2015年成都人保理赔中心查勘定损培训考试试卷-司法鉴定常识痕迹分析及专用汽车鉴定部分

2015年成都人保理赔中心查勘定损培训考试试卷

地市：单位：

姓名：考试得分：

一、单选题（25题每题1分共25分）

1、道路交通事故“鉴定文书”中“分析说明”部分可以引用下面哪种材料为依据？（）

A、中华人民共和国道路交通安全法

B、中华人民共和国道路交通安全法实施条例

C、四川省人大通过的规定

D、国家标准

2、一般司法鉴定（没有出现异常情况），下列哪个情况是正确的（）。

A、委托日期：2015年3月5日；受理日期：2015年3月4日；鉴定日期：2015年3月15日；文书落款日期：2015年3月25日

B、委托日期：2015年3月5日；受理日期：2015年3月10日；鉴定日期：2015年3月10日；文书落款日期：2015年3月25日

C、委托日期：2015年3月5日；受理日期：2015年3月15日；鉴定日期：2015年3月15日；文书落款日期：2015年3月25日

D、委托日期：2015年3月5日；受理日期：2015年3月15日；鉴定日期：2015年3月25日；文书落款日期：2015年4月25日

3、司法鉴定机构必须持有( )司法行政机关审批的《司法鉴定许可证》，方可依法开展司法鉴定活动。

A.省级

B.市级

C.县级

D. 自治州级

4、司法鉴定人是实施司法鉴定的主体，一般不得少于( )人。

A、1

B、2

C、3

D、4

5、司法鉴定机构应当在与委托人签订司法鉴定协议书之日起( )个工作日内完成委托事项的鉴定。

A、15

B、20

C、30

D、60

6、司法鉴定人进行鉴定，首先应当遵守和采用专业领域的技术标准和技术规范是( )

A、国家标准和技术规范；

B、司法鉴定行业组织制定的技术规范；

C、专家认可的技术标准

D、司法鉴定机构制定的技术规范。

7、司法鉴定文书应发送给( )

A、委托人

B、当事人

C、被鉴定人

D、以上人都应发送

8、交警部门办案规定的委托鉴定时限是签订协议后的( )内。

A.30天

B.20个工作日

C. 1个月

D.30个工作日

9、省间案件非出险地定损，自发起定损任务起到定损任务完成的案件时效是（）

A 20小时

B 30小时

C 40个小时

D 60个小时

10、小额工时点选，10-30万车型工时限额（）超过该限额则协商定损。

A 1100元

B 1300元

C 1500元

D 2000元

11、城区定损分中心，残值（）以上车型必须贴专用标签子杰回收。

A 20万

B 25万

C 30万

D 35万

12、下列哪种车身痕迹为动态痕迹（）。

A．凹陷痕迹；B．刮擦痕迹；C．点状痕迹；D．孔洞痕迹

13、加层痕迹是指（）。

A．物体受力作用，表面介质减少的痕迹 B．物体受力作用，表面介质增加的痕迹；

C．物体受力断裂为若干块产生的痕迹 D．两个物体接触形成的方向性线状痕迹14、能清晰反映轮胎胎面花纹形态、花纹组合形态、胎面磨损和机械损伤等特征的轮胎痕迹类型为（）。

A．拖印；B．压印；C．滚印；D．侧滑印

15、处于紧急制动过程中的汽车被碰撞偏离原行驶方向的，其制动拖印一般会（）A．发生突变；B．消失；C．延长；D．变宽

16、紧急制动时，汽车的制动距离（）其制动拖印长度。

A．等于；B．大于；C．小于；D．不确定

17、自卸汽车车厢最大举升角θmax必须（）货物安息角，以保证把车厢内的货物卸净。

A、小于

B、等于

C、大于

D、不确定

18、自卸车在露天长时间存放必须保持（）状态

A、加热状态

B、非加热状态

C、不确定

D、任意状态

19、自卸车冲击卸货或行走卸货是被（）

A、禁止的

B、允许的

C、不确定

20、自卸车在（）情况下严禁行驶。

A、车箱处于不举升状态

B、车箱处于降落状态 C取力器处于接通状态 D取力器处于断开状态

21、根据车险事业部下发文件，ZD类综合修理厂，首次飞石、划痕出险，免事故证明及现场金额限额是（）

A 1000元

B 1300元

C 1500元

D 2000元

22、查勘人员达到事故现场后，查勘车辆应该停放在被保险事故车辆（）。

A前方50米 B后方50-150米 C平行 D后方10米

23、查勘人员达到事故现场后，首先应该做的事情是（）

A确认客户身份 B主动表明身份

C了解事故经过及损失部位 D递送服务监督卡

24、查勘人员仪容仪表标准要求，查勘人员必须穿（）

A褐色皮鞋，白色袜子 B黑色运动鞋，黑色、深蓝、深灰色袜子

C褐色运动鞋，白色袜子 D黑色系带皮鞋，黑色、深蓝、深灰色袜子25、下列关于安全气囊使用的说法错误的是（）。

A．安全气囊的警示灯不亮，或点亮超过8S，表明该系统工作不正常

B．安全气囊只能工作一次

C．车辆报废时，安全气囊一定要拆下在车外引爆处理

D．安全气囊只要没有打开工作，就可以一直在车辆上使用

二、多选题（10题每题2分共20分）

1、现场查勘“五个一”中，需要查勘定损员在查勘现场执行的内容包括（）

A、问候客户

B、赠送免费矿泉水

C、收集客户行驶证、驾驶证、身份证及被保险人银行卡信息

D、填写查勘记录并请客户签字

E、赠送一份理赔指南

F、推荐合作修理厂

G、赠送一张服务监督卡

H、礼貌道别

I、做一次满意度回访

2、综合类修理厂小额工时点选，除工时限额外，以下选项那些需要在限额内执行（）

A 出租车油漆点选金额下浮15%

B 飞石、划痕下浮15%

C飞石划痕， 6万以下车型在ZE类修理厂油漆工时酌情下浮10%

D 钣金及拆装3个部位以上下浮20%

3、万元以内省间案件出险地定损，总公司考核时效为（）小时，及任务考核方式为（）？

A 考核时效20小时，

B 考核时效60小时

C 自发起查勘任务至定损完成

D 自发起报案任务至定损完成

E 自发起定损任务至定损完成。

4、残值回收中，如前期发现高价值配件，可联系（）我司合作外修公司，确认是否可修复及修复难易程度，依据外修单位意见最终确定是否更换。

A 中德

B 新孚美

C 金陵

D 博兴

E 鑫和众

5. 根据家庭自用汽车损失保险条款（2009版），以下关于责任免除范围的说法错误的是：A．甲驾驶被保险机动车发生事故，造成车轮及轮胎严重损坏，同时造成车门轻微变形，该起事故车轮的损坏不属于责任免除范围。

B.甲将被保险机动车停放的小区院内，夜间因有人燃放烟花造成小区院内发生火灾，火势蔓延至被保险机动车造成的损失不属于责任免除范围。

C.甲在购车后随即投保，后又对车内电子产品进行了改装，加配了多碟音响和GPS设备。该被保险车辆在保险期间内发生事故造成了该车GPS设备的损坏，该损坏不属于责任免