保险皇后刘朝霞一句话说服客户
刘朝霞访谈
刘朝霞访谈主持人:朝霞主席,大家都很想知道,平时您要做业绩还要照顾团队,那您的时间是如何规划安排的?刘朝霞:大家会觉得茫然,我又要做业绩,又要照顾团队,又要照顾家庭,我哪有那么多时间呢。
所以,我就要做计划,首先我会把我所有的客户先进行非常详细的分类,政府的,包括海关、税务、商检,检验检疫、公安……全部分类,企业界、金融界、还有顾问团……全部进行分类。
首先我把老客户分为金融,金融有保险、银行、证券……就是变成我要经常联络的人。
企业分为地产、电子、港口、建筑、燃气、消防、医生、印刷、邮电等。
商业比如餐饮、服装、酒店,政府有工商、公安、海关、国土、检察院、检验检疫、市政府的领导、税务,顾问团;职业有会计师、有律师……这些全部分类,就很好找人。
第二个是准客户,我用电脑进行客户管理,把客户怎么认识的,什么时候认识的,分类,我把准客户群体分为A、B、C。
A经常看,B是稍稍看,C是放在里面我不想动也不想丢的。
我把这调出来,我认为今年联系的人打成一个表格,贴在本子上,经常看。
还有一个是按姓氏排,年初的时候会把重要的要跟踪的客户也列成一个表。
还有就是影响力中心的名单也制成一个表去管理,我今年规划二十个影响力中心,并分配指标给他们,就是你今年要考虑两件事情:第一件事情就是给我一个月介绍一个,就是十二个客户名单,这是要完成的;或者你给我推荐人,或者给我直接做回来两百万保费,这是年初已经规划在里面的。
接着我个人管理方面,也有很好的计划,一般早上六点起来,到晚上十点多回家,我天天都这样子,多年已经养成了这个习惯。
我坐在车上,我会不断打电话,万一我等客户,我就开始做记录,还要把下周的或者把明天的计划安排出来。
比如这次年会开幕式我一定要来,但我还要去参加清华EMBA考试。
在这种情况下,做人是要真诚的,我跟考官苦苦请求,本来是今天考的,我求考官昨天给我考了,就是因为定了12点飞机,万一考试误机,我真的来不了对不起大家。
这是做人的准则,这两天我乘飞机已经不止一趟了,来北京一趟,回去深圳考试一趟,再回来一趟,已经三次了,在这当中我处理了很多文件,这几个小时时间,我把我下周要去工作的事情的全部安排出来了,这时间是要你自己去挤的,要你自己管理的。
高额保单销售秘诀
高额保单销售秘诀—刘朝霞无论在那个地方,无论在分享怎么样的一个主题。
那我都是保持这样一个方式给大家作见面,就是我会把我当时认为最有价值的、最有意义的,就在我来之前所发生的最有意义的一张保单给大家作为分享。
那么今天也不会例外,我把我刚刚在来之前的一天,刚刚签下了一张一千一百五十万保额的一个保单,来给大家作为一个见面礼,不知道大家觉得是否满意。
这一千一百五十万的保额,是我来之前的一天签下了,并且把款已经付了。
八年前我在一个叫青年企业家协会的地方认识了一个老板。
他非常有钱,我一直把他锁定为我的一个大客户,但通过了三年的经历,始终没有办法让他成为我的客户。
我这三年做了非常多的寿险服务,我经常提供资源给他,我也经常去各地的时候带一些东西给他。
用不同的方式去跟他交往,但是最终他还是不买保险。
那三年过后呢,他看到我天天的成绩在成长,而且他也看到我这么一个敬业的精神,他终于说出了这么一句话,他说:“朝霞,这样吧,我觉得你对保险事业的这种真挚精神是值得我尊敬的。
我现在没有办法去跟你购买保险,那我介绍一个我的兄弟给你吧!”这是对我的肯定,我说:“我知道你会默默地关注我对这份工作的认真、执著、热爱”!他给了我一个电话号码,我就去找这么一个他的兄弟。
他说这个客户是非常有钱的,你就告诉他,是我让你去找他的。
我打了个电话给这位客户进行电话约恰,当我去的当天,他就给我签下了一张保单,保额是五百万,二十年期缴,年交保费五十多万。
当我签下来这个保单的时候,他没有太多的问题,只是告诉我:“你这样吧,反正我都要买。
无所谓,买保险嘛!你找我太太做!”他太太是负责采购和财务的,我第二天的时候就去隔壁办公室去找他太太。
他太太非常严肃地告诉我:"我跟你说我不会买大陆的保险,因为我在香港已经买了很多的保险,你回去吧。
"就这么一句话,她再也不跟我说了。
其实对我来讲。
我听到拒绝,是有非常强的免疫力。
我说:“一个业务员最基本的就是做保险的基本的素质,你是要接受或是拒绝都是正常的!一定要有能接受拒绝的素质,我认为这是最基本的”。
刘朝霞经典语录
刘朝霞经典语录
刘朝霞经典语录
1、给客户提出他人生的问题,问他怎么解决,他解决不了,我来帮他解决。
2、与客户沟通,学习他是如何成功的,采取提问的方式,然后看一看,我们能帮助他做什么。
3、要为客户创造价值,让客户信赖我们!
