外贸函电过程考核方案-----最新版
外贸部绩效考核方案
外贸部绩效考核方案外贸部绩效考核方案篇1一、总则1、外贸公司绩效考核工作(总经理的考核除外)，在公司总经理和集团人力资源部的领导和指导下，办公室负责绩效考核的日常管理工作。
2、绩效考核将与职等职级、培训、薪酬、人事异动相结合，绩效考核结果是员工评价的重要参考。
3、绩效考核按部门进行，部长以下人员实行员工自评、部长复评、总经理审定的三级考核机制，部长实行部长自评、总经理复评、集团系统副总裁(或系统最高负责人)审定的三级考核机制，原则上审定以复评为参考，如有较大的异议，需进行沟通协商。
4、绩效考核分为六个坏节，分别为绩效目标设定、绩效自评、绩效复评、绩效面谈、绩效审定、绩效应用。
5、部分较难定量的指标通过民-主评议进行评分，比例10%-20%左右，总经理具有最终调整权。
6、绩效考核的总体思想奖多罚少，导向明确，达到基本目标为75分左右，适当拉开差距，不设立1.0绩效系数项，让绩效考核对每个人都有影响。
二、绩效目标设定1、每季度初外贸公司总经理根据集团下达的各项指标和部门各自的工作目标及工作性质，与各部长商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。
2、各部长根据公司下达的各项指标和部门的工作目标及工作性质、部员的岗位和工作情况，与各部员商讨设定各项指标，并确定各项指标的比重和基准要求。
3、集团人力资源部提供统一格式的绩效考核表，并对相关指标做一定的要求。
4、按基本完成各项指标的得分为75左右的标准，来设计各项指标的评分标准。
5、季度指标设定后报总经理和集团人力资源部批准后生效，并原则上不允许进行更改。
散发人性道德光辉沉淀人类管理智慧6、季度目标设定工作可在上季度的绩效面谈坏节进行。
(每季度第一月的15号之前完成)7、利润、营业额指标的设定建议按照往年情况，并结合结合本年实际情况，按季度进行分解，并达到了分解目标得75分，这样仍可继续努力冲向100分。
仍有25%的上升空间。
(区别于现在达到目标就100分，超出后没有加分)。
外贸函电考试改革方案shanghai forever
《外贸函电》考试改革方案一、课程特征该课程的目的是教会学生实际业务处理能力，包括业务能力、思维模式和表达能力。
传统笔试考试方式和题目（选择题、填空题等）难以考察学生的知识和技能，也容易作弊。
学生考试的目的是为了分数而不是为了知识和技能。
二、改革目标考试目的是为了促进学生学习，使得考试本身也成为一种教学手段和学习过程而不仅仅是学习的终止。
三、考试方法：1. 学生用两周时间完成一笔交易的结算单据制作，制作过程可以向老师咨询请教。
2. 学生提交全套结汇单据纸质版和电子版。
四、评分标准1. 单据完整性：50%（缺一份扣10分）2. 单据正确性：50%（出现原则性错误一处扣2分）五、优点；1. 准备过程即为学习提高过程；2. 无法作弊；3. 准备过程中，学生之间会互相讨论，树立团队意识，提高团队协作能力；4. 考试题目都是主观题目，有利于训练学生的创造里、想象力和解决问题的能力；5. 题目贴近实际业务，有利于应用技术型人才的培养。
六、考试试题实操报告——制作结汇单据学生姓名：班级：实操项目名称：制作信用证项下的议付单据任务描述：请你根据信用证和有关资料缮制结汇单据，具体任务是：任务1：翻译信用证的46和47A，你的译文如下：任务2：列出信用证需要的单据清单及其要求：1.2.3.4.5.6.7.8.任务3：逐一制作上述单据，每种单据单独做成一份文件。
然后把所有单据连同本报告装入一个文件夹，打包压缩后发送到阳光老师邮箱，文件夹名为“结汇单据+你的姓名”。
1.客户公司资料Sunny Sporting Company LimitedP O Box 232004Office No 402, Al Mansoor Building(UAE Exchange Building)Damascus Street, Al QusaisDubai, UAETel : + 971 4 220 5554 (5 Lines)Fax : + 971 4 220 5553Contact person: Abdulla Rohmer2.你公司的资料SHANGHAI FOREVER IMPORT & EXPORT COMPANY LIMITED Add: 818 NAN LIU HIGHWAY,SHANGHAI 201300 CHINA Post Code: 201300Tel：+86 21 61181898Fax：+86 21 58039699Email：info@Contact person: 你的姓名3. 产品目录SFD2630 Tandem bike26 "MODEL NO.: SFD2402 TYPE: Tandem bikeSIZE: 24 "SFF20035 Folding Bicycle20 "MODEL NO.: SFF20027 TYPE: Folding BicycleSIZE: 20 "SFF20011 Folding Bicycle20 "MODEL NO.: SFF16025 TYPE: Folding BicycleSIZE: 16 "SFF16007-1 Folding Bicycle16 "MODEL NO.: SFF12007 TYPE: Folding BicycleSIZE: 12 "SFB26210 Beach Cruiser26 "MODEL NO.: SFB26209 TYPE: Beach CruiserSIZE: 26 "SFB26208 Beach Cruiser26 "MODEL NO.: SFX20G-106 TYPE: Free StyleSIZE: 20 "SFX20G-105 Free Style20 "MODEL NO.: SFX20G-213 TYPE: Free StyleSIZE: 20 "Shanghai Forever Import & Export Company LimitedAddress: 818nanliu high way, shanghai 201300 chinaPost code: 201300, Tel: 86 21 61181898, Fax: 86 21 58039699 Proforma Invoice装运资料：船名及航次号：DONGFENG VOY. J-023 装船日期：2012-12-25集装箱号：RDFG6578267提单编号：B-56251保险单号：IN=98730净重：16.00KGS/CTN毛重：16,50KGS/CTN船公司：中国远洋集装箱运输公司MT S700 ISSUE OF A DOCUMENTARY CREDITFROM OF DOC. CREDIT *40A：IRREVOCABLEDOC. CREDIT NUMBER *20：T —110234DATE OF ISSUE *31C：111130EXPIRY *31D：DATE 120130 PLACE IN CHINAAPPLICANT *50：SUNNY SPORTING COMPANY LIMITEDP.O.BOX 232004 OFFICE NO 402,AT MANSOOR BUILDING (UAE EXCHANGE BUILDING)DAMASCUS STREET, Al QUSAIS DUBAI, UAE,Tel: + 971 4 220 5554 (5 Lines), Fax: + 971 4 220 5553 BENEFICIARY *59：SHANGHAI FOREVER IMPORT & EXPORT COMPANY LIMITED818 NAN LIU HIGHWAY, SHANGHAI 201300 CHINA AMOUNT *32B：CURRENCY USD AMOUNT 55,587.00AVAILABLE WITH/BY *41D：ANY BANK/BY NEGOTIATIONDRAFTS AT… *42C：SIGHTDRAWEE *42A：EMIRATE BANK INTERNATIONAL LIMITEDP. O. BOX 2925 DUBAI UNITED ARAB EMIRATESPARTIAL SHIPMENTS 43P：NOT ALLOWEDTRANSHIPMENT 43T：ALLOWEDLOADING IN CHARGE 44A：CHINA PORTFOR TRANSPORT TO… 44B：DUBAI, U.A.ELATEST DATE OF SHIP. 44C：111230DESCRIPT. OF GOODS 45A：BIKE “FOREVER” BRANDSFD2630 26’’ 80SETS AT USD80.50 /SETSFD2630 24’’ 80SETS AT USD80.50/SETSFF20035 20’’ 80SETS AT USD76.65/SES FF20027 20’’ 80SETS AT USD74.00/SETSFF16025 16’’ 80SETS AT USD70.50/SETSFF12007 12’’ 43SETS AT USD65.00/SETSFB26210 26’’ 80SETS AT USD74.00/SETSFB26209 26’’ 40SETS AT USD74.00/SETSFB26208 26’’ 40SETS AT USD74.50/SETSFX20G-105 20’’ 80SETS AT USD65.50/SETSFX2G-213 20’’ 80SETS AT USD64.00/SETBASED ON CIF AS PER PI NO. B2011-11-26 DOCUMENTS REQUIRED 46A：* BENEFICIARY’S MANNUALLY SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN THREEFOLDS INDICATING NAME ANDADDRESS OF MANUFACTURER LEGALIZEDBY EMBASSY OR CONSULATE OF U.A.E.* PACKING LIST AND WEIGHT NOTE IN THREE FOLDS* FULL SET (3/3) OF CLEAN ON BOARD OCEAN BILLS OF LADING MADE OUTTO ORDER AND ENDORSED IN BLANK MARKED FREIGHT PREPAID ANDNOTIFY APPLICANT.