上海虹口区城市管理精细化执法实践案例分享
城市精细化管理成功案例
城市精细化管理成功案例那我得给你讲讲上海的垃圾分类这个案例，可太有意思了。
以前啊，上海的大街小巷那垃圾可真是“自由生长”，垃圾桶就像个大杂烩，啥都往里装。
但是呢，开始搞精细化管理之后，垃圾分类这事儿就被提上日程啦。
最开始的时候，居民们那叫一个懵，什么干垃圾、湿垃圾、可回收垃圾、有害垃圾，感觉比绕口令还难。
但是上海这个城市可聪明啦，各种宣传方式齐上阵。
街道社区里到处都是志愿者，就像一群热心的小天使，看到你扔错垃圾，就笑眯眯地给你纠正，还耐心地给你解释为啥这个骨头是干垃圾，不是湿垃圾（因为湿垃圾要容易腐烂的，骨头很难烂呢）。
还有那些可爱的宣传标语，“猪能吃的是湿垃圾，猪都不吃的是干垃圾，猪吃了会死的是有害垃圾，卖了能买猪的是可回收垃圾”，这标语一出来，大家一下子就觉得好记多啦。
再看看垃圾投放点，那也是精心设计的。
时间上就很有讲究，不是全天开放的，这样既方便了垃圾的集中处理，也能监督大家按时按点扔垃圾。
而且投放点还配备了各种设施，洗手池、除臭设备啥的，让你扔垃圾也能有个相对舒适的环境。
通过这样精细化的管理，上海的环境那是越来越好了。
街道变干净了，垃圾回收利用也更加高效了。
这就是城市精细化管理的一个超棒的案例，把一件看似麻烦又琐碎的事情，变得井井有条，还让大家都积极参与进来了呢。
还有成都的背街小巷治理也很值得一说。
成都有好多那种小街小巷，以前啊，这些地方就是脏、乱、差的代表。
电线乱拉，就像蜘蛛网一样，小摊贩乱摆，走路都费劲。
但是成都开始精细化管理之后呢，就像给这些小巷子来了个大变身。
首先是针对小摊贩的管理，不是简单地把他们赶走，而是搞起了“小街区规制”。
规划出一些合理的区域，让小摊贩们在规定的时间、规定的地点摆摊。
这样既保留了成都那种烟火气，又让街道变得有序了。
然后就是对街道环境的整治。
把那些乱拉的电线都规整到地下，墙壁呢，重新刷上了有成都特色的墙画，什么大熊猫啊，川剧脸谱啊，一下子就有文化氛围了。
而且还增加了很多绿植，让小巷子充满生机。
物业管理精细化服务的二十个案例
物业管理精细化服务的２0个案例物业管理精细化服务的20个案例1、婚礼保洁铺红毯、做拱门物业一条龙服务结婚前，有人到家里做保洁,有人布置拱门,有人铺红地毯……做这些事的不是婚庆公司，而是物业公司。
７月2０日,大东区一个物业花园小区,新婚业主刘刚夫妻俩谈起结婚一个劲儿地说“没想到”.“我们结婚那天，有5对新人同时结婚，就怕出差头。
”刘刚说。
物业服务中心客服部主管徐芳介绍,准备结婚的业主提前到物业登记。
园区共有3条双向车道，结婚时,留出一向车道作为专用车道，小区其他业主的车走另一侧.今年,最多有一天是５对新人结婚,保安4点起来安排疏导。
婚车在绿色通道上停留，其他接亲车辆在另外一条车道。
业主王红给记者算了一笔账,保洁300元左右,喜字、红纸、拉花、拱门等300元左右，大约节省600元的费用。
项目经理表示,今年4月份开设这项服务后，有7４对新人预约服务，已经为45户业主提供了服务，“园区3000多户业主，物业费收缴率９8%以上.这样做三全其美，方便了业主，便于物业管理，更拉近了与业主之间的关系.”社区书记李健华表示,这事居民们满意度挺高,事情不大,但想到了业主的心里，也帮助解决了实际困难。
2、设置晾衣架增设贴心小助手巧治“狗便便”方便又实用的“便民晾衣架”，能为业主解一时困扰的“宠物便便环保屋”……物业公司推出的一系列“亲情化”服务，让业主在“家庭亲情、邻里亲情、物业服务亲情三位一体”的氛围中,切实体验到了“家”的温馨感觉。
3、便民晾衣架实惠进万家7月14日，当记者来到兴庆区唐徕小区10０号楼前时，看到修葺一新、平整干净的空地上，从西到东有一组大约150米的晾衣架。
６0多岁的王阿姨正在晾搭洗好的床单,“我们小区是个老小区,阳台面积小，以前也很少有安装自动手摇晾衣架的,尤其是晒被子时不方便.自从小区里安了这个晾衣架,大家平时可以把被子拿出来晒一晒,实用又方便。
”物业从今年3月份起对唐徕小区进行改造时，多处安装了简洁方便的晾衣架，并倡导业主使用公共晾衣架。
智慧城管助力精细化执法新模式——以上海市虹口区为例
智慧城管助力精细化执法新模式——以上海市虹口区为例朱海春; 余池明; 马春莉; 崔迪【期刊名称】《《上海城市管理》》【年(卷),期】2019(028)006【总页数】4页(P67-70)【关键词】智慧城管; 数据共享; 高效执法; 精细化【作者】朱海春; 余池明; 马春莉; 崔迪【作者单位】上海虹口区城市管理行政执法局党组; 全国市长研修学院(住房和城乡建设部干部学院)【正文语种】中文自2016年以来，上海市虹口区城市管理行政执法局紧紧围绕市局信息化建设工作要求，在“互联网+” 与大数据分析应用的大背景下，借助大数据、互联网、物联网等信息技术，积极开发建设虹口“智慧城管” 应用系统，已建成包括网上办案子系统、勤务指挥子系统、督察管理子系统、执法案件评价子系统、专项管理子系统、投诉管理子系统、实训管理子系统、绩效考核子系统、组织人事管理通、后勤保障子系统、简讯子系统、地图应用子系统、指挥工作台、车载视频综合系统。