1、保险事业要做大,必须建立自己的团队。
要建立团队文化,同时要进行团队管理。
2、做保险,要相信这个行业,有一有颗单纯的心。
3、要熟悉销售的过程。
4、要给客户特殊的服务。
这种服务是增值服务来的。
是别的代理人所不能提供的服务。
去做客户需要的帮助!比如,帮助客户的企业介绍人才啊,等等。
5、要提高自己的自身价值。
也就是自己要有被客户利用的`价值。
6、保险要长期坚持。
坚持下去,我们一定会比客户的现状要好。
要让客户看到我们的成长。
7、要锁定自己的客户群。
8、保险就象拍拖(谈恋爱)一样。
9、做别人代替不了的工作。
10、很多人曾经拥有,但最后一无所有;很多人曾经很辉煌,最后很彷徨!。
中国人寿保险皇后刘朝霞现场分享成功奥秘——坚持
我觉得有三样东西是不可以忽视的:第一是你的公司,今天是你造就了公司,还是公司造就了你?我觉得有了保险公司才有了我们,所以我们要懂得感恩;第二你一定要懂得尊重你的上司,不管我去哪里,无论在华大也好、在亚太寿险大会也好,或者在MDRT的演讲,我都会感谢我的经理,感谢我的主管,因为是他带我走进了这个行业;第三我不管发生什么事情,我觉得我都能坚持下去。是什么原因呢?是太多的责任,是因为客户对你的这种信赖。所以我在这里跟大家说:这个行业我会做到我闭上眼睛!
主持人:当你有挫折、困难和压力的时候,你是怎么调解过来的?
刘朝霞:其实保险业里头,如果说你没有受过挫折,或者说你没有受过打击,那你是很难成功的。我每次都是从挫折打击中爬起来的。在这八年里,我相信每个同仁们都是一样的,他会受过很多很多不同程度的打击。但是我因为刚刚跟大家说过,这个行业是我别无选择的行业,我从来没想过我要放弃它,我只知道你做这个行业,你必须去承受这些东西,只要慢慢走下去,自然你也会坚强起来。我一直记住我们经理说过的一句话:“你做了保险,你一定要学会3分钟去调整你的情绪,很快就会过去的,如果你要是没有这种心态的话,你还没有具备做保险的这种基本素质”。所以每一个人都是一样的,我吃的苦真的是很多很多,我在这里跟伟兵也说:“现在大家看到的是鲜花啊、掌声啊、更多的是羡慕啊,其实背后走过来的一些艰辛、酸甜苦辣只有我们自己才能知道”。如果你也能够坚定这样走下来的话,你同样能得到辉煌的成就和前景。
资料保险皇后刘朝霞话术.ppt
演示课件
保险皇后刘朝霞的经典话术
“其实,保险是长期的承诺; 保险是准备年老时生活的保证指数:保险不是赚多 少钱而是保证把不确定的未来变成了确定.你可以大胆投资,也可以尽情消费,这 都是没有关系的,但不能把对孩子、对太太、对父母的责任也赌上去,保险绝对是 最后一道防线,一定要记住这是您的责任。”
投资是有风险的,他可能很富,也可能很穷,如果是一边投资,一边做保存, 一边投资一边做保存,对您来讲是不会有什么损失,是不会影响投资项目的,会发 现,不知不觉的把您的养老金准备出来了,不知不觉地把您的医疗费准备出来了, 演示课件
保险皇后刘朝霞的经典话术
分享一段话:马来西亚保险皇后明利从事30年保险。“她告诉我:她真的很后悔,因为这 30年他不能照顾很多的企业家,有很多企业家是没有保障的,因为他们是老板,身边没有人敢 告诉他们,其实人生和投资都是有风险的,可能是市场风险;也可能是政治风险;也可能是投资决 策风险;也可能是财务管理风险,这都是活生生、血淋淋的案例”。
假如您赚了一个亿您可以拿出来500万做保存,您赚了1000万您可以拿出来50 万做保存,如果您赚了一个亿都不愿意拿出来200万,500万做保存的话,其实对保 险业务员都不重要,重要的是您自己是否有足够的保障,保险业务员不能帮您做规 划,她是可以找其他人的,因为中国人很多,可是如果您没有保障的话,只能是您 自己担责任,您跟您的太太和小孩去解释,您告诉他,您的身体不会有问题!您告 诉他,您的生意不会有问题!您告诉他,不会有意外风险!如果您不规划的话,您 认为是拒绝的保险公司业务员话,我认为您是拒绝了自己幸福生活的指数。保险不 是万能的,但是他是绝对要有的”。
保险皇后刘朝霞一句话说服客户