* MARINE INSURANCE POLICY/CERTIFICATE ENDORSED IN BLANK FOR FULLCIF VALUE PLUS 10 PERCENT SHOWING CLAIMS IF ANY PAYABLE ATDESTINATION IN THE CURRENCY OF THE DRAFT COVERING ALL RISKS ANDWAR RISK AS PER CIC DATED 1981.01.01 OF PICC.* CERTIFICATE OF ORIGIN IN TWO FOLDS ISSUED BY AUTHORITIES OFORIGIN COUNTRY.* COPY OF FAX SENT BY BENEFICIARY TO THE APPLICANT ADVISINGDESPATCH WITH SHIP’S NAME BILL OF LADING NUMBER AND DATEAMOUNT AND DESTINATION PORT.*CERTIFICATE ISSUED BY THE SHIP OWNER OR ITS AGENY CERTIFYING THATTHE CARRYING VESSEL IS ALLOWED BY ARAB AUTHORITIES TO CALL ATARABIAN PORTS AND IS NOT SCHEDULED TO CALL AT ANY ISRAELI PORTDURING ITS AOYAGE TO THE UNITED ARAB EMIRATES.IN CASE SHIPMENTBY UNITED ARAB SHIPING CO. LINE VESSEL SUCH CERTIFICATE IS NOTREQUIRED.ADDITIONAL COND. 47A：* DOCUMENTS MUST BE NEGOTIATED IN CONFORMITY WITH THE CREDITTERMS* A FEE OF USD50 OR EQUIVALENT IS TO BE DEDUCTED FROM EACH DRAWINGFOR THE ACCOUNT OF BENEFICIARY IF DOCUMENTS ARE PRESENTED WITHDISCREPANCY（IES）* ALL DOCUMENTS MUST BEAR OUR CREDIT NUMBER AND PI NO.B2011-11-26* COMBINED TRANSPORT B/L ACCEPTABLE* ONE FULL SET OF NON-NEGOTIABLE SHIPPING DOCUMENTS MUST BEFORWARDED TO THE APPLICANT IMMEDIATELY AFTER SHIPMENTA BENEFICIARY’S CERTIFICATE TO THIS EFFECT IS REQUIRED AND THERELATIVE POST RECIEPT MUST BE ATTACHED THERETO.DETAILS OF CHARGES 71B：ALL BANKING CHARGES INCLUDING REIMBURSING CHARGE OUTSISDEUNITED ARAB EMIRATES ARE FOR ACCOUNT OF BENEFICIARY PRESENTATION PERIOD 48：WITHIN 15 DAYS AFTER THE DATE OF SHIPMENT BUT WITHIN THE VALIDITYOF THE CREDITCONFIRMATION *49：WITHOUTREIMBURSING BANK 53A：UNION BANK OF CALIFORNIA INTERNATIONAL NEW YORK, U.S.A. INSTRUCTIONS 78：ALL DOCS MUST BE MAILED TO EMIRATE BANK INTERNATIONALLIMITED P. O. BOX 2925 DUBAI UNITED ARAB EMIRATES BYCOURIER IN ONE LOTSEND. TO REC. INFO. 72；THIS IS OPERATIVE INSRUMENTTHIS CREDIT IS SUBJECT TO UCP（2007 REV）I. C. C PUB 600REIMBURSEMENTS UNDER THIS CREDIT ARE SUBJECT TO THEURR. NO. 525.。
工作过程系统化课程开发与实施——以《外贸函电写作》课程为例
ｃ 公室实 务处 理 卜１ 办 １
能 力
人单位青 睐。突破 实操 技能培养瓶颈 ，实现商务英语专业学生 能力培
养与外贸企业 岗位要求的近距离对接，这是课程 改革 的中心 目标 。
程 团 队 依 托 学 院 “ 名 教 师 下 现 场 锻 炼 ” 工 程 ， 利 用 暑 假 开 展 百
Ｃ — 分析 问题 与解 Ｃ － ￣ 新 与解 决 ２４ ３４Ｊ 问题 能力 Ｃ － 项 目管理 能 ３５ 力
Ｃ － 客 户开发与维护能 决 问题能力 Ｉ６ 力分析 ｃ 贸易磋 商与谈判能 卜７ ｃ— ２ ５自我激励能力
课程开发与职业需求有效接轨是高职课程改革的关键 。因此 ，课 改前的调查研究尤为重要 ，调研 必须全 面深入，要根据职场需求 、行 业动态 、岗位能力 、工作流程来 衡量传统教学体系中哪些是值得继承 的，哪些是 必须 改革 的。这是课程改革能否产生实效前提 ，也是课程
电开 展业 务往 来 能 介 绍 公 司 组 织 结 品 的 特 征 的 介 绍 要
力 构 、公 司 产 品特 点 ；询 盘 、发盘 以及 征等 ；能 进 行询 还 盘 的常用 语 和注 意
盘 、 发 盘 、 还 事 项 盘、受盘。
ｃ — 通过 外 贸函 能 用 邮件 形 式 寻 建 立 商 务 关 系 的 方 卜４ １ 电建立 业 务 关系 能 找 客 户 ， 建立 业 法 ； 商 务 函 电 的 结 力 务 关 系 ；向 商家 构 ；外 贸函 电写 作 的
获 取 所 需 产 品 信 语 言特 点
人才 市场 、高职商务英语毕业生 ，了解外 贸人才培养规 格和专业课程 设置要求 。通过 整理，我们获得了高职商务英语毕业生初 次就 业 岗位 群 、外 贸岗位 典型工作任务和核心职业能力 、外 贸业务 开发原始案例 及 函电单证 等资料，为学习情境、教学模式和教 学方法 设计提 供 了重
外贸部考核方案推荐.【模板范本】
外贸部考核方案推荐为了更好的发展外贸业务，提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长,特制定以下方案：一、绩效考核方案1、考核标准考核标准主要从三个方面：A、业绩。
B、阿里巴巴平台及外贸版阿里软件有效利用率。
C、工作态度及方法。
依据以上三点，分四个界段进行考核,适合不同阶段的外贸业务员。
具体标准按“考核方案表”执行。
2、考核方案表二、绩效考核评定实施方案1、按考核标准每季度评分一次.2、绩效考核包括两上部分:A、自评分。
B、绩效考核小组评分.3、考核内容包括三个部分：A、有效利用阿里、外贸版阿里软件要求（10分）。
B、业绩考核及相关要求（20分）。
C、工作态度及方法（10分).4、结果的运用：确定领取季度销售奖、留任、辞退。
三、外贸员收入计算方法见附件1:模版如下备注:试用期的员工不享有同组成员的提成。
1、工资结构:月工资（每月发放一次）+外贸业务提成（每季度发放一次)+当月销售奖金（每月发放一次)+季度销售冠军奖品（每季度发放一次)+年底双薪（每年年底发放一次)2、提成标准：见附件2：模版如下四、外贸业务员的考勤、行为规范、工作操作流程的考核1、考勤：(待定）2、行为规范:(待定）3、工作操作流程：(待定）五、外贸业务员的学习培训为形成公司内部学习和交流的良好氛围，达到互相提高的效果,公司鼓励相交多交流、学习、帮助。
阿里巴巴提供的业务培训要求必须到场，并做好学习笔记，加强和阿里巴巴服务人员的沟通和学习，听取好的意见不断提高业务能力和业绩.六、工作报告的提交要求外贸业务员每月提交一份工作报告书交经理，并要求自己建立报告档案，报告要求如下：1、本月工作回顾;2、本月重点开发的客户以及重点跟进客户（提供客户名单，跟进过程要求在软件中体现）3、工作总结：本月工作中发现的问题，包括公司内部的问题、自身存在的问题、改进方法、公司如何给予支持、自己业务心态的变化与感受等。
七、此方案自2009年1月1日起生效。
外贸英语函电课证融合过程性考核方案研究[论文]
![外贸英语函电课证融合过程性考核方案研究[论文]](https://img.taocdn.com/s3/m/3c61bb6f9b6648d7c1c746b8.png)
外贸英语函电课证融合过程性考核方案研究外贸英语函电是高职商务英语专业和国际贸易专业的核心课，属于理实一体化课程，培养学生以英语为工作语言、顺利进行国际贸易的各项业务的洽谈与操作能力。
适当的考核方式可以促进学生知识的掌握与能力的培养。
单一的期末笔试、或者初步改革后的平时成绩与期末试卷考试无法适应此课程的培养目标。
只有根据岗位对学生能力的要求，对外贸英语函电课程提出新的考核方式，增加实训实习环节的能力与素质考核，才能促进学生知识、能力、素质的全面提高。
外贸英语函电过程性考核课证合一2010年7月颁发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》，提出了要加快职业教育发展，把职业教育纳入经济社会发展规划，促使职业教育在规模、专业设置上与社会经济发展需求相适应；注重学生实际操作能力的教学和训练，培养更多的应用型、技能型人才。
高职教育是专门教育，培养具有良好的职业素质、创新精神与实践能力，能主动适应经济建设和日新月异的科学技术发展需要的应用性人才。
在全国1000多所高职院校中，有900多所开设了商务英语专业，而外贸函电课是商务英语专业和国际贸易专业的核心课程，它是融国际贸易实务知识与英语语言学习为一体的跨学科课程，具有很强的职业针对性和实用性。
理想的状态是学生在学完该课程后，在工作岗位上能具有良好的国际商务沟通能力，业务上能迅速上手。
然而，经过企业调研，我们了解到，商务英语毕业生对于单纯从语言运用角度来说，外贸英语函电的撰写和套写能力不错，但是如果在特定的国际商务和国际贸易背景下，网上操作能力和用外贸函电来解决实际问题的能力，还有待进一步提高。
针对这种情况，课题组对企业调研的结果加以梳理和总结，经过多次反复研究讨论，认为只有提高学生的职业核心竞争力才是高职课程教学的目标。