充分发挥以网上勤务、网上办案、网上督察、网上诉处、网上考核、基础数据库及信息综合处理等七大模块组成的“智慧城管” 勤务通系统的智能化作用，通过五个“网上” 的成熟运用，为精细化执法插上了科技的翅膀。
同时，虹口区城管执法局和街道通过系统对接实现数据共享，数据分析运用将社区综合执法模块与“智慧城管” 深度融合，实现了执法行为的规范和执法过程的高效，使城市管理更加标准化、智能化、精细化，为人民带来获得感、幸福感和安全感。
一、五个“网上” 成熟运用（一）网上勤务科学管理在勤务数据管理方面，已针对队员、中队干部、局机关等不同的角色，开发了不同版面的执法勤务APP，全体工作人员必须按要求使用操作。
同时，系统实时记录队员一天的工作轨迹，以“时间轴” 的形式自动生成队员当天勤务工作日志。
仅2018年1～10月份，队员接收处理通过“智慧城管” 平台下发的任务共计1万2千余起，主动登记和处理在巡查中发现的问题共1万8千余起。
上海城市管理精细化 案例
上海在城市管理精细化方面采取了一系列措施，以下是其中的一些案例：
1. 城市网格化管理：上海采用了城市网格化管理模式，将城市划分为不同的网格区域，对每个网格区域
进行精细化管理。
这种模式使得城市管理更加精准、高效，能够及时发现和处理各种问题。
2. 数字化管理平台：上海建立了数字化城市管理平台，通过信息化手段实现城市管理的智能化和精细
化。
该平台整合了各种资源和管理信息，提高了城市管理的效率和响应速度。
3. 环保治理：上海采取了一系列环保措施，加强对污染源的监测和治理，推行垃圾分类和资源化利用，
促进城市的可持续发展。
4. 公共服务设施：上海优化了公共服务设施的布局和管理，提高了市民的生活质量和城市的宜居性。
例
如，加强公共交通建设、提高医疗保障水平、加强文化教育等。
5. 城市安全与应急管理：上海加强了城市安全和应急管理体系建设，通过智能化、信息化手段提高城市
安全防范和应急处置能力，保障市民的生命财产安全。
这些案例表明，上海在城市管理精细化方面已经取得了显著成效，为城市的可持续发展和市民的生活质量提供了有力保障。
上海市城市管理行政执法局关于转发虹口区城管执法大队《为民、问
上海市城市管理行政执法局关于转发虹口区城管执法大队《为民、问民、靠民，齐心协力出良策有法、有理、有情，综合治理显成效》的通知【法规类别】机关工作综合规定【发文字号】沪城管执[2011]53号【发布部门】上海市城市管理行政执法局【发布日期】2011.11.04【实施日期】2011.11.04【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件上海市城市管理行政执法局关于转发虹口区城管执法大队《为民、问民、靠民，齐心协力出良策有法、有理、有情，综合治理显成效》的通知（沪城管执〔2011〕53号）各区县城管执法部门、市城管执法总队、水管处：虹口区城管行政执法大队以参照公务员管理为契机，努力加强队伍自身建设，认真履行法律赋予职责，积极探索改进执法方式方法，敢于碰硬化解难点顽症，不断提升执法能力和执法形象。
尤其是今年以来，坚持在综合治理工作中锻炼队伍作风，在城市管理行政执法中关注民生，在创新城市管理顽症治理途径中集中民智，较好地发挥了城市管理中的主力军作用。
现将该区城管大队《为民、问民、靠民，齐心协力出良策，有法、有理、有情、综合治理显成效》相关材料转发给你们，供学习借鉴。
二○一一年十一月四日为民、问民、靠民，齐心合力出良策有法、有理、有情，综合治理显成效--虹口区城市管理执法大队开展综合治理的做法今年以来，我区城管大队在区委、区政府的领导下，在市城管执法局的指导下，坚持以科学发展观为统领，认真落实“创新驱动，转型发展”工作思路，贯彻区委书记孙建平“守护文明、塑造城市”要求，依托综合治理平台，汇集民意，形成合力，进一步发挥城管职能作用，在七浦路、公安街、东余杭路等难点顽症区域持续开展综合治理，在如何整合有限的资源和力量，突破后世博城市管理的瓶颈问题上，探索了一套行之有效的方法，目前综合治理工作取得了初步成效，为全区的市容有序和社会稳定作出了积极贡献。
一、我区开展难点顽症综合治理的基本情况及初步成效大队在年初制定的工作计划中，就确定了对“七浦路、公安街、东余杭路”市容环境综合治理作为突破口，把开展城市管理顽症综合治理工作纳入了全年工作的重要议事日程。
城管局城市管理工作典型案例分析
城管局城市管理工作典型案例分析城市管理工作是一项复杂而又艰巨的任务，它关系到城市的形象、市民的生活质量以及城市的可持续发展。
城管局作为城市管理的主要职能部门，承担着众多的管理职责，在工作中面临着各种各样的挑战和问题。
本文将通过对几个典型案例的分析，探讨城管局在城市管理工作中的经验和教训。
