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中国人寿保险皇后刘朝霞_成功的终极奥秘——坚持
刘朝霞中国人寿全国销售精英俱乐部主席2006年，新单保费十大精英第一名，新单件数十大精英、短期险十大精英、高部经理业绩第一名，美国百万圆桌会(MDRT)顶级会员，华人寿险大会IDA金龙奖，亚太寿险大会讲师2006年5月荣获中国人寿全国劳动模范奖2006年12月荣获中国人寿全国精英俱乐部最高荣誉主席。
中国人寿保险皇后刘朝霞成功的终极奥秘——坚持2006-10-11 12:29主持人：请问刘老师您做大单是因为你的市场好，还是因为别的，如果市场是在一个并不是很发达的市场，您怎么去做大单？刘朝霞：这个问题问得很好，其实我一直说过这么一句话：成功的人是给自己找个方法，而失败的人是给自己找个借口。
在我做期缴保费10万的时候，没有人知道我们的市场客户期缴保费能有10万；我做50万的时候，并没有想到有个客户可以交100万；做100万的时候，也没有想到期缴保费可以达到500万；而当今天我能够做到期缴保费500万的时候（我只是指的一张单子），那我知道，这个市场还很大很大，只是我没有发现而已。
其实你们是一样的。
我原来做1000多、2000多、几万块钱的单，我觉得是一个非常大的单子了。
但是，我今天做了才知道，其实每个地方它的市场都是很大的，看你自己怎么去找。
我原来并没有车、没有司机、没有秘书、没有我这个品牌、没有我的朝霞理财服务中心，我没有咨询，我没有服务卡，我也没有做过客户俱乐部活动，这些都是我做保险后才建立起来的。
所以市场都摆在你的面前，就看你如何去开发和去争取。
主持人：请问刘老师，你是如何使事业、家庭，以及你自己的健康、美丽这三者完美并存的？刘朝霞：我一直认为一个人除了事业以外，你要有一个好的家庭，要有一个健康的身体。
假如说你有了很好的事业，可是你妻离子散的；或者说你有了家庭，也有了事业，可是你没有很好的身体去享受；或者说你有了很好的身体、也有家庭，可是你又没有钱去生活，那你是非常痛苦的。
谁都知道这样会不好平衡，但是只希望大家尽量去平衡一些。
中国人寿保险皇后分红保险话术
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中国人寿保险皇后分红保险话术
导入：（以反问的方式）
• 为什么需要投资理财? 现在并不等于未来；人不能只生活在现在， 还要生活在未来；人不能只为自己活着， 还要对家人负责。
投资理财的目的——就是用现在的一切来 确保未来的一切，让我们不但现在富有， 将来富有，而且世世代代都富有。您同意 么？
中国人寿保险皇后分红 保险话术
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2020/11/2
中国人寿保险皇后分红保险话术
沟通流程：
• 1、以提问（客户感兴趣的话题）导 入；
• 2、给出专业的答案，深层次沟通； • 3、给出建议（计划书），促成。 注：在与客户的接触中，要不断的导
入与沟通；
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中国人寿保险皇后分红保险话术
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中国人寿保险皇后分红保险话术
沟通：为什么需要投资理财?