而提高职业核心竞争力的手段之一，就是“以评促改，以评促学”，这也是当前高职英语教学改革的重要课题之一。
传统的考核方式采用单一的终结性考核方式，以最终的结果来评价学生，这种考核方式不能体现“以学生为主体，以能力培养为本位”的高职人才培养目标。
商务英语函电 考核改革方案
河南化工职业学院课程考核（改革）方案课程名称商务英语函电主讲教师刘丹华适用专业商英专业教学年级2014课程概况一、课程性质《商务英语函电》是一门融国际贸易业务与英语为一体的高年级专业英语课程，它主要讲授对外贸易业务各个环节的知识，训练培养有关业务环节的语言表达能力，即培养能够磋商业务、撰写函电的国际商务交流人才。
商务英语函电是在掌握基础英语、英语写作、国际贸易实务等课程基础上开设的一门理论性与实践性并重的课程。
其主要任务是通过介绍外贸实务中各种英文业务信函、电传和传真及其它方式的书写格式、外贸术语和各种不同的英语表达方法以及对外贸易各环节的具体做法，帮助学生系统地学习和掌握外贸英语函电的格式、专业词汇、行文方法与文体特点，使学生能够撰写出符合规范的各种英语函电，草拟有关的各种业务合约，提高学生在外贸业务活动中正确地使用英语的能力，以及对外进行各项业务联系和通讯活动的能力。
二、课程教学内容第一章导论1、理解商务书信的7C书写原则，能够将这些原则贯穿到外贸函电的写作中；2、掌握商务书信的书写格式，熟练掌握主要的3种书写格式；3、熟练掌握商务书信的7个必备构成部分，6个附加部分；4、熟练掌握信封的写法。
第二章询价及回复1、了解建立业务关系信函的写作背景，掌握建立业务关系信函的写作；2、了解一般询盘的概念，掌握一般询盘类及其回复信函书写的结构安排；熟练掌握一般询盘的常用句型和专业核心词汇；3、了解具体询盘的概念；掌握具体询盘类及其回复信函书写的结构安排；熟练掌握具体询盘的常用句型和专业核心词汇。
第三章发盘及还盘1、了解发盘、还盘、接受的概念，学会区别实盘和虚盘；2、熟练掌握有关实盘、虚盘及还盘的专业词汇、常用句型模式及写作的结构安排；3、掌握对还盘的拒绝类信函的书写；4、掌握自主发盘类信函的书写。
第四章订单及其履行1、了解订单的概念，了解此类信函书写的业务背景；2、掌握初次订单、基于卖方报价的订单、订单表格及附信类信函的书写；熟练掌握相关的常用句型和专业核心词汇；4、掌握接受订单（履行订单）类信函的书写；熟练掌握相关的常用句型和专业核心词汇；5、掌握婉拒订单类信函的书写；熟练掌握相关的常用句型和专业核心词汇。
《外贸函电》考核评估方案2
考核评估方案《外贸函电》在教学计划中安排在第三、四学期。
《外贸函电》考核评估原则：1．理论与实践结合：测试外贸英语专业和英语认知水平的知识考试与考核动作技能为主的实际操作考试相结结合。
2．仿真与现场相结合：既在模拟职业环境的实训室考试，又在真实的公司（职业活动）中评估。
3．过程与结果结合：既重视过程的完整性，又重视结果的正确性。
4．专业成绩与能力评估结合：既考核知识和技能，又考核工作质量、职业素质和合作能力。
5．专职教师与企业人员结合：考核人员中既有校内专职教师对学生作品进行评价，更有校外企业、行业人员和教师对学生进行职场绩效考核。
“外贸函电”校内实训考核一、考核内容1．主要对学生的书面表达能力、对外贸易流程的熟悉程度、口头表达能力，团队合作能力进行考核。
2．作品评估内容按项目内容设计，结合具体外贸活动展开，要求学生模拟实际场景，分析具体活动。
二、考核方式1．外贸英语函电的考核采取两种形式：形成性考核和课程终结考试。
课程总成绩为百分制，形成性考核占课程总成绩的 20% ，课程终结考试占课程总成绩的 80% 。
1 、形成性考核：包括平时作业、参与面授辅导和各项教学活动情况，以及学生对学习过程中的自我监控。
2 、课程终结考试：笔试，由学校教研组统一命题，在同一时间考试，考试时间为 120分钟。
“外贸函电校外实践考核一、考核内容1．外贸实习结束后，学生撰写不少于800字的实习报告。
2．工作绩效考核主要包括对学生的工作能力、业务的熟悉程度、协调能力，团队合作能力进行考核。
二、考核方式1．对学生在外贸跟单活动中的工作绩效和实习报告进行综合考核。
2．由企业、学校、岗位组长和学生自己对学生进行多元化考核。
《商务英语函电》课程考核方式改革方案卢红兵李敏敏
《商务英语函电》课程考核方式改革方案卢红兵 李敏敏一、课程定位《商务英语函电》 是一门将英语与国际商务知识相结合的课程， 具有专业性、 实践性和实用性都很强的特点。
该课程针对商务外语系大专二年级学生开设，开 设时间为一学年，学时共136。
二、课程性质和任务《商务英语函电》是我院商务外语专业的一门专业必修课程，是考试课程。
本课程的任务是讲授外贸函电的常用信函格式、常用词汇短语、术语和习惯表达 方式及语言结构的综合知识。
内容涉及商务信函格式、建立业务关系、询盘、报 盘、还盘、订购与成交、支付、装运、保险、索赔与理赔等。
本课程旨在培养学 生对国际商务往来信函的阅读、翻译和写作能力，使学生在学习过程中认识到商 务英语函电要解决的不仅仅是简单的信件问题， 而是要学会如何用英语处理进出 口业务往来函电、签订合同、制作单证、完成进出口交易活动，需要培养学生英 语语言的运用能力、理论与实践相结合的能力和实际业务操作能力。
课程以国际 商务职业能力为本位，以工作过程为导向，以校企合作为路径，采取教、学、用 一体化的教学模式，以学生为主体，边学边用，在用中学，在用中教，提高学生 用英语处理外贸业务及相关事宜的能力。
三、课程考核改革目标科学、合理的考核方式对于教和学具有重要的促进意义。
本课程的考核不仅 要对学生所学的商务英语函电知识进行全面检测， 而且要考核学生能否运用所学 的函电知识和国际贸易流程进行贸易磋商、达成交易。
以往的以知识考核为主的 期末百分试卷考试，容易导致学生注重期末考试成绩，而不关注平时学习；注重 书本知识，而忽视应用能力的培养；注重死记硬背，而不能将知识内化，不能将 学习与发现、提出、探索、解决实际问题相结合。
也容易导致老师在教学中只强 调知识体系，而忽视对学生思想的引导和对学生发现问题、分析问题、解决问题 能力的培养。
考核方式改革的总体目标和指导思想是： 改革以往的期终考卷的单一性考试 为多元化考核，形成性考核和终结性考核相结合，建立以基本知识、基本技能、基本操作为基础，以综合运用能力为重点，以学习态度为参照的综合考核体系， 以促进教学质量的提高，增强教学的针对性和实效性，强化对学生职业能力的培 养。
高职《外贸英语函电》课程考核方法探究
第53卷 第2期 广 东 蚕 业 Vol.53,No.02 2019年2月GUANGDONG CANYEFeb . 2019·60·DOI ：10.3969/j .issn .2095-1205.2019.02.34高职《外贸英语函电》课程考核方法探究梁 莉 王季秋（辽宁金融职业学院 辽宁沈阳 110122）摘 要 立足某高职院校外贸英语专业，分析学生学习特点，及《外贸英语函电》课程考核方式的不足，对该课程引入“成长记录袋”这一新型的考核方法提出了实施构想。
关键词 成长记录袋；高职；外贸函电课；考核方法 中图分类号: H319 文献标识码:C 文章编号:2095-1205(2019)02-60-02在“一带一路”政策的引领下，我国对外经济贸易有了长足的发展。
不同文化的冲击与交流、国内外企业的合作与碰撞、各国贸易往来的共建共识等诸多方面，都需要一批精通外贸英语知识的商务人才。
因此，培养具有良好外语沟通交际能力、熟悉各国市场运营规范、国际贸易惯例的专业人才成了各大高校以及高职院校不可推卸的重任。
作为最直接的能帮助学生通晓国际交往惯例、处理各类国际贸易实务文件的《外贸英语函电》课程，成了各高校以及高职院校国际贸易专业的首选课程。
该课程紧密结合国际贸易业务中的实际问题，通过贸易交往过程中的大量信函、事例、系统的介绍国际贸易中的交往流程，为学生能够在未来从事国际贸易工作奠定了基础。
但是，学生学习态度的多面性；教师教学能力的局限性；考试、考核方法的不恰当性也给这门课程的讲授、考核带来了困惑。
规避常见问题、完善教学过程、选择合适的教学、考试方法，燃起学生的学习兴趣和教师教学热情成了从事该门课程教研的老师面临的棘手问题。
“成长记录袋”以其独有的实用性、兴趣性、可操作性特的点可以尝试在该门课程的教学及考试中应用。
1《外贸英语函电》课程特点外贸函电的写作、翻译，是从事国际贸易工作的商务人员具有的一项基本技能。
外贸部绩效考核方案
准备考核数据和资料
收集考核所需的数据和资料，例如员工工作记录 、业务数据等，以便对员工进行全面评价。
考核的实施步骤
自我评价
员工根据设定的考核标准和目标，对自己的 工作表现进行自我评价。
同事评价
同事之间根据观察和了解，对彼此的工作表 现进行评价。
主管评价
主管根据员工的工作表现、业务数据和同事 评价结果，对员工进行综合评价。
360度反馈
通过上级、同事、下级等 多角度评价员工绩效，以 获得更全面、客观的反馈 。
考核结果的应用
绩效改进
根据绩效考核结果，针对员工在工作中 存在的问题进行改进，提高工作效率和
质量。
职位晋升
根据绩效考核结果，对优秀员工给予 晋升机会，提高其职业发展空间。
薪酬调整
根据绩效考核结果，对员工的薪酬进 行相应调整，激励优秀员工继续努力 。
创新能力
能够根据市场需求和变化不断创新和 改进的能力。
态度考核指标
工作责任心
团队协作精神
对待工作的态度认真负责，尽力完成工作 任务。
能够与其他部门积极协作，共同完成工作 任务。
学习成长意识
遵守公司规章制度
具有不断学习和提高自身能力的意识和行 动。
遵守公司各项规章制度，不违反职业道德 和行为规范。
03
程序等。
THANKS。
识别潜在问题
通过绩效考核结果，发现部 门和员工存在的问题，为改 进提供依据。
结果的改进建议
制定明确的考核标准
为了使考核结果更公正、客观，需要制定 明确的考核标准，并确保所有参与者对标
准的理解一致。
提供反馈与辅导
及时向员工提供具体的反馈，帮助他们了 解自己的优点和改进空间，同时为他们提
基于工作过程的《外贸英语函电》教学实践
１ ２ 个 工作项 目
情 境 １建立 贸易合作 关系 项 目 Ｅ １ ： 建 立贸易 合作 关系
Ｅ ｓ ｔ ａ ｂ ｌ ｉ ｓ ｈｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆＢ ｕｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｒｅ ｌ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ Ｒｅ ｌ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ
项 目２ ： 询盘 Ｉ ｎ ｑ ｕ ｉ ｉ ｒ ｅ ｓ 项 目３回复和报 价 Ｒ ｅ ｐ ｌ ｉ ｅ ｓ ａ ｎ ｄ Ｑ ｕ ｏ ｔ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ
项 目８ 支付 Ｐ ａ ｙ ｍｅ ｎ ｔ 项 目９ Ｊ ｇ输 Ｓ ｈ ｉ ｐ ｍｅ ｎ ｔ 项 目１ ０ 包装 Ｐ ａ ｃ ｋ ｉ ｎ ｇ
养学生获得很多专业以外的能力 ， 例如， 团队协作能力 、 表达交 际 能力 、 创造思维能力 、 协调解决问题能力等 。 参考文献 ： ［ １ １ 姜 大源． 职业教育 学研究新论 ［ Ｍ】 ． 教 育科 学出版社， ２ ０ ０ ７
员。
调整优 化和 重新构建 。按照工作 过程 的各个程序 分解为 ４ 个 工
作情境 和 １ ２个工作项 目， 项 目之 间既相互 独立又相互联系 ， 后一 个工作 项 目是前 一个工作 项 目的递进 。然后 以每个 项 目为基 本 教学单元 ， 以技能培养为抓手来配置教 学资源 ， 组织教学过程 ， 最 终完成该项课程 的培养任务。如表 １ ：
表１ 《 外贸英语 函电》 课程 内容分解表
序 号 ｌ ４ 个 工作情 境
ｓ ｔ ａ ｂｌ ｉ ｓ ｈ ｍｅ ｎ ｔ ｏ ｆ Ｂ ｕｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ
第 四阶段 ： 测 试与考核方式 基 于工作过程 的教 学模式 ， 突 出能力考 核 ， 注 重平时学 习过 程 以及 外 贸英 语 函电 的职业能 力 。考 核采用百 分制 ， 参 加学 习 １ ０ ％， 小 组成员 自评 １ ０ ％， 小组成员互评 １ ０ ％， 教 师评价 ２ ０ ％， 各 项 目完成的函 电作品 ５ ０ ％。
外贸业务考核激励方案
外贸业务考核激励方案为了确保事情或工作安全顺利进行，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
那么什么样的方案才是好的呢？下面是作者帮大家整理的外贸业务考核激励方案（精选8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
外贸业务考核激励方案（精选8篇）1工作时间管理：正常上班与下班时间要按公司行政规定执行：Am：8：30am：11：30Pm：1：00pm：5：00签于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国外买家沟通的时间差，外贸业务员会自己利用晚上工作的时间，工作晚了次日上班时间可以迟些，但原则上不能超过10点。
无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理部门行政管理制度：1.不得无故迟到，或早退。
2.不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。
3.不得做与工作无关的事，、MSN等聊天工具可使用，如发现聊天现象者，重罚。
4.不得在公司规定的办公区抽烟，发现者交行政部处理。
5.不得上非法网站。
如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。
6.不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动，情况严重者交与司法机关处理。
7.穿着要规范，不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。
8.按公司行政要求正常进行打卡，写出门单等，无记录者一律按旷工或早退处理。
9.按公司规定不得泄漏公司商业机秘及兼职者，如有发现交行政办处理。
10.要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。
以上各条为外贸部门的基本准则，如发现情况严重者将直接交与人事部，则其退出本部门。
部门请假管理制度：1.不得口头或电话进行请假，如特殊情况事后必须提供有效的证明，否则视为旷工。
2.请假者必须提前一天交纳申请报告，三天内有部门经理批准。
超过五天以上必须上报总经理申报批准。
3.国家法定节日及婚假、丧假及产假或其它重大节日等，根据公司行政部门通知统一执行。
4.未请假离开公司三天以上者一律按离职处理，三天以内按旷工处理。
国际贸易考核方案
《国际贸易实务》课程考核方案一、考核目的为了建立以外贸业务技能考核为主线，开放式、全能化考核体系，更好地调动学生学习本门课程的学习积极性，激发学生的自主学习的兴趣，全面掌握学生对该门课程的学习动态，总结和发现教师与学生在教与学两个环节中的经验和问题，依据课程建设规划，制定本考核方案。
二、考核原则1、考核重点，能力为先。
在考核过程中，重点考核学生的能力，以能力强弱来衡量学生成绩的高低。
（1）考核中坚持以三大关键能力为中心。
即在考核的内容上要以外贸的三的关键能力为中心，将课程中的知识点转化为技能要求对学生进行考核，这是考核的总目标、总标准。
（2）考核中以能力定方式。
针对不同的能力采取不同的考核方式，交易磋商能力采取模拟商务谈判的情景表演和打字机及电脑模拟传真机收发盘的实际操作的形式；制单结汇能力主要采取实验室局域网上制单、填单、审单和收款结汇模拟的形式；规避风险能力采取以电脑模拟现实的汇率情况，学生通过网上银行采取不同的的方法来规避汇率风险。
2、逐个突破，全程把握。
（1）突出重点，逐个攻关。
对于外贸业务的每项能力能力都要进行考核，特别是对外贸业务的核心能力——制单结汇能力，要采取逐个攻关进行考核，对于每种单据的制作、审查和填写都要采取不同的形式进行考核。
（2）全面覆盖，把握全程。
不但要对每一个能力进行考核，还要在模拟室中对整个的贸易过程的进行模拟操作能力进行考核，以增强学生对业务的感性认识。
3、范围开放，方式多样。
（1）考核范围开放。
大胆突破教师讲授什么考试考什么的传统方式，可以出现少量的教师没有讲授但是学生应该具备或者必须具备的外贸的业务能力方面的试题，（2）考核能力的方式多样性。
速测题主要考核学生的思维能力、快速反应和应变能力；课堂参与程度考核主要考核学生的积极参与能力；作业完成质量考核主要考核学生的自主学习能力和信息收集与处理的能力；避免单一的不需分析思维的死记硬背式知识内容。
三、考核方式与成绩构成《国际贸易实务》课程按照百分制进行考核。
《外贸函电英语》课程考核标准
《外贸函电英语》课程考核标准根据《外贸函电英语》课程的学习目标和学习内容，本课程考核由职业素养考核、形成性考核和终结性考核三部分组成，即：职业素养+ 平时考核+机试（函电撰写）+ ISAS展示。
本课程各项考核采用等级制记分(A+、A、B+、B、C+、C、D+、D、F)，综合成绩由各项考核结果按比重折合后评分。
（一）职业素养考核（10%）：根据商务英语专业的人才培养目标要求，学生应在课程学习中注重职业素养的养成，《外贸函电英语》课程考核中设置了10%的职业素养分，主要考查学生的课堂行为规范，考核内容参照企业基本的6S管理要求（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），包括：尊敬老师，尊重同学，认真听讲，不做与学习无关的事情（如玩手机、发信息、睡觉、看小说杂志等），保持课堂整洁，不带食物进教室，下课后将产生的垃圾带走。
如经发现核实，一次警告该项考核得B分，二次警告该项考核得D，三次警告以上该项考核得F。
（二）平时形成性考核（40%）：形成性考核对学生在平时学习过程中课堂出勤、课堂参与、平时作业、课程阶段测试等方面的考核。
（三）终结性考核（50%）：1、机试（信函撰写）考核标准（1）考核目的：考查学生对外贸函电常用词汇、常用短语、术语、习惯表达、基本格式和套用句型的掌握情况，以及是否能正确理解和翻译来函，撰写各业务环节英语信函的能力。
（2）考核地点：国际贸易仿真实训室+实训企业（3）考核标准表二：函电撰写考核标准2、ISAS展示考核评价标准（1）考核目的: 考查学生运用课程所学知识解决实际问题的分析解决能力及团队协作意识，多渠道收集信息，并制作演示文档，在课堂进行团队展示，并答辩。
该考核方式将专业技能融入职业核心能力，提高自主学习能力、团队协作能力、信息素养及语言表达交际能力。
（2）考核地点：多媒体教室演示（3）考核标准展示考核标准表三：ISAS注：等级A+、B+、C+、D+由任课教师根据学生任务完成情况进行评判。
外贸部绩效考核方案
季度业务提成＝季度业务净利润×15%×季度考核系数
分摊后：
月业务提成=季度业务提成×0.33
年度业务提成=个人年度业务利润×（年度提成比例－15%）×年度考核系数＋部门年度净利润×2％×年度部门考核系数
评分等级定义表
考核得分
91~100分
81~90分
71~80分
61~70分
60分以下
考核结果
优
良
中
基本合格
不合格
考核系数
1.3
1.1
1
0.8
0.4
外贸业务经理（主管）季度综合考核表
业务 部 被考核人署名: 考核人署名: 考核时间:
分类
序号
考核
项目
指标
实际完毕
完毕率（%）
权重
得分
备注
财务业绩指标
1
部门
净利润
五、薪酬标准
1.业务人员采用“固定工资＋浮动工资＋附加工资”的薪酬体系。
2.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度, 其中岗位工资依据公司“薪资标准表”拟定级次。公司新人先从业务助理做起, 转正后员工按初级业务员（重要负责公司指定客户）、业务员（独立开发业务）、业务主管（业绩突出, 能管理下属业务员)、业务经理等划定不同级次。具体结构, 如下表所示。
外贸业务员季度综合考核表
业务 部 被考核人署名: 考核人署名: 核时间:
分类
序号
考核项目
指标
实际完毕
完毕率（%）
外贸函电实训任务
实训任务：按照国际贸易业务流程，模拟外贸业务中的往来信函，分别完成书信。
具体要求：1、自愿分组，两个同学一组。
分别模拟进、出口商，分别完成两种产品的交易（即每个同学要扮演一次进口商，进口一种产品，完成全部书信往来；扮演出口商一次，出口一种产品，完成全部书信往来）。
2、进出口商的名称地址自己定，交易的商品自己确定，交易磋商的期间为2013年9月5日到2013年的10月5日，发货期限为10月底之前。
3、避免交易蘑菇，选择的商品要尽可能贴近实际，可以到网上搜集借鉴一下，然后再确定交易的商品。