案例一：违规搭建整治在某老旧小区，一些居民为了增加居住面积，私自搭建了阳台和储物间，不仅影响了小区的整体美观，还存在一定的安全隐患。
城管局接到群众举报后，立即组织执法人员进行现场勘查。
执法人员首先对违规搭建的情况进行了详细的调查和记录，包括搭建的面积、结构、用途等。
同时，与相关居民进行了沟通，了解他们搭建的原因和诉求。
在沟通过程中，执法人员耐心地向居民解释违规搭建的危害和相关法律法规，争取居民的理解和配合。
然而，部分居民对拆除工作存在抵触情绪，认为自己的搭建是为了满足生活需要。
针对这种情况，城管局采取了分步推进的策略。
对于主动配合拆除的居民，给予一定的奖励和帮助，如协助清理拆除后的杂物等；对于拒不配合的居民，依法下达整改通知书，并在规定期限内进行强制拆除。
在拆除过程中，城管局充分考虑了居民的实际困难，合理安排拆除时间和方式，尽量减少对居民生活的影响。
同时，加强与社区和物业的协作，做好拆除后的环境整治和恢复工作。
通过这次违规搭建整治行动，小区的环境得到了明显改善，居民的安全也得到了保障。
同时，也为今后类似问题的处理积累了经验。
案例二：流动摊贩治理在城市的繁华地段，经常有流动摊贩出没，他们售卖各种商品，不仅影响了交通秩序，还存在食品安全等问题。
城管局为了解决这一问题，采取了多种措施。
一方面，加强日常巡查和监管力度。
增加执法人员的巡逻次数，对流动摊贩进行及时劝阻和疏导。
对于屡教不改的摊贩，依法进行处罚。
另一方面，设置临时疏导点。
在不影响交通和周边居民生活的前提下，划定专门的区域供流动摊贩经营，并对经营时间、经营范围等进行规范管理。
城市道路精细化治理案例
城市道路精细化治理案例
哇塞，你知道吗，城市道路的精细化治理可太重要啦！就拿咱熟悉的上海来说吧！以前那南京路附近啊，车多人多，交通混乱得像一锅粥。
但后来呢，政府出了狠招！他们对道路进行了重新规划设计，那真的是一个大变样啊！
你想啊，以前到处乱停车的街道，现在划好了停车位，车子都整整齐齐停在那儿，这多清爽啊！就好比一个乱糟糟的房间突然被整理得井井有条，让人看着就舒服。
还有啊，路口的信号灯时间也调整得更加合理了，车和人过马路都顺畅多了，不像以前总是人挤人、车堵车，大家都干着急。
这就跟跑步比赛有了明确的发令枪响一样，大家都知道啥时候该走啥时候该停啦。
再看看深圳，他们在一些繁忙路段设置了智能交通系统，能随时根据车流量来调整信号灯呢！这多牛啊，就好像给道路装了个聪明的大脑！路上的司机和行人都明显感觉出行轻松多了，这不就是城市道路精细化治理带来的好处吗？
在杭州呢，他们特别注重行人和非机动车的路权保障。
专门修建了宽敞漂亮的自行车道和人行道，这可让那些喜欢绿色出行的人乐坏了。
走在那上
面，感觉自己都像是城市的主角呢！这和以前那种被车子挤得没地方走的情况比起来，真的是天壤之别呀，难道不是吗？
城市道路精细化治理，这不就是给城市的交通动了一场精心的手术嘛！让它变得更健康、更有活力。
这不仅让我们的出行更方便快捷，还让城市变得更美丽、更宜居。
真希望这样的好举措能在更多的城市推广开来呀！。
上海基层治理创新案例
上海基层治理创新案例
上海在基层治理方面进行了许多创新，以下是其中一些案例：
社区治理体系建设：上海提出了“社区治理五化”理念，即社区组织、社区服务、社区管理、社区文化和社区生活五个方面的建设。
通过建立社区自治、社会协同、政府引导的三位一体社区治理体系，加强社区居民自治意识和能力，提高社区治理水平。
社区智慧化建设：上海推动社区信息化和智能化建设，建立了社区智慧化管理平台，整合各类资源和信息，提高社区服务效率。
通过智能化手段，实现社区事务办理、居民服务、安全防范等工作的便捷化和智能化。
社区矛盾调处机制：上海尝试建立多元化、多层次的社区矛盾调处机制，包括设立社区矛盾调处室、社区公共法律服务站等，引导和协助社区居民自行解决纠纷和矛盾，提高社区内部稳定性。
社区志愿服务体系建设：上海鼓励并支持社区志愿者组织和活动，建立了覆盖城乡社区的志愿服务网络，发挥志愿者在社区治理中的作用，促进社区和谐发展。
这些案例展示了上海在基层治理方面的创新实践，不断探索适应城市发展和社会变化的新模式，提升基层治理水平，为居民提供更好的公共服务和社区环境。
1。
上海城市精细化管理经验及启示
上海城市精细化管理经验及启示上海市在城市规划中，提出了建设海绵城市的目标。
海绵城市是指通过建立城市水循环系统，实现城市水资源的高效利用和自然水循环的恢复，从而达到防洪、防涝、净水、美化城市环境等多重效益的城市。
上海市将海绵城市建设作为城市精细化管理的一项重要内容，全力推进海绵城市建设。
具体措施包括：建设雨水花园、雨水公园和雨水广场，将道路、屋顶、广场等城市空间转化为雨水收集、渗透和利用的场所；加强城市排水管网建设，提高排水能力和水质净化能力；推广雨水利用技术，鼓励居民和企业采用雨水收集、利用设施，实现雨水资源的高效利用。
海绵城市建设不仅可以提高城市的防洪、防涝能力，还可以改善城市环境，提高城市生态水平，是一项有益的城市管理举措。