• 如果21世纪的今天，还是说自己在创业的话， 而不懂得投资理财，那么您未来的财富只能是
一个大大的问号？
所以您需要理财，使您的收入得到保证，您 说呢？
其实，投资理财的最终目的是——实现我们 最大化的生活自由和精神自由，您认为呢？
沟通：
其实，按照专业人士的分析，30岁 前是创造财富阶段，30岁后是保存 财富和转移财富阶段； 事实上,无论您创造再多的财富，它 只有通过保存和转移,财富才能真正 属于您。您认为呢？
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中国人寿保险皇后分红保险话术
导入：（以反问的方式）
• 您是怎样规划您的财务的呢? 中国人都喜欢看眼前的利益，缺乏长 远的规划。21世纪的中国已经告别了 暴利时代， 而进入理财的时代。但是 财产不等于财富，投资并不等于理财 （鸡与蛋）。 投资是达成理财目标的一种手段。
刘朝霞经典语录
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1、给客户提出他人生的问题，问他怎么解决，他解决不了，我来帮他解决。
2、与客户沟通，学习他是如何成功的，采取提问的方式，然后看一看，我们能帮助他做什么。
3、要为客户创造价值，让客户信赖我们！
1、保险事业要做大，必须建立自己的团队。
要建立团队文化，同时要进行团队管理。
2、做保险，要相信这个行业，有一有颗单纯的心。
3、要熟悉销售的过程。
4、要给客户特殊的服务。
这种服务是增值服务来的。
是别的代理人所不能提供的服务。
去做客户需要的帮助！比如，帮助客户的企业介绍人才啊，等等。
5、要提高自己的自身价值。
也就是自己要有被客户利用的`价值。
6、保险要长期坚持。
坚持下去，我们一定会比客户的现状要好。
要让客户看到我们的成长。
7、要锁定自己的客户群。
8、保险就象拍拖（谈恋爱）一样。
9、做别人代替不了的工作。
10、很多人曾经拥有，但最后一无所有；很多人曾经很辉煌，最后很彷徨！。
刘朝霞保险销售话术大全
准人才：我身边的亲朋好友都跟我差不多，孩子大多五六岁，应该是家有宝贝吗?
刘朝霞保险话术案例
保险销售沟通流程：
1.以提问(客户感兴趣的话题)导入;
2.给出专业的答案，深层次沟通;
3.给出建议(计划书)，促成;
注：在与客户的接触中，要不断的导入与沟通;
我会说：“其实在人的一生中理财分为三个阶段的：一个是创造财富，一个是保存财富，一个转移财富，你是处于那一个时候呢?”
客户大部分会说：我是处于创造财富。
接着我再问他：“你是以金钱来衡量我不创造财富呢?还是以年龄来衡量我不创造了呢?让他去思考，让他去回答。你是说你到40岁呢?还是50岁呢?还是60岁呢?还是70岁呢?你是说等你有1000万呢?还是说有1个亿呢?还是说有5个亿呢?还是有10个亿呢?哪个阶段你认为您还是在创业的呢?还是在创造财富的呢?其实以专业人士分析，他其实在30岁以前，他一定是重投资的，如果30岁后他是重理财的，那我不知道您是怎样规划的呢?”
导入：(以反问的方式)
1.请问您是怎样理财的?(让客户去思索、回答)
财务是分为三个阶段的：
(1)创造财富;
(2)保存财富;
(3)转移财富;
2.请问你是属于哪个阶段呢?(大部份客户会说：创造财富)
创造财富。
那么您认为到什么时候您才不再创造了呢?
这时我给他算一笔帐。
1、如果您一年有100万的收入，30年您都有100万的话，那您的收入是3000万的，从开支计算您一定不是30年的。
2、撇开您小时候教育时间里，如果一个月开支2万，假设你的生活费一年12个月，保守计算50年，大概到您70多岁，你需要花1200万，如果您每月支付2万，还没有计算物价上涨，您拿什么来保证您2万的来源呢?您是靠企业的利润呢?还是靠房租呢，还是靠存款呢?还是完全靠人来赚钱呢?有几种情况可能会使我们的收入中断的： 3000万，如果支出1200万，您准备了多少钱来确保您的1200万?您现在是用人来赚钱是吗?可是，您确保您每年生意没有风险和人身没有风险的情况下才能保证您的收入顺利进行。但是您是否真的能保证什么都没有呢?”所以你需要跟他谈一次：“投资理财的最终目的是：实现我们最大化的生活自由和精神自由”。