不同同学交易的商品应该尽可能不同，具体由同学自己考虑商定。
4、根据上述给出的条件模拟完成全部交易中的往来信函。
除第一封信函外，其余的信内地址与信头部分可以省略。
信函日期根据实际自己确定。
5、每个项目每个同学要求至少要写1封，有的项目要求2封，多者不限。
6、其他条件自己定。
要求符合商业交易的实际。
7、要求信函格式规范，内容充实，结构合理，语气恰当。
实训目的：本次实训既是对于本课程学习的综合检验，也是让学生感受函电实务操作的一次模拟训练。
通过实训，提高学生独立处理外贸信函的能力，同时提高学生打字与信函排版的能力，为将来的工作打下良好的基础。
实训成绩：指导教师签名：日期：YANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember 5 , 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,We have learned from Alibaba and are now writing you hoping to enter into business relations with you .We are one of the leading exporters from China specializing in exporting potato and potato products.Being in these lines for 8 years, We can assure you that our products are of best quality and reasonable price.We enclose a copy of latest catalog covering the details of all the items available at present, and hope some of these items will be of interest to you.If you have interest in our good shown in our catalogue,please inform us of your requirements together with your banker's name and address.We are looking forward to your favorable and prompt reply.Faithfully yours,James WangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANSeptember 8, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,Thanks for your letter of the 5th in this month. We have interest in your potato and potato products.We would be glad if you could give us a quotation per kilogram CIF Karachi.We would like you to send us your best offer by e-mail stating specifications,packing,price,payment terms and time of shipment.etc.We are one of the largest importers here in the line of foodstuffs,well connected with many local distributors .According ,we are very confident of being able to place a large order with you if the goods are of good quality and priced reasonably.As to our standing, you may refer to The First National Bank,Karachi Branch. 121 Broad Street,Karachi,PAKISTAN.We hope this will be a good start for a long and profitable business relationship between us.Faithfully yours,T.M. WhiteManaging DirectorYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember10, 2013 Information Service DepartmentThe First National Bank, Karachi Branch121 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,We are on the point of executing a considerable order from the captioned company and you have been given as a reference. We would be much obliged if you could provide information, in confidence, on the financial and business standing of company whose address is as follows:The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANIt goes without saying that any information you provide will be treated as strictly confidential and you are free from any responsibilities.Thank you in advance.Yours faithfully,James WangManagerTHE FIRST NATIONAL BANK KARACHI BRANCH121 Broad Street,Karachi PAKISTANSeptember11, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,This is to reply to your letter of September 10 requiring financial standing on the Pakistan Trading Company.We have learned the company has been long established enjoy good reputation to be rich, We inform you that our business relations with the firm hither to have been most satisfactory.You are welcome to this information free of charge and we will not take any responsibilities for this.Yours faithfully,John MorrisManagerYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember13, 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,Thank you for your letter of September11 inquiring about our potato and potato products.As you know,we are one of the leading exporters from china and has enjoyed great popularity for the good quality and moderate price. As requested,we are pleased to offer you our best price as follows:Name of commodity:potato and potato productsQuantity:20M/TsPrice:USD30/Kilo CIF KarachiTime of shipment:October, 2013Terms of payment:irrevocable L/C to be opened in our favor and drawn at sight.We have sent you the requested catalogue for the above product and believe they will reach you soon.We look forward to hearing from you soon.Yours sincerely,James WangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANSeptember15, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,We are in receipt of your letter of September 13, offering us20M/Ts of potato and potato products at USD30/Kilo CIF Karachi.In reply, we regret to inform you that our clients in Karachi find your price much too high. Information has indicated that potato and potato products has been sold here at a level