三、加强智慧城市建设，提升城市管理水平上海市在城市管理中，大力推进智慧城市建设，通过信息化手段提升城市管理水平。
具体措施包括：建设城市大脑，实现城市数据的集中管理和分析，为城市管理提供科学决策支持；推进“互联网+政务服务”，实现政务服务的线上化、智能化、便捷化；建设智慧交通系统，通过智能化技术提升交通管理水平；推进智慧环保，通过智能化监测手段提升环保监管效能。
智慧城市建设可以提高城市管理的科学性、精细化和智能化水平，为城市管理提供更加科学、高效的手段和方法。
四、加强城市文明创建，提升城市形象和品质上海市在城市管理中，注重城市文明创建，通过城市文明创建提升城市形象和品质。
具体措施包括：加强垃圾分类、垃圾治理和城市清洁工作，提高城市环境卫生水平；加强市容市貌管理，提升城市形象和品质；加强社会文明创建，倡导文明礼仪、文明交通、文明用语等城市文明行为。
城市文明创建是城市管理的重要内容，可以提高城市居民的文明素质和城市形象，为城市的可持续发展提供有力支持。
综上所述，上海市在城市精细化管理中，注重网格化管理、海绵城市建设、智慧城市建设和城市文明创建等方面的工作，取得了一定的成效。
这些经验和做法，对于其他城市的城市管理和建设具有重要的借鉴意义。
第五届上海社会治理创新实践案例
第五届上海社会治理创新实践案例引言社会治理是指国家、社会和个人之间建立和维持文明社会秩序的一种行为方式。
在现代社会，社会治理创新已成为各地政府和社区的重要任务。
上海作为中国最大的城市之一，在社会治理方面取得了许多创新实践案例。
本文将从多个角度对第五届上海社会治理创新实践案例进行全面、详细、完整且深入的探讨。
社会治理创新案例一：智慧城市建设背景随着技术的不断发展，智慧城市建设已经成为上海社会治理的重要方向。
智慧城市建设通过搭建信息化平台，实现城市各个领域的数据共享、优化资源配置，提高城市管理和服务水平。
创新实践•建设智慧交通系统：通过引入先进的交通管理技术和设备，实现交通信号灯的智能控制，提高交通运行效率，减少交通拥堵。
•推行智慧能源管理：利用物联网技术，对城市能源使用情况进行监测和调控，提高能源利用效率，减少能源浪费。
•打造智慧社区：通过智能化设备和信息化平台，提供居民生活服务和社区管理的便利，提升社区居民生活品质。
实施效果•交通拥堵情况明显改善：智慧交通系统的运行，使得交通信号灯的控制更加智能化，大大减少了路口的交通堵塞情况。
•能源利用效率提升：通过智慧能源管理，有效监测和调控城市能源使用，提高能源利用效率，降低了能源消耗。
•居民生活更加便利：智慧社区提供了多种便利服务，如智能门禁系统、共享社区设施等，提升了居民的生活品质。
社会治理创新案例二：社区治理模式创新背景社区治理是社会治理的基础和重要组成部分，直接关系到社区居民的利益和福祉。
上海通过创新社区治理模式，提高社区自治能力，推动社区发展。
创新实践•推行社区共治：通过成立社区居民自治组织，鼓励居民参与社区事务的决策和管理，提高社区自治能力。
•引入社工服务：聘请专业社工为社区居民提供社会服务，搭建居民需求与社工资源的桥梁，促进社区的和谐发展。
•开展志愿者活动：组织志愿者参与社区公益事业，提高居民的参与度和社区凝聚力。
实施效果•社区自治能力提升：社区共治的实行，增加了居民参与社区事务的机会，提高了社区居民的自治能力，促进社区的发展。
城市管理行政执法的典型案例
城市管理行政执法的典型案例
1. 北京市违法建筑拆除行动
北京市作为中国的首都，经济发展非常快速，但由于城市规划不规范，许多违法建筑涌现。
为了维护城市管理秩序，北京市多次进行了违法建筑拆除。
例如，“7.18”事件中，北京市对于红黄绿三类违法建筑进行了大规模拆除。
这次行动涉及14个区，共计拆除了约1000栋违法建筑，实现了对违法建筑的有力打击。
2. 上海市垃圾分类工作
上海市在城市管理方面一直走在前列。
2019年，上海市开始实施强制垃圾分类制度，要求所有居民家庭在家中分类投放垃圾。
同时，上海市对于垃圾分类违法行为进行了处罚，例如垃圾分类不当的罚款金额为50元人民币。
这次垃圾分类工作的实施对于环境保护、生态治理和城市管理等方面起到了积极的作用。
3. 深圳市推广共享单车的管理
共享单车作为新兴的交通工具，在城市管理方面面对着新的问题。
深圳市致力于推动共享单车发展，但同时也加强了对共享单车行业的管理。
例如，深圳市出台了相关的管理规定，要求共享单车企业必须到质监局注册，严格对车辆的质量进行监督，以保证行车安全。
此外，深圳市对于私自停车、破坏公共设施和乱涂乱
画等违法行为实施了处罚，保证了城市管理的秩序。
上海虹口区城市管理精细化执法实践案例
从“挂牌局”变成“实体局”
虹口区城市管理行政执法局于2015年5月单列挂牌成立。
机构设置
02
01 人员编制
03
人员结构
05
04
中队设置 机构职责
从“挂牌局”变成“实体局”
副局长
党组书记 局长
党组 副书记
副局长
机构设置
局党组 共有党员185名