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户一、其实每一个人,不论你买不买保险,你已经投保了,不同的是,是你自己向你腰包投保,还是向保险公司投保如果你向自己腰包投保,你自己将拿出十万,一百万,甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病,如果向保险公司投保,这些钱将由保险公司来支付;二、人寿保险并不是现代的产品,而是过去中国旧式家庭里就有的,家族风险分担,现在的保险公司只不过更有组织,更科学化地去造福更广大人群的事业;三、没有人买错保险单,也没有人向错误的保险公司买错保险单,错误的是没有向任何公司买任何保单,错误的是买得不够多的保单;四、不论你买不买保险,每天都会有人买保险;每天都会有人获得理赔;每天都会有人后悔没有买保险;五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划,相反地,是去保证别人的计划一定成功;举例:车子一定需要四个轮胎,另外尚需一个备胎,为什么一定要有五个呢宁可百年不用,不可一日不备;六、不论你是否接受此事实,人寿保险的需要是一定存在的,关健在于你是否要去承担它;买人寿保险不是因为要出事,而是因为还有人要活,生活还需要收入,虽然我们不能代替一个人的丈夫,不能代替一个人爸爸,但是我们可以代替他的收入,所以当您拒绝人寿保险时,受伤害的不是我,不是你,而是他、她;七、很多人害怕生、老、病、死,很多人害怕付保险费,因为心理上都很怕付钱,其实,付保费并不是问题的关键,不付保费才会让问题产生,付保费其实是去解决问题;付费是小问题,可是如果不付保费也许出现大问题的时候,却得不到解决所以要纠正这个思想,给其正确的教育;八、人寿保险是什么东西:人寿保险是钱,不过它并不是普通的钱,它是当你最需要钱的时候,能走到你身边的钱;锦上添花没有什么大不了;雪中送炭才可贵,而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱,可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱,没有这种钱,可能会改变了几代的人生; 人寿保险就是这样,当您和您的家人觉得需要的时候,会又高兴又后悔,高兴买了,后悔买少了;一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时,家庭生活不受太大的影响,这就是寿险的家庭保障功能;。
刘朝霞经典保险话术
刘朝霞与客户沟通理财观念话术1、请问您是怎样理财的?(让客户去思索、回答)财务是分为三个阶段的:(1) 创造财富;(2) 保存财富;(3) 转移财富;2、请问你是属于哪个阶段呢?(大部份客户会说:创造财富)创造财富。
那么您认为到什么时候您才不再创造了呢?3、您是以金钱来衡量你不创造了呢? 还是以年龄来衡量您不创造了呢?如果以年龄来衡量,您是以30岁呢,还是40岁或者50岁来划分你的界限呢?还是说等你有了1000万,或是一个亿,您认为在哪个阶段你不再创业了呢?(停顿,让客户去思考)其实,按照专业人士的分析,30岁前是创造财富阶段,30岁后是保存财富和转移财富阶段;事实上,无论您创造再多的财富,它只有通过保存和转移,财富才能真正属于您。
您认为呢?4、您是怎样规划您的财务的呢?中国人都喜欢看眼前的利益,缺乏长远的规划。
21世纪的中国已经告别了暴利时代,而进入理财的时代。
但是财产不等于财富,投资并不等于理财(鸡与蛋)。
投资是达成理财目标的一种手段。
5、为什么需要投资理财?现在并不等于未来;人不能只生活在现在,还要生活在未来;人不能只为自己活着,还要对家人负责。
投资理财的目的——就是用现在的一切来确保未来的一切,让我们不但现在富有,将来富有,而且世世代代都富有。
您同意么?(为客户算一笔帐)v 假如您现在每年收入100万×30年=3000万v 您每月开支2万×12个月×50年=1200万v 贷款?v 如果您的总收入是3000万,总支出是1200万,请问您现在为自己的将来准备了多少钱呢? 您是否为自己准备了1200万元的花销呢?您现在是用人来赚钱,用您的身体、才智来获取财富。
所以您必须要在确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下,才能够保证您的收入顺利进行。
是这样么?我们都很清楚,人生和投资都是有风险的。
可能是意外的风险,也可能是疾病的风险;可能是市场风险,可能是政策风险;可能是投资决策风险,也可能是财务管理风险。
刘朝霞重大疾病保险异议处理话术11页
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重大疾病保险异议处理话术
人们需要保险的原因不但是因为人们将 会死亡,更是因为人们要活下去。重大疾 病保险的根本目的是向罹患重疾的被保险 人提供经济帮助,以降低重疾对个人或家 庭财务造成的巨大伤害。人这一生,最好 是健康地活着,即使病了也要争取活着, 即使活不成了,也要让家人好好活着,这 就是责任,靠什么,重大疾病保险。
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重大疾病保险异议处理话术
1、 我现在还很年轻,不需要保险,
等以后再说吧?
