企部门管理制度(程序文件)
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企划部管理制度(程序文件)
(一)目标管理程序
第一章总则
第一条为确保公司营销战略规划、品牌推广计划落实到实处,并实现目标管理,企划部特制订本程序。
第二条目标管理的核心在于建立部门的目标管理体系,使企划部及其员工,和相关部门都有相应的工作目标,并制订实施措施、确定执行制度、明确组织实施方向和严格考核,从而实现工作绩效最大化。
第二章目标制订的依据
第三条公司及其品牌所处的行业形势、市场发展的变化趋势以及部门对品牌推广的研究是企划部制订目标计划的依据和基础。
第四条企划部通过市场调研、行业分析所获得的各项调查、分析、预测资料和公司现有资源、营销战略方针、品牌管理制度等相关前提是企划部制订目标计划的重要考虑因素。
第三章目标的编制程序
第五条根据公司所制订的品牌各阶段整体推广目标,特制订年度、季度、月度目标计划。
第六条组织企划部门进行市场调研、可行性分析论证,形成工作目标方案
第七条企划部门将根据目标计划与阶段管理,完成目标的制订、执行、评估与
修正的整个流程。
第四章目标的执行
第八条企划部在目标执行过程中,将建立检查和实施评估考核措施,确保公司与部门目标能落实到责任部门和责任人。
第五章目标的实施
第九条企划部将根据目标制订实施进度安排表,并定期或不定期的进行检查和
评估
第十条企划部建立工作目标管理表格和实施方案,将目标的展开情况,实施过程中的计划、协调、检查、考核等情况登记在案,以实现公司目标管理的标准化。
第六章目标的检查和考核
第十一条各职能项目组目标计划的进度检查和绩效考核由企划部完成。
第十二条企划部定期组织目标计划实施情况跟进讨论会,从中发现问题、分析原因、研究对策并提出整改措施。
(二)品牌策划推广管理程序第一条为有力有效实现公司品牌的整体营销目标,使公司各项营销推广措施建立在完善的市场调研基础上,并对公司品牌各分布区域市场竞争状态具有较强的针对性,特制订本程序。
第二条企划部制订的营销策划方案是在公司已制订的各个阶段总体营销目标的基础之上,针对目标市场的发展变化进行充分市场调研,确定各区域市场的营销目标和阶段性目标,具体制订的实施执行方案。
第三条营销策划方案由服饰中心总经理提出,有企划部尽心市场调研并拟订详
细的实施方案,报总裁批准后实施。
第二章营销推广目标
第四条营销策划推广所要实现的总目标是由企划部年初制订,并经总裁批准事
实的公司年度经营目标和长远经营目标。
第五条营销策划推广所要实现的具体目标是根据公司已经确定的公司总体经营目标,根据各个区域市场的市场环境、各个阶段公司应实现的营销目标,而确定的不同区域和不同时间的区域性和阶段性营销推广目标。
第三章营销市场调研
第六条企划部各项营销推广目标和各项营销策划方案的提出和实施,都必须建立在详尽、真实、全面的市场调研基础之上的。
第七条企划部根据收集到的各项信息资料,结合公司品牌已经进入地区的经济发展水平、消费能力、人文环境等,测算公司品派已经进入市场的市场容量、消费增长率,评价公司在该市场占有率及所处的行业位置、市场位置!
第八条企划部根据公司各门店在市场分布情况,采用实地调查的方式,对公司所在的各个区域市场的市场地位、主要竞争对手、竞争对手营销推广策略进行分析。
第九条企划部将采用发放调查表格、网络调查、电话回访、销售过程中询问等方式、调查公司品牌在消费者心目中的形象和服务、产品、购物环境满意度,以评估公司品派在市场上的知名度和美誉度。
第四章营销推广方案策划
第十一条企划部根据已掌握的信息资料和各类市场调查的基本资料,对公司品牌在进入市场的总体市场地位、主要竞争对手和市
场竞争态势进行评价,分析公司品牌主要优势和需提升的问题。
第十二章企划部根据实地市场调查和门店提供条调资料,对公司门店所在各个区域市场的市场位置、主要竞争对手和市场竞争态势
进行评价,分析公司各门店在各个区域市场的市场占有率、市场开拓
程度、存在的机会和面临的问题。
第十三章企划部根据上述分析,确定具有可行性和针对性的区域和阶段性目标,以及达到目标的营销策略和具体的销售促进措施,整体实施方案和实施程序,向服饰中心总经理提交具有可操作性的营
销策划方案。
第五章营销推广方案策划的审批
第十四章,营销策划方案经服饰中心总经理审阅后,根据服饰中心总经理的审阅意见进一步补充相关资料,由服饰中心总经理报总裁
审批批准后实施。
第六章实施和反馈
第十五条营销策划方案实施由企划部负责主持,各职能部门根据本中心职责要求全力配合执行。
第十六条营销策划方案在实施过程中,企划部应密切注意实施动态,做好相关中心的协调工作,并重点指导个门店按方案实施规范
程序执行到位。
第十七条营销策划实施过程中,企划部还应随时注意通过销售部门收集方案实施过程中的反馈信息,根据市场环境的变化和竞争对
手反应对策划方案进行适当调整,报服饰中心总经理批准后实施。
第十八条营销推广方案实施后,企划部应根据策划方案实施效果,向服饰中心总经理提交策划方案实施总结报告。
第十九条企划部营销策划作业具体细节将依照《营销策划推广作业流程图和作业说明》执行
(三)促销活动管理程序
第一章总则
第一条为促进中域休闲服饰全国市场促销活动的标准化和规范化,能够更好地完成品牌推广和产品促销任务,特制订本程序。
第二章促销活动的特征
第二条中域休闲服饰实行加盟连锁终端运营机制,在统一的市场运作体系下,因细分(区域)市场特征不同而呈现差异化,导致促销活动既有统一因素又有区域性。
第三条营销推广策略的执行实施阶段即为促销轰动开展的过程,促销方案要求具有可操作性又能满足甚至诱导目标市场的需求!
第四条行业市场的变化以及区域特征要求企划部既有全国性的促销策略和措施,又有针对性更强的区域性的促销活动。
第三章促销方案的制订、执行和评估
第五条在营销策略的指导下,各省代理及加盟商须提前一个月将所在区域的市场现状和消费需求通过文字的形式汇总到企划部门。
第六条企划部根据反馈情况及各阶段节假日情况来制订全国促销活动方案。
第七条企业策划部门对各区域反馈的市场信息或要求,按照策划推广标准及原则进行分类统计,并对统计情况进行研究分析。
第八条企划部根据分析结果和讨论意见撰写全国性促销活动方案。
第九条企划部把促销活动方案提交给服饰中心总经理,根据服饰中心总经理意见进行修改并对修改后的方案达成一致意见。
第十条最后把促销活动方案提交给总裁审核,根据总裁意见修改后批准,则在公司全国市场执行批准后的促销活动方案。
第十一条在促销推广活动方案执行过程中,企划部有全过程监控