刘朝霞保险话术18页PPT
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank you
中国人寿保险皇后刘朝霞现场分享成功奥秘——坚持
我觉得有三样东西是不可以忽视的：第一是你的公司，今天是你造就了公司，还是公司造就了你？我觉得有了保险公司才有了我们，所以我们要懂得感恩；第二你一定要懂得尊重你的上司，不管我去哪里，无论在华大也好、在亚太寿险大会也好，或者在MDRT的演讲，我都会感谢我的经理，感谢我的主管，因为是他带我走进了这个行业；第三我不管发生什么事情，我觉得我都能坚持下去。是什么原因呢？是太多的责任，是因为客户对你的这种信赖。所以我在这里跟大家说：这个行业我会做到我闭上眼睛！
主持人：当你有挫折、困难和压力的时候，你是怎么调解过来的？
刘朝霞：其实保险业里头，如果说你没有受过挫折，或者说你没有受过打击，那你是很难成功的。我每次都是从挫折打击中爬起来的。在这八年里，我相信每个同仁们都是一样的，他会受过很多很多不同程度的打击。但是我因为刚刚跟大家说过，这个行业是我别无选择的行业，我从来没想过我要放弃它，我只知道你做这个行业，你必须去承受这些东西，只要慢慢走下去，自然你也会坚强起来。我一直记住我们经理说过的一句话：“你做了保险，你一定要学会3分钟去调整你的情绪，很快就会过去的，如果你要是没有这种心态的话，你还没有具备做保险的这种基本素质”。所以每一个人都是一样的，我吃的苦真的是很多很多，我在这里跟伟兵也说：“现在大家看到的是鲜花啊、掌声啊、更多的是羡慕啊，其实背后走过来的一些艰辛、酸甜苦辣只有我们自己才能知道”。如果你也能够坚定这样走下来的话，你同样能得到辉煌的成就和前景。
刘朝霞、曹继平销售话术.doc
刘朝霞、曹继平销售话术. .刘朝霞销售话术一、分红保险如果我知道我要把分红产品给客户的时侯，一般我会以反问的方式导入。
：“客户先生或客户女士，您是怎样理财的呢？”让他去思考，让他去回答，他很难回答我. 一般他会说：我有买房产，我有股票，或是说我做生意也好，都是很难让他系统去说，我是怎样规划的。
我会说：“其实在人的一生中理财分为三个阶段的：一个是创造财富，一个是保存财富，一个转移财富，你是处于那一个时候呢？” 客户大部分会说：我是处于创造财富。
接着我再问他：“你是以金钱来衡量我不创造财富呢？还是以年龄来衡量我不创造了呢？让他去思考，让他去回答。
你是说你到40岁呢？还是50岁呢？还是60岁呢？还是70岁呢？你是说等你有1000万呢？还是说有1个亿呢？还是说有5个亿呢？还是有10个亿呢？哪个阶段你认为您还是在创业的呢？还是在创造财富的呢？其实以专业人士分析，他其实在30岁以前，他一定是重投资的，如果30岁后他是重理财的，那我不知道您是怎样规划的呢？” 一般是用反问的方式，去问客户，客户他是会思考的，而且他也是很难回答你的问题，这个时候你需要再讲的. 我会说“你创造再多的财富没有用，你只有要透过保存和转移才能有真正属于你的财富。
接下来我用数字的方式帮他去分析。
“你是怎样规划您的财务的呢？”再问他：中国人喜欢看眼前的利益对吗？21世纪已告别了暴利时代，进入了投资理财的时代，但财产不等于财富，他们是不能划等号的，投资不等于理财，其实投资是达成理财目标的一种手段。
为什么需要投资又要理财呢？用现在的一切来确保未来的一切。
这时我给他算一笔帐。
1、如果您一年有100万的收入，30年您都有100万的话，那您的收入是3000万的，从开支计算您一定不是30年的。
2、撇开您小时候教育时间里，如果一个月开支2万，假设你的生活费一年12个月，保守计算50年，大概到您70多岁，你需要花1XXXX年生意没有风险和人身没有风险的情况下才能保证您的收入顺利进行。
保险皇后刘朝霞经典理财话术
沟通：