答:有风险才有保险,买不买保险,就是 两个核心问题:一是风险是否存在,二是生命 与金钱哪个更重要。“风险是存在的”这个问 题没人能够否认(中国人目前的死亡率大概 7‰,即13.7亿人口中每年有959万人死亡), 但具体到个人,许多人都会有侥幸心理(会是 我吗?)既然风险存在达成共识,那就必须承 认“不做风险管理,就做危机处理”的必然逻 辑。如果我们在平时舍不得支付一定的保险费, 但如果有一天罹患重大疾病,就需要支付庞大 的医疗费(几十万)。
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重大疾病保险异议处理话术
更为关键的是,我们需要更新我们的 观念。第一:不要把保险仅仅当成保险, 保险本质上就是钱的一种存在状态,它和 黄金、股票、房产一样,都是钱的一种存 储,不过它的激活条件是保险事故。同时 也不要把重大疾病保险硬要跟疾病联系起 来,它只是激活条件跟疾病有关系,但给 付的金钱如何使用,和疾病没有任何关系, 这和一般的补偿性医疗保险不一样。
中国保险业十大明星之一刘朝霞: 重大疾病保险异议处理话术
医学专题松鹤颐年话术
在你年轻的时候,忙着为事业奔波、打拼,忘了为自己的养老生活做万全的打算。当我们功成身退,寻求内心的安定的时候,也许很多人都发现要做的准备都还没有做好。我相信,你一定想要做一个“手心向下”的人,一定不会要做“手心向上”的人。关键还是看你是否有机会做准备了。特别是当我们想要买保险的时候,发现市面上几乎没有一款养老产品能到55岁之后还能投保。今天我特地来,就是要告诉你,我们公司推出一款新产品,能够为你解决内心的困惑。
接洽话术
你知道根据目前的养老金交费标准,未来能领取多少退休金吗? 我来帮你测算一下吧.你看,你现在的收入越高,养老金替代率越低,要想保持目前的生活品质,光靠社保明显是不够的.社保相当于木门,该产品相当于防盗门,只有补充配置才能享受高贵和品质的老年生活.近期欧洲一系列问题的背后是高福利的保障政策面临崩溃的结果;养老就想登山,判断好趋势后,还是早做规划和打算为好;
接洽话术(成功人士)
一份投入 多重养老 合理配置 平滑周期社会养老,高统筹, 低保障HOLD不住储蓄养老,高通涨, 不能专款专用买房投资,投入大,风险高, 变现慢, 隐忧商业养老,收益稳,持续领, 返本金, 踏实 养老规划如登山,越早越轻松(配合画图) 平滑生命周期提供不竭现金流(配合画图) 长线投资靠远见和定力获胜
刘朝霞沟通话术参考
但是,如果今天你只是懂得创造,那么当你的投资或者管理能力不能再适应这个时代的时候,您拿什么来的确保您未来的生活品质呢?其实,豪华、舒适的晚年生活不是未来决定的,而是你现在就要需要做准备的! 所以人生需要财富,财富需要规划。有规划的人与没有规划的人,他未来的境况是不一样的。而保险ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ一份长期的承诺,是您未来生活的保证指数;保险不是赚钱,而是保证把不确定的未来变成确定。使您可以大胆去投资,去创造;也可以尽情的消费、享受。当然要有理性的分析和一定的节制,不能把对孩子、妻子、父母的责任都赌进去。
保险皇后 刘朝霞
保险皇后刘朝霞保险皇后刘朝霞一、万众一信刘朝霞的客户对她的评价可以用一个词语来形容万众一心也是万众一信--上万名的客户对她只有一个放心。
一位做房地产的老总一开始并不信任保险但他认识刘朝霞时逐渐被她的理念折服第一次交保费就交了50万元手里一塞连收条都不打。
当有人问他为什么对刘朝霞这样放心不担心自己的钱被卷跑的时候他说我想都没有朝这方面想我知道朝霞是那种干事业的人。
他把刘朝霞称为朝霞对外人也这样说。
还有一位客户经过刘朝霞的一番游说铁了心要买她的保险。
但当时因为资金周转不过来干脆在朋友那里借了70万元把钱交给刘朝霞。
据说凡是被刘朝霞游说过的客户谈起保险都是头头是道。
他们称刘朝霞是自己理财的启蒙老师。