3个直属支部 48名党员
8个基层支部组织关 系转移至街道党工委
人员编制
虹口城管执法局公务员编制10名 实际在编7名
虹口城管执法大队参公编制400名 目前实际在编353名
科级干 部 3名
处级干 部 4名
一级主办25人 二级主办10人 三级主办12人
四级主办93人
一级行政执法员180 人
从“挂牌局”变成“实体局”
队伍年龄
30周岁及以下 31-40岁 41-50岁 51岁以上
“一段三点”勤务制度。通过设立警示点（红色）、必到点（黄 色）、休息点（绿色），不断提高路段执法的有效性，最大程度地把执 法力量“屯兵街面”去发现问题并及时解决问题。
从“马路城管”变身“小巷城管”
轮休制 岗段制
优化勤务模式，实现执法全覆盖
三班制
三
减量化
制
差别化
六
社会化
高效化
化
精细化 智能化
从“马路城管”变身“小巷城管”
由“条线管理”转为“条块结合”
2015年，上海启动以执法重心下沉一线为特点的城管 执法体制改革。
上海市委下发“1+6”文件，要求创新发展市区“二 级政府三级管理”城市管理体制。
推动城市管理力量下沉、重心下移、资源整合。
由“条线管理”转为“条块结合”
城市管理执法中的案例分析与借鉴
城市管理执法中的案例分析与借鉴城市管理执法是指城市行政管理部门对城市管理方面的法律法规进行执行和监督的工作，旨在维护社会秩序、保障公共利益以及促进城市良好发展。
在城市管理执法中，案例分析是一种重要的方法，通过对已发生的案例进行深入分析，可以进一步总结经验教训，并借鉴为今后的城市管理执法工作提供参考。
本文将通过对几个城市管理执法案例的分析，探讨其中的问题及解决办法，并进而提出对今后城市管理执法的借鉴意义。
第一案例：无证经营摊贩的管理背景：某城市的街头摊贩经营无证，且占用人行道及道路正常通行区域，影响市容市貌，扰乱城市管理秩序。
案例分析：这种无证经营现象在许多城市中普遍存在，对城市管理造成一定的困扰。
传统的处罚方式并不能根本解决问题，因为摊贩仍会重新回到原地继续经营。
对于这种情况，城市管理执法部门需要从根本上解决问题。
解决办法：一方面，城市管理部门应加大对无证经营的打击力度，提高处罚力度，对违规经营者进行罚款甚至拘留等措施。
另一方面，要积极推动摊贩的有序化管理，为其提供合法的经营场所，引导他们符合市场需求进行经营，从而减少无证经营的现象。
借鉴意义：其他城市管理部门可借鉴此案例的解决办法，既要依法打击违规行为，也要积极引导和推动合法经营。
只有综合运用多种手段，才能更好地管理摊贩经营。
第二案例：违法建设现象的治理背景：某城市出现了大量违法建设现象，包括乱占耕地、违规扩大建设规模、违反城市规划等问题，给城市管理带来了困扰。
案例分析：违法建设现象的治理在城市管理中一直是一个难题。
很多违法建设的主体存在强烈的利益诱惑，导致管理难度加大。
而且，传统的执法模式对于违法建设问题的打击力度有限，问题得不到根本解决。
解决办法：要解决违法建设问题，城市管理部门需采取综合治理的方式，既要严厉打击违法行为，同时也要加强规划引导、政策宣传和审批制度建设。
建立健全的城市规划体系，加大政策倾斜力度，同时加强执法力量，形成执法与规划有机结合的治理模式。
上海市社会治理创新实践案例
上海市社会治理创新实践案例
哇塞，咱今天就来聊聊上海市社会治理创新实践那些超棒的案例！你知道吗，在上海这座繁华的大城市里，有着各种各样让人惊叹的创新举措呢！
比如说那个“智能安防社区”的打造吧！就像给社区穿上了一层高科技的铠甲。
以前小区可能会有些不安全的因素让人担心，现在呢，到处都是智能摄像头和先进的安防设备。
有一次我和朋友聊天，他说他们小区自从弄了这个智能安防，感觉特别安心，就好像有个隐形的保镖在守护着大家！这难道不比以前那种提心吊胆的日子好多了吗？
还有“垃圾分类新时尚”呀！这可真是一场全民参与的大行动。
刚开始推行的时候，可能有些人还不太习惯，觉得麻烦。
但慢慢地，大家都意识到了这是多么重要的一件事。
就好像孩子们玩游戏一样，大家比着谁分类分得更准确，谁对环境的保护做得更好。
我就亲眼看到小区里的阿姨们认真地教小孩子们怎么垃圾分类，那场面，真的特别温馨！这难道不是我们一起为城市变美做出的努力吗？
再说说“一网通办”吧，那可真是太方便啦！以前办事可能要跑好几个地方，排好久的队，累得够呛。
但现在呢，在家里动动手指就能搞定很多事情。
这就好比我们有了一个万能的办事神器，随时能帮我们解决问题！
这些创新实践案例就如同照亮上海社会治理之路的明灯，让这座城市越来越有活力，越来越让人喜爱。
它们不仅提高了我们的生活质量，还让我们感受到了创新的力量和温度。
真希望这样的创新实践能越来越多，让我们的城市变得更加美好！。
城市精细化管理案例
城市精细化管理案例城市精细化管理是指通过综合运用信息技术、物联网、大数据分析等手段，以城市为单元对城市各个方面进行精确、细致的管理和服务。
下面列举了10个关于城市精细化管理的案例。