我们的人生需要规划，如果我们一边投资，一边做保存，您只需要拿 出年收入的10%，这不会影响您现在的生活品质，也不会影响到您 现在的投资项目。而在不知不觉中，把您未来的养老费、医疗费、急 用金都准备好了。 如果你今天赚了100万，那您只需拿出5万做保存；赚了1000万，拿 出50万做保存；赚了1个亿，拿出500万做保存。 如果你赚了1个亿连保存500万都不愿意的话，其实对保险营销员来 讲并不重要，重要的是您自己是否有足够的保障，来保障您的未来和 您的家人。 其实如果今天业务员不能给你做规划，他还可以去找别人，因为中国 的人很多；可是如果您自己没有保障的话，那么就只能自己承担责任， 您只能自己去给您的家人做解释。您去告诉他们：“您的生意绝对不 会有问题，一定不会破产，您永远不会有任何的意外和疾病风险” 您根本不需要跟业务员说太多。我不知道你今天是拒绝保险公司的业 务员？还是拒绝了您家庭生活的保障？——其实我认为您不是拒绝了 业务员，而是拒绝了你家庭生活的幸福指数。
沟通：(为客户算一笔帐)
假如您现在每年收入100万×30年=3000万 您每月开支2万×12个月×50年=1200万 贷款? 如果您的总收入是3000万，总支出是1200万，请问您现在为自己的将 来准备了多少钱呢?您是否为自己准备了1200万元的花销呢？ 您现在是用人来赚钱，用您的身体、才智来获取财富。所以您必须要在 确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下，才能够保证您 的收入顺利进行。 我们都很清楚，人生和投资都是有风险的。可能是意外的风险，也可能 是疾病的风险；可能是市场风险，可能是政策风险；可能是投资决策风 险，也可能是财务管理风险……其实很多人都曾经历过，像王均瑶、巨 人集团、三株口服液、爱多VCD…..如果21世纪的今天，还是说自己在 创业的话，而不懂得投资理财，那么您未来的财富只能是一个大大的问 号？ 。 所以您需要理财，使您的收入得到保证，您说呢？其实，投资理财的最 终目的是:实现我们最大化的生活自由和精神自由，您认为呢?
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保险皇后刘朝霞的经典话术
“其实，保险是长期的承诺; 保险是准备年老时生活的保证指数：保险不是赚多 少钱而是保证把不确定的未来变成了确定．你可以大胆投资，也可以尽情消费，这 都是没有关系的，但不能把对孩子、对太太、对父母的责任也赌上去，保险绝对是 最后一道防线，一定要记住这是您的责任。”
投资是有风险的，他可能很富，也可能很穷，如果是一边投资，一边做保存， 一边投资一边做保存，对您来讲是不会有什么损失，是不会影响投资项目的，会发 现，不知不觉的把您的养老金准备出来了，不知不觉地把您的医疗费准备出来了， 演示课件
保险皇后刘朝霞的经典话术
分享一段话:马来西亚保险皇后明利从事30年保险。“她告诉我：她真的很后悔，因为这 30年他不能照顾很多的企业家，有很多企业家是没有保障的，因为他们是老板，身边没有人敢 告诉他们，其实人生和投资都是有风险的，可能是市场风险;也可能是政治风险;也可能是投资决 策风险；也可能是财务管理风险，这都是活生生、血淋淋的案例”。
假如您赚了一个亿您可以拿出来500万做保存，您赚了1000万您可以拿出来50 万做保存，如果您赚了一个亿都不愿意拿出来200万，500万做保存的话，其实对保 险业务员都不重要，重要的是您自己是否有足够的保障，保险业务员不能帮您做规 划，她是可以找其他人的，因为中国人很多，可是如果您没有保障的话，只能是您 自己担责任，您跟您的太太和小孩去解释，您告诉他，您的身体不会有问题！您告 诉他，您的生意不会有问题！您告诉他，不会有意外风险！如果您不规划的话，您 认为是拒绝的保险公司业务员话，我认为您是拒绝了自己幸福生活的指数。保险不 是万能的，但是他是绝对要有的”。
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保险皇后刘朝霞的经典话术
如果我知道我要把分红产品给客户的时侯，一般我会以反问的方式导入。：“客户先生或 客户女士，您是怎样理财的呢？”让他去思考，让他去回答，他很难回答我.