… 类似的故事还有很多这样一个客户军团是怎样得来的呢这样一个军团为什么都信任一个人呢或许能从一个客户的心曲里能找到答案二、她比亲人还想得周到她的一位客户这样说一是她非常地敬业完全可以说是坚持不懈地追求她刚做保险的时候这样业绩显著以后还是这样并且更敬业了。
二是她非常热情和负责她完全把客户当朋友、当亲人。
在这个商品经济发达的社会人与人之间的关系常常表现为利益关系、利害关系但她不一样她真正在用心关照她的客户使保险成为一种交往的纽带。
自从认识朝霞以后每年的生日我都会收到她的贺卡买保险之前是这样之后也是这样。
让我非常感动的是当她得知我有肩椎炎以后居然不声不响地给我买了专门的治疗仪帮我推荐医护专家。
这不是她份内的事自己的亲人都不一定想到的事朝霞想到了也做到了。
人都是有感情的我常常为她感动也受到她的感染因此也常做起了朝霞的义务宣传员。
我家里人也有买其他人的保险的但很少象她这么专业、用心除了做保险以外还会做朋友。
如果一个保险人的客户能够自觉的担任义务宣传员的角色时他还有什么理由不成功呢三、刘朝霞的谜底要知道在保险行业代理人和客户群的关系之如鱼水不少代理人在亲戚朋友中打完子弹后就成了涸辙之鳗。
对于一个深圳移民来说完成这样一个客户积累几乎是天方夜谭的事情。
【CMF课程分享】刘朝霞:挑战大额保单创造无限可能
【CMF课程分享】刘朝霞:挑战大额保单创造无限可能2017年7月15-17日,CMF第十四届中国保险精英圆桌大会,在青岛国际会展中心盛大开幕。
这一世界华人保险的至高荣誉殿堂,吸引了来自世界各地的8000多名保险精英,共同探索行业发展新思路。
本届CMF大会主题为“微时代微营销”,CMF大会创会主席、中国保险皇后刘朝霞出席了大会并发表演讲。
以下为刘朝霞的发言实录:CMF大会创会主席、中国保险皇后刘朝霞刘朝霞:来自两岸四地的精英伙伴们,大家下午好!今年已经第14次站在CMF大会的演讲台上跟大家分享心得。
在一个月前我就在想,这一次我给伙伴们带来什么?按惯例走,进行了一系列的市场调查,想让大家说今年想知道什么,想了解什么,我把情景给大家描述一下。
今年有一批人跟我说,这次的大会我希望能够听到主席你来讲“开门红”,你有一个很好的创新叫“家族顶层设计的思想会”,因为这个会,所有开门红做了一个多亿的新单保费。
他们希望说在这个大会讲这个内容,这有一群人的期待。
其中又有一群人说,主席,我们要听“时间管理”,为什么要听时间管理?因为你年年的业绩做的这么好,而且还有1000多人的团队,再有这么多事情,并且还能把家庭照顾好。
我们总觉得说我做了业绩,没法做团队;我做了团队,没法做业绩;或者说我要了事业,可是我的家庭经营不了。
我想说你是如何去平衡它的?有这么一群人。
还有人说,主席,你电脑里锁了几万个准客户,为什么你有那么多的客户见不完,而我们总是没有客户见?我们想听“如何获取客户”。
我静静的在想这21年走过的历程之中,是什么最触动我,让我一直能够前行,不停的打破自己的记录,不停的超越自己,究竟是什么原因,它的内在的动力是什么?我自己在一边想一边回顾,一边在那梳理,一边找老师跟我对话。
足足聊了两天的时间。
告诉大家,最后聊出了什么?“方法”重不重要?真的很重要,但是为什么那么多人听了那么多的课程,掌握了那么多的技巧和方法,但是还是离开了?大家说“坚持”重不重要?重要。
中国人寿保险皇后分红保险话术
沟通: 沟通:(为客户算一笔帐)
我们都很清楚,人生和投资都是有风险的。 我们都很清楚,人生和投资都是有风险的。可 能是意外的风险,也可能是疾病的风险; 能是意外的风险,也可能是疾病的风险;可能 是市场风险,可能是政策风险; 是市场风险,可能是政策风险;可能是投资决 策风险,也可能是财务管理风险。 策风险,也可能是财务管理风险。 如果21世纪的今天 还是说自己在创业的话, 世纪的今天, 如果 世纪的今天,还是说自己在创业的话, 不懂得投资理财, 而不懂得投资理财,那么您未来的财富只能是 一个大大的问号。 一个大大的问号。 所以您需要理财,使您的收入得到保证, 所以您需要理财,使您的收入得到保证,您说 其实,投资理财的最终目的是:实现我们最 呢?其实,投资理财的最终目的是 实现我们最 大化的生活自由和精神自由,您认为呢? 大化的生活自由和精神自由,您认为呢