1. 交通管理：通过智能交通系统，实现对城市道路交通的精细化管理。
例如，根据交通流量数据和实时路况，自动调整红绿灯的时长，优化交通信号控制，提高交通效率和减少拥堵。
2. 垃圾分类管理：利用智能垃圾桶和垃圾分类识别技术，对城市垃圾进行分类管理。
例如，通过垃圾桶内置的传感器，可以自动识别垃圾种类，并在投放时给予提示，提高垃圾分类的准确率。
3. 水资源管理：通过远程监测和水质分析，实现对城市水资源的精细化管理。
例如，通过监测水质数据和用水量，可以精确控制供水量，合理利用水资源，提高供水效率。
4. 环境监测：利用传感器和监测设备，对城市环境进行精细化监测。
例如，监测空气质量、噪音、温度等环境参数，及时发现问题并采取措施改善环境质量。
5. 公共安全管理：通过视频监控、人脸识别等技术手段，实现对城市公共安全的精细化管理。
例如，通过智能摄像头和人脸识别系统，可以实时监测人员活动并识别异常行为，提高城市安全水平。
6. 社区管理：通过社区智能化系统，实现对社区居民生活的精细化管理。
例如，通过智能门禁系统和居民管理平台，可以实现智能化的出入管理和信息发布，提高社区内部的管理效率。
7. 城市照明管理：利用智能照明系统，实现对城市照明的精细化管理。
例如，通过智能照明控制系统，可以根据光线强度和人流量自动调节灯光亮度，节约能源并提高照明效果。
8. 城市绿化管理：通过植物生长监测、自动浇水等技术手段，实现对城市绿化的精细化管理。
例如，利用传感器监测植物生长状态和土壤湿度，自动调节浇水和施肥，提高绿化效果和植物生存率。
9. 城市设施维护：通过物联网和维修管理系统，实现对城市设施的精细化维护。
例如，通过传感器监测设施运行状态，及时发现故障并派遣维修人员进行维修，提高城市设施的维护效率。
上海市2021年行政执法典型案例
上海市2021年行政执法典型案例
1. 上海某超市食品卫生违法案：该超市在经营过程中存在食品卫生安全隐患，食品存放不合格、过期食品未及时处理等问题，被上海市市场监督管理局处以罚款并责令整改。
2. 上海某建筑施工违法案：某建筑公司在施工过程中未按照相关规定办理施工许可证，存在擅自开工、未按照设计方案施工等问题，被上海市城市管理行政执法局处以罚款并责令停工整改。
3. 上海某餐饮店环保违法案：某餐饮店在经营过程中未按照规定安装油烟净化设备，导致大量油烟排放，严重影响周边居民的生活环境，被上海市环境保护局处以罚款并责令限期整改。
4. 上海某电商平台假冒伪劣商品案：某电商平台上存在大量假冒伪劣商品销售的情况，严重侵害了消费者权益，被上海市市场监督管理局处以罚款并责令清理整改。
5. 上海某物业管理公司违反规定案：某物业管理公司未按照规定进行社区园林绿化维护，导致小区环境脏乱差，被上海市城市管理行政执法局处以罚款并责令整改。
6. 上海某水域违法建筑案：某个单位在水域内擅自建设房屋、码头等设施，违反了水域管理规定，被上海市自然资源和规划局处以罚款并责令拆除。
7. 上海某娱乐场所违法案：某娱乐场所未按照规定办理相关证
照，存在超范围营业、无安全防范措施等问题，被上海市文化和旅游市场行政执法局处以罚款并责令停业整顿。
8. 上海某公共场所吸烟违法案：某公共场所未设置禁烟标识、未落实吸烟区域，并允许人员在禁烟区域内吸烟，被上海市卫生健康委员会处以罚款并责令整改。
以上是上海市2021年的一些行政执法典型案例，展示了上海市政府对各类违法行为的查处力度和管理水平。
优秀的城市管理实践的例子
优秀的城市管理实践的例子《那些让城市闪闪发光的管理智慧》嘿，大家好啊！今天咱就来唠唠那些优秀的城市管理实践的例子，那可真是城市里的一道道亮丽风景线呐！咱先说说这垃圾分类。
以前那垃圾桶就是个大杂烩，啥都往里扔，那味儿啊，真是绝了！现在可不一样喽，不同颜色的垃圾桶，各自有着自己的使命，就像城市的小卫士一样，守护着我们的环境。
这垃圾分类刚开始的时候，咱也觉得麻烦，但慢慢就习惯了，而且看着小区越来越干净整洁，心里那叫一个舒坦。
现在我家小孩扔垃圾都可积极了，还老监督我有没有分错类呢，真是可爱得很。
这就是城市管理的小魔法，让咱的生活变得更加美好。
再来看看那大街小巷的公共自行车。
哇塞，那可真是太方便了！以前出门稍微远点就得打车或者挤公交，现在好了，骑上一辆公共自行车，既能锻炼身体，又能欣赏沿途风景，还不用担心堵车。
感觉就像是城市给咱发了一张免费的健身卡和畅游卡。
而且这些自行车摆放得整整齐齐的，一看就是有人在用心管理着呢，就像一位贴心的小管家，随时为我们服务。
还有那些重新整治过的菜市场。
以前去菜市场就跟进了迷宫似的，环境也不咋地。
现在可不一样了，宽敞明亮的通道，摊位也规划得井井有条。
而且呀，食品的检测也更加严格了，咱买得放心，吃得安心。
这就是城市管理的神奇之处，把一个乱糟糟的菜市场变成了一个让人乐意逛的地方。
说个有趣的，有一次我去一个公园，看见公园里的指示牌做得那叫一个精致，连厕所的位置都标的清清楚楚。
我就想啊，这管理者可真是用心良苦啊，估计是怕我们这些人在公园里迷路找不到厕所吧！哈哈，开个玩笑啦。