about 10% lower than yous.We do know that the quality of your potato and potato products is slightly better, but the difference in price, should, in no case be , as big as 10%.I like the quality of your goods and would welcome the opportunity to do business with you. To close the business ,we counter-offer as follows, subject to your reply reaching us by October 18,2013 New York Time.20 M/Ts of potato and potato productsat USD 27/Kilo CIF Karachi ,other terms as per your letter of September 13,2013.As the market is declining ,we recommend your early acceptance.Yours Sincerely,T.M. WhiteYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember16 , 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,We are sorry to learn from your letter of September 15, 2013 that you find our prices too high. We do our best to keep our price as low as possible without sacrificing quality. Considering the quality of the potato and potato products offered we do not feel that the price we quoted is at all excessive. However, since it is the first time we do business, we have decided to offer you a special discount of 5%. We make this allowance because we should like to start business with you , but we must stress that it is the further we can go. We hope this revised offer will now enable you to place an order.Sincerely yours,James WangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANSeptember18, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,Thank you for your previous letters and having sent us samples of potato and potato products. We find both quality and prices satisfactory and pleased to order for the following goods on the understanding that they will be supplied form stock at the prices stated:Quantity Article No. Prices20M/Ts 0810 USD28.5/Kilo10M/Ts 0811 USD28.5/KiloCIF Karachi If this first order is successfully executed, we shall place further and larger orders with you in the near future.Our usually terms of payment are by D/P at sight and we hope that they will be acceptable to you.Please send us your confirmation of sales in duplicate and see to it that the goods are strictly in accordance with the samples.Yours faithfully,T.M. WhiteYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember 20, 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,We appreciate your order for 20 metric tons of potato and potato products. But regret being unable to accept your terms of payment mentioned.In our last letter we send you a copy of our specimen contract you will notice that our usual terms of payment are by confirmed, irrevocable letter of credit in our favor, available by draft at sight, reaching us one month a head of shipment, remaining valid for negotiation in china till the 21st day after the prescribed time of shipment, and allowing transshipment and partial shipments.We wish to inform you that some European companies had already done business with us in advanced with the above-mentioned terms. We hope that you will come to agree with us in this concern and successfully conclude the first deal between us as soon as possible.We will send you the contract upon your favorable reply in your favorable reply in order to allow enough time to prepare the goods.We await your early reply.Yours sincerely,James WangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANSeptember 21, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,We write to inform you that we have now opened a confirmed, irrevocable, letter of credit NO.189 in you favor for USD855000 with the First National Bank, Karachi Branch, valid until October 31. You are authorized to draw a draft at sight for the amount of invoice after shipment is made. The bank will require you to present the following documents before making payment:Bill of Lading in triplicateCommercial Invoice in 5 copiesPacking ListCertificate of OriginWe are enclosing a copy of our request about packing and we are looking forward to your shipment as soon as possible.Yours sincerely,T.M. WhiteYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember 21, 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,Thank you for your letter of September 20 about the packing and the shipping marks of the goods. We are pleased to state the details as follows:We would like to have the potato and potato products packed in nylon bag of 2 kilograms each, 10 bags to a case, 50 cases to a wooden case, 100 wooden cases to an FCL. On the outside of each case, the initials of your company will be marked in a diamond, under which