绩优案例书写模板模板
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绩优案例书写模板
一、什么是绩优案例:
绩优案例是对实际业务开展中某一重要的、具有代表性的、已经发生过的事实进行客观描述,包括具体业务目标、案例产生的背景、产生业务案例的原因、业务开展的思路和办法、实施的效果、值得分享的经验、值得进一步深入思考和反思的问题等。
二、绩优案例的特点:
1、客观性:案例是写实的,是对案例事件进行客观的描述。
2、典型性:反映工作的成功的典型性,具有普遍的借鉴意义。
3、有效性:指案例本身具有现实意义和应用价值。能够引起人们思考,从中吸取有益的工作思想和方法,帮助别人解除困惑,启发他人和本身进行创造性的思维,开拓新的思路。
三、案例的作用:
1、学习运用理论:案例是沟通理论与实践的桥梁,把理论学习与工作实践紧密地结合起来,用一个具体的例子作一番分析、阐释,会更有助于解决问题。通过案例这种形式学习运用理论,可以有效地加深理解。
2、总结工作经验:通过对工作中遇到的大量鲜活的绩优案例进行反思和剖析,分析原因,总结经验,举一反三,为今后业务开展提供参考和借鉴。
3、促进培训交流:案例是工作情境的故事,案例适于用来进行交流和研讨,可以成为培训的有效载体,从而培训活动更具有针对性和实效性。
四、案例的写法
案例以记录为目的,以记叙为主,兼有议论和说明。案例写作是一种归纳思维,思维的方式是从具体到抽象。
案例包括以下七个方面:
1、主题:撰写案例时首要考虑这个案例所要反映的问题,可从选择最有收获、最具启发性的角度切入,从而确立主题。
2、背景描述:背景描述是说明事件的发生有什么特别的原因或条件,即为什么做这件事情,分析本案例产生的原因。
2、活动内容:解决问题的过程,事实反映要充分,要原原本本,具体完整,条理清楚。
3、活动效果展示:通过以上活动产生的真实效果是什么,把业务开展盈利到了什么程度,最好能用数据说明更具说服力。
4、事件分析:是对案例本身进行分析,揭示事件的意义和价值。也可以分析本案例中成功的经验、失败的教训等。
5、经验分享:是从案例本身抽象出来的深层次的理论经验和科学规律,可以说是“透过现象看本质”。
6、问题延伸思考:通过本案例进行进一步的思考。这种解决问题的方法是否是最好的方法,是否还有更好的解决问题的方法。
7、照片、视频:与案例紧密相关,可以给予更多的感性认识。
五、案例的模板:
案例名称(宋体、三号、加粗)
(空格键、小四)
摘要(宋体、小四、加粗):本案例描述了......(宋体、小四)
关键词(宋体、加粗、小四):.... (宋体、小四)
(空格键、小四)
1 背景描述(宋体、加粗、四号、半角)
....... (宋体、小四)
空格键
2 活动内容(宋体、加粗、四号、半角)
....... (宋体、小四)
空格键
3 活动效果展示(宋体、加粗、四号、半角)
....... (宋体、小四)
空格键
4 案例分析(宋体、加粗、四号、半角)
....... (宋体、小四)
空格键
5经验分享(宋体、加粗、小四)
..... (宋体、小四)
空格键
6问题延伸思考(宋体、加粗、小四)