一般他会说：我有买房产，我有股票，或是说我做生意也好，都是很难让他系统去说， 我是怎样规划的.
我会说：“其实在人的一生中理财分为三个阶段的：一个是创造财富，一个是保存财富， 一个转移财富，你是处于那一个时候呢？”
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保险皇后刘朝霞的经典话术
接下来我用数字的方式帮他去分析。“你是怎样规划您的财务的呢？” 再问他：中国人喜欢看眼前的利益对吗？21世纪已告别了暴利时代，进入了投 资理财的时代，但财产不等于财富，他们是不能划等号的，投资不等于理财，其实 投资是达成理财目标的一种手段。为什么需要投资又要理财呢？用现在的一切来确 保未来的一切。 这时我给他算一笔帐。 1、如果您一年有100万的收入，30年您都有100万的话，那您的收入是3000 万的，从开支计算您一定不是30年的。 2、撇开您小时候教育时间里，如果一个月开支2万，假设你的生活费一年12 个月，保守计算50年，大概到您70多岁，你需要花1200万，如果您每月支付2万， 还没有计算物价上涨，您拿什么来保证您2万的来源呢？您是靠企业的利润呢？还 是靠房租呢，还是靠存款呢？还是完全靠人来赚钱呢？有几种情况可能会使我们的 收入中断的： 3000万，如果支出1200万，您准备了多少钱来确保您的1200万？ 您现在是用人来赚钱是吗？可是，您确保您每年生意没有风险和人身没有风险的情 况下才能保证您的收入顺利进行。但是您是否真的能保证什么都没有呢？”所以你 需要跟他谈一次：“投资理财的最终目的是：实现我们最大化的生活自由和精神自 由”。
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保险皇后刘朝霞的经典话术
用最含蓄言语去导入，让他知道：”其实不是说投资不行，也不是说买保险不行，他是需 要配置和需要组合的”。
第三要问的，为什么需要投资理财的道理。 第一、“拥有安定的生活。其实投资他是非动器，银行是交换器，方便您拿出去开支，而 保险是稳定器，是把不确定的未来，变成了确定， 第二、满意的持续累积。为什么这样说呢？其实一个人可以做一年的储蓄，也可以做2年 的储蓄，但如果说年年都做，人不多的，也没有这么好的习惯，如果要是交保险费的话，年年 都要交的，不交，保险公司会提醒您，他是真正的满意的储蓄”。 第三：“顺利地将毕生所得转移给下一代，再告诉他：”因为人生需要财富，财富需要规 划，没有人把自己的钱从100万规划到50万，过几年规划为穷光蛋，但如果没有规划的话，就 会莫名其妙将您的钱象水一样无意中慢慢的流失和蒸发。您认为什莫是最好的投资工具？”用 这样反问的销售对客户是满大的帮助，让客户回答，“或是最高回报的投资工具？”我想问在 座的伙伴：您认为什莫是最好的投资工具？让客户去回答，“其实是没有的，只有最好的组 合。”为什么这样说呢？因为在80年代90年代和２１世纪是不一样的，是靠政策的导向，在 深圳８０年代富起来的是做退税、配额、炒股票，不用经营的暴富，九十年代做电子、IT做实 体，到目前做房产、股票、能源，有钱的那批人是不同的，“仅仅懂得创造，当您管理投资的 能力不适用这个年代的时候，您拿什么保证呢？没有人告诉自己，什么时候做不下去，也没有 人告诉自己什么时候身体不行，当您不想再做下去的时候，不想再投资的时候，或者说我老了 不想再做下去的时候，您如何过一个什么样的晚年生活？不是您未来决定的，是您现在做准备 的，所以，人生是需要财富，财富需要规划。有规划的人和没有规划的人他的人生是绝对不一 样的”。