收集准确信息,事先识别和预防偏差, 采取措施将问题消除在萌芽状态。有时也称预先控制。

5.企业文化：或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。反映整个组织特征状态的参数。

6.关联性维度：反映了整个组织的特征, 包括组织规模、技术、环境和目标等,它描述了影响和改变组织维度的环境。（反映整个组织特征状态的参数。）

7.矩阵结构组织：是一种将按职能划分的部门与产品服务或工程项目划分的部门相结合的组织形式。

8.管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

9.反馈控制：是在行为执行之后的评价活动, 其控制重心放在组织的产出结果上, 尤其是最终产品和服务的质量,问题出现后,损失已经造成。又称事后控制。10.决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。

11.经济人假设：主要观点：人总是追求个人利益最大化，资本家追求最大限度的利润，工人追求最大限度的工资收入，管理者和工人应该相互合作，以求共同繁荣。12.影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。

13.权力：组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力。

14.管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。

15.网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。

二、单选

三、多选题

1.古典管理理论主要包括哪些理论？

2.受管理幅度和组织层次相互关系影响的组织结构有哪些？

3.布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为什么？

4.属于传统的控制方法有哪些？

5.期望价值理论认为，要调动职工的积极性，必须处理好的关系是什么？

四、简答题：

1.简述管理者必须具备的技能和基本素质；

答：技能：技术技能，人际技能，概念技能，（政治技能）基本素质：创新、远见卓识，健全的心理，真诚待人

2.简述不确定性决策的方法；

答：不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。不确定性决策方法又包括:(1)等可能性法;(2)保守法;(3)冒险法;(4)乐观法;(5)最小最大后悔值法。3.简述权变领导理论；

答：“权变”一词有“随具体情境而变”或“依具体情况而定的意思”。权变领导理论主要研究与领导行为有关的情境因素对领导效力的潜在影响。该理论认为，在不同的情境中，不同的领导行为有不同的效果，所以又被称为领导情境理论。4.简述双因素理论；

答：又称激励保健理论。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。5.简述管理的本质涵义；

答：管理是一种人类活动，这种活动可以分解为一系列的决策，以组织为对象的管理活动，就是以确定组织目标、组织成员的职责和任务以及为组织成员提供决策条件为主要内容的决策活动。

6.简述决策的影响因素；

答：决策一词的意思就是做出决定或选择。管理就是决策。决策的影响因素包括:(1)环境;(2)过去的决策;(3)决策者对风险的态度;(4)组织文化;(5)时间;(6)知识和信息;(7)判断准则;(8)决策方法