沟通: 沟通:分红收益太低
• 您认为什么是最好的投资工具?或是最高回 您认为什么是最好的投资工具? 报的投资工具? 报的投资工具? 其实没有最好的投资工具,只有最好的投资 其实没有最好的投资工具, 没有最好的投资工具 组合。 组合。 • 福布斯的中国排行榜每年都是不一样的,为 福布斯的中国排行榜每年都是不一样的, 什么?因为这其中有很重要的政策导向因素。 什么?因为这其中有很重要的政策导向因素。 • 80年代的富人,都是做退税、配额和炒股, 年代的富人, 年代的富人 都是做退税、配额和炒股, 是不用经营的暴富; 年代的富人是做实业 是不用经营的暴富;90年代的富人是做实业 富起来的; 世纪的今天 什么行业最赚钱? 世纪的今天, 富起来的;21世纪的今天,什么行业最赚钱? 股票、房地产还有能源最赚钱; 股票、房地产还有能源最赚钱;
沟通: 沟通:(为客户算一笔帐)
保险皇后--刘朝霞
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由于朝霞的真诚、用心、专业、敬业,令客户 非常感动,从而转化为对她工作的支持。一位私 营企业主,在朝霞那儿签订了年交保费近20万元 的保险合同,由于当时他的一笔资金还未到帐, 现金一时周转不过来,使保单一直无法生效。朝 霞深明其中原由,还是默默地尽心服务,令客户 非常感动,当她将从银行贷到的20多万元贷款交 到朝霞手中时,她跟朝霞说:"朝霞,这只是我对 你工作的一点肯定而己,你放心,我还会跟你买 更大的保单,买保险就买你中国人寿的。中国人 寿有你这么优秀的员工真是福气,如果我们的员 工都你一样,我的企业一定发达。"
• 在朝霞安排交流晚会上,在"心路历程"的测试游 戏中,有道题是"请您写出您目前最关心的人或事 ",结果是有人担心他企业缺少人才,有人关心孩 子的学业,有人为官司犯愁……每家都有一本难 念的经。此时,朝霞突然感悟,其实我们身边的 人都渴望倾诉,渴望交流,需要帮助,而每个客 户都有各自的专长,他们提出的这些问题都可以 通过我们穿针引线去解决。回深后,通过朝霞的 推荐,这些客户有的签下一笔可观的业务,有的 成为他们企业的长年法律顾问,有的为孩子找到 了好学校,他们都成为好朋友。
• 朝霞组织了一次"真诚回馈武夷山之旅"活动,免 费邀请了十几名贵宾式客户一起出游,由于他们 从事的行业不同,有企业家,公务员,也有律师, ห้องสมุดไป่ตู้生等等,彼此都不认识,开始都有点拘谨,为 了帮助他们打消顾虑,朝霞及其助手一路安排游 戏和比赛节目,并介绍他们彼此认识和了解,共 同登高山,坐竹筏,一路欢声笑语,使他们玩得 尽兴。
• "我为我所销售的产品人寿保险而感到无限光荣和 自豪。在我眼里人寿保险是人类迄今为止最伟大 的发明, 在人类各种商品中它的价值是最高的, 甚至无法用价格来衡量,因为它与我们人类最宝 贵的两样东西密切相关,那就是生命与健康,它 传播的是人生最需要的亲情和真爱。这决定了我 们的寿险行销是人类最美好的一份事业。
保险顶尖话术.doc
保险顶尖话术为什么我们辛辛苦苦做十年不如刘朝霞做一年为什么我们辛辛苦苦做十单不如赵晓东做一单因为我们的方法不对成功最快速方法就是拷贝成功您将学到蹇宏、刘朝霞、赵晓东、淘金王、夏船、陈明利、吴学文、林裕盛原一平、柴田禾子……等高手的展业秘籍1、与客户谈保险时遇到第三者说保险坏话怎么办当你正在和客户谈保险时突然半路杀出个程咬金这个“程咬金”说买什么保险将来如何买保险有什么用遇到这种情况千万不要退却一定要勇敢地面对你要先把客户放在一边然后直接去面对这个程咬金问“请问这位先生——假如我有保险而您没有保险如果今天咱们同时发生意外需要10万块钱。