come the port of destination and the order number. For the sake of precaution, indicative marks like NOT TO BE STOWED BELOW OTHER CARGO, USE NO HOOKS,etc. Should be shown, too.We hope the above packing will meet your request. If you have any other instructions, please let us know.Yours sincerely,James wangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANSeptember 23, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,Thanks you for your letter informing the details on packing, and we agree to your arrangement. In order to avoid possible trouble, we still wish to draw your special attention to the following matters.As the customer here are very critical, so the inner packing should be sealed well. The wooden cases should be padded with foamed plastics to prevent vibration, and must be secured outside with metal bands to make it strong enough to withstand rough handing and long sea transportation.We hope you will dispatch the goods ordered in time and they will arrive here in perfect condition. Thank you in advance.Yours sincerely,T.M. WhiteYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember 25, 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,We would like to inform you the insurance on NO.0810 and NO.0811.As this transaction was concluded on the basis of CIF, we would like to effect insurance at your end. About the coverage and insured value, we would like to insure against WPA and Breakage for 120% of the invoice value, i.e. USD855000.I hope this will meet your approval.Yours sincerely,James WangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANSeptember 26, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,In answer to your letter of September 25 regarding the insurance on the subject goods, we would like to inform you of the following:Coverage :Generally we would like to cover insurance FPA in the absent of definite instructions from our clients. Since you desire to cover WPA, we shall be pleased to comply, but you have to bear the difference in premium.Breakage: Breakage is a special risk, for which an extra premium will have to be changed. The present rate is 0.08%. Claims are payable only for that part of the loss, that is over 5%.Value to be insured: We note that you wish us to cover the shipments for 120% of the invoice value , which is different from our usual practice 110%. I would like to arrange insurance as what you said, but the extra premium will be for your account.We trust the above information will serve your purpose and we await your further news.Yours sincerely,T.M. White YANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINASeptember 27, 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,I would like to inform you that the potato and potato products under Sales Contract NO.0810 and NO.0811 have already been shipped on board the vessel you nominated.The vessel depart from Yantai Port on October 23 as scheduled. No changes and made concerning the name and voyage of the vessel. The estimated arrival time of the vessel to Karachi, PAKISTAN is December 1.In request with your request, the contact information of Daya Freight Forwarding Co. , Ltd. is listed below:Address :Room 806, Qili Mansion, Chaoyang Street, Yantai City Tel:0535-******* Fax:0535-*******We hope the good will reach you in time and turn out to your entire satisfaction.Yours sincerely,James WangManagerTHE PAKISTAN TRADING COMPANY13 Broad Street,Karachi,PAKISTANOctober 27, 2013 Yantai Hope Import&Export CorporationYantaiCHINADear Sirs,With reference to Sales Confirmation No.0810 and NO.0811, we would like to inform you that we have taken delivery of the first goods on October 26 and the goods are quite satisfactory.The demand in our area for your potato and potato products is quite high and many of our clients are pushing us for an early supply of the goods. We would like to kindly request you to ship the last goods before the end of October. We understand that this request will bring you difficulties in preparing the goods. Please inform us whether it is acceptable to you.Thank you for your cooperation. We look forward to your affirmative reply soon.Yours sincerely,T.M. WhiteYANTAI HOPE IMPORT & EXPORT CORPORTATIONTANTAI ,CHINAOctober 28, 2013The Pakistan Trading Company13 Broad StreetKarachiPAKISTANDear Sirs,Thank you for you letter of October 27 of inform us that our goods are quite satisfactory to you.The request you make to ship the last goods before the end of December is difficult for us, but we will trust our best to arrange shipment.We are very gland that we can cooperate happily. You know our goods are in good quality and packing, we hope that each other can maintain a long-term relations of cooperation.We are looking forward to your future orders.Yours sincerely,James WangManager。