但真的能从这些小细节里感受到城市管理给我们带来的便利和舒适。
优秀的城市管理实践就像是一场魔法秀，把我们的城市变得更加宜居、宜业、宜游。
让我们生活在其中，每天都能感受到满满的幸福和温暖。
所以啊，我们也要好好爱护我们的城市，一起为城市的美好贡献自己的一份力量。
让我们的城市继续闪闪发光，成为人人都向往的美好家园！咋样，大家是不是和我有一样的感受呢？一起来说说呗！。
上海城市管理综合执法的基本经验
上海城市管理综合执法的基本经验
王立帆;何小英
【期刊名称】《上海城市管理》
【年(卷),期】2001(010)005
【摘要】@@ 根据上海市人民政府在<上海市城市管理和环境建设1998-2000三年目标>中提出的"实行综合执法和专业执法有机结合,形成市、区县、街道三级执法管理网络,使城管执法覆盖全面,落到实处"的要求,本文通过分析上海城市管理综合执法的发展轨迹,旨在总结大城市管理综合执法的基本经验.
【总页数】3页(P27-29)
【作者】王立帆;何小英
【作者单位】上海城市管理综合执法试点工作领导小组办公室;上海城市管理综合执法试点工作领导小组办公室
【正文语种】中文
【中图分类】D9
【相关文献】
1.城市管理综合执法创新的实践动态与治理逻辑——以上海为例 [J], 陶振;陈琳
2.创新城市管理体制机制的思考——以上海城市管理综合执法为例 [J], 陈海松
3.我国城市管理综合执法体制比较与上海的选择 [J], 曾峻
4.上海城市管理综合执法改革透视 [J], 王翼
5.上海城市管理综合执法深化的法律研究 [J], 李媛;
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虹口:打通关键点助推精细化管理
虹口：打通关键点助推精细化管理
王骏昊
【期刊名称】《上海人大月刊》
【年(卷),期】2018(0)11
【摘要】今年6月-9月,虹口区人大常委会开展了《上海市城市管理行政执法条例》执法检查,希望通过执法检查,助推本区城市管理精细化、法治化水平不断提升.
【总页数】1页(P31)
【作者】王骏昊
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.虹口:专题调研助推法治化营商环境 [J], 许莅群
2.服务群众助推“航运虹口” [J], 陈峥
3.虹口“四计”助推旧里综合整治 [J], 王小波;张熠
4.信息公开驱动政府转型数据质疑助推统计透明——访上海市虹口区统计局副局长陆震龙 [J],
5.虹口区人大常委会三管齐下聚焦“四违一乱”,助推生态环境综合治理工作 [J], 张熠;陈德日
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上海飞虹路案例分析
上海飞虹路案例分析
XX市虹口区虹镇北街飞虹路交叉口，有一辆轿车仿佛失控般的连续撞了6个人。
记者闻讯赶到现场后，酿交通事故车辆已经被带离了现场，交警正忙着勘查现场。
事故发生地点早已一片狼藉，地上散落着周边商铺的各种物品。
据当地市民介绍说，事发时一辆XX牌号的灰白色轿车，沿虹镇北街行驶至飞虹路路口，车子却不慎碰到了一位老翁，这时，司机好像慌了神，惊慌的转变行车的方向。
最后导致车辆失控后冲向了路边，剐蹭到一名老人后又将一名男子和一名女子撞倒，之后撞翻路边的小摊，还有在路边吃着麻辣烫的3位年轻女子也被该车给撞倒。
救护车接到报告后，很快地赶到了现场将交通事故中的伤者带到了附近医院进行治疗。
医生对伤者诊断后发现，伤者多为头部裂伤和软组织挫伤，其中两位伤者在事故中造成了轻微的脑震荡，暂时没有生命危险。
有目击者称，肇事轿车挡风玻璃上贴有“带教”字样。
所以据推测司机可能只是个新手，遇到突发事件没有冷静的对待而酿事故。
据记者了解，交通事故的事发原因仍在调查中。
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从“马路城管”变身“小巷城管” 优化勤务模式，实现执法全覆盖
“三班二十四小时”勤务模式。全天24小时分三个时段安排勤务 力量开展日常巡查执法工作，确保执法动态管控水平，提高街面秩序维 持的范围和质量。
虹口区城管执法局全面改革，将执法力量下沉一线，逐步构建 “横 向到边、纵向到底、条块结合、联勤联动”的社区管理服务体系，最终 构成“区属、街管、街用”以条块结合为突出特点的管理体制。
由“条线管理”转为“条块结合”
虹口区于2015年底启动队伍管理重心下移工作，区局机关和直属 机动中队编制不超过总编制15%，85%力量下沉到八个街道派驻中队， 街道城管中队成为街道层面管理执法力量的重要一员，实现虹口区城管 执法力量的重心下移。
从“挂牌局”变成“实体局”
办公室
区拆除违法 建筑办公室
6
后勤装备科
5
1
机关 科室
4
机构设置
政工科
2
3
法制科
勤务督察科
从“挂牌局”变成“实体局” 虹口区城管执法局