我这10万有保险公司给我掏请问您那10万怎么办他说爱怎么办就怎么办好我等的就是你这句话我说您可以爱怎么办就怎么办可是如果把您换成我的这位客户假如今天我这位客户也出现意外需要10万块钱请问这10万您替不替他掏他说凭什么我替他掏呀我说好既然您不替他掏这10万块钱请问您好为什么要说这句话您给他出了这个主意又不为他负这个责任您到底是居心呀听完这句话那个马上被“晾”在那里气氛变得有一些尴尬。
此时你一定要沉住气要保持沉默那么你的客户就会站起来给你打个圆场他把你拉到一边说哎志红别往心里去这位见谁跟谁抬杠咱们不理他继续聊。
——这个“第三者”的出现不仅没有插足成功反而从某种角度上帮你促成了这一单这是中国人寿第一名的话术。
2、小雨伞成交法这是前?中国人寿第一名王京涛的话术。
王京涛做业务时有一个有钱人说什么也不能成交王京涛就不断地拜访终于有一天客户吃不消了说京涛我今天就跟你买一份保险但是我有一个条件——王什么条件客户我买完这份保险以后你再也不许来烦我了。
王说没问题结果这个客户买一份98元的意外险气得王京涛够呛。
王就想如何让这个客户加保呢想来想去有办法了。
有一天外面下起了瓢泼大雨王京涛没有带任何雨具淋得浑身精湿来到了客户家“笃笃笃”一敲门客户开门一看赶紧把他让了进来问京涛你做保险做得不要命啦——怎么下这么大雨也不打伞呢王谁说我没打伞这不是我的伞嘛——说着就从怀里拿出一把撑开来只有盘子大的小伞。
保险顶尖话术.doc
保险顶尖话术为什么我们辛辛苦苦做十年不如刘朝霞做一年为什么我们辛辛苦苦做十单不如赵晓东做一单因为我们的方法不对成功最快速方法就是拷贝成功您将学到蹇宏、刘朝霞、赵晓东、淘金王、夏船、陈明利、吴学文、林裕盛原一平、柴田禾子……等高手的展业秘籍1、与客户谈保险时遇到第三者说保险坏话怎么办当你正在和客户谈保险时突然半路杀出个程咬金这个“程咬金”说买什么保险将来如何买保险有什么用遇到这种情况千万不要退却一定要勇敢地面对你要先把客户放在一边然后直接去面对这个程咬金问“请问这位先生——假如我有保险而您没有保险如果今天咱们同时发生意外需要10万块钱。
我这10万有保险公司给我掏请问您那10万怎么办他说爱怎么办就怎么办好我等的就是你这句话我说您可以爱怎么办就怎么办可是如果把您换成我的这位客户假如今天我这位客户也出现意外需要10万块钱请问这10万您替不替他掏他说凭什么我替他掏呀我说好既然您不替他掏这10万块钱请问您好为什么要说这句话您给他出了这个主意又不为他负这个责任您到底是居心呀听完这句话那个马上被“晾”在那里气氛变得有一些尴尬。
此时你一定要沉住气要保持沉默那么你的客户就会站起来给你打个圆场他把你拉到一边说哎志红别往心里去这位见谁跟谁抬杠咱们不理他继续聊。
——这个“第三者”的出现不仅没有插足成功反而从某种角度上帮你促成了这一单这是中国人寿第一名的话术。
2、小雨伞成交法这是前?中国人寿第一名王京涛的话术。
王京涛做业务时有一个有钱人说什么也不能成交王京涛就不断地拜访终于有一天客户吃不消了说京涛我今天就跟你买一份保险但是我有一个条件——王什么条件客户我买完这份保险以后你再也不许来烦我了。
王说没问题结果这个客户买一份98元的意外险气得王京涛够呛。
王就想如何让这个客户加保呢想来想去有办法了。
有一天外面下起了瓢泼大雨王京涛没有带任何雨具淋得浑身精湿来到了客户家“笃笃笃”一敲门客户开门一看赶紧把他让了进来问京涛你做保险做得不要命啦——怎么下这么大雨也不打伞呢王谁说我没打伞这不是我的伞嘛——说着就从怀里拿出一把撑开来只有盘子大的小伞。
保险顶尖话术.doc
保险顶尖话术为什么我们辛辛苦苦做十年不如刘朝霞做一年为什么我们辛辛苦苦做十单不如赵晓东做一单因为我们的方法不对成功最快速方法就是拷贝成功您将学到蹇宏、刘朝霞、赵晓东、淘金王、夏船、陈明利、吴学文、林裕盛原一平、柴田禾子……等高手的展业秘籍1、与客户谈保险时遇到第三者说保险坏话怎么办当你正在和客户谈保险时突然半路杀出个程咬金这个“程咬金”说买什么保险将来如何买保险有什么用遇到这种情况千万不要退却一定要勇敢地面对你要先把客户放在一边然后直接去面对这个程咬金问“请问这位先生——假如我有保险而您没有保险如果今天咱们同时发生意外需要10万块钱。