2021年外贸部绩效考核方案
外贸部绩效考核方案,将关键指标当作评估标准,把的与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标法与帕累托定律的有效结合,是企业绩效管理的基础。
下面爱汇网了外贸部绩效考核方案，欢迎大家的阅读!一、销售员收入共四部分，项目如下：1.基本工资：岗位工资+学历工资2.绩效工资计算方法如下:1000×绩效考核成绩=绩效工资绩效工资最高为1000元3.补贴：各种补贴4.奖金①跟单奖金:按每个订单利润的1.5%计算。
②船务奖金：按每个订单利润的0.5%计算。
③每月效益奖按当月该销售员所完成订单的毛利润减去应分担的费用成本后的10%发放。
成本构成：当月公司产生的所有费用(但不含销售员的工资和福利开支)÷当月销售员数+该业务员的工资和福利开支。
计算方法：(本月完成订单毛利润—本月公司成本分摊—个人月开支)×10%=每月效益奖金毛利润指扣除定单执行中的一切成本，包括跟单和船务的提成。
期的员工没用效益奖，其本人的收益与开支列入公司的收支里。
④年终奖按年度该销售员所有订单产生的毛利润减去应分担的费用成本及已发放的给其本人的工资奖金和福利开支后的13%发放。
发放对象：必须是12月31日还在职的正式员工。
对工作表现及职业操守有严重问题的人可以不发此奖。
发放时间：次年的3月31日前。
计算方法：(本年度完成订单毛利润—本年度公司成本分摊—个人年开支)×13%=年终奖二、绩效考核分为两部分，行为指标和业绩指标月度绩效考核得分=月度行为指标考核得分+月度业绩指标考核绩效考核的及格分为60分，没有达到60分的，不发绩效工资 , 连续3个月绩效考核不及格的人将降级或调岗。
新员工试用期只考核行为，不考核业绩，满分按60分算。
正式成为公司销售员，前三个月按50%分担公司费用。
当公司出现一个销售时，该销售最多分摊公司费用的75%.1. 行为指标，共有4个考核项目，总分为60分;①出勤表现：参考公司，全勤计30分。
《外贸英语函电》课程“2+X”立体考核评价方法研究——以广州工程技术职业学院为例
《外贸英语函电》课程“2+X”立体考核评价方法研究——以广州工程技术职业学院为例作者：钟小立，高辉辉来源：《吉林省教育学院学报·上旬刊》 2014年第6期钟小立，高辉辉（广州工程技术职业学院，广东广州510075）摘要：课程考核评价体系是课程建设的重要内容，以服务人才培养目标的实现为基本目标。
本文以广州工程技术职业学院商务英语专业核心课程《外贸英语函电》为例，对现行考核方式中存在的问题进行简要分析后，提出“2+X”立体考核评价方法，进而对其在实际运用中的设计原则、具体设计方案等加以说明，最终就其优势进行阐述。
关键词：课程考核；“2+X”立体评价；改革；《外贸英语函电》中图分类号：G710文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）06—0071—03基金项目：2012年度广东省高等职业教育教学改革立项项目“高职课程考核方式改革及质量保证体系构建研究”，项目编号：20120301027。
收稿日期：2014—01—21作者简介：钟小立（1979—），女，广东梅州人。
广州工程技术职业学院外语与商贸系，讲师，硕士，研究方向：英语教学。
高辉辉（1982—），男，河南焦作人。
广州工程技术职业学院教务处，讲师，硕士，研究方向：国际经济与贸易。
随着教学改革的发展和深化，以就业为导向的职业教育思想已经成为高职院校发展的主流思想之一。
我院商务英语专业也不例外。
该专业坚持以服务区域经济发展为导向，主动贴近地方经济，根据企业及劳动力市场的人才需求，对本专业职业岗位（群）进行分析，进而为专业人才培养目标的制订服务。
要保证专业人才培养目标的实现，就需要借助考核评价体系。
然而，目前不同课程采用的考核方法五花八门，如期末笔试、期末表演（含口试）、平时成绩+期末笔试/表演、综合作业考核等。
这么多的考核方法各有千秋，对课程目标的实现效力各不相同，社会对其评价亦褒贬不一。
那么，“2+X”立体考核评价方法与以上这些一般的考核方法有什么不同呢？“2+X”立体考核评价方法应遵循什么原则？具体应如何设计呢？笔者结合我院商务英语专业实际，对核心课程《外贸英语函电》现行的考核评价方法进行分析后，提出“2+X” 立体考核评价方法，以期通过对原有考核方法的改革，保证其与人才培养目标的一致性，真正为教学服务，为学生服务。
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等次
得分
要求
A
10分
文章写作全面，结构组织效果好，注意前后呼应，内容完整，语域及格式完全适当，语言表达规范、自然，多样化的语言结构，丰富的词汇量。
Bபைடு நூலகம்
7分
文章写作基本全面，结构大体组织好，注意逻辑关系，内容基本完整，语域及格式基本适当，语言表达有少量错误，结构与词汇适度。
C
4分
文章写作不全面，内容条理不清、不连贯，内容不完整，语域及格式不适当，语言表达错误较多，结构词汇有限。
自主学习能力
（8%）
善于沟通，高效顺利完成个人或者小组学习任务，按要求做课前准备和课后整理工作。
教师的课堂表现记录、回答问题记录、同学及教师观察、课堂笔记等。回答问题及课堂笔记每次可加1-2分，最多8分。
知识运用能力
（8%）
有自主学习计划、作业练习中能提出问题和见解、积极参与小组活动方案设计。
小组作业、小组活动记录、自评及互评记录、同学及教师观察。
《外贸函电》专业课考核方案
课程名称：外贸函电开课班级：任课教师：
课程主要
内容和特点
《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函，深入学习外贸函电写作的基础理论知识，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中询盘、发盘、还盘、合同履约、资信调查、货款收付等环节中常用语等，再通过实验练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。
考核项目（权重）
考核内容及形式
评分标准
日常学习表现
（10%）
出勤：采取课前点名考核的形式。
课堂：遵守课堂纪律、积极参与课堂教学活动、按时完成作业。
出勤占总成绩的10%，即10分，每次课前点名，事假及迟到5分钟以上扣分每次1分，无故旷课一次扣2分，旷课超过5次，则取消课程考核资格，综合成绩评定为不及格，直系亲属丧假及参加重大比赛获考试，不扣分，学期全勤得10分；课堂活动参与，可酌情加分。
《外贸函电》开放专业选修模块考核方案
课程名称：外贸函电开课班级：任课教师：
课程主要
内容和特点
《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。学生通过学习大量信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到学会使用的目的。
考核项目（权重）
考核内容及形式
评分标准
日常学习表现
（10%）
出勤：采取课前点名考核的形式。要求遵守课堂纪律、积极参与课堂教学活动、按时完成作业。
出勤占总成绩的10%，即10分，每次课前点名，事假及迟到5分钟以上扣分每次1分，无故旷课一次扣2分，旷课超过5次，则取消课程考核资格，综合成绩评定为不及格，直系亲属丧假及参加重大比赛获考试，不扣分，学期全勤得10分；课堂活动参与，可酌情加分。
终结性考核
（50%）
期末采取闭卷考试的形式考核，试卷严格按照教学大纲出题，附具体评分标准。
终结性考核成绩占总成绩的50%。卷面总分为100分。卷面成绩达不到60分，该门课程按照卷面成绩登记综合成绩，总体为不及格。
学院(系)
审核意见
签字：
日期：
课程性质：必修课课程学时：48学时课程学分：3学分
附：课内实验评分标准
等次
得分
要求
A
4分
文章写作全面，结构组织效果好，注意前后呼应，内容完整，语域及格式完全适当，语言表达规范、自然，多样化的语言结构，丰富的词汇量。
B
2-3分
文章写作基本全面，结构大体组织好，注意逻辑关系，内容基本完整，语域及格式基本适当，语言表达有少量错误，结构与词汇适度。
C
1分
文章写作不全面，内容条理不清、不连贯，内容不完整，语域及格式不适当，语言表达错误较多，结构词汇有限。
自主学习能力
（10%）
善于沟通，高效顺利完成个人或者小组学习任务，按要求做课前准备和课后整理工作。
教师的课堂表现记录、回答问题记录、同学及教师观察、课堂笔记等。最高得10分。
知识运用能力
（10%）
有自主学习计划、作业练习中能提出问题和见解、积极参与小组活动方案设计。
小组作业、小组活动记录、自评及互评记录、同学及教师观察。
个人作业、自主学习计划、学习活动记录等。根据个人对小组工作的参与程度及贡献给分，最高不超过8分。
任务完成结果
（24%）
按教学大纲要求掌握建立业务关系、询盘、发盘、还盘接收及签订合同等内容，完成6次实验报告的撰写。
课内实验成绩占总成绩的24%，即24分，实验次数为6次，平均每次最高得4分。根据每次作业完成质量，经批改分为A、B、C三个等次，最终得分按照所得等次及次数平均计算，最高分不超过24分。
个人作业、自主学习计划、学习活动记录等。根据个人对小组工作的参与程度及贡献给分，最高得10分。
任务完成结果
（20%）
按要求掌握英汉外贸术语互译，基本业务信函的写作：完成一次作业，一次信函写作。
作业分数及函电写作每次最高10分，共20分。根据每次作业完成质量，经批改分为A、B、C三个等次（标准见下表），依次加分为：10分、7分、4分。
终结性考核
（50%）
期末采取综合设计型函电写作的形式考核，学生根据已知条件，自行规划设计函电的写作。
终结性考核成绩占总成绩的50%。终结性考核成绩最高为100分，若本部分成绩达不到60分，则按终结性考核成绩登记综合成绩，总体为不及格。
学院(系)
审核意见
签字：
日期：
课程性质：选修课课程学时：32学时课程学分：2学分