中队设置
2个直属中队
机动 中队
滨江 中队
8个街道中队
85%的城管 执法力量下 沉至基层街 道中队
从“挂牌局”变成“实体局”
人员编制
虹口城管执法局公务员编制10名 实际在编7名
队伍性别
女队员 男队员 19%
81%
4% 19%
77%
本科286人
大专72人
研究生以上学历13 人（其中1名博士）
从“挂牌局”变成“实体局”
机构职责
■ 主要履行《上海市城市管理行政执法条例》和其它相关法律法 规赋予的市容环境卫生管理、市政工程管理、绿化管理、水务管理、 环境保护管理、工商管理、建设管理、城乡规划和物业管理九个方 面全部或部分执法事项，涉及法律法规共80余部。 ■ 2016年1月15日，《上海市城市管理行政执法条例实施办法》 （市政府37号令），又将出租车管理、环境保护管理、物业管理和 停车管理等八个方面43项处罚事项划给城管。 ■ 目前虹口区城管处罚事项累计428项。
“一段三点”勤务制度。通过设立警示点（红色）、必到点（黄 色）、休息点（绿色），不断提高路段执法的有效性，最大程度地把执 法力量“屯兵街面”去发现问题并及时解决问题。
从“马路城管”变身“小巷城管”
轮休制 岗段制
优化勤务模式，实现执法全覆盖
三班制
三
减量化
制
差别化
六
社会化
高效化
化
精细化 智能化
从“马路城管”变身“小巷城管”
由“条线管理”转为“条块结合”
2015年，上海启动以执法重心下沉一线为特点的城管 执法体制改革。
上海市委下发“1+6”文件，要求创新发展市区“二 级政府三级管理”城市管理体制。
推动城市管理力量下沉、重心下移、资源整合。
由“条线管理”转为“条块结合”
2015年6月18日通过的《上海市人民代表大会常务委员会关于修改 〈上海市城市管理行政执法条例〉的决定》，要求上海各区县根据行政 区划的不同，大体将城市管理综合执法分为“镇属、镇管、镇用” 和 “区属、街管、街用”两类。
执法队员上门排摸沿街店面
第二“步” 细方案、出实招
一店一案开展整治工作
因事制宜、因人施策，确保每家店铺有特定的工作方案，每个工作对象有明 确的工作对策，每个特殊情况有不同的工作研究。
第三“步” 重联动、求实效
执法局联合相关部门以“顽症项目化、责任明确化、资源整合化、信息平台 化、目标成果化”等“五化”为抓手，采用“清道、掏窝、封门、拆违”等八字 治理措施。
社区多元联动，形成联勤新常态
以“大、小联勤”为抓手，形成部门合力。一方面健全城管执法 部门与公安、工商、房管、规土等部门的“大联勤”机制，另一方面健 全街道执法中队与物业企业、居委会、业委会等单位以及住宅小区志愿 者的“小联勤”机制。
以“城管工作室”为平台，实现综合治理。通过在居委、小区设立 城管工作室、联系点，辖区内共建立了205个城管工作室，8个街道中 队230余名执法队员已全部对接辖区居委会，使城管队员第一时间倾听 到居民群众的意见建议。
从“马路城管”变身“小巷城管” 社区多元联动，形成联勤新常态
通过扩改建绿化、修围墙、装铁门的“物防”措施， 占领“阵地”；
三防合一
通过利用电子围栏、智能遥感、智能物联设施建设， 发现各类违章行为；
派遣第三方社会管理服务适时接入和固守，通过派员 驻守、定时巡查等“人防”措施。
2 总结拆违“三步九法” 为精细化执法巧解难题
虹口城管执法大队参公编制400名 目前实际在编353名
科级干 部 3名
处级干 部 4名
一级主办25人 二级主办10人 三级主办12人
四级主办93人
一级行政执法员180 人
从“挂牌局”变成“实体局”
队伍年龄
30周岁及以下 31-40岁 41-50岁 51岁以上
17% 18%
28% 37%
队伍学历
人员结构
三步 九法
三步：摸底数、明实情 细方案、出实招 重联动、求实效
九法：清房屋、清人员、清证照——“三清” 一店一案、一人一策、一情一议——“三细” 联手谈、联手整、联手守——“三联”
第一“步” 摸底数、明实情
执法局充分利用执法队员熟悉一线情况的特点，重点围绕房屋是否合法、证 照是否齐全、人员性质等方面，多层面、多渠道、多角度排摸情况，确保数据准 确“零差错”。
虹口区城市管理行政执法局于2015年5月单列挂牌成立。
机构设置
02
01 人员编制
03
人员结构
05
04
中队设置 机构职责
从“挂牌局”变成“实体局”
副局长
党组书记 局长
党组 副书记
副局长
机构设置
局党组 共有党员185名
3个直属支部 48名党员
8个基层支部组织关 系转移至街道党工委
拆违办临时支部
机关退休临时支部
智慧城管 精细执法
上海虹口区城市管理 精细化执法实践案例
目录
一、推进执法体制改革，为执法精细化提供保障 二、总结拆违“三步九法”，为精细化执法巧解难题 三、加快“智慧城管”建设，为精细化执法提速增效 四、展望“智慧城管”3.0，为精细化执法绘制蓝图
1 推进执法体制改革 为执法精细化提供保障
从“挂牌局”变成“实体局”
3 加快“智慧城管”建设 为精细化执法提速增效