我这10万有保险公司给我掏请问您那10万怎么办他说爱怎么办就怎么办好我等的就是你这句话我说您可以爱怎么办就怎么办可是如果把您换成我的这位客户假如今天我这位客户也出现意外需要10万块钱请问这10万您替不替他掏他说凭什么我替他掏呀我说好既然您不替他掏这10万块钱请问您好为什么要说这句话您给他出了这个主意又不为他负这个责任您到底是居心呀听完这句话那个马上被“晾”在那里气氛变得有一些尴尬。
此时你一定要沉住气要保持沉默那么你的客户就会站起来给你打个圆场他把你拉到一边说哎志红别往心里去这位见谁跟谁抬杠咱们不理他继续聊。
——这个“第三者”的出现不仅没有插足成功反而从某种角度上帮你促成了这一单这是中国人寿第一名的话术。
2、小雨伞成交法这是前?中国人寿第一名王京涛的话术。
王京涛做业务时有一个有钱人说什么也不能成交王京涛就不断地拜访终于有一天客户吃不消了说京涛我今天就跟你买一份保险但是我有一个条件——王什么条件客户我买完这份保险以后你再也不许来烦我了。
王说没问题结果这个客户买一份98元的意外险气得王京涛够呛。
王就想如何让这个客户加保呢想来想去有办法了。
有一天外面下起了瓢泼大雨王京涛没有带任何雨具淋得浑身精湿来到了客户家“笃笃笃”一敲门客户开门一看赶紧把他让了进来问京涛你做保险做得不要命啦——怎么下这么大雨也不打伞呢王谁说我没打伞这不是我的伞嘛——说着就从怀里拿出一把撑开来只有盘子大的小伞。
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保险皇后刘朝霞一句话说
服客户
Prepared on 24 November 2020
保险皇后刘朝霞教你如何一句话说服客户一、其实每一个人,不论你买不买保险,你已经投保了,不同的是,是你自己向你腰包投保,还是向保险公司投保如果你向自己腰包投保,你自己将拿出十万,一百万,甚至一千万的钱出来应对养老、意外、疾病,如果向保险公司投保,这些钱将由保险公司来支付。
二、人寿保险并不是现代的产品,而是过去中国旧式家庭里就有的,家族风险分担,现在的保险公司只不过更有组织,更科学化地去造福更广大人群的事业。
三、没有人买错保险单,也没有人向错误的保险公司买错保险单,错误的是没有向任何公司买任何保单,错误的是买得不够多的保单。
四、不论你买不买保险,每天都会有人买保险;每天都会有人获得理赔;每天都会有人后悔没有买保险。
五、人寿保险并不是去阻挠别人的计划,相反地,是去保证别人的计划一定成功。
举例:车子一定需要四个轮胎,另外尚需一个备胎,为什么一定要有五个呢宁可百年不用,不可一日不备。
六、不论你是否接受此事实,人寿保险的需要是一定存在的,关健在于你是否要去承担它。
买人寿保险不是因为要出事,而是因为还有人要活,生活还需要收入,虽然我们不能代替一个人的丈夫,不能代替一个人爸爸,但是我们可以代替他的收入,所以当您拒绝人寿保险时,受伤害的不是我,不是你,而是他、她。
七、很多人害怕生、老、病、死,很多人害怕付保险费,因为心理上都很怕付钱,其实,付保费并不是问题的关键,不付保费才会让问题产生,付保费其实是去解决问题。
(付费是小问题,可是如果不付保费也许出现大问题的时候,却得不到解决)所以要纠正这个思想,给其正确的教育。
八、人寿保险是什么东西:人寿保险是钱,不过它并不是普通的钱,它是当你最需要钱的时候,能走到你身边的钱。
锦上添花没有什么大不了。
雪中送炭才可贵,而人寿保险的钱才是雪中送炭的钱,可以改变了几代人生的一笔带着希望的钱,没有这种钱,可能会改变了几代的人生。
人寿保险就是这样,当您和您的家人觉得需要的时候,会又高兴又后悔,高兴买了,后悔买少了。
一个好的保险计划可以保证在不幸、意外发生时,家庭生活不受太大的影响,这就是寿险的家庭保障功能。